組織行為學(xué)作業(yè)1

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A.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢

B.按思想行為的獨(dú)立性

C.按心理活動的某種傾向性

D.按人的行為模式

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.02．第3題由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于：()。

A.非正式群體

B.正式群體

C.小群體

D.參照群體

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.03．第4題學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有()。

A.分工、競爭和反應(yīng)性

B.競爭

C.反應(yīng)性

D.協(xié)作

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.04．第5題組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個性品質(zhì)之中，決定一個人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是(？？？？)

A.聰明能干

B.熱情

C.刻苦認(rèn)真

D.有責(zé)任心

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.05．第6題雙因素理論的提出者是(）

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.麥克利蘭

D.波特

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.06．第7題對某一個體、某一群體或某一組織在較長的時間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查，研究其行為發(fā)展變化全過程的方法稱為（）。

A.觀察法

B.調(diào)查法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.案例研究法

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.07．第8題決定人的心理活動動力特征的是（）。

A.氣質(zhì)

B.能力

C.個性

D.性格

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.08．第25題在組織行為學(xué)中，把一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識稱為(？？？？)

A.角色知覺

B.角色沖突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.09．第26題當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）。

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.010．第27題具有高水平的專長，善于在活動中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（）。

A.能力低下？

B.一般能力

C.天才

D.人才

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.011．第28題工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績效。

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡單群體

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.012．第29題過程型激勵理論包括()

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.013．第30題“途徑——目標(biāo)”理論是()提出的。

A.費(fèi)德勒

B.豪斯

C.布萊克

D.耶頓

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.014．第31題通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（）。

A.知覺防御

B.暈輪效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.定型效應(yīng)

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.015．第10題科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是：（）

A.研究程序的公開性

B.收集資料的客觀性

C.分析方法的系統(tǒng)性

D.觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性

E.所得結(jié)論的再現(xiàn)性

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.016．第11題人的行為特征有：(）

A.自發(fā)的

B.有原因的

C.有目的的

D.持久性的

E.可改變的

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.017．第12題氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于：(）

A.人機(jī)關(guān)系

B.人際關(guān)系

C.思想教育

D.官員選拔

E.行為預(yù)測

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.018．第13題社會知覺主要包括：(）

A.對人知覺

B.人際知覺

C.角色知覺

D.因果關(guān)系知覺

E.自我知覺

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.019．第14題學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有()

A.分工

B.競爭

C.反應(yīng)性

D.協(xié)作

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.020．第15題阻礙組織變革的因素可以分為（？？？？？？？？？？）

A.管理因素

B.心理因素

C.經(jīng)濟(jì)因素

D.環(huán)境因素

E.社會因素

答案:B,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.021．第16題非正式組織具有以下特點(diǎn)（）。

A.自發(fā)性

B.內(nèi)聚性

C.領(lǐng)袖作用大

D.穩(wěn)定性

答案:A,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.022．第32題組織行為學(xué)研究的層次有：()

A.個體

B.群體

C.組織

D.集體

E.環(huán)境

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.023．第33題行為測量量表有：(）

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.024．第34題個性的特點(diǎn)是：(）

A.社會性

B.組合性

C.獨(dú)特性

D.穩(wěn)定性

E.傾向性

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.025．第35題按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為：(）

A.理智型

B.內(nèi)傾型

C.情緒型

D.意志型

E.中間型

答案:A,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.026．第36題根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括(）

A.社交需要

B.自我實(shí)現(xiàn)需要

C.安全需要

D.人際關(guān)系和諧的需要

E.相互尊重的需要

答案:A,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.027．第37題學(xué)習(xí)型組織具有以下幾個特征（）

A.有一個人人贊成的共同遠(yuǎn)景

B.人們能夠擯棄其原有的思考方式，以及解決問題或執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

C.組織成員把組織的過程、活動、功能及其與環(huán)境的交互作用看成是一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)整體的一部分

D.人們能夠坦率地交流（跨越縱向和水平界限），不必?fù)?dān)心受到批評和懲罰

E.人們升華個人利益和部門利益，為實(shí)現(xiàn)組的共同愿景一起工作

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.028．第38題當(dāng)知覺者對一個人的某種特征形成印象后，傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征就叫做（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.刻板印象

C.投射

D.首因效應(yīng)

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.029．第1題組織設(shè)計(jì)必須遵守的基本原則是組織內(nèi)部()。

答案:必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理標(biāo)準(zhǔn)答案：必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.030．第9題美國學(xué)者勒溫從探討組織變革中組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革經(jīng)歷“、、”三個階段的理論。

答案:解凍，變革，再解凍標(biāo)準(zhǔn)答案：解凍，變革，再解凍您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.031．第23題()是由美國著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來的。

答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.032．第24題組織結(jié)構(gòu)的（）表現(xiàn)為穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一。

答案:柔性化標(biāo)準(zhǔn)答案：柔性化您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.033．第17題群體凝聚力

答案:指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度。也就是一個群體對于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。（3分）群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度。也就是一個群體對于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。（3分）群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。（2分）您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.034．第18題雙因素理論

答案:由美國心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年代提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作本身的因素，可以構(gòu)成對職工的很大強(qiáng)度的激勵和對工作的滿足感。而有些來自工作環(huán)境打印素有缺陷或不具備時，會引起職工的不滿意。改善這些因素指揮消除不滿而不能再促進(jìn)生產(chǎn)率的增長。標(biāo)準(zhǔn)答案：由美國心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年代提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作本身的因素，可以構(gòu)成對職工的很大強(qiáng)度的激勵和對工作的滿足感。而有些來自工作環(huán)境打印素有缺陷或不具備時，會引起職工的不滿意。改善這些因素指揮消除不滿而不能再促進(jìn)生產(chǎn)率的增長。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.035．第19題群體

答案:組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.036．第39題組織變革

答案:是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.037．第40題群體凝聚力

答案:指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度，也就是一個群體對于它的組成成員的內(nèi)在吸引力，或叫內(nèi)聚力。標(biāo)準(zhǔn)答案：指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度，也就是一個群體對于它的組成成員的內(nèi)在吸引力，或叫內(nèi)聚力。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.038．第41題組織

答案:組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的集合體，是成員進(jìn)行各種活動的基本框架，它具有以下特點(diǎn)：是社會實(shí)體；有確定的目標(biāo)；有一定結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的動態(tài)系統(tǒng)；是個開放系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的集合體，是成員進(jìn)行各種活動的基本框架，它具有以下特點(diǎn)：是社會實(shí)體；有確定的目標(biāo)；有一定結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的動態(tài)系統(tǒng)；是個開放系統(tǒng)。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.039．第20題領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要聯(lián)系與區(qū)別是什么？

答案:聯(lián)系：管理是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)，專指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。二者都是通過別人去完成具體工作。區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，管理側(cè)重于執(zhí)行決策、組織力量完成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)系：管理是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)，專指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。二者都是通過別人去完成具體工作。區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，管理側(cè)重于執(zhí)行決策、組織力量完成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：5.0此題得分：0.0教師未批改40．第21題簡述組織文化的特點(diǎn)及功能。

答案:組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮明的民族特色；(2)組織文化作用是整體的效用；(3)具有歷史的連續(xù)性；(4)具有個體性；(5)具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝聚功能；(3)激勵功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)約束功能；(6)效率功能。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮明的民族特色；(2)組織文化作用是整體的效用；(3)具有歷史的連續(xù)性；(4)具有個體性；(5)具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝聚功能；(3)激勵功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)約束功能；(6)效率功能。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：5.0此題得分：0.0教師未批改41．第22題影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有哪些？

答案:影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)您的答案：題目分?jǐn)?shù)：5.0此題得分：0.0教師未批改42．第42題領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循哪些原則?

答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)分析原則；(4)對比擇優(yōu)原則；(5)時效原則；(6)團(tuán)體決策原則。標(biāo)準(zhǔn)答案：領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)分析原則；(4)對比擇優(yōu)原則；(5)時效原則；(6)團(tuán)體決策原則。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：5.0此題得分：0.0教師未批改43．第43題簡述激勵理論的分類。

答案:激勵理論分為三類：(1)需要型激勵理論；(2)過程型激勵理論；(3)狀態(tài)型激勵理論。需要型激勵理論，是從動機(jī)——行為過程或激勵過程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這類問題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。過程型激勵理論是從激勵的起點(diǎn)——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過程來探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。狀態(tài)型激勵理論，是從激勵的終點(diǎn)——需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵問題的。它包括公平理論和挫折理論。標(biāo)準(zhǔn)答案：激勵理論分為三類：(1)需要型激勵理論；(2)過程型激勵理論；(3)狀態(tài)型激勵理論。需要型激勵理論，是從動機(jī)——行為過程或激勵過程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這類問題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。過程型激勵理論是從激勵的起點(diǎn)——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過程來探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。狀態(tài)型激勵理論，是從激勵的終點(diǎn)——需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵問題的。它包括公平理論和挫折理論。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：5.0此題得分：0.0教師未批改44．第44題簡述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。

答案:正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

標(biāo)準(zhǔn)答案：正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.0教師未批改作業(yè)總得分：0.0作業(yè)總批注：1．第2題當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）。

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.02．第3題把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型，是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)(？？？？)

A.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢

B.按思想行為的獨(dú)立性

C.按心理活動的某種傾向性

D.按人的行為模式

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.03．第4題明確目的，自覺支配行為的性格屬于（）。

A.理智型

B.情緒型

C.意志型

D.中間型

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.04．第6題根據(jù)弗洛姆的期望理論，下列哪個選項(xiàng)是錯誤的？（）

A.E高？V高＝M高

B.E中？V中＝M中

C.E低？V低＝M低

D.E零？V高＝M中

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.05．第7題最早提出需要層次論的是（）。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.赫茲伯格

D.泰羅

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.06．第9題以下各項(xiàng)表述正確的是（）。

A.保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

B.保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.07．第10題“途徑——目標(biāo)”理論是()提出的。

A.費(fèi)德勒

B.豪斯

C.布萊克

D.耶頓

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.08．第18題在組織行為學(xué)中，把一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識稱為(？？？？)

A.角色知覺

B.角色沖突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.09．第19題弗洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都對

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.010．第20題不僅提出需要層次的"滿足-上升"趨勢，而且也指出"挫折-倒退"趨勢的理論是（）。

A.需要層次論

B.成就需要論

C.ERG理論

D.雙因素理論

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.011．第21題通過社會知覺獲得某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將其擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（）。

A.知覺防御

B.暈輪效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.定性效應(yīng)

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.012．第29題領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是(？？？？)

A.指令型領(lǐng)導(dǎo)

B.說服式領(lǐng)導(dǎo)

C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.013．第37題以期望理論為基礎(chǔ)的波特-勞勒模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績（）

A.主要取決于所作的努力

B.主要取決于一個人做該項(xiàng)工作的能力(知識和技能)

C.主要取決于一個人對所做工作的理解力(對目標(biāo)、所要求的活動以及任務(wù)的其他要素的理解程度)

D.在很大程度上受所作的努力的影響

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.014．第38題決定人的心理活動動力特征的是（）。

A.氣質(zhì)

B.能力

C.個性

D.性格

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.015．第11題領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響（）在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動過程。

A.個人

B.群體

C.組織

D.社會成員

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.016．第12題希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有：(）

A.多血質(zhì)

B.粘液質(zhì)

C.膽汁質(zhì)

D.黑膽汁

E.抑郁質(zhì)

答案:A,B,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.017．第13題過程型激勵理論主要有哪幾種?(）

A.赫茲伯格的雙因素理論

B.弗羅姆的期望論

C.麥克利蘭的成就需要理論

D.亞當(dāng)斯的公平理論

E.斯金納的強(qiáng)化理論

答案:B,D標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.018．第14題領(lǐng)導(dǎo)是個體運(yùn)用（）影響其他人自愿努力去完成群體或組目標(biāo)的過程。

A.強(qiáng)迫手段

B.非強(qiáng)迫手段

C.顯性手段

D.隱性手段

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.019．第22題組織行為學(xué)的兩重性來自于：()

A.管理的兩重性

B.人的兩重性

C.組織的兩重性

D.多學(xué)科性

E.多層次性

答案:A,B,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.020．第23題社會知覺主要包括：(）

A.對人知覺

B.人際知覺

C.角色知覺

D.因果關(guān)系知覺

E.自我知覺

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.021．第24題激勵理論可劃分為哪幾大類(）

A.內(nèi)容型激勵理論

B.過程型激勵理論

C.改造型激勵理論

D.強(qiáng)化理論

E.需求層次論

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.022．第25題社會中的每個人或群體中的成員之間相互交往和聯(lián)系的狀態(tài)稱為（）。

A.群體關(guān)系

B.社會互動

C.人際關(guān)系

D.社會關(guān)系

答案:B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.023．第31題組織變革大致涉及：()

A.組織的人員

B.組織的任務(wù)及技術(shù)

C.組織的結(jié)構(gòu)

D.組織的環(huán)境

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.024．第32題組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有：(）

A.心理學(xué)

B.社會學(xué)

C.人類學(xué)

D.政治學(xué)

E.生物學(xué)

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.025．第33題麥克利蘭的激勵需求理論認(rèn)為人的基本需要有(）

A.成就需要

B.生存需要

C.安全需要

D.權(quán)力需要

E.社交需要

答案:A,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.026．第39題組織行為學(xué)研究的層次有：()

A.個體

B.群體

C.組織

D.集體

E.環(huán)境

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.027．第40題根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括(）

A.社交需要

B.自我實(shí)現(xiàn)需要

C.安全需要

D.人際關(guān)系和諧的需要

E.相互尊重的需要

答案:A,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.028．第42題具有普遍意義的激勵方式有(）

A.思想政治工作

B.獎勵

C.積極強(qiáng)化

D.工作內(nèi)容豐富化

E.職工參加管理

答案:A,B,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.029．第1題一般來說，壓力來源于()三個方面。

答案:組織外部、組織內(nèi)部、個人因素標(biāo)準(zhǔn)答案：組織外部、組織內(nèi)部、個人因素您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.030．第5題()是由赫茲伯格提出的。

答案:雙因素理論標(biāo)準(zhǔn)答案：雙因素理論您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.031．第17題()是由美國著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來的。

答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.032．第30題性格是個人對現(xiàn)實(shí)的和習(xí)慣化的。

答案:態(tài)度，行為方式標(biāo)準(zhǔn)答案：態(tài)度，行為方式您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.033．第15題價值觀

答案:是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、物事）的意義，重要性的總評價和總看法。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、物事）的意義，重要性的總評價和總看法。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.034．第26題激勵

答案:指的是鼓舞、指引和維持個體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動力，它對行為起著激發(fā)、加強(qiáng)和推動的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：指的是鼓舞、指引和維持個體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動力，它對行為起著激發(fā)、加強(qiáng)和推動的作用。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.035．第34題組織變革

答案:是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.036．第35題氣質(zhì)

答案:氣質(zhì)是人的心理活動的動力特點(diǎn)。同一般所謂的“脾氣”、“秉性”相近。它在人參與的不同活動中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動的內(nèi)容、動機(jī)和目的。氣質(zhì)是個人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。標(biāo)準(zhǔn)答案：氣質(zhì)是人的心理活動的動力特點(diǎn)。同一般所謂的“脾氣”、“秉性”相近。它在人參與的不同活動中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動的內(nèi)容、動機(jī)和目的。氣質(zhì)是個人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.037．第41題人際關(guān)系

答案:也叫人群關(guān)系，是人們在進(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系，是人們依靠某種媒介，通過個體交往形成的信息和情感、能量和物質(zhì)交流的有機(jī)渠道。標(biāo)準(zhǔn)答案：也叫人群關(guān)系，是人們在進(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系，是人們依靠某種媒介，通過個體交往形成的信息和情感、能量和物質(zhì)交流的有機(jī)渠道。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.038．第43題組織

答案:組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的集合體，是成員進(jìn)行各種活動的基本框架，它具有以下特點(diǎn)：是社會實(shí)體；有確定的目標(biāo)；有一定結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的動態(tài)系統(tǒng)；是個開放系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的集合體，是成員進(jìn)行各種活動的基本框架，它具有以下特點(diǎn)：是社會實(shí)體；有確定的目標(biāo)；有一定結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的動態(tài)系統(tǒng)；是個開放系統(tǒng)。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.039．第8題影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有哪些？

答案:影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改40．第16題怎樣正確認(rèn)識和正確對待工作壓力?

答案:壓力產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種，但通常更多的是表現(xiàn)在消極方面。壓力的消極作用集中表現(xiàn)在對健康和工作績效的損害方面，這種損害程度與控制能力和個人對壓力的態(tài)度有密切關(guān)系。工作壓力是客觀存在的，但同樣的壓力在不同人的身上卻可以產(chǎn)生不同的后果。低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績效。但經(jīng)受的壓力感水平過高，或中等水平壓力感持續(xù)的時間過長，都會使員工績效降低。這時就需要管理人員采取行動。其實(shí)壓力感對于員工滿意度的影響并不直接，雖然低于中等水平的壓力感有助于員工提高績效，但他們?nèi)匀灰詾檫@種壓力感令人不快。對付壓力的方法很多，一般有以下幾條措施：(1)通過組織途徑來改變行為方式以減輕和抵消壓力。(2)通過員工個人的解決途徑來減輕和抵消壓力。標(biāo)準(zhǔn)答案：壓力產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種，但通常更多的是表現(xiàn)在消極方面。壓力的消極作用集中表現(xiàn)在對健康和工作績效的損害方面，這種損害程度與控制能力和個人對壓力的態(tài)度有密切關(guān)系。工作壓力是客觀存在的，但同樣的壓力在不同人的身上卻可以產(chǎn)生不同的后果。低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績效。但經(jīng)受的壓力感水平過高，或中等水平壓力感持續(xù)的時間過長，都會使員工績效降低。這時就需要管理人員采取行動。其實(shí)壓力感對于員工滿意度的影響并不直接，雖然低于中等水平的壓力感有助于員工提高績效，但他們?nèi)匀灰詾檫@種壓力感令人不快。對付壓力的方法很多，一般有以下幾條措施：(1)通過組織途徑來改變行為方式以減輕和抵消壓力。(2)通過員工個人的解決途徑來減輕和抵消壓力。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.0教師未批改41．第27題領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要聯(lián)系與區(qū)別是什么？

答案:聯(lián)系：管理是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)，專指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。二者都是通過別人去完成具體工作。區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，管理側(cè)重于執(zhí)行決策、組織力量完成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)系：管理是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)，專指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。二者都是通過別人去完成具體工作。區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，管理側(cè)重于執(zhí)行決策、組織力量完成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改42．第28題簡述組織文化的作用。

答案:組織文化的積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）目標(biāo)導(dǎo)向作用（2）團(tuán)結(jié)凝聚作用（3）激勵振奮作用（4）約束教育作用（5）適應(yīng)和輻射作用。組織文化的負(fù)面作用主要表現(xiàn)在：（1）對變革的影響（2）對個性的影響（3）對組織兼并、收購的影響。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化的積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）目標(biāo)導(dǎo)向作用（2）團(tuán)結(jié)凝聚作用（3）激勵振奮作用（4）約束教育作用（5）適應(yīng)和輻射作用。組織文化的負(fù)面作用主要表現(xiàn)在：（1）對變革的影響（2）對個性的影響（3）對組織兼并、收購的影響。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改43．第36題組織變革的動因是什么?

答案:組織變革的動因來自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動因是：(1)組織目標(biāo)的選擇與修正；(2)組織結(jié)構(gòu)的改變；(3)組織職能的轉(zhuǎn)變；(4)組織成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化。組織變革的外部驅(qū)動因素是：(1)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步；(2)組織環(huán)境的變動；(3)管理現(xiàn)代化的需要。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織變革的動因來自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動因是：(1)組織目標(biāo)的選擇與修正；(2)組織結(jié)構(gòu)的改變；(3)組織職能的轉(zhuǎn)變；(4)組織成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化。組織變革的外部驅(qū)動因素是：(1)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步；(2)組織環(huán)境的變動；(3)管理現(xiàn)代化的需要。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改44．第44題領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循哪些原則?

答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)分析原則；(4)對比擇優(yōu)原則；(5)時效原則；(6)團(tuán)體決策原則。標(biāo)準(zhǔn)答案：領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)分析原則；(4)對比擇優(yōu)原則；(5)時效原則；(6)團(tuán)體決策原則。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改作業(yè)總得分：0.0作業(yè)總批注：1．第1題決定人的心理活動動力特征的是（）。

A.氣質(zhì)

B.能力

C.個性

D.性格

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.02．第3題在組織行為學(xué)中，把一個人在群體中工作不如單獨(dú)一個人工作時更努力的傾向稱為(？？？？)

A.群體促進(jìn)效應(yīng)

B.社會惰化效應(yīng)

C..協(xié)同效應(yīng)

D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.03．第4題工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績效

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡單群體

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.04．第5題以下各項(xiàng)表述正確的是（）。

A.保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

B.保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)

D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.05．第6題對某一個體、某一群體或某一組織在較長的時間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查，研究其行為發(fā)展變化全過程的方法稱為（）。

A.觀察法

B.調(diào)查法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.案例研究法

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.06．第10題任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于()。

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無序群體

D.任務(wù)群體

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.07．第11題學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有()。

A.分工、競爭和反應(yīng)性

B.競爭

C.反應(yīng)性

D.協(xié)作

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.08．第12題雙因素理論的提出者是(）

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.麥克利蘭

D.波特

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.09．第13題在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅約提出了與以往不同的人性假設(shè)，即（）。

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)？

B.社會人假設(shè)？

C.復(fù)雜人假設(shè)

D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.010．第27題在組織行為學(xué)中，把一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識稱為(？？？？)

A.角色知覺

B.角色沖突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.011．第28題通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是（）。

A.懲罰

B.正強(qiáng)化

C.自然消退

D.消極強(qiáng)化

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.012．第29題任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于(）

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無序群體

D.任務(wù)群體

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.013．第30題通過社會知覺獲得某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將其擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（）。

A.知覺防御

B.暈輪效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.定性效應(yīng)

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.014．第33題提出認(rèn)知的失調(diào)理論的心理學(xué)家是（）。

A.菲斯廷格

B.海德？？

C.墨菲

D.布魯納

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.015．第2題組織行為學(xué)研究的層次有：()

A.個體

B.群體

C.組織

D.集體

E.環(huán)境

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.016．第8題行為測量量表有：(）

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

E.等值量表

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.017．第15題個性的特點(diǎn)是：(）

A.社會性

B.組合性

C.獨(dú)特性

D.穩(wěn)定性

E.傾向性

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.018．第16題需要層次論的內(nèi)容有：(）

A.生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要

B.尊重需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.工作和工作條件的需要

E.文藝、文化娛樂生活的需要

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.019．第17題以人為中心的變革措施主要包括：（）

A.調(diào)查反饋

B.群體建議

C.咨詢活動

D.激勵

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.020．第18題氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于：(）

A.人機(jī)關(guān)系

B.人際關(guān)系

C.思想教育

D.官員選拔

E.行為預(yù)測

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.021．第19題過程型激勵理論主要有哪幾種?(）

A.赫茲伯格的雙因素理論

B.弗羅姆的期望論

C.麥克利蘭的成就需要理論

D.亞當(dāng)斯的公平理論

E.斯金納的強(qiáng)化理論

答案:B,D標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.022．第20題阻礙組織變革的因素可以分為（？？？？？？？？？？）

A.管理因素

B.心理因素

C.經(jīng)濟(jì)因素

D.環(huán)境因素

E.社會因素

答案:B,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.023．第21題社會中的每個人或群體中的成員之間相互交往和聯(lián)系的狀態(tài)稱為（）。

A.群體關(guān)系

B.社會互動

C.人際關(guān)系

D.社會關(guān)系

答案:B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.024．第31題領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響（）在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動過程。

A.個人

B.群體

C.組織

D.社會成員

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.025．第32題組織行為學(xué)的研究方法包括：(）

A.調(diào)查法

B.面談法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.個案研究法

E.觀察法

答案:A,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.026．第37題斯布蘭格按何種生活方式最有價值，把性格分為：(）

A.理性型

B.政治型和審美型

C.社會型

D.宗教型

E.經(jīng)濟(jì)性

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.027．第38題人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(）

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和認(rèn)同需要

D.完成任務(wù)的需要

E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.028．第40題領(lǐng)導(dǎo)是個體運(yùn)用（）影響其他人自愿努力去完成群體或組目標(biāo)的過程。

A.強(qiáng)迫手段

B.非強(qiáng)迫手段

C.顯性手段

D.隱性手段

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.029．第7題團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有(）。

答案:人際交往法、角色界定法、價值觀法、社會認(rèn)同法標(biāo)準(zhǔn)答案：人際交往法、角色界定法、價值觀法、社會認(rèn)同法您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.030．第9題組織設(shè)計(jì)必須遵守的基本原則是組織內(nèi)部()。

答案:必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理標(biāo)準(zhǔn)答案：必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.031．第14題性格是個人對現(xiàn)實(shí)的和習(xí)慣化的。

答案:態(tài)度，行為方式標(biāo)準(zhǔn)答案：態(tài)度，行為方式您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.032．第26題()是由美國著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來的。

答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.033．第22題雙因素理論

答案:由美國心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年代提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作本身的因素，可以構(gòu)成對職工的很大強(qiáng)度的激勵和對工作的滿足感。而有些來自工作環(huán)境打印素有缺陷或不具備時，會引起職工的不滿意。改善這些因素指揮消除不滿而不能再促進(jìn)生產(chǎn)率的增長。標(biāo)準(zhǔn)答案：由美國心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年代提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作本身的因素，可以構(gòu)成對職工的很大強(qiáng)度的激勵和對工作的滿足感。而有些來自工作環(huán)境打印素有缺陷或不具備時，會引起職工的不滿意。改善這些因素指揮消除不滿而不能再促進(jìn)生產(chǎn)率的增長。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.034．第23題組織變革

答案:是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.035．第35題態(tài)度

答案:指個體對待一類人和社會事物（如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等）所持的評價和行為傾向。標(biāo)準(zhǔn)答案：指個體對待一類人和社會事物（如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等）所持的評價和行為傾向。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.036．第36題組織生命周期

答案:指組織從產(chǎn)生、成長對最終衰落的過程（3分）。具體解釋2分。標(biāo)準(zhǔn)答案：指組織從產(chǎn)生、成長對最終衰落的過程（3分）。具體解釋2分。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.037．第41題群體凝聚力

答案:指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度。也就是一個群體對于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。（3分）群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度。也就是一個群體對于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。（3分）群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。（2分）您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.038．第42題群體規(guī)范

答案:是由群體成員們建立的行為準(zhǔn)則，或是指群體對其成員適當(dāng)行為的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。規(guī)范起著約束成員行為的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：是由群體成員們建立的行為準(zhǔn)則，或是指群體對其成員適當(dāng)行為的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。規(guī)范起著約束成員行為的作用。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.039．第24題組織行為學(xué)有何特點(diǎn)？

答案:①邊緣性、綜合性。組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性、綜合性學(xué)科。②兩重性。組織行為學(xué)又是一門具有兩重性的學(xué)科。這種兩重性來自于三個方面：一是來自多學(xué)科性；二是來自組織行為學(xué)的研究對象“人”本身的兩重性；三是來自管理的兩重性。③實(shí)用性。組織行為學(xué)在研究和掌握了組織中人的規(guī)律性后，還要進(jìn)一步研究評價和分析人的行為的方法，掌握保持積極行為、改變消極行為的技術(shù)。目的是緊密聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)際，提高他們的工作能力，改善組織的工作績效。所以說它是一門實(shí)用性的科學(xué)。標(biāo)準(zhǔn)答案：①邊緣性、綜合性。組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性、綜合性學(xué)科。②兩重性。組織行為學(xué)又是一門具有兩重性的學(xué)科。這種兩重性來自于三個方面：一是來自多學(xué)科性；二是來自組織行為學(xué)的研究對象“人”本身的兩重性；三是來自管理的兩重性。③實(shí)用性。組織行為學(xué)在研究和掌握了組織中人的規(guī)律性后，還要進(jìn)一步研究評價和分析人的行為的方法，掌握保持積極行為、改變消極行為的技術(shù)。目的是緊密聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)際，提高他們的工作能力，改善組織的工作績效。所以說它是一門實(shí)用性的科學(xué)。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改40．第25題影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有哪些？

答案:影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)機(jī)制2、正規(guī)化3、專門化4、部門化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改41．第34題公平理論的內(nèi)容及意義是什么？

答案:公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)員工作出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。因此，他要進(jìn)行種種比較來確定自己所獲得報酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。標(biāo)準(zhǔn)答案：公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)員工作出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。因此，他要進(jìn)行種種比較來確定自己所獲得報酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改42．第39題簡述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。

答案:正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

標(biāo)準(zhǔn)答案：正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.0教師未批改43．第43題領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要聯(lián)系與區(qū)別是什么？

答案:聯(lián)系：管理是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)，專指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。二者都是通過別人去完成具體工作。區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，管理側(cè)重于執(zhí)行決策、組織力量完成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)系：管理是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)，專指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。二者都是通過別人去完成具體工作。區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，管理側(cè)重于執(zhí)行決策、組織力量完成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改44．第44題簡述組織文化的特點(diǎn)及功能。

答案:組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮明的民族特色；(2)組織文化作用是整體的效用；(3)具有歷史的連續(xù)性；(4)具有個體性；(5)具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝聚功能；(3)激勵功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)約束功能；(6)效率功能。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮明的民族特色；(2)組織文化作用是整體的效用；(3)具有歷史的連續(xù)性；(4)具有個體性；(5)具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝聚功能；(3)激勵功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)約束功能；(6)效率功能。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改作業(yè)總得分：0.0作業(yè)總批注：1．第2題行為測量的有效性，既反映某種行為特征的真實(shí)性和正確性，被稱為測量的（）。

A.常模

B.信度？

C.效度

D.變量

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.02．第4題把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型，是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)(？？？？)

A.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢

B.按思想行為的獨(dú)立性

C.按心理活動的某種傾向性

D.按人的行為模式

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.03．第5題根據(jù)弗洛姆的期望理論，下列哪個選項(xiàng)是錯誤的？（）

A.E高？V高＝M高

B.E中？V中＝M中

C.E低？V低＝M低

D.E零？V高＝M中

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.04．第7題工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績效

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡單群體

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.05．第10題神經(jīng)活動過程強(qiáng)、均衡、靈活屬于（）氣質(zhì)類型。

A.多血質(zhì)

B.膽汗質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.06．第13題領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是(？？？？)

A.指令型領(lǐng)導(dǎo)

B.說服式領(lǐng)導(dǎo)

C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.07．第14題雙因素理論的提出者是(）

A.馬斯洛

B.赫茲伯格

C.麥克利蘭

D.波特

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.08．第20題麥克利蘭的研究表明，對主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是（）。

A.成就需要

B.權(quán)力需要

C.社交需要

D.安全需要

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.09．第21題任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于()

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無序群體

D.任務(wù)群體

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.010．第22題對某一個體、某一群體或某一組織在較長的時間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查，研究其行為發(fā)展變化全過程的方法稱為（）。

A.觀察法

B.調(diào)查法

C.實(shí)驗(yàn)法

D.案例研究法

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.011．第27題被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）。

A.1949在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會？？

B.霍桑試驗(yàn)

C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》

D.泰羅的《科學(xué)管理原理》

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.012．第33題學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有()。

A.分工、競爭和反應(yīng)性

B.競爭

C.反應(yīng)性

D.協(xié)作

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.013．第34題工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績效。

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡單群體

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.014．第35題“途徑——目標(biāo)”理論是()提出的。

A.費(fèi)德勒

B.豪斯

C.布萊克

D.耶頓

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.015．第11題氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于：(）

A.人機(jī)關(guān)系

B.人際關(guān)系

C.思想教育

D.官員選拔

E.行為預(yù)測

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.016．第12題當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：（）

A.改變行為

B.改變態(tài)度

C.引進(jìn)新的知元素

D.不予理采

E.重新進(jìn)行角色定位

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.017．第15題人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(）

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和認(rèn)同需要

D.完成任務(wù)的需要

E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.018．第16題從眾是指在從眾規(guī)范壓力下，個體改變自己的（），從而與其他成員保持一致。

A.態(tài)度

B.行為

C.形象

D.言論

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.019．第17題非正式組織具有以下特點(diǎn)（）。

A.自發(fā)性

B.內(nèi)聚性

C.領(lǐng)袖作用大

D.穩(wěn)定性

答案:A,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.020．第23題按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為：(）

A.理智型

B.內(nèi)傾型

C.情緒型

D.意志型

E.中間型

答案:A,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.021．第24題需要層次論的內(nèi)容有：(）

A.生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要

B.尊重需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.工作和工作條件的需要

E.文藝、文化娛樂生活的需要

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.022．第28題以人為中心的變革措施主要包括：（）

A.調(diào)查反饋

B.群體建議

C.咨詢活動

D.激勵

答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.023．第29題投射指個體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的傾向，即認(rèn)為他人也擁有和自己一樣的（）等。

A.感受

B.人格特質(zhì)

C.態(tài)度

D.動機(jī)

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.024．第36題個性的特點(diǎn)是：(）

A.社會性

B.組合性

C.獨(dú)特性

D.穩(wěn)定性

E.傾向性

答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.025．第37題社會知覺主要包括：(）

A.對人知覺

B.人際知覺

C.角色知覺

D.因果關(guān)系知覺

E.自我知覺

答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.026．第38題具有普遍意義的激勵方式有(）

A.思想政治工作

B.獎勵

C.積極強(qiáng)化

D.工作內(nèi)容豐富化

E.職工參加管理

答案:A,B,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.027．第39題（）指個體對他人、人際關(guān)系、社會事件等的知覺。

A.知覺

B.印象

C.觀念

D.社會知覺

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.028．第42題歸因是指個體對他人或自己行為的（）進(jìn)行理解的過程。

A.結(jié)果

B.原因

C.態(tài)度

D.過程

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：2.0此題得分：0.029．第3題()是由美國著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來的。

答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.030．第6題()又稱成長理論。

答案:ERG理論標(biāo)準(zhǔn)答案：ERG理論您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.031．第25題特質(zhì)論就是從人的（)來研究人的個性。

答案:心理特性標(biāo)準(zhǔn)答案：心理特性您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.032．第26題組織行為學(xué)的研究方法要遵循的一般原則包括分析方法的（）。

答案:系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)答案：系統(tǒng)性您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.033．第18題態(tài)度

答案:指個體對待一類人和社會事物（如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等）所持的評價和行為傾向。標(biāo)準(zhǔn)答案：指個體對待一類人和社會事物（如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等）所持的評價和行為傾向。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.034．第19題組織文化

答案:組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.035．第30題公平理論

答案:公平理論由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1965年提出（1分），側(cè)重研究工資報酬分配的合理性、公平性對員工生產(chǎn)積極性的影響（2分）。該理論指出：職工的工作動機(jī)不僅受其所得的絕對報酬的影響，而且受其相對報酬的影響。（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：公平理論由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1965年提出（1分），側(cè)重研究工資報酬分配的合理性、公平性對員工生產(chǎn)積極性的影響（2分）。該理論指出：職工的工作動機(jī)不僅受其所得的絕對報酬的影響，而且受其相對報酬的影響。（2分）您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.036．第31題激勵因素

答案:激勵因素是指和工作內(nèi)容聯(lián)系在一起的因素。這類因素的改善，或者使這類需要得到滿足，往往能給職工以很大程度上的激勵，產(chǎn)生工作的滿意感，有利于充分、持久地調(diào)動職工的積極性；即使不具備這些因素和條件，也不會引起職工太大的不滿意。標(biāo)準(zhǔn)答案：激勵因素是指和工作內(nèi)容聯(lián)系在一起的因素。這類因素的改善，或者使這類需要得到滿足，往往能給職工以很大程度上的激勵，產(chǎn)生工作的滿意感，有利于充分、持久地調(diào)動職工的積極性；即使不具備這些因素和條件，也不會引起職工太大的不滿意。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.037．第40題激勵

答案:指的是鼓舞、指引和維持個體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動力，它對行為起著激發(fā)、加強(qiáng)和推動的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：指的是鼓舞、指引和維持個體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動力，它對行為起著激發(fā)、加強(qiáng)和推動的作用。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.038．第41題高績效團(tuán)隊(duì)

答案:團(tuán)隊(duì)是由一群不同背景、不同技能、不同知識的人所組成的一種特殊類型的群體，它以成員高度的互補(bǔ)性、知識技能的跨職能性和信息的差異性為特征。有著清晰的目標(biāo)、相互信任的氛圍、良好的溝通、恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部支持的團(tuán)隊(duì)通?？冃л^佳，被視為高績效團(tuán)隊(duì)。（僅答特征扣2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：團(tuán)隊(duì)是由一群不同背景、不同技能、不同知識的人所組成的一種特殊類型的群體，它以成員高度的互補(bǔ)性、知識技能的跨職能性和信息的差異性為特征。有著清晰的目標(biāo)、相互信任的氛圍、良好的溝通、恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部支持的團(tuán)隊(duì)通?？冃л^佳，被視為高績效團(tuán)隊(duì)。（僅答特征扣2分）您的答案：題目分?jǐn)?shù)：3.0此題得分：0.039．第1題簡述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。

答案:正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

標(biāo)準(zhǔn)答案：正式領(lǐng)導(dǎo)者是通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；

非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者；

具體來講，二者的關(guān)系表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖；

(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離；

(3)一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

總之，二者既有聯(lián)系也有區(qū)別。

您的答案：題目分?jǐn)?shù)：4.0此題得分：0.0教師未批改40．第8題改造型激勵的幾種理論各有什么特點(diǎn)？

答案:改造型激勵理論著重說明怎樣引導(dǎo)人們改正錯誤的行為，強(qiáng)化正確的行為。（2分）。改造型激勵理論包括挫折理論(……)和強(qiáng)化理論(……)。標(biāo)準(zhǔn)答案：改造型激勵理論著重說明怎樣引導(dǎo)人們改正錯誤的行為，強(qiáng)化正確的行為。（2分）。改造型激勵理論包括挫折理論(……)和強(qiáng)化理論(……)。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改41．第9題什么是學(xué)習(xí)型組織？它有及什么特點(diǎn)？

答案:學(xué)習(xí)型組織就是通過不斷學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織，是把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組織。一般來講，學(xué)習(xí)型組織有六大特點(diǎn)：精簡、扁平化、有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)、自主管理。標(biāo)準(zhǔn)答案：學(xué)習(xí)型組織就是通過不斷學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織，是把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組織。一般來講，學(xué)習(xí)型組織有六大特點(diǎn)：精簡、扁平化、有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)、自主管理。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改42．第32題領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循哪些原則?

答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)分析原則；(4)對比擇優(yōu)原則；(5)時效原則；(6)團(tuán)體決策原則。標(biāo)準(zhǔn)答案：領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)分析原則；(4)對比擇優(yōu)原則；(5)時效原則；(6)團(tuán)體決策原則。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改43．第43題內(nèi)容型激勵的幾種理論各有什么特點(diǎn)？

答案:內(nèi)容型激勵著重對激勵的原因及其激勵作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。包括馬斯洛的需要層次理論、阿德佛的需要理論、赫茲伯格的雙因素理論（激勵——保健因素理論）、麥克利蘭的成就需要理論。標(biāo)準(zhǔn)答案：內(nèi)容型激勵著重對激勵的原因及其激勵作用的因素的具體內(nèi)容進(jìn)行研究。包括馬斯洛的需要層次理論、阿德佛的需要理論、赫茲伯格的雙因素理論（激勵——保健因素理論）、麥克利蘭的成就需要理論。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改44．第44題簡述激勵理論的分類。

答案:激勵理論分為三類：(1)需要型激勵理論；(2)過程型激勵理論；(3)狀態(tài)型激勵理論。需要型激勵理論，是從動機(jī)——行為過程或激勵過程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這類問題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。過程型激勵理論是從激勵的起點(diǎn)——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過程來探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。狀態(tài)型激勵理論，是從激勵的終點(diǎn)——需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵問題的。它包括公平理論和挫折理論。標(biāo)準(zhǔn)答案：激勵理論分為三類：(1)需要型激勵理論；(2)過程型激勵理論；(3)狀態(tài)型激勵理論。需要型激勵理論，是從動機(jī)——行為過程或激勵過程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這類問題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。過程型激勵理論是從激勵的起點(diǎn)——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過程來探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。狀態(tài)型激勵理論，是從激勵的終點(diǎn)——需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵問題的。它包括公平理論和挫折理論。您的答案：題目分?jǐn)?shù)：6.0此題得分：0.0教師未批改作業(yè)總得分：0.0作業(yè)總批注：1．第10題被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）。

A.1949在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會？？

B.霍桑試驗(yàn)

C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》

D.泰羅的《科學(xué)管理原理》

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.02．第13題工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績效

A.同質(zhì)群體

B.異質(zhì)群體

C.混合群體

D.簡單群體

答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.03．第14題弗洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D.以上都對

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.04．第15題最早提出需要層次論的是（）。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.赫茲伯格

D.泰羅

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.05．第16題組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個性品質(zhì)之中，決定一個人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是(？？？？)

A.聰明能干

B.熱情

C.刻苦認(rèn)真

D.有責(zé)任心

答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.06．第17題任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于(）

A.人際群體

B.團(tuán)隊(duì)集體

C.無序群體

D.任務(wù)群體

答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：1.0此題得分：0.07．第18題通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（）。

A.知覺防