電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)

Word——13—電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容（通用20篇）

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇11.【渠道運(yùn)營管理】：統(tǒng)籌OTA渠道運(yùn)營，把握政策規(guī)章，制定營銷策略，完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo)；

2.【外部業(yè)務(wù)管理】：統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來，建立友好合作關(guān)系，促成合作；

3.【內(nèi)部工作管理】：

①政策討論運(yùn)用，收集平臺政策，投放，比價(jià)，爭取特別政策及價(jià)格，提高競爭優(yōu)勢；

②推動系統(tǒng)優(yōu)化，精確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場景；

③日常工作指導(dǎo)，制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

4.【部門人員管理】：負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理；制定考核方案，提高部門人效；

5.【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇21、負(fù)責(zé)天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運(yùn)營；

2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，供應(yīng)經(jīng)營方向建議,貼合市場需求進(jìn)行資源導(dǎo)入及業(yè)務(wù)連接；

3、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)搭建及培訓(xùn)，供應(yīng)技術(shù)支援；

7、能夠承接公司交辦的其它事項(xiàng)；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇31、自立完成賬戶的管理，準(zhǔn)時(shí)把握Amazon,eBay,速賣通,阿里巴巴國際等各項(xiàng)銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售方案和銷售策劃案，進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù)；

2、嫻熟Amazon,eBay,速賣通,阿里巴巴國際等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)章、技巧、交易流程，主動樂觀思索尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧；

3、有豐富的產(chǎn)品分析閱歷，熟識平臺規(guī)章；

4、對商品進(jìn)行全面維護(hù)，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架方案；

5、如提出建設(shè)性看法，有機(jī)會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)進(jìn)展方向、趨勢與公司運(yùn)營管理模式。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇4（1）全面負(fù)責(zé)線上平臺的運(yùn)營工作，制定運(yùn)營策略和平臺業(yè)務(wù)進(jìn)展，以產(chǎn)品、平臺運(yùn)營規(guī)章等手段優(yōu)化產(chǎn)品；

（2）負(fù)責(zé)線上電商平臺的經(jīng)營策略，制定線上平臺總體定位、策劃和運(yùn)營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計(jì)、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺的業(yè)績指標(biāo)；

（3）組件和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，開發(fā)和培育運(yùn)營團(tuán)隊(duì)力量，對員工績效管理，提升部門效率；

（4）保證線上平臺產(chǎn)品供應(yīng)，價(jià)格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)；

（5）制定社交平臺運(yùn)營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營策略。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇51、依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的策略目標(biāo)，制定策略規(guī)劃及整體運(yùn)營方案，推動運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的成長；

2、負(fù)責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運(yùn)營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運(yùn)營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運(yùn)營方法進(jìn)行分析，關(guān)心店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴(kuò)品類等

3、負(fù)責(zé)分析品牌運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運(yùn)營流程與效率，負(fù)責(zé)CRM及倉庫管理；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇61、負(fù)責(zé)推廣工作

2、嫻熟運(yùn)用京東精準(zhǔn)通等京東內(nèi)部推廣方式進(jìn)行常規(guī)推廣工作，并擅長總結(jié)閱歷；；

3、每日監(jiān)控并向運(yùn)營主管供應(yīng)數(shù)據(jù)，依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整店鋪的推廣策略。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇71、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同進(jìn)展；

2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營策略規(guī)劃。依據(jù)品牌整體的策略進(jìn)展規(guī)劃，制定線上中、長期策略進(jìn)展規(guī)劃；

3、依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參加、幫助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；

4、制定銷售策略、收益提升方案，制定電商短中長期方案、預(yù)算，并組織實(shí)施完成；

5、各渠道資源的獵取及平臺關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長；

6、電商營運(yùn)體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織力量；

7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動策略等的制定；

8、負(fù)責(zé)平臺的日常管理及運(yùn)營工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率；

9、完成公司支配的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇81、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺的運(yùn)營及推廣工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運(yùn)營推廣工作；

3、定期針對各平臺渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與協(xié)作公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，供應(yīng)有效應(yīng)對方案；

6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇91.依據(jù)公司運(yùn)營策略、完成公司電商運(yùn)營目標(biāo)；

2.制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度進(jìn)展方案、推動業(yè)績目標(biāo)完成；

3.負(fù)責(zé)電商渠道規(guī)劃、拓展；

4.組織策劃并審核產(chǎn)品；

5..團(tuán)隊(duì)人才體系搭建；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇101.負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷策略，制訂營銷策略與營銷方案，建立營銷績效管理體系；

3.依據(jù)營銷方案，執(zhí)行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道進(jìn)展策略和方案,負(fù)責(zé)渠道詳細(xì)合作方式的建立工作，進(jìn)展渠道合作伙伴；制定合作方案；

4.制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

5.依據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運(yùn)營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、掌握和績效評估，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷策略，保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

7.負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的支配。對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇111、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運(yùn)營工作，可以依據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及方案;做到整體運(yùn)營掌握，視覺掌握、營銷掌握

2、熟識并有豐富的直銷推廣閱歷，以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

3、與各大電商平臺運(yùn)營人員接洽溝通，活動提報(bào)，資源爭取，做好各方面的溝通與協(xié)作工作;

4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;

5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營銷力量;

6、負(fù)責(zé)店鋪銷售狀況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施;

7、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;

8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

9、負(fù)責(zé)運(yùn)營小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇121、依據(jù)公司的進(jìn)展策略及品牌特性，制訂電商平臺的運(yùn)營模式及策略

2、依據(jù)公司品牌進(jìn)展的目標(biāo)，制定月度、年度銷售目標(biāo)，各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)及達(dá)成方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成品牌的銷售目標(biāo)

3、通過分析網(wǎng)站運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營方案

4、管理平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督協(xié)調(diào)，合理配置人員，管理員工績效。

5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)提出營銷推廣改進(jìn)措施及方案

給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案

6、對各項(xiàng)推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報(bào)表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等）進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平常做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并供應(yīng)相應(yīng)的評估報(bào)告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗(yàn)的提升供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。

7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)品牌的宣揚(yáng)推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣，爭論和實(shí)施。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇131、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運(yùn)營及成本掌握，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用掌握目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺各類營銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營管理;

3、依據(jù)公司的進(jìn)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

4、負(fù)責(zé)線上活動策劃、推廣方案及年度銷售方案的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略，并依據(jù)各項(xiàng)分析準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和提出建議;

6、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行討論，提出應(yīng)對措施;

7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

8、合理掌握電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，推動各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇141、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運(yùn)管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推動品類進(jìn)展；

2、制定團(tuán)隊(duì)月、季、年度銷售目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

3、依據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運(yùn)營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、掌握和績效評估，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷策略，保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

4、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源協(xié)作執(zhí)行，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)推廣；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

6、定期整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)撰寫運(yùn)營分析報(bào)告

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇151、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運(yùn)營管理工作，制定整體的運(yùn)營方案，設(shè)計(jì)相關(guān)運(yùn)營指標(biāo)，帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺運(yùn)營流程制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；

3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手狀況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，依據(jù)市場變化供應(yīng)可行性的調(diào)整策略及方案；

4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運(yùn)作效率；

5、完成國內(nèi)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理，打造高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)；

6、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)績效考核的擬定和執(zhí)行。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇161、負(fù)責(zé)公司平臺全盤管理運(yùn)營;

2、策劃公司電商平臺運(yùn)營策略、方案與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運(yùn)營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督效果;

5、維護(hù)與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的樂觀溝通與良好合作;

6、組建培育優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì);

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇171、依據(jù)公司營銷目標(biāo),制定整體進(jìn)展規(guī)劃和年度方案;

2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),做好產(chǎn)品價(jià)格體系及推廣方案;

3、負(fù)責(zé)公司電商平臺活動策劃、活動提報(bào)、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;

4、整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道,開展各項(xiàng)合作,定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動與銷售。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇181、依據(jù)公司進(jìn)展策略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷策略；

2、制定年度、月度運(yùn)營方案，帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)績目標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部的人員培育及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容篇191、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運(yùn)營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售方案、銷售年度及月度目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績，準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)銷售狀況，共同商討公司銷售策略和運(yùn)營路線；并掌握產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，打造爆款，保持賬號的平安和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)；

2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展?fàn)I銷活動，進(jìn)行各類營銷方案的實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜尋關(guān)鍵字優(yōu)化，熟識搜尋引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實(shí)際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控；

3、有打造亞馬遜大類目爆款的閱歷或力量，對于銷售不抱負(fù)的listing能給出自己的處理方案。熟識A9算法的相關(guān)規(guī)章，能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護(hù)鏈接和店鋪平安。

4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。嫻熟應(yīng)用推廣工具，依據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣方案；

5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售狀況與排名狀況，對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表，使銷售業(yè)績實(shí)時(shí)可視化，進(jìn)行業(yè)績分析，準(zhǔn)時(shí)更