護(hù)理年終工作總結(jié)

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工作總結(jié)可以把零散的、短淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)勞績(jī)、抑制缺點(diǎn)、吸取閱歷教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。今天我整理了護(hù)理年終工作總結(jié)最新范文供大家參考，一起來(lái)看看吧!

2021護(hù)理年終工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了半年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果。現(xiàn)將我科工作情景總結(jié)如下：

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量操縱小組作用。

科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控，察覺(jué)護(hù)理過(guò)錯(cuò)時(shí)，實(shí)時(shí)校正、議論并提出相應(yīng)的整改措施，使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理突發(fā)糾紛事情閱歷缺乏，及法律學(xué)識(shí)淡薄，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通才能培養(yǎng)及法律學(xué)識(shí)學(xué)習(xí)。

2、廣泛征求觀法，切實(shí)改善工作。

每個(gè)月召開(kāi)公休座談會(huì)加議論，向患者及家屬?gòu)V泛征求觀法提議，了解患者的感受，實(shí)時(shí)解答，加強(qiáng)與患者的溝通?？剖覍?duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員賦予表?yè)P(yáng)和賞賜，對(duì)服務(wù)遭到投訴的實(shí)時(shí)查處并進(jìn)取整改，不斷的改善了工作，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每一天數(shù)次不定期巡查病房，了解病人的需要，觀法及提議，實(shí)時(shí)改善工作。

3、進(jìn)取開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理

(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，實(shí)現(xiàn)電子病歷書(shū)寫(xiě)，裁減了病例病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)間，能夠把時(shí)間還給病人，護(hù)理質(zhì)量提高，患者感到特別合意。開(kāi)展職責(zé)制整體護(hù)理后，職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能實(shí)時(shí)察覺(jué)醫(yī)療工作中的缺乏并實(shí)時(shí)校正，制止了過(guò)錯(cuò)的發(fā)生;專(zhuān)心將根基護(hù)理做到位。

(2)加強(qiáng)病區(qū)安好管理：消化內(nèi)科，多數(shù)為中老年病人，入院宣教時(shí)，就強(qiáng)調(diào)了安好的重要性，在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌，指導(dǎo)患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時(shí)，外面加上毛巾，以免燙傷。護(hù)士實(shí)時(shí)巡查病房，察覺(jué)患者需求并得志，指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對(duì)于能夠活動(dòng)自行入廁患者采取起床"三步法'，即躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，預(yù)防突然變更體位而起的頭昏跌倒。

(3)病人合意度較前有所提高，職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng)，科室護(hù)士還收到了病人的表?yè)P(yáng)信三封。

4、專(zhuān)心落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其三查七對(duì)。來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量確養(yǎng)護(hù)理安好。

(1)堅(jiān)持查對(duì)制度，每一天午時(shí)職責(zé)護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)，每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護(hù)理過(guò)錯(cuò)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護(hù)士們純熟掌管各種消毒液的配置，體溫計(jì)每一天消毒一次，紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，出院病人舉行終末消毒，對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行，嚴(yán)格交接登記，半年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生交錯(cuò)感染病例，求實(shí)時(shí)做好各種防范措施，半年沒(méi)有展現(xiàn)院感事情發(fā)生，確養(yǎng)護(hù)理安好。

(3)室護(hù)士務(wù)必著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱心，標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，實(shí)時(shí)為病人舉行費(fèi)用查詢服務(wù)。

5、加強(qiáng)健康教導(dǎo)宣傳。

科室每個(gè)季度召集患者舉行健康大講堂，為患者講解專(zhuān)科疾病的病因治療以及相關(guān)護(hù)理預(yù)防學(xué)識(shí)，得到了患者及家屬的進(jìn)取響應(yīng)參與，同時(shí)也加強(qiáng)了患者、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流?？剖业慕】敌麄靼鍒?bào)也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)學(xué)識(shí)，指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小學(xué)識(shí)，養(yǎng)病竅門(mén)等。

6、加強(qiáng)安好管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。

內(nèi)六科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安好的重要性，努力加強(qiáng)護(hù)理安好工作，搶救藥械做到了完好率達(dá)100%。對(duì)全體病人佩戴腕帶以及病房潛在的安好隱患舉行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種留神事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安好隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

7、加強(qiáng)技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平。

加強(qiáng)了根基學(xué)識(shí)及專(zhuān)科學(xué)識(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn)，模范操作行為，每月舉行了操作考試和業(yè)務(wù)講座，使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高，核心制度得到有效落實(shí)。

8、雖然取得務(wù)必勞績(jī)，但還有缺乏。

護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書(shū)寫(xiě)病例不模范，個(gè)別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng)，病房管理不到位，科室管理才能有待進(jìn)一步提高。

總之，科室護(hù)理人員同心同德，抑制困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2021護(hù)理年終工作總結(jié)

從我科開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'以來(lái)，作為科室的一名護(hù)理人員，我深深的感受到我們的護(hù)理隊(duì)伍從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)頭發(fā)生了變化。

在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前，我們只是機(jī)械性地執(zhí)行醫(yī)囑，參與治療，對(duì)患者的根本情景等"十明白'掌管得寥寥無(wú)幾，患者提出的一些問(wèn)題無(wú)從解答，凡事總讓患者去問(wèn)自我的主管大夫，缺乏與患者及家屬的溝通，從而使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生不信任、不合意。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我們采用職責(zé)制護(hù)理，即每一位職責(zé)護(hù)士根據(jù)其工作才能分管務(wù)必?cái)?shù)量的患者，職責(zé)護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者供應(yīng)包括根基護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、心理護(hù)理、健康教導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)等各方面的貼合護(hù)理等級(jí)模范的整體護(hù)理服務(wù)。職責(zé)護(hù)士從患者入院開(kāi)頭就為患者供應(yīng)全程服務(wù)，患者入院后職責(zé)護(hù)士為其介紹病區(qū)情景、主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及飲食、用藥等各個(gè)方面，讓患者熟諳病區(qū)環(huán)境，從而使患者裁減懼怕心理。住院后，我們會(huì)第一時(shí)間為患者打定好床單。協(xié)助患者做好入院指導(dǎo)，實(shí)時(shí)為患者做好各項(xiàng)輔佐檢查等，讓患者感到了護(hù)士對(duì)他們的關(guān)切與關(guān)懷，從而有利于疾病的康復(fù)。

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前，健康教導(dǎo)這方面護(hù)士意識(shí)淡薄，就病論病，從不為患者講解該病的飲食、活動(dòng)、排泄等各個(gè)方面的留神事項(xiàng)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我們對(duì)患者的健康教導(dǎo)日益重視，平常的飲食習(xí)慣、磨練情景、休息時(shí)間、勞逸結(jié)合、心理等方面都要為患者做到有針對(duì)性的講解。一般患者要做到合理飲食，定時(shí)定量，針對(duì)不一樣疾病講解疾病學(xué)識(shí)，檢查和治療，藥物的不良回響，使患者了解自我的用藥情景，展現(xiàn)某種不適能做到心中有數(shù)。介紹疾病治療的新進(jìn)展、新技術(shù)、新療法，樹(shù)立患者戰(zhàn)勝疾病的信仰。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)我們護(hù)士的要求更高了，護(hù)士要用扎實(shí)的理論學(xué)識(shí)為患者做健康教導(dǎo)工作，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更相信護(hù)士了，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分的表達(dá)。既然優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)我們要求這么高，那么我與我的團(tuán)隊(duì)伙伴會(huì)持續(xù)努力，進(jìn)取參與，盡我所能，帶給每一位患者質(zhì)的服務(wù)!

2021護(hù)理年終工作總結(jié)

20__年這一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門(mén)的精細(xì)合作下，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)籌劃，扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、全力推進(jìn)以病人為中心的"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'活動(dòng)。

護(hù)理部專(zhuān)心貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在總結(jié)20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作閱歷的根基上，持續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。

1、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作，不定期不定時(shí)去病房舉行檢查，模范落實(shí)等各方應(yīng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情景舉行分析評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題以促使追蹤整改。

2、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。

3、護(hù)理部為深化病房小組職責(zé)制工作模式，對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士才能合理分組舉行了指導(dǎo)，將危重患者調(diào)配給年資高、才能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，確保了患者安好。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，確養(yǎng)護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重，做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。

1、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院實(shí)際情景實(shí)時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依，有章可循。

2、加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教導(dǎo)患者及家屬安好留神事項(xiàng)，患者及家屬安好防范意識(shí)得到鞏固，無(wú)不良事情。

3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事情管理。

4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)舉行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查，對(duì)各科室存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的整改觀法，并舉行質(zhì)量追蹤。

5、不定時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量反應(yīng)會(huì)，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問(wèn)題舉行匯總、分析，探索理由，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月召開(kāi)護(hù)打理、組織實(shí)施，做到重點(diǎn)突出，促使有力，有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安好意識(shí)，從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。

三、全面加強(qiáng)安好管理，保障患者生命安好。

1、定期促使檢查護(hù)理安好，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安好檢查，鞏固了護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，模范搶救車(chē)內(nèi)藥品的管理做到了"四定'，班班有交接，有記錄。搶救設(shè)備實(shí)時(shí)修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、專(zhuān)心落實(shí)"非處治性護(hù)理不良事情上報(bào)制度'，激勵(lì)護(hù)士出息取上報(bào)護(hù)理不良事情，并組織議論分析，其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必在科護(hù)打理上舉行安好警示教導(dǎo)，加以防范，制止類(lèi)了類(lèi)似事情的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，要求臨床護(hù)理配藥要簽名實(shí)時(shí)間，建立輸液巡查卡，床邊呼叫次數(shù)裁減，護(hù)士工作職責(zé)心鞏固，用藥安好得到保障。

四、切實(shí)加強(qiáng)文化創(chuàng)辦，鞏固護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝結(jié)力。

在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí)，將我院護(hù)理工作典型人和事不斷舉行宣傳，充分呈現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。

五、存在的缺乏

1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

2、片面科室午間、入夜、凌晨?jī)H有一名護(hù)士值班，在安好管理上有顧此失彼的隱