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校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書編制僅供參考審核批準生效日期地址:電話:傳真:郵編:校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書一、活動目的:為切實維護廣大同學(xué)的權(quán)益,提高校園餐廳飯菜質(zhì)量以及服務(wù)態(tài)度,切實提升餐廳綜合服務(wù)水平,樹立餐廳服務(wù)標兵優(yōu)秀形象,在餐廳工作人員內(nèi)部形成一種爭為同學(xué)提供更為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,特舉辦此次活動。二、主辦:校學(xué)生工作部生活服務(wù)中心三、承辦:伙食管理委員會四、活動日期:2010年11月1日---2011年6月30日五、活動地點:第二食堂,第三食堂,清園餐廳一樓,西苑餐廳一樓,西苑餐廳二樓.六、測評方式:與每周三、周五下午,由伙食管理委員會成員與院系代表組成的聯(lián)合考評組對各個餐廳例行檢查,并對各個窗口進行綜合測評。七、評選步驟:(1)根據(jù)餐廳的飯菜質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生狀況,每個餐廳評選出3個優(yōu)秀窗口。(2)根據(jù)檢查情況為優(yōu)秀窗口頒發(fā)優(yōu)秀星級標牌,以資鼓勵。八、評選標準:(1)飯菜質(zhì)量(可以從原材料,操作間衛(wèi)生)(4分)(2)衛(wèi)生狀況(飯菜、炊具、餐具、地面衛(wèi)生清理及工作人員的個人衛(wèi)生等)(3分)(3)工作人員的服務(wù)態(tài)度(3分)九、獎勵方案:每周評選出的窗口將懸掛優(yōu)秀星級標牌,以資鼓勵,每周流動一次。十、注意事項:(1)積極爭取領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持,認真而細致的開展這項活動。(2)各部門分工明確,緊密配合,努力以最佳狀態(tài)完成此次任務(wù)。(3)各檢查人員要避免與工作人員發(fā)生沖突,恰當處理各種事件。十一、活動意義:(1)評比“優(yōu)秀窗口”活動對于校園餐廳飯菜質(zhì)量的改進及綜合服務(wù)水平的提高具有重要意義,能夠切實為同學(xué)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(2)評比“優(yōu)秀窗口”活動有助于我部在餐廳工作的下一步開展,并是對我部工作的繼承和延續(xù),有利于擴大我部的影響,建立于各餐廳的良好合作關(guān)系。(
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