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汽車(chē)銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇1
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里公司的全體工作人員在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,抑制困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將到臨之際將20-年的工作處境做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷(xiāo)售處境
20-年銷(xiāo)售-臺(tái),銷(xiāo)量較年增長(zhǎng)-%。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索。20-年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng),并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶舉行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)切。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20-年-月任命-同志為信息報(bào)表員,舉行對(duì)公司的報(bào)表工作,在工作期間-同志任勞任怨按時(shí)切實(shí)的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存處境,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了付出。
四、檔案管理
20-年為完善檔案管理工作,特安置了檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間檔案管理員按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20-年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安置下我在-公司舉行了長(zhǎng)時(shí)間的接洽學(xué)習(xí)工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于來(lái)年的工作籌劃做如下安置:
1、細(xì)致了解-學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)待政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售處境,安置日常工作,采納銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),每月定期安置課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和進(jìn)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破進(jìn)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員調(diào)配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
結(jié)果,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表我們公司全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20-年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與扶助。在此表示深深的謝意。在20-年新的一年當(dāng)中我們將持續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的勞績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年高興,合家幸福。
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇2
在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心扶助,順?biāo)斓募尤肓丝偣窘M織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力合作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20__年工作總結(jié):
從進(jìn)公司以來(lái)截止20__年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累C級(jí)客戶27名,B級(jí)客戶15名。
繁忙的20__年,由于個(gè)人工作閱歷缺乏等理由,工作中展現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟諳業(yè)務(wù)的理由,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車(chē)。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及扶助,讓我在專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)上得到了分外大的提高,給未來(lái)供給了堅(jiān)實(shí)的理論根基。
11月份,由于加入實(shí)際操作才能不強(qiáng)的理由,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售學(xué)識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的扶助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中挖掘了不少潛在客戶,對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個(gè)月的理論學(xué)識(shí)及實(shí)際操作的根基上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此根基上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)成月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其理由,是由于自身實(shí)際操作才能缺乏,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。
對(duì)于20__年發(fā)生的種.種奇怪問(wèn)題,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我從中深深攝取了教訓(xùn),獲得了名貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作閱歷,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐步降低。
20__年工作籌劃及個(gè)人要求:
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售勞績(jī);
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷挖掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、挖掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶;
4、加強(qiáng)多方面學(xué)識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟諳公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著變更自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速進(jìn)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌管的學(xué)識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的付出。
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇3
我從前應(yīng)聘汽車(chē)銷(xiāo)售助理工作,此刻一個(gè)月試用期終止了?;叵脒@一個(gè)月的工作,我告成的完成了經(jīng)理給我的工作,才能有進(jìn)一步的提高,那我這個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下:
我這一個(gè)月已經(jīng)能夠融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體了,跟著經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟諳了汽車(chē)行業(yè)的一些事物,學(xué)習(xí)的才能也有所提高,更多是對(duì)自我銷(xiāo)售才能的磨練,已經(jīng)到了能夠獨(dú)立處理工德邦一步了,成長(zhǎng)如此之快,這約莫是我沒(méi)有想到的。作為銷(xiāo)售助理,我對(duì)銷(xiāo)售的技巧是學(xué)到不少。工作也是專(zhuān)心的,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)遇到問(wèn)題就向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教,謙遜有禮貌,所以得到他們的認(rèn)可了。
我的工作就是負(fù)責(zé)收集、整理、歸納汽車(chē)在市場(chǎng)的行情,把報(bào)告分析做出來(lái);協(xié)調(diào)各部門(mén)工作與合作;建立銷(xiāo)售客戶的資料和銷(xiāo)售檔案的保管工作;制作、填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表以及統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);輔助銷(xiāo)售人員對(duì)上門(mén)客戶的各項(xiàng)接待和來(lái)訪電話等服務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的工作。這些約莫就是我在試用期間做的`工作了??粗@些工作,我覺(jué)得還不是奇怪難,在這個(gè)月里能夠把這些事情辦好,輔助經(jīng)理的工作,最好助理本職。
平日與客戶溝通好關(guān)于汽車(chē)的動(dòng)態(tài),對(duì)客戶負(fù)責(zé),讓客戶買(mǎi)到合意的汽車(chē),也是我務(wù)必要做到的。我還要指點(diǎn)客戶來(lái)保養(yǎng)汽車(chē),維持汽車(chē)的壽命。做好我每一天的工作籌劃,把每一天的工作做到位,讓經(jīng)理對(duì)我感到合意,才有更多機(jī)遇留下來(lái),所以工作是一點(diǎn)也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對(duì)自我有更深的了解,我明白自我有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作才能很強(qiáng),思維縝密。缺點(diǎn)就是總結(jié)程度不夠,創(chuàng)新才能缺乏,遇到新的事物,理解才能不是很高,輕易被外界事情影響。所以我就要把這些缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。
在今后工作,我務(wù)必能夠做的比此刻好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對(duì)我工作更加的合意,相信自我務(wù)必不辜負(fù)經(jīng)理的期望,我也會(huì)一向前進(jìn)的,絕不輕易退縮,并且完善自我,熱心迎接轉(zhuǎn)正后的工作,只會(huì)更優(yōu)秀。
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇4
-年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了大量的收獲,借此機(jī)遇對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)閱歷,提高自己,把工作做的更好,我自己有信仰也有決心把以后的工作做到更好??偨Y(jié)如下:
我是-年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么閱歷可談的,僅靠對(duì)于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱心和愛(ài)好,來(lái)到了貴公司,而缺乏銷(xiāo)售閱歷和專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí),為了能夠急速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí),邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,就實(shí)時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向扶助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲感謝!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)約莫的了解,逐步的可以明顯。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有了確定的掌管。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)和積累閱歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有好多,譬如:
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)掌管的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏閱歷等等。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格分外敏感,怎樣在第一時(shí)間得知價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌管。
從-年9月19日到-年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的籌劃,-年的年銷(xiāo)量達(dá)成80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)成160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信仰!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益強(qiáng)烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,夢(mèng)想與機(jī)遇并存,告成與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是分外重要的。
結(jié)果,感謝公司給我一個(gè)表示自我才能的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰見(jiàn)困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇5
今年在全體員工的共同努力下,-公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為-分公司的總經(jīng)理,回想全年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)舉行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,特意成立了大宗用戶組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反應(yīng)的方式,緊密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我-公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
我們確定了人人收集、實(shí)時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反應(yīng)的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售比較分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和概括銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立刻做出回響。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持緊密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的籌劃性,制止了工作的盲目性;在提防銷(xiāo)售的十足數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順?biāo)焱瓿煽偛肯逻_(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,開(kāi)展了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理加入的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前強(qiáng)烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)囑托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、提防團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的進(jìn)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面展現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛議論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做好銷(xiāo)售工作籌劃,提升團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工舉行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面告成,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)勞績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清楚地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多缺乏,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速回響才能。
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇6
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,__公司作為全國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有大量收獲,在豐富了我工作閱歷的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期。國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;叵肴甑墓ぷ?,我做如下汽車(chē)公司銷(xiāo)售工作總結(jié):
一、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
固步自封和閉門(mén)造車(chē),早已不能適應(yīng)目前強(qiáng)烈的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)囑托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有扶助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售,我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:提防信息收集做好科學(xué)預(yù)料
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)料成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季到臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、實(shí)時(shí)溝通的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反應(yīng)的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售比較分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和概括銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立刻做出回響增加工作的籌劃性,制止了工作的盲目性;在提防銷(xiāo)售的十足數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持緊密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順?biāo)焱瓿煽偛肯逻_(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)舉行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)今年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了灑水車(chē)、化工車(chē)、散裝水泥車(chē)油罐車(chē)、等車(chē)型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),特意成立了大宗用
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