綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案目錄TOC\o"1-4"\h\z\u概述背景描述當(dāng)前，隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新的關(guān)鍵時期。這是一個黃金發(fā)展期，但事故災(zāi)害、廠區(qū)安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生和社會安全等領(lǐng)域暴露的問題日益突出。在建設(shè)和諧社會的背景下，切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)事件的管理、日常指揮調(diào)度管控、提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，也是全面履行各級政府職能、提高行政能力的迫切要求。面對日常指揮、緊急行動、突發(fā)性重大事件和自然災(zāi)害，各級部門、單位領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急單位需要快速有效地進(jìn)行信息溝通，以便了解現(xiàn)場情況，進(jìn)而及時、科學(xué)地決策，調(diào)動人力物力，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門、跨警種之間的統(tǒng)一指揮，綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)發(fā)揮出越來越重要的作用。當(dāng)下在軍隊(duì)、武警、公安、交通、安監(jiān)、監(jiān)獄、衛(wèi)生、環(huán)保、水利、港航、旅游、消防、煙草、糧庫、電力、電廠及救援等部門，如何加強(qiáng)信息化建設(shè)，使各級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確、快速地對日常指揮調(diào)度、突發(fā)事件決策，已經(jīng)成為一個重要的課題。

綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對突發(fā)事件處理的全程跟蹤、支持。從突發(fā)事件的上報(bào)、相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、緊急程度的判斷、實(shí)時溝通、聯(lián)動指揮、現(xiàn)場應(yīng)急支持、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，即在短時間內(nèi)對突發(fā)性危機(jī)事件做出快速反應(yīng)并提供妥善的應(yīng)對措施預(yù)案。2003年的“非典”引領(lǐng)城市指揮調(diào)度系統(tǒng)嘗試性建設(shè)，2008年初的一場雪災(zāi)，更推動應(yīng)急指揮系統(tǒng)的全面展開。應(yīng)急指揮系統(tǒng)是構(gòu)筑于社會公用信息設(shè)施（如通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）之上的、聯(lián)系各個相關(guān)行業(yè)（公安、交通、人防、氣象、疾控、軍隊(duì)）業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的大集成系統(tǒng)。

綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)狀況集中反映了一個國家的綜合信息化水平。隨著我國在國際事務(wù)中發(fā)揮的作用日益重要，奧運(yùn)、全運(yùn)會充分體現(xiàn)了我國在指揮調(diào)度系統(tǒng)的發(fā)展水平，世博，亞運(yùn)會等大型活動將成為繼續(xù)檢驗(yàn)中國城市指揮調(diào)度系統(tǒng)水平的舞臺；而近年的自然災(zāi)害、突發(fā)事件、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等事件的頻發(fā)，把綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)推到了前臺。接踵而至的突發(fā)事件，使各行業(yè)空前重視綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)。需求分析自建國以來，我國應(yīng)急管理體制應(yīng)對的危機(jī)范圍逐漸擴(kuò)大，其覆蓋面從以自然災(zāi)害為主逐漸擴(kuò)大到覆蓋自然災(zāi)害、重大疫情、生產(chǎn)事故和社會危機(jī)四個方面。隨著石油石化、電力、政府、廣電、軍警、交通、證券、環(huán)保等各個行業(yè)對應(yīng)急管理效率、應(yīng)用管理范圍等方面需求的不斷提升，原指揮調(diào)度系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)簡單的語音調(diào)度，在實(shí)際運(yùn)行中，指揮調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)落后，且各指揮系統(tǒng)相互獨(dú)立，極大的制約綜合指揮的效率，總的來說各級部門綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)存在以下問題：通信技術(shù)落后，協(xié)同調(diào)度性能差；目前各行業(yè)采用的指揮調(diào)度系統(tǒng)依然采用基于傳統(tǒng)電路交換技術(shù)和常規(guī)對講技術(shù)，只能進(jìn)行本部門、本地化部署，無法實(shí)現(xiàn)分布式部署和遠(yuǎn)程的指揮調(diào)度，無法實(shí)現(xiàn)各部門之間的協(xié)同調(diào)度和統(tǒng)一指揮的要求。各種指揮系統(tǒng)相互獨(dú)立，不便于綜合指揮調(diào)度；各行業(yè)職能部門大多部署了本部門的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，如公安部門、消防部門、醫(yī)療部門、民政部門、煙草部門、水利部門、電力部門、環(huán)保部門等均有獨(dú)立建設(shè)的指揮調(diào)度設(shè)備。但是各職能部門的指揮調(diào)度系統(tǒng)還無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和統(tǒng)一的指揮調(diào)度，做不到部門和部門之間的統(tǒng)一調(diào)度和協(xié)同工作。應(yīng)急指揮調(diào)度功能簡單，不能滿足現(xiàn)階段的需求；各級部門目前使用的指揮調(diào)度系統(tǒng)功能簡單，只能實(shí)現(xiàn)簡單的撥號呼叫、對講呼叫、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等基本功能，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段對城市應(yīng)急指揮調(diào)度的新需求，如視頻聯(lián)動調(diào)度，GIS地理信息系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)度，手機(jī)可視對講調(diào)度、3D實(shí)景調(diào)度、短信調(diào)度、傳真調(diào)度、應(yīng)急業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)度等。

各子系統(tǒng)各自為政，無法融合，導(dǎo)致系統(tǒng)的信息存在大量的孤島問題；國內(nèi)開始了日新月異的通信現(xiàn)代化建設(shè)，各級部門都逐步建設(shè)協(xié)同辦公系統(tǒng)、語音調(diào)度系統(tǒng)、語音會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)、綜合指揮系統(tǒng)，但由于各系統(tǒng)間缺乏緊密的互動和協(xié)作，導(dǎo)致大量信息孤島的存在，難以在效率上得到進(jìn)一步的提高。設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則設(shè)計(jì)目標(biāo)基于各行業(yè)內(nèi)部專網(wǎng)，本著將已有資源的最大化利用，為進(jìn)一步建立、健全日常綜合指揮調(diào)度管控、突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急保障機(jī)制，提高各行業(yè)指揮效率，我司推出一套綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)整合語音、視頻監(jiān)控/會議、指揮調(diào)度、集群對講、GPS/GIS業(yè)務(wù)、3D實(shí)景、3G/4G單兵、應(yīng)急預(yù)案等系統(tǒng)，建立集語音、視頻、數(shù)據(jù)三位于一體的全面綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)語音、視頻、數(shù)據(jù)的融合與調(diào)度功能。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)與有線/無線通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動通信網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的指揮調(diào)度。可基于內(nèi)部專網(wǎng)進(jìn)行多級部署，實(shí)現(xiàn)省/市/縣各級跨地區(qū)、跨部門之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件的快速上報(bào)、統(tǒng)一部署、迅速處置和聯(lián)合行動，提高各行業(yè)的指揮能力。設(shè)計(jì)原則先進(jìn)性原則系統(tǒng)采用先進(jìn)的技術(shù)，同時保證其技術(shù)成熟性。在保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的同時，充分預(yù)見未來技術(shù)發(fā)展趨勢，最大可能地延長系統(tǒng)的整體生命周期，確保系統(tǒng)能在未來較長的年限充分發(fā)揮其功能?？煽啃栽瓌t系統(tǒng)軟件運(yùn)行在具有高可靠性的LINUX操作系統(tǒng)上，采用主控結(jié)構(gòu)，通過主控處理板完成對其他所有單板/插卡的控制；采用創(chuàng)新總線設(shè)計(jì)，各板分布式監(jiān)控和管理，實(shí)現(xiàn)故障隔離處理，任一單板故障不會影響其他板卡的運(yùn)行，充分保證了系統(tǒng)的可靠性。主機(jī)設(shè)備采用無風(fēng)扇設(shè)計(jì)，防塵、防震，并提供核心處理單元和電源1+1熱備等保障，關(guān)鍵設(shè)備還可采用雙機(jī)冗余備份，進(jìn)一步保證系統(tǒng)能夠的可靠運(yùn)行。采取模塊化、集散型、分布式系統(tǒng)構(gòu)造和控制方式，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)形式和控制方式的角度來提高系統(tǒng)總體的可靠性，分散故障風(fēng)險(xiǎn)，降低系統(tǒng)出現(xiàn)整體故障的可能性。實(shí)用性原則系統(tǒng)展示界面摒棄了傳統(tǒng)大量下拉菜單的臃腫結(jié)構(gòu)，采用簡單明快的win8風(fēng)格，圖形化、模塊化的顯示，使用戶的精力集中在應(yīng)用上，操作簡單快捷的同時，減少了出錯幾率和培訓(xùn)成本。系統(tǒng)的插卡式結(jié)構(gòu)和軟件模塊化設(shè)計(jì)，使得用戶只需要根據(jù)自己的需求選擇有用的功能和模塊，一方面減少系統(tǒng)不必要的功能，另一方面也使得用戶資金的使用更具有針對性，利用率達(dá)到最高。安全性原則系統(tǒng)采取全面的安全保護(hù)措施，具有防病毒感染、防黑客攻擊措施，同時在過載、斷電方面進(jìn)行加強(qiáng)，具有高度的安全性和保密性。對接入系統(tǒng)的設(shè)備和用戶，進(jìn)行嚴(yán)格的接入認(rèn)證，以保證接入的安全性。系統(tǒng)支持對關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵程序模塊采取備份、冗余措施，有較強(qiáng)的容錯和系統(tǒng)恢復(fù)能力，確保系統(tǒng)長期正常運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)化原則系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)化模塊、接口和通訊方式，與主流廠商無縫連接。系統(tǒng)支持NO.7、PRI、Q.SIG、SIP、H.248、RTP/RTCP、T.30、T.38等協(xié)議和G.711A/μ、G.723.1、G.729A/B、AMR、VC1、H.264、MPEG2、MPEG4等編碼格式，及標(biāo)準(zhǔn)化電話接口、環(huán)路中繼、無線集群接口、音頻接口、GSM接口、CDMA接口、等。兼容與擴(kuò)展性原則系統(tǒng)在橫向上具備廣泛的兼容性，能兼容多種主流品牌、協(xié)議的設(shè)備，在縱向上兼容各類新老技術(shù)和設(shè)備，一方面易于實(shí)現(xiàn)與外部系統(tǒng)的互聯(lián)互通，另一方面，在產(chǎn)品更新和技術(shù)服務(wù)的選擇方面也擁有更大的余地。基于多層、模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，方便系統(tǒng)功能擴(kuò)展。所有業(yè)務(wù)模塊單板支持熱插拔，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要便捷的安裝擴(kuò)容，也可進(jìn)行設(shè)備級聯(lián)擴(kuò)容。系統(tǒng)提供二次開發(fā)接口及編程環(huán)境，可以針對性的進(jìn)行二次開發(fā)，形成更有效的應(yīng)用。易維護(hù)性原則從界面和功能設(shè)計(jì)上充分考慮系統(tǒng)操作方便、易維護(hù)性，提供web維護(hù)、GUI圖形界面、MML命令行設(shè)計(jì)，提供豐富的維護(hù)方式；提供數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出等功能，方便對數(shù)據(jù)的維護(hù)管理；提供維護(hù)協(xié)助手段等功能。系統(tǒng)特點(diǎn)強(qiáng)大的系統(tǒng)集成能力本系統(tǒng)集成了當(dāng)前行業(yè)應(yīng)用中常見的音頻系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了各系統(tǒng)間的通信和數(shù)據(jù)交互。視頻系統(tǒng)：視頻圖像系統(tǒng)、單兵系統(tǒng)、可視車載系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)等；音頻系統(tǒng)：集群（有線、無線對講）系統(tǒng)、衛(wèi)星電話系統(tǒng)、車載系統(tǒng)、電臺/廣播、PSTN固定電話系統(tǒng)、移動手機(jī)網(wǎng)、音頻會議系統(tǒng)等；數(shù)據(jù)系統(tǒng)：北斗/GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)等。多系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動功能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各種語音、視頻、數(shù)據(jù)系統(tǒng)間的協(xié)同聯(lián)動功能，將各獨(dú)立系統(tǒng)融合到一起，實(shí)現(xiàn)聲音、文字、圖像、數(shù)據(jù)信息一起綜合展示，提升了當(dāng)前系統(tǒng)的應(yīng)用能力和價值，大大提高了作業(yè)效率。全新交互式設(shè)計(jì)系統(tǒng)采用業(yè)界領(lǐng)先的最新交互式設(shè)計(jì)，兼顧簡潔與功能性的平衡，支持10點(diǎn)觸控操作、全手勢操作模式及全角度調(diào)節(jié)，支持雙手柄；一鍵式發(fā)起調(diào)度操作，集視頻調(diào)度、語音調(diào)度、視頻監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控、GIS地圖于一體展示；界面操作簡單易掌握。層級組網(wǎng)和分權(quán)分域系統(tǒng)可根據(jù)需求進(jìn)行靈活組網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)多級組網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域、不同部門的語音通信、數(shù)據(jù)、視頻等信息的協(xié)同一體化指揮調(diào)度?？稍谙到y(tǒng)中給不同的用戶分配不同級別的管理權(quán)限，同級別用戶根據(jù)不同的區(qū)域歸屬分配限定區(qū)域的權(quán)限。當(dāng)對資源調(diào)度發(fā)生沖突時，高級別的用戶有優(yōu)先權(quán)。低功耗和無風(fēng)扇設(shè)計(jì)采用先進(jìn)的低功耗寬溫集成電路技術(shù)，用戶電路采用智能化的供電技術(shù)，使得公共部件的功耗與每個用戶電路的功耗都非常低。1U滿配時，整機(jī)功耗約100瓦；3U滿配時，整機(jī)功耗約150瓦。采用無風(fēng)扇設(shè)計(jì)，有防塵、防潮、防振動，節(jié)能省電，靜音等特點(diǎn)，處于業(yè)界領(lǐng)先地位。兼容性和擴(kuò)展性強(qiáng)隨著業(yè)務(wù)需求的變化、應(yīng)用的深入及技術(shù)的進(jìn)步，系統(tǒng)的建設(shè)可能是一個持續(xù)發(fā)展的過程。系統(tǒng)的軟硬件方面都需要具有較好的開放性、靈活性和伸縮性，并有較強(qiáng)的定制能力和二次開發(fā)能力，能滿足系統(tǒng)應(yīng)用范圍、深度和規(guī)模發(fā)展的要求。基于多層、模塊化軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，方便系統(tǒng)功能擴(kuò)展。所有業(yè)務(wù)模塊單板支持熱插拔，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要便捷的安裝擴(kuò)容，也可進(jìn)行設(shè)備級聯(lián)擴(kuò)容。系統(tǒng)提供豐富的二次開發(fā)接口，可與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行對接，并能根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化開發(fā)。易維護(hù)性可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行WEB方式便捷維護(hù)；提供GUI圖形界面、MML命令行等多種維護(hù)方式；支持本地、遠(yuǎn)程、多用戶登錄；提供消息跟蹤、資源跟蹤等功能，為操作維護(hù)人員提供強(qiáng)大的故障分析與定位能力；提供告警監(jiān)視、故障管理等功能，使維護(hù)人員可以對故障源進(jìn)行快速而準(zhǔn)確的診斷，并采取相應(yīng)的措施恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。高可靠性企業(yè)級Linux操作系統(tǒng)運(yùn)行；CCU處理單元和電源1+1熱備；呼叫接通率>99％（發(fā)起10％端口數(shù)的呼叫）；長時接通率>99％（發(fā)起10％端口數(shù)的呼叫）；呼損小于千分之一；各種接口模塊（FXS/FXO/E1/四線/音頻/以太網(wǎng)等）端口都進(jìn)行了過壓過流及防雷保護(hù)設(shè)計(jì)；靜音檢測與壓縮、回聲消除、防抖動等技術(shù)，保證語音通話質(zhì)量達(dá)到電信級。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)拓?fù)鋱D系統(tǒng)提供視頻監(jiān)控接入管理服務(wù)器、視頻監(jiān)控接入管理軟件與視頻監(jiān)控系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)音頻與視頻的聯(lián)動；系統(tǒng)通過單兵終端接入管理服務(wù)器、單兵終端接入管理軟件，可接入單兵終端；系統(tǒng)通過手機(jī)終端接入管理服務(wù)器、手機(jī)終端接入管理軟件，實(shí)現(xiàn)手機(jī)可視對講功能，加大現(xiàn)場的監(jiān)控能力；綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供衛(wèi)星特種接口或3G/4G移動網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急通信指揮車和指揮中心的互聯(lián)互通；綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供各類接口模塊，如短波/超短波接入模塊、短信接入模塊、音頻接入模塊、廣播接入模塊、用戶接入模塊，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與各類語音終端的互聯(lián)互通；系統(tǒng)提供互聯(lián)接口（即開發(fā)接口）與視頻會議、GIS系統(tǒng)、預(yù)案系統(tǒng)對接，具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用需另行開發(fā)；通過MITS多場景智能呈現(xiàn)服務(wù)器可實(shí)現(xiàn)調(diào)度臺的各場景界面同步呈現(xiàn)至大屏，同時支持大屏呈現(xiàn)與調(diào)度臺操作相互獨(dú)立，實(shí)現(xiàn)直觀高效的調(diào)度指揮工作；系統(tǒng)可將音頻、視頻、圖形進(jìn)行融合和聯(lián)動，形成一體化的平時起到協(xié)作管理作用，戰(zhàn)時起到應(yīng)急指揮作用的指揮平臺，從而提高綜合指揮調(diào)度能力。三級架構(gòu)圖綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)，不僅支持本地部署，也支持多級聯(lián)合部署。如下圖所示：系統(tǒng)采用逐層匯聚的方式形成一級、二級、三級多級平臺架構(gòu)。第三級部署單獨(dú)系統(tǒng)，具備完整的業(yè)務(wù)功能，將音視頻及數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳、匯聚到二級指揮平臺，結(jié)合二級平臺業(yè)務(wù)，形成以二級為中心的市二級/三級業(yè)務(wù)系統(tǒng)；二級平臺將音視頻及數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳、匯聚到一級指揮平臺，結(jié)合一級系統(tǒng)業(yè)務(wù)，形成以一級為中心的多級業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分級分權(quán)部署、一級統(tǒng)一調(diào)度以及各區(qū)域的內(nèi)部指揮調(diào)度。系統(tǒng)邏輯圖系統(tǒng)接入語音接入語音模塊是應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)核心模塊，是迅速下達(dá)命令、協(xié)同指揮的有效手段。通過語音接入設(shè)備完成語音互聯(lián)互通。各種語音通信系統(tǒng)互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)與公共交換電話網(wǎng)（PSTN）、公眾移動通信（GSM/CDMA）、集群對講通信系統(tǒng)等各種通信終端之間的互聯(lián)互通。語音中繼備份綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供E1和環(huán)路中繼兩種有線中繼和PSTN對接。以E1中繼作為主要中繼手段，環(huán)路中繼作為備用線路，以保障在極端情況下通信線路的暢通。集群對講接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供集群對講接口，可以進(jìn)行波段設(shè)定，每塊集群板卡可與兩臺集群接入設(shè)備進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)不同波段集群的接入。若集群對講系統(tǒng)與應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)位置太遠(yuǎn)，可采用遠(yuǎn)端集群接入網(wǎng)關(guān)接入，再通過IP網(wǎng)絡(luò)/內(nèi)部專網(wǎng)接入應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)。模擬電話、IP電話接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供SIP號碼，接入IP話機(jī)；或者通過配置電話用戶接入模塊接入模擬話機(jī)，組建政府內(nèi)部專網(wǎng)電話系統(tǒng)。手機(jī)可視對講接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供手機(jī)可視對講APP接入，實(shí)現(xiàn)指揮中心對現(xiàn)場人員的調(diào)度，通過客戶端IM協(xié)同辦公、集群對講、視頻對講、撥號通話等功能了解現(xiàn)場情況，現(xiàn)場人員通過手機(jī)可視對講APP及時向指揮中心反饋情況。單兵終端接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供單兵（手持式、頭盔式）終端接入，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場人員的調(diào)度，通過單兵終端了解現(xiàn)場情況。單兵系統(tǒng)具有便于攜帶、快速移動、快速部署及快速使用的特點(diǎn)，在綜合指揮調(diào)度過程中，具有不可或缺的作用。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)通過單兵終端接入管理服務(wù)器以及單兵終端接入管理軟件，接入單兵系統(tǒng)，形成對單兵終端的綜合指揮調(diào)度，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與單兵系統(tǒng)間的聯(lián)動功能。廣播接入系統(tǒng)可通過廣播接入模塊，接入廣播系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的廣播通知。若調(diào)音臺和廣播離機(jī)房太遠(yuǎn)，可以采用遠(yuǎn)端廣播接入網(wǎng)關(guān)接入，再通過內(nèi)部專網(wǎng)接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。系統(tǒng)同時支持IP廣播系統(tǒng)接入，打破了模擬廣播的界限，只要有TCP/IP網(wǎng)絡(luò)都可實(shí)現(xiàn)IP廣播接入。調(diào)音臺接入系統(tǒng)提供音頻接入模塊IGU-AT2，實(shí)現(xiàn)2路調(diào)音臺的接入，單板接口采用DB15鍍金母頭，并提供焊接好的2米雙絞屏蔽線纜（0.4mm多芯線）。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對數(shù)字會議系統(tǒng)的指揮調(diào)度。衛(wèi)星通信接入衛(wèi)星通信系統(tǒng)主要解決在跨區(qū)域、大規(guī)模災(zāi)害（如地震等）事件導(dǎo)致民用通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)癱瘓的條件下，部隊(duì)固定指揮中心與車載移動指揮中心現(xiàn)場之間的指揮通信聯(lián)絡(luò)問題，部隊(duì)可實(shí)現(xiàn)靠前指揮，為順利完成作戰(zhàn)、訓(xùn)練以及重大應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)提供通信指揮保障。衛(wèi)星通信系統(tǒng)可以作為備用的傳輸鏈路，將前方現(xiàn)場應(yīng)急事件圖像、數(shù)據(jù)等信息實(shí)時傳輸至指揮中心，實(shí)現(xiàn)在任意時間、任意地點(diǎn)建立應(yīng)急現(xiàn)場與指揮中心之間的通信。系統(tǒng)提供特種接口（衛(wèi)星系統(tǒng)接入）實(shí)現(xiàn)與衛(wèi)星通信系統(tǒng)互聯(lián)，接入衛(wèi)星通信車。視頻接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)可以接入視頻監(jiān)控信息，支持H.264、MPEG、MPEG-4等視頻格式。視頻模塊具有標(biāo)準(zhǔn)化接口，支持多種標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，支持2048路視頻接入、管理。前端視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)年代和標(biāo)準(zhǔn)可能不一致，綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)采用三種接入方式進(jìn)行視頻接入。平臺接入：通過標(biāo)準(zhǔn)接口或SDK直接通過監(jiān)控平臺對選定的視頻進(jìn)行接入。前端接入：對于平臺不好接入的部分監(jiān)控系統(tǒng)，通過SDK或者標(biāo)準(zhǔn)化接口接入DVR、NVR、車載等視頻。攝像機(jī)接入：針對前面兩種方式無法接入的設(shè)備，直接接入IP攝像機(jī)的視頻監(jiān)控圖像，模擬攝像機(jī)需配置視頻編碼設(shè)備接入至系統(tǒng)。視頻會議系統(tǒng)接入系統(tǒng)可接入視頻會議信息，支持H.264、MPEG、MPEG-4等視頻格式。系統(tǒng)可通過SDK接口、SIP中繼、H.323協(xié)議三種對接方式與視頻會議系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通。圖形業(yè)務(wù)接入可接入二維GIS、三維GIS以及3D實(shí)景的圖形業(yè)務(wù)。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)具體應(yīng)用，使圖形業(yè)務(wù)完美的融入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基于圖形直觀、便捷的指揮調(diào)度。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入系統(tǒng)與預(yù)案、物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)通過IP方式進(jìn)行對接，可采用讀取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的方式或者SDK開發(fā)包方式讀取相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫同步與調(diào)用。內(nèi)置GSM/CDMA模塊，通過調(diào)度臺可進(jìn)行短信單發(fā)、群發(fā)、接收短信等功能。短信業(yè)務(wù)包含對接設(shè)備告警信息收發(fā)、短信回執(zhí)、通知下發(fā)等。調(diào)度功能通訊錄調(diào)度語音模塊將與通訊錄系統(tǒng)和預(yù)案系統(tǒng)進(jìn)行整合，形成按行政劃分的平時應(yīng)用通訊錄和基于預(yù)案的戰(zhàn)時通訊錄兩大通訊錄體系，滿足不同時期的任務(wù)要求。還可以針對特定項(xiàng)目進(jìn)行通訊錄設(shè)計(jì)。也可按照預(yù)案設(shè)計(jì)好通訊錄，緊急情況下，可以針對編輯好的通信錄進(jìn)行“一鍵調(diào)度”、“預(yù)案調(diào)度”，從而達(dá)到靈活指揮，協(xié)同作戰(zhàn)的目的。每個聯(lián)系人的聯(lián)系方式可以同時顯示在不同的通訊錄體系中。圖基于行政結(jié)構(gòu)的通訊組圖基于應(yīng)急結(jié)構(gòu)的通訊組語音調(diào)度語音調(diào)度功能解決調(diào)度人員需要通過多種不同終端進(jìn)行調(diào)度的問題，通過統(tǒng)一的調(diào)度臺，完成與各種通信終端的通話，以及對各種不同終端的“一鍵調(diào)度”，實(shí)現(xiàn)對應(yīng)急事件處置的統(tǒng)一指揮調(diào)度和應(yīng)急決策信息的快速傳達(dá)。語音調(diào)度模塊可實(shí)現(xiàn)調(diào)度的基本語音終端如下：模擬電話IP話機(jī)、SIP可視話機(jī)移動手機(jī)3G/4G單兵、可視對講APP集群衛(wèi)星電話麥克風(fēng)查看用戶信息點(diǎn)擊快捷組中的成員，可以在用戶信息欄目中查看到相關(guān)信息。單點(diǎn)呼叫操作員成功登錄客戶端并進(jìn)入調(diào)度界面后，可以在界面上對快捷組成員發(fā)起呼叫。組呼操作員可以通過組呼功能，向選中快捷組的所有用戶發(fā)起呼叫。用戶摘機(jī)后加入到操作員的默認(rèn)會場，進(jìn)行會議通話。組呼通知操作員可以預(yù)先錄制一段語音，再通過組呼通知功能，將這段語音播放給任意快捷組中的任意位成員。選呼操作員可以通過選呼功能，向多個快捷組中的多個成員發(fā)起呼叫。成員應(yīng)答后加入操作員的默認(rèn)會場，進(jìn)行會議通話。監(jiān)聽操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除調(diào)度員外）通話的快捷組成員，發(fā)起監(jiān)聽。監(jiān)聽后，調(diào)度員可以聽到正在通話中的兩位用戶說話，通話中的用戶無法聽到調(diào)度員說話。保持與取消保持操作員可以通過“保持”功能鍵保持當(dāng)前通話。保持后，當(dāng)前通話用戶與操作員手柄都聽保持音樂。操作員可以在不掛機(jī)的情況下，繼續(xù)其他操作。操作員可以在任何狀態(tài)下取消保持。取消保持后，操作員與取消保持的用戶通話。強(qiáng)插操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除調(diào)度員外）通話的快捷組成員，發(fā)起強(qiáng)插。強(qiáng)插后，調(diào)度員可以與正在通話中的兩位用戶進(jìn)行三方通話。強(qiáng)拆操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當(dāng)前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除調(diào)度員外）通話的快捷組成員，發(fā)起強(qiáng)拆。點(diǎn)名采用輪巡方式對需要到場或電話守候人員進(jìn)行點(diǎn)名。一鍵同振對于級別高的應(yīng)急事件，可對負(fù)責(zé)人進(jìn)行一鍵同振，對負(fù)責(zé)人的手機(jī)、工作電話、家庭電話等語音通訊設(shè)備進(jìn)行同時呼出，以最快速度找到負(fù)責(zé)人。加入會場操作員可以將快捷組成員加入到操作員的默認(rèn)會場中。可將當(dāng)前通話用戶加入會議。操作員也可通過功能鍵將呼入用戶加入默認(rèn)會場。語音會議調(diào)度綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)不僅支持通訊錄中組建會議，也支持非通訊錄成員以及與操作員通話中的成員加入會場，可以同時召開多個會議互不干擾。點(diǎn)擊每個坐席成員，可以看到成員的登記信息及地理定位，同時還具備如下功能：加入會場操作員使用群答功能，可以將呼入隊(duì)列中的所有用戶加入到操作員的默認(rèn)會場中，進(jìn)而使用會議相關(guān)的功能。呼叫用戶加入會場操作員在調(diào)度界面可以直接通過呼叫將用戶加入到會場中，方式有兩種：發(fā)起會議呼叫；將當(dāng)前與操作員通話的用戶加入會議。會場添加用戶操作員在會場界面中，點(diǎn)擊空閑坐席中的“+”號，可以直接把用戶加入到會場中。組呼加入會場操作員在調(diào)度界面可以對快捷組發(fā)起組呼，將整個快捷組的成員加入到會場中。選呼加入會場操作員在調(diào)度界面可以對任意快捷組的任意個成員發(fā)起選呼，將這些成員加入到會場中。操作員單獨(dú)加入會場如果操作員的手柄不在會議中，操作員可以單獨(dú)將手柄加入到會議中。會場視圖切換在會議界面可以顯示多個小型會場視圖，每個會場只能顯示12名與會成員。如果此時會場中的成員超過12名，則可以切換到大型會場視圖，整個操作過程平滑過渡。踢出會場操作員可以將會場中的任何用戶移除出會場，被移除出會場的用戶會被保持。發(fā)言與禁言操作員可以控制會場中成員的說話權(quán)限。發(fā)言狀態(tài)用戶允許在會場中說話，禁言用戶無法在會場中說話。會場鎖定調(diào)度員可以對會場開啟鎖定功能。開啟鎖定后，會場中任一用戶掛機(jī)，都會被系統(tǒng)自動追呼。被追呼的用戶開始振鈴，摘機(jī)后加入原會場中。增加會場在會議界面可以建立多個會場，互不干擾。數(shù)字錄音錄像綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)具備錄音錄像資源，可對通話、語音會議、視頻通話進(jìn)行實(shí)時錄音錄像，支持H.264、H.263、MPEG4、MPEG2等視頻格式的錄制，錄音文件以WAV格式，錄像文件以WMV格式進(jìn)行存儲。支持WEB方式查詢錄音錄像記錄，可根據(jù)主叫號碼/被叫號碼/日期等信息進(jìn)行錄音錄像查詢，并可對錄音錄像記錄進(jìn)行播放、下載等管理操作。錄音錄像方式：支持手動、自動錄音錄像。視頻調(diào)度系統(tǒng)可調(diào)度視頻監(jiān)控畫面，可顯示可視電話、單兵及手機(jī)的圖像信息，也可顯示視頻會議的會場畫面，從而實(shí)現(xiàn)對多種視頻流的統(tǒng)一聯(lián)動以及音視頻聯(lián)動。視頻顯示通過1、4、9分屏查看視頻，支持CIF、4CIF、D1，720p、1080p多種分辨率。調(diào)度臺可顯示視頻監(jiān)控的圖像信息、視頻會場及單兵畫面；對于監(jiān)控圖像，可進(jìn)行實(shí)時播放、指定視頻回放、回放快進(jìn)/快退等功能。視頻編輯視頻可以進(jìn)行分組編輯，在視頻數(shù)量多的時候，分組分類方式更方便操作員進(jìn)行查找。同時支持全拼、首個字母快速查詢功能。視頻監(jiān)控聯(lián)動視頻控制可對視頻進(jìn)行調(diào)焦、調(diào)光圈、旋轉(zhuǎn)等控制。具備輪巡功能的攝像機(jī)，也可以進(jìn)行輪巡控制。視頻綁定視頻可以標(biāo)注詳細(xì)信息，也可與負(fù)責(zé)人進(jìn)行綁定。點(diǎn)擊視頻時，可顯示視頻信息及負(fù)責(zé)人信息，在GIS小地圖上顯示視頻所在位置。視頻和負(fù)責(zé)人通訊方式綁定之后，可以與負(fù)責(zé)人進(jìn)行通話，并具備強(qiáng)拆、強(qiáng)插、監(jiān)聽、錄音等功能。視頻會議聯(lián)動調(diào)度臺與視頻會場聯(lián)動時，調(diào)度臺上可顯示視頻會場畫面，視頻會場也將看到調(diào)度臺推送的其他視頻圖像，如視頻監(jiān)控、可視電話、單兵/手機(jī)等。手機(jī)可視對講調(diào)度為了更好的了解現(xiàn)場情況，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場人員的指揮調(diào)度、緊急聯(lián)系、信息共享，平臺開發(fā)了手機(jī)可視對講APP?？蓪?shí)現(xiàn)短信、語音、視頻、對講等功能，同時可實(shí)現(xiàn)指揮中心對單個或多個手機(jī)視頻客戶端的調(diào)度，實(shí)現(xiàn)緊急語音通話、視頻會議等。IM協(xié)同辦公實(shí)現(xiàn)語音、短信發(fā)送，視頻/圖片采集、回傳。通過WIFI、3G/4G聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一管理、綜合調(diào)度。集群對講客戶端開發(fā)語音實(shí)時對講功能，通過通訊錄發(fā)起語音對講，綜合對講機(jī)基本語音對講功能視頻對講可實(shí)現(xiàn)視頻通話功能，通過視頻通話加入會場實(shí)現(xiàn)視頻會議功能。撥號通話客戶端軟件具備通訊錄管理功能，可實(shí)現(xiàn)撥號通話，同時，現(xiàn)場人員號碼顯示在調(diào)度界面，指揮中心可對現(xiàn)場人員進(jìn)行語音通話，了解現(xiàn)場情況。二維GIS調(diào)度地圖查看在GIS界面的大地圖上可查看所有GIS用戶所在位置，實(shí)現(xiàn)人員定位、車輛定位、視頻控制點(diǎn)定位。也可查看GIS用戶的詳細(xì)信息，包括用戶基本信息、通話狀態(tài)、告警信息等；對于視頻用戶還可在地圖界面直接查看當(dāng)前的監(jiān)控視頻。軌跡追蹤對有GPS定位的設(shè)備，可以追蹤一段時間內(nèi)的運(yùn)動軌跡并在GIS中顯示。電子圍欄對有GPS定位的設(shè)備，可以設(shè)定其活動范圍及活動路線，當(dāng)該設(shè)備離開活動區(qū)域或路線時，GIS界面顯示報(bào)警位置及出界后的活動路線。區(qū)域顯示值班員可以在GIS上畫出矩形、圓形、不規(guī)則圖形等，GIS會計(jì)算圖形面積等，也可以顯示區(qū)域內(nèi)設(shè)備位置和設(shè)備類型。三維GIS調(diào)度三維GIS調(diào)度板塊，基于重點(diǎn)區(qū)域建筑和設(shè)備的建設(shè)現(xiàn)狀建立三維模型庫，利用三維地理信息系統(tǒng)平臺，展示區(qū)域?qū)嶋H面貌，包括建筑、道路、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。用戶可以在三維場景中自由交互瀏覽，實(shí)現(xiàn)整個區(qū)域宏觀場景的漫游瀏覽，實(shí)現(xiàn)小到某一個閥門、螺絲等零部件的瀏覽。實(shí)現(xiàn)游覽的動靜結(jié)合，從而在三維的真實(shí)感和沉浸感中，便于調(diào)度員更加客觀、真實(shí)的了解區(qū)域的整體空間形態(tài)。平臺主要功能包括視圖管理（視點(diǎn)導(dǎo)航、動畫導(dǎo)航、鷹眼聯(lián)動、動畫控制等），實(shí)時交互瀏覽，空間量測（坐標(biāo)查詢、坐標(biāo)點(diǎn)位編輯、空間測距、垂直測距、水平測距、面積測量等），視頻監(jiān)控（攝像頭查詢、視頻顯示等），GPS定位（人員、車輛、設(shè)備等），設(shè)備信息查看（安防、消防、照明等）等。交互瀏覽區(qū)域?yàn)g覽：通過觸摸屏或鼠標(biāo)鍵盤控制，實(shí)現(xiàn)對區(qū)域三維場景的交互自由漫游瀏覽。包括前進(jìn)、后退、左移、右移、左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)；改變行走方向；升高、降低視點(diǎn)和俯仰角；場景的放大縮小等；瀏覽設(shè)置：系統(tǒng)提供飛行瀏覽模式和步行瀏覽模式。每種瀏覽模式具有默認(rèn)的瀏覽參數(shù)，如前進(jìn)速度、轉(zhuǎn)向速度等，并可進(jìn)行調(diào)整；全屏展示：以全圖顯示的方式展示場景；正北展示：用戶觀察位置處于正北的狀態(tài)；透視/頂視展示：設(shè)置當(dāng)前用戶觀察角度為頂視圖/透視圖狀態(tài)；圖片/視頻輸出：生成并輸出高分辨率的圖像或視頻文件，將用戶看到的場景中的圖片或視頻，保存到指定的磁盤文件中；穿越瀏覽功能：通過功能選擇，可以穿越墻體等實(shí)體，進(jìn)入建筑內(nèi)進(jìn)行瀏覽；分層/分區(qū)顯示功能：可以通過樹形圖等選項(xiàng)選擇不同圖層或不同位置區(qū)域進(jìn)行顯示控制。場景定位場景畫面保存：將當(dāng)前瀏覽的場景作為圖片保存為固定畫面，以便后期快速定位到畫面；場景畫面切換：通過對畫面的選擇，雙擊視點(diǎn)圖片或者選擇切換功能鍵，將場景切換到指定視點(diǎn)位置；場景畫面刪除：刪除當(dāng)前選中的畫面。二三維跳轉(zhuǎn)鷹眼功能：鷹眼顯示在場景窗口的右下角，以二維地圖方式提供與三維場景互動的交互式的鷹眼功能，在鷹眼中顯示當(dāng)前三維視點(diǎn)的位置和方向；鷹眼定位：點(diǎn)擊鷹眼窗口某點(diǎn)，三維視點(diǎn)自動切換到該點(diǎn)位置；鷹眼查看：根據(jù)三維窗口的視圖變化，鷹眼中的顯示范圍線也動態(tài)變化；顯示范圍線超出鷹眼窗口范圍，則自動改變鷹眼視口范圍。飛行路線設(shè)置路線設(shè)定：通過對場景的畫線指定飛行的軌跡。在場景中用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選擇路線起點(diǎn)，再點(diǎn)擊終點(diǎn)結(jié)束，場景中會出現(xiàn)一條黃色的路徑曲線；參數(shù)設(shè)置：可設(shè)置飛行高度和飛行速度；起飛：用戶觀察位置沿飛行路線前進(jìn)；暫停：用戶觀察的飛行處于暫時停止的狀態(tài)；降落：用戶觀察的飛行停止。3D實(shí)景調(diào)度3D實(shí)景是對重點(diǎn)區(qū)域的進(jìn)一步展示，從整體到局部，支持全手勢的360度自由旋轉(zhuǎn)把各細(xì)節(jié)表現(xiàn)的淋漓盡致，可以從各個角度進(jìn)行查看。在3D實(shí)景界面，場地內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)備位置等可以表現(xiàn)的和現(xiàn)場完全一致，值班員可以直觀的查看場地狀況。在3D實(shí)景中，各設(shè)備狀態(tài)和報(bào)警信息完整顯示，報(bào)警設(shè)備位置和信息在監(jiān)控畫面得以表現(xiàn)。點(diǎn)擊具體設(shè)備，會彈出該設(shè)備的具體狀態(tài)。針對各行業(yè)，具有不同的表現(xiàn)形式。3D室內(nèi)、室外顯示，左右拖動，360度旋轉(zhuǎn)、放大、縮小等功能；用戶可點(diǎn)擊現(xiàn)場的設(shè)備如：攝像機(jī)，會切換出所點(diǎn)擊設(shè)備的現(xiàn)場視頻圖像，并對室內(nèi)攝像頭進(jìn)行控制。點(diǎn)擊現(xiàn)場的模擬量傳感器，可切換出所在位置當(dāng)前傳感器的數(shù)據(jù)?？蓹z驗(yàn)現(xiàn)場設(shè)備安裝的位置是否準(zhǔn)確，是否按規(guī)定要求位置進(jìn)行安裝。