2022年《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程》試題試卷及答案

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程》試題試卷及答案題號(hào)—二四五六總分評(píng)卷人復(fù)核人得分qー、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題,每小題1分何ズ 共10分）.微信公眾號(hào)平臺(tái)上,沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)人,也可以開通的是（ ）B、企業(yè)號(hào)D、B、企業(yè)號(hào)D、百家號(hào)這些屬于企業(yè)促銷組合中的（ ）B、銷售促進(jìn)D、公共關(guān)系B、專業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容D、網(wǎng)紅創(chuàng)造內(nèi)容B、自媒體營(yíng)銷D、廣告營(yíng)銷C、服務(wù)號(hào).商場(chǎng)導(dǎo)購、保險(xiǎn)從業(yè)人員、房地產(chǎn)中介,A、廣告C、人員推銷.內(nèi)容創(chuàng)造者中，PGC是指（）A、用戶創(chuàng)造內(nèi)容C、職業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容.小米開通了微信公眾號(hào)，這屬于（A、社會(huì)化媒體營(yíng)銷C、第三方平臺(tái)營(yíng)銷.菲利浦?科特勒說，營(yíng)銷是（）A、有利可圖地滿足需求 B,想盡辦法賺錢C、把產(chǎn)品賣出去 D,把梳子賣給和尚.某件商品，商家會(huì)定價(jià)9.98元,而不是9.94元，這個(gè)定價(jià)策略是（）A、差別定價(jià) B、尾數(shù)定價(jià)C、地區(qū)定價(jià) D、折扣定價(jià).老干媽、滴滴、摩拜等產(chǎn)品，在導(dǎo)入期以低價(jià)銷售或紅包補(bǔ)貼，以盡快占有市場(chǎng)。這屬于新產(chǎn)品上市策略中的（）A、撇脂策略 B、滲透策略C,高價(jià)策略 D、低價(jià)策略.SEO是指（）

A,搜索引擎優(yōu)化 B、搜索引擎營(yíng)銷C、競(jìng)價(jià)排名 D、信息流廣告.以多對(duì)多的溝通交流為目的、大眾創(chuàng)造的信息為內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為方式的新型大眾媒體是（）A、自媒體 B、傳統(tǒng)媒體C、平面媒體 D、社會(huì)化媒體.低值易耗的快速消費(fèi)品（香煙、飲料、食品、洗化品等）,分銷策略是（）A、獨(dú)家分銷 B、選擇分銷C、便利分銷 D、密集分銷1.二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題,每小題21.二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題,每小題2分,共10分）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣三板斧包括（A、微信公眾號(hào)營(yíng)銷C、社會(huì)化媒體營(yíng)銷B、自媒體營(yíng)銷D、第三方平臺(tái)營(yíng)銷2.新媒體包括（）A2.新媒體包括（）A、互聯(lián)網(wǎng)媒體C、報(bào)紙媒體B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體D、電視媒體3.微信平臺(tái)產(chǎn)品,包括（3.B、APPDB、APPD、H5C、微信公眾號(hào).電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系是（）A、電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括電子商務(wù)C、電子商務(wù)要素是四流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要素是4PD、電子商務(wù)要素是4P,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要素是四流.需要是人的本能，與經(jīng)濟(jì)無關(guān)。馬斯洛需要五層次包括（）A、安全需要 B、娛樂需要C、社交需要 D、自我實(shí)現(xiàn)需要q 三、簡(jiǎn)答題（本題共4小題,每小題5分,共20得分

.美國(guó)哈佛大學(xué)教授費(fèi)農(nóng)1966年提出了產(chǎn)品的生命周期理論。它包括哪四個(gè)階段及每個(gè)生命周期的特點(diǎn)。.營(yíng)銷4c包括哪四方面內(nèi)容.我們開奶茶店之前要做市場(chǎng)調(diào)研。說出三種以上市場(chǎng)調(diào)研方法,并指出其優(yōu)缺點(diǎn).什么是自媒體營(yíng)銷,主要特點(diǎn),說出五種以上自媒體營(yíng)銷的方式方法得分四、案例分析題（本題共2小題,每小題15分,共30分）得分1.渠道分為哪些類別?說出把衛(wèi)龍辣條賣給消費(fèi)者的6種渠道。2.一件采購價(jià)為60元的服裝，若在天貓上進(jìn)行銷售，你建議的定價(jià)是多少?為什么定這個(gè)價(jià)格，按照天貓開店可能產(chǎn)生哪些成本，進(jìn)行分析。得分五、論述題（本題共1小題,每小題30分,共30分）得分假若某家服裝生產(chǎn)廠家，原來主營(yíng)業(yè)務(wù)是出口成衣到歐洲國(guó)家。該公司已有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（電腦、網(wǎng)絡(luò)等）,以前從未涉足電子商務(wù),現(xiàn)在準(zhǔn)備針對(duì)國(guó)內(nèi)個(gè)體消費(fèi)者,開始進(jìn)行B2C電子商務(wù),計(jì)劃今年銷售目標(biāo)為2000萬元,準(zhǔn)備拿出200萬進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣,請(qǐng)從營(yíng)銷4P及網(wǎng)絡(luò)推廣三板斧角度，規(guī)劃其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展過程及資金分配方案。一、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題,每小題1分,共10分）

題號(hào)12345678910答案ACCBABBADD二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題,每小題2分,共10分）1BCD2、AB3、ACD4、AC5、ACD三、簡(jiǎn)答題（本題共4小題,每小題5分,共20分）1、費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品的生命周期理論的四個(gè)階段,及每個(gè)生命周期的特點(diǎn)參考答案產(chǎn)品生命周期各產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及策略介紹期成長(zhǎng)期成熟期衰退期銷華山低劇増最大衰退銷售速度緩慢快速減慢負(fù)増長(zhǎng)成本髙一般低回升價(jià)格髙回落穩(wěn)定回升利澗虧損提升最大減少顧客創(chuàng)新者早期使用者中間多數(shù)落伍者竟?fàn)幒苌賶埗喾€(wěn)中有降減少營(yíng)銷目標(biāo)建立知名度鼓勵(lì)試用最大限度地占有市場(chǎng)保護(hù)市場(chǎng)爭(zhēng)取最大利潤(rùn)壓縮開支榨取最后價(jià)值評(píng)分細(xì)則:答出生命周期四個(gè)階段內(nèi)容,得1分從上述8個(gè)角度中任何三個(gè)角度進(jìn)行分析,得4分2、什么是營(yíng)銷的4P和4c4P:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷4C:顧客、成本、便利、溝通評(píng)分細(xì)則:答出4P,得2分答出4C,得3分3、三種以上市場(chǎng)調(diào)研方法,并指出其優(yōu)缺點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法:資料調(diào)查法、詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法資料調(diào)查法:優(yōu)點(diǎn)是方便、經(jīng)濟(jì)，缺點(diǎn)是適應(yīng)性差詢問法：優(yōu)點(diǎn)是能夠在較短時(shí)間內(nèi)得到第一手資料，缺點(diǎn)是比較耗時(shí)觀察法:優(yōu)點(diǎn)是準(zhǔn)確客觀,缺點(diǎn)是難以了解消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)實(shí)驗(yàn)法：優(yōu)點(diǎn)是客觀，準(zhǔn)確率髙，缺點(diǎn)是費(fèi)時(shí)費(fèi)カ評(píng)分細(xì)則：答出三種市場(chǎng)調(diào)研方法得2分每種調(diào)研方法優(yōu)缺點(diǎn)各得1分4、什么是自媒體,主要特點(diǎn),說出五種以上自媒體營(yíng)銷的方式方法自媒體（外文名:WeMedia）又稱‘‘公民媒體”或‘‘個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體包括官網(wǎng)、官方微博、微信公眾號(hào)、抖音藍(lán)V、官方商城、網(wǎng)店、微店、小程序、APP等自媒體營(yíng)銷具有投入少、自主性強(qiáng)、信息存留時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)評(píng)分細(xì)則:自媒體概念得1分，特點(diǎn)和方式方法各得2分四、案例分析題（本題共2小題,每小題15分,共30分）1、渠道分為哪些類別?說出把衛(wèi)龍辣條賣給消費(fèi)者的6種渠道。批發(fā)渠道零售渠道線下渠道國(guó)內(nèi)1、服裝批發(fā)市場(chǎng)1、旗艦店2、展覽會(huì)2、加盟連鎖店3、百貨公司專柜4、小區(qū)服裝店5、地?cái)倗?guó)際1、廣交會(huì)線上渠道國(guó)內(nèi)1、1688.COM1、天貓、淘寶2、唯ロロ者3、美麗說、磨菇街4、微店國(guó)際1ヽalibaba,com1ヽebay2、速賣通3、亞馬孫評(píng)分細(xì)則:答出分類（線上和線下,批發(fā)和零售,國(guó)內(nèi)和國(guó)際），得5分答出6種任意六種渠道,得10分2、60元成本的服裝，建議天貓銷售價(jià)為198元天貓運(yùn)營(yíng)成本包括2.1采購及產(chǎn)品包裝，約40%2.2倉儲(chǔ)物流費(fèi),10%

2.3廣告促銷費(fèi),10%2.4平臺(tái)入駐及傭金,6%2.5稅費(fèi),6%2.6人事行政費(fèi)用（租金及工資等），10%2.7拍攝模特及直播，3%2.8毛利，15%評(píng)分細(xì)則:建議銷售價(jià)在150-300元之間,得5分上述運(yùn)營(yíng)成本答出5/