旅游線路設(shè)計(jì)原則和要素以與經(jīng)典案例

旅游線路設(shè)計(jì)原則與要素以及經(jīng)典案例一、旅游線路設(shè)計(jì)原則1)以滿足游客需求為中心的市場(chǎng)原則旅游線路的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是適應(yīng)市場(chǎng)需求,具體而言,即是它必須最大限度地滿足旅游者的需求。旅游者對(duì)旅游線路選擇的基本出發(fā)點(diǎn)是:時(shí)間最省、路徑最短、價(jià)格最低、景點(diǎn)內(nèi)容最豐富,最有價(jià)值。由于旅游者來自不同的國家和地區(qū),具有不同的身份以及不同的旅游目的,因而,不同的游客群有不同的需求。總的來說分為：觀光度假型、娛樂消遣型、文化知識(shí)型、商務(wù)會(huì)議型、探親訪友型、主題旅游型、修學(xué)旅游型、醫(yī)療保健型。如每年春秋兩季交易會(huì)期間,不少外商到廣州洽談生意,平時(shí)為了業(yè)務(wù)也需要到內(nèi)地旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī)。商旅的特點(diǎn)是消費(fèi)較高,喜歡住高級(jí)套房,為業(yè)務(wù)交往需要經(jīng)常在餐廳宴請(qǐng)賓客。他們來去匆匆,說走就走。國內(nèi)旅游者多數(shù)人外出旅游是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂、增長(zhǎng)見識(shí)是他們的主要需求。并且現(xiàn)在越來越多的年輕人喜歡富于冒險(xiǎn)、刺激的旅游活動(dòng),一種國外很流行的健身方式被引入國內(nèi)，這就是包括野外露營(yíng)、攀巖、漂流、蹦極、沙漠探險(xiǎn)等為一體的戶外運(yùn)動(dòng)。由于這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)既充滿挑戰(zhàn)性，又滿足了人們的獵奇心理，很快得到年輕人的寵愛，成為流行時(shí)尚。所以旅游線路設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線路，而不能千篇一律,缺少生機(jī)。2)人無我有,人有我特的主題突出原則世界上有些事物是獨(dú)一無二的,如埃及的金字塔,中國的秦始皇兵馬俑,這就是特色。由于人類求新求異的心理，單一的觀光功能景區(qū)和游線難以吸引游客回頭，即使是一些著名景區(qū)和游線，游客通常觀點(diǎn)也是“不可不來，不可再來”。因此，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上應(yīng)盡量突出自己的特色,唯此才能具有較大的旅游吸引力。國內(nèi)一次抽樣調(diào)查表明，來華美國游客中主要目標(biāo)是欣賞名勝古跡的占26％，而對(duì)中國人的生活方式、風(fēng)土人情最感興趣的卻達(dá)56.7％,而民俗旅游正是一項(xiàng)頗具特色的旅游線路,它以深刻的文化內(nèi)涵而具有深入肺腑,震撼心靈的力量。如云南的少數(shù)民族風(fēng)情旅游線路:昆明—大理—麗江—西雙版納旅游線路展現(xiàn)了我國26個(gè)少數(shù)民族絢麗的自然風(fēng)光，濃郁的民俗文化和宗教特色。如古老的東巴文化；大理白族歡迎客人寓意深長(zhǎng)的“三道茶”;“東方女兒國”瀘沽湖畔摩梭人以母系氏族的生活形態(tài)聞名于世界;美麗而淳樸的麗江古城;以及納西族婦女奇特的服飾“披星戴月”裝等等。這些都以其絢麗多姿的魅力深深吸引著廣大的中外游客留戀往返。這些旅游線路和旅游項(xiàng)目在世界上都是獨(dú)一無二的,具有不可替代性,這也即人們常說的“人無我有,人有我特”。3)生態(tài)效益原則生態(tài)旅游的產(chǎn)生是人類認(rèn)識(shí)自然、重新審視自我行為的必然結(jié)果，體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的思想。生態(tài)旅游是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、環(huán)境價(jià)值的綜合體現(xiàn)，是以良好生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ)，保護(hù)環(huán)境、陶冶情操的高雅社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。生態(tài)旅游是現(xiàn)代世界上非常流行的旅游方式，在國外尤其是美國、加拿大、澳大利亞以及很多歐洲國家已經(jīng)發(fā)展非常成熟。她所提倡的“認(rèn)識(shí)自然，享受自然，保護(hù)自然”的旅游概念將會(huì)是新世紀(jì)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。專家認(rèn)為，草原、湖泊、濕地、海島、森林、沙漠、峽谷等生態(tài)資源和文物一樣，極易受到破壞，并且破壞了就不能再生，甚至可能在地球上消失。云南麗江是一個(gè)易受破壞的老城鎮(zhèn)，但1999年竟有200萬人去那里觀光，經(jīng)常是游客比本地人還多。在北京，人們不得不拓寬建于15世紀(jì)的天壇（1998年被列入世界文化遺產(chǎn)）周圍的矮墻，以容納更多的游客。有人抱怨說：“天壇上的人太多了，就好像在東京的馬路上一樣。”敦煌因游客“超載”導(dǎo)致窟內(nèi)空氣濕度過大，對(duì)壁畫造成損害。華山旅游超載開發(fā)，造成許多古樹古松的死亡?，F(xiàn)在人們已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到生態(tài)對(duì)于景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要性。從2000年7月1日起，九寨溝將實(shí)行游客限量入景區(qū)制。如果你是當(dāng)日排名在1.2萬名之外的游客，將被拒絕進(jìn)入景區(qū)。由此，九寨溝成為全國第一個(gè)對(duì)游客實(shí)行限量入內(nèi)的景區(qū)。九寨溝做出這一限客決定，主要目的就是為了更好地保護(hù)好九寨溝這個(gè)不可再生的世界自然遺產(chǎn)，避免因游客過多而對(duì)景物產(chǎn)生破壞。特別是每年的“五一”、“十一”兩個(gè)旅游黃金周，游客量猛增，最多時(shí)游客竟然達(dá)到了3萬多人。為避免游客超量，九寨溝管理局目前正在制訂預(yù)售門票方案，與各旅行社實(shí)行聯(lián)動(dòng)。另外，一旦游客超量，九寨溝管理局將通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介及時(shí)向社會(huì)公布。也許有一天，游客要想去九寨溝需要提前三個(gè)月預(yù)訂門票，不知是不是會(huì)開始習(xí)慣？除了景區(qū)采取限制人數(shù)以外,部分旅行社也紛紛設(shè)計(jì)出生態(tài)旅游線路。如北京的一家名為“綠色地帶生態(tài)旅游咨詢”公司煞費(fèi)苦心地設(shè)計(jì)出幾條生態(tài)旅游路線，并嚴(yán)格采用國外的生態(tài)旅游辦法規(guī)章，例如限制人數(shù)、講解生態(tài)知識(shí)、旅游途中的允許操作行為、特殊路線安排等。4)進(jìn)得去,散得開,出得來原則一次完整的旅游活動(dòng),其空間移動(dòng)分三個(gè)階段:從常住地到旅游地、在旅游地各景區(qū)旅行游覽、從旅游地返回常住地。這三個(gè)階段可以概括為:進(jìn)得去；散得開；出得來。沒有通達(dá)的交通,就不能保證游客空間移動(dòng)的順利進(jìn)行,會(huì)出現(xiàn)交通環(huán)節(jié)上的壓客現(xiàn)象,即使是徒步旅游也離不開道路。因此在設(shè)計(jì)線路時(shí),即使具有很大潛力,但目前不具備交通要求或交通條件不佳的景點(diǎn),景區(qū)也應(yīng)慎重考慮。否則,因交通因素,導(dǎo)致游客途中顛簸,游速緩慢,影響旅游者的興致與心境,不能充分實(shí)現(xiàn)時(shí)間價(jià)值。5)推陳出新原則旅游市場(chǎng)在日新月異地發(fā)展,游客的需求與品位也在不斷地變化、提高。為了滿足游客追求新奇的心理,旅行社應(yīng)及時(shí)把握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),注重新產(chǎn)品、新線路的開發(fā)與研究,并根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)推出。一條好的新線路的推出,有時(shí)往往能為旅行社帶來驚人的收入與效益。即使一些原有的旅游線路,也可能因?yàn)榕c當(dāng)前時(shí)尚結(jié)合而一炮走紅。如廣東“國旅假期”近日借電影《臥虎藏龍》問鼎奧斯卡最佳外語片和最佳攝影等四個(gè)獎(jiǎng)的東風(fēng)，在全國率先推出一條“臥虎藏龍”徽州古民居旅游線路，讓更多的游客步入“中國畫里的鄉(xiāng)村”,觀賞被稱為“徽州三絕”的牌坊、古祠、民居。皖南徽州古村落的民居群，雖時(shí)有所聞，但與黃山的盛名相比，所知者卻不多。但聯(lián)合國專家大河直躬博士、建筑大師貝聿銘、臺(tái)灣作家瓊瑤、導(dǎo)演張藝謀、李安等有識(shí)之士不遠(yuǎn)千里到黃山腳下尋找“中國畫里的鄉(xiāng)村”,對(duì)他們而言，徽州古民居是世界文化的遺產(chǎn)、建筑的立體史書、夢(mèng)中的世外桃源、《菊豆》的拍攝地、《臥虎藏龍》的夢(mèng)工場(chǎng)。也正因?yàn)榇?這條旅游線路一經(jīng)推出便成為旅游熱線,為當(dāng)?shù)芈眯猩鐒?chuàng)下了不菲的經(jīng)濟(jì)效益。6)旅行安排的順序與節(jié)奏感原則一條好的旅游線路就好比一首成功的交響樂,有時(shí)是激昂跌蕩的旋律,有時(shí)是平緩的過度,都應(yīng)當(dāng)有序幕----發(fā)展----高潮----尾聲。在旅游線路的設(shè)計(jì)中,應(yīng)充分考慮旅游者的心理與精力,將游客的心理、興致與景觀特色分布結(jié)合起來,注意高潮景點(diǎn)在線路上的分布與布局。旅游活動(dòng)不能安排得太緊湊,應(yīng)該有張有弛,而非走馬觀花,疲于奔命。旅游線路的結(jié)構(gòu)順序與節(jié)奏不同,產(chǎn)生的效果也不同。目前，中國旅游者越來越多地將目光投向具有獨(dú)特風(fēng)情的澳洲。以澳洲經(jīng)典十日游的日程安排為例，一般在旅游者經(jīng)過10小時(shí)的飛行之后，首先安排墨爾本市區(qū)觀光，參觀教堂、藝術(shù)中心等景點(diǎn)。這是因?yàn)槁糜握呗猛緞陬D，并且環(huán)境生疏，故先安排以藝術(shù)之都著稱的墨爾本市內(nèi)景點(diǎn)游覽。這樣體力消耗較少，也便于熟悉環(huán)境。然后去被喻為“考拉之都”的布里斯班觀賞澳洲特產(chǎn)的動(dòng)物；在沖浪者天堂（SurfersParadise）--黃金海岸，參加對(duì)游人極具吸引力的水上活動(dòng)如沙灘排球、游泳、沖浪等；以及到悉尼參觀舉世聞名的悉尼歌劇院，形成旅游三大高潮。作為尾聲，則安排堪培拉市區(qū)觀光，堪培拉以寧靜的“大洋洲花園之都”著稱。此時(shí)旅游者的情緒有所放松，幾天緊張而興奮旅游活動(dòng)之后，體力和精神都得到調(diào)整，結(jié)束愉快的澳洲之旅。二、旅游線路設(shè)計(jì)的要素一是有利于旅游者達(dá)成出行目的。有些旅游景區(qū)認(rèn)知度較低，加之多數(shù)旅游者初次涉足，且受主觀因素限制，往往導(dǎo)致旅游者進(jìn)入難、實(shí)現(xiàn)難?？梢韵胂螅狈侠淼木€路提供支持與服務(wù)，僅僅靠旅游者自己“摸著石頭過河”，恐怕就會(huì)陷入不知所云的地步。旅游線路的設(shè)計(jì)使旅游者（尤其是日益龐大的自助旅游者）能夠依據(jù)自身?xiàng)l件與愛好，合理支配時(shí)間與費(fèi)用，有區(qū)別地選擇自己喜愛的旅游產(chǎn)品。二是便于旅游活動(dòng)的組織與管理。旅游景區(qū)涉及內(nèi)容較多，隨著旅游的快速發(fā)展，旅游活動(dòng)的管理難度將越來越大。每逢黃金周，人大量涌動(dòng)，一些知名景區(qū)游人如織，人滿為患，超負(fù)荷承載，有的景區(qū)因秩序混亂而帶來資源破壞、生態(tài)踐踏等許多負(fù)面影響。旅游線路的開辟最好能有效地減輕主要景區(qū)的人流壓力，同時(shí)使旅游者相對(duì)集中在既定的旅游線路上，方便服務(wù)與管理。三是有利于旅游產(chǎn)品的優(yōu)化與組合。特色是旅游產(chǎn)品生命力的所在。旅游線路的設(shè)計(jì)促使有關(guān)部門、單位以及個(gè)人依托當(dāng)?shù)叵喈?dāng)豐厚的旅游資源和自身?xiàng)l件，發(fā)揮聰明才智，精心打造和組合與眾不同、具有持久吸引力的旅游產(chǎn)品和旅游線路，從而推動(dòng)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和旅游方式的完善。有的景區(qū)資源算是豐富，但缺乏特色產(chǎn)品，影響力小，在很大程度上是由于線路整合缺乏合理性、有效性，沒有將旅游資源最大化。三、旅游線路設(shè)計(jì)實(shí)例——絲綢之路十三日游第一天：于指定時(shí)間、地點(diǎn)集合乘車前往深圳機(jī)場(chǎng)，乘XO9304（15：30/22：30）航班飛烏魯木齊市自由活動(dòng)。?。簭七h(yuǎn)賓館第二天：09：00早餐，09：30前往天池游覽，13：30在蒙古包用餐，17：30回烏市。?。簭七h(yuǎn)賓館第三天：08：00早餐，08：30赴吐魯番（190公里）參觀火焰山、葡萄溝溝，13：30葡萄溝用餐，14：30參觀坎兒井、交河古城。住：徠遠(yuǎn)賓館第四天：08：30早餐，09：00赴石河子。?。菏幼淤e館第五天：09：00早餐，09：30前往南山牧場(chǎng)（70公里），13：30返烏市用餐，晚餐后19：58登K890列車赴柳園。?。夯疖囓浥P第六天：列車上早餐后，約8：25抵柳園，乘空調(diào)旅游車至敦煌，午餐后參觀中國最大石窟藝術(shù)館——敦煌莫高窟。?。憾鼗痛缶频?。第七天：08：00早餐后游覽沙漠奇跡——鳴沙山和月牙泉，騎駱駝（自費(fèi)）領(lǐng)略大漠風(fēng)光，午餐后乘空調(diào)旅游車赴嘉峪關(guān)，參觀嘉峪關(guān)雄偉壯觀的城樓和城墻、長(zhǎng)城博物館。晚餐后乘T658火車（21：42）赴蘭州。?。夯疖囓浥P第八天：約07：30抵蘭州，早上在酒店休息，午餐后市內(nèi)參觀五泉山公園、黃河母親雕像、黃河第一橋。下午乘T655次火車往西寧（15：48/18：48）住：西寧賓館第九天：早餐后游覽塔爾寺，它為我國著名的喇嘛寺院，是喇嘛教黃教創(chuàng)始人宗喀巴生地，亦是西北地區(qū)佛教活動(dòng)的中心。后前往我國最大內(nèi)陸咸水湖———清海湖。日月山。倒淌河、藏民家訪、塔爾寺。晚餐后乘K424次列車前往銀川（18：01）住：火車軟臥第十天：早上07：00到達(dá)后休息，游覽沙湖，后游覽西夏王陵又稱西夏陵、西夏帝陵，有“東方金字塔”之稱，是西夏歷代帝王陵墓所在地。?。恒y川長(zhǎng)想依賓館第十一天：早餐后自由活動(dòng)，午餐后游覽華夏西部影視城，又稱“東方好萊塢”。晚餐后乘K2587次列車（18：42）列車前往西安。住：火車臥鋪第十二天：早上08：50抵達(dá)西安，參觀張學(xué)良公館和大雁塔，下午參觀古絲路起點(diǎn)石雕群。?。汗哦即缶频甑谑欤涸绮秃髤⒂^著名的兵馬俑、華清池和五間廳等，午餐后游明城墻、碑林。乘CZ3252（17：20/19：30）飛機(jī)返深圳。這一旅游線路設(shè)計(jì)是根據(jù)旅游線路設(shè)計(jì)原則的第五點(diǎn)推陳出新原則來設(shè)計(jì)的。國家西部旅游大開發(fā)為許多旅行社提供了前所未有的發(fā)展契機(jī)。以往絲路游、沙漠游等線路就已層出不窮。其中崆峒山、大地灣是第一次在旅游線路中出現(xiàn)?，F(xiàn)在讓我介紹一下此次旅游的大體情況。眾所周知，在準(zhǔn)噶爾蒙古語，是“優(yōu)美的牧場(chǎng)”之意。它位于天山北麓草原地帶，東臨天山東段最高峰——博格達(dá)峰，南依連綿千里的天山林帶，西、北緊靠準(zhǔn)噶爾盆地，是世界上離海洋最遠(yuǎn)的城市。而吐魯番古稱姑師，是古絲綢之路上的重鎮(zhèn)，位于新疆維吾爾自治區(qū)中部，北隔天山與烏魯木齊市相鄰。吐魯番歷史悠久、美麗神奇，自兩漢以來一直是我國西域地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，絲綢之路上的重鎮(zhèn)。至于敦煌位于甘肅、青海、新疆三省（區(qū)）的交匯點(diǎn)。人口13萬多，全市經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主，旅游服務(wù)業(yè)次之，為敦煌曾經(jīng)的輝煌和博大精深的文化內(nèi)涵而聞名于世。敦煌，歷經(jīng)滄桑，幾度盛衰，步覆蹣跚地走過了近五千年漫長(zhǎng)曲折的里程。悠久歷史孕育的敦煌燦爛的古代文化，使敦煌依然輝煌；那遍地的文物遺跡、浩繁的典籍文獻(xiàn)、精美的石窟藝術(shù)、神秘的奇山異水……使這座古城流光溢彩，使戈壁綠洲越發(fā)郁郁蔥蔥、生機(jī)勃勃，就像一塊青翠欲滴的翡翠鑲嵌在金黃色的大漠上，更加美麗，更加輝煌。還有西寧形似一葉扁舟的西寧市，扼青藏高原東方之門戶，位于青海東部，黃河支流湟水上游，四面環(huán)山，三川會(huì)聚。市內(nèi)潢水及其支流緩緩東向流過.這里,境內(nèi)最高海拔4394米，市區(qū)中心海拔2275米。屬大陸性高原半干旱氣候。冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，西寧市依山傍水。南禪寺、北