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一.現(xiàn)階段以及未來物業(yè)公司的發(fā)展方向 中國出現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)短短的20余年時(shí)間,現(xiàn)階段屬于從開發(fā)企業(yè)由于帶動(dòng)銷售需要成立物業(yè)管理企業(yè)到現(xiàn)在逐漸要求物業(yè)管理企業(yè)自主生存并且自主發(fā)展的過渡階段。很多物業(yè)企業(yè)也逐漸由開發(fā)企業(yè)補(bǔ)貼到收支平衡甚至有所盈利。隨著國家對(duì)開發(fā)商的政策不停出臺(tái),其中國8條和京8條為大家解讀了國家對(duì)開發(fā)的指導(dǎo)方向。開發(fā)企業(yè)也意識(shí)到物業(yè)企業(yè)的獨(dú)立發(fā)展將勢(shì)在必行。而物業(yè)企業(yè)很好的開展多種經(jīng)營是對(duì)物業(yè)管理品質(zhì)的提升和利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)由靠開發(fā)企業(yè)補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向自主發(fā)展過渡完成后,物業(yè)管理企業(yè)將依靠小區(qū)的管理品質(zhì)提升和多種經(jīng)營服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)收,將形成物管企業(yè)的可持續(xù)盈利?,F(xiàn)在有很多的沒有開發(fā)企業(yè)背景的物業(yè)管理企業(yè)紛紛占取較大市場(chǎng)份額。因其自身生存以及發(fā)展的需要和對(duì)利益的渴望所以對(duì)多種經(jīng)營重視空前,而要想多種經(jīng)營能很好的開展就必須做好基礎(chǔ)服務(wù)工作同時(shí)搞好所轄小區(qū)的人際關(guān)系。這樣就提高了物業(yè)企業(yè)的整體素質(zhì)和工作標(biāo)準(zhǔn)。二.物業(yè)公司現(xiàn)在開展多種經(jīng)營的狀況和難點(diǎn)如上所述很多企業(yè)都開展了形式多樣的多種經(jīng)營,比如手機(jī)話費(fèi)充值,代售礦泉水,提供家政服務(wù),回收廢品,甚至代售炒鍋等等不管是什么形式的多種經(jīng)營現(xiàn)在大家都有一定的效果和難點(diǎn)。1首先是產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量,2其次是信任問題,3還有就是和業(yè)主見面的頻繁度所產(chǎn)生的良好關(guān)系問題。三.資源性服務(wù)帶來的直接優(yōu)勢(shì)以及間接利益資源性服務(wù)就是圍繞有限的資源配給所展開的服務(wù),而對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)最有吸引力的莫過于能為業(yè)主提供有優(yōu)勢(shì)有需求的資源性產(chǎn)品。既然是資源性產(chǎn)品能有效的吸引業(yè)主頻繁的與工作人員接觸從而帶來良好的人際關(guān)系和對(duì)物管企業(yè)的好評(píng)進(jìn)一步產(chǎn)生可持續(xù)的營銷機(jī)會(huì)和固定的消費(fèi)群體和固定的收入。四.公交IC卡以及火車票等服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和有限性隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展有許多家庭擁有了購買私家車的實(shí)力,但是絕大多數(shù)人出行的交通工具依然是公交車,就算家里有一部私家車家里也有成員每天還是靠公交車出行。作為公交卡讓市民出行方便,但是充值點(diǎn)較少,往往要走上幾站路才能找到一個(gè)充值點(diǎn)。如果小區(qū)物管處能開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)然是為業(yè)主提供了一項(xiàng)非常好的服務(wù)。所以公交ic卡在小區(qū)的充值從某種意義上來說應(yīng)該不僅僅是一項(xiàng)多種經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目而是一項(xiàng)顯示物管服務(wù)內(nèi)容和檔次的體現(xiàn)。火車票的購買當(dāng)然也是和公交ic卡充值是相同的。既然上訴業(yè)務(wù)有這么多好處也很有必要開展為什么現(xiàn)在這些物業(yè)管理處都沒開展此項(xiàng)工作呢?那是因?yàn)樗怯邢拶Y源。重慶市共授權(quán)批準(zhǔn)公交ic卡充值點(diǎn)1530個(gè),主要分布在各個(gè)大商場(chǎng)和充值點(diǎn)。其中1000余個(gè)點(diǎn)已經(jīng)被授權(quán)給國有機(jī)構(gòu)和大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及直屬網(wǎng)點(diǎn)。五.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)1.有固定的消費(fèi)人群2.能有效的提高業(yè)主好評(píng)從而提高其他業(yè)務(wù)的銷售額3.能在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)賺取利潤(rùn)。4.有效的提高團(tuán)隊(duì)工作積極性和團(tuán)結(jié)。5.相對(duì)其他網(wǎng)點(diǎn)更離業(yè)主更近。6.比其他網(wǎng)點(diǎn)工作時(shí)間更長(zhǎng)。7.有比其他網(wǎng)點(diǎn)更好的人際關(guān)系。六.現(xiàn)有充值點(diǎn)所比對(duì)的小區(qū)數(shù)據(jù)分析公交IC卡授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)的批準(zhǔn)費(fèi)用返點(diǎn)有如下幾個(gè)方面1.充值額的3‰2.未開發(fā)票金額的6‰3.每次充值收取手續(xù)費(fèi)1元4.新開卡每卡1元5.卡套每個(gè)8毛火車票代售收取手續(xù)費(fèi)春運(yùn)期間每票1元非春運(yùn)期間2元其他業(yè)務(wù)不同計(jì)費(fèi)方案稍后呈報(bào)?,F(xiàn)有小區(qū)所管理的戶數(shù)從幾百到幾千上萬不等,現(xiàn)在我們?nèi)∫粋€(gè)平均值1000戶進(jìn)行舉例分析。1000戶即2000余人。其中1500人靠公交車出行,平均每人每月消費(fèi)50元。通過小區(qū)宣傳和業(yè)主形成的消費(fèi)習(xí)慣有70﹪業(yè)主在管理處充值。1050人每月在管理處充值50元1.1050*50=52500元*3‰=157.5元其中70%人充值后只需要收據(jù)而不要發(fā)票2.1050*50*70=220.5元3.每次收取手續(xù)費(fèi)1元即1050元4.新開卡50人即50元5.卡套50個(gè)即40元以上共計(jì)1518元火車票消費(fèi)因?yàn)闆]有具體數(shù)據(jù)支持所以這里無法做出呈報(bào)隨著業(yè)主來管理處的頻繁將帶來其他業(yè)務(wù)的極大提升,其中包括我們所能提供的以下服務(wù)類型代收水電氣,手機(jī)以及固話充值,游戲點(diǎn)卡銷售,駕校培訓(xùn),裝修服務(wù),二手房租售,城市地產(chǎn),旅游地產(chǎn),小額貸款等等還有物業(yè)管理公司自身開展的其他業(yè)務(wù)。七.為什么要和拓雷多合作1.我們擁有公交ic卡充值點(diǎn)500個(gè)的授權(quán)。2.我們擁有火車票代售資質(zhì)資源3.我們有強(qiáng)大的各個(gè)相關(guān)專業(yè)的專業(yè)從業(yè)人員支持。4.我們擁有重慶市1000余個(gè)三峽報(bào)刊亭。5.我們具備龐大的業(yè)務(wù)開展點(diǎn)所以更能爭(zhēng)取到開展相關(guān)業(yè)務(wù)商家的支持和利潤(rùn)空間。6.我們具備只有讓開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有較大利潤(rùn)和綜合業(yè)務(wù)提升才有我
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