信息管理系統(tǒng)課程總結

第PAGE9頁共9第PAGE9頁共9頁信息管理系統(tǒng)課程總結信息管理系統(tǒng)課程總結管理信息系統(tǒng)：是運用系統(tǒng)的方法,以計算機和現(xiàn)代通信技術為基本信息處理手段和工具的，能為管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)理信息系統(tǒng)的功能：數(shù)據(jù)處理功能、預測功能、計劃功能、控制功能、輔助決策功能MIS：MISMIS追求系統(tǒng)處理問題的效益、MIS規(guī)定明確的任務和所應得的成果、按照系統(tǒng)的觀點，自頂向下地完成研制工項目開發(fā)計劃、制定系統(tǒng)建設的資源分配計劃企業(yè)信息規(guī)劃法步驟：總體規(guī)劃準備工作、組織機構調查、定義管理目資源及其他條件。技術可行性：根據(jù)現(xiàn)有的技術條件，能否達到所提出的要求；所需要的物理資源是否具備，能否得到。經(jīng)濟可行性：投資費用和將來的運行費用估算、費用估算時存在的問題、收益的估計、收益估計時存在的問題數(shù)據(jù)庫邏輯設計的工具數(shù)據(jù)存儲結構規(guī)范化、功能詳細描述的工具結構式語況數(shù)據(jù)流程圖組成：外部項、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)字典：將數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、加工處理和外部項等的詳細情況加以記錄，并按照一定方式進行排列所形成的一部關于數(shù)據(jù)的字典數(shù)據(jù)字典的條目：數(shù)據(jù)元素的定義、數(shù)據(jù)結構的定義、數(shù)據(jù)流的定義、處理邏輯的定義、數(shù)據(jù)存儲的定義、外部項的定義結構式語言：介于自然語言和程序設計語言之間的語言結構式有語言由、程序設計語言的框架（即允許三種基本結構：順序結構、分支結構和循環(huán)結構，自然語言的詞匯（等）組成系統(tǒng)設計的任務要求：如何實現(xiàn)系統(tǒng)說明書規(guī)定的系統(tǒng)功能、結構圖的基本符號結構圖的特點：圖形化，具有很高的可讀性、便于管理，可加快設計進統(tǒng)維護工作中仍有作用模塊:具有輸入和輸出、邏輯功能、運行程序、內部數(shù)據(jù)四種屬性。模塊的耦合：反映模塊之間連接的緊密程度。塊之間的耦合方式：簡單耦合、數(shù)據(jù)耦合、控制耦合、公共耦合、內容耦合代碼的作用：標識分類排序特定含義節(jié)省存儲空間，提高運算速度、提高系統(tǒng)的可靠性便于計算機識別和處理編碼的設計的原則：唯一性、合理性、可擴充性和穩(wěn)定性、簡單性、適用性、規(guī)范性、系統(tǒng)性輸入設計的步驟：確定輸入數(shù)據(jù)的內容、確定數(shù)據(jù)的輸入介質、確定數(shù)據(jù)輸入的類型和方式、輸入數(shù)據(jù)的格式設計、對輸入數(shù)據(jù)的正確性檢驗設計、差錯的糾正人機對話設計的方式：回答法、提問法、菜單式、填表法輸出設計的步驟：確定輸出內容、選擇輸出設備和確定輸出介質、確定輸出信息的方式輸出內容：有關輸出信息使用方面的內容、輸出信息的內容輸出信息的名稱和形式輸入內容：確定輸入數(shù)據(jù)項的名稱、數(shù)據(jù)類型、精度或位數(shù)、數(shù)值范圍及輸入格式、確定輸入記錄單的格式、數(shù)據(jù)在輸入介質上的格式（屏幕格式寫輸入說明系統(tǒng)實施的任務：設備的購置與安裝、程序的編制與測試、數(shù)據(jù)的錄入、人員的培訓、系統(tǒng)的測試、調試與轉換測試：就是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程系統(tǒng)測試類型模塊測試(ModuleTesting檢驗模塊是否錯誤。聯(lián)合測試（IntegrationTesting)行的測試測試模塊之間的接口，即模塊之間的數(shù)據(jù)和控制傳遞系統(tǒng)測試（SystemTesting)驗收測試（AcceptanceTesting)系統(tǒng)轉換方式：直接轉換方式：直接替換老系統(tǒng)，優(yōu)點，轉換簡單，費用最省、試運行方式：逐步轉換方式維護系統(tǒng)維護的類型：正確性維護（CorrectiveMaintenance、適應性維護AdaptiveMaintenance、完善性維護（PerfectiveMaintenance護（PreventiveMaintenance）信息系統(tǒng)的可靠性與安全性：信息系統(tǒng)可靠性：信息系統(tǒng)的可靠性是指在滿足一定條件的應用環(huán)境中能夠正常工作的能力。信息系統(tǒng)安全性：信息系統(tǒng)的安全性，是指為了保護系統(tǒng)硬件、軟件和社統(tǒng)審計的方法：調查表法、間接審計、直接審計、應用程序的審計審查系統(tǒng)的經(jīng)濟效益擴展閱讀：信息管理系統(tǒng)課程重點總結管理是管理者或管理機構在一定范圍內，通過計劃、組織、控制、領導等工作，對組織所擁有的資源（包括人、財、物、時間、信息）進行合理配置和有效使用，以實現(xiàn)組織預定目標的過程。管理的職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制管理現(xiàn)代化：管理現(xiàn)代化是一個動態(tài)的、整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。系統(tǒng)：是一組相互關聯(lián)、相互作用、相互配合的部件為達成特定的目標，按一定的結構組成的整體。4諾蘭信息系統(tǒng)發(fā)展的六個階段：初裝、擴展、控制、整體化、數(shù)據(jù)管理、信息（計算機時代、信息時代）1件、軟件、數(shù)據(jù)。MIS1）儲檢索、傳輸提供等處理工作，是管理信息系統(tǒng)的首要任務和基本功能;(2)預（）計劃功能：指對各種具體工（4）控制功能：指通過信息的反饋，可以對整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個部門、各個環(huán)節(jié)進行情況進行監(jiān)測、協(xié)調、控制、保證系5）業(yè)的各項資源和做出最佳決策提供有力的支撐。MISMis有信息技術的支持，管理信息系統(tǒng)就無從談起。信息技術的進步促進了管理信息系統(tǒng)研究和應用的發(fā)展。另一方面，管理信息系統(tǒng)是用于一個組織的信息系統(tǒng)，組織的目標、組織的環(huán)境、組織的結構、組織的行為、組織的文化以及它（1）從技術角度對管理信息系統(tǒng)的定義是：為了支持組織決策和管理而進行信息收集、處理、存儲和提供的系統(tǒng)。正式的信息系統(tǒng)是指具有固定的和眾人公認的數(shù)據(jù)定義和過程定義，系（2）電子計算機現(xiàn)在已越來越成為管理的重要工具，是現(xiàn)代管理的主要技術手段。信息系統(tǒng)是以計算機技術為主要技術基礎的，離開計算機技術的人工信息處理系統(tǒng)談不上現(xiàn)代意義的管理信息系統(tǒng)。企業(yè)采用何種信息系統(tǒng)或信息技術是由管理需求決定的，不是為了使用新技術而使用新技術，而是為了滿足管理的需要而使用新技術。對管理信息系統(tǒng)來說，更為重要的是對信息的研究，而且是對管理信息的研究，這包括許多非技術性的內容。在管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程中，計算機科學與技術有著十分重要的作用，但管理信息系統(tǒng)學科又區(qū)別于信息技術本身的計算機、通訊、電子等學科。管理信息系統(tǒng)作為一個學術領域是管理科學的延伸而不是計算機科學的延伸。歸根結底，管理信息系統(tǒng)是用來解決組織所面臨的問題的系統(tǒng)，信息技術是用來為管理服務的工具。工作的中心仍然應該是為管理提供信息服務，而不是信息技術本身。因此，“為使用計算機而建立的系統(tǒng)”，“為信息化而建立的系統(tǒng)”都偏離了其宗旨。Intranet的。EtranetIntranetIntranet括那些想與之建立聯(lián)系的供應商和客戶。EtranetInternetInternetDB或容易被忽略。1ITIT資源成本的組成部分。2作給企業(yè)運營帶來較大的成本，而這些成本往往無法用資金準確計量。3本。4MIS1、降低企業(yè)運營成本：(1)庫存費用下降；(2)采購費用下降；(3)管理費用降低；(4)產(chǎn)品銷量增加，營銷費用降低。234、提高客戶服務水平，增加了產(chǎn)品銷售量。5MISMIS高。2、企業(yè)業(yè)務流程進一步優(yōu)化，職能部門精簡。3、員工素質和業(yè)務能力得到提高，使企業(yè)管理更加規(guī)范，企業(yè)具備了長期的競爭優(yōu)勢和能力。4的文化在企業(yè)內部得到加強。51、提高企業(yè)的社會聲譽和社會知名度。2、創(chuàng)造更多的信息產(chǎn)品與信息服務的機會。3、實現(xiàn)真正意義上的供應鏈管理。4、加快了全社會信息化進程。外部競爭威脅模型和價值鏈模型兩個模型已被用于識別信息系統(tǒng)所能夠提供競爭優(yōu)勢MIS，MISMISMIS的缺點。基于系統(tǒng)的理論的理論認為產(chǎn)生用戶抵制的原因來自于系統(tǒng)設計不的關系、在適當?shù)臅r候鼓勵用戶參與實施。讓人員接受MIS：作好用戶的工作。處理好使用者和開發(fā)者之間的關系信息系統(tǒng)對組織結構的影響：1、信息資源觀念與信息系統(tǒng)地位的建立，使企業(yè)組織結構向菱形結構發(fā)展。2、信息與決策支持功能的開發(fā)與利用，使企業(yè)組織結構向扁平化方向發(fā)展。3、基于信息網(wǎng)絡的信息交流與共享，提高了企業(yè)組織結構的靈活性與有效性。4、信息系統(tǒng)對企業(yè)變革的使能器作用，增加了企業(yè)流程重組及組織機構優(yōu)化的成功率。MIS下的組織結構新形式：矩陣式結BPR：1、拓展業(yè)務的視野，提出組織的目標。2、確定再造或重組的業(yè)務過程。3、理解并評價已有業(yè)務過程的執(zhí)行效果。4、找出利用信息技術的機會。5、建立新業(yè)務過程的原型。ERP:Enterpriseresourceplanning企業(yè)資源計劃系統(tǒng)；CRM：customerrelationshipmanagement客戶關系管理系統(tǒng)；SCM：supportchainmanagement；CMS：contentmanagementsystem同管理系統(tǒng)；DSS：DecisionSupportSystem決策支持系統(tǒng)；EC：electroniccommerceMIS是根據(jù)任務書所確定的范圍，對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細調查，小數(shù)現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，進一步確定新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。開發(fā)過程所需要的人員有：用戶、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡工程師、程序員和操作員等MIS的過程。因此，對各種數(shù)據(jù)，尤其是基礎數(shù)據(jù)的采集、代碼化、結構化、錄以數(shù)據(jù)為主的原則，才能確保信息系統(tǒng)運轉起來。MIS的開發(fā)方法：結構化方法、原型法、面向對象方法信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是定義和確定信息系統(tǒng)投資的優(yōu)先級別，在資源有限和系統(tǒng)互相約