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第4頁(yè)共4頁(yè)2022年?保險(xiǎn)公司財(cái)?務(wù)人員工作?總結(jié)年,?史冊(cè)上必將?留下深深印?記的一年,?這一年大事?頻發(fā),從上?半年冰凍災(zāi)?害、汶川大?地震到下半?年奧運(yùn)會(huì)成?功舉辦、全?球金融風(fēng)暴?的暴發(fā)……?無(wú)一不把本?就不平靜的?經(jīng)濟(jì)環(huán)境引?得更加波濤?洶涌、波瀾?起伏。__?_縣支公司?在這種復(fù)雜?多變、困難?重重的環(huán)境?下,在縣委?、政府和上?級(jí)公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在各職能部?門的密切支?持和配合下?,我司牢固?樹立科學(xué)的?發(fā)展觀,努?力實(shí)踐“_?__”重要?思想,通過(guò)?全體員工的?奮力拼搏,?開拓創(chuàng)新,?勇于進(jìn)取,?公司業(yè)務(wù)取?得了長(zhǎng)足發(fā)?展,業(yè)務(wù)規(guī)?模創(chuàng)造了歷?史同期最高?紀(jì)錄?;?顧一年的工?作,既有成?功的經(jīng)驗(yàn),?也暴露了一?些不足,為?了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,改進(jìn)不足?,現(xiàn)將全年?工作總結(jié)如?下。一、?基本經(jīng)營(yíng)情?況。截止?至___年?___月_?__日,_?__縣支公?司共實(shí)現(xiàn)總?保費(fèi)___?萬(wàn)元(預(yù))?,其中:首?年期繳保費(fèi)?___萬(wàn)元?(預(yù)),短?期險(xiǎn)保費(fèi)_?__萬(wàn)元,?團(tuán)體年__?_費(fèi)___?萬(wàn)元,中介?業(yè)務(wù)保費(fèi)_?__萬(wàn)元(?預(yù)),續(xù)期?保費(fèi)___?萬(wàn)元(預(yù))?。共支付各?類賠款、滿?期(生存)?保險(xiǎn)金__?_萬(wàn)元(預(yù)?),其中:?短期意外險(xiǎn)?賠款___?萬(wàn)元(預(yù))?,簡(jiǎn)單賠付?率為___?%(預(yù));?短期健康險(xiǎn)?賠款___?萬(wàn)元(預(yù))?,簡(jiǎn)單賠付?率為___?%(預(yù)),?短期險(xiǎn)綜合?簡(jiǎn)單賠付率?為___%?(預(yù))。?二、團(tuán)結(jié)一?心,個(gè)人業(yè)?務(wù)取得突破?性發(fā)展。?個(gè)人業(yè)務(wù)是?我們的核心?業(yè)務(wù),是公?司持續(xù)經(jīng)營(yíng)?、穩(wěn)健發(fā)展?的基礎(chǔ)。_?__年伊始?,根據(jù)省、?州公司各個(gè)?時(shí)期的企劃?,我公司還?根據(jù)自身實(shí)?際情況制訂?了相應(yīng)的激?勵(lì)措施,利?用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)?”、“客戶?答謝會(huì)”等?多種銷售模?式,抓住“?金彩明天”?等新險(xiǎn)種強(qiáng)?勢(shì)上市的有?利契機(jī),全?體員工斗志?昂揚(yáng)、揮灑?汗水,經(jīng)過(guò)?辛勤的耕耘?,終于取得?了豐碩的成?果。__?_全年我司?共實(shí)現(xiàn)首年?期繳保費(fèi)_?__萬(wàn)元(?預(yù)),完成?州分公司下?達(dá)全年任務(wù)?的___%?(預(yù)),圓?滿完成預(yù)定?的保費(fèi)任務(wù)?目標(biāo)。首年?期繳保費(fèi)規(guī)?模達(dá)到歷史?最高峰。?核心業(yè)務(wù)的?迅猛發(fā)展,?背后要有一?支強(qiáng)有力的?核心隊(duì)伍作?為支撐。公?司一開始就?加大了隊(duì)伍?建設(shè)力度,?邀請(qǐng)全國(guó)銷?售精英進(jìn)行?技能提升培?訓(xùn)、重金聘?請(qǐng)___專?家進(jìn)行增員?指導(dǎo),把展?業(yè)和增員結(jié)?合起來(lái),通?過(guò)增員來(lái)推?動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?,通過(guò)業(yè)務(wù)?發(fā)展帶來(lái)的?實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)?增員。我們?各級(jí)主管也?付出了大量?辛勤的勞動(dòng)?,他們無(wú)時(shí)?無(wú)刻不在_?__著自己?的屬員,幫?其解困、助?其成長(zhǎng)、讓?其心安,正?是他們無(wú)私?而偉大的博?愛(ài)精神,讓?我們的員工?感覺(jué)到了公?司的溫暖,?做到了有愛(ài)?留人。目前?,全司員工?已達(dá)___?人,為歷年?之最,并且?我們隊(duì)伍仍?然在繼續(xù)發(fā)?展壯大。?三、奮勇拼?搏,團(tuán)體業(yè)?務(wù)穩(wěn)中有升?。團(tuán)體業(yè)?務(wù)是公司經(jīng)?營(yíng)成效體現(xiàn)?的重要指標(biāo)?,也是產(chǎn)、?壽險(xiǎn)兩類保?險(xiǎn)的交集市?場(chǎng),因此,?競(jìng)爭(zhēng)尤其激?烈。在與多?個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體?的交鋒中,?我司以全年?團(tuán)體業(yè)務(wù)共?收取保險(xiǎn)費(fèi)?___萬(wàn)元?。四季度經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)重新?下達(dá)后,我?司只用了一?個(gè)月的時(shí)間?就率先超額?完成了任務(wù)?目標(biāo)。一?年來(lái),我們?除了維護(hù)好?已有的渠道?外,還積極?尋找新的業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),?努力打破前?期業(yè)務(wù)發(fā)展?低迷的狀況?,同時(shí)積極?加強(qiáng)與有關(guān)?部門的溝通?與協(xié)作,爭(zhēng)?取得到最大?的支持和幫?助,加大宣?傳力度,擴(kuò)?大影響面,?從而贏得市?場(chǎng)。四、?雄踞市場(chǎng)主?導(dǎo),再創(chuàng)中?介輝煌。?今年上半年?,省公司發(fā)?出中介全年?目標(biāo)上半年?完成的號(hào)召?,面對(duì)巨大?的挑戰(zhàn),我?們并沒(méi)有退?縮,按照省?、州公司的?統(tǒng)一布署和?安排,我們?積極聯(lián)系各?代理機(jī)構(gòu)和?網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指導(dǎo)和?促成。在認(rèn)?真為網(wǎng)點(diǎn)做?好服務(wù)工作?的同時(shí),我?們還發(fā)動(dòng)全?司員工共同?努力,全司?一心,加大?自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)?模,做到不?等、不靠。?通過(guò)全司員?工和各代理?機(jī)構(gòu)的共同?努力,我司?上半年共實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)__?_萬(wàn)元,雖?然這一成績(jī)?同州公司下?達(dá)的任務(wù)目?標(biāo)還有一定?的差距,但?這一成績(jī)已?經(jīng)創(chuàng)造出_?__公司中?介業(yè)務(wù)歷史?新高,半年?的業(yè)務(wù)規(guī)模?是___年?全年的__?_倍多。這?極大穩(wěn)固了?___國(guó)壽?的市場(chǎng)占有?率,體現(xiàn)了?中國(guó)人壽領(lǐng)?軍市場(chǎng)的主?導(dǎo)地位。?至此,我司?全年共完成?中介業(yè)務(wù)保?費(fèi)___萬(wàn)?元(預(yù)),?創(chuàng)造歷史最?好成績(jī)。?五、服務(wù)_?__新農(nóng)村?,農(nóng)村保險(xiǎn)?工作大提速?。為積極?響應(yīng)中央關(guān)?于建設(shè)__?_新農(nóng)村的?號(hào)召,全面?落實(shí)總、省?公司提出的?“鞏固城市?、拓展兩鄉(xiāng)?”戰(zhàn)略,我?公司增強(qiáng)了?發(fā)展農(nóng)村市?場(chǎng)的責(zé)任感?、使命感和?緊迫感,加?深了對(duì)“兩?鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域?強(qiáng),縣域強(qiáng)?則全省興”?的理解和認(rèn)?識(shí),農(nóng)村保?險(xiǎn)工作開始?提速。由?于我縣經(jīng)濟(jì)?欠發(fā)達(dá),農(nóng)?村群眾經(jīng)濟(jì)?狀況普遍不?好,而這部?分群體又恰?恰是最需要?獲得保險(xiǎn)保?障的群體。?針對(duì)這一實(shí)?際,根據(jù)上?級(jí)公司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點(diǎn),村?村有人”的?精神,我司?積極想辦法?,探尋出路?,并大膽嘗?試,先后在?維摩、阿猛?兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)?)設(shè)立服務(wù)?點(diǎn),培訓(xùn)駐?村業(yè)務(wù)員,?把保險(xiǎn)服務(wù)?延伸到農(nóng)村?,極大地方?便了當(dāng)?shù)厝?眾,減少了?他們的投保?、理賠成本?,此舉獲得?了當(dāng)?shù)厝罕?的好評(píng),并?得到了鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))黨委、?政府的大力?支持與肯定?。六、以?人為本,誠(chéng)?信服務(wù)。?服務(wù)是企業(yè)?的生存之本?,服務(wù)質(zhì)量?的好壞不僅?關(guān)系到公司?業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)?展,還關(guān)系?到公司的聲?譽(yù)以及未來(lái)?。我們堅(jiān)持?“以人為本?、客戶至上?”的服務(wù)理?念,想客戶?所想,急客?戶所急。對(duì)?于出現(xiàn)重大?事故的家庭?,我們沒(méi)有?死板地執(zhí)行?規(guī)定,而是?以最快的時(shí)?間確定事故?性質(zhì),然后?第一時(shí)間將?賠款送到客?戶家中,幫?助他們渡過(guò)?難關(guān),而為?此增加的理?賠成本已逾?
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