煤炭事業(yè)部質(zhì)量及出口規(guī)劃主管崗位職責(zé)

PAGE７/NUMPAGES8質(zhì)量及出口策劃主管職位講明書(shū)崗位名稱質(zhì)量及出口策劃主管崗位編號(hào)所在部門煤炭事業(yè)部崗位定員1人直接上級(jí)煤炭事業(yè)部總監(jiān)工資等級(jí)直接下級(jí)無(wú)薪酬類型所轄人員無(wú)崗位分析日期2002年10月職責(zé)概述：負(fù)責(zé)制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理規(guī)劃與實(shí)施打算負(fù)責(zé)建立和完善煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理體系負(fù)責(zé)治理煤炭質(zhì)量治理體系的運(yùn)行負(fù)責(zé)煤炭質(zhì)量監(jiān)督落實(shí)工作參與新品種煤炭的開(kāi)發(fā)工作負(fù)責(zé)出口煤業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓負(fù)責(zé)出口煤合同執(zhí)行的跟蹤負(fù)責(zé)出口煤業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：組織制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理規(guī)劃與實(shí)施打算工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)依照煤炭業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理規(guī)劃、煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作打算，并指導(dǎo)煤炭業(yè)務(wù)部門及生產(chǎn)廠和華儲(chǔ)制定質(zhì)量工作打算煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理規(guī)劃FJ011、煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作打算JY5煤炭事業(yè)部總監(jiān)依照煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量目標(biāo)，組織實(shí)施煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量工作打算依照煤炭業(yè)務(wù)年度質(zhì)量工作打算，組織制訂煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理的年度費(fèi)用預(yù)算職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立和完善煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理體系工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織制訂、完善煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理體系文件和各項(xiàng)質(zhì)量治理制度煤炭業(yè)務(wù)質(zhì)量治理體系文件和各項(xiàng)質(zhì)量治理制度煤炭事業(yè)部總監(jiān)組織應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量治理技術(shù)，提高質(zhì)量治理水平宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、政策和國(guó)家質(zhì)量法規(guī)XX進(jìn)出口公司質(zhì)量方針煤炭事業(yè)部總監(jiān)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量培訓(xùn)打算，配合人力資源部組織質(zhì)量培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)打算FJ418人力資源部職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理、分析工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織收集生產(chǎn)廠和外購(gòu)煤炭的質(zhì)量信息，包括生產(chǎn)廠所采購(gòu)原煤的質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)治理水平、供應(yīng)煤炭質(zhì)量等信息煤炭質(zhì)量信息本部門負(fù)責(zé)組織收集運(yùn)輸過(guò)程中的煤炭質(zhì)量信息，包括裝運(yùn)煤炭質(zhì)量、到港質(zhì)檢數(shù)據(jù)、堆存煤炭質(zhì)量數(shù)據(jù)、裝船煤炭質(zhì)量數(shù)據(jù)、到港煤炭質(zhì)量數(shù)據(jù)及裝運(yùn)過(guò)程中的除雜紀(jì)錄等煤炭質(zhì)量信息本部門負(fù)責(zé)組織收集客戶的煤炭質(zhì)量要求，包括客戶鍋爐特點(diǎn)、粉碎和傳輸設(shè)備的特點(diǎn)、客戶對(duì)煤炭質(zhì)量的治理方法、客戶提出的要求等信息煤炭質(zhì)量信息本部門定期分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，提供質(zhì)量分析報(bào)告質(zhì)量分析報(bào)告FJ419煤炭事業(yè)部總監(jiān)職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)治理煤炭質(zhì)量治理體系的運(yùn)行與改進(jìn)，落實(shí)煤炭質(zhì)量監(jiān)督工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織建立、維護(hù)質(zhì)量治理體系，組織落實(shí)煤炭質(zhì)量治理措施質(zhì)量治理流程煤炭事業(yè)部總監(jiān)監(jiān)督煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)質(zhì)量治理措施的實(shí)施情況組織質(zhì)量難題攻關(guān)，提出質(zhì)量改進(jìn)、提高措施，并監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量攻關(guān)專題報(bào)告FJ420煤炭事業(yè)部總監(jiān)依照用戶質(zhì)量需求和反饋意見(jiàn)、建議，組織調(diào)整質(zhì)量操縱措施以適合用戶需求質(zhì)量操縱措施適應(yīng)性分析報(bào)告FJ421煤炭事業(yè)部總監(jiān)負(fù)責(zé)組織評(píng)價(jià)質(zhì)量治理體系，并推動(dòng)質(zhì)量治理體系的逐步提高和完善質(zhì)量治理體系評(píng)價(jià)報(bào)告FJ422煤炭事業(yè)部總監(jiān)職責(zé)五職責(zé)表述：參與煤炭新品種的開(kāi)發(fā)工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)對(duì)煤炭新品種質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行可行性分析新煤種質(zhì)量指標(biāo)可行性分析報(bào)告FJ423煤炭事業(yè)部總監(jiān)負(fù)責(zé)建立煤炭新品種質(zhì)量操縱體系新煤種質(zhì)量操縱體系煤炭事業(yè)部總監(jiān)為煤炭新品種查找合適的煤炭貨源提供建議新煤種貨源建議報(bào)告FJ424煤炭事業(yè)部總監(jiān)收集新品種煤炭產(chǎn)成品質(zhì)量數(shù)據(jù)，改進(jìn)相應(yīng)的煤炭質(zhì)量操縱體系新煤種質(zhì)量操縱改進(jìn)措施煤炭事業(yè)部總監(jiān)職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口煤業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)負(fù)責(zé)收集與出口煤業(yè)務(wù)相關(guān)的各種信息，包括市場(chǎng)信息、用戶信息、供應(yīng)商信息等對(duì)所收集的信息進(jìn)行匯總、分析，編寫(xiě)市場(chǎng)信息分析報(bào)告，上報(bào)直接上級(jí)批閱市場(chǎng)信息分析報(bào)告FJ406煤炭事業(yè)部總監(jiān)負(fù)責(zé)依照公司的進(jìn)展戰(zhàn)略制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷打算，并報(bào)直接上級(jí)審批年度市場(chǎng)營(yíng)銷打算FJ003煤炭事業(yè)部總監(jiān)依照年度市場(chǎng)營(yíng)銷打算制定具體的營(yíng)銷方案，并報(bào)直接上級(jí)審批年度營(yíng)銷方案FJ005煤炭事業(yè)部總監(jiān)負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案的實(shí)施負(fù)責(zé)合同談判前與客戶的溝通與協(xié)商職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口煤合同執(zhí)行的跟蹤工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)依照用戶的月進(jìn)煤打算，制定出口煤的月度銷售打算，并報(bào)上級(jí)審批月度銷售打算JY8煤炭事業(yè)部總監(jiān)隨時(shí)了解生產(chǎn)企業(yè)的貨源質(zhì)量情況，成本操盡情況等關(guān)鍵信息，并定期進(jìn)行匯總分析，報(bào)上級(jí)批閱了解貨源的發(fā)運(yùn)情況，包括煤炭數(shù)量、質(zhì)量等信息了解港口煤炭的質(zhì)量操盡情況，確保煤炭外在質(zhì)量得到專門好的操縱協(xié)助審批裝船方案，及時(shí)收集裝船信息職責(zé)八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口煤業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)及時(shí)收集客戶反饋信息，并將相關(guān)信息歸類整理定期分析客戶信息，并做出客戶信息分析報(bào)告，上報(bào)直接上級(jí)批閱客戶信息分析報(bào)告M1-Y36煤炭事業(yè)部總監(jiān)依據(jù)請(qǐng)示后的售后服務(wù)方式及時(shí)為客戶提供服務(wù)實(shí)施售后服務(wù)申請(qǐng)表M1-B25煤炭事業(yè)部總監(jiān)在售后服務(wù)之后，及時(shí)進(jìn)行客戶中意度調(diào)查客戶中意度調(diào)查表M1-B26煤炭事業(yè)部總監(jiān)依照售后服務(wù)效果，提出切實(shí)可行的售后服務(wù)改進(jìn)建議，撰寫(xiě)售后服務(wù)改進(jìn)建議報(bào)告，并報(bào)上級(jí)批閱售后服務(wù)改進(jìn)建議報(bào)告M1-Y37煤炭事業(yè)部總監(jiān)職責(zé)九職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：人事權(quán)對(duì)直接下屬的獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)有提名和建議權(quán)和一定的考核評(píng)價(jià)權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)無(wú)業(yè)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)執(zhí)行權(quán)（質(zhì)量治理體系運(yùn)行的監(jiān)督權(quán)、質(zhì)量治理體系運(yùn)行的評(píng)價(jià)權(quán)、質(zhì)量操縱措施落實(shí)的監(jiān)督權(quán)、質(zhì)量攻關(guān)課題的組織權(quán)）工作協(xié)作關(guān)系：外部協(xié)調(diào)關(guān)系煤炭業(yè)務(wù)下屬控股子公司、華北儲(chǔ)運(yùn)公司、原煤供應(yīng)商、用戶、質(zhì)檢單位等任職資格：教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)煤炭、質(zhì)量治理、企業(yè)治理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)訓(xùn)時(shí)刻培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)訓(xùn)時(shí)刻全面質(zhì)量治理知識(shí)培訓(xùn)兩周以上計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)兩周以上企業(yè)治理知識(shí)培訓(xùn)兩周以上外語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人素養(yǎng)較高的工作熱情和工作主動(dòng)性；較高的職業(yè)道德水平；較強(qiáng)的人際交往能力、阻礙能力、溝通能力以及打算和執(zhí)行能力；知識(shí)掌握煤炭質(zhì)量治理體系；具有企業(yè)治理知識(shí)、煤炭差不多知識(shí)和質(zhì)量指標(biāo)的