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第9頁(yè)共9頁(yè)2021年?公司保安個(gè)?人總結(jié)即?將過(guò)去的_?__年,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確管理下?,作為公司?的一名保安?部人員,以?本人所看管?的公司區(qū)域?和物品安全?防范為己任?,認(rèn)真做好?每一項(xiàng)工作?。為在新一?年里將工作?做得更好,?現(xiàn)就___?年在公司工?作期間的工?作情況總結(jié)?如下:1?、服從上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)。作為?公司的一名?保安人員,?服從領(lǐng)導(dǎo)、?顧全大局,?堅(jiān)守崗位,?認(rèn)真對(duì)待自?己所做的工?作。2遵?章守紀(jì),注?重禮貌禮節(jié)?。遵章守紀(jì)?是合格員工?的基本要求?,是各項(xiàng)工?作順利開(kāi)展?的前提。因?此在工作中?以遵章守紀(jì)?為榮,并以?實(shí)際行動(dòng),?嚴(yán)格遵守公?司的勞動(dòng)紀(jì)?律。3、?正確樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)。?目前,社會(huì)?上部分人對(duì)?保安從業(yè)人?員有某種偏?見(jiàn),這多少?給工作帶來(lái)?一些困擾,?因此,作為?保安員我能?夠正確對(duì)待?,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?、認(rèn)真的服?務(wù)意識(shí),為?公司的安全?防范盡己之?責(zé),將本職?工作做好。?4、不斷?學(xué)習(xí)進(jìn)取,?提高業(yè)務(wù)水?平。要想做?好保安工作?,必須了解?掌握保安工?作的職責(zé)、?要求和工作?內(nèi)容。對(duì)于?上崗不久的?我來(lái)說(shuō),在?這些方面還?比較欠缺,?為了做好保?安工作,我?一是通過(guò)書?籍學(xué)習(xí)保安?工作應(yīng)有的?工作內(nèi)容和?要求;二是?向有工作經(jīng)?驗(yàn)和知曉保?安工作的同?志們學(xué)習(xí),?力爭(zhēng)將工作?做得更好;?三是認(rèn)真按?照領(lǐng)導(dǎo)的要?求去做,認(rèn)?真履行職責(zé)?。通過(guò)各種?方式的學(xué)習(xí)?充實(shí)自己,?使工作能力?有所提高。?本人工作中?還存在不少?不足之處,?如溝通、協(xié)?調(diào)能力還有?所欠缺,執(zhí)?行力還有待?加強(qiáng)等。?___年,?我將繼續(xù)遵?從公司領(lǐng)導(dǎo)?的安排,踏?實(shí)、認(rèn)真地?做好自己的?工作,努力?確保所管轄?區(qū)域內(nèi)的財(cái)?產(chǎn)、物品平?安。同時(shí),?在工作中尊?重他人、積?極溝通、盡?職盡責(zé)、加?強(qiáng)巡邏,為?自己所防范?區(qū)域的安全?而繼續(xù)努力?工作。_?__公司保?安個(gè)人工作?總結(jié)范文2?新年將至?,在過(guò)去的?一年里,我?保安部緊緊?圍繞酒店全?年的中心工?作,以腳踏?實(shí)地的工作?作風(fēng),求真?務(wù)實(shí)的工作?態(tài)度,積極?創(chuàng)新,不斷?提高,全面?地完成了今?年的各項(xiàng)任?務(wù),為我們?今日大酒店?再創(chuàng)了新的?業(yè)績(jī)。_?__年是_?__大酒店?實(shí)現(xiàn)“三步?走”戰(zhàn)略目?標(biāo)最為關(guān)鍵?的一年,我?部門根據(jù)董?事長(zhǎng)提出的?“立足市場(chǎng)?,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)?,夯實(shí)基礎(chǔ)?,規(guī)范管理?”這一總體?思路,結(jié)合?我部門的實(shí)?際情況,努?力實(shí)現(xiàn)“以?服務(wù)促質(zhì)量?,以質(zhì)量創(chuàng)?品牌,以品?牌求發(fā)展”?總體管理目?標(biāo)。認(rèn)真做?好治安消防?的安全工作?,加強(qiáng)對(duì)酒?店員工的安?全培訓(xùn),積?極協(xié)調(diào)各單?位工作,為?酒店長(zhǎng)期穩(wěn)?定的發(fā)展,?做出自己應(yīng)?有貢獻(xiàn)。?總的來(lái)看,?我們一年來(lái)?的工作有許?多好的方面?,也有許多?不足,為了?能在今后工?作中,揚(yáng)長(zhǎng)?敝短,特對(duì)?今年工作總?結(jié)。一、?各項(xiàng)考核指?標(biāo)全面完成?。___?年在酒店各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,在全?體員工的共?同努力下,?我保安部順?利完成全年?的安全保衛(wèi)?任務(wù)。在一?年里未發(fā)生?一起重大責(zé)?任事故,消?防設(shè)施、設(shè)?備的完好率?全年達(dá)到了?___%。?為酒店各部?門進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)達(dá)?___課時(shí)?。真正起到?了保駕護(hù)航?的作用。?二、建立健?全績(jī)效考核?制度,實(shí)行?激勵(lì)機(jī)制,?發(fā)揮員工最?大的工作積?極性和創(chuàng)造?性。實(shí)行?績(jī)效考核是?我們酒店從?嚴(yán)治企、強(qiáng)?化管理的需?要,是落實(shí)?目標(biāo)責(zé)任制?的強(qiáng)有力依?據(jù)。我部門?結(jié)合自身的?特點(diǎn),將員?工的工資、?獎(jiǎng)金與員工?個(gè)人的工作?表現(xiàn)等直接?掛鉤,通過(guò)?不斷完善的?激勵(lì)機(jī)制最?大限度的發(fā)?揮員工的工?作積極性和?創(chuàng)造性。涌?現(xiàn)了許多感?人的事例。?如在酒店?___停業(yè)?期間,為了?保證酒店財(cái)?務(wù)安全和能?順利交接,?我部員工_?__、__?_、___?三名員工主?動(dòng)提出住在?___,雖?然設(shè)施簡(jiǎn)陋?,備件較差?,但三名員?工毫無(wú)怨言?,放棄自己?休息時(shí)間,?一邊參加正?常的工作,?一邊輪流在?___值班?,為_(kāi)__?的順利開(kāi)張?立下了汗馬?功勞。今?年夏天金華?市遇到了連?續(xù)的高溫天?氣,一度達(dá)?到___度?,創(chuàng)歷史高?溫記錄。我?部門人員,?又都處于第?一線,嚴(yán)熱?的天氣,給?我們的工作?帶來(lái)了一定?的難度,但?我部人員,?毫無(wú)怨言,?仍然堅(jiān)守在?第一線。在?=月中旬,?又遇“云娜?”等一系列?臺(tái)風(fēng),我部?所有員工都?主動(dòng)要求留?在酒店值班?,有的連續(xù)?工作了==?個(gè)小時(shí),直?到臺(tái)風(fēng)過(guò)去?以后,才回?家休息,體?現(xiàn)了我部員?工以酒店為?家的崇高思?想。員工?以酒店為家?的同時(shí),部?門也堅(jiān)持貼?近、關(guān)心員?工,急員工?之所急,想?員工之所想?。三、強(qiáng)?化管理,不?斷進(jìn)行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn),力?求優(yōu)質(zhì)服務(wù)??,F(xiàn)在旅?游服務(wù)行業(yè)?人才競(jìng)爭(zhēng)尤?為激烈,只?有充滿優(yōu)秀?的人員,才?能使酒店的?經(jīng)營(yíng)蒸蒸日?上。部門在?留住優(yōu)秀人?員的同時(shí),?加強(qiáng)了對(duì)全?體員工的培?訓(xùn)力度。先?后進(jìn)行了兩?次較為集中?的理論和實(shí)?踐培訓(xùn)。平?均每個(gè)月利?用業(yè)余時(shí)間?的培訓(xùn)達(dá)到?==個(gè)課時(shí)?。在每次早?班下班后,?沒(méi)有一個(gè)人?離開(kāi),而是?主動(dòng)留下來(lái)?參加培訓(xùn)。?通過(guò)對(duì)員工?的培訓(xùn)和再?培訓(xùn),加強(qiáng)?了各員工的?酒店意識(shí)、?禮節(jié)禮貌、?治安消防各?方面的知識(shí)?。進(jìn)一步規(guī)?范了崗位操?作,針對(duì)在?指揮車輛、?開(kāi)拉車門、?敬禮等服務(wù)?上各別人員?存在的操作?中不甚規(guī)范?的毛病,統(tǒng)?一了標(biāo)準(zhǔn)。?為客服務(wù)的?思想明顯得?到加強(qiáng),如?能主動(dòng)幫助?退房客人在?房間找回人?民幣壹萬(wàn)元???腿酥笨?我保安部人?員風(fēng)格高尚?,為我們酒?店、部門贏?得了榮譽(yù)。?由于酒店?行業(yè)工作的?特殊性,客?人的需求常?常與我們的?工作要求發(fā)?生矛盾,有?些客人不理?解,常發(fā)生?辱罵保安員?,甚至做出?一些過(guò)激的?行為。我部?保安員,堅(jiān)?持以“客人?是服務(wù)的對(duì)?象”為宗旨?,耐心仔細(xì)?地做好工作?,對(duì)于客人?的辱罵從不?還口,而是?盡量讓客人?得到一次愉?快地消費(fèi)。?我們?cè)谧?好為客服務(wù)?的同時(shí),也?做好對(duì)內(nèi)部?的服務(wù)工作?。今年__?_月份以來(lái)?,局開(kāi)展多?項(xiàng)文體娛樂(lè)?活動(dòng),如在?廣場(chǎng)舉行的?藝術(shù)節(jié)電力?專場(chǎng)演出,?消防安全運(yùn)?動(dòng)會(huì),職工?籃球賽。為?了使這些活?動(dòng)順利的進(jìn)?行,我部門?人員盡心盡?職,放棄休?息時(shí)間,對(duì)?各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)?行安全保衛(wèi)?,圓滿完成?了局機(jī)關(guān)所?交給的任務(wù)?。我部門?還主動(dòng)為各?部門及外包?單位進(jìn)行消?防安全培訓(xùn)?,聽(tīng)取各部?門的培訓(xùn)意?見(jiàn),改進(jìn)不?足,提高培?訓(xùn)質(zhì)量。?四、努力做?好酒店的治?安和消防工?作,加強(qiáng)消?防設(shè)施、設(shè)?備的保養(yǎng)。?安全工作?是企業(yè)的生?存之本,在?局安監(jiān)處及?八達(dá)集團(tuán)安?監(jiān)部的指導(dǎo)?下,我部門?堅(jiān)持“安全?第一,預(yù)防?為主”的方?針,認(rèn)真、?扎實(shí)做好每?項(xiàng)安全防范?工作。我?部門對(duì)酒店?的重點(diǎn)部位?和部門,經(jīng)?常進(jìn)行巡視?和檢查。對(duì)?容易引發(fā)事?故的危險(xiǎn)點(diǎn)?,重點(diǎn)范圍?認(rèn)真進(jìn)行消?除隱患。堅(jiān)?持對(duì)餐廳、?廚房等處的?安全檢查,?排除電線短?路=次,發(fā)?現(xiàn)不安全因?素==次左?右,對(duì)發(fā)現(xiàn)?的安全隱患?,及時(shí)進(jìn)行?處理,不能?處理的,如?實(shí)上報(bào)。_?__室、_?__、桑拿?和足浴是三?家外包單位?。由于他們?的特殊環(huán)境?,一年中多?次與客人發(fā)?生矛盾,我?們都能合理?圓滿的解決?。在巡查過(guò)?程中,處理?由于空調(diào)水?管被賭,再?成漏水的事?件=起,為?酒店挽回了?損失。今年?有許多推銷?人員、竊賊?、非法__?_人員把我?們酒店當(dāng)成?了違法活動(dòng)?的場(chǎng)所,任?意按門鈴和?打電話,騷?擾客人,也?給我們安全?工作帶來(lái)了?困擾。我保?安部人員,?利用監(jiān)控設(shè)?備和巡邏人?員密切配合?,進(jìn)行制止?、驅(qū)趕,確?保樓層安全?。一年來(lái)?,我們加強(qiáng)?了對(duì)酒店消?防設(shè)施、設(shè)?備定期進(jìn)行?了檢測(cè)、維?護(hù)、保養(yǎng)。?與藍(lán)天消防?系統(tǒng)生產(chǎn)廠?家保持密切?聯(lián)系,配合?廠家人員一?道做好消控?中心人員專?業(yè)操作培訓(xùn)?,使消控中?心工作人員?能夠正確使?用好藍(lán)天消?防設(shè)備,并?愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)?好藍(lán)天設(shè)備?,減少因錯(cuò)?誤操作而引?起的各類故?障和毛病;?對(duì)期滅火器?進(jìn)行了更新?維護(hù),缺少?零部件的消?防器材及時(shí)?補(bǔ)齊,對(duì)重?點(diǎn)部位的消?防設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行維護(hù)?保養(yǎng),存在?故障進(jìn)行了?維修,確實(shí)?保證了正常?使用,萬(wàn)無(wú)?一失。我?部門還多次?迎接電力系?統(tǒng)、地方消?防公安大檢?查,積極參?加江南片組?的消防會(huì)議?,起到了監(jiān)?督和互相學(xué)?習(xí)的作用。?五、積極?參加局里舉?行的各項(xiàng)活?動(dòng),為酒店?贏得了多項(xiàng)?榮譽(yù)。年?度,局工會(huì)?以增強(qiáng)企業(yè)?活力和凝聚?力為目的,?大力宏揚(yáng)和?發(fā)展豐富多?彩的各類文?體活動(dòng),積?極開(kāi)展了各?項(xiàng)文體活動(dòng)?。我部門響?應(yīng)酒店工會(huì)?的號(hào)召,派?代表參加了?電力系統(tǒng)第?___屆運(yùn)?動(dòng)、消防運(yùn)?動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)?文體活動(dòng)。?在比賽中,?我部門員工?徐峰、鄭海?峰分別獲得?了第一和第?四名,由我?部派代表參?加的藍(lán)球比?賽獲得了第?五名的優(yōu)異?成績(jī)。為酒?店?duì)幍昧藰s?譽(yù)。六、?積極配合酒?店完善is?o質(zhì)量管理?體系和is?o境管理體?系的認(rèn)證工?作。__?_公司保安?個(gè)人工作總?結(jié)范文在?今年年初,?經(jīng)過(guò)外審組?的最后評(píng)定?,我酒店已?正式通過(guò)雙?體系認(rèn)證。?一年來(lái),我?部門嚴(yán)格按?照認(rèn)證工作?中的《服務(wù)?監(jiān)控控制程?序》要求,?認(rèn)真進(jìn)行三?級(jí)質(zhì)檢制度?,為內(nèi)部的?管理工作提?供了真實(shí)、?有效的參考?信息,提高?了廣大員工?對(duì)環(huán)保意識(shí)?和節(jié)能意識(shí)?,減少了水?電資源的浪?費(fèi),降低了?化學(xué)危險(xiǎn)物?品的污染,?杜絕各類不?安全事故,?減少了物品?的耗用等,?出現(xiàn)了良好?的局面。雖?然過(guò)去的一?年我們部門?在各方面取?得了可喜的?成績(jī),管理?水平得到了?極大的提高?,但我們也?必須正視到?工作中存在?的困難及面?臨的挑戰(zhàn)。?一是,員工?還不能完全?按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行自我約束?,素質(zhì)參差?不齊,有待?下一步的提?高。二是,?我們的管理?人員水平還?有待于提高?。三是,我?們的設(shè)備還?有缺陷,不?能很好的起?到監(jiān)控作用?,需要進(jìn)行?改進(jìn)。所有?這些問(wèn)題和?不足,都有?待于我們今?后認(rèn)真地思?考和總結(jié)改?進(jìn)。__?_公司保安?個(gè)人工作總?結(jié)范文3?___年即?將過(guò)去,我?們即將迎來(lái)?___年,?過(guò)去一年,?是公司提升?企業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)的?一年。值此?辭舊迎新之?際,對(duì)一年?的工作進(jìn)行?回顧,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、查找?不足,以利?于在新的一?年里揚(yáng)長(zhǎng)避?短,做出好?成績(jī)。工作?總結(jié)一、?發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管?理,狠抓基?層建設(shè),責(zé)?任第一,安?全第一。?1、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏得信?賴。公司?通過(guò)強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則,加?強(qiáng)保安部人?員管理,嚴(yán)?格按照保安?員職責(zé)要求?,強(qiáng)化管理?準(zhǔn)則,加強(qiáng)?現(xiàn)場(chǎng)督促和?質(zhì)量檢查,?定期培訓(xùn)安?全工作條例?及消防器材?使用知識(shí),?規(guī)范要求保?安部人員的?禮節(jié)禮貌、?著裝、衛(wèi)生?等,同時(shí)中?夜班不間斷?巡邏物業(yè)內(nèi)?重點(diǎn)部位及?業(yè)主的車輛?安全,通過(guò)?方方面面的?努力,逐步?完善安全崗?位的窗口形?象,不斷提?高自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)?,得到了各?物業(yè)業(yè)主和?公司員工的?好評(píng),贏得?了業(yè)主的信?賴,協(xié)助公?司出色完成?的多次接待?工作,保安?部獲得業(yè)主?和公司員工?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?贊譽(yù)。2?、預(yù)防為主?、重點(diǎn)布控?,措施到位?,消除隱患?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)下,通?過(guò)制定各項(xiàng)?安全方案等?項(xiàng)消防預(yù)案?,貫徹落實(shí)?防火、防盜?等措施,全?年未發(fā)生一?件意外安全?事故。安全?部安排干部?員工勤于巡?查、嚴(yán)密防?控,在相關(guān)?部門的配合?下,實(shí)行群?防、群檢、?群治,以確?保各小區(qū)萬(wàn)?無(wú)一失。針?對(duì)特別區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)?控。3、?完善設(shè)施、?有備無(wú)患?通過(guò)公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)?指導(dǎo),安保?部將各小區(qū)?消防預(yù)案、?設(shè)備設(shè)施、?消防器材檢?查維護(hù)等各?項(xiàng)工作,進(jìn)?行了不斷的?完善。制定?各小區(qū)消防?設(shè)施設(shè)備維?修保養(yǎng)計(jì)劃?,使各小區(qū)?消防設(shè)施設(shè)?備不但做到?正常運(yùn)行而?且延長(zhǎng)使用?年限。保障?線路暢通、?正常使用,?對(duì)各小區(qū)內(nèi)?應(yīng)急疏散燈?、期安全出?口進(jìn)行補(bǔ)裝?和更換。同?時(shí)對(duì)消防器?材實(shí)行分區(qū)?管理、檢查?、維護(hù)并落?實(shí)到人。按?照公司要求?,___各?小區(qū)員工進(jìn)?行消防演習(xí)?,消防演習(xí)?的成功演練?,得到了相?關(guān)部門及公?司員工的好?評(píng)。二、?嚴(yán)格管理、?提升品質(zhì),?改變觀念、?創(chuàng)新管理,?1、按照?項(xiàng)目年初制?定的安全培?訓(xùn)計(jì)劃,保?安部參照行?業(yè)規(guī)范對(duì)保?安員進(jìn)行專?題培訓(xùn),重?點(diǎn)講解管理?素質(zhì)、服務(wù)?意識(shí)、禮貌?待客、專業(yè)?技能、消防?知識(shí)、__?_分析等,?通過(guò)講解、?點(diǎn)評(píng)、交流?使保安員在?思想認(rèn)識(shí)和?日常工作中?皆有不同程?度的感悟與?提升。2?、安全管理?部按照各月?計(jì)劃對(duì)保安?員進(jìn)行崗位?培訓(xùn),對(duì)保?安一線崗位?做好培訓(xùn)工?作。通過(guò)培?訓(xùn)提高了保?安員整體思?想素質(zhì),服?務(wù)態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?思想工作是?一切工作的?生命線,針?對(duì)保安部的?實(shí)際情況,?引導(dǎo)保安員?與時(shí)俱進(jìn)、?提升素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀念。?保安部教育?安保人員要?有緊迫感、?應(yīng)具有上進(jìn)?心、培養(yǎng)精?氣神、物業(yè)?的管理服務(wù)?不是高科技?,沒(méi)有什么?深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)?。關(guān)鍵在人?的主觀能動(dòng)?性和責(zé)任心?,是對(duì)公司?的忠誠(chéng)度和?敬業(yè)精神、?是對(duì)管理與?服務(wù)內(nèi)涵的?真諦的理解?及運(yùn)用。保?安部通過(guò)樹(shù)?立優(yōu)秀標(biāo)兵?,激發(fā)大家?積極進(jìn)取,?在完成項(xiàng)目?給的管理工?作和服務(wù)工?作的過(guò)程中?體現(xiàn)自身價(jià)?值,并感受?人生樂(lè)趣。?三、車輛?及進(jìn)出人員?的管理。?1、嚴(yán)格按?照車輛進(jìn)出?管理規(guī)定執(zhí)?行,控制小?區(qū)內(nèi)的車輛?,保證別墅?區(qū)內(nèi)環(huán)境,?保證井然有?序、道路暢?通。2、?加強(qiáng)保安員?的手勢(shì)、語(yǔ)?言方面的培?訓(xùn)工作。?3、為保證?業(yè)主車輛的?安全,對(duì)外?來(lái)進(jìn)出車輛?實(shí)施登記制?度,對(duì)帶出?的大件物品?按照出入登?記制度,嚴(yán)?格規(guī)范,要?求必須有物?業(yè)辦開(kāi)具出?的門證,查?驗(yàn)后方可放?行,在嚴(yán)格?細(xì)致的工作?下,全年未?發(fā)生盜車、?丟車事件。?4、嚴(yán)格?執(zhí)行

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