2022秋國開現(xiàn)代管理原理形考任務1試題及答案

現(xiàn)代管理原理·現(xiàn)代管理原理形考任務一一、單項選擇（每小題2分，共30分）2.下列各選項中，（）屬于管理的對象。A.組織資源和組織目標B.組織資源和組織活動C.組織目標和組織活動D.組織中的人正確答案：B3.組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個基本要素構成。A.目標、原則和結構B.目標、部門和效率C.目標、部門和關系D.目標、部門和人員正確答案：C4.為了保證計劃目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質就是使（）。A.實踐活動符合于計劃B.組織資源和組織活動C.實踐活動具有指標約束D.計劃得以嚴格執(zhí)行正確答案：A5.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（）的角色。A.發(fā)言人B.組織聯(lián)絡者C.領導者D.精神領袖正確答案：D6.對于高層管理者來說，掌握良好的（）是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術技能D.管理技能正確答案：B7.泰羅科學管理理論的中心問題是（）。A.科學技術B.加強人的管理C.提高勞動生產率D.增強責任感正確答案：C8.亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（）。A.工業(yè)管理之父B.工業(yè)管理之父C.經營管理之父D.行政管理之父正確答案：C9.在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以（）為重要標準。A.感情的邏輯B.正規(guī)的程序C.科學的理念D.效率的邏輯正確答案：D10.管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（）。A.科研部門B.軍隊C.學校D.企業(yè)正確答案：B11.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶。A.生產流程B.生產管理C.作業(yè)管理D.操作規(guī)程正確答案：A12.計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（）。A.執(zhí)行計劃B.檢查計劃C.選擇計劃D.制定計劃正確答案：D13.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由（）負責制定的。A.高層管理者B.中層管理者C.中層管理者D.所有管理者正確答案：A14.制定作業(yè)計劃的依據(jù)是（）。A.年度計劃B.管理者的意愿C.指導性計劃D.戰(zhàn)略計劃正確答案：D15.選擇方案就是根據(jù)評價結果，從各種可行方案中選出（）的方案。A.簡單易行B.利潤最大C.風險最小D.最滿意正確答案：D16.當外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應是指導性的，同時計劃期限也應該（）。A.更長B.更短C.適中D.不確定正確答案：B二、多項選擇（每小題2分，共30分）18.根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是（）。多選題(2.0分)A.生產力B.生產關系C.社會化大生產D.社會制度正確答案：AC19.明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。多選題(2.0分)A.人際關系角色B.組織人事角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色正確答案：ACD20.管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（）。多選題(2.0分)A.信息技能B.技術技能C.人際技能D.概念技能正確答案：BCD21.對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。多選題(2.0分)A.技術環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境正確答案：ABCD22.外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為（）。多選題(2.0分)A.宏觀環(huán)境B.產業(yè)環(huán)境C.物質環(huán)境D.文化環(huán)境正確答案：AB23.古典管理理論的代表人物主要有：（）。多選題(2.0分)A.塞繆爾·紐曼B.弗雷德里克·泰羅C.亨利·法約爾D.馬克斯·韋伯正確答案：BCD24.梅奧的人際關系學說的基本內容包括（）。多選題(2.0分)A.人是“社會人”而不是“經濟人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產效率主要取決于工人的士氣D.科學管理方法可以提高效率正確答案：ABC25.馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎，才能實現(xiàn)目標。這些權力包括：（）。多選題(2.0分)A.傳統(tǒng)的權力B.理性----合法的權力C.純粹的權力D.超凡的權力正確答案：ABD26.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由（）三個部分組成。多選題(2.0分)A.精神文化B.傳統(tǒng)文化C.制度文化D.物質文化正確答案：ACD27.1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作--《第五項修煉－－學習型組織的藝術與實務》，下列選項中（）是其主要內容。多選題(2.0分)A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景正確答案：ABCD28.根據(jù)應用廣度的不同可以將計劃分為（）。多選題(2.0分)A.戰(zhàn)略計劃B.作業(yè)計劃C.長期計劃D.短期計劃正確答案：AB29.用數(shù)字形式表示的計劃是預算。如選項：（）。多選題(2.0分)A.銷售費用預算B.零基預算C.廣告預算D.成本預算正確答案：ACD30.規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的（）等而制定的綜合性計劃。多選題(2.0分)A.發(fā)展B.目標C.策略D.政策正確答案：BCD31.任何組織的經營目標都是多元化的，比如：（）。多選題(2.0分)A.高學歷者的比例B.高利潤C.提高市場占有率D.提高員工福利待遇正確答案：BCD32.按預測屬性的不同，可將預測劃分為（）。多選題(2.0分)A.市場預測B.財務預測C.定性預測D.定量預測正確答案：CD三、判斷正誤（每小題2分，共20分）34.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（）A.對B.錯正確答案：A參考答案：正確。35.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源。（）A.對B.錯正確答案：B參考答案：錯誤。36.組織是由三個基本要素構成的，即目標、結構和關系。（）A.對B.錯正確答案：B參考答案：錯誤。37.人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。（）A.對B.錯正確答案：A參考答案：正確。38.正式組織是為了實現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關系的一種結構，它以效率邏輯為其行動標準。（）A.對B.錯正確答案：B參考答案：錯誤。39.權變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。（）A.對B.錯正確答案：A參考答案：正確。40.古典管理理論把人當成“經濟人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。（）A.對B.錯正確答案：A參考答案：正確。41.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。（）A.對B.錯正確答案：A參考答案：正確。42.確定目標是計劃工作的起點。（）A.對B.錯正確答案：B參考答案：錯誤。43.計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。（）A.對B.錯正確答案：A參考答案：正確。四、案例分析（20分）45.東方電力公司的計劃工作王力是東方電力公司的總經理，這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。長期以來，王總經理一直認為，編制一份可行的公司計劃，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時間，想方設法促使公司的計劃方案編制并進一步完善，但是沒有取得成效。在這段時間里，他先后指派了三位副總經理負責編制計劃，雖然每位副總經理似乎都努力工作，他也注意到，個別部門經理繼續(xù)自行其是，部門經理的獨立決策造成相互之間的不一致。主管電力調度的負責人總是提請上級電力部門允許提高電費，卻沒有進展。公共關系的領導不斷地向公眾呼吁，要理解電力部門的難處。用戶卻認為，電業(yè)的利潤夠高了。公司應該通過內部解決問題，而不是提高電費。負責電力供應的副總經理受到社區(qū)的壓力，要他把所有輸電線路埋入地下，避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路，同時向顧客提供更好的服務。他覺得顧客是第一位的，費用則是第二位的。應王力總經理要求，一位咨詢顧問來公司檢查情況。他發(fā)現(xiàn)，公司并沒有真正把計劃做好。副總經理負責編制計劃，而他的職員正在努力地進行研究和做預測，并把研究和預測情況提交給總經理。由于所有部門經理都把這些工作看作是對公司發(fā)展沒有多少意義的文書工作，因此，他們對此興趣不大。問題：1．計劃工作的步驟是什么？(4分)2．怎樣才能使該公司有效地制定計劃？(8分)3．如果你是顧問，有關計劃的類型方面，你會給公司哪種建議？(8分)簡答題(20.0分)參考答案：1.完整的計劃工作應包括以下幾個環(huán)節(jié)：機會分析、確定目標