信息指南-桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人簡介終端用戶計(jì)算環(huán)境正從主要基于運(yùn)行Windows

應(yīng)用的個(gè)人計(jì)算機(jī)環(huán)境發(fā)展到具有如下特點(diǎn)的環(huán)境：用戶上班時(shí)換用不同的端點(diǎn)設(shè)備（臺式機(jī)、筆記本電腦、平板電腦和

）用戶期望能通過移動電子設(shè)備隨時(shí)連接專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人網(wǎng)絡(luò)用戶希望能從任意設(shè)備其數(shù)據(jù)用戶希望能從任意設(shè)備其應(yīng)用這些應(yīng)用不但包括舊版的Windows

應(yīng)用，同時(shí)也包含Web

應(yīng)用、SaaS

應(yīng)用和基于服務(wù)器的應(yīng)用。在這個(gè)以用戶和設(shè)備為中心的移動環(huán)境中，IT

部門在為所有用戶管理大量應(yīng)用和設(shè)備的同時(shí)，必須保護(hù)數(shù)據(jù)安全和控制用戶對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。每名用戶對應(yīng)一套操作系統(tǒng)和一臺設(shè)備的時(shí)代即將成為過去。VMware

提供一種終端用戶計(jì)算解決方案，不但可以解決移動工作員工的使用問題，而且不會影響IT控制能力或現(xiàn)有管理流程的運(yùn)營效率。VMware

產(chǎn)品綜合考慮了IT部門和終端用戶的需求。為何選擇VMwareView？您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？Vittorio

Viarengo

簡要介紹VMware

針對云計(jì)：為后PC

時(shí)代構(gòu)建平臺。由VMware

桌面產(chǎn)品市場推廣副算之旅制定的終端用戶計(jì)算愿景。桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

2簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人圖1：VMware

終端用戶云計(jì)算之旅在本“VMware

終端用戶計(jì)算云之旅”示意圖中，終端用戶可通過所選設(shè)備對云中的桌面、應(yīng)用和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全的通用

。一個(gè)通用服務(wù)

通過用于控制

權(quán)限和保護(hù)數(shù)據(jù)的策略將用戶接入云環(huán)境。在VMworld

2011

大會上，VMware

發(fā)布了針對后PC

時(shí)代的這一愿景。該愿景認(rèn)同，有必要在提供新型應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，提供舊版Windows

和企業(yè)級客戶端/服務(wù)器應(yīng)用。為何選擇VMwareView？您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？HorizonMobileZimbraStridesSocialcastSlideRocketHorizonApplicationManagerViewThinAppProjectAppBlastProjectOctopus桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

3簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人對于“終端用戶計(jì)算云之旅”的各個(gè)步驟，VMware

都有相應(yīng)的產(chǎn)品。其中部分產(chǎn)品已經(jīng)是VMware

產(chǎn)品組合的一部分，而其他產(chǎn)品則在開發(fā)中。以下即是具體的VMware產(chǎn)品：VMware

View：以托管服務(wù)形式提供的虛擬桌面VMware

ThinApp：以托管服務(wù)形式提供的虛擬應(yīng)用Project

AppBlast：通過Web

瀏覽器，基于HTML5

提供舊版應(yīng)用Project

Octopus：安全數(shù)據(jù)共享和同步Horizon

Application

Manager：現(xiàn)在，用于對應(yīng)用（SaaS、Web

應(yīng)用、ThinApp

虛擬化Windows

應(yīng)用和企業(yè)級應(yīng)用）實(shí)施基于策略的管理。很快，將用于對所有公有和私有云計(jì)算服務(wù)（桌面、應(yīng)用和數(shù)據(jù)）實(shí)施基于策略的管理。虛擬智能

，在個(gè)人智能

內(nèi)

并受到保護(hù)Horizon

Mobile：一種安全、策略驅(qū)動的托管式工作面向移動辦公設(shè)計(jì)的基于云的社交/協(xié)作應(yīng)用：Zimbra：開源電子郵件和協(xié)同Strides：社交任務(wù)管理Socialcast：企業(yè)級社交網(wǎng)絡(luò)互連SlideRocket：

演示為何選擇VMwareView？您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

4簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人云計(jì)算之旅的第一步是將

VMware

View

和

ThinApp

集成到您的數(shù)據(jù)中心內(nèi)。VMware

View

在終端用戶與由桌面、應(yīng)用和數(shù)據(jù)構(gòu)成的云之間擔(dān)任

。圖2：終端用戶云計(jì)算之旅的第一步為何選擇VMwareView？您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？View

BrokerViewThinApp兼終端用戶計(jì)算部門總經(jīng)理Chris

Young

探討新版：VMware

View

5.0

和終端用戶計(jì)算。VMwareVMware

View

將如何滿足IT

部門和終端用戶的需求。桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

5簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人為何選擇VMware

View

？VMware

針對終端用戶計(jì)算制定的云計(jì)算之旅符合IT

部門和終端用戶的需求：IT

部門關(guān)注桌面的安全性、合規(guī)性和效率問題，并需要管理和制定針對用戶、應(yīng)用和數(shù)據(jù)的策略在本地和

以及在家或在差旅途中工作的終端用戶，要求從多種不同的移動設(shè)備訪問數(shù)據(jù)和應(yīng)用以行業(yè)領(lǐng)先的虛擬化平臺VMware

vSphere?為基礎(chǔ)，VMware

View

使您可以將虛擬桌面部署到任何設(shè)備上，從而實(shí)現(xiàn)集中式企業(yè)桌面管理模式的各種優(yōu)勢。您可以從安全數(shù)據(jù)中心快速部署桌面實(shí)例，從而促進(jìn)高可用性和恢復(fù)能力，保護(hù)企業(yè)信息的完整性，將數(shù)據(jù)從容易或丟失的本地設(shè)備中移除。VMware

View

的主要優(yōu)勢包括：VMware

基礎(chǔ)架構(gòu)vSphere

的強(qiáng)大支持，具有其全部功能設(shè)置、管理方便：單個(gè)管理控制臺PCoIP

桌面協(xié)議：開箱即用的優(yōu)化設(shè)計(jì)，無論是在LAN

還是WAN

中，都能提供高性能，并可自動調(diào)整網(wǎng)速和延遲集成用戶配置文件管理系統(tǒng)

(View aManagement)應(yīng)用虛擬化

(ThinApp)將防

保護(hù)負(fù)載分流到虛擬設(shè)備上

(vShieldEndpoint)管理

克隆桌面映像

(View

Composer)可從當(dāng)前流行的所有移動設(shè)備View

桌面：Windows

和Mac

筆記本電腦、Android

平板電腦以及iPad通過在您實(shí)施的View

實(shí)例中集成VMware

應(yīng)用虛擬化ThinApp，您不但可以消除典型的應(yīng)用兼容性問題，同時(shí)也可打造出一個(gè)更可靠的計(jì)算環(huán)境。此外，View

和ThinApp

還與用于應(yīng)用和補(bǔ)丁程序部署的現(xiàn)有自動分發(fā)技術(shù)兼容?！爱?dāng)知道 的臨床交付團(tuán)隊(duì)是移動性最高的用戶群體之一后，我知道 須把眼光投向傳統(tǒng)桌面交付方式以外。桌面能安全跟隨用戶到任何地方，同時(shí)還能提供無損的桌面體驗(yàn)，這是決定選擇

VMware

View

的關(guān)鍵要求之一。最終居然還能節(jié)約成本，我就更容易作出決策了。”–

Trevor

Derkatz,

CIO,草原北部衛(wèi)生區(qū)，薩斯喀徹溫省為何選擇VMwareView？您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

6簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？本文的目標(biāo)對象是當(dāng)前正考慮實(shí)施虛擬桌面以繼續(xù)云計(jì)算之旅的業(yè)務(wù)決策者。關(guān)注的焦點(diǎn)在于通過部署VMware

View

解決方案可以為桌面管理節(jié)省多少時(shí)間。員工在桌面管理方面節(jié)省下來的時(shí)間可以運(yùn)用到路線圖中的其他項(xiàng)目中。何時(shí)最適合邁出實(shí)施虛擬桌面這一步？許多組織發(fā)現(xiàn)，與其用新臺式機(jī)取代過時(shí)的物理計(jì)算機(jī)，還不如將轉(zhuǎn)而投入到虛擬桌面實(shí)施方面。原有硬件可以改變用途以作為客戶端設(shè)備，也可購置價(jià)格較低的瘦客戶端。剩余可以投入到虛擬桌面的實(shí)施上。數(shù)字投資回報(bào)：IDC（表2）發(fā)現(xiàn)，實(shí)施VMware

View

后，5

年期投資回報(bào)(ROI)中間值為367%。自部署之日起，投資回收期（指投 額與節(jié)省金額相等時(shí)）為

5.61

個(gè)月?；A(chǔ)架構(gòu)和勞動力成本：用于實(shí)施VMware

View

的基礎(chǔ)架構(gòu)和勞動力成本為物理PC

實(shí)施的50%（IDC，圖3）。（此為5

年的平均成本，含用戶設(shè)備、硬件和基礎(chǔ)架構(gòu)以及勞動力成本。）勞動力成本：將基礎(chǔ)架構(gòu)成本從等式中排除之后，與物理桌面相比，VMwareView虛擬桌面實(shí)施可使每個(gè)用戶每年的勞動力成本減少大約57%（IDC，表1*）。本文主要通過實(shí)施VMware

View

所節(jié)省的勞動力。：西雅圖大學(xué)。西雅圖大學(xué)遷移至

VMware

View

虛擬桌面解決方案，而不是更換過時(shí)的物理臺式機(jī)。IT

部門將舊硬件重新改造用作

View

客戶端。另外，他們使學(xué)生可以在任何地方通過自己的設(shè)備

數(shù)據(jù)和應(yīng)用。“

希望找到一種無需每三年就更新一次以適應(yīng)學(xué)生技術(shù)和應(yīng)用需求的解決方案……面的全部得以將原本用于桌轉(zhuǎn)向一臺服務(wù)器和VMware

View

基礎(chǔ)架構(gòu)。

得以繼續(xù)使用舊硬件，切實(shí)延長這些硬件的使用?！报C

Matt

Byers，系統(tǒng)管理員，SunGard

高等教育公司駐西雅圖大學(xué)，

州西雅圖為何選擇VMwareView？您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

7簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人關(guān)于這一問題的探討將介紹現(xiàn)有桌面管理流程

的主要

，然后說明

View

的實(shí)施如何改變這些流程并節(jié)省時(shí)間。這些建議均基于

VMware

的最佳實(shí)踐以及在為客戶成功部署

View的過程中積累起來的經(jīng)驗(yàn)。本文將頻繁

IDC

進(jìn)行的一項(xiàng)研究：量化

VMware

View的業(yè)務(wù)價(jià)值。該研究主要

了通過實(shí)施

View

虛擬桌面取得財(cái)務(wù)效益的一組

VMware

View

客戶。**

實(shí)施傳統(tǒng)

PC在每個(gè)桌面上花費(fèi)的總時(shí)間是基于

IDC（2011

年

5

月版）的量化

VMware

View

的業(yè)務(wù)價(jià)值的表

1中給出的數(shù)字計(jì)算得到的。計(jì)算中用到的數(shù)字為

1)

通過實(shí)施

View

節(jié)省的勞動時(shí)間以及

2)

View

相對于傳統(tǒng)

PC

基礎(chǔ)架構(gòu)節(jié)省的所需勞動力百分比。為了與本文中探討的各類別相符， 對

IDC表中的相關(guān)行進(jìn)行了合并。“由于使用了

VMware

View，老實(shí)說，我已經(jīng)有好幾個(gè)月不用考慮基礎(chǔ)架構(gòu)了，因?yàn)橐磺卸己苷??？蓴U(kuò)展性和性能都像預(yù)期一樣的好，沒有后顧之憂，對此

是不勝感激?！薄狢hris

House，高級網(wǎng)絡(luò)分析師，

Metro

Health，密歇根州：通過桌面虛擬化改善醫(yī)生體驗(yàn)，Metro

Health。位于密歇根州的Metro

Health

實(shí)施了一套

VMware

View

解決方案，該方案由

VMware

與OpenSystemsTechnologies共同交付。

展示了

Metro

Health

醫(yī)院正骨醫(yī)生

Bradley

J.

Clegg

的移動終端用戶體驗(yàn)。為何選擇VMwareView？您正考慮實(shí)施虛擬桌面嗎？桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

8簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人圖3：管理PC

生命周期的各個(gè)階段物理PC

生命周期的管理會耗費(fèi)IT

部門大量的時(shí)間。VMware

View

虛擬桌面解決方案可以簡化甚至消除部分桌面管理任務(wù)，從而降低桌面的運(yùn)營開支。借助虛擬桌面解決方案，每個(gè)桌面節(jié)省的時(shí)間量可以乘以成百上千的用戶數(shù)。管理PC部署映像淘汰測試保護(hù)管理傳統(tǒng)PC盡管傳統(tǒng)

PC

和

所需

開銷已逐漸下降，但由于勞動力成本不斷攀升、桌面

任務(wù)的復(fù)雜性不斷提高，結(jié)果導(dǎo)致管理單個(gè)物理臺式機(jī)所需要的運(yùn)營成本水漲船高。對于

IT

部門來說，個(gè)人計(jì)算的運(yùn)營成本是最為敏感的支出領(lǐng)域，但同時(shí)也是可以借助

VMwareView

虛擬桌面實(shí)施來降低總體擁有成本的領(lǐng)域。不斷重復(fù)的PC

生命周期階段如下所示：?映像測試部署保護(hù)淘汰桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

9虛擬桌面的優(yōu)勢虛擬桌面的優(yōu)勢從成本

以及

VMware

View

虛擬桌面解決方案幫助降低這些成本的方式兩個(gè)方面，分別

以下各項(xiàng)桌面管理活動：部署桌面硬件和用戶管理映像和應(yīng)用管理桌面補(bǔ)丁程序管理桌面數(shù)據(jù)安全桌面

恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份桌面咨詢臺和支持桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

10虛擬桌面的優(yōu)勢桌面硬件和

部署多數(shù)企業(yè)的桌面計(jì)算環(huán)境均具有異構(gòu)性，擁有眾多不同的硬件類型、 設(shè)備、驅(qū)動程序、屏幕分辨率、應(yīng)用和應(yīng)用版本。而且往往由一個(gè)IT部門來對這種混合式環(huán)境中的軟硬件的配置和部署提供支持。當(dāng)前

的桌面硬件和

部署將臺式機(jī)部署到每個(gè)用戶的過程涉及計(jì)算機(jī)的訂購、收貨、標(biāo)記和檢查等活動，然后還要對應(yīng)用和企業(yè)設(shè)置進(jìn)行配置。而臺式機(jī)的測試和保護(hù)則會進(jìn)一步增加部署時(shí)間。用戶收到臺式機(jī)之后，在能夠充分發(fā)揮新計(jì)算機(jī)的效用之前，還需要在初始設(shè)置和支持方面花費(fèi) 時(shí)間。虛擬化對桌面硬件和

部署的影響配置和部署物理桌面所需時(shí)間與為用戶部署虛擬桌面所需時(shí)間之間的差異是非常顯著的。例如，借助View，為用戶部署一個(gè)View

虛擬桌面只需8

分鐘。與設(shè)置一個(gè)物理桌面相比，復(fù)制一個(gè)虛擬映像并將其分配給一個(gè)用戶的過程要快得多，也要簡單得多。另外，您還可以改變原有硬件的用途，用其虛擬桌面映像。如此既可延長硬件的使用，降低桌面虛擬化的初始成本，同時(shí)還能使用戶設(shè)備的變得比物理桌面更加簡單。調(diào)配：為用戶提供數(shù)據(jù)和技術(shù)資源

權(quán)限的過程。–

,2012

年2

月14

日“有了ViewComposer，我們即可實(shí)時(shí)創(chuàng)建新桌面。如果有隨時(shí)可運(yùn)行的Wyse

終端，創(chuàng)建一個(gè)新桌面大約需要15

分鐘時(shí)間，而在以前，載入一個(gè)桌面映像往往需要

2

至3

個(gè)小時(shí)。這使得IT

部門對組織整體需求的響應(yīng)速度都有所提高?！薄?/p>

John

Meharg，衛(wèi)生

總監(jiān)，Norman

Regional

Health

System公司，俄克拉荷馬州借助VMware

View

為用戶部署桌面所節(jié)省的時(shí)間傳統(tǒng)物理PC

實(shí)施*使用VMware

View

后每個(gè)用戶每年節(jié)省的時(shí)間**勞動力成本下降百分比**O.78

小時(shí)O.51

小時(shí)65%*

基于

IDC

數(shù)據(jù)算出

**

來自

IDC

數(shù)據(jù)桌面硬件和部署桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

11虛擬桌面的優(yōu)勢用戶管理IT

部門需要在

和管理用戶配置文件及登錄方面花費(fèi)大量管理時(shí)間。虛擬桌面可以節(jié)省的時(shí)間是非常顯著的。當(dāng)前

的用戶管理用戶加入組織、改變角色、更改用戶帳戶數(shù)據(jù)，然后離開組織。桌面用戶管理活動涉及創(chuàng)建用戶帳戶、更改用戶帳戶以適應(yīng) 搬遷、部門調(diào)職以及離職等事項(xiàng)。

ActiveDirectory

中的應(yīng)用面上的用戶帳戶進(jìn)行策略則會進(jìn)一步增加用戶管理的復(fù)雜性。IT

部門需要持續(xù)地對物理桌。虛擬化對用戶管理的影響部署View

可以簡化用戶管理。View

提供一個(gè)簡單易用的管理界面，可用于向ActiveDirectory

用戶分配桌面。此外，桌面管理員無需親臨桌面所在地點(diǎn)，只需從數(shù)據(jù)中心更改桌面分配參數(shù)即可。使用VMware

View

后在用帳戶管理方面節(jié)省的時(shí)間傳統(tǒng)物理PC

實(shí)施*使用VMware

View

后每個(gè)用戶每年節(jié)省的時(shí)間**勞動力成本下降百分比**1.31

小時(shí)O.89

小時(shí)68%“過去，從系統(tǒng)采購到調(diào)配可能需要2

至3

個(gè)星期，現(xiàn)在只需要5

至10

分鐘即可完成。之前為同事完成自定義設(shè)置可能需要1至2

個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在只需幾分鐘即可完成?！薄猄hane

Martinez，全球基礎(chǔ)架構(gòu)總監(jiān)，DealerServices，伊利諾斯州*

基于

IDC

數(shù)據(jù)算出

**

來自

IDC

數(shù)據(jù)用戶管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

12虛擬桌面的優(yōu)勢映像和應(yīng)用管理隨著新版應(yīng)用和桌面操作系統(tǒng)的發(fā)布，您需要一種高效的方式來更新終端用戶的桌面環(huán)境。您需要在盡量減少終端用戶停機(jī)時(shí)間、避免丟失用戶數(shù)據(jù)的條件下，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)前

的映像和應(yīng)用管理針對終端用戶配置的桌面映像往往并未針對具體的用戶角色進(jìn)行定制。另外，這些映像中的應(yīng)用是與操作系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián)的。很難做到只管理其中一個(gè)應(yīng)用或者操作系統(tǒng)而不影響已安裝的其他組件，有時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生影響。為了實(shí)現(xiàn)物理桌面管理的標(biāo)準(zhǔn)化，很有可能會采取一種“放之四海皆準(zhǔn)”的方法，即用一個(gè)通用映像來支持多個(gè)工作角色。這會導(dǎo)致多數(shù)用戶所用映像的復(fù)雜性以及擁有的應(yīng)用數(shù)量超出他們的需要。此外，映像還必須包含兼容的臺式機(jī)和筆記本電腦硬件驅(qū)動程序。為了確保兼容性，組織傾向于針對每一類桌面硬件都對桌面映像進(jìn)行設(shè)計(jì)和認(rèn)證。由于多數(shù)組織每3

至5

年就更新一次桌面硬件，因此，他們需要制作的新映像數(shù)量很可能會快速增加。桌面映像制作和重新制作所帶來的運(yùn)營開支十分高昂，會進(jìn)一步促成采用“放之四海而皆準(zhǔn)”的方法。在需要遷移至較新的桌面操作系統(tǒng)時(shí)，您會

類似的

。目前，許多組織正準(zhǔn)備遷移至

Windows

7

操作系統(tǒng)。在物理環(huán)境中，從Windows

XP

到Windows

7

的遷移過程不但耗費(fèi)時(shí)間，而且成本高昂。操作系統(tǒng)的升級和遷移流程以及應(yīng)用的打包、測試和調(diào)配過程可能會給企業(yè)帶來沉重負(fù)擔(dān)，結(jié)果造成比現(xiàn)有技術(shù)滯后多年的現(xiàn)象。此外，終端用戶的關(guān)聯(lián)設(shè)備和映像可能已經(jīng)不再適應(yīng)他們的工作角色。映像和應(yīng)用管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

13虛擬桌面的優(yōu)勢虛擬化對映像和應(yīng)用管理的影響當(dāng)您實(shí)施一種基于

VMware

View

的

桌面策略時(shí)，您可以將構(gòu)成桌面映像的若干層分離，并對這些桌面層分別進(jìn)行管理。這樣即可實(shí)施更加高效的管理流程，盡量減少其中一個(gè)層所發(fā)生的變更對其他層的影響，最終減少對終端用戶的影響。虛擬桌面的各個(gè)層分別為：桌面兩種選擇。您也操作系統(tǒng)應(yīng)用用戶數(shù)據(jù)和用戶配置要管理桌面映像的操作系統(tǒng)層，VMware

View

提供了非

桌面和可以選擇

View

Composer

管理

克隆桌面。要管理應(yīng)用，最佳選擇是利用

VMware

ThinApp

虛擬化盡可能多的應(yīng)用，然后將這些虛擬應(yīng)用

包放進(jìn)

VMware

View

基礎(chǔ)映像中。要管理用戶數(shù)據(jù)和用戶配置，則可使用

View a

Management。“目前，

整個(gè)學(xué)院有超過1,700

部臺式機(jī)和筆記本電腦，它們都有著不同的映像。借助VMware

View，我們可以有一個(gè)‘黃金映像’，而不用管理30

至40個(gè)不同的映像，這樣做有利于大幅加快驅(qū)動程序和

的更新周期?！薄?/p>

Dave

Hunter，副

，IT

服務(wù)系，紅鹿學(xué)院，加拿大阿爾伯塔省紅鹿市映像和應(yīng)用管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

14虛擬桌面的優(yōu)勢使用ThinApp

實(shí)施應(yīng)用虛擬化為了進(jìn)一步簡化桌面管理，您可以利用VMware

ThinApp

對應(yīng)用層進(jìn)行虛擬化。ThinApp

虛擬應(yīng)用

包可將虛擬操作系統(tǒng)封裝在

ThinApp

包中，從而將應(yīng)用與操作系統(tǒng)層

開。ThinApp

包并不安裝在操作系統(tǒng)中，而是作為些

ThinApp

應(yīng)用

包不會像本機(jī)應(yīng)用一樣相互產(chǎn)生的可執(zhí)行文件放在桌面上。因此，這。Forrester

Research

2010

年7

月就ThinApp

應(yīng)用虛擬化技術(shù)的經(jīng)濟(jì)影響發(fā)布的一份研究報(bào)告提供的案例表明，實(shí)施ThinApp

的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整投資回收期為1年，4

年的投資回報(bào)(ROI)為185%。案例中的客戶列舉了以下經(jīng)濟(jì)效益：應(yīng)用打包速度更快回歸測試次數(shù)得以減少或消除應(yīng)用和更新的部署速度更快一級和二級咨詢臺來電次數(shù)得以減少或消除用戶工作效率得以提高可采用以下這兩種方法之一將ThinApp

可執(zhí)行文件分發(fā)給用戶：數(shù)據(jù)流執(zhí)行模式，用戶通過桌面快捷方式啟動由ThinApp

虛擬化的應(yīng)用。應(yīng)用數(shù)據(jù)塊從中央文件共享流式傳輸至桌面內(nèi)存，以在本地執(zhí)行。虛擬化應(yīng)用并不占用桌面磁盤空間。部署執(zhí)行模式，用戶通過放在桌面上的ThinApp

可執(zhí)行文件副本來運(yùn)行由ThinApp

虛擬化的應(yīng)用。您可以根據(jù)用戶的需求以及用戶網(wǎng)絡(luò)連接的速度和延遲來選擇數(shù)據(jù)流執(zhí)行模式或部署執(zhí)行模式?！皯?yīng)用一旦通過VMwareThinApp

虛擬化，其可性將大幅提高。有理由相信，將來不必回過頭來解決那些麻煩事兒。”，—Dewand

Neely，第

3

層支持經(jīng)理，

印第安納技術(shù)印第安納州

，印第安納州印第安納波利斯市。印第安納技術(shù)

借助VMware

ThinApp

推動經(jīng)濟(jì)高效的應(yīng)用管理。映像和應(yīng)用管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

15虛擬桌面的優(yōu)勢在View

環(huán)境中，您可以創(chuàng)建一個(gè)文件共享或ThinApp庫，用于 由

ThinApp

虛庫。您可以將

ThinApp

軟擬化的應(yīng)用。圖3

所示為連接至View

Composer

的ThinApp到父映像中，以便每個(gè)克隆都在桌面上具有相關(guān)的虛擬化應(yīng)用程序，件包從

庫或者，每個(gè)克隆都有自己的桌面快捷方式，以便以數(shù)據(jù)流模式從

庫中運(yùn)行應(yīng)用?？寺?/p>

克隆

克隆操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)ThinApp虛擬應(yīng)用ThinApp虛擬應(yīng)用快捷方式父映像1父映像3父映像2VMware

ViewComposerVMware

ViewComposerVMware

ViewComposerThinApp

虛擬化應(yīng)用

庫圖

4：View

Composer

將

ThinApp

包添加到桌面實(shí)施VMware

View

的理想狀態(tài)是利用ThinApp

虛擬化盡可能多的應(yīng)用。您可以輕松將“本機(jī)”Windows

應(yīng)用與View

桌面上由ThinApp

虛擬化的應(yīng)用搭配在一起使用。幸運(yùn)的是，

ThinApp

應(yīng)用可以通過與本機(jī)Windows

應(yīng)用相同的工具和流程進(jìn)行管理，因此，當(dāng)前應(yīng)用管理系統(tǒng)的效率能夠充分發(fā)揮。通過虛擬化應(yīng)用，您還可以獲得一種部署應(yīng)用的新版本或補(bǔ)丁版本的動態(tài)機(jī)制。對于流式傳輸?shù)膽?yīng)用，只需用更新后的 包替換

ThinApp 庫中的原有 包即可。對于駐留在父映像中的應(yīng)用，您可以使用

ThinApp

AppSync

功能，將更新后的應(yīng)用放在數(shù)據(jù)中心的更新服務(wù)器上，用戶則可自行 應(yīng)用的新版本。映像和應(yīng)用管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

16虛擬桌面的優(yōu)勢VMware

ThinApp

特別適合將應(yīng)用遷移到新版Windows

操作系統(tǒng)，如Windows

7

或更高版本。VMware

View

Windows

7

桌面可以包含舊版應(yīng)用的

ThinApp

包。如果新版操作系統(tǒng)支持某個(gè)應(yīng)用，即可虛擬化該舊版應(yīng)用并在Windows

7

桌面上運(yùn)行。另外，借助ThinApp，您可以虛擬化

Internet

Explorer

6

以及只運(yùn)行于

IE6

的舊版應(yīng)用，然后在Windows

7

上運(yùn)行虛擬化之后的應(yīng)用。在

Windows

7

桌面上，本機(jī)安裝的

InternetExplorer

瀏覽器可與虛擬化的

IE6

瀏覽器并行運(yùn)行。IDC研究表明，客戶認(rèn)為VMwareView的實(shí)施對應(yīng)用采用了集中式打包、測試、調(diào)配和更新，這便是節(jié)約應(yīng)用支持成本的原因所在。當(dāng)使用ThinApp對桌面應(yīng)用進(jìn)行虛擬化之后，這些優(yōu)勢將進(jìn)一步增大。使用VMware

View

后桌面應(yīng)用管理方面節(jié)省的時(shí)間傳統(tǒng)物理PC

實(shí)施實(shí)例*使用VMware

View

后每個(gè)用戶每年節(jié)省的時(shí)間**勞動力成本下降百分比**2.62

小時(shí)1.41小時(shí)54%*

基于

IDC

數(shù)據(jù)算出

**

來自

IDC

數(shù)據(jù)“在

VMware

ThinApp

的幫助下，

的舊版應(yīng)用得以保持正常運(yùn)行，并能推進(jìn)新技術(shù)的實(shí)施，即使

限制也不受影響?！薄?/p>

Paul

Baltzell,副CIO，交付服務(wù)處，印第安納技術(shù)

，印第安納州

，印第安納州印第安納波利斯市映像和應(yīng)用管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

17虛擬桌面的優(yōu)勢部署新的操作系統(tǒng)和應(yīng)用基礎(chǔ)映像VMware

View

提供非 （無狀態(tài)）和

（有狀態(tài)）兩種桌面選項(xiàng)，同時(shí)提供

ViewComposer

用于管理 克隆。View

映像管理系統(tǒng)所提供的選項(xiàng)可滿足貴組織的需求。如果計(jì)劃遷移到新版操作系統(tǒng)（如Windows

7

或更高版本），則可使用View

Composer

和“重構(gòu)”功能來簡化轉(zhuǎn)換過程。您可以構(gòu)建新的桌面映像并將虛擬化應(yīng)用納入其中，從而將應(yīng)用與操作系統(tǒng)分離。以數(shù)據(jù)中心內(nèi)的主映像為基礎(chǔ)的VMware

View

桌面可輕松分發(fā)給或分支機(jī)構(gòu)，因而無需桌面管理員前往現(xiàn)場。IDC研究表明，View

客戶認(rèn)為映像數(shù)量減少并且更改每個(gè)映像所需的時(shí)間大大縮短，這兩個(gè)因素是導(dǎo)致View

環(huán)境的映像生成運(yùn)營開支下降的重要原因。例如，IDC

研究中的一位View企業(yè)用戶發(fā)現(xiàn)，利用View

重新生成桌面映像只需5

分鐘，但采用傳統(tǒng)映像生成方法則需要

120

分鐘。使用VMware

View

后在桌面映像生成上節(jié)省的時(shí)間傳統(tǒng)物理PC

實(shí)施實(shí)例*使用VMware

View

后每個(gè)用戶每年節(jié)省的時(shí)間**勞動力成本下降百分比**2.13

小時(shí)1.26

小時(shí)59%*基于IDC

數(shù)據(jù)算出**

來自IDC

數(shù)據(jù)“借助VMware，可以節(jié)約被大家忽視的大量成本。對于

VMware，我認(rèn)為最重要的，也是最令人吃驚的事情就是，過去

2

名技術(shù)

設(shè)置一個(gè)擁有

40

個(gè)機(jī)位的

需要3

至4

天，而現(xiàn)在，1

名技術(shù)員只需3

個(gè)小時(shí)即可完成。對于一個(gè)擁有100

臺計(jì)算機(jī)的

而言，

升級或新安裝只需

2

個(gè)小時(shí)，而不是過去的8

個(gè)小時(shí)?！薄狦e

es

Khairallah，網(wǎng)絡(luò)專員，奇諾谷聯(lián)合學(xué)區(qū)，加州奇諾市映像和應(yīng)用管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

18虛擬桌面的優(yōu)勢View

環(huán)境中的用戶數(shù)據(jù)和用戶配置VMware

通過

View a

Management

提供用戶數(shù)據(jù)和用戶配置管理。借助

aManagement，您可以把

用戶配置文件信息和用戶數(shù)據(jù)

在桌面映像以外的位置，并利用

View a

Management

的

和更新算法實(shí)現(xiàn)性能的優(yōu)化。a

Management

會根據(jù)需要

用戶配置文件信息，從而避免了登錄瓶頸問題。此外，用戶數(shù)據(jù)和用戶配置的更新會陸續(xù)上傳到用戶配置

庫中，從而避免了注銷瓶頸問題。有關(guān)如何實(shí)施

View a

Managemen的 信息，請參見《VMware

View

aManagement

部署指南》。View a

Management

在

IDC

開展調(diào)研時(shí)尚未發(fā)布，因此，對于使用

View

aManagement后節(jié)省的勞動時(shí)間，

尚未掌握相關(guān)數(shù)據(jù)。：

Dealer

Services，伊利諾斯州。

Dealer

Services

是 （自動數(shù)據(jù)處理）公司旗下的部門，致力于為汽車經(jīng)銷商提供人力資源、工資、稅費(fèi)和福利管理服務(wù)。在

架構(gòu)總監(jiān)Shane

Martinez

將中，首席信息官Bill

Naughton

與全球基礎(chǔ)VMware

View

實(shí)施項(xiàng)目。View

桌面將用在

位置、移動設(shè)備以及呼叫中心，用戶包括

開發(fā)

和終端用戶。映像和應(yīng)用管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

19虛擬桌面的優(yōu)勢桌面補(bǔ)丁程序管理著諸多。桌面管理員的大部分時(shí)間花在了補(bǔ)丁程序的測試和分發(fā)以及補(bǔ)丁程序分發(fā)當(dāng)下的傳統(tǒng)補(bǔ)丁程序管理流程和解決方案問題的排查方面。的安全增強(qiáng)功能并且修復(fù)錯誤。在實(shí)施補(bǔ)丁程序管理時(shí)，多數(shù)企業(yè)遵循或嘗試遵循的基當(dāng)前

的桌面補(bǔ)丁程序管理操作系統(tǒng)和應(yīng)用都需要進(jìn)行修補(bǔ)，以實(shí)施本工作流如下：管理補(bǔ)丁程序確定優(yōu)先級規(guī)劃修復(fù)測試報(bào)告保證審核評估圖

5：管理補(bǔ)丁程序的各個(gè)

階段這是一個(gè)重復(fù)的過程，包括評估、確定優(yōu)先級、規(guī)劃、修復(fù)、測試、報(bào)告、保證和審核等環(huán)節(jié)，整個(gè)過程十分復(fù)雜，而且 諸多，因此降低了補(bǔ)丁程序管理流程的效率。

每年利用的

數(shù)量快速增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了IT

管理員的修復(fù)速度。隨著必要補(bǔ)丁程序數(shù)量的增加，修補(bǔ)組織中的全部桌面系統(tǒng)所需要的時(shí)間也會隨之增加，當(dāng)一個(gè)補(bǔ)丁程序或一組補(bǔ)丁程序部署完畢時(shí)，又會出現(xiàn)其他

，這些也需要修補(bǔ)。桌面補(bǔ)丁程序管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

20虛擬桌面的優(yōu)勢臺式機(jī)和筆記本電腦的分布式特性使得集中管理

分發(fā)的機(jī)制成為許多組織IT

基礎(chǔ)架構(gòu)的重要組成部分。這些解決方案通常分散在各地，管理和 起來有一定的難度。同時(shí)它們也無法保證能夠成功分發(fā)，因?yàn)樗鼈円蕾嚨氖强蛻舳?，而這些 必須處于運(yùn)行和聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)才能接收更新。桌面環(huán)境越分散，補(bǔ)丁程序管理就越復(fù)雜，首次通過率也就越低。如果您需要把補(bǔ)丁程序和服務(wù)包傳送至網(wǎng)絡(luò)連接受限的 分支機(jī)構(gòu)或地區(qū)辦事處的桌面上，則可能遇到連接問題，而且也會需要花更長的時(shí)間來部署更新。有些用戶系統(tǒng)由于很少聯(lián)網(wǎng)，因而無法收到補(bǔ)丁程序。傳統(tǒng)補(bǔ)丁程序管理流程的另一個(gè)主要

是對補(bǔ)丁程序進(jìn)行驗(yàn)證，以確保修補(bǔ)補(bǔ)丁程序后不會對終端用戶的

PC

或其他應(yīng)用造成

影響。這一過程不但十分耗時(shí)，而且很可能會發(fā)生故障。在為用戶部署

PC

之后，這些

PC

很可能會出現(xiàn)較大的配置偏差。這種配置偏差可以歸因于用戶自行更換硬件、進(jìn)行硬件升級或者安裝了與企業(yè)映像不同的應(yīng)用等。因此，以企業(yè)基礎(chǔ)映像為基準(zhǔn)對補(bǔ)丁進(jìn)行認(rèn)證，并不能確保該補(bǔ)丁程序適用于所有用戶的計(jì)算機(jī)。您分發(fā)的補(bǔ)丁程序或服務(wù)包可能會在某些計(jì)算機(jī)上造成問題，但在其他計(jì)算機(jī)上卻毫無問題。此時(shí)就很難恢復(fù)到用戶桌面的最后已知正常狀態(tài)并撤消更改。鑒于存在上述復(fù)雜性，要對組織中的所有計(jì)算機(jī)實(shí)施修補(bǔ)，可能會花費(fèi)大量時(shí)間。這種延遲會使企業(yè)難以保持足夠的安全性，而且彌合安全差距所需要的成本也是十分高昂的。傳統(tǒng)補(bǔ)丁程序管理流程存在

IT

勞動力成本高、用戶停機(jī)時(shí)間長、便利性

問題。桌面補(bǔ)丁程序管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

21虛擬桌面的優(yōu)勢虛擬化對桌面補(bǔ)丁程序管理的影響雖然實(shí)施虛擬桌面解決方案后仍需可靠的流程和組織資源來管理修補(bǔ)過程和其他安全問題，但您可以借助

View

解決方案所提供的各種工具來提高修補(bǔ)流程的效率。在典型的

View

環(huán)境中，當(dāng)您將更新應(yīng)用到一個(gè)父虛擬機(jī)實(shí)例之后，將會自動影響多個(gè)終端用戶桌面。因此，修補(bǔ)所需時(shí)間將減少，您首次即可更新 終端用戶桌面。View

Composer

為View

環(huán)境提供了更強(qiáng)大的映像管理功能。如圖

6

所示，借助

View

Composer技術(shù)，您可以創(chuàng)建一個(gè)桌面類型 ，以滿足特定用戶類別的需求。您為每個(gè)桌面類型創(chuàng)建一個(gè)父虛擬機(jī)映像，View

Composer

則基于相應(yīng)的父映像創(chuàng)建一個(gè) 克隆，從而將桌面調(diào)配到每個(gè)終端用戶。父映像1克隆父映像3VMware

ViewComposerVMware

ViewComposerVMware

ViewComposer克隆父映像2克隆操作系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)圖6：基于父映像的終端用戶克隆桌面桌面補(bǔ)丁程序管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

22虛擬桌面的優(yōu)勢View

以父虛擬機(jī)克隆的形式，為這些終端用戶桌面創(chuàng)建操作系統(tǒng)磁盤。開始時(shí)，桌面將從父磁盤中 數(shù)據(jù)。當(dāng)桌面寫入數(shù)據(jù)時(shí)，View

會將數(shù)據(jù)

于該桌面獨(dú)有的

磁盤中。過后的的

操作來自桌面的

磁盤，還是來自重建后的桌面映像，將視具體情況而定。View

Composer

為這些

克隆桌面提供了多種管理功能，包括“刷新”、“重構(gòu)”和“重新平衡”：刷新：“刷新”操作允許您將某個(gè)

克隆桌面恢復(fù)為初始部署狀態(tài)。重構(gòu)：“重構(gòu)”功能允許您將某個(gè)終端用戶從一個(gè)桌面遷移到另一個(gè)桌面，同時(shí)保留該用戶的磁盤，并使該用戶可以從新桌面

數(shù)據(jù)。重新平衡：“重新平衡”功能是將虛擬桌面從一個(gè)

陣列

LUN

移至另一個(gè)

陣列

LUN

以平衡磁盤使用負(fù)載的

式。有關(guān)“刷新”、“重構(gòu)”和“重新平衡”這三種功能的

信息，請參見《VMware

View

管理指南》。您可以通過“重構(gòu)”功能來簡化修補(bǔ)流程，從而提高效率。您無需針對每一個(gè)單獨(dú)的桌面管理一個(gè)修補(bǔ)流程，而是可以先修補(bǔ)父桌面，然后通過“重構(gòu)”功能將補(bǔ)丁程序自動分發(fā)至終端用戶的桌面。您可以直接管理所有這些父映像。由于父映像位于數(shù)據(jù)中心內(nèi)，因此，您可以避免出現(xiàn)傳統(tǒng)修補(bǔ)流程遇到的各種問題，比如，網(wǎng)絡(luò)延遲和帶寬問題，以及修復(fù)時(shí)臺式機(jī)和筆記本電腦處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)等問題。虛擬桌面具有集中管理的特性，可確保這些父映像始終處于補(bǔ)丁程序水平。您可以利用當(dāng)前在自動分發(fā)技術(shù)上的投資，對View實(shí)施項(xiàng)目中的主映像進(jìn)行修補(bǔ)。這樣就不會影響到當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化操作。您還可以采用另

法，即使用

vCenter

UpdateManager

作為父映像的修補(bǔ)機(jī)制。借助

Update

Manager，您可以針對每一類別的桌面創(chuàng)建不同的補(bǔ)丁程序基準(zhǔn)。運(yùn)用這種方法，您可以根據(jù)各桌面對業(yè)務(wù)的重要性，向各類桌面分配相應(yīng)的修補(bǔ)優(yōu)先級，而不是采用傳統(tǒng)的廣播式方法。：藍(lán)

與里州堪薩斯市。，密蘇重點(diǎn)介紹VMware

View

解決方案的部分優(yōu)勢：電力、空間和成本節(jié)約優(yōu)勢；

恢復(fù)優(yōu)勢；View

Client在iPad

等移動設(shè)備上。桌面補(bǔ)丁程序管理桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

23虛擬桌面的優(yōu)勢在更新父映像并對補(bǔ)丁程序進(jìn)行驗(yàn)證之后，一個(gè)管理員即可針對您部署的所有單獨(dú)桌面實(shí)例運(yùn)行計(jì)劃的“重構(gòu)”操作。您可以將該“重構(gòu)”操作安排在辦公時(shí)間之外，以減少對終端用戶工作效率的影響。由于桌面全部駐留在數(shù)據(jù)中心內(nèi)，因此，可以避免出現(xiàn)系統(tǒng)因特定桌面關(guān)閉或者未聯(lián)網(wǎng)而無法應(yīng)用補(bǔ)丁程序的問題。另外，由于父映像有了回滾點(diǎn)，因此，如果您在部署新的桌面實(shí)例之后發(fā)現(xiàn)兼容性問題，則可根據(jù)需要觸發(fā)反向“重構(gòu)”操作，使用戶返回最后的已知良好桌面。您可以計(jì)劃“重構(gòu)”操作，如果需要立即應(yīng)用關(guān)鍵補(bǔ)丁程序，則可在

時(shí)執(zhí)行“重構(gòu)”操作，以強(qiáng)制用戶關(guān)閉桌面。IDC

研究表明，客戶稱認(rèn)為在桌面上鎖定Windows

映像使修補(bǔ)過程變得更加簡單。桌面補(bǔ)丁程序管理使用VMware

View

后在補(bǔ)丁程序管理上節(jié)省的時(shí)間傳統(tǒng)物理PC

實(shí)施*使用VMware

View

后每個(gè)用戶每年節(jié)省的時(shí)間**勞動力成本下降百分比**0.77

小時(shí)0.50

小時(shí)65%*基于IDC

數(shù)據(jù)算出**

來自IDC

數(shù)據(jù)另外，ThinApp面提到了利用

Mware

ThinApp

更新應(yīng)用的便利性。無論是

View

基礎(chǔ)映像的

ThinApp

包副本，還是

于庫中的虛擬化應(yīng)用的桌面快捷方式，ThinApp

提供的都是自動更新應(yīng)用的方式，而且不會中斷應(yīng)用的使用。不管采用哪種方式，更新后的應(yīng)用版本都是集中管理的，您可以強(qiáng)制用戶遷移至更新后的版本。桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

24虛擬桌面的優(yōu)勢桌面數(shù)據(jù)安全境地。隨著桌面環(huán)境移數(shù)據(jù)中心內(nèi)的就如經(jīng)常的一樣，筆記本電腦丟失、臺式PC

被都有可能輕易地使企業(yè)或個(gè)人敏感數(shù)據(jù)置于動性的不斷增強(qiáng)，以及利用筆記本電腦工作的用戶比例不斷提升，端點(diǎn)數(shù)據(jù)安全問題日顯重要。必須防止數(shù)據(jù)，以及因桌面設(shè)備或丟失而造成數(shù)據(jù)丟失。當(dāng)前為了防止的桌面數(shù)據(jù)安全通過筆記本電腦數(shù)據(jù)中心中的數(shù)據(jù)，部分組織實(shí)施了成本高昂、難以擴(kuò)展的基于磁盤的加密解決方案。另外，隨著員工隊(duì)伍移動性不斷增強(qiáng)，越來越多的員工在

位置工作，筆記本電腦和其他設(shè)備很容易丟失或

。此外，員工也可能會將數(shù)據(jù) 到

USB

閃存以及從公司站點(diǎn)刪除數(shù)據(jù)。USB

閃存也可能會帶來

，結(jié)果造成數(shù)據(jù)損壞。如果組織出現(xiàn)安全

或泄漏事件，則喪失的工作效率和修復(fù)

的成本都將十分巨大。虛擬化對桌面數(shù)據(jù)安全的影響虛擬桌面解決方案能對數(shù)據(jù)安全起到立竿見影的效果，因?yàn)槟鷮⑺袛?shù)據(jù)都在由企業(yè)數(shù)據(jù)中心托管的虛擬機(jī)上。您通過數(shù)據(jù)中心級安全機(jī)制（比如、DMZ、網(wǎng)絡(luò)、等）來保護(hù)這些數(shù)據(jù)的權(quán)限。用戶一旦使用桌面瘦客戶端，就不會將數(shù)據(jù)于本地。IT

部門可以達(dá)到安全性與合規(guī)性方面的預(yù)期。用瘦客戶端取代用戶桌面設(shè)備的另一優(yōu)勢在于，這樣做可以嚴(yán)格篩選允許接入安全虛擬桌面環(huán)境的

USB

設(shè)備類型。您可以防止用戶把USB

閃存、iPod、 或者其他

USB

個(gè)人設(shè)備接入桌面，從而減少數(shù)據(jù)泄漏的機(jī)會。通過限制

USB

設(shè)備的使用，您也可以減輕對引入 的擔(dān)憂。對于并非始終接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的用戶，VMware

View

提供了一種稱為View

with

Local

Mode

的功能。Local

Mode

允許終端用戶將桌面（包括應(yīng)用和數(shù)據(jù)）從數(shù)據(jù)中心檢出到本地設(shè)備上。此類用戶桌面實(shí)例是加密的。如果用戶丟失筆記本電腦，或者筆記本電腦，請不用擔(dān)心，丟失設(shè)備上的數(shù)據(jù)已經(jīng)加密，并且具有擦除設(shè)置，一旦這臺筆記本電腦在指定時(shí)間期限內(nèi)未與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，就會被禁用。您也可以在View

部署中包括VMware

vShield

Endpoint，用于管理防面進(jìn)行防

掃描。有關(guān)

vShield

Endpoint

的

信息，請參見

VMware掃描。vShield

Endpoint

產(chǎn)品通過集中式虛擬設(shè)備對View

桌。桌面數(shù)據(jù)安全桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

25虛擬桌面的優(yōu)勢研究表明，客戶認(rèn)為安全性方面的成本節(jié)約主要源于能夠?qū)⒀a(bǔ)丁程序推送到桌面映像上，而無需等待各臺計(jì)算

為可用。IDC

研究發(fā)布時(shí)，尚無有關(guān)

vShield

Endpoint

優(yōu)勢的數(shù)據(jù)。使用VMware

View

后在安全管理上節(jié)省的時(shí)間傳統(tǒng)物理PC

實(shí)施*使用VMware

View

后每個(gè)用戶每年節(jié)省的時(shí)間**勞動力成本下降百分比**0.80

小時(shí)0.24

小時(shí)30%*基于IDC

數(shù)據(jù)算出**

來自IDC

數(shù)據(jù)“安全性非常重要。作為醫(yī)療

從業(yè)者，

希望確保沒有任何信息駐留在本地計(jì)算機(jī)上。借助

VMware，的安全部門能夠以所需方式來實(shí)施安全管理，同時(shí)的政策得到了，

HIPAA[健康保險(xiǎn)可攜性和責(zé)任法案]以及

賦予的責(zé)任也得到了全面遵循?！薄?/p>

Greg

Wolverton，首席信息官，ARcare

healthcare，阿肯色州桌面數(shù)據(jù)安全桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

26虛擬桌面的優(yōu)勢恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份桌面針對終端用戶設(shè)備的恢復(fù)計(jì)劃可能成本高昂，因此，有些組織僅重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)器恢復(fù)計(jì)劃，而忽略了桌面恢復(fù)計(jì)劃。如果希望在發(fā)生嚴(yán)重故障或數(shù)據(jù)損壞時(shí)得到保護(hù)，終端用戶往往必須經(jīng)常自行實(shí)施桌面和筆記本電腦備份解決方案。而很少有用戶會用心執(zhí)行備份任務(wù)。當(dāng)前

的桌面

恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份如果因組織

，服務(wù)器故障切換到

恢復(fù)位置，終端用戶就需要

在這些服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用。另外，用戶需要連接到位于恢復(fù)位置的集中

數(shù)據(jù)。必須通過

恢復(fù)計(jì)劃將終端用戶連接到恢復(fù)基礎(chǔ)架構(gòu)，以便能夠繼續(xù)保持高效工作。另一種

情景是終端用戶的物理桌面發(fā)生故障或者

。在依賴于硬件的終端用戶桌面環(huán)境中，恢復(fù)的成本和復(fù)雜性可能會達(dá)到令人難以接受的程度，而且很難取得全面成功。桌面?zhèn)浞莶呗圆皇橐环N桌面恢復(fù)方法，但很少有備份計(jì)劃能夠得到全面實(shí)施或接受。其目標(biāo)是能夠恢復(fù)用戶的關(guān)鍵文檔、文件、應(yīng)用和個(gè)人設(shè)置。嘗試采取這種方法的多數(shù)組織需要斥資部署基于的備份解決方案，安裝在每個(gè)桌面和筆記本電腦上。這種方法 的一項(xiàng)較大 是備份流程對終端用戶的影響。如果用戶工作 出了一個(gè)窗口， 開始備份文件，他們就會感到十分惱火，同時(shí)計(jì)算機(jī)也會慢如蝸牛。如此一來，用戶可能會取消備份流程并退出備份 窗口。在有些情況下，如果用戶擁有

PC

的

管理員權(quán)限并且掌握了充分的知識，他們就可能會禁用

PC

上的備份 。如果他們的筆記本電腦丟失，或者其桌面硬盤發(fā)生了故障，則他們將不具備恢復(fù)用的備份。有些組織實(shí)施的是無備份策略，即將臺式機(jī)到位于位置的文件共享，而關(guān)鍵文件則通過Active

Directory

組策略對象進(jìn)行重定向。這種方法雖然恢復(fù)成功幾率稍高，但取決于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和用戶分布情況，結(jié)果可能會加重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的負(fù)擔(dān)，而且這在一定程度上要取決于終端用戶是否知道文件的保存位置。虛擬化對桌面

恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份的影響實(shí)施

VMware

View

桌面策略有助于提高

恢復(fù)的效率。無論是將桌面連接恢復(fù)到備用數(shù)據(jù)中心位置，還是恢復(fù)桌面映像，其效率上的提升都是顯而易見的。通過

VMware

vSphere

和

vCenter

管理

View

虛擬桌面是關(guān)鍵。View

實(shí)施項(xiàng)目的一個(gè)架構(gòu)特點(diǎn)就是，所有數(shù)據(jù)文件以及提供終端用戶桌面的虛擬機(jī)都駐留在數(shù)據(jù)中心的共享 中。在許多情況下，View

桌面可以而且應(yīng)該駐留在您用于

服務(wù)器虛擬機(jī)的同一

陣列中?；謴?fù)和數(shù)桌面

據(jù)備份桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

27虛擬桌面的優(yōu)勢如此，您就可以運(yùn)用陣列

技術(shù)，輕松將桌面和服務(wù)器虛擬機(jī)

到

恢復(fù)站點(diǎn)。您可以將這種方法與

VMware

Site

RecoveryManager

之類的解決方案一起使用，以便完全自動恢復(fù)桌面虛擬機(jī)。由于您可以將全部

View

基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)器設(shè)置為虛擬機(jī)，因此，也可以將它們

到

恢復(fù)站點(diǎn)。由于

View

基礎(chǔ)架構(gòu)的所有組件在 恢復(fù)站點(diǎn)上均可用，因此發(fā)生 后，您可以更加輕松地使組織恢復(fù)正常工作。終端用戶可以通過企業(yè) 或者（依據(jù)配置）僅通過互聯(lián)網(wǎng)連接從家中以接入其桌面、 工作所需的公司資源，而無需進(jìn)入其桌面。類似地，如果發(fā)生

，要求組織告知員工呆在家中，則員工可。VMware

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解決方案在這些方面所節(jié)省的時(shí)間和挽回的工作效率是非常顯著的。IDC

尚未計(jì)算實(shí)施

View

后在

恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份方面節(jié)省的時(shí)間?！安粌H僅是硬件初始成本，硬件故障的排查和修復(fù)也需要大量時(shí)間，更不用說丟失數(shù)據(jù)的可能，比人丟掉了筆記本電腦。借助

VMware

View，

可以減少對硬件的依賴，將所有數(shù)據(jù)

在一個(gè)受保護(hù)的數(shù)據(jù)中心內(nèi)。這對用戶和公司來說都是好事，因?yàn)檫@意味著，桌面、筆記本電腦和

U

盤中不再有敏感數(shù)據(jù)。而且由于虛擬桌面是一種設(shè)備，因此，如果某臺設(shè)備發(fā)生故障，

可以將其換出，并非常快速地使用戶恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

甚至可以將其與

[VMware

vSphere]

Site

Recovery

Manager

綁定，以實(shí)現(xiàn)動態(tài)恢復(fù)，這樣，如果一個(gè)位置的呼叫中心發(fā)生故障，其數(shù)據(jù)將受到保護(hù)，

可以在另一個(gè)位置重新啟動服務(wù)?！薄猅om

Van

Harn，安利公司系統(tǒng)支持顧問，談及從物理桌面遷移至VMware

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虛擬桌面后為安全和恢復(fù)帶來的優(yōu)勢桌面

恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

28虛擬桌面的優(yōu)勢桌面咨詢臺和支持實(shí)施基于VMware

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的桌面策略之后，您可以提高面向終端用戶的服務(wù)級別并讓用戶感到獲得了更高級別的服務(wù)。您同時(shí)還可利用這種體系結(jié)構(gòu)的集中化特點(diǎn)，縮短終端用戶咨詢臺問題的平均解決時(shí)間。當(dāng)前

的桌面咨詢臺和支持為了履行面向桌面終端用戶的現(xiàn)有服務(wù)級別協(xié)議，桌面管理團(tuán)隊(duì)往往需要拼盡全力。對于為桌面用戶提供支持的咨詢臺來說，其重點(diǎn)工作是在用戶桌面發(fā)生故障時(shí)，盡量縮短平均解決時(shí)間(MTTR)?？s短MTTR

意味著終端用戶不產(chǎn)生工作效率的時(shí)間減少。終端用戶通常只是向IT

部門報(bào)告問題，而不提供原因。常見的用戶問題包括硬件過時(shí)、硬件故障、應(yīng)用故障、無網(wǎng)絡(luò)連接、、等。只有通過與終端用戶溝通并發(fā)現(xiàn)原因，桌面管理員才能解決問題。復(fù)雜性較高的問題必須向上呈報(bào)給經(jīng)驗(yàn)較豐富的桌面管理員，而這就會增加成本和延遲。桌面環(huán)境的分布式特性為桌面管理增加了一層復(fù)雜性。終端用戶可能

辦公，或者在或建筑中工作，勢必會增加桌面故障排查的難度和成本。有時(shí)候，桌面管理員必須親自前往其他建筑或站點(diǎn)。虛擬化對桌面咨詢臺和支持的影響借助VMware

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將桌面集中于數(shù)據(jù)中心，您可以縮短桌面與桌面管理員之間的距離。這樣就消除了分支機(jī)構(gòu)或

桌面的管理終端用戶的桌面，因此，他們無需使用。在View

環(huán)境中，管理員通過vCenter

直接管理工具即可看見正在發(fā)生的情況。可以限制查找問題原因所需的時(shí)間，如果原因發(fā)現(xiàn)過程所需時(shí)間超過5

分鐘，桌面管理員只需調(diào)配一個(gè)新桌面并通過網(wǎng)絡(luò)交付給終端用戶即可。“去年，

部門的經(jīng)費(fèi)和編制縮減了

20%。借助VMware

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和HP

的移動瘦客戶機(jī)，找到了一種向?qū)W生交付計(jì)算資源的更經(jīng)濟(jì)、更高效的方式。不但控制了運(yùn)營成本，支持的機(jī)器量也增加了40%。桌面所需支持減少，教師獲得了更可靠的平臺，而學(xué)生也得到了更好的教育體驗(yàn)。這真是皆大歡喜?！薄狫eremy

Woods，技術(shù)規(guī)劃協(xié)調(diào)員，-蒙特克萊爾學(xué)區(qū)，加州桌面咨詢臺和支持桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

29虛擬桌面的優(yōu)勢對于需要將終端用戶PC

更換成瘦客戶端或零客戶端的體系結(jié)構(gòu)，為這些終端用戶設(shè)備提供支持的過程非常簡單。在許多情況下，終端用戶自己即可安裝和設(shè)置瘦客戶端，根本無需技術(shù)支持工程師前往現(xiàn)場。如果發(fā)生硬件問題，終端用戶只需通過重置設(shè)備即可修復(fù)問題。如果重置不能解決問題，支持技術(shù)只需提供一個(gè)代用瘦客戶端，用戶即可恢復(fù)正常工作。典型的瘦客戶端設(shè)備的移動部件只相當(dāng)于傳統(tǒng)PC

或筆記本電腦的一小部分。因此，這些設(shè)備的平均故障間隔時(shí)間(MTBF)非常高。長期來看，這些設(shè)備的簡單性將使硬件故障方面的支持來電次數(shù)減少。使用VMware

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后在桌面咨詢臺和支持上節(jié)省的時(shí)間傳統(tǒng)物理PC

實(shí)施*使用VMware

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后每個(gè)用戶每年節(jié)省的時(shí)間**勞動力成本下降百分比**3.75

小時(shí)2.17

小時(shí)58%*基于IDC

數(shù)據(jù)算出**

來自IDC

數(shù)據(jù)桌面咨詢臺和支持桌面虛擬化業(yè)務(wù)案例

30簡介管理傳統(tǒng)PC虛擬桌面的優(yōu)勢總結(jié)其他資源關(guān)于作者和供稿人小結(jié)實(shí)施VMware

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虛擬桌面之后，在用戶桌面管理方面節(jié)省的時(shí)間是很可觀的。在桌面管理方面節(jié)省時(shí)間意味著，IT

員工可以把更