妊娠合并肝臟疾病1課件

妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并病毒性肝炎妊娠期肝內(nèi)膽汁淤積癥（ICP)妊娠合并病毒性肝炎2妊娠合并病毒性肝炎

妊娠合并病毒性肝炎

3妊娠合并肝臟疾病1課件4妊娠合并肝臟疾病1課件5妊娠合并肝臟疾病1課件6病毒性肝炎病情加重，復(fù)雜，增加診斷和治療難度重癥肝炎及肝昏迷的發(fā)生率較非妊娠期高37～65倍病毒性肝炎病情加重，復(fù)雜，增加診斷和治療難度7三、病毒性肝炎對(duì)妊娠的影響對(duì)母體的影響早孕妊娠晚期分娩期妊娠反應(yīng)加重妊娠期高血壓疾病產(chǎn)后出血三、病毒性肝炎對(duì)妊娠的影響對(duì)母體的影響妊娠反應(yīng)加重妊娠期高血8重癥肝炎發(fā)生率及孕產(chǎn)婦死亡率高

孕產(chǎn)婦死亡感染肝功能衰竭肝性腦病肝腎綜合征產(chǎn)后大出血重癥肝炎發(fā)生率及孕產(chǎn)婦死亡率高

孕產(chǎn)婦死亡感染肝功能衰竭肝性92.對(duì)胎兒影響流產(chǎn)、早產(chǎn)、死胎、死產(chǎn)發(fā)生率增高妊娠早期患病胎兒畸形率增加與唐氏綜合征發(fā)病相關(guān)胎兒通過垂直傳播感染2.對(duì)胎兒影響103.母嬰傳播主要強(qiáng)調(diào)乙型肝炎

宮內(nèi)感染：子宮內(nèi)經(jīng)胎盤傳播，重要途徑

產(chǎn)時(shí)傳播：主要途徑

產(chǎn)后傳播：接觸母乳和母親唾液3.母嬰傳播主要強(qiáng)調(diào)乙型肝炎

宮內(nèi)感染：11四、診斷1.妊娠合并肝炎有嚴(yán)重的消化道癥狀（厭食、厭油、惡心、嘔吐等）肝臟腫大壓痛病原體檢查肝炎病毒標(biāo)志物陽性轉(zhuǎn)氨酶升高肝活檢肝細(xì)胞變性及炎癥細(xì)胞侵潤四、診斷1.妊娠合并肝炎122.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點(diǎn)乙型、乙型與丙型、乙型與丁型肝炎重疊感染是重癥肝炎的重要原因消化道癥狀嚴(yán)重黃疸迅速加深2.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點(diǎn)13出現(xiàn)肝臭氣味、肝臟進(jìn)行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離凝血功能障礙，全身出血傾向肝性腦病肝腎綜合征，急性腎功能衰竭出現(xiàn)肝臭氣味、肝臟進(jìn)行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離14五、鑒別診斷1.妊娠期肝內(nèi)膽汁淤積癥（ICP)妊娠中晚期皮膚瘙癢和黃疸分娩1～3天癥狀消失患者一般情況好膽酸升高明顯，轉(zhuǎn)氨酶輕度升高，膽紅素正常和升高肝炎病毒血清標(biāo)志物陰性五、鑒別診斷1.妊娠期肝內(nèi)膽汁淤積癥（ICP)152.HELLP綜合征嚴(yán)重妊娠期高血壓疾病基礎(chǔ)上發(fā)生乏力、右上腹疼痛不適，輕微黃疸以溶血、肝酶升高和血小板減少為特征妊娠結(jié)束后病情迅速好轉(zhuǎn)肝炎病毒血清標(biāo)志物陰性2.HELLP綜合征163.急性脂肪肝妊娠晚期特有的疾病，常發(fā)生在妊娠30周以后病情進(jìn)展急驟，臨床表現(xiàn)與重癥肝炎極其相似，病死率高，從起病到死亡僅2周左右3.急性脂肪肝17起病時(shí)癥狀無特異性，1～2周后病情迅速惡化，消化道癥狀加重黃疸進(jìn)行性加重，甚至出現(xiàn)肝昏迷，很快并發(fā)急性腎功能衰竭及DICB超和MRI有助診斷肝臟活檢見嚴(yán)重脂肪變性為確診依據(jù)妊娠合并肝臟疾病1課件184.妊娠劇吐引起的肝損害妊娠早期反復(fù)嘔吐水、電解質(zhì)及酸堿平衡紊亂尿酮體陽性嚴(yán)重者肝功能輕度異常對(duì)癥治療后迅速好轉(zhuǎn)肝炎病毒血清標(biāo)志物陰性4.妊娠劇吐引起的肝損害19六、治療產(chǎn)科處理妊娠早期輕癥治療后繼續(xù)妊娠慢性活動(dòng)性肝炎適當(dāng)治療后終止妊娠六、治療產(chǎn)科處理20妊娠中、晚期避免手術(shù)、藥物對(duì)肝臟的影響加強(qiáng)胎兒監(jiān)護(hù)，防止妊娠期高血壓疾病及時(shí)終止妊娠妊娠中、晚期21分娩期分娩前肌注維生素K1，備血縮短第二產(chǎn)程防止產(chǎn)道損傷或胎盤滯留對(duì)重癥肝炎，積極控制24小時(shí)后剖宮產(chǎn)終止妊娠分娩期分娩前肌注維生素K1，備血22產(chǎn)褥期

注意休息和營養(yǎng)控制感染應(yīng)用對(duì)肝臟損害較小的廣譜抗生素哺乳問題不宜哺乳者回奶產(chǎn)褥期

注意休息和營養(yǎng)23七、預(yù)防1.加強(qiáng)宣教和圍生期保健2.乙型肝炎的免疫預(yù)防主動(dòng)免疫乙肝疫苗時(shí)間：出生后24小時(shí)內(nèi)肌注30ug；生后1個(gè)月、6個(gè)月分別注射10ug七、預(yù)防1.加強(qiáng)宣教和圍生期保健24

被動(dòng)免疫新生兒：出生后立即注射乙型肝炎免疫球蛋白(HBIG)0.5ml、生后半個(gè)月、3個(gè)月各再注射0.16ml/kg

被動(dòng)免疫25聯(lián)合免疫新生兒出生后6小時(shí)和1個(gè)月時(shí)各肌注1mlHBIG，乙肝疫苗按上述方法進(jìn)行，其有效保護(hù)率最高，可達(dá)95％聯(lián)合免疫26全程（上海）家庭服務(wù)有限公司全程母嬰護(hù)理師全程（上海）家庭服務(wù)有限公司全程母嬰護(hù)理師27公司簡(jiǎn)介隸屬于香港亞太集團(tuán)，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護(hù)理服務(wù)的專業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)公司；公司依托集團(tuán)下屬兩間高端月子會(huì)所及一間月子餐加工配送公司為廣大客戶提供高品質(zhì)的住家母嬰護(hù)理服務(wù)。公司簡(jiǎn)介隸屬于香港亞太集團(tuán)，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護(hù)28全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：專業(yè)服務(wù)支持全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：29對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能專業(yè)的裝備專業(yè)的服務(wù)模式“專業(yè)”鑄就行業(yè)標(biāo)桿，“專業(yè)”鑄就金牌護(hù)理師對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能30全程母嬰護(hù)理師需具備的專業(yè)技能母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能產(chǎn)后修復(fù)技能膳食烹制技能心理輔導(dǎo)及寶寶早教全程母嬰護(hù)理師需具備的專業(yè)技能母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能31母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護(hù)理寶寶臀部護(hù)理寶寶五官護(hù)理寶寶每日健康評(píng)估寶寶人工喂養(yǎng)寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養(yǎng)輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評(píng)估乳房護(hù)理宮底按摩傷口護(hù)理母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥32產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)后眼袋浮腫的護(hù)理頭部放松療法產(chǎn)后瑤浴產(chǎn)后骨盆收緊恢復(fù)產(chǎn)后手腕痛的護(hù)理產(chǎn)后停乳回乳產(chǎn)后瑜伽產(chǎn)后失眠的護(hù)理香薰護(hù)膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)后眼袋33膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制（每日3頓正餐）月子水飲料制作產(chǎn)后營養(yǎng)與飲食調(diào)理個(gè)性化月子餐烹制（每日3頓正餐）產(chǎn)后不同階段營養(yǎng)餐烹制產(chǎn)后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制（34心理輔導(dǎo)及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)產(chǎn)后心里疏導(dǎo)寶寶聽覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶視覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶觸覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶的味覺和嗅覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶語言發(fā)展訓(xùn)練寶寶精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練寶寶情感與社會(huì)行為培養(yǎng)寶寶益智醒腦操心理輔導(dǎo)及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)35對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能專業(yè)的裝備專業(yè)的服務(wù)模式對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能36全程母嬰護(hù)理師的專業(yè)裝備基礎(chǔ)裝備基礎(chǔ)護(hù)理耗材專業(yè)護(hù)理耗材全程母嬰護(hù)理師的專業(yè)裝備基礎(chǔ)裝備37基礎(chǔ)裝備拉桿箱一個(gè)聯(lián)想智能手機(jī)一部居家服兩套外出職業(yè)制服一套外出制服毛衣一件床上三件套防滑拖鞋一雙一次性口罩一包20個(gè)貝親寶寶指甲剪一具貝親溫濕度計(jì)一具貝親寶寶水溫計(jì)一具體溫計(jì)一具護(hù)理師自備喝水杯一具護(hù)理師自備餐具一套護(hù)理師乳膠手套兩雙護(hù)理師防水圍兜一條基礎(chǔ)裝備拉桿箱一個(gè)聯(lián)想智能手機(jī)一部居家服兩套外出職業(yè)制服一套38基礎(chǔ)護(hù)理耗材貝親細(xì)軸棉簽一次性醫(yī)用棉棒2包/50只安爾碘60ml/瓶一瓶潔膚柔免洗手消毒液500/瓶基礎(chǔ)護(hù)理耗材貝親細(xì)軸棉簽一次性醫(yī)用棉棒2包/50只安爾碘6039專業(yè)護(hù)理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月子飲料中藥包紅臀靈黑白早教點(diǎn)點(diǎn)卡8張音樂益智早教光盤一張乳頭修復(fù)霜（美德樂）奶廯寶六甲村束縛帶骨盆恢復(fù)帶一條寶寶益智讀卡機(jī)專業(yè)護(hù)理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月40對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能專業(yè)的裝備專業(yè)的服務(wù)模式對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能41全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)42全程母嬰護(hù)理師的金牌培訓(xùn)課程母嬰護(hù)理技能產(chǎn)后修復(fù)技能膳食烹制技能心理輔導(dǎo)及早教全程母嬰護(hù)理師的金牌培訓(xùn)課程母嬰護(hù)理技能43母嬰護(hù)理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護(hù)理寶寶臀部護(hù)理寶寶五官護(hù)理寶寶每日健康評(píng)估寶寶人工喂養(yǎng)寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養(yǎng)輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評(píng)估乳房護(hù)理宮底按摩傷口護(hù)理母嬰護(hù)理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶44產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)后眼袋浮腫的護(hù)理頭部放松療法產(chǎn)后瑤浴產(chǎn)后骨盆收緊恢復(fù)產(chǎn)后手腕痛的護(hù)理產(chǎn)后停乳回乳產(chǎn)后瑜伽產(chǎn)后失眠的護(hù)理香薰護(hù)膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)45膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制月子水飲料制作產(chǎn)后營養(yǎng)與飲食調(diào)理個(gè)性化月子餐烹制產(chǎn)后不同階段營養(yǎng)餐烹制產(chǎn)后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制月46心理輔導(dǎo)及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)產(chǎn)后心里疏導(dǎo)寶寶聽覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶視覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶觸覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶的味覺和嗅覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶語言發(fā)展訓(xùn)練寶寶精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練寶寶情感與社會(huì)行為培養(yǎng)寶寶益智醒腦操心理輔導(dǎo)及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)產(chǎn)后47全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)48全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證全程母嬰護(hù)理師等級(jí)各級(jí)全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證模式及周期認(rèn)證證書全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證全程母嬰護(hù)理師等級(jí)49全程母嬰護(hù)理師等級(jí)嬰幼兒護(hù)理師母嬰護(hù)理師高級(jí)母嬰護(hù)理師金牌母嬰護(hù)理師首席母嬰護(hù)理師全程母嬰護(hù)理師等級(jí)50全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證模式及周期認(rèn)證模式：技能考核（操作+理論）+客戶滿意度考核首次認(rèn)證：加入全程母嬰護(hù)理團(tuán)隊(duì)60-90天后后續(xù)認(rèn)證：每年一次認(rèn)證全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證模式及周期認(rèn)證模式：51認(rèn)證證書《全程母嬰護(hù)理師資質(zhì)證書》通過試用評(píng)估，正式成為全程護(hù)理師后頒發(fā)《全程母嬰護(hù)理師等級(jí)證書》通過全程護(hù)理等級(jí)認(rèn)證后頒發(fā)，獲得等級(jí)晉升時(shí)獲頒新證認(rèn)證證書《全程母嬰護(hù)理師資質(zhì)證書》52全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)53協(xié)議派單《全程母嬰護(hù)理師服務(wù)協(xié)議》的簽署全程公司與加入全程母嬰團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀護(hù)理師簽署《全程住家母嬰護(hù)理服務(wù)協(xié)議》的簽署客戶、全程母嬰護(hù)理師、全程公司三方簽署《客戶派遣單》的開具全程公司為全程母嬰護(hù)理師開具，全程母嬰護(hù)理師憑派遣單至客戶處提供服務(wù)協(xié)議派單《全程母嬰護(hù)理師服務(wù)協(xié)議》的簽署54全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)55每日護(hù)理服務(wù)跟蹤全程母嬰護(hù)理師使用智能手機(jī)，通過全程公司客戶服務(wù)軟件系統(tǒng)，每天實(shí)時(shí)向公司傳回母嬰護(hù)理工作及母嬰狀況，全程公司根據(jù)每日數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整下一階段母嬰護(hù)理服務(wù)工作重點(diǎn)。客戶服務(wù)軟件系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）的使用訓(xùn)練……每日護(hù)理服務(wù)跟蹤全程母嬰護(hù)理師使用智能手機(jī)，通過全程公司客戶56全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)57全程母嬰護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶滿意度調(diào)查的實(shí)施由公司特定部門在母嬰護(hù)理服務(wù)結(jié)束前與客戶面對(duì)面實(shí)施滿意度調(diào)查的內(nèi)容全程護(hù)理師在協(xié)議有效期內(nèi)為客戶提供的全部護(hù)理項(xiàng)目滿意度調(diào)查的結(jié)果運(yùn)用全程護(hù)理師的定級(jí)、晉級(jí)、降級(jí)的依據(jù)，全程母嬰護(hù)理品質(zhì)的調(diào)整、改善、提升的依據(jù)全程母嬰護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶滿意度調(diào)查的實(shí)施58全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)59客戶檔案建立CRM系統(tǒng)全程公司轉(zhuǎn)為住家母嬰護(hù)理服務(wù)建立的專業(yè)軟件系統(tǒng)，可通過電腦和手機(jī)終端執(zhí)行數(shù)據(jù)即時(shí)傳輸，使客戶信息實(shí)施展現(xiàn)在全程公司母嬰護(hù)理專家面前，給予客戶提供快捷和有效的服務(wù)?？蛻魴n案建立CRM系統(tǒng)60全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：專業(yè)

服務(wù)支持全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：61對(duì)于服務(wù)的理解標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)全方位的護(hù)理服務(wù)延續(xù)性的護(hù)理服務(wù)對(duì)于服務(wù)的理解標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)62全程標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)全部服務(wù)內(nèi)容均使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和操作手法全部設(shè)備、耗材均統(tǒng)一配置及使用不同等級(jí)的全程母嬰護(hù)理師為客戶提供差異化的服務(wù)項(xiàng)目，等級(jí)越高的護(hù)理師為客戶提供的服務(wù)越深入、越廣泛，附加值越高全程標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)全部服務(wù)內(nèi)容均使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和操作手法63全程全方位的護(hù)理服務(wù)媽媽護(hù)理寶寶護(hù)理膳食烹制產(chǎn)后修復(fù)心理輔導(dǎo)寶寶早教專業(yè)醫(yī)生咨詢、營養(yǎng)師膳搭配、產(chǎn)后修復(fù)師服務(wù)、專業(yè)乳護(hù)師服務(wù)、寶寶攝影……全程全方位的護(hù)理服務(wù)媽媽護(hù)理64全程延續(xù)性的護(hù)理服務(wù)不僅僅只是一個(gè)月的母嬰護(hù)理服務(wù)：寶寶游泳、產(chǎn)后修復(fù)、早教、育嬰服務(wù)……全程延續(xù)性的護(hù)理服務(wù)不僅僅只是一個(gè)月的母嬰護(hù)理服務(wù)：65全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：專業(yè)服務(wù)

支持全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：66對(duì)于支持的理解月子會(huì)所的支持專業(yè)母嬰護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)的支持專業(yè)醫(yī)生的支持其他專業(yè)人員的支持對(duì)于支持的理解月子會(huì)所的支持67月子會(huì)所的支持貝瑞佳靜安VIP月子會(huì)所貝瑞佳陸家嘴月子會(huì)所支持項(xiàng)目：母嬰護(hù)理師的培訓(xùn)、見習(xí)月子會(huì)所的支持貝瑞佳靜安VIP月子會(huì)所68專業(yè)母嬰護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)的支持資深月子會(huì)所護(hù)理經(jīng)理、護(hù)理長、護(hù)理培訓(xùn)主管全程公司住家母嬰護(hù)理主管支持項(xiàng)目：護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、實(shí)施，全程護(hù)理師的管理、派單、培訓(xùn)、帶教、考核……專業(yè)母嬰護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)的支持資深月子會(huì)所護(hù)理經(jīng)理、護(hù)理長、護(hù)理69專業(yè)醫(yī)生的支持上海三甲醫(yī)院專業(yè)主任醫(yī)師：產(chǎn)科醫(yī)生、新生兒科醫(yī)生支持項(xiàng)目：衛(wèi)生防疫管控、專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)專業(yè)醫(yī)生的支持上海三甲醫(yī)院專業(yè)主任醫(yī)師：產(chǎn)科醫(yī)生、新生兒科醫(yī)70其他專業(yè)人員的支持具多年烹制月子餐經(jīng)驗(yàn)的行政總廚資深月子餐及輔食營養(yǎng)師產(chǎn)后修復(fù)專家寶寶攝影師專業(yè)催乳師其他專業(yè)人員的支持具多年烹制月子餐經(jīng)驗(yàn)的行政總廚71全程母嬰護(hù)理師的價(jià)值優(yōu)厚且有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)費(fèi)專業(yè)的技能全程公司的保障客觀的定級(jí)、晉級(jí)全程母嬰護(hù)理師的價(jià)值優(yōu)厚且有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)費(fèi)72全程母嬰護(hù)理師服務(wù)費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)全程嬰幼兒護(hù)理師200元/天全程母嬰護(hù)理師260元/天全程高級(jí)母嬰護(hù)理師360元/天全程金牌母嬰護(hù)理師450元/天全程首席母嬰護(hù)理師550元/天參照上述標(biāo)準(zhǔn)，具體將隨市場(chǎng)變化調(diào)整。全程母嬰護(hù)理師服務(wù)費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)73專業(yè)的技能技能是全程母嬰護(hù)理師定級(jí)、晉級(jí)的重要指標(biāo)可以作為寶貴的職業(yè)財(cái)富獲得更高客戶認(rèn)可的重要因素獲得職業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)專業(yè)的技能技能是全程母嬰護(hù)理師定級(jí)、晉級(jí)的重要指標(biāo)74全程公司的保障每年提供至少210天的接單保障有意愿超出210天接單的，公司將進(jìn)一步提高保障標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定、有競(jìng)爭(zhēng)力的收入超越一般月嫂、家政公司的低成本專業(yè)培訓(xùn)與優(yōu)秀母嬰護(hù)理師簡(jiǎn)歷長期穩(wěn)定的合作全程公司的保障每年提供至少210天的接單保障75更加客觀的定級(jí)、晉級(jí)加入全程公司60-90天后首次定級(jí)考試每年一次的定級(jí)考試定級(jí)考試內(nèi)容：專業(yè)技能+專業(yè)理論+客戶滿意度得分更加客觀的定級(jí)、晉級(jí)加入全程公司60-90天后首次定級(jí)考試76全程愿與您攜手共創(chuàng)明天！全程愿與您攜手共創(chuàng)明天！77妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并肝臟疾病1妊娠合并病毒性肝炎妊娠期肝內(nèi)膽汁淤積癥（ICP)妊娠合并病毒性肝炎79妊娠合并病毒性肝炎

妊娠合并病毒性肝炎

80妊娠合并肝臟疾病1課件81妊娠合并肝臟疾病1課件82妊娠合并肝臟疾病1課件83病毒性肝炎病情加重，復(fù)雜，增加診斷和治療難度重癥肝炎及肝昏迷的發(fā)生率較非妊娠期高37～65倍病毒性肝炎病情加重，復(fù)雜，增加診斷和治療難度84三、病毒性肝炎對(duì)妊娠的影響對(duì)母體的影響早孕妊娠晚期分娩期妊娠反應(yīng)加重妊娠期高血壓疾病產(chǎn)后出血三、病毒性肝炎對(duì)妊娠的影響對(duì)母體的影響妊娠反應(yīng)加重妊娠期高血85重癥肝炎發(fā)生率及孕產(chǎn)婦死亡率高

孕產(chǎn)婦死亡感染肝功能衰竭肝性腦病肝腎綜合征產(chǎn)后大出血重癥肝炎發(fā)生率及孕產(chǎn)婦死亡率高

孕產(chǎn)婦死亡感染肝功能衰竭肝性862.對(duì)胎兒影響流產(chǎn)、早產(chǎn)、死胎、死產(chǎn)發(fā)生率增高妊娠早期患病胎兒畸形率增加與唐氏綜合征發(fā)病相關(guān)胎兒通過垂直傳播感染2.對(duì)胎兒影響873.母嬰傳播主要強(qiáng)調(diào)乙型肝炎

宮內(nèi)感染：子宮內(nèi)經(jīng)胎盤傳播，重要途徑

產(chǎn)時(shí)傳播：主要途徑

產(chǎn)后傳播：接觸母乳和母親唾液3.母嬰傳播主要強(qiáng)調(diào)乙型肝炎

宮內(nèi)感染：88四、診斷1.妊娠合并肝炎有嚴(yán)重的消化道癥狀（厭食、厭油、惡心、嘔吐等）肝臟腫大壓痛病原體檢查肝炎病毒標(biāo)志物陽性轉(zhuǎn)氨酶升高肝活檢肝細(xì)胞變性及炎癥細(xì)胞侵潤四、診斷1.妊娠合并肝炎892.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點(diǎn)乙型、乙型與丙型、乙型與丁型肝炎重疊感染是重癥肝炎的重要原因消化道癥狀嚴(yán)重黃疸迅速加深2.妊娠合并急性重癥肝炎的診斷要點(diǎn)90出現(xiàn)肝臭氣味、肝臟進(jìn)行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離凝血功能障礙，全身出血傾向肝性腦病肝腎綜合征，急性腎功能衰竭出現(xiàn)肝臭氣味、肝臟進(jìn)行性縮小，肝功能明顯異常，酶膽分離91五、鑒別診斷1.妊娠期肝內(nèi)膽汁淤積癥（ICP)妊娠中晚期皮膚瘙癢和黃疸分娩1～3天癥狀消失患者一般情況好膽酸升高明顯，轉(zhuǎn)氨酶輕度升高，膽紅素正常和升高肝炎病毒血清標(biāo)志物陰性五、鑒別診斷1.妊娠期肝內(nèi)膽汁淤積癥（ICP)922.HELLP綜合征嚴(yán)重妊娠期高血壓疾病基礎(chǔ)上發(fā)生乏力、右上腹疼痛不適，輕微黃疸以溶血、肝酶升高和血小板減少為特征妊娠結(jié)束后病情迅速好轉(zhuǎn)肝炎病毒血清標(biāo)志物陰性2.HELLP綜合征933.急性脂肪肝妊娠晚期特有的疾病，常發(fā)生在妊娠30周以后病情進(jìn)展急驟，臨床表現(xiàn)與重癥肝炎極其相似，病死率高，從起病到死亡僅2周左右3.急性脂肪肝94起病時(shí)癥狀無特異性，1～2周后病情迅速惡化，消化道癥狀加重黃疸進(jìn)行性加重，甚至出現(xiàn)肝昏迷，很快并發(fā)急性腎功能衰竭及DICB超和MRI有助診斷肝臟活檢見嚴(yán)重脂肪變性為確診依據(jù)妊娠合并肝臟疾病1課件954.妊娠劇吐引起的肝損害妊娠早期反復(fù)嘔吐水、電解質(zhì)及酸堿平衡紊亂尿酮體陽性嚴(yán)重者肝功能輕度異常對(duì)癥治療后迅速好轉(zhuǎn)肝炎病毒血清標(biāo)志物陰性4.妊娠劇吐引起的肝損害96六、治療產(chǎn)科處理妊娠早期輕癥治療后繼續(xù)妊娠慢性活動(dòng)性肝炎適當(dāng)治療后終止妊娠六、治療產(chǎn)科處理97妊娠中、晚期避免手術(shù)、藥物對(duì)肝臟的影響加強(qiáng)胎兒監(jiān)護(hù)，防止妊娠期高血壓疾病及時(shí)終止妊娠妊娠中、晚期98分娩期分娩前肌注維生素K1，備血縮短第二產(chǎn)程防止產(chǎn)道損傷或胎盤滯留對(duì)重癥肝炎，積極控制24小時(shí)后剖宮產(chǎn)終止妊娠分娩期分娩前肌注維生素K1，備血99產(chǎn)褥期

注意休息和營養(yǎng)控制感染應(yīng)用對(duì)肝臟損害較小的廣譜抗生素哺乳問題不宜哺乳者回奶產(chǎn)褥期

注意休息和營養(yǎng)100七、預(yù)防1.加強(qiáng)宣教和圍生期保健2.乙型肝炎的免疫預(yù)防主動(dòng)免疫乙肝疫苗時(shí)間：出生后24小時(shí)內(nèi)肌注30ug；生后1個(gè)月、6個(gè)月分別注射10ug七、預(yù)防1.加強(qiáng)宣教和圍生期保健101

被動(dòng)免疫新生兒：出生后立即注射乙型肝炎免疫球蛋白(HBIG)0.5ml、生后半個(gè)月、3個(gè)月各再注射0.16ml/kg

被動(dòng)免疫102聯(lián)合免疫新生兒出生后6小時(shí)和1個(gè)月時(shí)各肌注1mlHBIG，乙肝疫苗按上述方法進(jìn)行，其有效保護(hù)率最高，可達(dá)95％聯(lián)合免疫103全程（上海）家庭服務(wù)有限公司全程母嬰護(hù)理師全程（上海）家庭服務(wù)有限公司全程母嬰護(hù)理師104公司簡(jiǎn)介隸屬于香港亞太集團(tuán)，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護(hù)理服務(wù)的專業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)公司；公司依托集團(tuán)下屬兩間高端月子會(huì)所及一間月子餐加工配送公司為廣大客戶提供高品質(zhì)的住家母嬰護(hù)理服務(wù)。公司簡(jiǎn)介隸屬于香港亞太集團(tuán)，為新媽媽及新生兒提供全方位住家護(hù)105全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：專業(yè)服務(wù)支持全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：106對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能專業(yè)的裝備專業(yè)的服務(wù)模式“專業(yè)”鑄就行業(yè)標(biāo)桿，“專業(yè)”鑄就金牌護(hù)理師對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能107全程母嬰護(hù)理師需具備的專業(yè)技能母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能產(chǎn)后修復(fù)技能膳食烹制技能心理輔導(dǎo)及寶寶早教全程母嬰護(hù)理師需具備的專業(yè)技能母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能108母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護(hù)理寶寶臀部護(hù)理寶寶五官護(hù)理寶寶每日健康評(píng)估寶寶人工喂養(yǎng)寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養(yǎng)輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評(píng)估乳房護(hù)理宮底按摩傷口護(hù)理母嬰護(hù)理基礎(chǔ)技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥109產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)后眼袋浮腫的護(hù)理頭部放松療法產(chǎn)后瑤浴產(chǎn)后骨盆收緊恢復(fù)產(chǎn)后手腕痛的護(hù)理產(chǎn)后停乳回乳產(chǎn)后瑜伽產(chǎn)后失眠的護(hù)理香薰護(hù)膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)后眼袋110膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制（每日3頓正餐）月子水飲料制作產(chǎn)后營養(yǎng)與飲食調(diào)理個(gè)性化月子餐烹制（每日3頓正餐）產(chǎn)后不同階段營養(yǎng)餐烹制產(chǎn)后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制（111心理輔導(dǎo)及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)產(chǎn)后心里疏導(dǎo)寶寶聽覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶視覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶觸覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶的味覺和嗅覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶語言發(fā)展訓(xùn)練寶寶精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練寶寶情感與社會(huì)行為培養(yǎng)寶寶益智醒腦操心理輔導(dǎo)及寶寶早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)112對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能專業(yè)的裝備專業(yè)的服務(wù)模式對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能113全程母嬰護(hù)理師的專業(yè)裝備基礎(chǔ)裝備基礎(chǔ)護(hù)理耗材專業(yè)護(hù)理耗材全程母嬰護(hù)理師的專業(yè)裝備基礎(chǔ)裝備114基礎(chǔ)裝備拉桿箱一個(gè)聯(lián)想智能手機(jī)一部居家服兩套外出職業(yè)制服一套外出制服毛衣一件床上三件套防滑拖鞋一雙一次性口罩一包20個(gè)貝親寶寶指甲剪一具貝親溫濕度計(jì)一具貝親寶寶水溫計(jì)一具體溫計(jì)一具護(hù)理師自備喝水杯一具護(hù)理師自備餐具一套護(hù)理師乳膠手套兩雙護(hù)理師防水圍兜一條基礎(chǔ)裝備拉桿箱一個(gè)聯(lián)想智能手機(jī)一部居家服兩套外出職業(yè)制服一套115基礎(chǔ)護(hù)理耗材貝親細(xì)軸棉簽一次性醫(yī)用棉棒2包/50只安爾碘60ml/瓶一瓶潔膚柔免洗手消毒液500/瓶基礎(chǔ)護(hù)理耗材貝親細(xì)軸棉簽一次性醫(yī)用棉棒2包/50只安爾碘60116專業(yè)護(hù)理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月子飲料中藥包紅臀靈黑白早教點(diǎn)點(diǎn)卡8張音樂益智早教光盤一張乳頭修復(fù)霜（美德樂）奶廯寶六甲村束縛帶骨盆恢復(fù)帶一條寶寶益智讀卡機(jī)專業(yè)護(hù)理耗材貝親奶瓶清洗劑貝親奶瓶刷一具特制催乳中藥包特制月117對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能專業(yè)的裝備專業(yè)的服務(wù)模式對(duì)于專業(yè)的理解專業(yè)的技能118全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)119全程母嬰護(hù)理師的金牌培訓(xùn)課程母嬰護(hù)理技能產(chǎn)后修復(fù)技能膳食烹制技能心理輔導(dǎo)及早教全程母嬰護(hù)理師的金牌培訓(xùn)課程母嬰護(hù)理技能120母嬰護(hù)理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶臍部護(hù)理寶寶臀部護(hù)理寶寶五官護(hù)理寶寶每日健康評(píng)估寶寶人工喂養(yǎng)寶寶異常情況處理寶寶的急救處理哺乳期常見癥狀的處理及防治母乳喂養(yǎng)輔助媽媽異常的處理媽媽每日健康評(píng)估乳房護(hù)理宮底按摩傷口護(hù)理母嬰護(hù)理技能寶寶沐浴寶寶按摩寶寶游泳寶寶探視寶寶口服給藥寶寶121產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)后眼袋浮腫的護(hù)理頭部放松療法產(chǎn)后瑤浴產(chǎn)后骨盆收緊恢復(fù)產(chǎn)后手腕痛的護(hù)理產(chǎn)后停乳回乳產(chǎn)后瑜伽產(chǎn)后失眠的護(hù)理香薰護(hù)膚哺乳后胸線提升腹部皮膚緊致按摩提臀美臀產(chǎn)后修復(fù)技能產(chǎn)后催乳產(chǎn)后乳腺疏通肩、頸、背部按摩產(chǎn)后恢復(fù)操產(chǎn)122膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制月子水飲料制作產(chǎn)后營養(yǎng)與飲食調(diào)理個(gè)性化月子餐烹制產(chǎn)后不同階段營養(yǎng)餐烹制產(chǎn)后催乳湯中藥包制作不同食材的處理、搭配與禁忌膳食烹制技能寶寶營養(yǎng)理論寶寶輔食添加和制作基礎(chǔ)月子餐烹制月123心理輔導(dǎo)及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)產(chǎn)后心里疏導(dǎo)寶寶聽覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶視覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶觸覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶的味覺和嗅覺訓(xùn)練開發(fā)寶寶語言發(fā)展訓(xùn)練寶寶精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練寶寶情感與社會(huì)行為培養(yǎng)寶寶益智醒腦操心理輔導(dǎo)及早教寶寶情緒的安撫寶寶被動(dòng)操的訓(xùn)練基礎(chǔ)育嬰知識(shí)產(chǎn)后124全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)125全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證全程母嬰護(hù)理師等級(jí)各級(jí)全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證模式及周期認(rèn)證證書全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證全程母嬰護(hù)理師等級(jí)126全程母嬰護(hù)理師等級(jí)嬰幼兒護(hù)理師母嬰護(hù)理師高級(jí)母嬰護(hù)理師金牌母嬰護(hù)理師首席母嬰護(hù)理師全程母嬰護(hù)理師等級(jí)127全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證模式及周期認(rèn)證模式：技能考核（操作+理論）+客戶滿意度考核首次認(rèn)證：加入全程母嬰護(hù)理團(tuán)隊(duì)60-90天后后續(xù)認(rèn)證：每年一次認(rèn)證全程母嬰護(hù)理師認(rèn)證模式及周期認(rèn)證模式：128認(rèn)證證書《全程母嬰護(hù)理師資質(zhì)證書》通過試用評(píng)估，正式成為全程護(hù)理師后頒發(fā)《全程母嬰護(hù)理師等級(jí)證書》通過全程護(hù)理等級(jí)認(rèn)證后頒發(fā)，獲得等級(jí)晉升時(shí)獲頒新證認(rèn)證證書《全程母嬰護(hù)理師資質(zhì)證書》129全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)130協(xié)議派單《全程母嬰護(hù)理師服務(wù)協(xié)議》的簽署全程公司與加入全程母嬰團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀護(hù)理師簽署《全程住家母嬰護(hù)理服務(wù)協(xié)議》的簽署客戶、全程母嬰護(hù)理師、全程公司三方簽署《客戶派遣單》的開具全程公司為全程母嬰護(hù)理師開具，全程母嬰護(hù)理師憑派遣單至客戶處提供服務(wù)協(xié)議派單《全程母嬰護(hù)理師服務(wù)協(xié)議》的簽署131全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)132每日護(hù)理服務(wù)跟蹤全程母嬰護(hù)理師使用智能手機(jī)，通過全程公司客戶服務(wù)軟件系統(tǒng)，每天實(shí)時(shí)向公司傳回母嬰護(hù)理工作及母嬰狀況，全程公司根據(jù)每日數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整下一階段母嬰護(hù)理服務(wù)工作重點(diǎn)?？蛻舴?wù)軟件系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）的使用訓(xùn)練……每日護(hù)理服務(wù)跟蹤全程母嬰護(hù)理師使用智能手機(jī)，通過全程公司客戶133全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)134全程母嬰護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶滿意度調(diào)查的實(shí)施由公司特定部門在母嬰護(hù)理服務(wù)結(jié)束前與客戶面對(duì)面實(shí)施滿意度調(diào)查的內(nèi)容全程護(hù)理師在協(xié)議有效期內(nèi)為客戶提供的全部護(hù)理項(xiàng)目滿意度調(diào)查的結(jié)果運(yùn)用全程護(hù)理師的定級(jí)、晉級(jí)、降級(jí)的依據(jù)，全程母嬰護(hù)理品質(zhì)的調(diào)整、改善、提升的依據(jù)全程母嬰護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶滿意度調(diào)查的實(shí)施135全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)母嬰護(hù)理師認(rèn)證協(xié)議派單每日護(hù)理服務(wù)跟蹤護(hù)理服務(wù)滿意度管控客戶檔案建立全程母嬰護(hù)理師專業(yè)的服務(wù)模式母嬰護(hù)理師培訓(xùn)136客戶檔案建立CRM系統(tǒng)全程公司轉(zhuǎn)為住家母嬰護(hù)理服務(wù)建立的專業(yè)軟件系統(tǒng)，可通過電腦和手機(jī)終端執(zhí)行數(shù)據(jù)即時(shí)傳輸，使客戶信息實(shí)施展現(xiàn)在全程公司母嬰護(hù)理專家面前，給予客戶提供快捷和有效的服務(wù)。客戶檔案建立CRM系統(tǒng)137全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：專業(yè)

服務(wù)支持全程母嬰護(hù)理師的定義三個(gè)關(guān)鍵詞：138對(duì)于服務(wù)的理解標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)全方位的護(hù)理服務(wù)延續(xù)性的護(hù)理服務(wù)對(duì)于服務(wù)的理解標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)139全程標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)全部服務(wù)內(nèi)容均使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和操作手法全部設(shè)備、耗材均統(tǒng)一