集團(tuán)總部員工績效考核指標(biāo)

68/68中航一集團(tuán)總部職員績效考核指標(biāo)（二）TOC\o"1-3"\h\z民用飛機(jī)部績效考核指標(biāo) 2部長考核指標(biāo) 2項(xiàng)目處處長考核指標(biāo) 4項(xiàng)目治理考核指標(biāo) 5轉(zhuǎn)包處處長考核指標(biāo) 6轉(zhuǎn)包生產(chǎn)治理考核指標(biāo) 7轉(zhuǎn)包市場開發(fā)與客戶服務(wù)考核指標(biāo) 8機(jī)載設(shè)備部績效考核指標(biāo) 9部長考核指標(biāo) 9項(xiàng)目處處長考核指標(biāo) 11集團(tuán)外配套治理考核指標(biāo) 12技術(shù)進(jìn)展處處長考核指標(biāo) 13預(yù)研治理考核指標(biāo) 14市場開發(fā)治理考核指標(biāo) 15產(chǎn)業(yè)進(jìn)展處處長考核指標(biāo) 17結(jié)構(gòu)調(diào)整治理考核指標(biāo) 18航空產(chǎn)品部績效考核指標(biāo) 19部長考核指標(biāo) 19殲十一系列、殲十系列、殲八系列、超七系列飛機(jī)處、預(yù)警機(jī)處、轟炸機(jī)處、導(dǎo)彈處處長考核指標(biāo) 20生產(chǎn)處處長考核指標(biāo) 22生產(chǎn)調(diào)度治理考核指標(biāo) 24安全、環(huán)保、設(shè)備、節(jié)能治理考核指標(biāo) 26試飛辦公室主任考核指標(biāo) 27軍機(jī)進(jìn)展處處長考核指標(biāo) 28發(fā)動(dòng)機(jī)部績效考核指標(biāo) 30部長考核指標(biāo) 30項(xiàng)目處處長考核指標(biāo) 32批生產(chǎn)治理考核指標(biāo) 33項(xiàng)目治理考核指標(biāo) 34預(yù)研治理考核指標(biāo) 35工程處處長考核指標(biāo) 36工程治理（燃?xì)廨啓C(jī)）考核指標(biāo) 37工程治理（轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、維修）考核指標(biāo) 39產(chǎn)業(yè)進(jìn)展處處長考核指標(biāo) 40產(chǎn)業(yè)進(jìn)展處結(jié)構(gòu)調(diào)整治理考核指標(biāo) 41

民用飛機(jī)部績效考核指標(biāo)民用飛機(jī)部部長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效民用飛機(jī)型號(hào)項(xiàng)目研制打算完成情況保證研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），定期檢查是否按節(jié)點(diǎn)完成副總經(jīng)理民用飛機(jī)生產(chǎn)任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%民用飛機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)任務(wù)完成情況加強(qiáng)打算、組織協(xié)調(diào)、調(diào)度指揮，保證所屬單位完成轉(zhuǎn)包生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同完成[]%民用飛機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同額增長率增強(qiáng)民用飛機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場開發(fā)力度，爭取訂單年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)訂單額較上年訂單額增長率[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故降低事故發(fā)生重大質(zhì)量事故[否決性指標(biāo)]通用飛機(jī)和民用飛機(jī)維修服務(wù)市場開拓力度提高飛機(jī)維修市場占有率年度維修服務(wù)營業(yè)額增長率[]%/營業(yè)收入[]萬元為項(xiàng)目公司籌措資金的力度保證資金到位，項(xiàng)目公司順利開展工作資金籌措打算完成百分比[]%用戶對(duì)售后服務(wù)中意度與用戶保持長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度調(diào)查[]%、投訴次數(shù)[]供應(yīng)商治理情況與優(yōu)秀供應(yīng)商結(jié)為長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系優(yōu)秀供應(yīng)商采購金額占總采購金額的比率[]%研制生產(chǎn)等重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、國家有關(guān)部門提供支持決策的匯報(bào)材料信息失確實(shí)程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次部門經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%關(guān)鍵人員流失情況保證人才穩(wěn)定部門中關(guān)鍵人員流失的人數(shù)其他重大任務(wù)完成情況保證完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成備注

項(xiàng)目處處長績效指標(biāo)PAGE\#"'頁：'#'

'"如何與處員區(qū)分開？PAGE\#"'頁：'#'

'"如何與處員區(qū)分開？指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效飛機(jī)型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成部長年度科研打算、經(jīng)費(fèi)打算、生產(chǎn)打算下達(dá)的及時(shí)性按時(shí)下達(dá)打算，指導(dǎo)廠所開展工作打算下達(dá)延期天數(shù)[]天為廠、所配套的有效性支持研制任務(wù)的完成未及時(shí)配套、協(xié)調(diào)的次數(shù)[]次飛機(jī)批生產(chǎn)調(diào)度指揮效果及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%，一次交付合格率[]%研制經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）研制、批生產(chǎn)過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%飛機(jī)交付后技術(shù)質(zhì)量問題解決率及時(shí)提供售后服務(wù)，關(guān)心用戶解決問題已解決的技術(shù)質(zhì)量問題占全部需解決問題的比例[]%用戶對(duì)提供售后服務(wù)的中意度提高用戶中意度用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元型號(hào)研制生產(chǎn)等重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

項(xiàng)目處項(xiàng)目治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效飛機(jī)型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成項(xiàng)目處處長年度科研打算、經(jīng)費(fèi)打算、生產(chǎn)打算下達(dá)的及時(shí)性按時(shí)下達(dá)打算，指導(dǎo)廠所開展工作打算下達(dá)延期天數(shù)[]天為廠、所配套的有效性支持研制任務(wù)的完成未及時(shí)配套、協(xié)調(diào)的次數(shù)[]次飛機(jī)批生產(chǎn)調(diào)度指揮效果及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%，一次交付合格率[]%研制經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）研制、批生產(chǎn)過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%飛機(jī)交付后技術(shù)質(zhì)量問題解決率及時(shí)提供售后服務(wù)，關(guān)心用戶解決問題已解決的技術(shù)質(zhì)量問題占全部需解決問題的比例[]%用戶對(duì)提供售后服務(wù)的中意度提高用戶中意度用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元型號(hào)研制生產(chǎn)等重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

轉(zhuǎn)包處處長績效指標(biāo)PAGE\#"'頁：'#'

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'"如何與處員區(qū)分開？指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效轉(zhuǎn)包生產(chǎn)示范基地籌建、技術(shù)改造效果推進(jìn)、監(jiān)督進(jìn)度打算完成期初確定重大節(jié)點(diǎn)（含時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）,期末考察完成程度部長轉(zhuǎn)包生產(chǎn)精益制造體系實(shí)施效果督促制定、檢查工作打算期初確定重大節(jié)點(diǎn)（含時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）,期末考察完成程度民用飛機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場增長率增強(qiáng)民用飛機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場開發(fā)力度，爭取訂單年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)訂單額較上年訂單額增長率[]%轉(zhuǎn)包生產(chǎn)任務(wù)完成率保證對(duì)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)調(diào)度指揮有效年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同完成率[]%生產(chǎn)過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%轉(zhuǎn)包生產(chǎn)售后服務(wù)的及時(shí)性及時(shí)關(guān)心客戶解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次售后服務(wù)的有效性提高售后服務(wù)質(zhì)量已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%用戶對(duì)提供售后服務(wù)的中意度提高售后服務(wù)質(zhì)量用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元信息有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息失確實(shí)程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次部門文件、資料、檔案治理情況文檔資料治理有序出現(xiàn)缺失次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次部門工作打算、總結(jié)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及時(shí)、準(zhǔn)確編報(bào)材料編報(bào)材料延期次數(shù)[]次、出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次備注轉(zhuǎn)包處轉(zhuǎn)包生產(chǎn)治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效轉(zhuǎn)包生產(chǎn)示范基地籌建、技術(shù)改造效果推進(jìn)、監(jiān)督進(jìn)度打算完成期初確定重大節(jié)點(diǎn)（含時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）,期末考察完成程度轉(zhuǎn)包處處長轉(zhuǎn)包生產(chǎn)精益制造體系實(shí)施效果督促制定、檢查工作打算期初確定重大節(jié)點(diǎn)（含時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）,期末考察完成程度民用飛機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場增長率增強(qiáng)民用飛機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場開發(fā)力度，爭取訂單年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)訂單額較上年訂單額增長率[]%轉(zhuǎn)包生產(chǎn)任務(wù)完成率保證對(duì)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)調(diào)度指揮有效年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合同完成率[]%生產(chǎn)過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%轉(zhuǎn)包生產(chǎn)售后服務(wù)的及時(shí)性及時(shí)關(guān)心客戶解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次售后服務(wù)的有效性提高售后服務(wù)質(zhì)量已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%用戶對(duì)提供售后服務(wù)的中意度提高售后服務(wù)質(zhì)量用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元信息有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息失確實(shí)程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次部門文件、資料、檔案治理情況文檔資料治理有序出現(xiàn)缺失次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次部門工作打算、總結(jié)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及時(shí)、準(zhǔn)確編報(bào)材料編報(bào)材料延期次數(shù)[]次、出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次備注轉(zhuǎn)包處轉(zhuǎn)包市場開發(fā)與客戶服務(wù)績效指標(biāo)PAGE\#"'頁：'#'

'"只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)包PAGE\#"'頁：'#'

'"只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)包指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效年度總收入考察為集團(tuán)增加收入的能力年度民用飛機(jī)飛行器、民機(jī)維修及通用航空總收入[]萬元轉(zhuǎn)包處處長新客戶進(jìn)展能力增強(qiáng)新客戶的開發(fā)力度年度新客戶銷售額占年度全部銷售額的百分比[]%客戶數(shù)據(jù)庫完善程度建立健全客戶數(shù)據(jù)庫未及時(shí)更新次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，數(shù)據(jù)不全面的次數(shù)[]次客戶中意度提高客戶對(duì)售前售后的中意程度客戶中意度調(diào)查[]%，客戶投訴次數(shù)[]次重點(diǎn)客戶保持率與重點(diǎn)客戶建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系年度保持的重點(diǎn)客戶數(shù)量占全部重點(diǎn)客戶的百分比達(dá)[]%重點(diǎn)客戶走訪次數(shù)隨時(shí)把握客戶需求，提供咨詢服務(wù)年度對(duì)重點(diǎn)客戶的走訪次數(shù)與可能的偏差率達(dá)[]%市場調(diào)研、分析報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及時(shí)、準(zhǔn)確提交報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持報(bào)告提交的延期天數(shù)[]天，出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫完善程度建立健全供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫未及時(shí)更新次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，數(shù)據(jù)不全面的次數(shù)[]次優(yōu)秀供應(yīng)商保持率與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系年度保持的優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量占全部優(yōu)秀供應(yīng)商的百分比達(dá)[]%市場營銷費(fèi)用操縱效果有效操縱營銷費(fèi)用的支出，提高費(fèi)用的利用效果當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用占銷售額的百分比[]%/當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用與新增利潤的比率[]%信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次備注機(jī)載設(shè)備部績效考核指標(biāo)機(jī)載設(shè)備部部長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效機(jī)載行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展情況加快結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展期初確定節(jié)點(diǎn)（包括時(shí)期性成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成副總經(jīng)理結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施過程中處理問題的及時(shí)性提高反應(yīng)速度未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次解決問題的有效性考察解決問題的效果一定時(shí)期內(nèi)已解決的問題數(shù)量占全部需要解決問題數(shù)量的比例[]%機(jī)載設(shè)備研制打算完成情況保證研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成機(jī)載設(shè)備生產(chǎn)調(diào)度指揮的有效性及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)未及時(shí)協(xié)調(diào)、智慧的次數(shù)[]次重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元科研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）市場開發(fā)力度增強(qiáng)市場開發(fā)力度，充分利用機(jī)載設(shè)備生產(chǎn)能力開發(fā)市場獲得的意向項(xiàng)目數(shù)量[]個(gè)，獲得的訂單額[]萬元重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位提供支持決策的匯報(bào)材料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次部門經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%關(guān)鍵人員流失情況保證人才穩(wěn)定部門中關(guān)鍵人員流失的人數(shù)其他重大任務(wù)完成情況保證完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成備注

項(xiàng)目處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效機(jī)載設(shè)備型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成部長年度科研打算、經(jīng)費(fèi)打算、生產(chǎn)打算下達(dá)的及時(shí)性按時(shí)下達(dá)打算，指導(dǎo)廠所開展工作打算下達(dá)延期天數(shù)[]天為廠、所配套的有效性支持研制任務(wù)的完成未及時(shí)配套、協(xié)調(diào)的次數(shù)[]次生產(chǎn)調(diào)度指揮的有效性支持生產(chǎn)任務(wù)按打算完成未及時(shí)調(diào)度、協(xié)調(diào)的次數(shù)[]次機(jī)載設(shè)備研制、批生產(chǎn)過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%新研產(chǎn)品售后服務(wù)的及時(shí)性及時(shí)關(guān)心客戶解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次新研產(chǎn)品售后服務(wù)的有效性提高售后服務(wù)質(zhì)量已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%組織廠、所參與集團(tuán)外競標(biāo)次數(shù)鼓舞積極尋求市場機(jī)會(huì)年度參與競標(biāo)的次數(shù)[]次組織廠、所參與集團(tuán)外競標(biāo)成功率考察為廠、所創(chuàng)收的能力競標(biāo)成功的次數(shù)占參與競標(biāo)的比率[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元信息有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

項(xiàng)目處集團(tuán)外配套治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效分管的機(jī)載設(shè)備型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成項(xiàng)目處處長為廠、所配套的有效性支持研制任務(wù)的完成未及時(shí)配套的次數(shù)[]次分管的機(jī)載設(shè)備研制、批生產(chǎn)過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次分管的技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%分管的新研產(chǎn)品售后服務(wù)的及時(shí)性及時(shí)關(guān)心客戶解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次分管的新研產(chǎn)品售后服務(wù)的有效性提高售后服務(wù)質(zhì)量已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%組織分管系統(tǒng)的廠、所參與集團(tuán)外競標(biāo)次數(shù)鼓舞積極尋求市場機(jī)會(huì)年度參與競標(biāo)的次數(shù)[]次組織分管系統(tǒng)的廠、所參與集團(tuán)外競標(biāo)成功率考察為廠、所創(chuàng)收的能力競標(biāo)成功的次數(shù)占參與競標(biāo)的比率[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元信息有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次備注

技術(shù)進(jìn)展處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效預(yù)研打算完成情況保證預(yù)研任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成部長預(yù)研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）規(guī)劃、年度打算編制、上報(bào)的及時(shí)性按時(shí)上報(bào)各種打算規(guī)劃、打算上報(bào)延期天數(shù)[]天機(jī)載設(shè)備預(yù)研過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%聯(lián)系客戶的頻率增強(qiáng)市場開拓力度一定時(shí)期內(nèi)聯(lián)系客戶的數(shù)量及次數(shù)達(dá)成意向項(xiàng)目的數(shù)量考察市場開拓的效果一定時(shí)期內(nèi)達(dá)成意向項(xiàng)目的數(shù)量開拓項(xiàng)目的成功率考察市場開拓的效果一定時(shí)期內(nèi)達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目占意向項(xiàng)目的比率[]%市場營銷費(fèi)用操縱效果有效操縱營銷費(fèi)用的支出，提高費(fèi)用的利用效果當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用占銷售額的百分比[]%/當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用與新增利潤的比率[]%處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

技術(shù)進(jìn)展處預(yù)研治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效預(yù)研打算完成情況保證預(yù)研任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成技術(shù)進(jìn)展處處長規(guī)劃、打算編制的及時(shí)性按時(shí)編制各種打算編制打算的延期天數(shù)[]天項(xiàng)目立項(xiàng)論證報(bào)告和可行性研究報(bào)告編制質(zhì)量提高立項(xiàng)論證和可行性研究報(bào)告的質(zhì)量專家評(píng)審機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)預(yù)研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)撥款打算下達(dá)的及時(shí)性及時(shí)下達(dá)經(jīng)費(fèi)撥款打算年度經(jīng)費(fèi)撥款打算下達(dá)延期天數(shù)[]天預(yù)研過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性提高反應(yīng)速度未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性提高解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%預(yù)研成果取得情況考察預(yù)研效果年度預(yù)研成果的數(shù)量，獲獎(jiǎng)成果數(shù)量，在不同級(jí)不刊物上發(fā)表的有關(guān)學(xué)術(shù)論文數(shù)量民機(jī)預(yù)研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用率保證預(yù)研與研制、生產(chǎn)結(jié)合已轉(zhuǎn)化應(yīng)用的預(yù)研成果數(shù)量占成果總量的比例[]%主管領(lǐng)域?qū)ν夂献鞒晒疾扉_展對(duì)外合作項(xiàng)目的效果取得成果的數(shù)量、獲獎(jiǎng)成果數(shù)量，在不同級(jí)不刊物上發(fā)表的有關(guān)學(xué)術(shù)論文數(shù)量對(duì)外合作合同履行情況保證按要求執(zhí)行合同未履行合同造成的損失金額[]萬元（非外方緣故）信息有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次重大技術(shù)質(zhì)量事故發(fā)生情況降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元備注技術(shù)進(jìn)展處轉(zhuǎn)包與維修治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效轉(zhuǎn)包、民機(jī)機(jī)載設(shè)備維修市場調(diào)研分析報(bào)告質(zhì)量增強(qiáng)市場調(diào)研、分析力度，把握市場需求集團(tuán)專家評(píng)審機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)展處處長轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場增長率增強(qiáng)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場開發(fā)力度，爭取訂單年度銷售額較上年銷售額增長率[]%民機(jī)機(jī)載設(shè)備維修市場增長率增強(qiáng)維修市場開發(fā)力度，爭取訂單年度民機(jī)機(jī)載設(shè)備維修營業(yè)額較上年?duì)I業(yè)額的增長率[]%市場調(diào)研分析報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及時(shí)、準(zhǔn)確提交報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持報(bào)告提交的延期天數(shù)[]天，出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次現(xiàn)有產(chǎn)品市場開發(fā)力度增強(qiáng)市場的開發(fā)力度年度獲得訂單金額[]萬元新產(chǎn)品(含改型改進(jìn))開發(fā)力度開發(fā)具有市場潛力的新產(chǎn)品，滿足、引導(dǎo)市場需求年度新產(chǎn)品獲得訂單金額[]萬元客戶數(shù)據(jù)庫完善程度建立健全客戶數(shù)據(jù)庫未及時(shí)更新次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，數(shù)據(jù)不全面的次數(shù)[]次客戶中意度提高客戶對(duì)售前售后服務(wù)的中意程度客戶中意度調(diào)查[]%，客戶投訴次數(shù)[]次客戶走訪率與客戶保持緊密接觸，掌握客戶需求動(dòng)態(tài)一定時(shí)期內(nèi)走訪的客戶數(shù)量和次數(shù)與打算相比的比率[]%重點(diǎn)客戶流失率與重點(diǎn)客戶建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系年度流失的重點(diǎn)客戶數(shù)量占全部重點(diǎn)客戶的百分比[]%聯(lián)系客戶的頻率增強(qiáng)市場開拓力度一定時(shí)期內(nèi)聯(lián)系客戶的數(shù)量及次數(shù)達(dá)成意向項(xiàng)目的數(shù)量考察市場開拓的效果一定時(shí)期內(nèi)達(dá)成意向項(xiàng)目的數(shù)量開拓項(xiàng)目的成功率考察市場開拓的效果一定時(shí)期內(nèi)達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目占意向項(xiàng)目的比率[]%市場營銷費(fèi)用操縱效果有效操縱營銷費(fèi)用的支出，提高費(fèi)用的利用效果當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用占銷售額的百分比[]%/當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用與新增利潤的比率[]%信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次備注

產(chǎn)業(yè)進(jìn)展處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效結(jié)構(gòu)調(diào)整方案制定的有效性提高制定方案的質(zhì)量集團(tuán)決策機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)（副）部長機(jī)載行業(yè)可行性研究報(bào)告的有效性提高提出報(bào)告的及時(shí)性、質(zhì)量延期次數(shù)[]次，延期天數(shù)[]天，主管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)開展調(diào)研的有效性及時(shí)提供充分、翔實(shí)的調(diào)研資料，供領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)研信息出現(xiàn)重大差錯(cuò)的次數(shù)[]次，不全面的次數(shù)[]次，延期次數(shù)[]次結(jié)構(gòu)調(diào)整方案實(shí)施情況保證任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施過程中處理問題的及時(shí)性提高反應(yīng)速度未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次針對(duì)出現(xiàn)問題提出的建議數(shù)量鼓舞多提建議解決問題一定時(shí)期內(nèi)針對(duì)出現(xiàn)的問題提出的建議數(shù)量[]條被采納建議比率鼓舞提出有價(jià)值的解決問題的建議被采納的建議數(shù)量占提出建議數(shù)量的比例[]%解決問題的有效性考察解決問題的效果一定時(shí)期內(nèi)已解決的問題數(shù)量占全部需要解決問題數(shù)量的比例[]%結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施過程中信息反饋及時(shí)性、準(zhǔn)確性提高信息反饋速度，供領(lǐng)導(dǎo)決策信息提供不及時(shí)次數(shù)[]次，出現(xiàn)重大差錯(cuò)的次數(shù)[]次處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

產(chǎn)業(yè)進(jìn)展處結(jié)構(gòu)調(diào)整治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效結(jié)構(gòu)調(diào)整可行性研究報(bào)告提交的有效性充分調(diào)查研究，掌握翔實(shí)的資料信息，支持方案設(shè)計(jì)報(bào)告提交的延期天數(shù)[]天，數(shù)據(jù)不全面的程度，出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次產(chǎn)業(yè)進(jìn)展出處長提出、修改結(jié)構(gòu)調(diào)整方案的有效性按時(shí)、保質(zhì)提交方案方案提交的延期天數(shù)[]天，數(shù)據(jù)不全面的程度，出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次信息收集、反饋的效率及時(shí)收集、上報(bào)信息，提供決策依據(jù)信息收集、上報(bào)不及時(shí)次數(shù)[]次，出現(xiàn)重大差錯(cuò)的次數(shù)[]次機(jī)載行業(yè)可行性研究報(bào)告的有效性充分調(diào)查研究，掌握翔實(shí)的資料信息，支持方案設(shè)計(jì)報(bào)告提交的延期天數(shù)[]天，數(shù)據(jù)不全面的程度，出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)化實(shí)施過程中問題跟蹤、反饋的效率及時(shí)發(fā)覺重大問題，提供領(lǐng)導(dǎo)決策未及時(shí)發(fā)覺、反映問題的次數(shù)[]次企業(yè)精化分立工作進(jìn)展情況保證精化分立任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成分管系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展情況保證結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成針對(duì)出現(xiàn)問題提出的建議數(shù)量鼓舞多提建議解決問題一定時(shí)期內(nèi)針對(duì)出現(xiàn)的問題提出的建議數(shù)量[]條被采納建議比率鼓舞提出有價(jià)值的解決問題的建議被采納的建議數(shù)量占提出建議數(shù)量的比例[]%部門工作打算、總結(jié)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、年鑒和大事記編制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及時(shí)、準(zhǔn)確編報(bào)材料編報(bào)材料延期次數(shù)[]次、出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次機(jī)載信息化建設(shè)進(jìn)展情況保證信息化建設(shè)任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成部門文件、資料、檔案治理情況文檔資料治理有序出現(xiàn)缺失次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次備注航空產(chǎn)品部績效考核指標(biāo)航空產(chǎn)品部部長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效軍用飛機(jī)、導(dǎo)彈及相關(guān)配套產(chǎn)品型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成副總經(jīng)理軍用飛機(jī)、導(dǎo)彈及相關(guān)配套產(chǎn)品批生產(chǎn)任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%試飛任務(wù)完成情況保證試飛任務(wù)按打算完成試飛起落任務(wù)較打算完成[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元科研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）型號(hào)研制生產(chǎn)等重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、國家有關(guān)部門提供支持決策的匯報(bào)材料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次重大安全事故發(fā)生提高安全意識(shí)降低事故發(fā)生概率發(fā)生重大安全事故[否決性指標(biāo)]部門經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%關(guān)鍵人員流失情況保證人才穩(wěn)定部門中關(guān)鍵人員流失的人數(shù)其他重大任務(wù)完成情況保證完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成備注

殲十一系列、殲十系列、殲八系列、超七系列飛機(jī)處、預(yù)警機(jī)處、轟炸機(jī)處、導(dǎo)彈處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效重點(diǎn)型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成部長飛機(jī)、導(dǎo)彈批生產(chǎn)任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%科研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求半年科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)撥款打算下達(dá)的及時(shí)性督促經(jīng)費(fèi)撥款打算及時(shí)下達(dá)年度經(jīng)費(fèi)撥款打算下達(dá)延期天數(shù)[]天研制、生產(chǎn)過程中重大問題處理的及時(shí)性提高反應(yīng)速度未及時(shí)處理問題的次數(shù)不超過[]次研制、生產(chǎn)過程中重大問題處理效果考察問題處理效果一定時(shí)期內(nèi)以解決問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%技術(shù)質(zhì)量拉條掛帳項(xiàng)目處理的及時(shí)性及時(shí)提供售后服務(wù)，解決客戶提出的問題一定時(shí)期內(nèi)提出解決但未解決的項(xiàng)目數(shù)量[]項(xiàng)用戶（部隊(duì)）對(duì)售后服務(wù)的中意度提高售后服務(wù)的質(zhì)量部隊(duì)對(duì)售后服務(wù)的中意程度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元型號(hào)研制生產(chǎn)等重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次項(xiàng)目改進(jìn)改型論證、立項(xiàng)任務(wù)完成情況保證任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成對(duì)外合作合同執(zhí)行情況督促按期履行合同合同未履行或履行不當(dāng)造成的損失金額[]萬元（非外方緣故）處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

生產(chǎn)處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效生產(chǎn)打算、型號(hào)研制打算制定的及時(shí)性保證及時(shí)下達(dá)打算生產(chǎn)打算下達(dá)延期天數(shù)[]天部長研制、生產(chǎn)打算執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料延期次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)程度、次數(shù)[]次型號(hào)研制生產(chǎn)等方面匯報(bào)材料的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的匯報(bào)材料匯報(bào)材料出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次，延期次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量拉條掛帳項(xiàng)目資料有效性如實(shí)、及時(shí)反映項(xiàng)目進(jìn)展情況資料有誤的程度、次數(shù)[]次，延期次數(shù)[]次集團(tuán)外部配套協(xié)調(diào)的有效性保證外部配套滿足需要外部配套不及時(shí)的次數(shù)[]次重大安全事故次數(shù)提高安全意識(shí)降低事故發(fā)生概率年度重大安全事故發(fā)生次數(shù)不超過[]次集團(tuán)安全事故造成的損失金額提高安全治理水平年度發(fā)生安全事故造成的損失金額不超過[]萬元重大安全事故處理的有效性及時(shí)、有效處理事故，降低損失因未及時(shí)處理或處理不當(dāng)造成的阻礙或損失金額環(huán)境污染事故發(fā)生次數(shù)提高集團(tuán)環(huán)境治理水平由環(huán)保局監(jiān)測的環(huán)境污染次數(shù)不超過[]次集團(tuán)環(huán)境污染事故造成的損失金額提高環(huán)保治理水平年度發(fā)生環(huán)境污染事故造成的損失金額不超過[]萬元環(huán)保認(rèn)證通過提高集團(tuán)環(huán)境治理水平是否通過環(huán)保體系的認(rèn)證環(huán)保達(dá)標(biāo)率促進(jìn)環(huán)保建設(shè)環(huán)境檢測中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)項(xiàng)數(shù)占總檢測項(xiàng)數(shù)的比率[]%設(shè)備閑置率保證合理采購設(shè)備閑置設(shè)備數(shù)量（金額）與全部采購的設(shè)備數(shù)量（金額）比例低于[]%重要設(shè)備利用率保證合理使用設(shè)備投入使用的重要設(shè)備實(shí)際利用率與可能的偏差程度年度節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)率降低能源、材料消耗水平集團(tuán)年度實(shí)際節(jié)能降耗金額與打算相比的百分比[]%信息的有效性合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%部門工作打算、總結(jié)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及時(shí)、準(zhǔn)確編報(bào)材料編報(bào)材料延期次數(shù)[]次、出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

生產(chǎn)處生產(chǎn)調(diào)度治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效生產(chǎn)打算制定、下達(dá)的及時(shí)性保證及時(shí)下達(dá)打算生產(chǎn)打算下達(dá)延期天數(shù)[]天生產(chǎn)處處長型號(hào)研制打算制定的及時(shí)性保證及時(shí)編制打算型號(hào)研制打算制定延期天數(shù)[]天訂貨合同審查、鑒證的及時(shí)性保證及時(shí)治理訂貨合同未及時(shí)審查、鑒證訂貨合同的次數(shù)[]次研制、生產(chǎn)打算執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料延期次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)程度、次數(shù)[]次型號(hào)研制生產(chǎn)等方面匯報(bào)材料的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的匯報(bào)材料匯報(bào)材料出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次，延期次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量拉條掛帳項(xiàng)目資料有效性如實(shí)、及時(shí)反映項(xiàng)目進(jìn)展情況資料有誤的程度、次數(shù)[]次，延期次數(shù)[]次《航空研制生產(chǎn)月報(bào)》編發(fā)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地編發(fā)《航空研制生產(chǎn)月報(bào)》《航空研制生產(chǎn)月報(bào)》出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次，延期次數(shù)[]次集團(tuán)外部配套協(xié)調(diào)的有效性保證外部配套滿足需要外部配套不及時(shí)的次數(shù)[]次部門文件、資料、檔案治理情況文檔資料治理有序出現(xiàn)缺失次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次部門工作打算、總結(jié)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及時(shí)、準(zhǔn)確編報(bào)材料編報(bào)材料延期次數(shù)[]次、出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次部門人事治理工作有序性提高人事治理效率差錯(cuò)次數(shù)[]次、延期次數(shù)[]次部內(nèi)安全、保密工作治理情況提高安全、保密治理水平發(fā)生安全、保密違規(guī)事件次數(shù)[]次，造成的嚴(yán)峻程度部門大事記、航空年鑒編寫情況定期及時(shí)、準(zhǔn)確編寫部門大事記、航空年鑒編寫不及時(shí)的次數(shù)[]次，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次部門經(jīng)費(fèi)操縱力度加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的監(jiān)督檢查部門實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算的偏差率不超過[]%處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

生產(chǎn)處安全、環(huán)保、設(shè)備、節(jié)能治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效制度體系健設(shè)情況建立健全治理制度上級(jí)文件未及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)不超過[]次生產(chǎn)處處長重大安全事故次數(shù)提高安全意識(shí)降低事故發(fā)生概率年度重大安全事故發(fā)生次數(shù)不超過[]次集團(tuán)安全事故造成的損失金額提高安全治理水平年度發(fā)生安全事故造成的損失金額不超過[]萬元重大安全事故處理的有效性及時(shí)、有效處理事故，降低損失因未及時(shí)處理或處理不當(dāng)造成的阻礙或損失金額環(huán)境污染事故發(fā)生次數(shù)提高集團(tuán)環(huán)境治理水平由環(huán)保局監(jiān)測的環(huán)境污染次數(shù)不超過[]次集團(tuán)環(huán)境污染事故造成的損失金額提高環(huán)保治理水平年度發(fā)生環(huán)境污染事故造成的損失金額不超過[]萬元環(huán)保認(rèn)證通過提高集團(tuán)環(huán)境治理水平是否通過環(huán)保體系的認(rèn)證環(huán)保達(dá)標(biāo)率促進(jìn)環(huán)保建設(shè)環(huán)境檢測中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)項(xiàng)數(shù)占總檢測項(xiàng)數(shù)的比率[]%設(shè)備閑置率保證合理采購設(shè)備閑置設(shè)備數(shù)量（金額）與全部采購的設(shè)備數(shù)量（金額）比例低于[]%重要設(shè)備利用率保證合理使用設(shè)備投入使用的重要設(shè)備實(shí)際利用率與可能的偏差程度年度節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)率降低能源、材料消耗水平集團(tuán)年度實(shí)際節(jié)能降耗金額與打算相比的百分比[]%開展安全、環(huán)保、節(jié)能節(jié)材、設(shè)備檢查的次數(shù)監(jiān)督檢查企事業(yè)單位工作開展情況實(shí)際檢查次數(shù)與打算的偏差程度[]%對(duì)違規(guī)事件處理及時(shí)性及時(shí)、有效解決出現(xiàn)的問題違規(guī)事件處理的不及時(shí)次數(shù)[]次專業(yè)治理人員技術(shù)培訓(xùn)率提高專業(yè)治理人員的技能年度同意培訓(xùn)的人次與打算的偏差程度[]%信息有效性及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息信息出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次、不及時(shí)次數(shù)[]次備注

試飛辦公室主任績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效試飛打算完成情況保證試飛任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括時(shí)刻要求、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成部長試飛技術(shù)及保障治理規(guī)定、制度的健全程度完善制度體系建設(shè)上級(jí)有關(guān)文件未及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)[]次試飛技術(shù)及保障工作規(guī)劃、年度打算、經(jīng)費(fèi)打算制定的有效性及時(shí)制定、提交各種打算打算提交的延期天數(shù)[]天，出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)[]次試飛等級(jí)事故發(fā)生情況降低事故發(fā)生的概率年度發(fā)生的試飛等級(jí)事故次數(shù)不超過[]次/等級(jí)事故造成的損失金額不超過[]萬元試飛現(xiàn)場調(diào)度的有序性保障試飛現(xiàn)場工作正常開展因調(diào)度不利造成的無序事件不超過[]次試飛指揮通訊網(wǎng)出現(xiàn)問題的解決效率提高解決問題的反應(yīng)速度問題未及時(shí)解決的次數(shù)[]次，問題未及時(shí)解決和解決不當(dāng)造成的不利阻礙及損失金額機(jī)場設(shè)備完好率保障機(jī)場正常運(yùn)行達(dá)標(biāo)的機(jī)場設(shè)備相關(guān)于受檢的機(jī)場設(shè)備[]%珠海航展飛行表演的飛行安全情況保證航展飛行表演的安全是否發(fā)生飛行安全事故工程機(jī)務(wù)人員、場務(wù)保障人員的培訓(xùn)率、持照上崗率提高專業(yè)人員的專業(yè)技能年度同意培訓(xùn)的人次相關(guān)于應(yīng)同意培訓(xùn)的人次[]%；持照上崗人數(shù)與全部上崗人數(shù)的比率[]%試飛員學(xué)院和試飛員、飛行員的培訓(xùn)率提高專業(yè)人員的專業(yè)技能年度同意培訓(xùn)的人次相關(guān)于應(yīng)同意培訓(xùn)的人次[]%飛機(jī)外貿(mào)出口有關(guān)試飛事務(wù)辦理的及時(shí)性及時(shí)辦理外貿(mào)相關(guān)事務(wù)未及時(shí)辦理的次數(shù)不超過[]次辦公室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注軍機(jī)進(jìn)展處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效用戶需求分析報(bào)告的有效性提高分析報(bào)告的質(zhì)量集團(tuán)決策機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)部長新軍機(jī)項(xiàng)目論證、立項(xiàng)任務(wù)完成情況保證任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成新項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的有效性提高可行性研究報(bào)告的質(zhì)量專家評(píng)審機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)新項(xiàng)目的市場開發(fā)力度加大市場開發(fā)力度，爭取訂單年度獲得新項(xiàng)目訂單數(shù)量（金額）完成打算的比率[]%項(xiàng)目研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成批生產(chǎn)任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%研制、生產(chǎn)過程中重大問題處理的及時(shí)性提高反應(yīng)速度未及時(shí)處理問題的次數(shù)不超過[]次研制、生產(chǎn)過程中重大問題處理效果考察問題處理效果一定時(shí)期內(nèi)以解決問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元售后服務(wù)的及時(shí)性提高反應(yīng)速度對(duì)用戶提出的問題未及時(shí)解決的次數(shù)[]次售后服務(wù)的有效性考察解決問題效果已解決的問題占全部需解決問題的比例[]%用戶（部隊(duì)）對(duì)售后服務(wù)的中意度提高售后服務(wù)的質(zhì)量部隊(duì)對(duì)售后服務(wù)的中意程度[]%型號(hào)研制生產(chǎn)等重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次對(duì)外合作合同執(zhí)行情況督促按期履行合同合同未履行或履行不當(dāng)造成的損失金額[]萬元（非外方緣故）處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

發(fā)動(dòng)機(jī)部績效考核指標(biāo)發(fā)動(dòng)機(jī)部部長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成副總經(jīng)理發(fā)動(dòng)機(jī)批生產(chǎn)任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%發(fā)動(dòng)機(jī)修理任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成發(fā)動(dòng)機(jī)修理任務(wù)修理任務(wù)完成[]%預(yù)研打算完成情況保證預(yù)研任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成預(yù)研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用率保證預(yù)研與研制、生產(chǎn)結(jié)合已轉(zhuǎn)化應(yīng)用的預(yù)研成果數(shù)量占成果總量的比例[]%科研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元型號(hào)研制生產(chǎn)等重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、國家有關(guān)部門提供支持決策的匯報(bào)材料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)的程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次燃?xì)廨啓C(jī)市場增長率進(jìn)展燃機(jī)產(chǎn)業(yè)，提高為集團(tuán)的創(chuàng)利能力年度獲得訂單金額較上年訂單金額的增長率[]%發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、維修（民用）市場增長率發(fā)揮優(yōu)勢，開拓維修市場年度獲得訂單金額較上年訂單金額的增長率[]%部門經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%關(guān)鍵人員流失情況保證人才穩(wěn)定部門中關(guān)鍵人員流失的人數(shù)其他重大任務(wù)完成情況保證完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成備注

項(xiàng)目處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成部長/副部長預(yù)研打算完成情況保證預(yù)研任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成批生產(chǎn)任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%，一次交付合格率[]%發(fā)動(dòng)機(jī)修理任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成修理任務(wù)年度修理任務(wù)完成[]%，一次交付合格率[]%科研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）規(guī)劃、工作打算、經(jīng)費(fèi)打算制定的及時(shí)性及時(shí)下達(dá)各種打算打算制定、上報(bào)、下達(dá)延期天數(shù)[]天預(yù)研成果取得情況考察預(yù)研效果年度預(yù)研成果的數(shù)量，獲獎(jiǎng)成果數(shù)量預(yù)研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用率保證預(yù)研與研制、生產(chǎn)結(jié)合已轉(zhuǎn)化應(yīng)用的預(yù)研成果數(shù)量占成果總量的比例[]%用戶對(duì)提供售后服務(wù)的中意度提高售后服務(wù)質(zhì)量用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故發(fā)生情況降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元對(duì)外合作合同履行情況保證按要求執(zhí)行合同未履行合同造成的損失金額[]萬元（非外方緣故）重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

項(xiàng)目處批生產(chǎn)治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效批生產(chǎn)任務(wù)完成率及時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)合同交付任務(wù)完成[]%項(xiàng)目處處長批生產(chǎn)一次交付合格率保證出廠交付質(zhì)量一次交付合格品金額占全部交付金額的比率[]%發(fā)動(dòng)機(jī)修理任務(wù)完成率及時(shí)、保質(zhì)完成修理任務(wù)年度修理任務(wù)完成[]%為廠、所配套的有效性支持修理任務(wù)的完成未及時(shí)配套、協(xié)調(diào)的次數(shù)[]次生產(chǎn)調(diào)度指揮的有效性支持批生產(chǎn)任務(wù)按打算完成未及時(shí)調(diào)度、協(xié)調(diào)的次數(shù)[]次批生產(chǎn)、修理過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%售后服務(wù)的及時(shí)性及時(shí)關(guān)心客戶解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次售后服務(wù)的有效性提高售后服務(wù)質(zhì)量已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%用戶對(duì)提供售后服務(wù)的中意度提高售后服務(wù)質(zhì)量用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故發(fā)生情況降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次備注

項(xiàng)目處項(xiàng)目治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效型號(hào)研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成項(xiàng)目處處長科研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)撥款打算制定的及時(shí)性及時(shí)下達(dá)經(jīng)費(fèi)撥款打算年度經(jīng)費(fèi)撥款打算下達(dá)的延期天數(shù)[]為廠、所配套的有效性支持研制任務(wù)的完成未及時(shí)配套、協(xié)調(diào)的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性及時(shí)解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%批生產(chǎn)過程中因研制問題產(chǎn)生的技術(shù)攻關(guān)費(fèi)用超支百分比加強(qiáng)研制與批生產(chǎn)的聯(lián)系批生產(chǎn)過程中因研制問題產(chǎn)生的技術(shù)攻關(guān)費(fèi)用相關(guān)于打算超支的[]%交付后因研制問題造成的費(fèi)用超支百分比提高研制水平發(fā)動(dòng)機(jī)交付后因研制問題造成的費(fèi)用開支金額相關(guān)于打算超支的百分比[]%售后服務(wù)的及時(shí)性及時(shí)關(guān)心客戶解決問題未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次售后服務(wù)的有效性提高售后服務(wù)質(zhì)量已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%用戶對(duì)提供售后服務(wù)的中意度提高售后服務(wù)質(zhì)量用戶對(duì)售后服務(wù)的中意度[]%重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元對(duì)外合作合同履行情況保證按要求執(zhí)行合同未履行合同造成的損失金額[]萬元（非外方緣故）研制重大信息的有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)程度、次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次備注

項(xiàng)目處預(yù)研治理績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效預(yù)研打算完成情況保證預(yù)研任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成項(xiàng)目處處長規(guī)劃、打算編制的及時(shí)性按時(shí)編制各種打算編制、審核的延期天數(shù)[]天項(xiàng)目立項(xiàng)論證報(bào)告和可行性研究報(bào)告編制質(zhì)量提高立項(xiàng)論證和可行性研究報(bào)告的質(zhì)量專家評(píng)審機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)預(yù)研經(jīng)費(fèi)申請力度加強(qiáng)申請力度，保證經(jīng)費(fèi)到位，滿足科研需求年度科研經(jīng)費(fèi)到位率達(dá)[]%（扣除非人為因素）項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)撥款打算下達(dá)的及時(shí)性及時(shí)下達(dá)經(jīng)費(fèi)撥款打算年度經(jīng)費(fèi)撥款打算下達(dá)延期天數(shù)[]天預(yù)研過程中技術(shù)質(zhì)量問題解決的及時(shí)性提高反應(yīng)速度未及時(shí)解決問題的次數(shù)[]次技術(shù)質(zhì)量問題解決的有效性考察解決問題的效果已解決的問題數(shù)量占全部需解決問題數(shù)量的比率[]%預(yù)研成果取得情況考察預(yù)研效果年度預(yù)研成果的數(shù)量，獲獎(jiǎng)成果數(shù)量，在不同級(jí)不刊物上發(fā)表的有關(guān)學(xué)術(shù)論文數(shù)量預(yù)研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用率保證預(yù)研與研制、生產(chǎn)結(jié)合已轉(zhuǎn)化應(yīng)用的預(yù)研成果數(shù)量占成果總量的比例[]%主管領(lǐng)域?qū)ν夂献鞒晒疾扉_展對(duì)外合作項(xiàng)目的效果取得成果的數(shù)量、獲獎(jiǎng)成果數(shù)量，在不同級(jí)不刊物上發(fā)表的有關(guān)學(xué)術(shù)論文數(shù)量對(duì)外合作合同履行情況保證按要求執(zhí)行合同未履行合同造成的損失金額[]萬元（非外方緣故）信息有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次重大技術(shù)質(zhì)量事故發(fā)生情況降低事故發(fā)生概率重大質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元備注工程處處長績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效燃?xì)廨啓C(jī)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、維修市場調(diào)研分析報(bào)告質(zhì)量增強(qiáng)市場調(diào)研、分析力度，把握市場需求集團(tuán)專家評(píng)審機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)部長燃?xì)廨啓C(jī)現(xiàn)有市場增長率增強(qiáng)燃?xì)廨啓C(jī)現(xiàn)有市場開發(fā)力度，爭取訂單年度獲得現(xiàn)有市場訂單金額較上年訂單金額的增長率[]%燃?xì)廨啓C(jī)新市場增長率增強(qiáng)燃?xì)廨啓C(jī)新市場開發(fā)力度，爭取訂單新市場年度燃?xì)廨啓C(jī)銷售額占銷售總額的比率[]%轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場增長率增強(qiáng)轉(zhuǎn)包生產(chǎn)市場開發(fā)力度，爭取訂單年度轉(zhuǎn)包生產(chǎn)訂單金額較上年訂單金額的增長率[]%維修市場增長率開拓維修市場，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢年度維修訂單金額較上年訂單金額的增長率[]%研制、生產(chǎn)過程中重大問題分析報(bào)告提交的有效性督促跟蹤廠所生產(chǎn)經(jīng)營，及時(shí)發(fā)覺問題重大問題分析報(bào)告延期次數(shù)[]次，數(shù)據(jù)不全面、差錯(cuò)次數(shù)[]次研制、生產(chǎn)過程中重大問題的解決情況及時(shí)、有效解決基層的實(shí)際困難重大問題未及時(shí)解決的次數(shù)[]次，未及時(shí)解決造成的損失金額[]萬元重大技術(shù)質(zhì)量事故損失金額降低事故發(fā)生概率重大技術(shù)質(zhì)量事故造成的損失金額[]萬元信息有效性定期及時(shí)、準(zhǔn)確地提供支持決策的資料、報(bào)表信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)[]次，延期程度、次數(shù)[]次市場營銷費(fèi)用操縱效果有效操縱營銷費(fèi)用的支出，提高費(fèi)用的利用效果當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用占銷售額的百分比[]%/當(dāng)年?duì)I銷費(fèi)用與新增利潤的比率[]%處室經(jīng)費(fèi)操縱力度合理使用經(jīng)費(fèi)，降低經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出相關(guān)于預(yù)算經(jīng)費(fèi)的偏差率不超過[]%備注

工程處工程治理（燃?xì)廨啓C(jī)）績效指標(biāo)指標(biāo)類不指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容/方法考核人任務(wù)績效燃?xì)廨啓C(jī)市場調(diào)研分析報(bào)告質(zhì)量增強(qiáng)市場調(diào)研、分析力度，把握市場需求集團(tuán)專家評(píng)審機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)工程處處長燃?xì)廨啓C(jī)現(xiàn)有市場增長率增強(qiáng)燃?xì)廨啓C(jī)現(xiàn)有市場開發(fā)力度，爭取訂單年度獲得現(xiàn)有市場訂單金額較上年訂單金額的增長率[]%燃?xì)廨啓C(jī)新市場增長率增強(qiáng)燃?xì)廨啓C(jī)新市場開發(fā)力度，爭取訂單新市場年度燃?xì)廨啓C(jī)銷售額[]萬元燃?xì)廨啓C(jī)（含改進(jìn)改型）研制打算完成情況保證型號(hào)研制任務(wù)按節(jié)點(diǎn)完成期初確定節(jié)點(diǎn)（包括研制進(jìn)度、時(shí)期性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成燃?xì)廨啓C(jī)修理任務(wù)完成情況及時(shí)、保質(zhì)完成修理任務(wù)年度修理任務(wù)完成[]%，一次交付合格率[]%客戶數(shù)據(jù)庫完善程度及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫，反映客戶現(xiàn)狀未及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫的次數(shù)[]次，客戶資料不完整次數(shù)[]次、出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)[]次客戶走訪