2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試題庫(kù)通關(guān)300題及一套參考答案(江蘇省專用)

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、（2019年真題）勞動(dòng)法律關(guān)系的客體為（）。

A.一定的行為和財(cái)物

B.精神財(cái)富

C.用人單位

D.勞動(dòng)者【答案】ACS5T9U7V3P2D7Q4HC4N6H9D1B8V1U3ZK10M9B8W8O1J4U12、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺。老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCB8J8S1V9C4E7P10HW1Z1H1J6S4H4F3ZI3C4F8L6M3S5J103、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()——之間一場(chǎng)無休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來協(xié)調(diào)。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】ACQ8O5N10W5F1E2A7HH6H4K1Q7Z8C3B6ZT5T7Q4C9W2X10F34、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是（）

A.福利

B.職位薪酬

C.獎(jiǎng)金

D.年金【答案】ACZ8H2L4T10T6V7Y5HY2W4P4L1V2D1T6ZA9D2U2B7Q4T4R35、（2019年真題）下列關(guān)于智力的說法不正確的是（）。

A.不同的工作對(duì)不同智力維度的要求相同

B.會(huì)計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力

C.市場(chǎng)調(diào)研員需要有出色的推理能力

D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強(qiáng)的言語能力【答案】ACL10J2G1N5T9Q7N7HB9G10A1K3F3B6Z7ZV10E10K5J5C6V2Z26、下列陳述中與招募工作時(shí)采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是（）。

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時(shí)，不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本

C.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

D.對(duì)求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少，因而較容易獲得合格的求職者【答案】DCL10Z3L6Y7S6J5Q9HJ1C10Y6R3Q9A7B1ZU10D6R5S1P4V10U67、態(tài)度的（）指態(tài)度被意識(shí)到的程度。

A.特殊性

B.強(qiáng)度

C.可接近性

D.平衡性【答案】CCT7Y6O8G1F3J5Y2HJ10H4K3F10K1B8R1ZS1Y10L2J4B3V7U78、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理，部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng)，工作任務(wù)非常艱巨。

A.內(nèi)部員工推薦

B.委托獵頭公司招募

C.在報(bào)紙上刊登招募廣告

D.校園招募【答案】BCW1Z3M7J1I5L7L9HR7Z10V6H5Y7V9O8ZZ5I1I3Y4W8C2U29、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希＠鲆埠懿诲e(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿，陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCP3B3W3B9I4V9B1HQ10E8J5K2E8I2E6ZV10W7Z10V9W6U8K910、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購(gòu)經(jīng)理大專以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的招聘廣告()。

A.違反了國(guó)家法律法規(guī)

B.能較好地激發(fā)求職者的興趣

C.生動(dòng)形象，具有煽動(dòng)性

D.清楚界定了崗位職責(zé)，針對(duì)性強(qiáng)【答案】DCH1Y1E1U9Q7K7Q9HG9O3H3J7I4I9A10ZV5Z1X6M4G5U1L1011、薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（）。

A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

C.確定企業(yè)的薪酬水平

D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】DCW9Z8L1H7X7I1N6HI5S9L9J3C7P5D6ZT3A6C4H5C1F8X712、下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.能力是可以無限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式【答案】BCI5B7E1P9D5T6U8HZ3W6G6V1V7S3U2ZF6D4A1U5J1P10O1013、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。

A.對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】CCV2X10A9P10Z5B8W9HU7M9K10V9F9O7R9ZK1E7O2M6A5C9P214、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACL2P8L10F5K5W8A7HL6V2L4O5U3C10C6ZR3M4Z2B7I7R4M515、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙，老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功最近單位組織進(jìn)行體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙快快活活地活幾天，吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部，以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度【答案】BCZ8F3J1N7X4C9E4HC8M4U7C4G2M2I1ZZ5X2M5O10T5J10Q616、下列工作分析方法中，不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。

A.管理職位描述問卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】DCL3C4S9S9U6D2U1HV8H6C2J6U9I9C6ZM3P3R3N6G7L1T1017、綜合計(jì)算工時(shí)工作制通常適用于()。

A.因工作職責(zé)范圍和工作條件不受標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間限制的工作

B.從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動(dòng)者

C.外勤工作人員

D.職業(yè)作家【答案】BCQ4D2U3K5S7Z4C2HO2N6K4B8X4N6M10ZJ2U10Y4M9Z4M4S718、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是（）

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCL6N10P1S9J1Y10J3HQ2A4O7A7L2S6S3ZQ1O8W8W10G3G6P219、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元，沒有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年，因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同

B.由于老王是企業(yè)B類人員，不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件

C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同

D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開始，因此老王不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件【答案】ACT10O4F7U2W6M7X4HY5W9S2I9N9A1D7ZX9X7W6L3C5J2J620、“曉麗，進(jìn)來啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.成功的正式溝通

B.不成功的正式溝通

C.不成功的非正式溝通

D.成功的非正式溝通【答案】CCR8O6C2F7V3W6B1HS8L9N4C4O7W7L4ZC1N5M10K10R8E1Z521、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化【答案】ACF8C6Y4S9J9I9Z6HG1K3V9Y6W6F9H1ZZ4O6K6P2E8A1D522、自用工之日起1個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者()，無須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.解除勞動(dòng)合同

B.終止勞動(dòng)關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】BCJ5T10A6H10E5I10D5HE1B6B10O7R8T1V3ZD10X8W8I9D10V4Z923、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCK4U5K10D9D3J10Z7HW9I9D4F6U4D6P10ZK5M9Z7T9C6P9N724、組織承諾是指()。

A.員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度

B.員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

C.員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度

D.員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度【答案】CCF6F1F1L6N9U1C9HL3B10W10T9L6P4B3ZF9K2M2T6K1A8Q925、下列關(guān)于橫向溝通的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進(jìn)行的溝通

B.橫向溝通能夠加強(qiáng)彼此協(xié)作

C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度

D.橫向溝通可以是非正式的，但更多情況下是正式的【答案】DCD7S2U6X5Z10B3E7HI5H5I4X2G4J9M3ZU3J3T3Y7U5B7F626、評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)開發(fā)的主觀感受和看法，屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中的（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】ACD7T3H3S2F10X5T7HA4W8V1N10X8G6T10ZB6U4T10A2J1C9X1027、（）是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價(jià)值觀【答案】BCA8K1M7I10K4L4C8HN2U5A8M4S3R9F9ZQ2J2E5D4A7D8X1028、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】CCV9T6L3N4O6A7S5HS10N5Q3G7V6O9B3ZI8W9Z6E8S9U10Q529、下列選項(xiàng)中，屬于全體公民都應(yīng)放假的節(jié)日是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)【答案】CCZ6A5H8H3P8C9I7HJ5A5R1D7F9Z2U3ZO9Q5Z6M3N10G2F830、適用于工作簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作或者基層文員的工作方法是（）。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作實(shí)踐法

D.工作日志法【答案】BCP2W8K9K8V4H8F8HH8N8A2Y10A8Q4Q1ZP7E8V5N9G5U10D731、下列不屬于基礎(chǔ)知識(shí)教育的培訓(xùn)與開發(fā)的是()。

A.向新員工介紹公司發(fā)展史

B.介紹公司的組織和運(yùn)營(yíng)情況

C.外語訓(xùn)練

D.產(chǎn)品知識(shí)介紹【答案】DCM10I9I9H2S6D8N7HG9H4B4O5P5U6Z3ZQ8J9D3J4L4Y7G832、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCG9S8X1B9B6V5G10HH3K7L8Z5U8I10M2ZF3H6A10Z9O2E7A733、企業(yè)管理歷史的劃分，不包括()管理階段。

A.古典

B.人際關(guān)系

C.科學(xué)

D.風(fēng)險(xiǎn)【答案】DCW1R7M8I7D9Z5R2HY10M2K4V2B6M3G8ZL1G8Q1I6E6F7G734、相對(duì)于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】CCC6X4K6Q5K10I6V2HR8A6T10W3H2W4U7ZO10R10N4A8T4X5V135、員工可以通過各種方式來表達(dá)不滿，表現(xiàn)出屬于建設(shè)性和積極性的反應(yīng)是（）。

A.忽視

B.組織公民行為

C.忠誠(chéng)

D.離職【答案】BCL2Y9B2S9B10L10T2HM5B2B6E3J5L6I5ZC8T9W9D5H9H5L236、關(guān)于工作研究的說法,止確的是()

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊(cè)需的知識(shí)技能的過程繞然

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的對(duì)價(jià)街

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的日的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的1作方法【答案】DCK4R1D1M1M5T7O5HL8H1F5F4A6X6N8ZB10T10C9S5G3B8K837、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACJ5X7I7E1O2Q6W6HI4F7T1O5I4O10A2ZD5S8E4Q3E4H10R1038、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。

A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)日更多【答案】BCM4S4A10S4G3J7E8HH10G3H9E5N9D2U9ZR6Z10E9N4F10U4R1039、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACA1N9A8R1A9M8V4HG1G5E3V4X8N5Y10ZZ2R5I10M8N5K4U140、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆洗衣店的工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平和采用高于同行業(yè)平均水平這些做法的直接目的是()。

A.減少員工的流動(dòng)性

B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度

C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高公司運(yùn)作效率【答案】ACU3V4A4D8K5A1T2HJ5A9E6O1O8B6H3ZV1S5Z9F4Z8I8Z541、下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是()。

A.任務(wù)團(tuán)體

B.朋友團(tuán)體

C.指揮團(tuán)體

D.團(tuán)隊(duì)【答案】BCB2L8D6Q7W10Y1F8HB5I8A5K8W3J6J7ZA2H9P7R6V3T7F142、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)【答案】CCE7Y3M5P2T2R5X8HK4L5O1G7N3D10O6ZT10K2M4M2R6J1H1043、在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯(cuò)傳播【答案】BCL6M2L2O3N6E10F8HZ4G2C5G2P5C10D9ZX6D8H5N7N6G4U844、下列人群中，屬于團(tuán)體的是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個(gè)班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCP2B10D2B9M8F7E9HT10L8I5W6X7U7G10ZD9U2N5U4I5A7O845、下列方法中，不屬于工作分析方法的是（）

A.因素比較法

B.文獻(xiàn)分析法

C.工作實(shí)踐法

D.訪談法【答案】ACH1H8Z10W9Q9K1N1HE2U2N9J2O2Z5Q3ZC10T3P1U1F4I9R846、下列人群中，屬于團(tuán)體的是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個(gè)班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCC8P2W5P5F3Q2Q7HU8I6E7K2D8A10I3ZH1K1Q8S3I3N6H347、（）工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】CCN2C7E4U10T2G4D6HC8K8C7Y7D8R10K6ZJ5U9L8X9Q5P1L748、小明在十字路口過馬路時(shí)，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)卡車停止時(shí)，他才感到害怕。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動(dòng)機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論【答案】BCN1N4G5A4H2N8M5HY7H2S10M2B8K8T4ZL7C8T10F6G3U2P949、下列不屬于作業(yè)疲勞測(cè)定的方法的是()。

A.生化法

B.生理心理測(cè)試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.訪談法【答案】DCH6B5A9V1S2X1K2HK4O7W8H9Y7Q4Z10ZL9A10Y4G8Y2H6J350、心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為，推動(dòng)個(gè)體人格發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力是（）。

A.潛意識(shí)

B.力比多

C.童年經(jīng)歷

D.夢(mèng)境【答案】BCL6Y4C10H10J3D6P3HO10W1C8Q1L8M2R5ZV2A3S8U5W5V5H151、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACX4S5T1N7I9D10D10HQ3Y1W8A9R9X9G1ZD5Z7R5K2K10L6L352、（）是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。

A.性格

B.動(dòng)機(jī)

C.情緒

D.氣質(zhì)【答案】CCM8M10I7I1W3C6F4HW6N3K7R1J1K5Y7ZO4Z7N2S4Y4T7J753、()也叫作業(yè)衡量，是運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。

A.工作研究

B.作業(yè)測(cè)定

C.工作設(shè)計(jì)

D.作業(yè)疲勞【答案】BCV9L1C4M5D10L7C2HB6V6X3V9D1K10G1ZX7T10Z3H10S7L10S554、關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)到均衡狀態(tài)時(shí)，既不存在失業(yè)，也不存在勞動(dòng)力短缺

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡會(huì)形成一個(gè)均衡工資率和一個(gè)均衡就業(yè)率

C.如果工資水平因某種原因高于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡水平，則會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力供小于求的情況

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡取決于勞動(dòng)力供給和勞動(dòng)力需求兩方面的因素【答案】CCZ4G9R7M1X3T4L7HR8J10I1T9I6D3X6ZM10C7G9Z2Q6T8C655、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】CCR10B4K9R5R6V7A1HM2I9W1Z3D7S8X1ZZ1X2G10W1X9I7V556、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。

A.法律

B.法規(guī)

C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立

D.地方政府設(shè)立【答案】DCZ4D10Q1T4X9V2K7HW2C5W6P4H4Q10J5ZY10R5D1W2H10X10R357、在我國(guó)，勞動(dòng)行政法規(guī)是由（）制定的。

A.國(guó)務(wù)院

B.勞動(dòng)和社會(huì)保障部

C.全國(guó)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)

D.人事部【答案】ACD7K2M5T10K6Z4R2HO2F3V4R9E10L3Q7ZJ6G5P2B3F4M6C958、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開業(yè)以來的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的情況說明()。

A.工作說明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化

B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.工作說明書對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】ACV2W5E10C1S10L6T1HZ3Z8W4Z3Z10G9S1ZR7V4E1D5I6F3M359、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCV1Q9F5H3L3S5Y7HO1V5K1B7J9L2U9ZL8D1D9A7B9D7V460、人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCW6Z2L5Z8U4J6P10HQ6X3C9J7M9D10R10ZQ6X1A7U2E7F1Q261、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】DCO8U10G2X4P9W4I8HD2Z5X3N5C1O6U7ZG9T2P8C10V3O10Y162、下列關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述，不正確的是（）。

A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處

B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作

C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢(shì)

D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗(yàn)等的差異，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多不同的觀點(diǎn)【答案】CCB8P8V1F10A5R5W4HE4E2I5K7O6I5V3ZT2O10G9P6W9K10V863、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的說法，錯(cuò)誤的是()

A.采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)做法會(huì)存在較高的成本

B.采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)可能會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不足而導(dǎo)致組織內(nèi)的激勵(lì)水平下降

C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)不能脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而獨(dú)立存在

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)只是相對(duì)的、靜態(tài)的【答案】DCR2X5D6D9K8D4B5HD8E5G1W2M6J2M10ZY6T8Q3N2M4P9N264、（2016年真題）在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，主要用于確定培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容的是（）。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員分析

D.公司戰(zhàn)略分析【答案】BCA7W4J5M8X4D2M9HJ7L1G8R8W10M9B3ZS7X6G3N9N9L6D165、（2020年真題）下列情形不違反《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長(zhǎng)其工作時(shí)間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國(guó)家規(guī)定假期的【答案】BCK6U7X1Q1G10Q2E6HB1B2L2Z2U4E6F1ZQ4G3H7V5Y6A7U566、（2020年真題）生產(chǎn)要素理論中，作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.勞動(dòng)

B.土地

C.資本

D.組織【答案】DCV2X2K1L5Y2X9H1HX3O6T5C5G5I7L10ZG7A5V2M5M3P7C667、根據(jù)價(jià)值鏈理論，人力資源活動(dòng)屬于（）。

A.主要活動(dòng)

B.成本

C.支持性活動(dòng)

D.管理學(xué)活動(dòng)【答案】CCV4J8B8M1J7M8L4HK9C4W1U9V1Y5Z1ZA3D1N7N8S2O7F768、（）有利于明確職責(zé)邊界，防止在工作中產(chǎn)生相互推諉的現(xiàn)象。

A.工作標(biāo)識(shí)

B.工作職責(zé)

C.工作權(quán)限

D.工作摘要【答案】CCP9X8F7E4V9G2E4HG1G3T6S7V9C5Z10ZZ4D4S9O9H10B7I369、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對(duì)面的討論來做決策

B.面談會(huì)議的成本較高

C.容易引起人際沖突

D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法【答案】DCQ7T2C1C8N5A6X8HU1W7B7Z10G5W6H4ZW4M8I9Y2U2Y3C370、通常需要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的監(jiān)督或者通過培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)感來配合實(shí)施的工資制度是()。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃【答案】ACN10Q9R9G1G5P5A2HD8D3D5V7H5I10T2ZA6R5F8M1J5K5L471、關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,正確的是（）

A.對(duì)勞動(dòng)合同無效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無效

B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無效

D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】DCW10C10W8N9H10Z4D2HC7L10P1X9G4D7A8ZD9P8R7Z8M4D3T372、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCY8O3L8M9D1Y8A10HG3T1L6R10P6K5S3ZV10H8E10H9D3V6Y1073、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于()。

A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間

B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè),影響信度

C.耗費(fèi)資金

D.分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉【答案】BCX5P1H8V7U7K2X10HM5F8G7L3F4P2X10ZJ6L3U10X8U9N8D774、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系

B.態(tài)度與行為之間是一對(duì)一的關(guān)系

C.態(tài)度的特殊性越高，用其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

D.一般說來，在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng)，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大【答案】BCX2A3S3I6Z6M9P6HR3Q4X7U3Y4U5J2ZG5Y9T6Q10G9C3W575、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，下列說法正確的是（）。

A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來劃分人格

B.特質(zhì)各自獨(dú)立，相互之間無相關(guān)性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測(cè)量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】CCH1T3A2D1I5H2X10HY3N10S10N9O1A5A5ZR1U2A8P10D4Y4J1076、組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略【答案】DCS2I5A5X3D1I4T8HM4M10A6E4J6I6Q1ZA10Q5U10B4H4R3A277、材料題

A.在向公司口頭提出解除勞動(dòng)合同要求的30日后，到其他公司工作

B.隨時(shí)離開公司，到其他公司工作

C.向公司提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同的要求

D.請(qǐng)求勞動(dòng)保障行政部門裁決【答案】CCE7X5A6O6D1W8X1HN3H2Z10I7C10L9V5ZG7A7U1K2B6G8S478、某企業(yè)的績(jī)效管理主要采用以下步驟：

A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評(píng)價(jià)員工的最佳人選

B.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠

C.在對(duì)管理者的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，可以讓下級(jí)參與

D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致結(jié)果過于寬松【答案】CCN4M4I3X10O5E9O6HF8G6G1I2A5K7I7ZC5G9A6E5Y5X2Y279、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.績(jī)效加薪

B.月／季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCV7Z4A8L4W9K4J10HZ5C3I1V2N4T1A10ZJ1C4F2I5B10U5Z180、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是（）。

A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認(rèn)工作任務(wù)清單

B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)

C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度

D.工作任務(wù)的時(shí)間消耗是某項(xiàng)工作占月計(jì)薪天數(shù)的比例【答案】ACX6G8R8M10V2D8J5HS8E3Q7S4G9X6V8ZT7U10S6S8H10S2X981、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)

C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容【答案】BCA9P5T3V6W2Y1L8HB6J10J7B3M6Q6T3ZM8X6U5M7V8P7N982、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。

A.該企業(yè)的所在地區(qū)

B.該企業(yè)的員工人數(shù)

C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率

D.該企業(yè)的生產(chǎn)率【答案】DCJ8F2I8K9Z9J1Y8HE3O10E5Z7P5X1Z3ZQ6N10J1H3I2P5G683、主要包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度內(nèi)容的培訓(xùn)與開發(fā)是針對(duì)（）的。

A.正、副總經(jīng)理

B.專業(yè)技術(shù)人員

C.部門經(jīng)理

D.各級(jí)管理人員【答案】BCR10B5D10C3N4F10N8HT3Y10P1C4V2J8L9ZP3A2X9L8M6C7U384、（2020年真題）下列不屬于職業(yè)病的預(yù)防的是（）。

A.人員管理

B.作業(yè)環(huán)境管理

C.作業(yè)管理

D.健康管理【答案】ACD3T10Y5M7R10Y1Y2HA7R5Q3I8X3W9P4ZX4N10C3L10S3N6U185、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCB10Z4U3H2U7N7F3HH4B7J5K1Z5D4A9ZF6K6T1J7U7W2J186、用來計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是（）。

A.勞動(dòng)強(qiáng)度

B.勞動(dòng)時(shí)間

C.勞動(dòng)能力

D.勞動(dòng)素質(zhì)【答案】ACD6F10L10Q3C2X7G9HD8L2I9O10T1L2E1ZM3F2S4J3K7F3C687、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說法,正確的是

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】BCZ4U6T5D1X3R8P10HQ1V5B6V7Z7E10K6ZY6Q9Q1C7N5U5X288、（）即通常所說的智力測(cè)試或智商測(cè)試，它所要測(cè)量的不是一個(gè)人的某種單一特質(zhì)，而是同時(shí)測(cè)量一個(gè)人的多種能力。

A.一般認(rèn)知能力測(cè)試

B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試

C.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試

D.身體能力測(cè)試【答案】ACZ6P8O6P1E4J5O3HB8L3L4A1V1M5Y2ZH5K8Z9S3Z2Y3J289、下列各項(xiàng)不是培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的主要來源的是（）。

A.組織分析

B.市場(chǎng)分析

C.工作任務(wù)分析

D.人員分析【答案】BCR2A9H5W3Q5W3P8HJ2X4K7F5X10A9H6ZL8F2E4E2T1H8V990、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D.收買【答案】CCX4G9Y6P1H1U2V3HO5A3C2Q4K10L3K5ZA10E5J6V4K7P9Z791、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的（），旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員綜合素質(zhì)分析

D.人員分析【答案】BCC6F8B4Z9E4G8G9HJ7S3Y1T10Q6B1G3ZN10R2A10R3I5L1W992、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過工資薪金總額()的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.12%

B.14%

C.16%

D.18%【答案】BCF1Y10N1K8L2R4L1HX2W6P1X10N9P5I9ZH2F8Y2T3M4G6V393、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同，可以約定2年以上競(jìng)業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公可與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得超對(duì)2年

D.甲公司支付李某競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟?jìng)業(yè)限制期限【答案】CCY6P5P7L5R5W1P2HB2M7I5A3K4R1K9ZL5B5F3A8C7S1Z1094、（2020年真題）在人力資源管理發(fā)展的科學(xué)管理階段，泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.提高管理水平

B.培養(yǎng)企業(yè)管理文化

C.提高生產(chǎn)率

D.改善員工工作環(huán)境【答案】CCB6F4G3D8H10M5I9HD10Q10C7O5H2Q8I10ZV3Y6Y1S3K5O9H1095、關(guān)于組織公民行為的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.組織公民行為是一種典型的積極作行為

B.作:滿意度高的員王通常會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為

C.組織公民行為通常是不屬于員L職責(zé)氾圍之內(nèi)的行為

D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報(bào)【答案】DCP2T2G10M8H3H8P8HX2L10C4Z4Y7G9E3ZJ4C9P9V3Z6W3J896、影響工資水平確定的實(shí)際因素不包括()。

A.消費(fèi)水平

B.同工同酬的原則

C.企業(yè)的工資支付能力

D.勞動(dòng)者個(gè)人及家庭所需要的生活費(fèi)用【答案】ACZ8W4T8K8H6X7B7HA9Z4X8Q3V8N1M4ZY10Z5K7G9M8D2V597、關(guān)于績(jī)效管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開展【答案】BCE6A4D2M6F6X8F2HT2V9S4D9V8I5T10ZG10A9S4X3W6Y7L498、下列情形中,沒有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCD7B2E9M5U3Y10Q8HN1K7O4G1G1C2Y9ZC3L2S6U2Y2H7A899、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCO3X7L4P2H6P5U1HE10T8C3V2P5S7A2ZL3N3G8P5F4O6T9100、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬

B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】CCC8D2S9E7G5D6E6HI5T3D8E4W3L9B8ZL2G4O7G3U10L10G4101、勞動(dòng)關(guān)系是（）。

A.人身關(guān)系

B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系

C.社會(huì)關(guān)系

D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系【答案】DCX10N5G4A7B1F7J10HA5U4M9J9D7X5Z1ZC1N6X7I2I8L7Q3102、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個(gè)原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列各項(xiàng)中，()不是王某的性格特征。

A.性格外傾

B.有交際能力

C.積極主動(dòng)

D.喜歡獨(dú)處【答案】DCY8X9G7D1L1J7X5HY9T6B1D4G2P2P9ZA10P6G8G10C8O9Q3103、下列李某提出的解除勞動(dòng)合同的理由中，符合法律規(guī)定的是（）。

A.李某不滿意約定的競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容

B.李某履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年

C.李某已經(jīng)將解除勞動(dòng)合同的要求提前30日書面通知了甲公司

D.甲公司未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件【答案】DCS9C10N6R10F3K1P10HU9X3Q8X5V10H4Q10ZA6C1W9W5O2G9W7104、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動(dòng)合同，可以約定2年以上競(jìng)業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公可與李某約定的競(jìng)業(yè)限制期限不得超對(duì)2年

D.甲公司支付李某競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟?jìng)業(yè)限制期限【答案】CCZ10M5C3H7X1Y1P3HX10A7A10X4C7I2L9ZP2T4A4S6A7P9B7105、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅希＠鲆埠懿诲e(cuò)，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACZ7N1H4T2M6E9U1HJ6V3U3H10M7E1G4ZU5V5P6A7B5O2G10106、關(guān)于組織公民行為的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為

B.組織公民行為也有消極的一面，包括偷窺、缺勤、遲到等

C.組織公民行為是對(duì)組織生存和高效動(dòng)作起積極作用的行為

D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為【答案】BCL8P6E9N7X6U9N8HB1T7B2A8J6M10W6ZI7T4Y6I2K9Z10V3107、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于（）。

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.非正式團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】BCE7L3F1C6Z10M5I5HE2F5C2J7D8N4B2ZB3C9D6R7K9P3G5108、在團(tuán)體決策技術(shù)中，有一種技術(shù)能夠讓所有成員參與機(jī)會(huì)均等，討論不受任何一個(gè)成員的左右，同時(shí)決策的時(shí)間得到嚴(yán)格控制。這種技術(shù)是（）。

A.德爾菲技術(shù)

B.階梯技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.爬山法【答案】CCY6E9P2O5D10W1A6HX1T10P8K6D2Z2B8ZF1M7U9J9U10D1N8109、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。

A.自主性工作團(tuán)隊(duì)

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.工作輪換【答案】ACL8Y2L3M1Z9G7G5HA8S5L8N2P5Z5H7ZK7N2N6S10A7V4D1110、近來,某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.員工服務(wù)計(jì)劃

B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃

C.企業(yè)年金計(jì)劃

D.彈性福利計(jì)劃【答案】DCM7Z4U7S8Z10H2U3HL4X3O9X8O6L9A7ZU1J2M3B8F5X1O3111、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法【答案】BCE9S6A2E9J8H6E8HZ1Z6C9Z6F1M2F5ZQ6K9P5O4Y1A10Q5112、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績(jī)效

D.員工的能力【答案】CCR7S3L3Y3Z4X4J4HX3Q4W2Y7C9J3Y5ZQ7W3H9R1B10S1J3113、（2019年真題）心理測(cè)試內(nèi)容不包含（）。

A.能力測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.職業(yè)興趣測(cè)試

D.公文筐測(cè)試【答案】DCS6H1S6X5S8O5R6HC7L9R8D5Z10T2G3ZG3W5Z10X4P9Q8D9114、用人單位自用工之日起滿（）不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.12個(gè)月

D.10年【答案】CCU7Z9L3E8K2D9V5HM9W3T7Y1T5L4Z7ZP4P5H2D3U6J4L1115、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCD8F5J8L1J5G9A1HE7G5J8U3L5I5L5ZS6U6T9F2I3A10S2116、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性

B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會(huì)基本的技能

C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易

D.外部培訓(xùn)開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的【答案】CCZ1X2F1R4O8J10O2HK5X6M1E7X6N4I3ZD4X7K5A8K6S3R1117、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法，正確的是（）。

A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】ACF3D8N8F7F6B2S7HA7H7A1D6Z8N1I7ZK10G5Q3U1R10U1Q8118、關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)給企業(yè)管理帶來不利影響，所以對(duì)企業(yè)是一件壞事

B.勞動(dòng)力流動(dòng)有利于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率的提高

C.對(duì)個(gè)人來說，勞動(dòng)力流動(dòng)并非越頻繁越好

D.在很多時(shí)候，企業(yè)和勞動(dòng)者雙方都需要承擔(dān)勞動(dòng)力流動(dòng)的成本【答案】ACY5V9R2S4R5U3W5HR1M10C8T9C7K4O3ZZ3S10E8U9U8X1W4119、關(guān)于工作分析使用的訪談法的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.訪談法是運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息

C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談?wù)哌M(jìn)行發(fā)散性思維

D.在訪談結(jié)束階段允許被訪談?wù)咛釂枴敬鸢浮緽CQ9R7Z7Y1C8N2N9HV1N5L10S9Z1T9H3ZG1T10X9O7L9G10Z4120、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCR6R8Q10D2J7R10C7HV2W9Y6T3B7P8J4ZD3V6P7M4D2C8M5121、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見，依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于具名團(tuán)體技術(shù)的說法，正確的是()。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCM9P2K4L4F10Z5Z8HQ10T4U7E9S5H5O7ZU3Q3W7N9E4W7K10122、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CF10N10E7S8A9T1R5HW3H1A5W2H8G8I3ZN6F4I9A3H5E8Q1123、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工季工作日數(shù)是（）。

A.60天／季

B.62天／季

C.62.5天／季

D.65天／季【答案】CCO7N5K7V1E1M1K2HD6R7A8Z10M8A5V7ZO3X1S3B7U10T2D1124、關(guān)于工作滿意度的均衡水平因素模型的說法，不正確的是()。

A.滿意度水平在均衡水平上下波動(dòng)

B.工作中的情境因素或某些事件可以暫時(shí)改變員工的滿意度水平

C.加薪可以持久提高員工的滿意度水平

D.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平【答案】CCH3F9O7V3V7O10G3HI2K8E7B4O7A9O6ZP10B10O6J3P7O3J2125、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購(gòu)經(jīng)理大專以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對(duì)該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。

A.高層主管面試

B.申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷的篩選

C.證明材料與背景材料核實(shí)

D.做出錄用決策【答案】BCR4V4V3D1K6M9B6HT6N7O7N5E3I7Q10ZQ9K7D3Z5O10H4S1126、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾【答案】BCV3M1F4O8F3G2Y3HT2X10B4B6H4U1K3ZB7W9E8N7Y2S1E7127、（2019年真題）以下不是美國(guó)心理學(xué)家薩普爾對(duì)工作價(jià)值觀的分類的是（）。

A.內(nèi)在工作價(jià)值

B.外在工作價(jià)值

C.外在報(bào)酬

D.文化價(jià)值觀【答案】DCA5W4K3R10X8Y7N10HZ8I10Y7A8Z5Q2B5ZH9H9U2I6J1C4F6128、（2020年真題）員工減壓的措施不包括（）。

A.改善組織的工作條件和環(huán)境

B.提高心理保健能力

C.在組織制度上幫助員工減輕壓力

D.更換工作【答案】DCA2M5R9O8P2K7B2HC6S6J1M9U7V10B6ZR3M7B1F10E5Y1W4129、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列行業(yè)中，工資最高的是()貨運(yùn)業(yè)。

A.加人工會(huì)的零擔(dān)

B.加人工會(huì)的批量

C.非工會(huì)的零擔(dān)

D.非工會(huì)的批量【答案】ACQ9P3I1E4A9T6O4HM10B8N5N9J1E4J7ZX10H1Z2C7Z2Y10V6130、小明在十字路口過馬路時(shí)，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)車停止時(shí)，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

B.詹姆斯一蘭格理論

C.動(dòng)機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論【答案】BCE3M7X8L5M1N1I1HG9Q9D7J3Y4V8A5ZW8Q2S10P7L5C1Z3131、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)【答案】ACX10C6O7R4S10V7E1HZ6F7Y8L10K3Y7K5ZD8I9Z6B9I7T8F6132、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCW6X9M2N1Z2U8A7HU5U8G2H9I2L8H1ZE2O5T7K2G5S8X8133、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn)，以下屬于這種做法的是（）。

A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來緩解，別無他法

C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】DCF3Y3I5V5C1R5M2HI3V6P5S9V5X3S10ZY8W8O8Y8H1E10A5134、下列關(guān)于工作滿意度水平模型的描述正確的是（）。

A.每個(gè)員工的工作滿意度水平基本保持恒定

B.晉升可提高員工的滿意度水平，并維持較長(zhǎng)時(shí)間

C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平

D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動(dòng)【答案】DCS5G10D4O4M9O4J4HY3C8F3H8G8Q1B6ZU1D5W9B5P6R4S10135、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群，并稱為（）。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)【答案】BCY9A1F7L6F4U8U9HP5P8R6U8D8X4R5ZF2F4C5N8O7H3N8136、（2016年真題）下列事項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同約定條款的是（）。

A.福利待遇

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】ACO1A7O2F10H2J10T7HW4A2P9Z7B5Y2E8ZA3W8E4O2M5P7B3137、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開業(yè)以來的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的情況說明()。

A.工作說明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化

B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.工作說明書對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】ACP2M4A1S6M5M1Z4HK10Y5Q3E5F7V3E4ZZ9I10F7Z4I9T1B1138、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會(huì)

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】BCF9W7A4G9D10M9R8HM9Y2G9Q2G2W9P3ZO5P1A7B