網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)方案說(shuō)明

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)方案

當(dāng)前背景

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。這個(gè)定義的核心是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上環(huán)境，這個(gè)環(huán)境我覺(jué)得這里可以理解為整合營(yíng)銷(xiāo)所提出的一個(gè)創(chuàng)造品牌價(jià)值的過(guò)程，整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段制造更好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心標(biāo)準(zhǔn)

1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)：營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站一定是

為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以銷(xiāo)售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，

從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

3、良好的客戶體驗(yàn)：企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說(shuō)與本公司業(yè)

專(zhuān)業(yè)技術(shù)參考資料

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務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必

須考慮的重要問(wèn)題。

4、重視細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所

以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素， 在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)

容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來(lái)細(xì)節(jié)問(wèn)題。

5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管

理功能，最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧。

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用各種網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介，將企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去，使企業(yè)獲得更大利益的過(guò)程。

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的形式包含以下幾大類(lèi)： 網(wǎng)站建設(shè)、平臺(tái)優(yōu)化、關(guān)鍵字點(diǎn)擊推

廣、付費(fèi)推廣、平面推廣、隱性推廣、人脈推廣、品牌推廣等。除網(wǎng)站建設(shè)、平

臺(tái)優(yōu)化、關(guān)鍵字點(diǎn)擊推廣、付費(fèi)推廣外，其他推廣形式無(wú)法用具體的推廣費(fèi)用衡

量，故當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)以網(wǎng)站建設(shè)、平臺(tái)優(yōu)化、關(guān)鍵字點(diǎn)擊推廣、付費(fèi)推廣等形

式進(jìn)行直接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行該種推廣方式的話， 必須登錄搜索引擎、門(mén)戶網(wǎng)站

或B2B商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行推廣。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中存在有專(zhuān)業(yè)建站公司（此類(lèi)公司數(shù)

目龐大，難以計(jì)算）、百度、google、四大門(mén)戶網(wǎng)站的搜索引擎、阿里巴巴等。

將其分類(lèi)為：

1、專(zhuān)業(yè)建站公司

2、搜索引擎：如百度、谷歌、中搜、雅虎、有道及其他門(mén)戶網(wǎng)站所屬的搜

索引擎等

3、B2B商貿(mào)網(wǎng)站：如阿里巴巴、慧聰?shù)?/p>

4、專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)網(wǎng)站：如中國(guó)潔具網(wǎng)等

5、專(zhuān)業(yè)性的SEO優(yōu)化服務(wù)公司

在以上5種分類(lèi)中，搜索引擎一直被更多的企業(yè)所認(rèn)可和接受， 部分企業(yè)每

年在搜索引擎中投入的成本可達(dá) 50萬(wàn)，甚至更多。一般性的企業(yè)每年投入也可

達(dá)到2萬(wàn)到3萬(wàn)元。而這些企業(yè)所能得到的回報(bào)則不成正比。 那么這些廣告成本

專(zhuān)業(yè)技術(shù)參考資料

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到哪里去了呢？《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》 中明確指出：大部分的費(fèi)用都沒(méi)

有完全被利用而流入搜索引擎服務(wù)商的口袋里。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包方案

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包定義（服務(wù)對(duì)象）

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)，是指把原本企業(yè)需要安排專(zhuān)人實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工

作，以合同的方式委托給專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)商是以互聯(lián)網(wǎng)做為平臺(tái)，在深入分析行業(yè)特征、企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定制的個(gè)性化、高性?xún)r(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。服務(wù)商全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)充分發(fā)揮其在建站技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目實(shí)施等方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，竭盡所能完成預(yù)定目標(biāo)以獲得企業(yè)、社會(huì)的一致肯定和支持。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)的宗旨是：幫助企業(yè)降低成本，提升企業(yè)網(wǎng)站流量，讓企業(yè)真正做到開(kāi)源節(jié)流，增加有效客戶，提高企業(yè)效益。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)明細(xì)（服務(wù)內(nèi)容）

摒棄傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的粗糙、高成本、低效率的運(yùn)作方式，本著全心全意為客戶服務(wù)的宗旨，運(yùn)用全新的ISM整站優(yōu)化、軟文推廣等方式，為客戶在百度、谷歌、搜狗、搜搜等主流搜索引擎中進(jìn)行關(guān)鍵詞及軟文的投放，讓我們的客戶在最短時(shí)間內(nèi)獲得經(jīng)濟(jì)和品牌的雙重收益。具體服務(wù)如下：

1、在主流搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞：山西儲(chǔ)水箱

專(zhuān)業(yè)技術(shù)參考資料

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2、在百度貼吧、論壇、搜搜問(wèn)問(wèn)等頻道進(jìn)行軟文性質(zhì)的跟帖、發(fā)帖和相關(guān)問(wèn)題

的回答，利用軟性推廣提高公司網(wǎng)站流量，提升企業(yè)的社會(huì)影響力及品牌知

名度。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)參考資料

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3、在新浪、網(wǎng)易等知名平臺(tái)上開(kāi)通企業(yè)博客，利用博客等主流網(wǎng)絡(luò)交流方式，

進(jìn)行多元化的網(wǎng)絡(luò)宣傳，提升公司綜合形象。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)參考資料

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4、我公司專(zhuān)業(yè)編輯和客服進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)、運(yùn)營(yíng)工作，其中包括網(wǎng)站新聞實(shí)時(shí)更

新、產(chǎn)品圖片按需更換等工作，以保證網(wǎng)站的活躍度，提高網(wǎng)站友好度，讓

客戶更好地體驗(yàn)、瀏覽貴公司網(wǎng)站，促進(jìn)與客戶的溝通。

5、“一對(duì)一”客服人員會(huì)及時(shí)查看網(wǎng)站留言板， 如有詢(xún)盤(pán)信息將及時(shí)通知貴公司，

不會(huì)讓您錯(cuò)失任何一個(gè)詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)。

6、每月為客戶提供一份“客戶服務(wù)報(bào)告單”，讓您對(duì)我們所做的工作及效果一目

了然。

7、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行周期性的結(jié)構(gòu)調(diào)整和數(shù)據(jù)流量分析，以保證更

好地幫助客戶定位銷(xiāo)售市場(chǎng)。

詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目列表：

專(zhuān)業(yè)技術(shù)參考資料

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□B2B商貿(mào)網(wǎng)站登陸（阿里巴巴，中國(guó)供應(yīng)商，慧聰

360等）

B2B商貿(mào)網(wǎng)站，可以使企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)、產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)方面建立互補(bǔ)互惠的合作，形成

水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的實(shí)力、更經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作真正達(dá)到全球運(yùn)籌管理的模式。

□行業(yè)網(wǎng)站登陸

行業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)性強(qiáng)，受眾小，更能提高服務(wù)質(zhì)量。更容易獲得成功。以點(diǎn)破面，可進(jìn)可退。

□網(wǎng)上商城登陸（免費(fèi)建淘寶店鋪，第一次店鋪裝修免費(fèi)）

方便快捷，交易迅速，不會(huì)造成大批量壓貨，打理方便，形式多樣，成本低廉。

□采購(gòu)信息與行業(yè)資訊發(fā)送（郵件發(fā)送）

為企業(yè)及時(shí)發(fā)送有價(jià)值的采購(gòu)信息和行業(yè)資訊，提高業(yè)務(wù)成交率。

□郵件營(yíng)銷(xiāo)（每周進(jìn)行郵件群發(fā)，每次 50~100 封郵件）

企業(yè)信息更廣泛地?cái)U(kuò)散和傳播產(chǎn)品、服務(wù)信息，提高企業(yè)知名度，開(kāi)拓更多的潛在客戶。

□博客營(yíng)銷(xiāo)（百度空間，新浪博客，網(wǎng)易博客，每周更新信息）

發(fā)布并更新公司、產(chǎn)品的相關(guān)信息，密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)、產(chǎn)品的相關(guān)疑問(wèn)以及咨詢(xún)，幫助企業(yè)零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的。

□論壇營(yíng)銷(xiāo)（新浪論壇、網(wǎng)易論壇信息更新）

通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度。

專(zhuān)業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。論壇活動(dòng)強(qiáng)大的聚眾能力，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。

G郵箱

以企業(yè)域名為郵箱后綴，全面體現(xiàn)企業(yè)形象。良好的安全性、穩(wěn)定性以及防病毒、反垃圾郵件功能，有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)支持，服務(wù)品質(zhì)更適于企業(yè)商務(wù)應(yīng)用。

寧可 累死在 路上， 也不能 閑死在 家里！ 寧可去 碰壁， 也不能 面壁。 是狼就 要練好 牙，是羊 就要練 好腿。 什么是 奮