如何激勵員工調(diào)動下屬員工的積極性1

如何激勵員工、調(diào)動下屬員工的積極性如何激勵員工、調(diào)動下屬員工的積極性、如何帶領(lǐng)下屬要想帶領(lǐng)好下屬，首先要了解下屬，并在了解下屬的同時給下屬了解自己的機(jī)會。了解下屬的三個層次：首先要了解下屬的背景、簡歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛好以及性格等，掌握下屬的基本情況。能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中，知道其工作的熱誠，待人的誠意，是否具有正義感等。根據(jù)對下屬的了解預(yù)測他可能的行動，進(jìn)行及時的指導(dǎo)和幫助，或者在其困難時給予適時的支持。真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。明確管理下屬的四個原則：以身作則原則：說得再多，還不如親自做一遍，上級管理人員要以自己的工作態(tài)度，工作方法和待人處事的原則去影響員工，在實(shí)際行動中教育員工，當(dāng)然是好的影響，而且自身沒有特權(quán)，注重自己的言行。擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則：有時候?yàn)橄聦賳T工擔(dān)當(dāng)一部分責(zé)任，能夠表現(xiàn)出對員工的愛護(hù)，激發(fā)他們的工作熱情和潛力。支持員工的原則：了解下屬，發(fā)揮其特長，做到人盡其才。糾正錯誤的原則：既要讓員工認(rèn)識到產(chǎn)生錯誤的原因，確保不會再犯，又不能打擊員工的工作積極性，給員工一個糾正錯誤的機(jī)會，保留員工的顏面，讓員工產(chǎn)生感激的心理，激發(fā)他的工作積極性。學(xué)會管理各種類型的員工：功高蓋主的員工：因?yàn)檫@樣的員工有非常強(qiáng)的工作能力，能夠?yàn)樯霞壋袚?dān)很大的責(zé)任，因此，一般要這樣對待：只要看到他們在工作中做得好的地方，就一定不要吝嗇對他們的夸獎。讓他們享有功勞，甚至可以將功勞讓給他們。用更高的標(biāo)準(zhǔn)去激勵他們。有個性的員工：此類員工，有鮮明的個性，聰明好動，一般不怎么合群，因?yàn)閭€性太強(qiáng)容易引起沖突，使得人際關(guān)系惡化，公司的制度對他們是個障礙。對待此類員工：尊重他的個性和特點(diǎn)，要有寬宏大量的心態(tài)，不能以級壓人。懂得去引導(dǎo)他們，但是在與他們溝通時要避免過分的熱情。表示信任，做恰當(dāng)?shù)姆艡?quán)。適才適崗。脾氣暴躁的員工：喜歡沖突，甚至制造事端，他們直率又敏感，對任何批評總耿耿于懷，但往往很重感情、講義氣。因此對待他們應(yīng)盡量采用表揚(yáng)和建議的語氣，避免使用批評的語氣。缺勤的員工：弄清楚缺勤的原因，加強(qiáng)關(guān)于考勤方面的規(guī)定，堅(jiān)持懲罰制度，設(shè)立適當(dāng)獎勵全勤制度。平庸的員工：重視他們的意見。加強(qiáng)感情上的交流。為他們制定個人發(fā)展計(jì)劃。（共同探討）定期幫助他們總結(jié)，讓其看到自身的進(jìn)步，增強(qiáng)信心提高工作業(yè)績。追求完美的員工：他們對自己要求甚高，對別人也提出過高的要求。追求完美會浪費(fèi)時間，耽誤工作進(jìn)度，但他們做事情很精確、有條不紊，一絲不茍，善于解決別人弄不清楚的問題。有后臺的員工：利用其自信，不回避其身份給他壓力和鼓勵，在表揚(yáng)時適度、批評時公正，用團(tuán)隊(duì)的凝聚力吸引他們。愛找碴的員工：他們影響團(tuán)隊(duì)的士氣，造成消極悲觀的氣氛，對待他們應(yīng)：事先與他們商量,讓他人有參與感。給他們一個傾訴的機(jī)會。對于他的態(tài)度影響到其他員工,要直接指出來,給他壓力。光說不干的員工：他們?nèi)狈ぷ饕庠?，要分析其心理，幫助他們，對于他們的行為影響到其他的員工要指出來，要求其改正。悶葫蘆型的員工：不管別人說什么，他都沒有反應(yīng)，難以交流，使人感到壓抑和沉悶，對于他們，要尊重其特點(diǎn)，耐心地尋找雙方的共同點(diǎn)，多問一些簡單的問題，逐步調(diào)動他們的積極性?！靶∪恕保柗铌庍`、阿諛奉承、落井下石等）：要?dú)㈦u給猴看，分而治之，以其人之道還治其人之身，化敵為友。運(yùn)用“蘿卜加大棒”政策：給下屬員工創(chuàng)造完成工作的條件：明確工作方針,使下屬能夠掌握工作的良機(jī)。幫助下屬事先做準(zhǔn)備,提供必要的資源、信息、資料。當(dāng)下屬遇到工作困難時，給予及時的幫助。指導(dǎo)其不明白之處，幫助解決問題。不要避開自己的責(zé)任，該是自己的責(zé)任就要承擔(dān)，這樣才能贏得下屬的尊敬和佩服。一個不敢承擔(dān)責(zé)任的人是無法有效領(lǐng)導(dǎo)好一個團(tuán)隊(duì)的。關(guān)心下屬的生活。用心聽取下屬的建議。對下屬的失職行為要嚴(yán)厲訓(xùn)示，不姑息養(yǎng)奸、縱容犯錯。這就是“蘿卜加大棒”政策，既信下屬好處，關(guān)心他們，同時對下屬要嚴(yán)格要求，規(guī)范下屬的行為，使得整個團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，共同前進(jìn)。如何提高下屬的工作成效（調(diào)動積極性）？用語言鼓勵：簡單的鼓勵言語能夠產(chǎn)生意想不到的效果，比如說“你辛苦了”“再稍微辛苦一下吧”等等，切忌對員工視而不見，也許你一句熱情的言語能讓他一天都充滿干勁地工作。創(chuàng)造愉快的工作氣氛，大家都希望在一個和諧的、愉快的氣氛中工作，同事之間如果能夠愉快的合作，也是能夠非常有效地提高員工的工作效果的。使員工的個性得以發(fā)揮。讓資歷比較老、經(jīng)驗(yàn)較豐富的員工當(dāng)教練。采用混合編制：“男女搭配，干活不累。”表揚(yáng)進(jìn)步：對員工取得的進(jìn)步，及時地表揚(yáng)鼓勵他爭取更大的進(jìn)步，制定一個獎勵的標(biāo)準(zhǔn)，避免員工產(chǎn)生不平衡的心理。調(diào)整員工的工作情緒，關(guān)心下屬的身體健康，了解員工有沒有不安、焦慮、煩惱的情緒，盡可能地幫助員工解決困難，使他們的心情愉快，這樣才能保證高效率的工作。讓剛工作的年輕人忙碌起來：剛剛參加工作的年輕人一般都很有熱情，可是對工作程序卻不熟悉，所以要有意識加大其工作量，使他在忙碌中體現(xiàn)年輕人的干勁和活力。提供培訓(xùn)：培訓(xùn)是提高工作成效的有效方法，但是一定要讓員工把所學(xué)的知識，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)用到工作中去，這樣才能體現(xiàn)培訓(xùn)的效果。讓員工為自己的工作感到自豪，要讓員工認(rèn)識到自己工作的重要性和價值，讓他對自己的工作產(chǎn)生自豪感，如果一個員工認(rèn)為自己所做的工作很有價值，那他一定會有很高的成效。讓員工嘗試新的工作或者重要的工作。嘗試新工作被認(rèn)為是一種榮譽(yù)，只有值得信賴的員工才會被授予重任。加強(qiáng)與下屬的溝通：溝通有上行溝通、下行溝通、平行溝通。有效地分配工作：工作的前期準(zhǔn)備:明確什么事情要分配?分配給誰?怎樣來做?2、工作的分類：不能分配出去的工作，只能由自己做。可以馬上分配的工作。下屬經(jīng)過訓(xùn)練后，能夠接受的工作。應(yīng)該分配，但是沒有合適人選的工作。3、指導(dǎo)原則：以所希望達(dá)到的效果為基礎(chǔ)分派工作；設(shè)立衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行必要的控制；掌握工作的進(jìn)度。4、分配工作時的注意事項(xiàng)：清楚地說明你所需要的工和結(jié)果是什么?制定評估的標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)成一致。提供所需要的相關(guān)信息和資料。分派給素質(zhì)好、能力強(qiáng)的人。在質(zhì)量及時間上進(jìn)行必要的控制。5、嚴(yán)明紀(jì)律，運(yùn)用“燙爐原則”：紀(jì)律是一套標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是條條框框，規(guī)范和限制員工的行為?！盃C爐原則”是指紀(jì)律就像一個很燙的爐子放在那里，只要你碰到這個爐子（違返紀(jì)律），就會嘗到它的厲害，紀(jì)律遵循四項(xiàng)原則：預(yù)告警告原則：一個很燙的爐子放在那兒，熱氣騰騰的警告人不要碰它，碰它就會被燙到，就如紀(jì)律。即時原則：只要摸一下燙爐，馬上就會被燙到，如果觸犯紀(jì)律，馬上就會被紀(jì)律所反擊。一致性原則：爐子很燙，今天摸會被燙到，明天摸也會被燙到，不管什么時候摸都會被燙到，而不管什么時候觸犯紀(jì)律，都會被紀(jì)律懲罰。公正性原則：不管男女老少，高矮胖瘦，只要摸燙爐，都會被燙到，紀(jì)律也一樣，對任何人都是公正的。九、正確處理違紀(jì)員工、公正客觀評價下屬。1、對違紀(jì)員工處理步驟遵循：首先明確事實(shí),弄清楚員工到底違反了什么紀(jì)律。給員工一個機(jī)會對違紀(jì)行為做出解釋,下部分員工不會痛快地承認(rèn)自己的違紀(jì)行為。要求員工站在你的立場想一想,然后提出解決方案。確定解決方案或補(bǔ)救計(jì)劃。懲罰不一定非要經(jīng)濟(jì)性,有口頭警告、書面警告。檢查補(bǔ)救計(jì)劃的執(zhí)行。2、通過評價讓下屬知道上級對他的工作期望，暴露管理中存在的問題，通過溝通，消除下屬的疑問。評價時：對事不對人；通過溝通使下屬接受評價；不以成敗論英雄；批評要適度，如果錯怪了下屬，要道歉，反思自己為什么會喜歡或討厭某種行為或某個人，批評前也可以找找自己是否也有責(zé)任，在批評中要先肯定下屬的成績，再具體指出其工作中的不足；要樹立榜樣，影響他人，榜樣的力量是無窮的。十、進(jìn)行有效的激勵。1、馬斯洛激勵理論：人類要求分成五個級別，從低到高依次是生理需求、安全需求、歸屬需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。2、激勵的技巧：深入實(shí)際,實(shí)施走動管理,只有了解實(shí)際情況才有發(fā)言權(quán)。重視員工,容忍異才。巧用高幅子：要懂得欣賞下屬,發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)給他高帽子能極大鼓舞士氣。運(yùn)用批評激勵：犯了錯誤,及時指出來,批評他要求改正。激發(fā)員工的主人翁精神：在部門內(nèi)部形成一個親切、寬松的氛圍,讓員工產(chǎn)生自己做主的感覺,真心地維護(hù)部門利益。物質(zhì)獎勵。危機(jī)意識：給員工灌輸危機(jī)意識,讓其保持工作的熱情和壓力。3、避免消極的激勵：員工完成任務(wù)都獎勵上級或其他人。過分強(qiáng)調(diào)過程不注重結(jié)果。下屬工作順利,上級節(jié)外生枝。不鼓勵有創(chuàng)意的思考。4、獎罰分明：優(yōu)秀的員工得到獎勵，讓落后的感到壓力。表揚(yáng)流程：評價工作=＞及時表揚(yáng)=＞具體指出=＞表達(dá)高興=＞沉默片刻=＞鼓勵再接再厲具體做法如下：評價工作：開誠布公地告訴下屬，要對他的工作進(jìn)行評價。及時表揚(yáng)：發(fā)現(xiàn)下屬取得了成績或進(jìn)步，哪怕是很小一點(diǎn)點(diǎn)都要及時表揚(yáng)。具體指出：具體指出下屬做得好的方面，避