企業(yè)青年工作的思考

發(fā)揮青年突擊隊(duì)生力軍作用全面推進(jìn)公司經(jīng)營深化轉(zhuǎn)型 企業(yè)青年工作的思考團(tuán)委***

二。一二年十一月二十九日TOC\o"1-5"\h\z—、引言 3二、新時(shí)期企業(yè)共青團(tuán)工作環(huán)境的變化 3\o"CurrentDocument"（一） 地位作用的變化 3\o"CurrentDocument"（二） 人員結(jié)構(gòu)的變化 4\o"CurrentDocument"（三） 組織建設(shè)的變化 5（四） 團(tuán)員青年需求的變化 5\o"CurrentDocument"三、公司經(jīng)營概況 6\o"CurrentDocument"四、如何做好企業(yè)共青團(tuán)工作的思考 7\o"CurrentDocument"（一） 服務(wù)中心工作，積極主動(dòng)爭取黨政的重視和支持 8（二） 以人為本，培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期的團(tuán)干部，增加團(tuán)組織凝聚力..8\o"CurrentDocument"（三） 是突出中心，統(tǒng)籌安排，積極開展增盈提效活動(dòng) 9\o"CurrentDocument"（四） 主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，建立共青團(tuán)運(yùn)作新機(jī)制 10\o"CurrentDocument"五、 做好兩項(xiàng)陣地的建設(shè) 11（一） 以“青字號(hào)”工程，推進(jìn)青工凝聚力 12以“青年文明號(hào)”助推青年班組建設(shè) 12青年文明號(hào)的創(chuàng)建 13（二） 繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建工作，全面提升青工綜合素質(zhì).14\o"CurrentDocument"六、 結(jié)束語 16一、引言隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善、企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、現(xiàn)代企業(yè)制度改革的逐步深入，企業(yè)共青團(tuán)工作的環(huán)境和條件逐漸發(fā)生變化，同時(shí)，伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來青年思想狀態(tài)受到很大的沖擊，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)青年的影響顯而易見。如何結(jié)合時(shí)代特征和企業(yè)實(shí)際推動(dòng)共青團(tuán)工作不斷煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)和活力，使團(tuán)的工作與社會(huì)同步，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同頻同振，與企業(yè)青工產(chǎn)生共鳴，是我們要重點(diǎn)研究和探索的課題。結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，談一點(diǎn)個(gè)人的看法與思考。新時(shí)期企業(yè)共青工作環(huán)境的變化（一）地位作用的變化隨著形勢(shì)的發(fā)展，共青團(tuán)組織性質(zhì)沒有變，但共青團(tuán)的地位和作用卻在悄悄地受到變化和影響。傳統(tǒng)的共青團(tuán)工作追求規(guī)模效應(yīng)，喜歡集中，統(tǒng)一行動(dòng)，重形式而輕實(shí)效重政治而輕經(jīng)濟(jì)，形成了團(tuán)的工作在企業(yè)整體工作“體外循環(huán)”的現(xiàn)象。這與現(xiàn)代企業(yè)利潤最大化和效益最佳化的目標(biāo)不相適應(yīng)尤其是在減員增效、定崗定員的情況下，沿襲傳統(tǒng)的活動(dòng)方式既影響生產(chǎn)、又無經(jīng)濟(jì)效益，顯然不會(huì)受到企業(yè)的歡迎。因此，企業(yè)共青團(tuán)普遍存在著“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象，在部分領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)干、團(tuán)員和群眾眼里共青團(tuán)崗位成了“可有可無、無足輕重”的崗位，共青團(tuán)工作受重視程度有所下降，往往是講的很重視，實(shí)際不重視，認(rèn)為團(tuán)組織是黨的輔助組織，只能做些敲邊鼓的工作。另外，團(tuán)干部職業(yè)規(guī)劃前途渺茫，大部分都是身兼數(shù)職，分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為團(tuán)工作僅僅是形式工作，僅僅利用很少時(shí)間完成幾個(gè)表格的填寫，應(yīng)付團(tuán)委布置的工作，沒真正做好團(tuán)組織的真正職能，這也極大挫傷了團(tuán)干部的工作積極性,摧毀了團(tuán)組織的陣營，特別是支部團(tuán)干的工作積極性急待提高。（二）人員結(jié)構(gòu)的變化當(dāng)前，我公司團(tuán)員隊(duì)伍狀況呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是合同制團(tuán)員隊(duì)伍萎縮。近幾年公司合同制員工的的新聘，總部嚴(yán)格控制，每年新加入的合同制員工屈指可數(shù)，隨著員工年齡的增長，2011年僅有團(tuán)員87名，7個(gè)團(tuán)總支，部分團(tuán)總支只有3、4名團(tuán)員。但隨著公司的經(jīng)營轉(zhuǎn)型，代維工作的不斷深入，新招聘了大量的青年員工，他們年齡大多在30歲以下，為分公司員工隊(duì)伍注入了新鮮的血液，今年5月又成立了代維管理中心團(tuán)總支，目前公司在冊(cè)團(tuán)員362人，35歲以下青年員工1064人，占公司總?cè)藬?shù)的70%人，占代維工作人員總?cè)藬?shù)的95%。新鮮血液的加入，壯大了青年隊(duì)伍，但人員的增加，及非合同制的用工體質(zhì)，對(duì)青年工作也提出了更高的要求；二是整體文化素質(zhì)水平提高。近一年招收的大部分是大中專以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，現(xiàn)有大專以上學(xué)歷的團(tuán)員占整個(gè)團(tuán)員隊(duì)伍的60%,其他的也基本是中專以上學(xué)歷。

（三）組織建設(shè)的變化隨著企業(yè)改革的不斷深入，團(tuán)干部隊(duì)伍下滑、兼職團(tuán)干部其它事情越來越多，團(tuán)組織開展的活動(dòng)越來越少，造成團(tuán)組織對(duì)青年吸引力越來越低的現(xiàn)狀。一是團(tuán)員的團(tuán)員意識(shí)淡漠，青年的從團(tuán)意識(shí)淡漠，對(duì)團(tuán)活動(dòng)漠不關(guān)心，更不用說積極主動(dòng)參與，甚至有些團(tuán)組織成為有名無實(shí)的“空殼支部”，每次活動(dòng)都是這個(gè)或那個(gè)人，缺少應(yīng)有的吸引力；二是大多團(tuán)干部是兼職，工作精力相對(duì)分散，做團(tuán)工作全靠個(gè)人的主動(dòng)和平時(shí)的奉獻(xiàn)。有些團(tuán)干部想做一些事情，但無法投入必要的時(shí)間和精力，使工作處于停滯狀態(tài)。有的團(tuán)干部因業(yè)務(wù)工作繁忙將團(tuán)工作停留于表面，停留于應(yīng)付，工作缺乏主觀能動(dòng)性，拔一拔動(dòng)一動(dòng)，不拔不動(dòng)；三是認(rèn)為從事團(tuán)的工作沒有技術(shù)崗位有發(fā)展前途，不如經(jīng)營管理崗位有效益實(shí)惠，因此，造成了團(tuán)的崗位“能干的不一定來，來的不一定能干”。而部分團(tuán)干部缺乏事業(yè)心，“服務(wù)青年”的意識(shí)不夠，奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，對(duì)團(tuán)的工作信心不足，平時(shí)忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，不深入基層，不調(diào)查研究，遇到具體問題和困難感到束手無策和力不從心，無法適應(yīng)新的形勢(shì)。而另一方面，團(tuán)干部缺少專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)專門培訓(xùn)，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)復(fù)合型人才需要的趨勢(shì)。（四）員青年需求的變化（四）員青年需求的變化新時(shí)期青年人思想活躍、易接受新鮮事物、少保守思想，同時(shí)受外部環(huán)境和大眾傳媒影響，逐漸形成了注重自我價(jià)值和個(gè)性發(fā)展而又務(wù)實(shí)求真的多元化性格特征。他們希望企業(yè)為青年人提供發(fā)揮才能的空間，個(gè)人價(jià)值得到他人尊重和認(rèn)可。同時(shí)，追求現(xiàn)實(shí)利益和長遠(yuǎn)利益的統(tǒng)一，注重實(shí)際，看重實(shí)惠、崇尚時(shí)尚，希望擁有較高的物質(zhì)收入和生活質(zhì)量。與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和適應(yīng)企業(yè)競爭壓力相聯(lián)系，青年人渴求知識(shí)、渴望成才，學(xué)習(xí)的自覺性空前提高。另外他們反感形式主義的東西，厭惡空洞的說教，希望團(tuán)組織能夠代表青年利益，為他們提供具體而實(shí)際的幫助。而企業(yè)共青團(tuán)組織受傳統(tǒng)體制影響及資源、手段的局限，“行政化”色彩濃厚，“群眾性”特征淡化。團(tuán)組織日常開展的青工思想教育和文化活動(dòng)，內(nèi)容單調(diào)、形式單一，說教色彩重，缺乏吸引力。而在服務(wù)青年成才和維護(hù)青工利益方面，團(tuán)組織又因缺乏資金、政策、活動(dòng)載體和陣地而作用發(fā)揮較差。共青團(tuán)的供需不足造成影響力的下降，造成團(tuán)員發(fā)展工作滯后、團(tuán)員素質(zhì)滑坡、團(tuán)組織缺乏凝聚力的現(xiàn)狀。三、公司經(jīng)營概況2012年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過公司全體員工的努力以“科學(xué)發(fā)展，扭虧減虧，精細(xì)管理，效益經(jīng)營”為目標(biāo)，以“自營、代維兩手抓，兩手硬”為方向，公司各項(xiàng)經(jīng)營工作都在有序可控的推進(jìn)，自營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破。當(dāng)前是公司深入推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期代維工作是某某公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要方向之一是作為移動(dòng)集團(tuán)專業(yè)的固網(wǎng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的主要業(yè)務(wù)之一，是為集團(tuán)公司全業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一，更是某某公司扭虧為盈實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此要全力突破代維業(yè)務(wù)、并應(yīng)實(shí)現(xiàn)代維業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。是當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作從去年下半年，隨著維護(hù)工作量的快速增長，代維體系也逐步的完善，從人員配置，硬件配置，培訓(xùn)強(qiáng)化、巡檢標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、維護(hù)質(zhì)量考核等工作，都在有序開展，預(yù)計(jì)2013年某某某某分公司的代維業(yè)務(wù)將逐漸趨于平穩(wěn)增長，代維工作需要從量變到質(zhì)變，既從規(guī)模、數(shù)量到服務(wù)、到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，班組管理也由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變目前班組建設(shè)的現(xiàn)狀已不滿足公司深化轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要而青年員工又是班組的主力軍，青年引導(dǎo)好、管理好，有效增強(qiáng)其活力，充分發(fā)揮其主動(dòng)性，對(duì)公司深化轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。四、如何做好企業(yè)共青團(tuán)工作的思考希臘科學(xué)家阿基米德說過，給我一個(gè)支點(diǎn)我可以撬動(dòng)地球！如何正確理解新時(shí)期企業(yè)團(tuán)工作的這個(gè)支點(diǎn)就是要找準(zhǔn)企業(yè)團(tuán)工作的切入點(diǎn)，撬動(dòng)服務(wù)青年和服務(wù)企業(yè)這個(gè)重物。因此團(tuán)組織須順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圍繞服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，服務(wù)青年，培養(yǎng)人才，發(fā)展壯大團(tuán)組織，成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，并結(jié)合團(tuán)組織自身特點(diǎn)，不斷進(jìn)行探索與創(chuàng)新，摒棄與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的東西及時(shí)實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：團(tuán)的中心工作向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變、工作方式向多樣化轉(zhuǎn)變、團(tuán)干的綜合能力向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，才能始終在企業(yè)的發(fā)展中建功立業(yè)，才能充分發(fā)揮共青團(tuán)的助手作用，使團(tuán)組織活動(dòng)成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的有力補(bǔ)充。

（一）服務(wù)中心工作，積極主動(dòng)爭取黨政的重視和支持堅(jiān)持“兩個(gè)服務(wù)”是干好共青團(tuán)工作的前提。首先企業(yè)團(tuán)組織一定要正確領(lǐng)會(huì)黨政領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從全局需要，必須毫不動(dòng)搖地圍繞經(jīng)營這個(gè)中心開展工作，為生產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù)好。要把團(tuán)的工作放到企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局中去思考、去規(guī)劃、去定位，努力找準(zhǔn)與企業(yè)中心工作的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)，全方位、全過程、多側(cè)面、多層次地向創(chuàng)新、創(chuàng)效滲透。同時(shí)，服務(wù)青年成長成才，要積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持。這就要求團(tuán)組織要積極主動(dòng)地接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期地向黨組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)團(tuán)的工作對(duì)青年的思想動(dòng)態(tài)、工作中的難點(diǎn)、青年的各種需求要及時(shí)反映，努力爭取上級(jí)組織的政策支持和幫助。要維護(hù)青工的合法權(quán)益，真正成為青工“知心人;'以此來影響、團(tuán)結(jié)、帶動(dòng)青年，逐步使企業(yè)共青團(tuán)的維權(quán)工作從被動(dòng)式向主動(dòng)式發(fā)展。還要搞好與各個(gè)部門的關(guān)系，使大家都能夠理解和支持共青團(tuán)工作,在開展活動(dòng)有困難時(shí)，給予人力、物力、財(cái)力等各方面的幫助，以實(shí)際行動(dòng)贏支持。（二）以人為本，培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期的干部，增加團(tuán)組織凝聚力（二）以人為本，培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期的干部，增加團(tuán)組織凝聚力團(tuán)干部能否勝任工作，看的是在青年群體中的凝聚力和號(hào)召力，而凝聚力和號(hào)召力的形成靠的是團(tuán)干部自身果敢的作風(fēng)、坦蕩的胸懷、分析問題和解決問題的能力等。具體體現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)上要精湛。無論是團(tuán)的業(yè)務(wù)還是企業(yè)的方向、經(jīng)營的中心、行業(yè)的常識(shí)，我們只有比團(tuán)員青年懂的更多，知道的更多，才能在團(tuán)員青年面前有更強(qiáng)的說服力，增強(qiáng)團(tuán)組織的“非權(quán)力”影響力。二是工作上要熱情。對(duì)待團(tuán)的工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感企業(yè)的團(tuán)組織都沒有人事調(diào)配權(quán)和財(cái)政支配權(quán)，而團(tuán)組織的性質(zhì)又決定著我們的任務(wù)是宣傳、教育、引導(dǎo)和培養(yǎng)青年，這形成了一個(gè)管不了和必須管的矛盾。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)后盾的突出作用又形成了一個(gè)要花錢和沒錢花的矛盾。這兩個(gè)矛盾決定著沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的干部是做不好青年工作的，只有把共青團(tuán)工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來干才有上進(jìn)心和開拓精神，并投入更多的精力來干好共青團(tuán)工作。作為團(tuán)的干部要對(duì)本職工作的熱愛。三是發(fā)展上要全面。共青團(tuán)工作涉及范圍很廣，要求我們團(tuán)干部要努力成為復(fù)合型人才?！皩！钡囊_(dá)到別人都比不過你。假如你負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，你就要對(duì)這項(xiàng)工作有深入的了解別人知道的自己知道，別人不知道的自己更要知道?！皶?huì)”的要達(dá)到事事都能做。團(tuán)干部知識(shí)結(jié)構(gòu)要高，要做到多面手，能文能武，寫材料、懂網(wǎng)絡(luò)、會(huì)主持、能唱歌、善聯(lián)絡(luò)等等，都要?jiǎng)偃喂ぷ鞯男枰?。如果共青團(tuán)干部沒有一個(gè)良好的形象,那么在團(tuán)員青年中就沒有威信就難以組織好團(tuán)的活動(dòng)。只有建設(shè)一支過硬的團(tuán)干部隊(duì)伍，使團(tuán)的干部保持年輕、朝氣的精神面貌并富有戰(zhàn)斗力，共青團(tuán)工作才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。（三）是突出中心，統(tǒng)籌安排，積極開展增盈提效活動(dòng)追求效益經(jīng)營最是企業(yè)的中心工作，如果拋開這個(gè)方面，共青團(tuán)游離于效益這個(gè)中心，就會(huì)失去根本。所以，團(tuán)組織應(yīng)圍繞企業(yè)的工作核心，切實(shí)有效地開展以強(qiáng)素質(zhì)，保安全，提建議，降成本，增效益，做貢獻(xiàn)等為主題的系列活動(dòng)，為企業(yè)增盈提效服務(wù)。為企業(yè)作貢獻(xiàn)，不僅僅應(yīng)該停留在“青年志愿者”活動(dòng)這一單一模式上，共青團(tuán)的工作可以做更多，其途徑可以有這樣幾種：一是圍繞提高青工素質(zhì)，深入開展崗位成才活動(dòng)。使青工崗位成才進(jìn)一步規(guī)范化。二是圍繞提高效益，認(rèn)真開展崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。廣泛開展以提高工作質(zhì)量為突破口和主要內(nèi)容的達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化青工質(zhì)量意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。三是圍繞“危、難、險(xiǎn)、重、新”任務(wù)，積極開展青年突擊隊(duì)活動(dòng)，急生產(chǎn)所急，想生產(chǎn)所想，充分發(fā)揮生力軍作用。四是圍繞企業(yè)管理，深入開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。四、圍繞青年職工，開展各種溫暖活動(dòng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，留住人才、熟練工人，保持職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。五是通過各種渠道，大力開展以完善企業(yè)管理，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的參與意識(shí)。通過這些活動(dòng)的開展，既緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)、經(jīng)營等中心工作，又體現(xiàn)了鮮明的企業(yè)創(chuàng)新文化的特征既是企業(yè)共青團(tuán)組織發(fā)揮作用方式的轉(zhuǎn)變，也是對(duì)新時(shí)期企業(yè)共青團(tuán)工作的新指向。（四）主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，建立共青團(tuán)運(yùn)作新機(jī)制建立一套行之有效的運(yùn)作機(jī)制，是干好共青團(tuán)工作的重要環(huán)節(jié)，“基礎(chǔ)靠機(jī)制，機(jī)制靠落實(shí)”。一是要建立目標(biāo)管理和考核制度。要對(duì)基層團(tuán)組織實(shí)行目標(biāo)管理及考核制度，并做到定期檢查、定期考評(píng)、定期總結(jié)。要建立團(tuán)干部崗位責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。機(jī)制的建立與落實(shí)直接影響著團(tuán)組織的建設(shè)，而團(tuán)組織建設(shè)的好壞，也直接影響著共青團(tuán)作用的發(fā)揮。二是要建立調(diào)查研究的工作機(jī)制。放眼長遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃，增強(qiáng)工作前瞻性。研究制定企業(yè)共青團(tuán)工作管理細(xì)則，指導(dǎo)和研究企業(yè)團(tuán)的工作，并作出長期的科學(xué)規(guī)劃，同時(shí)指導(dǎo)基層團(tuán)組織穩(wěn)扎穩(wěn)打、積極有效地開展工作，使共青團(tuán)工作蓬勃發(fā)展，具有一定的預(yù)見性和前瞻性。三是工作面不能僅限于團(tuán)員青年。只要是青年，都應(yīng)是我們工作對(duì)象，在團(tuán)員青年日益萎縮的情況下，要不斷擴(kuò)大團(tuán)的影響，首先是擴(kuò)大團(tuán)的工作覆蓋面。團(tuán)的活動(dòng)除團(tuán)員參加外，可多組織一些非團(tuán)員的青年黨員和青年群眾參加。因此在新的形勢(shì)下就需要我們團(tuán)的干部深入青年中開展調(diào)查研究不斷發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問題，探索新方法，隨著形勢(shì)的變化不斷改進(jìn)形式和方法，為共青團(tuán)的活動(dòng)充實(shí)新內(nèi)容，使之常抓常新。青年是企業(yè)的主力軍和生力軍企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)發(fā)展求新中應(yīng)該而且能夠有所建樹有所作為，只要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營做文章，把握時(shí)代的脈搏，探索全新的工作模式，定會(huì)開辟出新的活動(dòng)舞臺(tái)和天地。五、做好兩項(xiàng)陣地的建設(shè)為提升共青團(tuán)的吸引力和凝聚力，充分發(fā)揮團(tuán)組織在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的積極推動(dòng)作用，團(tuán)委緊緊圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、重服務(wù)、抓創(chuàng)新、創(chuàng)特色”的工作思路，著力打造“青“字號(hào)品牌工程，以三青（青年文明號(hào)、青工技能競賽、青年典型選樹）和學(xué)習(xí)型青年集體創(chuàng)建為抓手，全面強(qiáng)化青年人的愛企意識(shí)，點(diǎn)亮青年的夢(mèng)想，提升團(tuán)組織的凝聚力。（一）以“青字號(hào)”工程，推進(jìn)青工凝聚力以“青年文明號(hào)”助推青年班組建設(shè)從公司班組成員的年齡結(jié)構(gòu)上來看，班組成員大多出生于19世紀(jì)80、90年代。他們思想活躍，民主意識(shí)較強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的愿望十分強(qiáng)烈。同時(shí)，在這些優(yōu)點(diǎn)的背后，青年人普遍存在著集體合作意識(shí)不強(qiáng)、個(gè)性過于鮮明、為他人著想不夠等不足。青年人的這些特點(diǎn)對(duì)青年班組的管理工作提出了新的、更高的要求。“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)重點(diǎn)在維護(hù)隊(duì)、營業(yè)廳、客服中心、市場(chǎng)部等部門中開展。2012年組織各單位進(jìn)一步開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，在各先進(jìn)青年集體深化用戶滿意理念、創(chuàng)新服務(wù)、提高電信服務(wù)質(zhì)量水平，為推動(dòng)愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、和諧發(fā)展起到了積極的引導(dǎo)作用。其中，昆明分公司螺螄灣國際商貿(mào)城營業(yè)廳與省分網(wǎng)絡(luò)支撐中心榮膺團(tuán)省委“青年文明號(hào)”殊榮；玉溪分公司紅塔區(qū)營業(yè)廳被某某公司命名為“青年文明號(hào)”集體。目前，省分公司榮獲全國級(jí)青年文明號(hào)的青年集體1個(gè)；團(tuán)省委命名共11個(gè)；某某公司命名的10個(gè)；省分公司命名的17個(gè)，大部分先進(jìn)的青年集體都在各自的崗位上體現(xiàn)出先進(jìn)性。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向，面向廣大青年的群眾性勞動(dòng)競賽。代維管理中心團(tuán)組織2012年5月24日正式成立，為代維管理中心青年工作提供了組織平臺(tái)，當(dāng)前代維管理中心維護(hù)隊(duì)的設(shè)置要相對(duì)穩(wěn)定，趨于穩(wěn)步增長，維護(hù)隊(duì)人員也相對(duì)穩(wěn)定前期評(píng)選的青年文明號(hào)已不能直觀體現(xiàn)當(dāng)前新形勢(shì)的先進(jìn)青年集體（維護(hù)隊(duì)），所以當(dāng)前在維護(hù)隊(duì)中創(chuàng)建“青年文明號(hào)”勢(shì)在必行，更直觀的在眾多維護(hù)隊(duì)中樹立標(biāo)桿、楷模，提升青年文明號(hào)在新型青年集體中發(fā)揮品牌效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)青年思想教育與青年崗位實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合使青年文明號(hào)成為爭創(chuàng)集體創(chuàng)新管理的有效載體。青年文明號(hào)的創(chuàng)建評(píng)選條件與標(biāo)準(zhǔn)公司“青年文明號(hào)”的基本條件是：（1） 35歲以下青年員工占70%以上。（2） 該集體中的青年員工必須自覺執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法規(guī)，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。熱愛本職工作，敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，職業(yè)道德良好，崗位效益突出。（3） 在客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷、工程建設(shè)、運(yùn)維生產(chǎn)、經(jīng)營管理中講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講效益，為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出突出的成績。（4） 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、刻苦鉆研技術(shù)，掌握本職崗位所必須的知識(shí)和技能，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為崗位能手。（5） 青年發(fā)揮模范帶頭作用，能緊密圍繞單位中心工作開展具有特色的活動(dòng)。（6） 工作及成效得到本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定，受到周圍群眾或服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)，無任何責(zé)任安全、質(zhì)量事故，無用戶嚴(yán)重不良反映和違法違紀(jì)現(xiàn)象，社會(huì)評(píng)價(jià)良好。表彰與獎(jiǎng)勵(lì)（1） 公司團(tuán)委將聯(lián)合有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門，對(duì)公司“青年文明號(hào)”集體進(jìn)行表彰授牌。（2） 對(duì)“青年文明號(hào)”的集體和個(gè)人實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。在公司范圍內(nèi)宣傳“青年文明號(hào)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，營造創(chuàng)建活動(dòng)積極的氛圍。（3） 各單位應(yīng)把“青年文明號(hào)”集體的負(fù)責(zé)人作為青年干部和管理人才加以重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)先為其提供學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。（4） 各單位在發(fā)展黨員、評(píng)選先進(jìn)、提拔使用、及外聘轉(zhuǎn)正式員工等方面應(yīng)優(yōu)先考慮“青年文明號(hào)，，集體中的骨干力量。希望大家在班組建設(shè)中爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”，推進(jìn)班組建設(shè)的目標(biāo)化管理，并在本職崗位中，培育出大批的青年骨干。（二）繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建工作，全面提升青工綜合素質(zhì)青年人已成長為推動(dòng)公司經(jīng)營發(fā)展的主主要力量更是公司可以持續(xù)發(fā)展的決定因素，青年人有活力，思想開發(fā)、容易接受新事物，學(xué)習(xí)對(duì)青年是優(yōu)勢(shì)，而推進(jìn)轉(zhuǎn)型、深化協(xié)同，還是未來的可持續(xù)發(fā)展,都離不開一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。近一年多以來來，公司強(qiáng)化了培訓(xùn)工作力度，開展了大規(guī)模培訓(xùn)，是近幾年來次數(shù)最多、力度最大、參培人員最廣的，加之內(nèi)訓(xùn)師機(jī)構(gòu)的設(shè)立及標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，使員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了快速的提高。但我們應(yīng)當(dāng)看到，目前公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)，客觀上受到多方面的局限，因?yàn)橹荒茏鰳I(yè)務(wù)技能的單一性，前期公司大量的培訓(xùn)及內(nèi)訓(xùn)師開展的培訓(xùn)大多是針對(duì)本崗位業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，比如說WLAN巡檢、室分培訓(xùn)、光纜接續(xù)等專業(yè)培訓(xùn)，而且好多培訓(xùn)是為了完成本職工作而舉辦，針對(duì)性強(qiáng)，操作性強(qiáng)，但擴(kuò)展不夠，當(dāng)然這些培訓(xùn)是為了讓大家更快在本職崗位上應(yīng)用盡快的適應(yīng)本職崗位工作，但培訓(xùn)僅僅是大家掌握技能的開端，更深層次知識(shí)還需要在工作實(shí)踐中不斷的探索，研究，不但知道怎么做而且還知道為什么這么做，希望廣大