山東斯邁克商貿(mào)公司員工辦法

152/152公司簡介山東斯邁克商貿(mào)有限公司是一家專門從事服飾開發(fā)、連鎖經(jīng)營、銷售于一體的大型服裝連鎖賣場企業(yè)。下設高密斯邁克商貿(mào)中心、歐洲行旗艦店、女的街賣場店、膠南萬佳店、膠州豪華店四個連鎖分店?？偣鞠略O人力資源部、綜合辦公室、財務部、采購部、營業(yè)治理部、電子商務部、企業(yè)策劃部和市場運營部等部室。公司業(yè)務遍及山東半島，差不多成為山東半島地區(qū)專業(yè)服裝銷售最具進展?jié)摿Φ膹妱莨局?。公司自?chuàng)建以來，本承著“傳繼時尚文明，塑造全社會男士品味”的宗旨，努力為寬敞男士朋友奉獻最真誠的服務和產(chǎn)品。公司在“以人為本、苦心經(jīng)營、立志創(chuàng)新”的經(jīng)營理念下，不斷引進時尚國家首領潮流，融合全國各地市高端品味服飾，不斷打造自身引進潮流的本領，塑造自己成為山東半島地區(qū)文化的傳播者、時尚的代名詞、服務的高尚典范。公司在總經(jīng)理提出的“至誠、敬業(yè)、團結、創(chuàng)新”的價值觀指導下，不斷追求持續(xù)進展。公司地處渤海之濱，東起青島之郊，地理位置得天獨厚。公司融集了眾多治理、營銷、信息人才；歷經(jīng)十二年的風雨歷程，治理經(jīng)驗成熟、資本積存雄厚。全國各地市一千多家進貨商提供后備支持，緊緊把握全國服裝行業(yè)脈搏，引領時尚潮流，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。本公司全面推行以市場為導向的現(xiàn)代企業(yè)治理制度。以人為本，注重企業(yè)文化建設，強調(diào)團隊精神，鼓舞職員與公司共同進展。提倡理性化的治理與和諧的工作氛圍；遵循“每走一步，首先想到的是顧客”的服務理念；提倡通過全體職員的高效合作，努力達成經(jīng)營目標。我們相信通過我們獨特經(jīng)營理念和治理理念，一定能實現(xiàn)公司快速、健康、穩(wěn)步的進展。公司治理原則公司各部門領導和全體職員在工作中都應遵循如下治理原則：統(tǒng)一領導、層級治理的原則公司各部門均服從公司最高決策層的領導，統(tǒng)一執(zhí)行決策層的各項決策；各級職員在工作中必須同意直屬上司的治理，服從直屬上級的命令，各級治理人員只對下屬擁有指揮權。有章必循、違章必究的原則每位職員均須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。如有違反，公司必須依照有關規(guī)定追究其責任或給予處罰。目標治理、考評獎罰的原則各級部門、每位職員均須以完成自己的工作目標為差不多工作準則，以工作態(tài)度和績效考評結果為獎罰要緊依據(jù)。擇優(yōu)任用、競爭上崗的原則在合理的激勵機制和科學客觀的考評體系的保障下，依照每位職員的德、能、勤、績選拔相對優(yōu)秀的人才，對考評結果處于末位的實行淘汰，以競爭上崗為選拔治理人員的差不多準則。實效第一、滿負荷工作原則公司部門設置以精簡為原則，人員崗位設置以飽和工作為原則；各項工作必須在規(guī)定的時刻內(nèi)完成，講究實效。以人為本、全員參與的原則公司堅持以人為本，承認人的價值，承認人的差異，承認人的追求，努力制造全員參與的工作環(huán)境，實現(xiàn)人的價值，開發(fā)人的潛能。職員的權利與義務職員的權利平等就業(yè)的權利參加公司民主治理的權利提請勞動爭議處理的權利享受安全、衛(wèi)生愛護的權利享受職業(yè)技能培訓的權利參加社會義務勞動的權利參加勞動競賽的權利提出合理化建議的權利從事科學研究、技術革新、發(fā)明制造的權利依法解除勞動合同的權利對公司治理人員違章指揮、強令冒險工作有拒絕執(zhí)行的權利對危害生命安全和軀體健康的行為有提出批判、檢舉和控告的權利國家、公司規(guī)定的其他權利職員的義務完成本崗位工作任務的義務職員有對公司的業(yè)務、經(jīng)營狀況、內(nèi)部資料及信息等保密的義務維護公司威望、聲譽的義務不斷提高職業(yè)技能的義務執(zhí)行工作安全、衛(wèi)生規(guī)定的義務遵守勞動紀律和職業(yè)道德的義務遵守國家的各項法律、法令和法規(guī)的義務遵守公司的各項規(guī)章制度的義務國家、公司規(guī)定的其他義務我們的文化我們的遠景時代感、專業(yè)化、立體化、老實可信的全國男裝大型連鎖服務機構我們的使命傳承時代服飾文化，塑造每一個男士的成功風采；融集行業(yè)精英人才，謀求生命里共同追求的福祉！我們的價值觀至誠、敬業(yè)、團結、創(chuàng)新我們的服務顧客至上，公平公正，誠信服務，守法經(jīng)營我們的精神一絲不茍，精益求精誠信、穩(wěn)健、實力、敏銳、速度、創(chuàng)新、團隊與和諧共生；我們?yōu)榱斯餐哪繕俗叩揭黄?，我們期待每一個人的成功，我們的事業(yè)是每一個人的事業(yè)！公司理念治理理念經(jīng)營是公司生存和進展之本，經(jīng)營是公司之因此為公司的目的。經(jīng)營企業(yè)確實是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人。高層治理人員做領導，做榜樣；中層治理人員既做領導也做治理還要做榜樣；一線治理人員做治理更要做榜樣。持續(xù)改進是我們永恒的主題。兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。團隊精神是企業(yè)進展的核心。不干則已，干求最好。高效、快捷、精干、務實、奉獻是我們每個人的原則?？床怀鲎约旱膯栴}是最大的問題。昨天的成功經(jīng)驗與輝煌可能是改日成功的阻礙。只有職員獲得進展，公司才有更迅速的進展。尊重每一位職員的人格和個人自由；給予職員最大的信任；制造團結、和諧、樂觀向上的整體氛圍。職員快樂而輕松的工作，客戶才能享受快樂和輕松的服務，公司才能取得快樂的業(yè)績。以公平、信賴與尊重的態(tài)度對待他人。人才理念人才是企業(yè)進展的基石。有德有才重用，有德無才培養(yǎng)，有才無德慎用，無德無才不用。把一流的人才放在最適合的崗位上。公司不歡迎混生活的閑人。智力比知識重要，素養(yǎng)比智力重要，覺悟比素養(yǎng)更重要。人人是人才，賽馬不相馬。機遇只給有預備的人。工作理念勞動制造人類，工作制造價值，制造一切。工作中充滿著樂趣，讓自己帶著輕松的心情工作的是激情，是情感。工作不僅是謀生的手段，依舊人生的目的，是生命的旅程。在工作中生活，在生活中工作，工作是生活的舞臺，是表現(xiàn)自我、舒展自我，發(fā)掘自我的途徑。經(jīng)營理念面向市場服務顧客。以人為本重視團隊。主動學習積極創(chuàng)新。敏銳高效競爭合作。理性化的治理和諧中的氛圍?？嘈慕?jīng)營，服務大眾，快速、健康、穩(wěn)步進展。創(chuàng)新理念勇于否定自我，打破自我的思維定勢；勇于否定權威，打破他人的思維定勢；勇于否定常規(guī)，打破人們的思維定勢。培訓理念創(chuàng)建學習型優(yōu)秀團隊。學習是每個人成功的必備過程。積極參與統(tǒng)一的培訓，是學習重要途徑。心態(tài)理念寬容心態(tài)：以積極的眼光看待周圍的人和事，對事充滿信心，對人充滿信任；知足心態(tài)：向自己祝賀取得的進展和成績，不能因為不完美而不知足；空杯心態(tài)：向所有人學習，拋棄自己曾經(jīng)的輝煌和成功，包容一切。彈性心態(tài)：心平氣和的對待自己成功與失敗、升職與降職；處世心態(tài)：降低一個層次做人，抬高一個層次做事；感恩心態(tài)：對人要感恩，對事要珍重，對物要愛護。專業(yè)化理念專業(yè)是專業(yè)技術過硬、熟練、精專；專業(yè)化要求具有統(tǒng)一靈活的思維方式；規(guī)范的工作方法；對待工作追求卓越、持續(xù)改進；做情況規(guī)范、精準，注重速度、細節(jié)、質(zhì)量和包裝的每一個細節(jié)；專業(yè)化確實是要求我們關注每個細節(jié)，做好每個細節(jié)。第一篇人力資源治理制度第一章總則一、目的（一）本手冊的宗旨在于為山東斯邁克商貿(mào)有限公司的全體職員提供有關公司及人力資源治理的政策程序，讓職員了解到能夠享受的權利及應遵守的規(guī)則。（二）本手冊的內(nèi)容如有變動，公司將在第一時刻將修訂部分公布。（三）本手冊涉及的內(nèi)容，僅供公司內(nèi)部使用，手冊中的人和內(nèi)容不得提供給公司以外的人員。（四）職員應妥善保管此手冊，一旦離開公司應主動將手冊歸還公司所屬部門。（五）本手冊最終解釋權屬山東斯邁克商貿(mào)有限公司人力資源部。二、適應范圍（一）除遵照國家有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章及公司規(guī)章制度外，對本公司職員的治理均依照本手冊辦理。（二）本手冊所稱職員指斯邁克公司全體從業(yè)人員。（三）各部門可依照本部門實際情況，制定相關制度及細則，并報送公司人力資源部備案，所定制度不得與公司制度相違背，否則，以本制度為準。（四）本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時職員，臨時職員的治理依照合同或其他相應規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。（五）試用職員、新進職員的治理，參照本規(guī)定辦理，實習人員的治理參照實習規(guī)定辦理。第二章招聘治理規(guī)定目的為了規(guī)范職員招聘程序，提高招聘工作的時效性，滿足各部門用人需求。適用范圍斯邁克總公司、各子公司及各部門的職員招聘。招聘原則職員的招聘將依照公司各部門的需要進行。采納公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性不、年齡及殘疾等岐視。如公司職位空缺，應優(yōu)先考慮內(nèi)部職員考核升遷。對外招聘應以公司利益為重，以職能相符為原則。招聘以面試和筆試方式為主。用人申請部門因工作需要或用人打算（打算內(nèi)）需增加人員時，須填寫“人員增補申請表”、“職員招聘打算書”交所在公司人力資源部審核，報上一級領導審批通過后，在招聘開始10日前報總公司人力資源部。部門經(jīng)理以上崗位須經(jīng)公司總經(jīng)理審批（專門情況按打算外招聘或戰(zhàn)略性招聘處理）。任用資格公司各職位的任用資格，除專門人才外，以該職位的“職位講明書”要求為準。如有下列情形之一者，一律不予錄用剝奪政治權利尚未恢復；被判有期徒刑或被通緝、尚未結案；吸食毒品或有其他嚴峻不良嗜好；貪污、拖欠公款、有記錄在案；患用嚴峻疾病、精神病或傳染病；因品行惡劣，曾被政府行政機磁懲處；未滿十八周歲；體檢不合格；其他經(jīng)本公司認定后確定不適合者。招聘方式在總公司，子公司內(nèi)部公開詢證應聘者，以內(nèi)部職員舉薦或內(nèi)部崗位調(diào)動等方式物色人選（同等條件下，內(nèi)部職員優(yōu)先錄用）。通用人才中介公司、媒體、學校專場、人才交流會等方式進行招聘。錄用程序所在公司人力資源部（專員）進行甄選。初試時，應聘人員填寫“應聘人員登記表”，所在公司人力資源部（專員）依照求職者提供的資料進行初試篩選，確定復試人員名單。所在公司人力資源部初試時應填寫“面試評價表”，將合適的應聘者推舉給用人部門復試。復試：由用人部門主持并進行面試，總公司人力資源部和公司領導視情況參加。用人部門和總公司人力資源部共同組織筆試。面試后3日內(nèi)（須筆試的為筆試后3日內(nèi)）用人部門應向集團公司人力資源部提交“面試評價表”或筆試結論。復試合格者的資料交還所在公司人力資源部通知試用；不合格的資料交還總公司人力資源部備案?？偣救肆Y源部實施終審，終審有權否決。錄用批準權限應聘對象人力資源部用人部門負責人公司總經(jīng)理部門經(jīng)理以上初試復試復試/決定專業(yè)崗位初試復試/決定/一般崗位初試復試/決定/輔助崗位初試復試/決定/報到程序接到錄用通知后，應在指定日期到公司人力資源部報到；如因故不能按期前往，應與有關人員取得聯(lián)系，另行確定日期。公司提倡正直、誠信。保留審查職員所提供個人資料的權力，如有虛假，將立即終止試用或解除勞動合同。經(jīng)核定錄用人員報到須攜帶下列資料：近期限免冠照片2張。身份證原件、復印件。體檢表。畢業(yè)證書原件、復印件。學歷證書原件、復印件。上述資料連同應聘資料、“應聘登記表”、“面試記錄表”一并存入職員內(nèi)部檔案。總公司、各子公司人力資源部驗收繳資料，若資料不齊，應限期補辦，否則暫扣發(fā)首月薪金?？偣救肆Y源部引導新人職員依程序辦理下列事宜：領取職員手冊及工作卡；領取考勤卡并向其講明使用方法；如有需要領取制服及制服卡；領取儲物柜鑰匙；如有需要填寫“住宿申請單”；視情況引導參觀及安排職前訓練等有關的預備工作?？偣救肆Y源部依據(jù)報到程序為新職員辦理如下事項：填寫“人員報到記錄簿”；填寫“薪資通知單”，辦理薪資核定；收齊報到應交資料；連同甄選名單建立個人資料檔案，編號列管。試用原則凡公司新招聘或調(diào)入的職員，均需執(zhí)行試用期制度，依據(jù)工作要求確定試用期，最長不超過六個月，具體由所在部門經(jīng)理決定。依個人實際工作能力、工作態(tài)度、技能、為運氣質(zhì)等表現(xiàn)，按轉(zhuǎn)正程序申請考核轉(zhuǎn)正。十、試用規(guī)定凡公司新招聘或調(diào)入職員的服務薪資自報到之日起計算。除總經(jīng)理特批，新進職員試用期薪金按公司的薪酬制度執(zhí)行。十一、職員職前培訓新職員報到后，由總公司人力資源部安排為期一周的職前培訓，使其能初步了解總公司組織結構、經(jīng)營范圍及各項規(guī)章制度等內(nèi)容。職前培訓分三部分，由總公司人力資源部統(tǒng)一組織安排，分發(fā)給各子公司人力資源部具體實施?；A培訓總公司的構成、歷史沿革、所屬分支機構、各部門所在地介紹；總公司經(jīng)營狀況與企業(yè)進展前景展望；總公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化宣講；人力資源、行政治理規(guī)章的介紹與有關規(guī)定的講明；職員行為規(guī)范教育；差不多商務禮儀及接聽電話的技巧；職務、職責、工作內(nèi)容及工作流程、要求的講明；參觀必要的工作部門，熟悉相關工作人員。專業(yè)培訓工作內(nèi)容、工作重點、工作程序、工作要求的講明；職務上必要的專業(yè)知識或技術介紹與輔導。部門培訓所在部門有關規(guī)定、專業(yè)知識及技術介紹（由所在部門經(jīng)理負責人，人力資源部組織安排）。十二、轉(zhuǎn)正程序按期轉(zhuǎn)正職員試用期滿同時本人情愿在公司接著服務的，試用期限到達之前七天應到所在公司人力資源部申請并填寫“轉(zhuǎn)正申請表”，附試用期“工作總結”報部門經(jīng)理簽署同意后，由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)總公司人力資源部復核?？偣救肆Y源部擬定正式職位及轉(zhuǎn)正的的薪資，依人員任用審批權限之規(guī)定報請集團公司總經(jīng)理批準，并下發(fā)“轉(zhuǎn)正通知單”后方可轉(zhuǎn)正。延長試用新進人員在試用期間，工作表現(xiàn)不盡如人意，或尚需時日以考察其是否勝任本職工作，可由部門提請延長試用1至3個月，報集團公司人力資源部復核，依人員任用審批權限請批準后執(zhí)行。停止試用關于試用期內(nèi)需辭退的職員，部門主管須填寫“辭退職員審批表”，具體參照“職員離職治理方法”。試用人員有下列情形之一，停止試用并辭退確定不能勝任本職工作；患有傳染病或其他疾病，有礙工作或公共衛(wèi)生；未經(jīng)批準擅自離職超過3天；有曠工達2日記錄；工作有較大失誤；有其他應予停止試用之事實；無專門可認定緣故遲到、早退月累計達3次；一般事假天數(shù)累計達3天；提供證件虛假。提早轉(zhuǎn)正關于試用期內(nèi)表現(xiàn)突出，對公司有專門貢獻的職員，可提早轉(zhuǎn)正。提早轉(zhuǎn)正的職員，需提早填寫“職員轉(zhuǎn)正審批表”，部門經(jīng)理審核簽字后交總公司人力資源部。轉(zhuǎn)正批準權限表應聘對象用人部門負責人人力資源部公司總經(jīng)理部門經(jīng)理以上審核審核審批專業(yè)崗位審核審批/一般崗位審核審批/輔助崗位審核審批/十三、簽訂勞動合同為確立公司與職員的勞動關系，明確雙方的權利與義務，在職員轉(zhuǎn)正獲準后，應在平等自愿的前提下功夫，與公司簽訂正式勞動合同。公司的全員勞動合同制治理，以國家頒布的《勞動法》和各地點相關勞動法規(guī)為依據(jù)，本條例未提及事項均遵照上述各項法規(guī)執(zhí)行。適用范圍職員在公司期間，均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動合同，確立勞動關系。合同期限勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。在同一用人單位連續(xù)工作滿十年以上，公司與職員雙方同意續(xù)簽勞動合同的，職員能夠提出與公司訂立無固定期限的勞動合同。合同的簽訂、續(xù)簽、變更和解除新入職的職員，公司將在職員轉(zhuǎn)正后與其簽訂勞動合同。關于有固定期限的勞動合同，公司與職員雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的，應在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。公司與職員雙方經(jīng)協(xié)商同意，能夠變更或者解除勞動合同。職員有下列情形之一，公司能夠解除勞動合同且不支付經(jīng)濟補償在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件；嚴峻違反勞動紀律或公司規(guī)單制度；嚴峻失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害；被依法追究刑事責任有下列情形之一，在征得總公司人辦資源部同意后，公司能夠解徐勞動合同，但應提早30日以書面形式通知職員本人職員患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；職員不能勝任工作，通過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作；勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議；公司經(jīng)營困難，發(fā)生經(jīng)濟性裁員。職員欲解除勞動合同，應提早30日以書面形式通知公司。如未能提早通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失，應依照國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任完備調(diào)離手續(xù)雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括：工作交接事宜；按“離職職員移交清單”要求辦理離職手續(xù)；交還公司所在資料、文件、辦公用品、“職員手冊”及其他公物；到綜合辦公室辦理退房手續(xù)。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時沒有住房需租住公司宿舍的，須與公司簽定續(xù)租契約，租金按市價收取，租住時刻不得超過一個月；報銷公司賬目，歸還公司欠款。待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數(shù)薪金；離職職員戶口及人事檔案關系在公司的，應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉(zhuǎn)離公司，不能立即轉(zhuǎn)離的，需與公司簽字“離職人員檔案治理協(xié)議”；職員違約或提出解除勞動合同時，應按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關費用；如與公司簽定有其他合同（協(xié)議），按其他合同（協(xié)議）的約定辦理。第一負責人或重要崗位治理人員離職，公司將安排離職審計。離職面談離職前，公司可依照離職職員意愿，安排公司人力資源部或直接上級進行離職面談，聽取離職職員意見。十四、勞動爭議爭議處理的原則職員因勞動權利和勞動義務與公司發(fā)生的勞動爭議，必須以合法的形式予以解決。職員不得借故鬧事，破壞正常的工作秩序，停止工作或不履行職責。假如職員以勞動爭議為理由停止工作或不履行職責，將視為嚴峻違紀。假如職員以勞動爭議為理由借故鬧事或者破壞正常的工作秩序，公司有權將其立即辭退。爭議解決途徑爭議發(fā)生后，職員應首先同直接上及進行口頭或書面溝通，以促進爭議的協(xié)商解決。如直接上級無法解決，或?qū)υ撘庖姴恢幸?，或爭議涉及該直接上級，職員有權將爭議直接提交人力資源部主管，人力資源部主管協(xié)調(diào)解決。假如職員不中意人力資源部主管的處理結果，可要求上報公司人力資源部經(jīng)理，如仍不中意，可上報公司總經(jīng)理協(xié)商。假如爭議通過上述方式仍未能得到解決的，職員可在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)，向公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁?？记谥贫茸飨r刻實行每周6天，每天8小時工作制。公司總部作息時刻：上午8：30至12：00，下午13：00至17：00；子公司由于業(yè)務的專門性，全年的休息時刻分為兩段第一段：4月1日至9月30日，作息時刻為：上午8：00至11：30；下午14：00至18：00；第二段：10月1日至次年3月31日，作息時刻為：上午8：00至11：30；下午13：30至17：30；子公司依照業(yè)務情況，靈活安排晚上工作時刻。駐外部門的考勤沒有專門情況，參照總公司的作息時刻考勤。假如由于業(yè)務的專門性不能考勤，按要求填寫工作日志，并定期向公司總部匯報?？记谝?guī)定考勤分考勤機考勤和不定期查崗兩種方式。不定期查崗與考勤機考勤具有同樣的約束力。公司的所有職員（部門經(jīng)理以上的領導及因?qū)ｉT緣故不參加考勤的職員除外），均執(zhí)行每天上下班考勤制度。上下班時，均刷卡考勤，實行一天4次刷卡制度。任何人不得代理他人或由他人代理刷卡，違反規(guī)定者，代理人和被代理人當天的考勤結果均無效，按曠工處理。因工作性質(zhì)不參加考勤的職員，公司總部要總經(jīng)理特批，子公司要相應的經(jīng)理審批，并要分不報人力資源部備案。職員因公司安排外出辦事，直接從公司之處的地點動身時，須在當日上班前電話通知部門負責人和人力資源部，并講明情況和返回時刻，確因工作緣故超出預定時刻，應再行電話請示。未經(jīng)請示或未獲批準而擅自延時，按曠工處理。上班時刻未經(jīng)請假外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)覺，按曠工一日處理，扣發(fā)一日工資。因偶發(fā)事件遲到30分鐘以上，經(jīng)部門經(jīng)理或人辦資源部調(diào)查屬實者，可準許補辦請假手續(xù)。未刷卡上班視同曠工。在專門情況下，不記得刷卡，部門主管簽字確認后，方可視為出勤?？记谟嘘P概念界定及處理規(guī)定遲到、早退職員在規(guī)定的上班時刻后30分鐘內(nèi)考勤為遲到，提早30分鐘下班為早退。每月累計遲到早退2次，給予通報批判，累計遲到早退3次以上（含3次），除通報批判外，每遲到或早退1次扣罰工資10元。試用期職員自上班第二日始，按本考勤制度進行考勤，遲到一次扣發(fā)20元，且考勤結果將作為轉(zhuǎn)正考核的重要依據(jù)之一。曠工未經(jīng)請假或請假未獲批準而不到崗者；請假期滿，未經(jīng)續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者；請假理由與事實不符者；不服從工作調(diào)動，未按指定時刻到崗者；未經(jīng)批準，擅自離崗從事與本職工作無關活動者；請假期滿，上班后未銷假者；出差超出申請時刻，未按時回公司，又未用當?shù)毓潭娫捳埵净蛘埼传@批準許可而逾期不歸者；出差回歸，未到人力資源部填寫出差總結者；考勤遲到或早退超過30分鐘不滿1小時者，視為曠工半日；1小時及以上者，視為曠工1日；未經(jīng)批準自行在工作時刻內(nèi)調(diào)休者；對曠工處理按如下標準執(zhí)行曠工半日，扣除1日工資；曠工1日，扣除2日工資連續(xù)曠工7日或年累計曠工17日者，公司有權予以辭退。加班加班認定加班是工作所需，或緊急任務，或公司統(tǒng)一安排，除此，應在工作時刻內(nèi)完成，否則不僅不計加班，而且還要以工作效率低記入考核；通過規(guī)定工作時刻2小時以上視為加班。部門中高層治理人員及實行績效計件工資的職員不計加班。加班申請因工作確需加班，先填寫“加班申請”，部門經(jīng)理簽字確認后，報總經(jīng)理審批。于加班前一日報人力資源部備案。加班規(guī)定加班時，工作秩序等同于上班，同樣記考勤，加班時刻以考勤機的記錄為準。若發(fā)覺虛報加班時刻或上班時刻不按規(guī)定工作，有偷懶、睡覺、擅自離開工作崗位等情況，經(jīng)核實無誤后，加班人員當日加班視為無效，并酌情扣除部門經(jīng)理的職務工資；未經(jīng)申請和批準而延長工作時刻的不計加班；實行計件工資的部門不計加班。周日安排值班的，一定按考勤機考勤，二要到人力資源部備案。日后，可安排調(diào)休。由工作性質(zhì)決定，平日不計加班者，加班情況可由人力資源部和本部門經(jīng)理安排適當時刻倒休。倒休須提早申請（關于臨時不能到崗，通過電話請假的，不可沖抵倒休，病假可沖抵，但須有正規(guī)醫(yī)院的診斷證明）。不履行正常手續(xù)，正常工作時刻擅自倒休視為曠工。加班后的倒休由部門經(jīng)理申請，報總公司總經(jīng)理審批，交人力資源部備案。加班倒休以半年為限，確實無法倒休的按加班規(guī)定計發(fā)加班工資。不實行節(jié)后倒休。加班工資按公司有關規(guī)定執(zhí)行。請假請假要求職員請假，應填寫“請假條”。寫明請假起止時刻、事由（事由要具體、明確），必要時要附上有關證明，病假依具體情況出示相關醫(yī)院的醫(yī)療證明。凡不能當面請假的，應在當日規(guī)定的上班時刻前打電話通知部門負責人和人力資源部，事后補辦請假手續(xù)。審核程序及權限職員請假，2日之內(nèi)由部門經(jīng)理批準，交人力資源部備案；3日及以上由部門經(jīng)理核準，報總經(jīng)理批準，交人力資源部備案；中層以上領導請假，由總經(jīng)理批準，交人力資源部備案。續(xù)假、銷假請假期滿需續(xù)假的，由本人親自到公司辦理續(xù)假手續(xù)。專門情況不能親自到公司，要電話向有關領導申請并報人力資源部備案，事后5天補辦續(xù)假手續(xù)。若續(xù)假天數(shù)多，應按相關權限報批，并報人力資源部備案。銷假請假期滿而勿需續(xù)假時，上班后立即到人力資源部辦理銷假手續(xù)，否則以曠工處理。假期制度事假職員因私人事務請假視為事假。事假每月不得超過5天。請假全年累計不得超過30天，否則。公司有權予以辭退。屬直系親屬（如配偶、父母、子女、岳父母等）因病住院請假陪床，可作為事假酌情處理。請假5日以內(nèi)，薪資制度按（績效工資+差不多工資）÷26×請假天數(shù)，扣發(fā)事假薪資，5日及以上按全額工資扣發(fā)薪資。關于實行計件工資的部門員請假期間不沖抵所應承擔的工作量。病假職員因病或非因公負傷，經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位證明確定不能正常工作，可依照大夫的建議，給予病假。病假每月在5天以內(nèi)，按（3）的標準執(zhí)行病假期間的薪資發(fā)放。病假在5天及以上按全額工資扣發(fā)薪資。病假年累計以30天為限；30天以上另做專門處理。病假期間的薪資扣發(fā)標準：連續(xù)工齡不滿1年滿1年不滿3年滿3年不滿5年5年及以上等級工資基礎工資80%60%40%20%婚假公司正式職員結婚，公司準予假期5天，薪資照付。喪假公司正式職員，家庭中有以下成員死亡，可分不給喪假5天和3天，薪資照付，超過時刻按事假計算。配偶、父母、子女之喪給假5天；直系祖父母、外祖父母、兄弟姐妹，配偶之父母、祖父母之喪給假3天。職員到外地辦理喪事可酌情給予路程假期。產(chǎn)假職員在本公司連續(xù)工作滿3年者，可享受帶薪產(chǎn)假，具體規(guī)定如下妊娠流產(chǎn)，給假3天，妊娠3個月以上流產(chǎn)給假5天，薪資照付，須持正規(guī)醫(yī)院證明。職員生育享受3個月產(chǎn)假，公司按本市最低工資標準支付職職員資，超期限者，按事假處理。男職員配偶生育，可享受3天假期，工資照付。年假凡參加工作（不含臨時工和借調(diào)人員），在公司連續(xù)工作2年以上的職員，均按規(guī)定實行休假制度，薪資照付；參加工作時刻滿2年不滿5年滿5年不滿7年滿7年不滿10年每年休假時刻5天7天10天年假需一次性連續(xù)休完，不得與其他假種相抵；職員休年假需在不阻礙工作前提下，由公司事先安排，并按請假程序辦理。職員在休年假時，要按規(guī)定尋妥職務代理人，辦妥職務方面的交接后方能休假?；跇I(yè)務上的需要不能休假時，可比照休假天數(shù)的薪資改為獎金；若休假期間，因為務需要奉令銷假，照常工作而不補休者，亦可按照其未體完的天數(shù)薪金改發(fā)獎金。年假的計算包括公休假日，但不包括法定假日。凡符合以下情況之一的，不享受當年年假一年內(nèi)一次性病假超過40天或累計病假超過50天；一年內(nèi)一次性事假超過20天或累計事假超過30天；一年內(nèi)病、事假相加超過30天；一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天；年累計曠工2天；受警告以上處分的職員；受察看處分的職員，察看期不享受年假；對個不表現(xiàn)不行，或不按時完成工作的職員，部門領導有權取消其年假待遇，并上報人力資源部；如在年假后再請病假、事假超過上述規(guī)定時刻的，則在下一年度取消年休假。公休假日職員由于其工作的專門性，職員每年享受10天帶薪假日。具體情況由公司依照業(yè)務情況靈活安排。因公司業(yè)務狀況的專門性，公司不享受公例假日。職員享受每周一天的公休假日，但服從公司部門的總體治理制度；專門節(jié)日休假不休，采納節(jié)后輪休的方式；元旦：1日（職員調(diào)休）；春節(jié)：春節(jié)6日，農(nóng)歷正月初一至初六；婦女節(jié)（限女性）1日（職員調(diào)休）；勞動節(jié)：5月1日（職員調(diào)休）；國慶節(jié)：10月1日（職員調(diào)休）。第四章培訓制度一、總則（一）為使公司職員培訓工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行，使培訓治理工作有所遵循。(二)培訓的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高職員素養(yǎng)，激發(fā)職員潛能，提高工作績效，使職員獲得公司進展所需要的知識和技能，從而與公司共同成長。（三）多層次、全方位加強企業(yè)內(nèi)部溝通，不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力，促進企業(yè)蓬勃健康的進展。（四）本制度中的培訓是指公司職員在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高職職員作技能和素養(yǎng)的活動。（五）本制度適用于山東斯邁克商貿(mào)有限公司全體在職職員。二、培訓機構與職責公司的培訓工作實行人力資源部門全權治理原則，公司人力資源部、連鎖店人力資源負責人、公司及下屬各部門為培訓工作主管機構。集團人力資源部職責依照公司進展戰(zhàn)略及年度進展目標，進行培訓戰(zhàn)略研究，對公司培訓工作進行規(guī)劃，提出培訓總體需求；開展培訓需求調(diào)查，負責公司培訓體系的建立，培訓制度以及年度培訓打算的制定推行；負責公司培訓工作的組織和落實，教材和課程的開發(fā)；公司高級治理人員培訓治理，公司培訓檔案的建立和保存；負責對連鎖店及各部門培訓工作的開展進行指導、監(jiān)督；負責培訓效果的測評與評估；負責公司內(nèi)訓師團隊的開發(fā)建設；負責培訓成本的操縱。連鎖店人力資源負責人職責負責落實和實施公司人力資源部制定的培訓體系、培訓制度；負責所在連鎖店培訓報表及資料的上報；負責所在連鎖店各級職員培訓需求調(diào)查與培訓打算的制定工作；負責所在連鎖店各類培訓的組織實施、效果評估及培訓檔案的建立和保存；協(xié)助公司人力資源部開展各項培訓工作；對所在連鎖店各部門開展的培訓工作進行指導，發(fā)掘推舉優(yōu)秀內(nèi)訓師人選；其他與培訓相關的責任；其他各部門負責人的要緊責任配合人力資源部開展培訓需求調(diào)查工作；負責組織本部門職員按要求參加培訓；負責本部門職員的崗位培訓工作；協(xié)助培訓及培訓考核制度的監(jiān)督執(zhí)行；其他培訓相關責任；三、培訓戰(zhàn)略與方針1．培訓戰(zhàn)略全員參與、終生培訓2．培訓方針自我培訓與傳授培訓相結合，崗位培訓與專業(yè)培訓相結合，知識培訓與能力培訓相結合。四、培訓原則職員的培訓遵循戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、主動性和三個面向的原則。戰(zhàn)略性原則企來培訓要服從或服務于企業(yè)整體進展戰(zhàn)略，最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的進展目標；培訓本身也要從戰(zhàn)略的角度考慮，要以戰(zhàn)略眼光去組織企業(yè)培訓，不能只局限于某一個培訓項目或某一項培訓需求。系統(tǒng)性培訓職員培訓是一個全員性、全方位、貫穿職員職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。主動性原則強調(diào)職員的參與和互動，發(fā)揮職員的主動性。三個面向原則職員培訓基于公司結營戰(zhàn)略的基礎，面向企業(yè)、面向市場、面向時代。五、培訓方式培訓分為新職員入職培訓、在職職員培訓。新職員入職培訓新職員入職培訓目的在于通過培訓使新職員了解公司的歷史及進展現(xiàn)狀，做事、做人的規(guī)范和要求以及本崗位的工作職責及目標，關心其融入企業(yè)文化，完成角色轉(zhuǎn)換，初步產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感。培訓時期入職培訓分為本公共課程培訓時期、崗位課程培訓時期、試用期考察時期。各時期課程將依照新職員的崗位及職級的不同而相應設定。崗位課程培訓及試用期考察由職員所在部門負責人負責組織。各連鎖店人力資源負責職員公共課程培訓及轉(zhuǎn)正前考察工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，同時保證培訓內(nèi)容的標準和完整性。公共課程培訓時期：目的在于使新職員了解公司進展的歷史、公司文化、禮儀、各項制度等，實現(xiàn)職員心態(tài)角色的調(diào)整與轉(zhuǎn)變；崗位課程培訓時期：目的在于使新職員認識團隊、熟悉工作環(huán)境，了解崗位職責及工作流程；試用期考察時期：目的在于使新職員了解自己工作的表現(xiàn)及工作規(guī)劃，從而能盡快承擔崗位的工作。新職員在入公司后，人力資源部應及時安排入職培訓。新職員未參加所要求的培訓課程或考核未通過者，人力資源部將對其延遲轉(zhuǎn)正，直到其完成所要求的培訓及考核合格。在職職員培訓在職培訓目的在于提高職員業(yè)務素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率和工作標準，提高工作熱情和團隊合作精神，使之成為優(yōu)秀職員。公司將依照各級職員在自我提高過程中的需求結合自身進展的需要有打算地對其進行業(yè)務培訓。在職職員的培訓，由公司人力資源部，按照年度培訓打算組織實施。通過培訓，公司人力資源部與連鎖店人力資源負責人將依照層級不同、需要不同、側重點不同設置課程體系，目的是使公司所有職員能夠真正依照崗位工作要求提高業(yè)務水平。高級治理人員培訓側重于企業(yè)文化建設與治理，戰(zhàn)略及經(jīng)營決策，資本運營（危機治理、市場營銷、團隊領導）等觀念、理念方面的培訓；中基層治理人員培訓側重于企業(yè)文化，團隊（項目、客戶）治理，專業(yè)綜合技能的提高等任職治理能力方面的培訓；一般職員培訓側重于執(zhí)行力、專業(yè)技能、規(guī)章守則、客戶服務等業(yè)務操作能力方面的培訓。外部培訓：因內(nèi)部師資無法滿足培訓需求的，可向公司人力資源部申請外聘培訓師進行培訓或參加專業(yè)機構舉辦的培訓班，人力資源部應于培訓前與受訓人員簽訂“培訓協(xié)議”。脫產(chǎn)學習：對部分專業(yè)人員以及中高層治理者，公司將依照培訓及進展需要，安排外出脫產(chǎn)培訓，培訓者需簽訂協(xié)議，完成培訓課并通過考核。六、培訓內(nèi)容（一）知識培訓不斷實施本專業(yè)相關專業(yè)新知識的培訓，使職員具備完成本職工作必須的差不多知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。（二）技能培訓不斷的實施崗位職責、操作流程、技巧的培訓，使職員掌握完成本職工作所必需的技能。態(tài)度和能力培訓不斷提升職員對公司經(jīng)營理念、治理制度和企業(yè)文化的認可，并對其進行現(xiàn)代治理理念、治理理論和科學治理方法等的培訓，以提升職員的工作能力和對企業(yè)的忠誠度。七、培訓體系（一）培訓的舉辦由公司一級培訓和分公司二級培訓共同運作。（二）公司一級培訓由公司人力資源部主辦，要緊負責主管級以上人員的治理培訓，專業(yè)講師培訓，公司范圍內(nèi)的業(yè)務培訓，總部地區(qū)的新職員入職培訓以及職員自我治理培訓，同時負責公司的培訓治理工作。（三）二級培訓體系由各分公司連鎖店人力資源負責人主辦，針對實際需要開展業(yè)務培訓和所在店面新職員入職培訓，并組織連鎖店業(yè)務、治理骨干參加外部培訓。八、“二·四”學習制度（一）為把公司建設成為一個學習型的組織，特將每周的周二、周四晚上18：00~19：30定為公司職員固定學習時刻。（二）公司培訓學習由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在沒有組織集體培訓的情況下，各部門負責組織內(nèi)部培訓，部門內(nèi)訓由本部門負責人負責，人力資源部負責監(jiān)督檢查培訓落實情況。（三）部門內(nèi)部培訓要求1．部門培訓要制定相應的培訓打算，由專門的負責人負責，于每次培訓時詳細記錄培訓過程、內(nèi)容等，培訓后，將培訓記錄整理上交人力資源部存檔。2．部門內(nèi)部培訓，要提早告知人力資源部培訓內(nèi)容。3．人力資源部或者派培訓專員旁聽部門內(nèi)部培訓，或者由人力資源部經(jīng)理不定期抽查，一經(jīng)發(fā)覺有部門未按要求開展培訓的，給予相應的負責人200元罰款的處分，并下發(fā)罰款通知，以示警告。九、培訓現(xiàn)場治理為保證培訓的嚴肅性和培訓效果，各級人力資源負責人在組織培訓時，應嚴格按“培訓考勤治理規(guī)定”及“職員培訓紀律”對其學員進行治理。（一）培訓考勤治理規(guī)定1．學員收到培訓通知當日起，所有參訓學員應合理安排工作及私人事務，以確保準時出勤。2．學員如因特不公務或因其他緊急個人緣故確實不能參加培訓者，須填寫“學員請假單”，于培訓前兩天交到人力資源部審批。因?qū)ｉT情況不能于兩天前請假者，必須及時向培訓部門申請緣故，并需及時補辦培訓請假手續(xù)。如因病不能參加，應向培訓部門提交市級醫(yī)院病歷復印件。3．學員在培訓期間因事臨時離開20分鐘以上，應辦理請假手續(xù)。若缺勤課時數(shù)超過該課程總課時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。4．凡違反以上規(guī)定，未請假或請假未被批準者，以及事先未向培訓部門申請請假者，其培訓缺勤課時以曠工論處，扣罰曠課期間薪資。5．職員培訓出勤時，須于“培訓簽到表”上簽名以示出勤。學員遲到、早退視同上班遲到、早退。人力資源部負責對職員的活動情況和平常表現(xiàn)情況作好記錄。6．人力資源部將保留簽到表，存檔備查。7．培訓實行扣款制度，培訓時未經(jīng)請假，無故曠課者，扣罰相應工資。（1）遲到、早退30分鐘以上不滿1小時者，按曠工半日處理，扣罰1日工資；（2）遲到、早退1小時及以上者，按曠工1日處理，扣罰2日工資。（3）代不人簽到者，一經(jīng)發(fā)覺，給予雙方各扣除2日的全額工資的處分；第二次被發(fā)覺者，公司將給予等級工資降一級的處分；再經(jīng)發(fā)覺，公司有權予以辭退。（4）無故不參加培訓者，按曠工2日處理，扣罰4日工資，情節(jié)嚴峻，屢教不改者，公司有權予以辭退。8．培訓期間請假者，病假要提交市級醫(yī)院的病歷復印件；事假要講明緣故，每月培訓期間的事假累計不能超過2次，超過者，從第3日開始，每次培訓扣罰20元工資，試用期職員扣罰30元工資。（二）職員培訓紀律1．所有學員全程參加培訓，中途不退場；按照程日程安排準時入場，服從培訓工作人員的安排，積極配合現(xiàn)場的工作；2．保持謙虛的學習心態(tài)，積極的投入和參與，參與越多，收獲越大；3．培訓期間請您保管好自己的學習手冊和相關物品，所有人員請將手機關閉或調(diào)到靜音后放入包里，以免阻礙講師或其他學員；4．培訓期間，嚴禁聚餐、喝酒、嚴禁在教室、辦公區(qū)等場所吸煙，課程進行中請勿大場喧嘩、耳語或在教室內(nèi)隨意走動；5．尊重講師和學員，尊重培訓組織者的安排，假如您對培訓有任何意見或建議，請直接與培訓組織者取得聯(lián)系，以便及時溝通；6．積極參加各項集體活動，認真撰寫培訓心得培訓總結。7．倡導環(huán)保，軀體力行，積極維護培訓場所清潔衛(wèi)生。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，愛護培訓教室內(nèi)外的各種設備、設施。8．假如違規(guī)，則由培訓部門填寫“培訓違規(guī)通知單”，交學員所在單位（部門）進行處罰。十、培訓師治理制度公司中層以上治理人員都有義務擔任內(nèi)部培訓師，有為職員培訓的義務，提高職員素養(yǎng)的同時，也提升自身的能力。內(nèi)訓師的選拔：中層以上治理人員義務承擔內(nèi)部培訓師的同時，還可推舉優(yōu)秀的在某一方面有獨特見解的職員為內(nèi)部培訓師候選人，由公司人力資源部統(tǒng)一審查、考核。經(jīng)考評組對內(nèi)訓師候選人課程、教材及現(xiàn)場試講考核合格的培訓師，由公司頒發(fā)聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師。（三）內(nèi)訓師工作職責1．內(nèi)訓師必須參與課程的前期培訓需求調(diào)研，開發(fā)設計課程有關的資料，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料。2．內(nèi)訓師以培訓效果為導向，所需相關的、合理的培訓資源可向人力資源部申請（如必要教材的購買、場地、器材的配套等）。3．輔助學員制定培訓后的行動改進打算。4．內(nèi)訓師組織的教材、教案，歸本公司所有，公司有權在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)發(fā)，供學員下載學習。5．內(nèi)訓師必須參與考后閱、評卷，后期培訓跟進、答疑等工作，協(xié)助課程組織工作；對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議；協(xié)助人力資源部完善崗位培訓課程體系。6．內(nèi)訓師作為本職專業(yè)的先導者，可為人力資源部提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓信息，并填寫“外部培訓信息收集表”反饋到人力資源部，這些培訓信息可考慮作為內(nèi)訓師或者公司職工的培訓內(nèi)容。（五）內(nèi)訓師的治理與考核1．人力資源部統(tǒng)一打算與安排內(nèi)部培訓師的授課，并進行內(nèi)訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。2．人力資源部內(nèi)訓師的年度授課績效進行年終綜合考核，人力資源部填寫“內(nèi)訓師年度考核表”，對優(yōu)秀講師進行年終獎勵，授予“優(yōu)秀內(nèi)訓師”稱號，頒發(fā)證書。3．內(nèi)訓師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于70分，或內(nèi)訓師年度考核分低于70分，將被取消其內(nèi)訓師資格，待進一步培訓后再申報加入。4．人力資源部作為對內(nèi)訓師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息將不定期對學員進行訪談，了解內(nèi)訓師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結果將成為人力資源部講師獎勵的依據(jù)，同時也可為人力資源部進一步開發(fā)講師能力奠定基礎。（六）外聘培訓師治理外聘培訓師應由培訓專家、知名企業(yè)高級治理人員或高校知名學者組成。外聘培訓師的治理由人力資源部治理。薪資制度制定原則職員薪資標準是在考慮社會勞動力價格水平、公司支付能力、物價指數(shù)變化等因素的基礎上，結合職員本人實際情況及在公司中擔當?shù)穆殑斩贫ǖ?。適用范圍適用于總經(jīng)理職務以下的全體職員。公司針對專門性人才及部門另行制定工資治理方法的，以專門約定或本部門規(guī)定為準。試用薪資職員試用期間的薪資，原則上定為正式任職時的差不多薪資標準的60%或公司約定俗成的標準（不享受正式職員的各種福利和補貼）。特不約定的情況需經(jīng)公司總經(jīng)理批準，并在人力資源部備案。各部門治理有另行具體規(guī)定的，應將方案交到人力資源部審核備案后方可執(zhí)行，開展績效治理或?qū)嵭锌冃ЧべY的部門，按審核批準后的方案執(zhí)行。薪資發(fā)放薪資采納月薪制，年度固定發(fā)放12個月。公司按職員的實際工人數(shù)支付薪金，付薪日期為每月10日，支付的是職員上月1日至31日的薪金。若付薪日期遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以職員個人名義開出的銀行賬戶內(nèi)，職員可憑存折到銀行領取。薪金系列職員薪金一般由崗位薪金與福利補貼兩部分構成；薪金均以稅后數(shù)值計算。福利補貼包括住房補貼、午餐補貼、工齡補貼、交通補貼。崗位薪金評定的依據(jù)是：職員所在工作崗位的職責、職職員作能力、貢獻。職員薪金由公司人力資源部統(tǒng)一治理，在公司范圍內(nèi)崗位薪金的定級采納統(tǒng)一標準。職員崗位薪金可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能依照經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整職員崗位薪金。公司將依照職員的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性薪金晉級，其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者；促進企業(yè)經(jīng)營治理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者；公司辦公會議認為應獎勵的其他人員。職員職務發(fā)生變動，其崗位薪金相應進行調(diào)整，其薪金發(fā)放須在該職務級不薪金范圍之內(nèi)。職員在年終考核中，被所在單位認為工作績效低于平均水平，將可能被降低崗位薪金。崗位薪金晉級，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月起執(zhí)行；崗位薪金降低，從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。公司可依照職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。特不給付職員或依靠職員的收入維持生計的，遇到下列特不情況時，能夠向公司申請預支薪資，但應以已出勤天數(shù)應得薪資為限。生育或結婚；受傷、疾病或遭遇意外災難、死亡。各項補貼手機補助手機補助按崗位設定而非按職位設定，如確因?qū)嶋H工作所需，可由本人填寫“手機補助申請”，交人力資源部審核，報公司總經(jīng)理批準，綜合辦公室備案。如職職員作發(fā)生異動，公司會依照實際情況進行調(diào)整或撤銷。享受手機補助的人員范圍及補助金額詳見有關規(guī)定。專門補貼公司依照專門崗位、季節(jié)、工作強度、工作環(huán)境等因素而確定的補貼。獎金年終視公司當年度經(jīng)營盈利狀況及職員考核結果加發(fā)年終獎金。年終獎屬于保密范疇，嚴禁互相打聽。如有泄露，核實后，其所得獎金全部收回。薪資的扣減遲到、早退遲到、早退超過30分鐘不滿1小時者，按曠工半日計；1小時及以上者，按曠工1日計。遲到、早退累計達3次者，以事假1日計，扣發(fā)1日薪資。曠工每曠工半日扣發(fā)1日薪資，曠工1日扣發(fā)2日薪資。事假、病假事假、病假的薪資計算按考勤制度的有關規(guī)定執(zhí)行。尾數(shù)處理薪資計算時，總額如有未達到元的尾數(shù)，一律四舍五入。福利制度假期職員可享受本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付職員的薪金（具體參照考勤制度）。職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護理假；在公司工作滿兩年后，職員能夠按規(guī)定享受年休假，這些假期均為有薪假期。調(diào)動假異地辦理調(diào)動關系等有關手續(xù)，酌情給假3~5天的假期一次。社會保險公司為職員購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險項目。養(yǎng)老保險系職員及其所在單位按規(guī)定繳存，具有保障性和互助性的職員養(yǎng)老保險基金。歸職員個人所有，職員離職時隨本人賬戶轉(zhuǎn)移。失業(yè)保險系職員及所在單位按規(guī)定繳存的，具有保障性質(zhì)的職員個人失業(yè)保險基金。職員繳納失業(yè)保險金達一年以上時，失業(yè)后，可按繳納的月份領取相應的社會失業(yè)救濟。工傷保險系職員及所在單位按規(guī)定繳存的，具有保障性質(zhì)的職員個人工傷保險基金。職員遇有工傷時，醫(yī)療費用能夠從工作保險基金中支出。醫(yī)療保險購買醫(yī)療保險后，職員患病應憑社會保險機構發(fā)給的憑證，依照社會保險有關規(guī)定，到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院等單位就醫(yī)，并辦理相應的審批手續(xù)，將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。賀儀與奠儀（限轉(zhuǎn)正后）賀儀如職員辦理了結婚登記手續(xù)（限轉(zhuǎn)正后），符合晚婚條件，請將結婚證于注冊后一個月內(nèi)呈報公司人力資源部，公司將致新婚賀儀人民幣200~300元。奠儀職員在直系親屬（指配偶、父母）不幸去世一個月內(nèi)知會公司人力資源部，公司將致以奠儀人民幣300~500元。職員活動公司為保障職員的身心健康，每年將組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。一般來講職員均有機會參與公司每年定期或不定期進行的各項活動，例如公司周年慶?；顒?、嘉年華春節(jié)晚會、郊游等?？冃Э己酥贫饶康臑榻⒑鸵?guī)范公司的績效治理系統(tǒng)，引導和激勵職員共同努力，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)進展，公司依照實際情況，以部門為單位按月度展開適度的考核。同時每年公司人力資源部進行全面性的職員考核，通過職員與直接上司共同填寫“年度考核評議書”，對職員的工作表現(xiàn)、能力等進行綜合考核評枯?？己私Y果將作為職員薪金調(diào)整和職務調(diào)整的必要性條件。在月考核中成績良好者，當月崗位薪金可適當上??；成績欠佳者，則適當下調(diào)。凡年度考核成績處于部門低下水平者，將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格，同時必須在下次考核中成績有所提高。經(jīng)崗位調(diào)整或培訓，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司將與職員終止勞動合同。當年度考核成績低下者，亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。差不多原則以工作業(yè)績?yōu)橹鞯脑瓌t考核內(nèi)容要緊是工作業(yè)績，兼顧工作態(tài)度和能力表現(xiàn)。公平客觀的原則治理者和被治理者都應充分了解績效治理的標準、程序、方法、時刻等，并堅決做到以事實為依據(jù)，以公開的制度標準為準繩，幸免主觀臆斷和個人情感色彩的偏差。參與和溝通的原則在整個績效治理過程中，治理者與被治理者都要積極參與績效打算和標準的確定，并保持溝通和交流，績效評估結果應及時反饋給被評估者，確信成績，指出不足和改進方向。績效治理的組織成立以公司總經(jīng)理為主管的績效治理委員會，委員會包括各部門經(jīng)理、公司人力資源部經(jīng)理和各連鎖店經(jīng)理。負責公司總體績效打算的制定，績效治理系統(tǒng)推行的方式、日程及其他重要問題的決策。成立營業(yè)部、綜合兩個績效治理推進小組，分不負責連鎖經(jīng)營店、采購部、電子商務部、財務部、綜合辦公室、市場運營部，并定期向績效治理委員會報告工作進展和發(fā)覺的問題。成立由公司人力資源部經(jīng)理、1~2名經(jīng)驗豐富的治理層及治理顧問組成的績效治理支持和咨詢小組，協(xié)助各推進小組開展工作，進行人員培訓和宣傳，咨詢和解決績效治理過程中的問題，提供改進建議。系統(tǒng)開始實施前，由績效治理支持與咨詢小組向委員會成員和推進小組成員培訓績效治理的思想、操作方法、制度內(nèi)容和注意事項。之后，再向全體職員進行宣傳和培訓。在系統(tǒng)實施過程中，績效治理推進小組和支持與咨詢小組進行全過程的定期跟蹤，了解制度操作、問題改進等方面的情況，總結經(jīng)驗和教訓，以便及時優(yōu)化系統(tǒng)，并將系統(tǒng)運行情況定期向績效治理委員會匯報?？冃Э己说膬?nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力三個方面工作能力分為三個方面：知識（技能）和經(jīng)驗、協(xié)調(diào)溝通能力、治理決策能力。工作態(tài)度分為三個方面：責任感（包括遵守規(guī)章制度情況）、積極主動性、協(xié)作精神。治理人員為運氣德、專業(yè)知識、工作態(tài)度、相關知識、協(xié)調(diào)公關力、指揮領導力、組織籌劃力、職員威望、工作業(yè)績。一般職員為運氣德、工作態(tài)度、專業(yè)知識、勞動紀律、操作技能?？冃Э己说男问礁鞑块T經(jīng)理采取述職報告的形式，由總經(jīng)理辦公會組成考核小組進考核；各部門經(jīng)理以下全體職員采取填寫績效考核表，量化打分的形式進行考核。績效考核的主體中層以上的治理者，考評主體為：考評小組+個人；綜合治理部門的職員，考評主體為：直接主管+個人+內(nèi)部客戶；營業(yè)部門的職員，考評主體為：直接主管+個人+外部客戶；從事生產(chǎn)和后勤服務的職員，考評主體為：直接主管+個人；對部門和團隊的考評，考評主體為：考評小組+內(nèi)部客戶?？己说臅r刻和頻率對一般職員和部門主管業(yè)績的評價每月一次。對以項目形式組織實施的任務（銷售旺季都要評估一次），在項目整體完成時考評。部門評估是一年一次，年底對業(yè)務進行總結。年終評估在2月份進行?？己朔诸愒囉每己寺殕T在試用期間的各種表現(xiàn)，均應由部門經(jīng)理及人力資源部進行考核評定，按“錄用批準權限”報請批準后，方可正式錄用。一般職員定期考核各部門經(jīng)理每月對所屬職員按人力資源部要求進行綜合評定，凡有專門貢獻者，隨時報請獎賞；有失誤者，隨時報請懲處；人力資源部將職員假、勤、獎、懲按月度統(tǒng)計記錄，作為年中或年終考核的參考依據(jù)。治理人員年度考核成立專門的考核評議小組，制定考核方案；依照考核項目，由被考核者本人、直接上級、下屬及工作緊密相關的平級職員進行評價打分；關于爭議人員，由考核評定小組進行必要的訪談調(diào)查；對被考核者做出文字評價：確信成績，指出工作中存在的問題，提出改進意見；得出考核結論并做出獎、懲、任、免、調(diào)等建議，報請公司總經(jīng)理批閱；公布考核成績。職員考評不同目的權重分配情況目的考評項目目的考評項目資金分配提薪選拔晉升業(yè)績考評80%50%40%態(tài)度考評20%30%20%能力考評0%20%40%考核保密規(guī)定考核人員應嚴守機密，除考核成績可公開外，其他如評分、訪談、記錄、方案評價、建議等均屬機密，由人力資源部密存，除公司總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及被考核者直接上級外，其他人員不得調(diào)閱。獎懲制度獎勵條件職員任職期間，符合下列條件之一，公司將予以獎勵為公司制造顯著經(jīng)濟效益；考核成績優(yōu)異；為公司取得重大社會榮譽；改進治理工作成效顯著；培養(yǎng)和舉薦人才；對違規(guī)舞弊或其他損害公司利益的行為勇于檢舉揭發(fā)，使公司減免損失；對公司經(jīng)營治理提供建議，切實可行且實施后取得顯著成績；遇特不事故，奮勇?lián)尵然蛱幾儥C智，保全公司財產(chǎn)；其他為公司所認可之成績表現(xiàn)突出者。獎勵分為年度特不獎和不定期即時獎勵。年度特不獎須由所在部門推舉，公司人力資源部審核，總經(jīng)理批準。獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)證書和資金。同時公司規(guī)定治理人員可對職員的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、治理創(chuàng)新等給予即時獎勵。職員在公司服務滿十周年，將獲得由公司領導簽發(fā)的紀念金牌。獎勵方式有薪假期、一次性現(xiàn)金獎勵、獎勵旅游、晉職等。獎勵程序由公司總經(jīng)理、各部門經(jīng)理直接提名獎勵，被獎勵人補報事跡材料，交公司人力資源部存檔。由公司人力資源部、直接上級或本人提請，如本人提交事跡材料的，應由直接上級簽署意思，人力資源部復核，報請公司總經(jīng)理批準。處罰條件對有下列行為之一，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等，給予行政處分或經(jīng)濟處罰（不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰）。工作態(tài)度不認真；拒不服從合理的工作分配，阻礙工作；違反工作紀律；沒有按時完成工作；玩忽職守，工作不負責任而造成事故事?lián)p失；工作中發(fā)生意外而不及時通知公司；損壞公物，阻礙公司正常秩序；虛報個人申述資料或有意填報不正確的個人資料；擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；10．違反職員職務行為準則的規(guī)定；11．違反社會治安治理法規(guī)等。（二）如職員行為觸犯刑律，被依法追究刑事責任，公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。五、處罰分檔公司處罰分為警告、罰款、減薪、降職、辭退五類。六、過失與處罰(一)職員在公司任職期間,基違規(guī)亂紀,將視若無睹情節(jié)輕重分為：嚴峻過失、過失、輕微過失。其對應的處罰如下辭退：考核“不能勝任”，“嚴峻過失”，三次“過失”；降職：考核“有待考察”，兩次“過失”，三次“輕微過失”；減薪：考核“尚有差距”，兩次“過失”，三次“輕微過失”；罰款：一次“過失”，兩次“輕微過失”；警告：“輕微過失”。嚴峻過失盜竊公司或同事財物，濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn)；違反公司制度屢教不改；玩忽職守造成事故，使公司蒙受較大經(jīng)濟損失；涂改賬單，偽造賬目以圖欺騙公司；利用職權收授不人金鈔票或?qū)嵨锛敖趟舨蝗素澪?；嚴峻違法亂紀受刑事處分；在公司鬧事、毆打他或互相斗毆；蓄意煽動職員鬧事或怠工；窺測或泄露公司機密；10．當月連續(xù)曠工6日或年累計曠工15日；11．利用職務之便謀取私利或索取回扣；12．違反重大安全衛(wèi)生規(guī)定，致使公司蒙受嚴峻損失；13．在公司內(nèi)有傷風化行為情節(jié)嚴峻；14．散播有損本公司的謠言或挑撥勞資雙方感情；15．其他重大過失或不當行為阻礙公司聲譽或利益，或?qū)е聡谰涣己蠊?6．違犯社會治安治理條例，觸犯國家法律。（三）過失1．工作期間擅離職守；2．工作時刻內(nèi)睡覺、打牌、玩游戲、干私活、看報紙、上網(wǎng)、酗酒、聚眾賭博等，干與工作無關的事；3．未經(jīng)公司書面許可，在外從事兼職；4．不服從上司的命令或拒絕同意公司調(diào)派；5．向上司或同事做出不禮貌舉動；6．使用褻瀆性或辱罵性語言；7．一切有礙公共秩序的行為；8．經(jīng)常遲到、早退；9．托人打卡或代人打卡；10．因疏忽致使機器設備或物品材較遭受損害、傷及他人或造成其他損失；11．遺失經(jīng)不定期的重要文件、物品或工具；12．未經(jīng)批準，無證啟動、駕駛公司機動車輛；13．因個人緣故被客戶投訴并經(jīng)查實；14．其他被認為有過失事實。（四）輕微過失1．不及時向人力資源部報告一切有關個人資料變動情況；2．工作時刻未經(jīng)許可接待親友；3．工作區(qū)內(nèi)高聲大叫、嬉戲、喧嘩、吵鬧；4．非指定時刻、地點進食，非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙；5．未能以職員身分，適應操縱個人脾氣以致阻礙正常工作；6．在工作時刻內(nèi)擅離工作崗位情節(jié)較輕；7．白費公物，情節(jié)輕微；8．因個人過失致工作發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微；9．不服從公司安排的不定期人員合理指導，情節(jié)輕微；10．上下班無故不打卡參與考勤；11．隨便吐痰、亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生；12．工作態(tài)度不認真、發(fā)生輕微責任事故；13．著裝、儀表、禮儀、言行不符合職員行為規(guī)范；14．違反公司其他規(guī)章制度，有情節(jié)較輕的其他行為。七、處罰程序（一）部門經(jīng)理或副經(jīng)理有權對所屬職員提出警告，出具“過失單”，并報人力資源部備案；（二）對職員的經(jīng)濟處罰須由部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同商討擬定，報公司總經(jīng)理批準；（三）依照職員考核成績或過失緣故分析，相關經(jīng)理、人力資源部共同研究并擬定處理意見，報公司總經(jīng)理批準。（四）如對本職員手冊中未作直接規(guī)定的違紀行為進行處分，不論情節(jié)嚴峻性如何，應事先征求人力資源部意見。異動治理制度目的使公司人力資源合理、有效的配置。適用范圍總公司、各連鎖經(jīng)營店全體職員異動原則公司基于工作上的需工，有權隨時調(diào)整任何職員作職務或工作地點，被調(diào)整的職員不得借故拖延和違抗，否則，公司有權與其隨時終止勞動合同。異動程序異動部門（主動力）填寫“職員異動審批表”經(jīng)部門主管簽署意見后，交人力資源部。人力資源部審核后交公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準后，人力資源部通知異動部門主管，異動職員辦理工作移交手續(xù)，并在告示欄上公布職員異動訊息。調(diào)出部門主管按異動單上調(diào)出日期之前安排接任者，或由調(diào)出部門主管代理。調(diào)入部門主管安排異動職職員作并做異動介紹。異動職員接任新崗位工作進入試用期，按試用期的規(guī)定執(zhí)行。如因職員異動導致職員薪資需要調(diào)整，調(diào)入部門主管須填寫“薪資調(diào)整審批表”，交人力資源部審核后，轉(zhuǎn)呈公司總經(jīng)理批準。涉及非獎勵性調(diào)動，應先征求本人意見。平行調(diào)動應征得涉及部門雙方上級主管的同意。平行異動能夠經(jīng)總經(jīng)理批準后調(diào)整，也能夠總經(jīng)理指令性調(diào)動。外調(diào)職員期滿回公司，應由外調(diào)公司出具外調(diào)期間的工作評價。作為職員的考評檔案存檔。異動分類職員異動分為晉升、降免職、平行調(diào)動、臨時調(diào)動、待崗和休長假六類晉升調(diào)動晉升調(diào)動是指在職位級不或薪酬向上調(diào)整的職位變動。職員同時具備下列條件，有資格晉升到高職位職員在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀；有擔任高一級職位的能力和潛力；完成晉升職位所必須的教育與培訓；老實、正直、態(tài)度積極；晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推舉，經(jīng)上級批準，人力資源部審核后實施。降免職調(diào)動降免職調(diào)動是指在職位級不或薪酬向下調(diào)整的職位變動。職員符合下列條件之一時，由上級主管建議，人力資源部審核，報公司總經(jīng)理批準，方能夠降免職。不能勝任本職工作。由于組織結構調(diào)整，相應職位被取消，沒有合適的職位空缺。降免職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。降免職調(diào)動應當從嚴掌握。職員有權對降免職調(diào)動提出異議，但公司一經(jīng)決定，職員應當服從。平行調(diào)動平行調(diào)動是指在職位級不、薪酬不變情況下的職位變動。職員的調(diào)動取決于以下（但不限于）情況部門工作量的增減；為職員職業(yè)生涯進展的需要，進行職位輪換；職員不能勝任現(xiàn)任職位；工作急需；新開分公司營業(yè)；其他緣故。臨時調(diào)動假如一個部門的人員臨時緊缺，公司總經(jīng)理同意后，可從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標準。臨時調(diào)動最長不超過一個月，否則該職員必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，工資福利按新職位標準執(zhí)行。待崗公司正式職員不適合現(xiàn)任崗位，被用人部門退回到人力資源部，人力資源部尚不能另行安排合適崗位的工作人員；部門人力資源精簡，被用人部門退回到人力資源部，人力資源部尚不能另行安排合適崗位的工作；接到續(xù)簽合員，逾期未簽，且未講明緣故亦未按程序提出離職；主動申請待崗獲得批準；待崗期間不享受薪資福利待遇。休長假公司正式職員因某種緣故，較長一段時刻（6個月以上）不能正常工作，經(jīng)公司同意，可保留其在合同期內(nèi)的職員資格，當緣故消除時同意該項職員再次上班，為休長假。休長假期間不連續(xù)計算工齡，再次上班視為新職員；休長假期間不發(fā)放工資，不享受公司福利。六、內(nèi)部調(diào)動公司有權依照職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，將職員調(diào)至公司內(nèi)任何分公司、部門工作，亦有權按為務需要指派職員前往全國各地及海外公干。這是由于公司深信這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。因此，這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批，并完備調(diào)離原單位手續(xù)，交接好工作。任何公司系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動差不多上不同意的，違者將作自動離職處理。公司人力資源部將經(jīng)常公布公司內(nèi)部職位空缺信息，職員可報名或推舉外界人才，由公司人力資源部及相關部門負責具體協(xié)調(diào)工作。晉升機制公司鼓舞職員努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先晉升和進展機會，公司在一定程度執(zhí)行競爭上崗制度。符合下列條件，職員將有機會獲得職務晉升，薪金亦會相應增加具備良好的職業(yè)道德；工作績效顯著；個人工作能力優(yōu)秀；年度考核成績處于部門中上水平；對有關職務工作內(nèi)容充分了解，并體現(xiàn)出職務興趣；具備其他與職務要求相關的綜合能力；已參加過擬晉升職務須同意的系列培訓，成績合格；達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。行政職級順序為行政直線：職員→主管→經(jīng)理→總經(jīng)理→其他更高職位；行政支線：助理職、副職等非直線職位列入行政支線。異動復核晉升或平行調(diào)動的職員任職滿三個月時，由人力資源部參照試用考核程序出具“異動結果評價表”，以考核其是否勝任異動后的工作。異動權限表異動人員用人部門負責人人力資源部公司總經(jīng)理部門經(jīng)理/連鎖店經(jīng)理（含）以上審核審核批準專業(yè)崗位審核批準/一般崗位審核批準/輔助崗位審核批準/解聘制度終止合同勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。勞動合同臨近期滿，公司提早30天通知欲接著聘用者，雙方商談續(xù)訂合同。未接到公司通知者，其勞動合同按期終止。合同期滿前30日內(nèi)，若任何一方未提出續(xù)訂意向，合同期滿時自動終止。除雙方在勞動合同中另有約定外，以下條件為勞動合同終止條件不符合錄用條件，通過隱瞞實情獲得轉(zhuǎn)正；政府規(guī)定持證上崗的工種，如司機、財務人員等，其持證資格喪失；合同期滿。職員有下列情形之一，公司能夠終止合同，但應以書面形式提早30天通知職員被證明不符合任職資格；績效考核連續(xù)兩次不合格；有重大隱瞞及虛假申報；不能或不愿服從公司正常調(diào)動。有下列情形之一，職員能夠終止合同，但應書面形式提早30天通知公司公司調(diào)動職員的工作地點，職員難以接愛；公司調(diào)動職員的工作崗位，職員難以接愛。協(xié)商解聘經(jīng)勞動合同當事人雙方協(xié)商一致，勞動合同能夠解除。如職員首先提出解除勞動合同，公司不給予經(jīng)濟補償；如公司首先提出解除勞動合同，公司將依照地點政府有關規(guī)定給予職員經(jīng)濟補償。辭退性解聘職員有如下情形之一，公司有權單方解除與其的勞動合同，且不向其支付經(jīng)濟補償金在試用期被證明不符合錄用條件；嚴峻違反勞動紀律或公司規(guī)章制度；嚴峻失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損失；被依法追究刑事責任哉勞動教養(yǎng)；待崗達3個月仍無部門同意；一年內(nèi)兩次待崗。有下列情形之一，公司提早30日以書面形式通知職員本人后，可解除與其的勞動合同，并按國家有關規(guī)定向其支付經(jīng)濟補償金職員患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作；職員不能勝任工作，通過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作；勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)含義。因公司縮減業(yè)務范圍或因公司經(jīng)營條件或治理方針變化而產(chǎn)生冗員，公司有權依法裁減職員人數(shù)。除名性解聘有下列情形之一公司將予以除名職員當月連續(xù)曠工6天，年累計曠工15天；自動離職，未按公司相關規(guī)定辦理手續(xù)；營私舞弊，挪用公款，情節(jié)嚴峻；聚眾罷工，怠工，造謠生事，破壞正常的生產(chǎn)秩序；盜用公司印信、戳記、圖章或涂改文件，偽造單位證明；年終考核不合格，經(jīng)留用仍不合格；泄露公司重大機密；利用公司名義進行個人技術與經(jīng)貿(mào)活動工作中利用職務之便，犯有嚴峻經(jīng)濟問題，給公司帶來重大損失；違抗命命令或玩忽職守，情節(jié)嚴峻；在外兼職；嚴峻違反公司規(guī)章制度的其他他為。辭退性解聘在下列任何情況下，職員可提出辭職并解除勞動合同試用期內(nèi)，需提早7天提請，否則公司有權拒付未付的薪資。試用期辭職，公司不支付任何經(jīng)濟補償。職員被公司以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作；公司未按照薪酬政策支付職員薪金或提供勞動條件。職員提早30日以書面形式通知公司，能夠解除勞動合同對負有保守公司商業(yè)秘密的職員，如其提出解除勞動合同，應提早6個月通知公司。不遵守以上程序職員，賠償公司本人離職當月一個月工資。情節(jié)嚴峻的屬未批準擅自離職，公司將其行為記入其人事檔案。凡職員未辦理完畢離職手續(xù)，該月工資暫不發(fā)，待離職手續(xù)完成后予以補發(fā)。辭呈一經(jīng)提出，除當年年假之外，不再享受其他假期。當年年假視提辭者當年工作時刻長短酌情考慮。提辭者如已休滿規(guī)定的年假，應將多休天數(shù)的工資退還公司，如未休足截至準辭日應休的年假，則公司用工資予以補足。職員有以下情形之一，不得解除勞動合同，否則公司將以曠職外理，并保留依法追究法律責任的權力。具體如下給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢；在勞動合同中與公司就出資培訓、分配住房等有服務期的約定且服務期未滿；被有關國家機關依法審查尚未結案。辭職核批權限一般職員辭職，于公司規(guī)定辭職期限前，將書面“辭職報告”報部門經(jīng)理簽署意見，人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批，即可辦理離職手續(xù)。部門經(jīng)理、副經(jīng)理辭職，于公司規(guī)定辭職期限前，將書面“辭職報告”報副總經(jīng)理簽署意見，人力資源部審核，報請公司總經(jīng)理批準后可辦理離職手續(xù)?？偙O(jiān)、總經(jīng)理助理、副總辭職報請總經(jīng)理批準后辦理離職手續(xù)。以上辭職人員在獲準辭職后，應進行工作交接，附詳細交接清單，持簽署意見后的“職員離職交接單”和交接清單到人力資源部辦理手續(xù)。薪資結算辭職人員薪資截止日期以“職員離職交接單”匯簽完畢日為準，由人力資源部負責提供出勤記錄，核算后到財務部結算。離職程序辭職職員須提早30天（試用期職員須提早7天）填寫“職員辭職審批表”，交部門主管審批后，交所在公司人力資源部審批，然后報公司人力資源部審核，部門經(jīng)理/連鎖店經(jīng)理（含）以上崗位須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。辭退職員時，部門主管須填寫“辭退職員審批表”交所在公司人力資源部審核，然后交公司人力資源部復核，部門經(jīng)理/連鎖店經(jīng)理（含）以上崗位須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準而擅自離職作除名處理，公司可緩發(fā)其薪資。經(jīng)批準后，離職職員須于離職之日辦不成妥離職手續(xù)，填寫“離職會簽單”，“提早解除勞動關系協(xié)議書”，部門經(jīng)理簽字后，交所在部門審核并辦理離職手續(xù)，最后交公司人力資源部備案。移交移交規(guī)定公司內(nèi)所有不再從事原工作的人事變動，均屬應辦理手續(xù)離職，如：任、免、調(diào)、辭職、辭退等。凡離職職員必須在規(guī)定時刻內(nèi)辦理移交手續(xù)，否則公司有權予以懲處，并對辭職而不辦理移交手續(xù)的人員，公司保留追究法律責任的權力。移交內(nèi)容職員于職務調(diào)動或離職前應就職務范圍內(nèi)的事務，包括人、事、物詳列清單人：列出所屬人員姓員、背景及擔任工作概況。事：所經(jīng)營或以辦工作業(yè)務內(nèi)容，未完成、待進行或其他注意及交代事項。物：現(xiàn)款、賬表、憑證、有價證券等；工具、儀器、財產(chǎn)、設備、材料、成品；印信、戳記、圖章；規(guī)章、資料、樣書、檔案、證件及其他經(jīng)管重要的資料；賒賬樣品、未收款項，該收回的收回，該交接的交接；其他應移交品：職員職務調(diào)整應將經(jīng)管文件、器材移交給本部門主管。監(jiān)交人的設置移交需設置監(jiān)交人，原則上由接收與移交人員上一級主管擔任，應本著公正、客觀的立場，查詢移交事項是否齊全，協(xié)助移接雙方順利、按期辦妥手續(xù)，并由雙方在移交清單上簽字。移交注意事項職務調(diào)動移交，原則上應于生效日1周內(nèi)移交完畢，但公司總經(jīng)理另有指示者，依其指示辦理，逾期不交或有意拖延不移交，監(jiān)交人應依人力資源部規(guī)定辦理。離職人員于離職前應先辦妥移交手續(xù)，未辦妥或未辦離職手續(xù)即行離開工，停發(fā)未領薪資及其他可領款項，如有虧短舞弊情況，追究本人責任，本人無力償還時由保證人賠償，情節(jié)嚴峻者移送司法機關查辦。遇職員因傷、病、亡、失蹤或潛逃等情況，其直接主管應于10日內(nèi)指派人員代辦移交手續(xù)，所有一切責任由以辦人負責。接收人應詳細查詢有關移交事項是否完備，有無遺漏、手續(xù)有無欠妥等，發(fā)覺有異常應及時同前任人員、監(jiān)交人員或該職務直屬主管、會計人員共同核算，于移交3日內(nèi)補辦清晰，前任人員關于補交事項應充分配合，不午無故拖延或拒交，移交清晰后，移、接雙方及監(jiān)交人均在移交清晰單上簽字。接收后發(fā)覺在虛假、有意遺漏情節(jié)，除嚴懲前任人員并追償虧短外，其直屬主管亦應受處分（但其直屬主管自行揭發(fā)者不在此限）。如系前、后任移交雙方串通舞弊，除依規(guī)定懲處外，監(jiān)交人不知情不報或失職者同受處分。因人員縮編或其他緣故造成的多余或暫不用的物品，應將其移交給綜合辦公室，以免造成資產(chǎn)閑置。第二篇行政治理制度職員行為規(guī)范核心行為準則愛崗敬業(yè)老實守信差不多行為準則個人儀表行為規(guī)范差不多準則精神飽滿樂觀爽朗言行得體儀態(tài)大方積極努力切勿閑談具體要求工作時精神飽滿，保持樂觀爽朗、積極向上的情緒；工作時保持儀表的整潔、大方、得體，男職員不蓄須、不留長發(fā)、女職員提倡施淡妝；互相交淡時，應保持適當?shù)恼Z速和節(jié)奏，并適應使用“您”、“感謝”等禮貌用語；工作時，保持辦公場所安靜有序，不竄崗閑談、嬉笑喧嘩；上班時，著正裝，具體要求男職員：著襯衫、西裝、皮鞋、系領帶；上班環(huán)境無空調(diào)設施的基層治理人員，夏季著短袖旱能夠不系領帶，但出席正規(guī)場合須系領帶；女職員：著西裝套服或自選職業(yè)裝；人際關系行為規(guī)范差不多準則互相尊重友好合作融洽溝通以誠相待熱心公益樂于助人具體要求公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系，提倡職員與公司、職員之間的良好溝通；職員之間互相尊重，和諧相處、緊密合作，在工作中建立真摯的友誼，不在辦公場所爭吵，不隨意翻看、拿取他人物品；職員應保持坦誠、公正、客觀的態(tài)度對人對事；職員應積極參加公司組織的各類公益活動；不管對公司內(nèi)部隊建設，依舊對社會，職員都應發(fā)揚“一人有難，全體相助”的精神。辦公作業(yè)行為規(guī)范差不多準則遵章守紀作風嚴謹恪盡職守禮貌待人精簡會議務實高效具體要求嚴格遵守公司制定的各項制度，不得假公濟私，貪污腐化。職員除本職工作外，未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不有從事下列活動以公司名義考察、談判、簽約；以公司名義提供擔保、證明；以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；代表公司出席出眾活動。上級交辦的情況要迅速處理，并及時匯報，遇突發(fā)情況或遇到較大困難時盡快向上級匯報，并及時妥善處理。職員對本