內(nèi)部管理規(guī)章制度

目錄TOC\o"1-5"\h\z人事管理制度2用工管理制度5勞資管理制度6員工培訓(xùn)制度7崗位責(zé)任制8清運(yùn)管理制度10安全作業(yè)制度12環(huán)境保護(hù)制度13清運(yùn)考核辦法15各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案18消防應(yīng)急預(yù)案19人事管理制度制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱人事管理制度頁(yè)數(shù)人員招聘與錄用（一）環(huán)衛(wèi)工人招聘1、招聘方式多樣化采取向社會(huì)公開招聘的方法，主要采用發(fā)布招聘公告、內(nèi)部工人推薦、勞務(wù)輸出等一些快速有效的方式。人員招聘要求（1）遵紀(jì)守法，品行端正，有良好的職業(yè)道德與社會(huì)公德.（2）熱愛勞動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞精神。（3）合同工要求男性年齡在18到60周歲之間，女性年齡在18到55周歲之間，且身體狀況良好；年齡超過合同工標(biāo)準(zhǔn)但身體狀況良好，能適應(yīng)環(huán)衛(wèi)保潔工作的工人可酌情按臨時(shí)工聘用。（4）人員招聘要求基本遵循以上原則，具體招聘要求還需結(jié)合各項(xiàng)目招標(biāo)文件要求規(guī)定實(shí)施。（5）聘用各級(jí)員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時(shí)不在此限。（二）其他人員招聘1、其他人員包括綜合管理部人員、駕駛員、項(xiàng)目經(jīng)理。2、凡年滿18周歲以上，身體健康，有獨(dú)立民事行為能力，符合本公司相應(yīng)崗位聘用條件者，均屬聘用對(duì)象，詳細(xì)錄用要求以實(shí)際崗位需求為準(zhǔn)。3、嚴(yán)把駕駛員招聘關(guān)：駕駛員招聘時(shí)認(rèn)真審核身份證、駕駛證，并進(jìn)行體檢，要求身體健康，無心臟病等既往病史，且無酗酒的不良生活習(xí)慣，所持駕駛證為Al、A2、B2三種證照，并有三年以上大型貨車或車輛實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)，合格方可參與筆試，經(jīng)筆試合格方可參加上車試駕。制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱人事管理制度頁(yè)數(shù)（三）人員錄用1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理，所有員工都必須與公司簽訂聘、（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。2、對(duì)于被公司確定正式聘用的求職者，由辦公室通知其攜帶相關(guān)證件來公司報(bào)到。3、被錄用人應(yīng)按指定時(shí)間報(bào)到及辦理入職手續(xù)。如在發(fā)出正式錄用通知3天內(nèi)不報(bào)到，取消其錄用資格（特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可延期報(bào)到）。4、新員工在報(bào)到時(shí)，須向行人事部提供以下有關(guān)證明文件：（1）本人身份證、最高學(xué)歷證明、職稱證明、技術(shù)等級(jí)證明等有效證件原件及復(fù)印件。（2）近期一寸彩色免冠照片兩張。5、公司聘用人員在面試通過后，除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外，應(yīng)一律先經(jīng)試用，環(huán)衛(wèi)工人試用期為1個(gè)月，其他人員試用期為3個(gè)月。（四）人員辭職及辭退1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)填寫書面離職申請(qǐng)，一般員工經(jīng)部門主管、辦公室核準(zhǔn)；主管以上員工須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理離職手續(xù)。2、一般員工辭職，需提前1個(gè)月提出申請(qǐng)；部門主管辭職，需提前1個(gè)月提出申請(qǐng)。3、辭退、經(jīng)部門主管考核，認(rèn)為確實(shí)無法勝任本崗位者，由部門主管向行政人事部提出“辭退報(bào)告”，行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。4、違反國(guó)家法令、公司制度而被辭退者，在賠償公司的損失及辦理完交接制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱人事管理制度頁(yè)數(shù)手續(xù)后，限當(dāng)天內(nèi)撤離。（五）工資待遇1、環(huán)衛(wèi)工人工資待遇嚴(yán)格按照各項(xiàng)目招標(biāo)文件規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)按月按時(shí)足額計(jì)發(fā)工資，其他人員工資待遇按照崗位級(jí)別發(fā)放。2、正式上崗簽訂勞動(dòng)合同后，繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)五項(xiàng)保險(xiǎn)。3、按政策規(guī)定為所有員工購(gòu)買最低賠付不低于50萬的意外傷害保險(xiǎn)。（六）人員培訓(xùn)1、為提高員工理論水平和職業(yè)技能，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。2、新入職員工經(jīng)培訓(xùn)后必須參加考核合格后方可上崗。3、公司全體員工每月不少于一次集中培訓(xùn)，每周不少于一次分批現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。4、人員培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格按照各項(xiàng)目招標(biāo)文件規(guī)定擬定，并在標(biāo)書中做出內(nèi)容響應(yīng)。5、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記，由辦公室保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。（七）人員考核1、試用考核：?jiǎn)T工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者經(jīng)總經(jīng)理審批后正式錄用。2、日?？己恕⒃露瓤己?、年度考核相結(jié)合的方式，日?？己藢?shí)施現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金處罰，月度考核按照評(píng)分表進(jìn)行考評(píng)，考核成績(jī)納入年度考核。3、所有人員考核結(jié)果由辦公室統(tǒng)一保存，作為獎(jiǎng)罰實(shí)施重要依據(jù)。4、具體考核方案嚴(yán)格按照各項(xiàng)目招標(biāo)文件規(guī)定擬定，并在標(biāo)書中做出內(nèi)容響應(yīng)。

用工管理制度制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱用工管理制度頁(yè)數(shù)一、用人條件：熱愛環(huán)衛(wèi)工作，具有不怕臟、不怕累吃苦耐勞的精神，作風(fēng)正派，思想覺悟高，政治素質(zhì)好。二、男女不限，年齡在18周歲以上、55周歲以下，身體健康。三、符合條件的勞動(dòng)者報(bào)名后，必須到醫(yī)院體檢，體檢費(fèi)用自理，經(jīng)考核實(shí)行擇優(yōu)錄取，簽訂上崗合同。四、被錄用的公司職工，其工資待遇在上崗合同中明確。對(duì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和管理規(guī)章制度，不聽從指揮和服從安排，影響本職工作者，解除勞動(dòng)關(guān)系，不給予任何補(bǔ)償。五、嚴(yán)格用工管理和錄用條件，不得徇私舞弊，弄虛作假。六、辭退人員，必須按照上崗合同和單位規(guī)章制度執(zhí)行和辦理，不得隨意辭退。職工自愿申請(qǐng)辭職，必須口頭或書面申請(qǐng)，經(jīng)單位批準(zhǔn)后，解除勞動(dòng)關(guān)系，終止勞動(dòng)合同，不給予任何補(bǔ)償。年齡達(dá)到55周歲者，單位應(yīng)解除勞動(dòng)關(guān)系。

勞資管理制度制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱用工管理制度頁(yè)數(shù)一、目的：為加強(qiáng)員工薪資管理，嚴(yán)格薪資發(fā)放，特制定本制度。二、適用范圍：本制度適用公司保潔人員。三、工資的計(jì)算：從每月1日起到當(dāng)月最后一天，并于次月20日前支付工資，工資支付日若逢節(jié)假日，提前一天發(fā)放，但若逢連續(xù)休假日，應(yīng)于休假前支付。工資的發(fā)放以每月考勤為依據(jù)，結(jié)合各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，給予發(fā)放。公司將根據(jù)工資及作業(yè)情況，職工工資將相應(yīng)調(diào)整。

員工培訓(xùn)制度制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱員工上崗培訓(xùn)制度頁(yè)數(shù)一、本項(xiàng)目崗前培訓(xùn)的宗旨是要使新聘用人員及轉(zhuǎn)崗人員了解項(xiàng)目概況及各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求、工作技能，便于新聘用人員和轉(zhuǎn)崗人員盡快勝任工作。培訓(xùn)集中統(tǒng)一進(jìn)行，由公司通知安排。二、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容1、本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)；2、本項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度；3、所在崗位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、工作要求；4、了解所在崗位的安全作業(yè)制度。三、崗前培訓(xùn)分兩個(gè)階段1、理論培訓(xùn)階段2、各崗位實(shí)地訓(xùn)練階段四、培訓(xùn)的管理辦法1、凡需要培訓(xùn)的人員必須遵守此制度；2、員工接培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，不得請(qǐng)假；3、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確需請(qǐng)假，應(yīng)項(xiàng)目主管同意，無故缺席，按曠工處理。4、培訓(xùn)辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、大鬧、聊天等事情，保持室內(nèi)外整潔。5、實(shí)地訓(xùn)練時(shí)，要服從安排，聽從操作人員講解，工具、設(shè)備嚴(yán)禁私自操作。崗位責(zé)任制制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱崗位責(zé)任制頁(yè)數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本區(qū)域垃圾清運(yùn)作業(yè)管理工作。遵守國(guó)家政策法令，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，服從管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目作業(yè)的司機(jī)人員思想教育和職業(yè)道德教育，組織實(shí)施和嚴(yán)格履行服務(wù)合同的各項(xiàng)約定，負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制體系，有效保證特殊情況下應(yīng)急措施的實(shí)施落實(shí)，努力打造一支吃苦耐勞、能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。管理員崗位職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作：一、具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，熱愛保潔管理工作，團(tuán)結(jié)全體職工完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、應(yīng)對(duì)清運(yùn)區(qū)域熟悉了解，并對(duì)清運(yùn)作業(yè)全面負(fù)責(zé)，糾正清運(yùn)作業(yè)中存在的問題。三、每天例行巡視檢查制度，對(duì)作業(yè)區(qū)域狀態(tài)應(yīng)全面了解，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并妥善解決職工反映的各種問題。四、積極協(xié)調(diào)業(yè)主方管理人員，對(duì)業(yè)主方管理人員提出的清運(yùn)、垃圾清運(yùn)等方面的問題，積極解決。五、本著滿足工作實(shí)際需要，從嚴(yán)控制的原則，及時(shí)準(zhǔn)確登記、發(fā)放（回收）工作服、勞動(dòng)工具等。六、負(fù)責(zé)職工上下班簽到、月底考勤匯總及職工休假和崗位調(diào)整工作，并依照清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。七、做好職工的安全教育，提高隊(duì)伍凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作責(zé)任感。八、職工的招聘、辭退、培訓(xùn)由公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)。對(duì)職工存在消極怠工、工作主動(dòng)性不強(qiáng)、搬弄是非、不服從領(lǐng)導(dǎo)等行為的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可予以辭退。職工工作認(rèn)真、拾金不昧或受業(yè)主方、群眾表?yè)P(yáng)的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可予以獎(jiǎng)勵(lì)。九、服從并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職工崗位職責(zé)一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛清運(yùn)工作，愛崗敬業(yè)。二、了解作業(yè)區(qū)域基本情況，熟悉道路方向，為群眾提供簡(jiǎn)單的咨詢和介紹。三、職工上崗前，應(yīng)接受安全、禮儀、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)培訓(xùn)，作業(yè)規(guī)范，服從管理。四、上班期間應(yīng)著公司制式服裝，按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅自離崗，不作業(yè)期間接打電話，舉止文明。五、熟悉自己的清運(yùn)區(qū)域和清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，工作期間，確保垃圾車干凈整潔。六、清運(yùn)時(shí)確保垃圾箱體覆蓋嚴(yán)實(shí)，如有損壞要及時(shí)報(bào)告公司。七、清運(yùn)區(qū)域調(diào)整調(diào)換，應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得私自協(xié)商調(diào)換。十、休假或因故不能工作，應(yīng)提前告知主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開，無故不到崗，按曠工處理。十^一、逢重大節(jié)日或特殊任務(wù)時(shí)，除所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域外，還要聽從公司統(tǒng)一安排，確保作業(yè)區(qū)域衛(wèi)生整體干凈整潔。十二、完成公司交辦的其它工作。公司職工作業(yè)要求一、嚴(yán)格按照劃定的清運(yùn)區(qū)域作業(yè)，不準(zhǔn)跨區(qū)域作業(yè)。二、公司職工應(yīng)統(tǒng)一著公司配備的工作服。三、嚴(yán)格遵守道路交通安全規(guī)定，確保安全。四、工作期間不得做與工作無關(guān)的事情。五、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班交接制度，上不清、下不接。六、清運(yùn)工具齊備、美觀、擺放應(yīng)整齊、有序。七、接到上級(jí)通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)清運(yùn)。6.清運(yùn)管理制度制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱清運(yùn)管理制度頁(yè)數(shù)為確保作業(yè)區(qū)域干凈、整潔，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境，樹立保潔公司的良好的形象，特制定本制度。一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為群眾服務(wù)的思想，不斷提高文明服務(wù)水平。二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分配，聽從指揮，職工使用的各種車輛停放整齊。三、自覺提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，時(shí)刻把安全放在第一位。四、熟悉作業(yè)區(qū)域道路，堅(jiān)守崗位，積極工作，打造優(yōu)美的自然環(huán)境。五、按時(shí)完成區(qū)域內(nèi)清運(yùn)工作任務(wù)。六、按劃分的區(qū)域掌握車輛設(shè)施狀況和現(xiàn)狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能及時(shí)解決。七、了解作業(yè)區(qū)域基本情況，熟悉道路方向。八、各片管理員負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理，了解當(dāng)日路況和衛(wèi)生情況，隨時(shí)與公司項(xiàng)目經(jīng)理和職工溝通，確保作業(yè)區(qū)域干凈整潔。九、、職工必須著裝整齊，工作期間嚴(yán)禁穿拖鞋、著便裝，要舉止文明。十、垃圾日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁垃圾堆積，垃圾清理時(shí)要車走地凈。十一、考勤根據(jù)實(shí)際情況，清運(yùn)實(shí)行夏季作業(yè)時(shí)間和冬季作業(yè)時(shí)間，作業(yè)時(shí)間的調(diào)整由公司統(tǒng)一安排。職工要按時(shí)上下班，有事或休假需提前1天請(qǐng)假，無故不到崗，記為曠工。每日按時(shí)簽到，嚴(yán)禁代簽。無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi)，罰款20元，遲到、早退2小時(shí)以上記為當(dāng)日曠工，扣罰當(dāng)日工資。十二、獎(jiǎng)懲（一）熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的；拾金不昧、收到群眾書面或提議表?yè)P(yáng)，維護(hù)公司聲譽(yù)的由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告公司，申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為50200兀。（二）工作懶散，不聽指揮，不團(tuán)結(jié)同事、惹是生非、制造謠言擾亂工作秩序給公司、業(yè)主方聲譽(yù)造成損失的無論輕重，一律辭退。十三、清運(yùn)管理制度中未涉及的其它事項(xiàng)由本公司負(fù)責(zé)解釋。

安全作業(yè)制度制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱安全作業(yè)制度頁(yè)數(shù)為有效預(yù)防和減少公司職工的人身傷亡，切實(shí)保障公司職工的人身安全，狠抓一線人員的安全管理工作。一、加大安全培訓(xùn)教育力度，從思想上高度重視安全工作。適時(shí)邀請(qǐng)交警為人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)，上崗作業(yè)安全常識(shí)作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容一并進(jìn)行。二、落實(shí)安全作業(yè)規(guī)范，公司職工上崗時(shí)要佩戴工作證，穿著工作服，作業(yè)時(shí)對(duì)作業(yè)車輛的尾部及兩側(cè)張貼醒目的“警示條”安全標(biāo)識(shí)，提高作業(yè)安全警示度，避免交通事故。三、作業(yè)過程中要遵守交通規(guī)則，不得逆向作業(yè)，不隨意橫穿道路，確保作業(yè)安全。四、在清運(yùn)工作中，注意行人安全，要合理避讓；不能將車輛亂停放于配電房、公廁、辦公室門前。五、收集完畢的垃圾應(yīng)送到指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁焚燒垃圾，不要把垃圾、污水濺到行人身上，避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。六、夏季作業(yè)時(shí)不要長(zhǎng)時(shí)間在烈日下暴曬，以防中暑，遇有打雷等惡劣天氣時(shí)，不要在電線桿旁或樹下等容易引發(fā)雷擊的地方停留，以確保人身安全。七、健全安全作業(yè)責(zé)任制，加強(qiáng)日常安全巡查，定期檢查和規(guī)范作業(yè)情況，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)安全管理工作進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。八、加大經(jīng)費(fèi)的投入，提高對(duì)清運(yùn)安全工作的保障，提高作業(yè)效率。環(huán)境保護(hù)制度制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱環(huán)境保護(hù)制度頁(yè)數(shù)一、建立環(huán)境保護(hù)管理小組，由項(xiàng)目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料。二、不使用國(guó)家明令淘汰、禁止使用危及環(huán)境的產(chǎn)品、設(shè)備。對(duì)進(jìn)入作業(yè)區(qū)域的工具設(shè)備、易耗品嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，確保無放射性指標(biāo)超標(biāo)的工具設(shè)備、易耗品進(jìn)入使用。三、不在室內(nèi)使用有機(jī)溶劑洗滌工具設(shè)備，涂料、膠粘劑、水性處理劑、稀釋劑和溶劑等使用后，及時(shí)封閉存放，廢料及時(shí)清出室內(nèi)。四、保護(hù)作業(yè)區(qū)域周邊生態(tài)環(huán)境保護(hù)好本項(xiàng)目保潔范圍周圍的樹木、綠化，防止損壞，對(duì)于清理出來的垃圾及時(shí)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。不得隨意亂占空地、草場(chǎng)林地，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)自然資源。五、防止空氣污染，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》選擇揚(yáng)塵低的施工方案，減少粉塵對(duì)環(huán)境的污染，作業(yè)人員配備必要專用勞保用品；六、對(duì)灰塵較多的區(qū)域經(jīng)常進(jìn)行灑水以使灰塵減少至最小程度，垃圾等采取全封閉運(yùn)輸，嚴(yán)禁跑冒滴漏，造成二次污染。七、景區(qū)內(nèi)部施工期間，加強(qiáng)對(duì)工地周圍灑水壓塵，保持濕潤(rùn)，減少揚(yáng)塵。八、防止噪音污染，對(duì)需要較多人員執(zhí)行與較多機(jī)器作業(yè)的項(xiàng)目，作業(yè)中我們將盡可能改善工藝措施，選擇優(yōu)良設(shè)備，要盡量減少噪音，加強(qiáng)對(duì)施工噪聲的控制。九、在夜間及游客較多期間盡量避免作業(yè)，對(duì)噪聲較大的作業(yè)機(jī)械采取安裝消聲器的方法降低其噪音污染。十、加強(qiáng)環(huán)保教育和激勵(lì)措施，把環(huán)保作為全體保潔人員的上崗教育內(nèi)容之一，提高環(huán)保意識(shí)。對(duì)違反環(huán)保的個(gè)人進(jìn)行處罰。十一、節(jié)約水、電、紙張等資源消耗，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。十二、作業(yè)期間做到統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布置、綜合治理、化害為利。十三、建立公眾投訴電話，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。清運(yùn)考核辦法制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱清運(yùn)考核辦法頁(yè)數(shù)為進(jìn)一步完善保潔績(jī)效考核機(jī)制，全面、科學(xué)、客觀地反映保潔人員的工作實(shí)績(jī)與工作表現(xiàn)，達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、促進(jìn)共同提高的目的，現(xiàn)結(jié)合道路清運(yùn)工作實(shí)際，特制定本辦法。一、考核組織成立考核工作小組，考核人員由項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目主管組成。二、考核內(nèi)容包括管理制度與作業(yè)紀(jì)律遵守、清運(yùn)作業(yè)質(zhì)量與效率等。三、考核辦法考核工作小組每月定期、不定期對(duì)清運(yùn)工作進(jìn)行全面考核，每次考核結(jié)果予以通報(bào)，考核結(jié)果與工資發(fā)放、年度評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。四、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則（一）清運(yùn)、清運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1、清運(yùn)范圍內(nèi)區(qū)域必須保持無果皮、紙屑等垃圾。有明顯垃圾的，每次扣3分。2、及時(shí)清運(yùn)垃圾，嚴(yán)禁亂拋垃圾或焚燒垃圾，做到即產(chǎn)即清。收集的垃圾不送往指定的垃圾中轉(zhuǎn)站，亂倒垃圾的每次扣10分，檢查發(fā)現(xiàn)3次以上的予以辭退。3、責(zé)任區(qū)內(nèi)有其他單位（個(gè)人）亂倒垃圾行為的，要積極與負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決，因處理方式不妥與責(zé)任單位（個(gè)人）發(fā)生糾紛的，每次扣5分。4、遇到突擊性任務(wù)或其他工作安排，服從統(tǒng)一調(diào)度，拒絕服從安排，每次扣20分；產(chǎn)生嚴(yán)重影響的，酌情加重處罰直至辭退。（二）作業(yè)紀(jì)律1、工作人員、垃圾車駕駛員必須按時(shí)上下班，未請(qǐng)假遲到超過30分鐘或早退30分鐘每次扣20分，超過2小時(shí)以上的，扣除當(dāng)天工資；作業(yè)時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁脫崗、玩手機(jī)、干私活，脫崗每次超過20分鐘扣10分；坐崗每次扣2分；干私活導(dǎo)致耽誤工作的，或者嚴(yán)重影響公司形象的，每次扣5分。2、作業(yè)人員在作業(yè)時(shí)間內(nèi)必須規(guī)范著裝，上班時(shí)間未規(guī)范著裝的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。3、保證作業(yè)效率。作業(yè)效率低下，消極怠工，影響環(huán)境質(zhì)量的，每次扣2分；公司人員及垃圾車駕駛員每月調(diào)休三天，直系親屬紅白喜事可另休2天，未履行請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工，扣除當(dāng)天工資，一月內(nèi)累計(jì)曠工三天的予以辭退。4、各區(qū)域負(fù)責(zé)人考核參照?qǐng)?zhí)行，因區(qū)域內(nèi)人員在重大活動(dòng)及其他工作產(chǎn)生嚴(yán)重失誤的，每次扣除20分；影響較為惡劣的，加倍處罰。5、公司人員服務(wù)態(tài)度端正。因作業(yè)方式不妥或態(tài)度差與上級(jí)單位工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵的，每次扣10分。6、公司人員工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒。發(fā)現(xiàn)一次扣30分，一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)2次以上的予以辭退。7、公司人員要管理好作業(yè)工具。因個(gè)人原因造成損壞或遺失的，每次扣除5分，并按價(jià)賠償。8、公司人員須按時(shí)就餐，工作時(shí)間一律不得就餐，發(fā)現(xiàn)一次扣除5分。9、工作時(shí)間內(nèi)要保持通訊暢通，不暢通的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；因通訊不暢通造成工作失誤的，加倍扣分。五、獎(jiǎng)懲辦法1、考核原則上以每項(xiàng)分值為扣分上限，但確因工作質(zhì)量低下且經(jīng)整改仍不見效果的、或某個(gè)問題多次出現(xiàn)的、或造成嚴(yán)重后果的、較壞影響的和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題的、重大創(chuàng)建活動(dòng)日出現(xiàn)問題的可超分值扣分。2、公司人員違章、違紀(jì)達(dá)3次以上且影響惡劣的，予以辭退。3、公司人員日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀、受到群眾、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、媒體表?yè)P(yáng)的由考核工作小組另行研定給予獎(jiǎng)勵(lì)。4、作出辭退公司人員的決定，由項(xiàng)目主管報(bào)公司研定。六、其它事項(xiàng)1、考核結(jié)果由項(xiàng)目主管每月進(jìn)行匯總上報(bào)，并建立臺(tái)賬資料，公司根據(jù)考核成績(jī)對(duì)職工獎(jiǎng)懲。2、本辦法由考核工作小組負(fù)責(zé)解釋。3、本考核辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案制定日期所屬部門修訂日期版次文件名稱各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案頁(yè)數(shù)我公司承諾，如遇突發(fā)事件或重大事項(xiàng)的突擊任務(wù)，服從主管部門的安排。成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為朱江力總經(jīng)理，各項(xiàng)目經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各片區(qū)管理員及車隊(duì)長(zhǎng)、職工組成的突擊隊(duì)伍，用于處理突發(fā)情況及緊急任務(wù)。服務(wù)單位舉報(bào)或者日常巡查中發(fā)現(xiàn)作業(yè)區(qū)域、公共場(chǎng)所范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性清運(yùn)事件，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)安排職工迅速到現(xiàn)場(chǎng)處置，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照要求，職工應(yīng)白天10分鐘內(nèi)，晚上40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。如遇大