軟件開發(fā)、安裝和服務監(jiān)視和測量控制程序

軟件開發(fā)、安裝和服務監(jiān)視和測量控制程序軟件開發(fā)、安裝和服務監(jiān)視和測量控制程序軟件開發(fā)、安裝和服務監(jiān)視和測量控制程序xxx公司軟件開發(fā)、安裝和服務監(jiān)視和測量控制程序文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度軟件開發(fā)、安裝和服務監(jiān)視和測量控制程序目的對本公司軟件開發(fā)、安裝和服務進行檢驗和試驗，確保系統(tǒng)運行符合合同要求。適用范圍本公司的系統(tǒng)軟件產品開發(fā)、安裝和服務全過程的檢驗和試驗。職責●副總經理：對軟件開發(fā)、安裝和服務的檢驗和試驗過程負領導責任?！窦夹g支持部經理：對各項目的檢驗和試驗負監(jiān)督和管理責任。●技術支持部項目或安裝工程師：負責對各項目的開發(fā)、安裝和服務過程的檢驗及系統(tǒng)安裝后的測試?！窦夹g支持部信息分析員：負責保存各項目的檢驗和試驗記錄?！耖_發(fā)部負責制訂開發(fā)、安裝和服務規(guī)程、驗收準則。工作程序●檢驗和試驗的方法(1)檢驗和試驗的標準本公司對用于軟件開發(fā)和系統(tǒng)安裝的設備及軟件的檢驗和試驗標準，采用設備商提供的性能和功能指標及本公司制定的《設備、系統(tǒng)檢驗規(guī)程》。(2)檢驗和試驗的工具對設備及軟件的檢驗和試驗方法采用以下的工具：①設備自帶的自檢程序；②本公司測試數(shù)據(jù)。(3)檢驗和試驗關鍵點①進貨檢驗； ②開發(fā)各階段測試；③安裝檢驗和試驗；④服務檢查。●進貨檢驗(1)采購的軟、硬件到達客戶指定地點并檢查設備安裝測試的環(huán)境滿足要求后，由項目或安裝工程師、客戶代表共同開箱驗貨。(2)驗貨內容：①設備名稱、出廠編號、數(shù)量、尺寸等；②軟件名稱、序列號、版本號等；③隨機文檔、保存證書等；④加電測試。(3)進貨驗證后應形成“送貨單”，由客戶代表及責任工程師雙方共同簽字認可，驗證不合格按《安裝不合格品控制程序》執(zhí)行。(4)本公司不執(zhí)行緊急放行?！耖_發(fā)各階段測試(1)開發(fā)者應開發(fā)用于測試每一軟件單元和數(shù)據(jù)庫用的測試規(guī)程和資料。(2)測試人員應測試每一軟件單元和數(shù)據(jù)庫，測試結果形成文檔。(3)測試人員應按照軟件項鑒定要求進行鑒定測試，測試結果形成文檔。(4)開發(fā)者應評價測試結果，確定與預期結果的符合程度?！癜惭b檢驗和試驗(1)在設備安裝和獨立調試后，進行設備的功能測試，包括以下內容：①設備加電后，測試機器自檢程序，保證設備各部件實現(xiàn)的功能正常；②用隨機自帶網絡配件進行網絡配置測試；③運行日常程序檢查系統(tǒng)狀態(tài)。(2)在軟件安裝后，進行功能測試，包括以下內容：①軟件的進入狀況正常；②與后臺數(shù)據(jù)庫連接正常；③各模塊間互相連接正常；④用測試數(shù)據(jù)測試軟件的各項功能的實現(xiàn)。(3)由技術支持部項目工程師負責安裝測試。(4)安裝檢驗和試驗完成之后，由公司授權者(項目工程師)保留所有的測試結果，填寫“設備、系統(tǒng)測試報告”，并請客戶簽字確認。項目工程師應經培訓，考核合格后執(zhí)證上崗。(5)本公司不執(zhí)行例外放行。(6)必要時建立模擬環(huán)境進行測試。在暫時無法完全再現(xiàn)最終環(huán)境之前，進行主要關鍵設備和局部方案的模擬實驗，為最終實現(xiàn)提供直接的參考數(shù)據(jù)。建立一個模擬環(huán)境，進行安裝調試和測試；②對異常情況提出解決方案并驗證解決。(7)完成上述測試并經客戶批準后方可交付，如測試不合格，按《不合格品控制程序》執(zhí)行?！窀鳒y試階段所形成的記錄均由項目工程師整理后交技術支持部歸檔。支持性文件●《設備、系統(tǒng)檢驗規(guī)程》●《××軟件使用說明書》●《崗位責任