服裝銷售的年終總結匯報10篇

—服裝銷售的年終總結匯報10篇一份全面的工作總結可以為上級部門、下屬單位和相關部門提供肯定時期的工作，讓他們明白你做了哪些工作，怎么做的。下面給大家?guī)黻P于服裝銷售的年終總結匯報，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。服裝銷售的年終總結匯報篇1自從進入公司，不知不覺中，一個月的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品學問一竅不通的新人開頭慢慢的熟識，完成了角色轉換，同時也開頭慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開頭順應。以下就是這個月的工作心得體會。進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真的許多許多，貨品的學問，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿意顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結和改進，提高素養(yǎng)。在這一個月的時間里有失利，也有勝利，欣慰的是自身產(chǎn)品學問和力量有了略微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有到達自己抱負中的目標。一開頭的確對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，許多許多的不習慣，以為自己要很長的順應過程，也擔憂自己根本就無法勝任這份工作，由于店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的假如我接觸了這個工作，思想?yún)R報專題我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變力量，員工的產(chǎn)品學問甚至其他學問，員工的服務看法等等，些都將影響銷售，而店員的形象也代表著公司形象，店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。一、在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現(xiàn)共享如下：我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比擬明確的需求或者想法。她們可能單刀直入或直奔主題索取自己喜愛的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是詳細要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：如今的商場里有太多消磨光陰閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不肯定是說不會購物，遇到她喜愛的貨品時，下手也是當機立斷。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來賞識我們細心設計的漂亮陳設和貨品。接待她們最忌諱的就是馬上接待，80%的時分你得到的答復是：我隨便看看。明顯這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀看客人的舉動，給客人一個恰當?shù)目臻g和時間去賞識我們的貨品和陳設，機遇到的時分，才進入到接待介紹工作中去。二、我今后的努力方向：1、落實崗位職責，認真履行本職工作。想方設法完成區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；主動廣泛搜集市場信息并按時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。2、明確任務，主動主動主動了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。3、經(jīng)營和諧的伙伴關系，提高團隊精神和力量由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反應，激發(fā)銷售熱忱。同時方案認真學習學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。感謝公司賜予我時機與信任，我肯定會主動主動，從滿熱忱。用更加主動的心態(tài)去工作。服裝銷售的年終總結匯報篇220X年時間轉瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論學問、總結工作經(jīng)驗，強化自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下：一、強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素養(yǎng)，努力做出更大奉獻?；叵朐赬的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。我的轉變與進步，是領導的培育、同事們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有許多方面需要不斷的學習，要時辰衡量和要求自己的言行，留意強化政治修養(yǎng)，進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫忙，我也將加倍努力，以無比的熱忱與努力爭取更大的進步!二、工作中，嚴以律己，不斷進取。日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節(jié)期的每個活開工作。令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，依據(jù)上級領導賜予策劃工作，努力完成上級領導的方案內容。從站姿站規(guī)，樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增加成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充足發(fā)表看法和建議，集思廣益，注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能，努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿活力與活力的集體。同時時辰嚴格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階。三、缺點與缺乏。綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學習以提高自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠，常常在小問題上顯現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去查找問題。通過按時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應的改進提高方案并能做到按時向上級部門進行信息反應，按時訂正問題。服裝銷售的年終總結匯報篇3一、心理狀態(tài)的準備在銷售過程中，假如銷售人員有良好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種主動、充滿活力、主動向上的氣氛，所以這種主動、主動向上的心情總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是選擇適宜的服裝。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表如今我們的gfd上。只有具備肯定禮儀學問的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，由于在看待一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素養(yǎng)的提高也是品牌推廣的重要標志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多。二、身體準備假如我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作。在這段時間里，店里的站務讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了。因此，一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的。三、專業(yè)學問的準備接待客戶的時分，由于不熟識產(chǎn)品學問，不能在客戶要中號毛衣的時分把中號衣服拿給他們，由于我不明白中號衣服的尺碼。我著急的時分，店長把中號衣服給了顧客。售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點產(chǎn)品學問。由于你不能給他提供合適他的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品學問在銷售中至關重要。四、為顧客做準備當我們了解了相關的產(chǎn)品學問，我們是第一個把握銷售的人。為了提高我們的銷售業(yè)績，我們還需要了解客戶的性格和著裝風格。只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關系，營造輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購置意向，推舉合適自己的衣服。實習期間，店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關鍵。顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺得自己受到了尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生了好感。那就是先做好人，再做好銷售技能。然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告知他們怎么搭配衣服。假如他們穿成這樣，他們會告知他們衣服的感覺。然后顧客也覺得很適宜，然后給了他們買的理由，于是當機立斷的買了皮衣。銷售看似那么簡單，其實這里用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法和技巧的。只要專心做，我們的銷售業(yè)績肯定會提高。兩個月的店鋪生活，讓我學到了許多東西，充實了自己；專賣店人員流失很大。但我發(fā)現(xiàn)，的專賣店有五個基礎的、堅實的支柱，在五個環(huán)環(huán)相扣的領域為客戶制造價值。提供解決方案。比方作為店長，光保證賣的衣服質量好是不夠的。你必需雇傭能幫忙顧客找到適宜風光衣服的銷售人員。他們需要有豐富的專業(yè)學問，提供專業(yè)學問；比方，專業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務，情愿接受特別訂單。實習是每一個同學都必需具備的體驗，讓我們在實踐中了解社會，穩(wěn)固學問；實習也是對每個畢業(yè)生專業(yè)學問的考驗。它讓我們學到了許多課堂上學不到的學問，不僅開闊了視野，也增長了學問。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎，也是我們走向工作的第一步。通過這幾個月的實習，我錘煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個我從來不明白的環(huán)境，受益匪淺。同時，對將來研討的方向和目標也更加明確和肯定。可能我這個沒經(jīng)驗沒經(jīng)驗的高校生，距離成熟還有很長的路要走，這激勵我不斷的學習錘煉自己。服裝銷售的年終總結匯報篇4時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回憶20X年的工作，在領導的正確指導和同事的大力協(xié)作下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20X年的工作情況總結如下：一、在20X年的工作中努力拓展自己學問面我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了很多無法在高校校內里學到的學問與技能。如今的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必需學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學問，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化裝品方面一些根本的問題都答復不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題顯現(xiàn)在兩個方面：一方面培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想假如這樣連續(xù)干下去，十年以后我仍然還是一名平凡的小人物，勝利永遠與我無緣。在20X年我參與了好幾次組織的專業(yè)培訓，在平常閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化裝品及美容方面的學問來充實自己，如今我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。作為一名導購除了學習專業(yè)的商品學問外，還要學習一系列與商品相關的學問，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，工作總結更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的學問也應是全方位的。二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，假如我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失利、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的錘煉。三、專心錘煉自己的銷售根本功人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素養(yǎng)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個微小的面部表情，出顧客的心理改變及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一個優(yōu)秀的導購就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。五、培育人脈，增加顧客回頭率在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的時機。而我，充足把握住了這個時機，通過優(yōu)質的服務把一個生疏的顧客變成一個知心的好友，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充足的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么準備。當然，我在工作中還存在很多缺乏和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素養(yǎng)，強化業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的缺乏，以更加熱忱，優(yōu)質的工作服務于，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當中，為奉獻出我的光和熱!服裝銷售的年終總結匯報篇520X年是比擬勞碌的一年，也是動亂的一年。X內衣在王總和徐總及各部門領導的帶著下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新，為我們共同的目標去奮斗。回憶這一年的工作歷程，作為X內衣X品牌的銷售人員，沒能完成公司的既定目標，工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成X的營銷工作、完成既定目標，特對階段性的銷售工作進行總結，讓初入內衣行業(yè)的我有史可鑒。剛進公司那會，什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至X的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下兩方面來總結與展望將來。1、團隊性開發(fā)市場，促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布。如：年初的“X”行動，年底的“X”大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析力量、協(xié)作力量，而且家人們均在行動中相互學習，在工作中相互總結，不斷創(chuàng)新，不斷完善。同時X內衣在行業(yè)內樹立了更好的形象，在市場上削減我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊，將對我們后期的開發(fā)及維護2、企業(yè)強盛團隊的建設，團隊及人才的培育，不斷通過培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。如：不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置，X雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布，讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護力量。各方面的培訓，讓我們了解到更多的行業(yè)學問及銷售技巧。同時通過溝通學習了解到自己的缺乏及改進方法，不至于走彎路。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及希望。經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到非常榮幸。接近年終，展望20X年，自己有必要對工作做一下回憶，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和決心，在新的一年內把工作做得更杰出。最終祝X雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下制造財寶。服裝銷售的年終總結匯報篇6今年在公司帶著的關懷下，我從一個淺顯員工生長為柜的柜長，我感受力有未逮。一方面是我的專業(yè)學問窘蹙，營業(yè)才能不強，另一方面是我感受堅苦良多，社會閱歷缺少，學歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細，缺少擔任重擔的士氣。在繁忙的任務中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的任務進程，作為服裝超市的一名員工柜構成員熱誠的辦事給顧客留下了的印象，在最短的時分之內輔佐顧客消退疑慮，壓服顧客采辦產(chǎn)物。按照顧客的需求去進貨，按照季節(jié)的轉變去調整產(chǎn)物，按照天氣的轉變去組織熱銷種類，按照面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購物習氣仍然有著較著的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的發(fā)賣就直線下降。經(jīng)過這段時分的考驗，我柜組的同志個個生長為及格的發(fā)賣人員，有的成為發(fā)賣主干，為完成今年發(fā)賣計劃立下了汗馬功勛。羊絨衫、羊毛外套、羽絨服等主打冬裝，采辦者接連不斷，一些男式冬裝，如毛料外套，皮夾克等當然價錢不菲，但不少男顧客仍沖動慷慨大方解囊。此后我們要做一些思慮。我愈加當真敬業(yè)，熱忱為顧客辦事，團結柜組一班人，勤奮進修服裝發(fā)賣技巧。我深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對產(chǎn)物的專業(yè)學問比一般的營業(yè)人員強得多。針對不異的成果，一般的營業(yè)人員能夠需求查閱資料后才能回覆，而成功的服裝發(fā)賣人員則能立刻對答如流，一語道破，切確地供應客戶想明白的動態(tài)，在最短的時格外給出對勁的回覆。我們作為服裝超市的一個發(fā)賣部門，部門員工，剛到超市時，包羅我，對服裝方面的學問不是很知曉工作，關于新情況、新事物比力目生。在公司帶著的輔佐下，我們很快體會到公司的本質及其服裝市場，以及消耗對象和潛在的顧客。我組員工步隊整齊，熟識統(tǒng)一，勤奮做好自己的本職任務。服裝銷售的年終總結匯報篇7我代表X全體員工對本年度上半年的銷售、服務情況進行總結，懇請各位指導。下面，我從三個方面進行總結。一、銷售情況。從銷售數(shù)量上看，X增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，X增長了4%，X增長了5%。從類別上看，成正增長的有：X褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，X上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，X有8%的金額增長。X有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從進展的角度說，這是不抱負的銷售結果。二、工作心得：作為店長和員工，我覺得都應當樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認真落實公司的經(jīng)營理念，努力團結好班內的每一個成員，調動他們的主動性，樹立信念。再就是要強化自身的業(yè)務學習，學習銷售技巧，學習服裝審美、配搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體協(xié)調員工之間的關系，學習處理好各個部門，各個班之間的關系，學習周到而細致的服務。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間把握市場動向等。對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力缺乏。因此，強化學習和不斷的總結是非常必需的，必需轉變不適宜的銷售看法，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應當努力思索的問題。對情愿留下上班的新員工，我們要耐煩地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們全部老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟識業(yè)務的、和情愿服務的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績肯定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。三、工作展望：下半年，我們有信念：一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力汲取優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關系留住人才。二是進一步團結廣闊員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學習經(jīng)驗，努力轉變自己。三是從自身找問題，努力反思，轉變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售看法?！伴L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！庇欣习宓年P愛，有各部門的支持激勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績告知你們，我們B班是非常棒的!伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。服裝銷售的年終總結匯報篇8如今做服裝銷售，特別是女裝，競爭劇烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我留意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡潔的十六個字充足概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下：一、人無我有這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預判力量，這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次確定，你拿貨的目光確定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是合適你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注意自己的銷售經(jīng)驗總結的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要二、人有我優(yōu)這句話的理解是在服裝銷售的過程中，顯現(xiàn)和你競爭對手顯現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時分，你就需要在你的經(jīng)營策略上實行主動，不能變?yōu)楸粍?，價格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時分，我們銷售衣服的時分必需以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去轉變你的被動局面，想方法在銷售環(huán)境和氣氛去制造一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，專心去溝通，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時分感覺別人家的衣服廉價，但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意三、人優(yōu)我變同樣，在你進行一個良好的氣氛進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著轉變和優(yōu)化，這個時分，你必需在變字上下好功夫，變的方式和方法有許多，比方在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調整。四、人變我快這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要把握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。X月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年X月一號來到X男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)學問。為了快速融入到X男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學習男裝品牌的學問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略，取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習男裝品牌學問和積累經(jīng)驗的同時，自己的力量，銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對X男裝的技術問題把握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點：1.在店長的帶著下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。2.嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅定聽從店內的各項規(guī)章制度。3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。4.銷售目標：我的銷售目標最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內下達的銷售任務，堅定完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務依據(jù)詳細情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們X男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。服裝銷售的年終總結匯報篇9剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶著我們開頭學習各種根本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡潔的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么肯定簡潔的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那外形實在是稱不上好看啊，只能說“會打”，卻不是“打好”。但我們沒有容易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼合適怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。一成天的站著，對顧客說：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累，但更多的是歡樂，由于我們學到了從前所不明白的學問，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開頭。微笑，耐煩是勝利開頭銷售的關鍵——迎來勝利的銷售雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了勝利的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹合適他的衣服，當他需要別的碼子時，趕緊就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐煩的為顧客服務，終于，第一筆生意勝利了，我們賣出了一件襯衫。當時，始終站立的疲憊感消逝了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。通過這兩天的銷售閱歷，我明白了許多也學到了許多：做事要肯定要有耐煩，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕蔑，要認真對待每一項工作。服裝銷售的年終總結匯報篇10今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標綻開工作，在強化管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成果，為商廈的持續(xù)快速進展做了很大的奉獻。自20X年開業(yè)以來，服裝商場時辰以進展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地進展。今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20X年全年工作方案開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲晉級改造方案與實施細則，學習先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的晉級改造中，我們實行了經(jīng)營面積擴大，品牌晉級，貨位調整，店堂改造，強化管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了肯定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升?；貞?0X年的工作，可以概括為以下幾大方面：一、順應市場需求晉級改造，整體經(jīng)營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。服裝商場全年方案任務4400萬，實際完成萬元；毛利方案330萬，實際完成萬元，費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們實行了如下做法：1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售時機。依據(jù)商廈總體部署，在屢次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，主動協(xié)作，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動，我們做了大量的準備工作，主動與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，敏捷促銷，保底扣點，力保雙贏。2、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。品牌經(jīng)營實行抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。晉級改造時，馮總帶著商場班子成員及有關部門反復分析研討、細心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步晉級。男裝由原有品牌20多家進展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、X、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順當完成了今年晉級改造任務，受到了商業(yè)同仁及消費者的全都好評。晉級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2%--3%。租金、管理費、人（）員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。為順應商廈整體形象進展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調整重點的同時，采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當?shù)赝瓿闪私衲甑臅x級改造任務，為方案明年女裝品牌的再次晉級奠定了良好基礎。改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時髦女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的全都好評。3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作詳情的補充方案和實施方案。我們將實際工作中遇到的問題進行商量，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年晉級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了屢次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小頂峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既防止了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又防止了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能按時精確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。4、全方位培育人才，關懷員工生活，增加凝聚力和核心力。我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素養(yǎng)、增加服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講競賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增加了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱忱和干勁。⑴、增加員工素養(yǎng)，向管理要效益。本次晉級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的晉級改造任務。從提高自身素養(yǎng)做起，柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務，如今無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在便利顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。柜長素養(yǎng)的提高，帶動了柜組成員。伴著員工素養(yǎng)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成果。⑵、全方位培育人才，各項工作其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培育出了一支高素養(yǎng)可以參與各種競賽的員工模特隊，培育出了多名優(yōu)秀報道員，并常常有文章見于《今天歐亞》。商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得的成果。目前我商場已培育出一支不計得失，不計酬勞、過得硬的員工隊伍，屢次受到了商廈領導及相關部門的表揚。⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關懷員工生活。通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特別困難的員工予以照料，發(fā)動員工關懷和幫忙他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發(fā)發(fā)動工利用個人時間去她家?guī)兔Γ粏T工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L氣。5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。我商場在勤儉善持上，人人有責。以節(jié)約為前提，削減小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)約近萬元。因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，但凡能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。發(fā)動各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。20X年的工作已近尾