內鏡室護士星級考核表

合陽消病院理員級務核分（內鏡室護士考核評分標準）月份：

科室：

姓名：

得分：

評價服務星級：項目工作責任心工作效率醫(yī)風醫(yī)德

考核內容工作積極主動、認真、細心。完成崗位責任制，按工作流程保質保量按時完成本班工作執(zhí)行職業(yè)操守崗敬業(yè)守德規(guī)范，遵紀守法，有愛院精神。

標準分8105

考評標準工作不認真，出現護理缺陷一項一次扣.5。檢查本班工作職責落實情況，發(fā)現未完成一項扣2。違反醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)院的規(guī)章制度一項扣分。

護士長評分儀表著裝整齊、儀表行為規(guī)范。

5

違反一項一次扣1分行為優(yōu)質服務患者滿意度團隊精神溝通協調成本意識工作質量安全意識

微笑服務禮貌待人明用語解釋耐心，做好健康宣教。團結協作，有良好的團隊精神。同事間關系融洽于溝通部門工作協調有序。開源節(jié)流，避免浪費。業(yè)務熟練、應急應能力強，避免意外發(fā)生。

55555

病人提名表揚的一次加2分被病人提名投訴的經核實后視情節(jié)扣—5分與病發(fā)生爭者經核實吵扣5分視病情未做好健康宣教每人次扣1分病人提出問題未認真解答或未及時處理的每次扣2分未動為病人服務的每次扣1分。同事間鬧不團結扣2分，工作無合作精神2分。醫(yī)護、醫(yī)患、同事、上下級之間缺乏有效溝通而影響工作質量或效率扣1分對上級布置的工作無正當理由欠支持有抵觸情緒扣分。節(jié)省物力、人力、發(fā)現浪費物品、財產一項扣1分能解決各類應急突發(fā)問題。對檢查者應進行其身份識別、檢查項目核對，發(fā)現漏一項扣2分，在檢查過程中因未嚴密觀察患者病情變化，在搶救過程因配合搶救措施不得力視情節(jié)

輕重扣—5分遲到每扣1(30分鐘內扣2分，臨時因請假一天扣.5事換班必須勞動紀律科室管理工作職責理論知識

嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。協助護士長管理病管理有序。規(guī)范完成職責內的各項工作。專研業(yè)務努力學習斷新業(yè)知識

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經護士長同意，一月內一次不扣分，第二次起換班提出者一次扣0.5上干私活打私人電話超過分1分。當班時一處不整潔管不善，病室或科室喧嘩、欠整齊發(fā)現一項每次扣0分無節(jié)約用水時燈及空調，管理不善者每次扣1。認真履行工作職責，發(fā)現一項未按時完成或完成的不合格扣2分理論考試不合格者扣4分無故不參加業(yè)務學習扣1分次。嚴格執(zhí)行無菌技術及操作規(guī)程流程。發(fā)現違反操作規(guī)程每次技術操作

嚴格遵守操作規(guī)程，操作熟練。

5

每項扣分技術作考核不合格者每項扣4，每月未完成護理部規(guī)定的考核項目每項扣分根據院感管理要求嚴格執(zhí)行各消毒隔離

嚴格執(zhí)行消毒規(guī)范

8

項消毒隔離制度，嚴格執(zhí)行內鏡清洗消毒技術要求，發(fā)現一項不合格扣分主動發(fā)現上報科室的護理不良事件，并提出防范措施的不扣護理差錯事故

嚴格執(zhí)行查對制度和護理技術操作流程，嚴防差錯事故發(fā)生。

8

分。反而給予加分。詳見（加分項