KCloudV產(chǎn)品培訓(xùn)-電商與分銷-促銷管理

K/3CloudV5.0產(chǎn)品培訓(xùn)

--促銷管理K/3Cloud產(chǎn)品部1、促銷管理場景介紹2、促銷管理整體方案3、促銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、促銷業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄概念介紹促銷：即促進(jìn)銷售（SP，SalePromotion），是指企業(yè)通過一定的方式向其他企業(yè)/顧客傳遞信息，并與其他企業(yè)/顧客進(jìn)行信息溝通，以達(dá)到影響客戶的購買決策行為，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售目的的營銷活動。同時促銷也是保證公司業(yè)績、擴(kuò)大品牌知名度、與對手競爭等為目的而進(jìn)行的諸如折扣、贈送、特價等商業(yè)活動。促銷管理：是企業(yè)經(jīng)常采用的營銷策略，靈活采用促銷手段，是企業(yè)搶占市場慣用做法。企業(yè)如何管理和執(zhí)行好促銷，以及促銷費(fèi)用控制是其營銷的成功關(guān)鍵手段之一。促銷管理場景促銷目的：消耗制造商的庫存商品、促進(jìn)促銷對象購買產(chǎn)品。促銷對象：生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品營銷流通環(huán)節(jié)中，對客戶進(jìn)行的促銷激勵政策，促銷對象就是企業(yè)的客戶，包括經(jīng)銷商、批發(fā)商、KA、大客戶等。促銷管理常見促銷模式促銷模式案例特點(diǎn)促銷對象即時獎勵促銷買贈買10A送2A買10A送1B買10A+10B送1C買送。多買多送。渠道終端最終消費(fèi)者換贈如花一點(diǎn)錢以舊換新，加1元送××產(chǎn)品，花10塊錢買另一個等。終端/最終消費(fèi)者退贈如當(dāng)購買量達(dá)到1000萬元之時返利5%。當(dāng)購買到10個商品時，免贈1個商品，當(dāng)消費(fèi)三次以上時退還一次的價款等。按單總量退贈（整單折）按物總量退贈整單金額1萬－2萬，總金額再打2%（或200現(xiàn)金）折扣；3萬以上，再打3%（300現(xiàn)金）折扣。某個產(chǎn)品達(dá)1萬以上，該產(chǎn)品打2%折扣。渠道終端最終消費(fèi)者降價直接降價渠道/終端/最終消費(fèi)者折扣如打9折渠道/終端/最終消費(fèi)者累計返利促銷返利銷量/金額0－100，2%；銷量/金額100以上，3%；按正常單價銷售，按金額返利。渠道/終端/最終消費(fèi)者捆綁組合促銷組合銷售或捆綁銷售1瓶可樂+1瓶雪碧組合/捆綁銷售的產(chǎn)品價格低于單個產(chǎn)品價格綜合，惠及客戶。渠道/終端/最終消費(fèi)者無償贈送獎勵贈品節(jié)日老客戶禮品無償直接贈送渠道/終端/最終消費(fèi)者試用品新產(chǎn)品使用無償直接贈送渠道/終端/最終消費(fèi)者產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)定價（中長期定價）面向通路促銷面向終端促銷供應(yīng)鏈銷售價目表促銷管理行業(yè)擴(kuò)展企業(yè)的價格分層管理面向通路促銷3.促銷政策1.促銷方式5.促銷執(zhí)行4.促銷品管理6.促銷費(fèi)用2.促銷方案8.促銷分析7.促銷評估折扣買贈捆綁限量換贈降價方案審批編制分析費(fèi)用預(yù)估利潤預(yù)估發(fā)布促銷品采購按訂單發(fā)放促銷品核銷費(fèi)用申請費(fèi)用報銷費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制單獨(dú)發(fā)放促銷檢查費(fèi)用核銷促銷評估促銷成果分析終止結(jié)束分析通路促銷策略1、促銷管理場景介紹2、促銷管理整體方案3、促銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、促銷業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄靈活擴(kuò)展：從業(yè)務(wù)模式看，促銷管理在實(shí)際業(yè)務(wù)中，非常靈活，千變?nèi)f化，很難窮舉其所有的業(yè)務(wù)模式，K/3Cloud促銷管理提供一個促銷模式的配置平臺，系統(tǒng)預(yù)設(shè)的促銷模式，企業(yè)的個性化模式通過配置完成。K/3Cloud促銷管理整體方案實(shí)現(xiàn)背景K/3Cloud促銷管理是基于K/3Cloud的云平臺，并結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)需求而開發(fā)的業(yè)務(wù)開放平臺，并與供應(yīng)鏈、財務(wù)無縫集成；可以滿足渠道促銷，并擴(kuò)展到電商促銷、終端促銷等；促銷管理從促銷申請到政策到執(zhí)行到結(jié)案的完整流程和促銷費(fèi)用的有效管理。目標(biāo)客戶K/3Cloud促銷管理的目標(biāo)客戶主要為消費(fèi)類電子、食品、日化、醫(yī)藥等工商一體化制造型企業(yè);分銷流通的貿(mào)易企業(yè)。管理目標(biāo)K/3Cloud促銷管理支持多種促銷模式，包括常用的單品買贈、組合買贈、組合買贈并打折、組合折扣、整單折扣、單品折扣、組合價格、換贈等;在促銷流程上，滿足企業(yè)從促銷源頭進(jìn)行管控，并支持與費(fèi)用申請、預(yù)算集成。注：紅色部分正在規(guī)劃中K/3Cloud促銷管理—模塊藍(lán)圖促銷效益分析基礎(chǔ)資料促銷申請促銷政策促銷分析促銷類型促銷方式促銷申請新增促銷政策新增促銷政策維護(hù)促銷結(jié)案報告促銷模式促銷申請維護(hù)促銷執(zhí)行隨訂單發(fā)放（促銷政策匹配）費(fèi)用報銷促銷策略促銷策略促銷核查促銷核查促銷費(fèi)用項(xiàng)目K/3Cloud促銷管理—業(yè)務(wù)流程促銷執(zhí)行研發(fā)促銷申請與促銷政策促銷政策促銷申請促銷匹配網(wǎng)上訂單/銷售訂單促銷模式促銷類型促銷結(jié)案促銷結(jié)案報告促銷方式促銷費(fèi)用項(xiàng)目全程促銷管理：促銷在前端申請、促銷執(zhí)行、促銷結(jié)案各環(huán)節(jié)緊密集成促銷模式自定義：支持多種個性化模式設(shè)定，靈活制定促銷政策，滿足各種促銷場景促銷政策準(zhǔn)確執(zhí)行：按符合日期、客戶、產(chǎn)品條件的贈品、價格、折扣匹配帶出，記錄促銷執(zhí)行過程數(shù)據(jù)促銷匹配K/3Cloud促銷管理應(yīng)用流程促銷執(zhí)行研發(fā)促銷申請與促銷政策促銷政策促銷申請促銷匹配（贈品/折扣）費(fèi)用申請促銷收益分析費(fèi)用報銷銷售訂單促銷模式定義促銷類型促銷評估促銷分析促銷結(jié)案報告促銷方式促銷費(fèi)用項(xiàng)目業(yè)務(wù)特性：1、全程促銷管理，促銷在前端申請、促銷執(zhí)行、促銷結(jié)案各環(huán)節(jié)緊密集成；2、促銷模式自定義，支持多種個性化模式設(shè)定，靈活制定促銷政策，滿足各種促銷場景；3、促銷政策準(zhǔn)確執(zhí)行，按符合日期、客戶、產(chǎn)品條件的贈品、價格、折扣匹配帶出，記錄促銷執(zhí)行過程數(shù)據(jù)；4、費(fèi)用管理清晰可控，促銷申請環(huán)節(jié)對歷史費(fèi)用一目了然，掌握費(fèi)用支出情況合理確定促銷活動。促銷政策促銷政策是促銷的核心，上游與促銷申請進(jìn)行銜接，按促銷模式建立促銷政策。促銷政策促銷類型依據(jù)促銷的時序性，對促銷類型進(jìn)行歸類定義，分為即時獎勵促銷、累計返利促銷等。，用戶還可以根據(jù)企業(yè)的需要自定義其他促銷類型。促銷方式依據(jù)促銷的返還方式，對促銷方式進(jìn)行歸類定義，分為單品買贈、組合買贈等多種方式，用戶還可以根據(jù)企業(yè)的需要自定義其他促銷方式促銷模式促銷模式由促銷類別和促銷方式組合完成，系統(tǒng)預(yù)設(shè)了7準(zhǔn)哦個促銷模式，用戶還可以根據(jù)企業(yè)的需要自定義其他模式?；A(chǔ)資料控制策略銷售組織級系統(tǒng)參數(shù)，啟用促銷管理，設(shè)置控制策略啟用促銷參數(shù)控制促銷執(zhí)行促銷執(zhí)行可用有多種情況，最通常的是隨銷售訂單發(fā)放贈品和折扣、降價，也可能不隨訂單，而是通過其他方式走其他出庫等方式執(zhí)行促銷政策。促銷執(zhí)行K/3Cloud促銷管理—產(chǎn)品總覽促銷結(jié)案根據(jù)促銷申請進(jìn)行結(jié)案報告，對促銷活動的目標(biāo)達(dá)成率、促銷效果及促銷費(fèi)用使用情況進(jìn)行匯總分析。促銷結(jié)案1、促銷管理場景介紹2、促銷管理整體方案3、促銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、促銷業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄基礎(chǔ)設(shè)置1-系統(tǒng)參數(shù)特性介紹應(yīng)用場景1、組織級參數(shù)：啟用促銷管理2、只有啟用促銷管理的銷售組織，在下銷售訂單時可進(jìn)行促銷政策的匹配公司根據(jù)營銷需要，可設(shè)置銷售組織是否啟用促銷管理對使用促銷管理的組織啟用該參數(shù)基礎(chǔ)設(shè)置2

-促銷類型特性介紹應(yīng)用場景1、促銷類型，是對促銷進(jìn)行一級分類2、系統(tǒng)預(yù)置2種促銷類型為：即時獎勵促銷及售后返利促銷；3、即時獎勵促銷是在銷售下單時立即進(jìn)行獎勵，獎勵的方式包括：買贈、折扣、惠贈等4、本版實(shí)現(xiàn)的促銷類型為即時獎勵促銷根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行促銷類型的定義基礎(chǔ)設(shè)置3

-促銷方式特性介紹應(yīng)用場景1、促銷方式，是對促銷的二級分類2、支持折扣促銷、贈品促銷及特價促銷、組合促銷；3、支持單品促銷、組合促銷、整單促銷等多方式促銷；4、系統(tǒng)預(yù)置了8種即時獎勵類型的促銷方式，覆蓋了最常用的通路促銷方式企業(yè)需要根據(jù)營銷策略及市場需要，靈活制定多種促銷方式，滿足促銷政策的設(shè)定系統(tǒng)預(yù)置了8種最常用的促銷方式每種促銷方式均有對應(yīng)的詳細(xì)描述及舉例說明基礎(chǔ)設(shè)置4-促銷模式特性介紹應(yīng)用場景1、促銷模式，是通過促銷類型和促銷方式的組合，定義促銷模式關(guān)注的屬性2、促銷模式定義“參與促銷政策”，決定該模式是否參與后續(xù)的匹配促銷政策功能3、系統(tǒng)預(yù)設(shè)8種促銷模式4、促銷模式支持自定義：通過在促銷政策中增加字段后，在促銷模式中指定。促銷策略的多樣化需要能靈活定義促銷模式，支持促銷政策的執(zhí)行根據(jù)預(yù)置的促銷方式，系統(tǒng)預(yù)置了8種促銷模式，且參與促銷政策匹配，方便客戶直接使用促銷模式定義界面，勾選內(nèi)容即為促銷政策定義時使用的信息；用戶可根據(jù)促銷政策自定義，設(shè)置促銷模式應(yīng)勾選的屬性字段。促銷模式業(yè)

務(wù)場景促銷模式1：

即時獎勵促銷+單品折價作為促銷策劃員，需要對單品進(jìn)行折價促銷（降價或折扣），如A洗發(fā)水，原價10元，本次促銷價為9折扣。促銷模式2：

即時獎勵促銷+單品買贈

作為促銷策劃員，需要對單品進(jìn)行買贈促銷，如買10A送2A，或買10A送1B。促銷模式3：

即時獎勵促銷+組合買贈作為促銷策劃員，需要對商品進(jìn)行組合總量買贈促銷,如買A、B、C商品等1種或多種，只要總量為送10，或總金額為100時，送1X。促銷模式4：

即時獎勵促銷+組合折扣作為促銷策劃員，需要對商品進(jìn)行組合總量買贈促銷,如買A、B、C商品等1種或多種，只要總量為送10，或總金額為100時，折扣2%。促銷模式5：

即時獎勵促銷+組合買贈并折扣作為促銷策劃員，需要對商品進(jìn)行組合總量買贈促銷,如買A、B、C商品等1種或多種，只要總量為送10，或總金額為100時，送1X，并折扣2%。促銷模式6：

即時獎勵促銷+組合折價作為促銷策劃員，需要對商品進(jìn)行組合銷售，如A產(chǎn)品正常為10元，B產(chǎn)品正常為11元，如果客戶同時購買A、B兩種產(chǎn)品；則享受組合價格為20元，客戶節(jié)省1元。促銷模式7：

即時獎勵促銷+整單折扣作為促銷策劃員，需要對訂單進(jìn)行整單折扣促銷，如當(dāng)客戶購買總額達(dá)到1萬元之時，整單折扣5%。促銷模式8：

即時獎勵促銷+換贈促銷作為促銷策劃員，需要對商品買滿多少額度時設(shè)置換贈促銷，如買滿1萬元時，以1元的促銷價格可以購買多少個惠贈商品；自定義模式如果以上的8種模式不能滿足要求，系統(tǒng)支持自定義的促銷模式，可通過二次開發(fā)擴(kuò)展促銷政策及促銷模式的字段?；A(chǔ)設(shè)置

4-

促銷模式詳細(xì)說明系統(tǒng)預(yù)置以下8種促銷模式，且支持客戶自定義，業(yè)務(wù)場景說明：基礎(chǔ)設(shè)置5-促銷費(fèi)用項(xiàng)目特性介紹應(yīng)用場景1、共用了基礎(chǔ)管理-基礎(chǔ)資料-公共資料中的費(fèi)用項(xiàng)目；2、客戶可在費(fèi)用項(xiàng)目中定義用于企業(yè)用于促銷管理的費(fèi)用類型（即費(fèi)用分組）根據(jù)企業(yè)的營銷策略，在促銷費(fèi)用管理中需要維護(hù)多種促銷費(fèi)用，并對費(fèi)用項(xiàng)目的情況進(jìn)行督促與管理可指定促銷費(fèi)用項(xiàng)目分類維護(hù)促銷費(fèi)用明細(xì)項(xiàng)目1、促銷管理場景介紹2、促銷管理整體方案3、促銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置4、促銷業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)目錄K/3Cloud促銷管理—業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-促銷申請?zhí)匦越榻B應(yīng)用場景1、促銷活動費(fèi)用預(yù)算、促銷目標(biāo)、促銷品種、促銷客戶范圍2、促銷活動預(yù)計目標(biāo)：預(yù)計收入、預(yù)計銷量等3、支持促銷費(fèi)用申請發(fā)起費(fèi)用申請、進(jìn)行費(fèi)用報銷整個流程的完成營銷部門對促銷活動進(jìn)行評估后，確定促銷費(fèi)用預(yù)算以及促銷目標(biāo)的預(yù)估維護(hù)促銷費(fèi)用項(xiàng)目下的預(yù)計費(fèi)用信息可確認(rèn)費(fèi)用承擔(dān)比例業(yè)務(wù)流程-促銷政策特性介紹應(yīng)用場景1、支持多銷售組織、多客戶分類、多產(chǎn)品分類編制促銷政策2、可根據(jù)促銷申請制定具體的促銷政策3、支持各種促銷模式的政策維護(hù)，包括折扣、贈品、降價等促銷方式根據(jù)營銷策略，設(shè)置詳細(xì)可行的促銷政策確定折扣促銷、贈品促銷等促銷執(zhí)行的依據(jù)可按多組織、多客戶的范圍定義促銷政策促銷的產(chǎn)品范圍，主要包括促銷的條件定義和促銷的明細(xì)定義多組織促銷時，可分別設(shè)置促銷政策的有效期間促銷組1：購買001產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到10件，則贈送酸酸乳1件。贈品品種限制：1）全贈：只要是贈品，全部贈送2）指定贈送品種數(shù)量，可以設(shè)置多種贈品，用戶從中選擇一種或多種。促銷政策案例1-單品買贈，買10送1促銷組2：購買002產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到10件，則贈送純牛奶1件贈品贈送模式：1）循環(huán)：根據(jù)購買數(shù)量計算贈品，如買10送2，買135，則送【取上限（135/10）】*2=262）一次性：無論買多少，只送1次。指定單品買贈的促銷模式促銷政策案例2–組合買贈，買A、B滿20送2促銷組1：購買001、002、200產(chǎn)品的一種或多種，數(shù)量達(dá)到20，則送高鈣奶1件。促銷組2：購買100純牛奶數(shù)量達(dá)到20，則同樣的產(chǎn)品2件。指定組合買贈的促銷模式促銷政策案例3–整單折扣，買滿5萬折2%指定整單折扣的促銷模式促銷組1：購買5萬，則整單折扣2%；促銷組2：購買8萬，則整單折扣3%。注意：兩種折扣場景需要定義在兩個促銷組下促銷政策案例4–組合買贈并折扣，打折且有贈指定組合買贈并折扣的促銷模式促銷組1：購買001、002酸奶一種或多種，數(shù)量達(dá)到50，則贈送高鈣奶5件，同時所買酸奶享受5%的折扣。促銷政策案例5–換贈促銷，買滿1萬1元購指定換贈促銷的促銷模式促銷組1：購買所有飲料類的商品金額達(dá)到1萬元，則可以以1元價格換購芒果酸奶1件業(yè)務(wù)流程-促銷執(zhí)行特性介紹應(yīng)用場景1、銷售訂單匹配促銷政策；2、銷售訂單執(zhí)行促銷匹配結(jié)果，將折扣、贈品或促銷價格更新到訂單上；3、提供查看訂單的促銷執(zhí)行明細(xì)信息即時促銷時，在給客戶下訂單同時進(jìn)行促銷政策的匹配，及時準(zhǔn)確執(zhí)行促銷政策。銷售訂單保存后，進(jìn)行促銷政策的匹配促銷匹配后，顯示符合條件的促銷政策，同時客戶也可以查看到不符合數(shù)量、金額等條件的其它促銷政策?？刹榭翠N售訂單執(zhí)行的促銷明細(xì)信息業(yè)務(wù)流程-促銷結(jié)案特性介紹應(yīng)用場景1、對已完成促銷活動的促銷申請進(jìn)行結(jié)案匯報2、填寫促銷的實(shí)際費(fèi)用及實(shí)際收入等數(shù)據(jù)，進(jìn)行促銷效果的評估訂對促銷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時評估促銷效果為促銷策劃提供分析數(shù)據(jù)在結(jié)案頁面。對本次促銷申請活動的實(shí)際效果進(jìn)行評估，填寫相關(guān)內(nèi)容選定未結(jié)案的促銷申請進(jìn)行結(jié)案填寫本次促銷申請活動的實(shí)際收入及實(shí)際費(fèi)用，系統(tǒng)根據(jù)目標(biāo)達(dá)成率顯示促銷效果，特別聲明沒有金蝶軟件國際軟件集團(tuán)的特別許可，任何人不能以任何形式或?yàn)槿魏文康膹?fù)制或傳播本文檔的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改，恕不另行通知。由金蝶軟件（中國）和其分銷商所銷售的某些軟件產(chǎn)品包含有其它軟件供應(yīng)商版權(quán)所有的軟件組件。Microsoft?、WINDOWS?、NT?、EXCEL?、Word?、PowerPoint?和SQLServer?是微軟公司的注冊商標(biāo)。IBM?、DB2?、DB2通用數(shù)據(jù)庫、OS/2?、ParallelSysplex?、MVS/ESA、AIX?、S/390?