干部工作壓力管理與情緒調適培訓教材課件

危機危險+機會事情任務+關系

干部工作壓力管理與情緒調適?干部工作壓力管理?1

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力Q：現(xiàn)在的你，自我狀況的感受如何？

1、你的觀察力:一個人狀態(tài)好壞的標志2、你的反應力:快且準確3、你的注意力:注意力的分配，一心兩用

?

干部工作壓力管理與情緒調試之一2

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

壓力(應激)是個體對作用于自身的內外環(huán)境刺激做出認知評價后，產生的生理和心理反應過程。應激包括刺激（應激源）、認知評價、反應（應激反應）三個環(huán)節(jié)，所引起的反應可以是適應的或

適應不良的。?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

●業(yè)績壓力●職業(yè)/個人發(fā)展問題●突發(fā)事件●擔負責任大●工作流程不暢●對業(yè)務不熟悉●工作資源不足●對自己要求高●工作環(huán)境和待遇

●工作壓力影響了日常生活●人際壓力●與同事和上司溝通不暢

●性別歧視●金字塔型的上升通道?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

4■有利方面可動員機體非特異性適應系統(tǒng)，產生對疾病的抵抗，增強體質，增加環(huán)境適應能力和問題解決能力,個人獲得成長?！霾焕矫孢m應機制失效會導致不同程度的心理、行為及身體障礙。常見的問題有憤怒、焦慮障礙、心境障礙、人際關系緊張、藥物濫用、心身疾病等。

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?■有利方面

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力挫折快樂憤怒積極焦慮和諧世界并無好壞之分，全看我們怎樣去想---哈姆雷特

?

干部工作壓力管理與情緒調試之一6

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

亞洲時報報道，吉林省委辦公廳工作人員7日對中外媒體證實，剛剛履新吉林市副市長一職不足三個月的王偉，中央調查組進駐吉林的前一天懸梁于家中。可能原因是王偉看到中國國家環(huán)?？偩志珠L解振華引咎辭職、吉林化工集團董事長于力被免職，他心理上自然承受了巨大壓力。也不能排除王偉年紀輕，仕途平坦，也就是突然面對今次的重大責任事故，心灰意冷下一死以逃避。?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

抑郁癥據(jù)世界衛(wèi)生組織公布，心理疾患已成為全球第四大疾病，全世界20歲以上的成年人中，抑郁癥患者正以每年11.3%的速度增長。

據(jù)統(tǒng)計，目前我國抑郁癥患者已占總人口的4%-8%，約5500萬人。?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

干勁十足充滿希望情緒波動緊張易怒變得嘮叨或變得沉默寡言睡眠不好背痛口腔潰瘍胃痛胸悶頭痛頭暈?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

缺乏成就感，對未來的目標不明確回避與人接觸疲乏想離開工作場所對工作沒有興趣，感覺人際關系復雜覺得自己快要崩潰唉聲嘆氣覺得情緒低落，干什么都沒勁沒有希望無助感短時間內體重改變嚴重睡眠障礙想死?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

13孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世美國商業(yè)周刊評為25位“2003年亞洲之星”之一

1988年，畢業(yè)于賓夕法尼亞沃頓商學院，獲經濟學學士學位1996年11月至2000年5月，貝爾斯登亞洲有限公司常務董事百富勤融資有限公司助理董事1999年12月，網(wǎng)易董事2001年9月，出任網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官2000年7月至2001年9月，英普達科技咨訊首席財務官

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世

干部14“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

1、概念：在非生理的勞動過程中，勞動者的正常工作規(guī)律和生活規(guī)律遭到破壞，體內疲勞淤積并向過勞狀態(tài)轉移，使血壓升高、動脈硬化加劇，進而出現(xiàn)致命的狀態(tài)”。

2、主要表現(xiàn)有：經常出現(xiàn)身體乏力、睡眠不穩(wěn)記憶減退、頭痛頭昏、腰痛背酸、食欲不振、視覺紊亂等疲勞癥狀但到醫(yī)院檢查，卻又沒有明顯的病癥。

3、特點：“過勞死”與一般猝死幾乎沒什么不同但其特點是隱蔽性較強，先兆不明顯，這點很容易為一般人所忽視。

4、常見直接死因：冠心病、腦出血(高血壓)、心瓣膜病、胰腺炎、心肌病和糖尿病并發(fā)癥等。

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

干部工作壓力管理與情緒15干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力“26年時間，3000多次的主持，他以從不出錯的職業(yè)狀態(tài)，為全國觀眾開啟一扇了解世界的固定窗口，沒有他的身影，總感覺失去了一種心里的平衡?！薄半m然干了23年，但是每天上班都有如履薄冰的感覺，尤其是重大新聞發(fā)生的時候”羅京?干部工作壓力管理與情緒調試之一

16干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力印象中吳總吃飯速度很快，往往是席間第一個吃完的。有次以健康編輯的身份半開玩笑地說：您得吃慢一點，吃太快對胃不好，沒說出來的話是怎么好意思讓老板等。吳總笑道：習慣了，沒事，你們慢慢吃。

孫雅君?干部工作壓力管理與情緒調試之一

17干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力浙江衛(wèi)視新聞主播梁薇在出差上海期間心臟病突發(fā)，送醫(yī)后經搶救無效，于2009年8月26日在上海病逝，年僅28歲?干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

職業(yè)倦怠“工作著是不快樂的”---中國人力資源網(wǎng)“工作幸福指數(shù)”調查“工作倦怠”襲擾中國社會---中國人力資源網(wǎng)“工作倦怠指數(shù)”調查?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

“假如某一天我死了，哥哥，請您擔當起照顧父母的重任，假如某一天，我死了，我的兒子，我還是要提到你，我們將不離不棄，永遠在一起，相信一個父親對你最深最深的愛?！?/p>

---原北川縣委宣傳部副部長馮翔?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

■PTSD---創(chuàng)傷后應激障礙診斷要點：達一月以上，3個月之內為急性，3個月以上則為慢性1、遭遇創(chuàng)傷性事件2、應激負效應——創(chuàng)傷性體驗反復出現(xiàn)3、持續(xù)的警覺性高4、持續(xù)的回避行為

臨床表現(xiàn)：

強烈的害怕、無助或反應恐懼，反復闖入性地回憶創(chuàng)傷性事件，反復痛苦地夢及該事件，涉及該事件會產生強烈情緒反應，激惹、過分的驚嚇反應，以至刻意回避與該事件相關的刺激或場景?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

21表1社會適應評定量表（一）

事件LCU事件LCU配偶死亡100離婚73夫妻分居

65拘禁63家庭成員死亡63外傷或生病53結婚50解雇47復婚45退休45家庭成員患病44懷孕40性生活問題39家庭添員39調換工作崗位39經濟狀況改變38好友死亡37工作性質改變36夫妻不睦35中量借貸31歸還借貸30?表1社會適應評定量表（一）

事件22職別改變29子女離家29司法糾紛29個人突出成就28妻子開始工作或離職26上學或轉業(yè)26生活條件改變25個人習慣改變24與上級矛盾23工作時間或條件改變20搬家20轉學20娛樂改變19宗教活動改變18小量借貸17睡眠習慣改變16家庭成員數(shù)量改變15飲食習慣改變15休假13過圣誕節(jié)12輕微的違法行為11表2社會適應評定量表（二）

事件LCU事件

LCU?職別改變23

干部工作壓力管理與情緒調試之二

情緒宣泄

案例討論1、“那天，我感覺很差，所以我罵了所有我可以罵的人……”Q：你如何評論這件事？2、“怎樣才能不把工作中不愉快的情緒帶到生活中？”Q：當你煩惱、挫折、痛苦或壓力巨大的時候，你是如何調整身心，放松自己的呢？?

干部工作壓力管理與情緒調試之二

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干部工作壓力管理與情緒調試之二

情緒宣泄

建立心理支持系統(tǒng)---傾訴

☆選擇自己絕對信賴的人?！钸x擇自己在他面前可以絕對放松的人?！钸x擇那些可能會對自己有所幫助的人。☆選擇良好的時機?！钸x擇安靜的環(huán)境?！罡兄x對方。

☆切忌變成“祥林嫂”。?

干部工作壓力管理與情緒調試之二

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干部工作壓力管理與情緒調試之二

情緒宣泄

專業(yè)宣泄法日本“酒文化”卡拉OK企業(yè)專業(yè)的宣泄室等替代性宣泄法逛街美食消費運動傳記電影開心網(wǎng)等心理防御機制投射合理化反向補償幽默利他升華等放松行為訓練深呼吸法，想象法等?

干部工作壓力管理與情緒調試之二

26行為動機需要誘因正誘因負誘因行為順利動機實現(xiàn)需要滿足情緒良好心理平衡行為不順利動機未實現(xiàn)需要未滿足情緒不良心理不平衡心理防御機制

?行為動機需要誘因正誘因負誘因行為順利動機實現(xiàn)需要滿足情緒良好27

干部工作壓力管理與情緒調試之三

改變態(tài)度

ABC認識療法

刺激

態(tài)度

結果?

干部工作壓力管理與情緒調試之三

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

改變態(tài)度

態(tài)度決定一切

視點是情緒的反映，因時空而異，沒有固定的軌跡可尋，即使是對同一個對象，在不同的空間，不同的地點也會產生不同的視點，視點沒有規(guī)律性，但有邏輯性。

朱鍔

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

沖突處理

危機危險+機會事情任務+關系

沒有關系，就什么都有關系；有了關系，就什么都沒有關系。中國諺語

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

沖突處理

沖突

☆沖突很少跟事實有關，大部分是跟一個人的觀點、角度，以及對這個事實的解釋和雙方的價值體系有關。☆沖突=危機，危險+機會☆沖突不可避免，更不應壓抑?！疃锰幚頉_突，可以讓彼此了解，尋求雙贏。?

干部工作壓力管理與情緒調試之三

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

沖突處理

五種沖突模式攻擊屈就、順服凍結、冷戰(zhàn)逃避、避重就輕、轉變話題妥協(xié)、化解、尋求雙贏五種應變形態(tài)

指控型討好型計算機型小丑型真誠型?

干部工作壓力管理與情緒調試之三

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

沖突處理

在沖突中尋求雙贏要先解決心情，才有辦法解決事情。有效處理沖突三步走：一、覺察表面立場。二、探索深層需求。三、合力尋求雙贏。案例：一張紙的測驗

學會先與問題和平共存，不讓未經深思的行為制造出更重要的問題。?

干部工作壓力管理與情緒調試之三

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干部工作壓力管理與情緒調試之四

善待自己

10大危險生活方式

1、極度缺乏體育鍛煉2、缺乏主動體檢3、有病不求醫(yī)4、不吃早餐5、與家人缺乏交流6、常坐不動7、長時間處在空調環(huán)境里8、不能保證睡眠時間9、面對電腦過久10、三餐飲食無規(guī)律?

干部工作壓力管理與情緒調試之四34

干部工作壓力管理與情緒調試之四

善待自己

■良好心態(tài)，美麗人生

積極

感恩非自我中心寬恕放棄悅納?

干部工作壓力管理與情緒調試之四

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干部工作壓力管理與情緒調試之四

善待自己

■科學鍛煉愉悅身心太極瑜伽其他鍛煉科學飲食合理用藥擁有個人興趣愛好?

干部工作壓力管理與情緒調試之四

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干部工作壓力管理與情緒調試之四

善待自己

■不斷學習提升能力自我了解挫折應對人際溝通時間管理滿意決策當我年輕的時候，我夢想改變這個世界；當我成熟以后，我發(fā)現(xiàn)我根本不能夠改變世界……?

干部工作壓力管理與情緒調試之四

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感謝您的參與和分享！

干部工作壓力管理

與心理調適?干部工作壓力管理?38神圣的工作在每個人的日常事務里，理想的前途在于一點一滴做起。創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。逆境給人寶貴的磨練機會。只有經得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。00:4400:4400:44:0200:44:02所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。強烈的欲望也是非常重要的。人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會?；茧y可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié);風平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅競勝。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。不放過任何細節(jié)。11月-2211月-2211月-2211月-22惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行動!如果通用公司不能在某一個領域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領域的生意買掉或退出這個領域。我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉不靈的威脅。07-11月-2200:44:02在艱難時期，企業(yè)要想獲得生存下去的機會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產品進入用戶家中。時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結局來。自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。讓流程說話，流程是將說轉化為做的惟一出路。11月-2211月-2200:44:02在一個崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。微軟離破產永遠只有18個月。堅持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。11月-2211月-22命運是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實現(xiàn)理想時，會遭遇到許多困難，反而會使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。一個管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。人們所認識到的是成功者往往經歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。00:44:0200:4411月-22等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。是員工養(yǎng)活了公司。2022/11/70:44能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。新經濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。07十一月202212:44上午11月-22差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。管得少，就是管得好。07十一月2022命運本來就不公平所以我要改變命運。投機取巧的人。12:44:02上午00:44:02質量是維護顧客忠誠的最好保證。最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽。2022/11/70:4411月-22在這個世界上，沒有人能使你倒下。如果你自己的信念還站立的話。一個人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬個人在失敗的探索和悲慘的錯誤中毀掉自己的生命。11月-2200:44:02感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風斗爭?？犊當S此身。2022/11/70:44:0200:4411月-22謝謝各位！神圣的工作在每個人的日常事務里，理想的前途在于一點一滴做起。39

危機危險+機會事情任務+關系

干部工作壓力管理與情緒調適?干部工作壓力管理?40

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力Q：現(xiàn)在的你，自我狀況的感受如何？

1、你的觀察力:一個人狀態(tài)好壞的標志2、你的反應力:快且準確3、你的注意力:注意力的分配，一心兩用

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干部工作壓力管理與情緒調試之一41

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

壓力(應激)是個體對作用于自身的內外環(huán)境刺激做出認知評價后，產生的生理和心理反應過程。應激包括刺激（應激源）、認知評價、反應（應激反應）三個環(huán)節(jié)，所引起的反應可以是適應的或

適應不良的。?

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

●業(yè)績壓力●職業(yè)/個人發(fā)展問題●突發(fā)事件●擔負責任大●工作流程不暢●對業(yè)務不熟悉●工作資源不足●對自己要求高●工作環(huán)境和待遇

●工作壓力影響了日常生活●人際壓力●與同事和上司溝通不暢

●性別歧視●金字塔型的上升通道?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

43■有利方面可動員機體非特異性適應系統(tǒng)，產生對疾病的抵抗，增強體質，增加環(huán)境適應能力和問題解決能力,個人獲得成長?！霾焕矫孢m應機制失效會導致不同程度的心理、行為及身體障礙。常見的問題有憤怒、焦慮障礙、心境障礙、人際關系緊張、藥物濫用、心身疾病等。

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?■有利方面

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力挫折快樂憤怒積極焦慮和諧世界并無好壞之分，全看我們怎樣去想---哈姆雷特

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

亞洲時報報道，吉林省委辦公廳工作人員7日對中外媒體證實，剛剛履新吉林市副市長一職不足三個月的王偉，中央調查組進駐吉林的前一天懸梁于家中。可能原因是王偉看到中國國家環(huán)?？偩志珠L解振華引咎辭職、吉林化工集團董事長于力被免職，他心理上自然承受了巨大壓力。也不能排除王偉年紀輕，仕途平坦，也就是突然面對今次的重大責任事故，心灰意冷下一死以逃避。?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

抑郁癥據(jù)世界衛(wèi)生組織公布，心理疾患已成為全球第四大疾病，全世界20歲以上的成年人中，抑郁癥患者正以每年11.3%的速度增長。

據(jù)統(tǒng)計，目前我國抑郁癥患者已占總人口的4%-8%，約5500萬人。?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

干勁十足充滿希望情緒波動緊張易怒變得嘮叨或變得沉默寡言睡眠不好背痛口腔潰瘍胃痛胸悶頭痛頭暈?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

缺乏成就感，對未來的目標不明確回避與人接觸疲乏想離開工作場所對工作沒有興趣，感覺人際關系復雜覺得自己快要崩潰唉聲嘆氣覺得情緒低落，干什么都沒勁沒有希望無助感短時間內體重改變嚴重睡眠障礙想死?

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

52孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世美國商業(yè)周刊評為25位“2003年亞洲之星”之一

1988年，畢業(yè)于賓夕法尼亞沃頓商學院，獲經濟學學士學位1996年11月至2000年5月，貝爾斯登亞洲有限公司常務董事百富勤融資有限公司助理董事1999年12月，網(wǎng)易董事2001年9月，出任網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官2000年7月至2001年9月，英普達科技咨訊首席財務官

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?孫德棣網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官，2005年9月18日辭世

干部53“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

1、概念：在非生理的勞動過程中，勞動者的正常工作規(guī)律和生活規(guī)律遭到破壞，體內疲勞淤積并向過勞狀態(tài)轉移，使血壓升高、動脈硬化加劇，進而出現(xiàn)致命的狀態(tài)”。

2、主要表現(xiàn)有：經常出現(xiàn)身體乏力、睡眠不穩(wěn)記憶減退、頭痛頭昏、腰痛背酸、食欲不振、視覺紊亂等疲勞癥狀但到醫(yī)院檢查，卻又沒有明顯的病癥。

3、特點：“過勞死”與一般猝死幾乎沒什么不同但其特點是隱蔽性較強，先兆不明顯，這點很容易為一般人所忽視。

4、常見直接死因：冠心病、腦出血(高血壓)、心瓣膜病、胰腺炎、心肌病和糖尿病并發(fā)癥等。

干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

?“過勞死”—慢性疲勞綜合征（ＣＦＳ）

干部工作壓力管理與情緒54干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力“26年時間，3000多次的主持，他以從不出錯的職業(yè)狀態(tài)，為全國觀眾開啟一扇了解世界的固定窗口，沒有他的身影，總感覺失去了一種心里的平衡?！薄半m然干了23年，但是每天上班都有如履薄冰的感覺，尤其是重大新聞發(fā)生的時候”羅京?干部工作壓力管理與情緒調試之一

55干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力印象中吳總吃飯速度很快，往往是席間第一個吃完的。有次以健康編輯的身份半開玩笑地說：您得吃慢一點，吃太快對胃不好，沒說出來的話是怎么好意思讓老板等。吳總笑道：習慣了，沒事，你們慢慢吃。

孫雅君?干部工作壓力管理與情緒調試之一

56干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力浙江衛(wèi)視新聞主播梁薇在出差上海期間心臟病突發(fā)，送醫(yī)后經搶救無效，于2009年8月26日在上海病逝，年僅28歲?干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

職業(yè)倦怠“工作著是不快樂的”---中國人力資源網(wǎng)“工作幸福指數(shù)”調查“工作倦怠”襲擾中國社會---中國人力資源網(wǎng)“工作倦怠指數(shù)”調查?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

“假如某一天我死了，哥哥，請您擔當起照顧父母的重任，假如某一天，我死了，我的兒子，我還是要提到你，我們將不離不棄，永遠在一起，相信一個父親對你最深最深的愛。”

---原北川縣委宣傳部副部長馮翔?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

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干部工作壓力管理與情緒調試之一

感受壓力

■PTSD---創(chuàng)傷后應激障礙診斷要點：達一月以上，3個月之內為急性，3個月以上則為慢性1、遭遇創(chuàng)傷性事件2、應激負效應——創(chuàng)傷性體驗反復出現(xiàn)3、持續(xù)的警覺性高4、持續(xù)的回避行為

臨床表現(xiàn)：

強烈的害怕、無助或反應恐懼，反復闖入性地回憶創(chuàng)傷性事件，反復痛苦地夢及該事件，涉及該事件會產生強烈情緒反應，激惹、過分的驚嚇反應，以至刻意回避與該事件相關的刺激或場景?

干部工作壓力管理與情緒調試之一

60表1社會適應評定量表（一）

事件LCU事件LCU配偶死亡100離婚73夫妻分居

65拘禁63家庭成員死亡63外傷或生病53結婚50解雇47復婚45退休45家庭成員患病44懷孕40性生活問題39家庭添員39調換工作崗位39經濟狀況改變38好友死亡37工作性質改變36夫妻不睦35中量借貸31歸還借貸30?表1社會適應評定量表（一）

事件61職別改變29子女離家29司法糾紛29個人突出成就28妻子開始工作或離職26上學或轉業(yè)26生活條件改變25個人習慣改變24與上級矛盾23工作時間或條件改變20搬家20轉學20娛樂改變19宗教活動改變18小量借貸17睡眠習慣改變16家庭成員數(shù)量改變15飲食習慣改變15休假13過圣誕節(jié)12輕微的違法行為11表2社會適應評定量表（二）

事件LCU事件

LCU?職別改變62

干部工作壓力管理與情緒調試之二

情緒宣泄

案例討論1、“那天，我感覺很差，所以我罵了所有我可以罵的人……”Q：你如何評論這件事？2、“怎樣才能不把工作中不愉快的情緒帶到生活中？”Q：當你煩惱、挫折、痛苦或壓力巨大的時候，你是如何調整身心，放松自己的呢？?

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干部工作壓力管理與情緒調試之二

情緒宣泄

建立心理支持系統(tǒng)---傾訴

☆選擇自己絕對信賴的人?！钸x擇自己在他面前可以絕對放松的人?！钸x擇那些可能會對自己有所幫助的人?！钸x擇良好的時機?！钸x擇安靜的環(huán)境?！罡兄x對方。

☆切忌變成“祥林嫂”。?

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干部工作壓力管理與情緒調試之二

情緒宣泄

專業(yè)宣泄法日本“酒文化”卡拉OK企業(yè)專業(yè)的宣泄室等替代性宣泄法逛街美食消費運動傳記電影開心網(wǎng)等心理防御機制投射合理化反向補償幽默利他升華等放松行為訓練深呼吸法，想象法等?

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65行為動機需要誘因正誘因負誘因行為順利動機實現(xiàn)需要滿足情緒良好心理平衡行為不順利動機未實現(xiàn)需要未滿足情緒不良心理不平衡心理防御機制

?行為動機需要誘因正誘因負誘因行為順利動機實現(xiàn)需要滿足情緒良好66

干部工作壓力管理與情緒調試之三

改變態(tài)度

ABC認識療法

刺激

態(tài)度

結果?

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干部工作壓力管理與情緒調試之三

改變態(tài)度

態(tài)度決定一切

視點是情緒的反映，因時空而異，沒有固定的軌跡可尋，即使是對同一個對象，在不同的空間，不同的地點也會產生不同的視點，視點沒有規(guī)律性，但有邏輯性。

朱鍔

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沖突處理

危機危險+機會事情任務+關系

沒有關系，就什么都有關系；有了關系，就什么都沒有關系。中國諺語

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沖突處理

沖突

☆沖突很少跟事實有關，大部分是跟一個人的觀點、角度，以及對這個事實的解釋和雙方的價值體系有關。☆沖突=危機，危險+機會☆沖突不可避免，更不應壓抑。☆懂得處理沖突，可以讓彼此了解，尋求雙贏。?

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沖突處理

五種沖突模式攻擊屈就、順服凍結、冷戰(zhàn)逃避、避重就輕、轉變話題妥協(xié)、化解、尋求雙贏五種應變形態(tài)

指控型討好型計算機型小丑型真誠型?

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沖突處理