秘書崗位工作的實(shí)習(xí)心得體會3篇

Word———秘書崗位工作的實(shí)習(xí)心得體會3篇下面是我收集的秘書崗位工作的實(shí)習(xí)心得體會3篇，供大家品鑒。

秘書崗位工作的實(shí)習(xí)心得體會1

在公司實(shí)習(xí)期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，把握多方面信息的優(yōu)勢，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策，供應(yīng)合理的建議開展調(diào)查討論，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

接待人事處每天到訪的人許多，我們還嘗試接待客人，熱忱地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了很多書本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清晰領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。

我充分感受到作為一名秘書，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的急躁和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把全部事情的主次挨次排好，做到忙而不亂，工作時(shí)仔細(xì)認(rèn)真且不厭其煩，并要勤于動腦思索，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的名目，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來非常困難，這時(shí)急躁是必備的。但是這時(shí)我再在文件名目輸入頁碼時(shí)，全部的文件名目次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

回想起來，實(shí)習(xí)是有成果的，也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、工作欠主動;

2、工作有時(shí)缺乏仔細(xì)的態(tài)度。如在工作的過程中與同事談天。我熟悉到這些不足，同時(shí)讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、任憑了事。由于我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負(fù)責(zé)，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，高校生都很難找到工作，所以肯定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更簡單地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機(jī)會。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的學(xué)問和本事是很有限的，要想使自己的學(xué)問和本事不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會：

1、打好基礎(chǔ)特別重要;由于基礎(chǔ)學(xué)問是工作的前提。

2、實(shí)際工作與書本學(xué)問是有肯定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中遇到很多專業(yè)學(xué)問中沒有的新學(xué)問，所以要想勝任工作，必需邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獵取更多新的學(xué)問。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，如同運(yùn)動競賽，有快樂，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的`拼搏。

面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的將來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取，才能在不斷變化進(jìn)展的社會。

秘書崗位工作的實(shí)習(xí)心得體會2

即將畢業(yè)的前夕，我有幸被支配到了辦公室里實(shí)習(xí)，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長了很多，學(xué)到了很多，但這也讓我意識到了自己在許多方面的缺點(diǎn)和不足，特殊是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多，以下是自己的一些心得體會：

接待來訪者要公平待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，假如是在自己的座位上交談，應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過大，以免影響四周同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

握手禮儀開心的握手是堅(jiān)決有力的，這能體現(xiàn)你的信念和熱忱，但不能太用力且時(shí)間過長。假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的緣由。

名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參與會議時(shí)，應(yīng)當(dāng)在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最相宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士留意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若四周沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡肯定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀學(xué)問當(dāng)然重要，但是學(xué)問才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必需盡可能的了解計(jì)算機(jī)，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡潔的電腦故障。總之，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的學(xué)問和力量則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀看分析、調(diào)查討論、信息處理、提煉概括的力量;在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、共性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的力量。

另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有許多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)懷辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的暖和，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都布滿活力的去工作?？傊瑢?shí)習(xí)只是我們的開頭，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會了。社會在進(jìn)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必需把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新狀況，勇于思索搜尋。辦公室工作在任何單位都是不行缺少的，所以說是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個(gè)所以然來，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機(jī)關(guān)工作不行缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著親密聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理支配，忙而不亂，緊急有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思索，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。

辦公室工作涉及面廣、如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新熟悉就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要討論政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查討論，提高自身素養(yǎng)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注意自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要堅(jiān)決，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織力量，分析推斷力量等。

秘書崗位工作的實(shí)習(xí)心得體會3

充實(shí)的時(shí)間過得特殊快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我熟悉到了“紙上得來終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師支配這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過這次實(shí)習(xí)，一是提高我們的動手操作力量，能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求，把握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探究新時(shí)期秘書工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書工作的實(shí)際。二是使我們對企業(yè)和社會有個(gè)初步的了解和熟悉，為將來走向社會打下基礎(chǔ)。三是培育我們運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題，解決問題的力量，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的預(yù)備。

在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦，幾翻波折后，最終落實(shí)在學(xué)院辦公室宣揚(yáng)科。從踏入宣揚(yáng)科辦公室那一刻起，心中布滿期盼，但更多的是擔(dān)憂。值得期盼的是盼望通過這個(gè)平臺使我學(xué)會更多的學(xué)問與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包涵下慢慢消逝了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動力與樂觀性。

回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子，讓我獲益良多，體會深刻。

一般剛開頭實(shí)習(xí)時(shí)老師都是支配較簡潔的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣揚(yáng)科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣揚(yáng)廣告欄的狀況，如發(fā)覺還沒有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來進(jìn)行催辦，這也是秘書工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡潔的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡潔的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平常的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。立刻，一陣慚愧感慢慢溢上心頭。別看泡茶是一件很簡潔的工作，做起來要留意許多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡潔的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注意它背后隱蔽的重要性。假如連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡潔，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡潔的事做好你不簡潔，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個(gè)道理，從簡潔的做起，把簡潔的做好。

我們究竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對生疏環(huán)境，面對生疏的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑，一聲問候或是一個(gè)眼神，但它卻有著奇妙的力氣能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠與熱忱打破我們之間的生疏，驅(qū)走了我們的害怕。

從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣揚(yáng)科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣揚(yáng)欄，無論是寫新聞還是制作宣揚(yáng)欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最終就是校對。宣揚(yáng)的要求其中一點(diǎn)就是要信息要精確，老師布置的任務(wù)就是要支配我們校對資料。校對要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號都不能忽視，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒有仔細(xì)對待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人。因此認(rèn)仔細(xì)真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開頭工作的時(shí)候肯定要慎之又慎,對自己的工作要非常重視,假如有必要肯定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。

在工作中要擅長思索，勤于思索，還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且慢慢地也會覺得比較枯燥，這就需