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文檔簡介
公司2022年度個人年終總結范文公司2022年度個人年終總結范文篇1今年以來,本人努力工作,求真務實,積極進取。在領導的關心下與同事一起圓滿完成了各項工作任務。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對去年的工作做一總結。一、“德”方面無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻保持良好的道德情操。二、“能”方面在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識、信息化知識等的學習,在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時向領導請示。通過努力不斷提高自已各方面的能力,為完成好本職工作打下堅實的基礎。三、“勤”方面勤勉敬業(yè)是對一名公務員的起碼要求,我時刻牢記自己是人民的公仆,嚴格遵守各項工作紀律,上班不遲到不早退,不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則,對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務,能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。四、“績”方面在__局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務,在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規(guī)范,熱情高效服務辦事群眾,做到優(yōu)質服務、支持地方經(jīng)濟發(fā)展。20__年共辦理企業(yè)年檢__多份,辦理戶外廣告登記__份,受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢x次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作,20__年共收發(fā)文__份,按文件要求對各工商所報上來的材料進行收集整理,再向__市局企管科、__市安監(jiān)局匯報的材料達__多份。今年x到__月份我被抽調到注冊股,在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件__多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。五、“廉”方面。按照__總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自己,廉潔奉公,依法辦事,始終保持清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便,獲取一己之私。把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風。一年來,雖然在工作、學習方面取得了一定成績,但仍然存在著一些不足,如理論學習不夠、服務缺少創(chuàng)新等,今后我將加強學習,在實踐中總結經(jīng)驗不斷提高服務水平,成為一名人民滿意的__公務員。公司2022年度個人年終總結范文篇2在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容總結如下:一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。20__年x月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20__年__份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店。同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。三、不足之處1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。2、對會議信息得不到及時的了解。3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確。影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。公司2022年度個人年終總結范文篇320__年分公司在集團總公司的領導和個部門監(jiān)督指導下,在全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年完成利潤370萬元,一年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下工作總結:一、管理方面:以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。二、成本方面:今年,成本方面主要做到了以下兩點:(一)、原材料的控制:1、庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。(二)、能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。三、安全方面:嚴格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。四、菜品方面:菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養(yǎng),多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質量關,定期培訓全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。綜合20__年的工作,對20__年的工作計劃如下:一、高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好管理工作。二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。加強食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節(jié)約意識,爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。公司2022年度個人年終總結范文篇4進入公司已經(jīng)一年了。在公司的這段日子里,我學會了很多,也成長了很多。這一年來,我始終抱著對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心,一方面積極學習地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識,另一方面認真完成自己的工作,為了更客觀深入剖析自我,讓公司了解自己,現(xiàn)將工作情況總結如下:一、個人工作成績總結進入公司的這段時間里,我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作,以及若干提案項目,至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園,在執(zhí)行這兩個項目期間,我努力向各位策劃、文案前輩們學習,踏實肯干,付出總有回報,長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順利,這也是我個人比較滿意的地方。當然這與其他各位同事和本部門文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。二、工作中的不足之處及分析在各項目運行期間,我一直保持著謙虛學習和認真努力的態(tài)度。但仍然在實施過程中出現(xiàn)了問題。首先,我對項目的把控能力還有待提高,我要提高文字準確度,以減少文案指導的修改次數(shù)。當然,這也有賴于我經(jīng)驗的積累,所以我要求自己在最短的時間內盡快對工作熟稔起來,平時多問多看多學多寫;其次,我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌,在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里,導致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘,經(jīng)后我要注意工作方法,提高工作效率。三、個人優(yōu)缺點總結和簡單分析長期以來,我對自己的工作能力和學習能力都很有信心。聰明自信是我的優(yōu)點。經(jīng)過這段時間的工作磨練,我充分認識到,廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經(jīng)驗方面的不足,我必須承認,我的能力亟需進一步提高。為了彌補自己的不足,我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點,向各位文案前輩學習,時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴,時時刻刻注意對工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作。四、本部門存在的最關注的問題,產(chǎn)生原因及建議個人認為本部門的問題在于心態(tài)和工作熱情。開發(fā)商的態(tài)度以及項目的各項指標導致了某些時候對工作的無所適從,長期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木。在未來的工作中,我們應該平衡心態(tài),從心底欣賞所操作的項目,從心底熱愛自己的工作,才能找到工作的動力。另外工作中的協(xié)調與溝通也很重要,各項目的工作人員要負起責任,在交代工作時要確實肯定,明確開發(fā)商意圖和時間結點。五、個人自我定位,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸對于目前的我來說,只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案。我還有許多需要學習和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗不足的工作瓶頸,爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。六、個人工作目標和具體行動計劃對我來說,目前最迫切的是提高自己對文字的把控能力,力求做出的文案快,準,為求做到這一點,我要在年底之前對所有工作內容熟稔起來,更加勤奮的向文案指導和各位前輩同仁學習經(jīng)驗技能。并且,在未來的一年中,我要加強擴展自己的知識層面和深度,盡可能多的參加項目工作,完善自身專業(yè)知識體系,爭取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案。最后,再次感謝領導對我的信任,使我可以成為公司的一員,還有我的文案指導和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁,我在這里學到的一切都是大家?guī)椭慕Y果。公司2022年度個人年終總結范文篇520__年對于20__物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!罩辽?,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結如下:本年度客服部—名員工中有6位工齡在一年以內,也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主20__余戶,投放各類通知20余份。截止20__年20__月底,辦理接房__,辦理裝修__戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)__余戶。本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入—月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止__月底,已繳納物業(yè)費業(yè)__—戶,占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在20__年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下:員工的業(yè)務素質和服務水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調,跟進和報告。20__年工作計劃和重點:20__年我部重點工作為,進一步提高物業(yè)費收費水平,在20__年的基礎上,提高1至5個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確??头I(yè)務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“業(yè)主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為20__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。公司2022年度個人年終總結范文篇6一晃眼,一年時間就過去了。在20__年里,我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導方針,以及部門領導們的指示,完成了自己應盡的責任,取得了不錯的成績。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習慣,應當加以改正。下面是我這一年里的工作情況總結,同時也對接下來的一年里做一個小計劃。一、做事拖拉不勤快這一年的時間里,我在工作上完成的還不錯,但是我個人缺乏做事的主動性,說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒有主動的去把事情做好,也沒有去主動的要求做一些別的事情。在我這一年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時候才去完成好領導早就交代的任務。領導雖然沒有什么太大的意見,畢竟我還是按時完成,但是我這樣拖拉的習慣還是不好,早一點完成任務,早一點就能多做一些事。二、不能主動幫助同事分擔由于我做事比較拖拉,所以很多時候我都只是做好了自己的本分工作,而對于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因為我有時候都自顧不暇。不過有的時候我將我的任務完成后,我還是會主動幫同事分擔一下職責,畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進步。三、工作量比較大,自身職業(yè)素質還不夠強我在公司里的崗位是財務部會計,每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進行統(tǒng)計,這一項工作很復雜,做起來很緩慢,畢竟我需要對每一筆資金的流向做記錄,不能錯漏任何一項事例,否則在后面做月結的時候,對不上賬。公司里的財務,需要每個月上交當日的報表,由我們會計部四個會計同時工作,并交由部門里的總會計進行核對審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個人的報表與其他人不同,就需要重新進行審查,找出是哪一天哪一項的資金問題。不僅要做月總結,還需要季度總結,以及年度、年度財務報表。我在工作的過程中,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業(yè)技能。四、20__年的打算與進步目標在接下來的一年里,我決心改掉自己做事慢、不主動的壞習慣,同時在空余的時間里,多加學習、練習?,F(xiàn)在的社會,需要我去不斷的適應,不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學的也很多。公司2022年度個人年終總結范文篇720__年很快又過去了,一年來到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。1、節(jié)目方面。今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,但是壓力不比以前小,因為自己必須得比去年有進步,犯的錯誤必須得比去年少,節(jié)目得比去年好聽??傮w來說進步是有的,但是錯誤犯的不少,領導批評了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話,還沒學會走就想跑,在以后的工作當中我一定會改正?,F(xiàn)在來總結節(jié)目,兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,聽眾相對固定,不過今年多多少少都出現(xiàn)了點問題,首先是《信息直通車》,這檔節(jié)目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的,所以從收聽習慣來說,參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒有多大改觀,只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關于節(jié)目的改版升級,在每次節(jié)目里都會提到,QQ群也已經(jīng)建立了,我想這還不夠,升級自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在__年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,今年的搭檔換成了米粒,整個節(jié)目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過節(jié)目的層次感沒有以前好了,就像一棵大樹,以前只顧著給根施肥,忘了剪枝葉,現(xiàn)在正好相反,在以后也必須要改進。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質量了,其實節(jié)目有嘉賓真的很好做。也真的很好聽,這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅持到現(xiàn)在應該會有效果,堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程,那么今年就應該是初戀了,我需要改進、需要學習的地方還太多太多,最重要的是要一直學習、看書、看報,積累各方面的知識,培養(yǎng)自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。__年的《青春在線》很坎坷,吵過、鬧過、打過、
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