護(hù)理人力資源與調(diào)配方案

---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------牟定縣醫(yī)院護(hù)理人力資源調(diào)配方案為了保證病人安全，提高護(hù)理質(zhì)量，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，根據(jù)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審需要，制定牟定縣醫(yī)院護(hù)理人力資源調(diào)配的人員儲(chǔ)備。一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以病人為中心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員,充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍，使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,科學(xué)實(shí)施人力資源管理，推動(dòng)護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入。二、目標(biāo)：達(dá)到“患者滿(mǎn)意、護(hù)士滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意”。以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源,保證護(hù)理質(zhì)量與安全。三、工作重點(diǎn)：（一）、以合理動(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源為切入點(diǎn)，探索護(hù)理垂直管理實(shí)施方法。（二）、全院護(hù)理人員，各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。（三）、護(hù)士派班，實(shí)行周安排，每日調(diào)配、分時(shí)段調(diào)配、夜班動(dòng)態(tài)調(diào)配。（四）、落實(shí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。四、實(shí)施步驟（一）制定遵循人力資源調(diào)配原則： 遵循護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)病人數(shù)量的動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)理工作量動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)士特有生理特征的動(dòng)態(tài)性變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況，適時(shí)調(diào)整護(hù)士崗位人員。（二）人力資源調(diào)配方法：1、病區(qū)內(nèi)床位使用率在 125%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人達(dá) 10～20%以上或病?；颊叱^(guò)8～10%時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部，護(hù)理部查看后根據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估后確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全，護(hù)理部啟動(dòng)護(hù)理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配儲(chǔ)備庫(kù)的護(hù)士實(shí)施支援，并上報(bào)分管院長(zhǎng)。2、病區(qū)內(nèi)床位使用率在 93%以下，一級(jí)護(hù)理以上病人在 10%以下時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)機(jī)動(dòng)護(hù)士1-2名（或稱(chēng)彈性護(hù)士）錄入護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。3、護(hù)理人力相對(duì)短缺的科室，接收批量急診或危重癥病人多， 護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)護(hù)理部， 護(hù)理部親臨病區(qū)評(píng)估確認(rèn)后給予護(hù)理資源調(diào)配。4、夜班、節(jié)假日期間，接收批量急診或危重癥時(shí)，值班護(hù)士通知總值班、科室護(hù)士長(zhǎng)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮、參加處置和救治。如情況復(fù)雜，總值班通知護(hù)理部、分管院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。5、護(hù)理部應(yīng)急急救隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻處于待命狀態(tài)，保持通訊工具通暢，因故離開(kāi)本地必須提前報(bào)告護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件，護(hù)理部接到通知后立即上報(bào)分管院長(zhǎng)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救隊(duì)。以確保緊急情況下護(hù)理人員迅速調(diào)配到位。6、一般緊急狀態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)二線(xiàn)班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急，護(hù)理部一般不啟動(dòng)儲(chǔ)備庫(kù)人員。如護(hù)理部親臨病區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員資源應(yīng)急，護(hù)理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)護(hù)理部撤離調(diào)配人員。7、病區(qū)內(nèi)根據(jù)護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)施分層次護(hù)士彈性排班。各班次---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------人員和數(shù)量安排遵循護(hù)理工作量、 病人數(shù)量、危重病人數(shù)、專(zhuān)科疾病護(hù)理要求的彈性調(diào)整原則，增加護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)士人數(shù)，改進(jìn)排班模式，增設(shè)早晚班、延時(shí)班等，加強(qiáng)基礎(chǔ)和專(zhuān)科護(hù)理工作的落實(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。五、要求：護(hù)士人力資源調(diào)配要注重科學(xué)性、適時(shí)性和安全性，要注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)、個(gè)人能力、人力資源有效利用等要素， 在關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理強(qiáng)度因素的同時(shí)， 更要注重護(hù)理管理和護(hù)理人員情感等潛在影響因素，實(shí)施護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，統(tǒng)一調(diào)配，跟蹤管理，使護(hù)理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)，保證護(hù)理安全。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------附：牟定縣醫(yī)院護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫(kù)人員名單（16人）呂曉麗、顧芯、 張艷 朱玲、董麗娟、普秀梅、陳昌梅、李菊麗段衛(wèi)琴、姚麗娟、普珍、楊曉梅、楊曉燕、周 紅、陳曉花、李海燕、牟定縣人民醫(yī)院護(hù)理部二〇一二年九月---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有-------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------