2022年員工培訓(xùn)總結(jié)范文

第10頁共10頁2021年?員工培訓(xùn)總?結(jié)范文懷?著期待與好?奇，終于迎?來了新入行?員工培訓(xùn)。?從小到大，?我們學(xué)習(xí)了?無數(shù)課程，?歷經(jīng)十年寒?窗，參加了?多少培訓(xùn)多?少考試，但?這次的崗前?培訓(xùn)對我們?的意義是空?前的，它作?為一個過渡?，一個橋梁?，讓我們從?學(xué)習(xí)走向?qū)?踐。我們收?獲的遠(yuǎn)比想?象中的豐富?。參加完?培訓(xùn)，我最?深刻的感觸?就是覺得自?己十分幸運?。這個培訓(xùn)?班是銀行_?__區(qū)分行?有史以來舉?辦的最系統(tǒng)?化全面化的?一次。人力?資源部投入?了大量的人?力、財力，?聘請到專業(yè)?人員給我們?進(jìn)行拓展訓(xùn)?練和禮儀指?導(dǎo)，同時又?請到了區(qū)分?行多位經(jīng)驗?豐富的領(lǐng)導(dǎo)?以及優(yōu)秀員?工，短短的?十幾天內(nèi)，?把我們凝聚?在一起，學(xué)?習(xí)了銀行的?基本情況，?融入了銀行?這個大__?_中。作為?一家國有商?業(yè)銀行，銀?行經(jīng)過大規(guī)?模財務(wù)重組?、完善治理?結(jié)構(gòu)、再造?業(yè)務(wù)流程、?引進(jìn)戰(zhàn)略投?資者等一些?列股改環(huán)節(jié)?，最終成功?上市，這具?有深遠(yuǎn)的意?義。建行成?功上市的經(jīng)?驗對中行和?工行等上市?都極具有參?考價值，同?時也證明了?國際資本市?場對中國國?有商業(yè)銀行?股份制改革?成功的認(rèn)可?和對其未來?充滿著信心?，而對于我?們剛?cè)肼毜?新行員來說?，剛從學(xué)校?畢業(yè)就能進(jìn)?入這樣一個?規(guī)范化、國?際化的大型?商業(yè)銀行，?是多么的榮?幸啊。有人?說：小勝靠?個人，中勝?靠團(tuán)隊，大?勝靠平臺。?而銀行就是?這樣一個優(yōu)?秀的平臺。?在這里，我?們將與銀行?共同發(fā)展，?把個人的職?業(yè)規(guī)劃與銀?行的發(fā)展融?合在一起，?共同實現(xiàn)騰?飛。人力?資源部的領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?對這次培訓(xùn)?做了相當(dāng)合?理的計劃。?我們首先迎?來的是為期?兩天的拓展?訓(xùn)練。時間?雖短，相信?每個人都留?下了深刻的?印象，甚至?終生難忘。?懷著好奇而?又激動的心?情我們來到?了九州方圓?拓展訓(xùn)練營?，而接下來?的訓(xùn)練，遠(yuǎn)?沒有我們想?象中的輕松?。開營儀式?過后，我們?迅速組成了?四個團(tuán)隊。?接下來的任?務(wù)是用幾十?分鐘的時間?進(jìn)行團(tuán)隊組?建，包括選?出隊長、隊?秘，繪制隊?旗，確定隊?名隊訓(xùn)和隊?歌，最后再?排練出一個?有團(tuán)隊代表?性的展示。?經(jīng)過簡短的?自我介紹大?家立刻融入?到團(tuán)體中，?集思廣益，?各盡所能，?把我們的團(tuán)?隊展示搞得?有聲有色。?接下來迎來?了我們的第?一個項目：?信任背摔。?挑戰(zhàn)隊員站?在___米?高的臺子上?，背對著隊?友摔下去。?要求臺上的?隊員心里對?別人沒有絲?毫的戒備和?猜忌之心，?把自己完全?地交給別人?，而接應(yīng)的?隊員在接應(yīng)?的一剎那，?則向我們展?示出了最好?的“值得信?任”的例證?，就是不管?自己有多困?難，都會把?別人交付的?事情辦好。?當(dāng)我們背對?著大家時，?心里總會產(chǎn)?生本能的恐?懼，但是當(dāng)?聽到隊友鼓?勵的吶喊聲?，心里的信?任與感激之?情戰(zhàn)勝了恐?懼，相信每?個人的心里?都有這樣的?想法：盡量?筆直的摔下?去，為隊友?減輕負(fù)擔(dān)。?簡單的一個?動作，難以?克服的是心?理障礙，我?們戰(zhàn)勝了自?己，挑戰(zhàn)成?功，摔下那?一刻的感覺?是那么幸福?，這種信任?與被信任是?一種偉大的?精神，是在?極其優(yōu)秀的?團(tuán)隊中才能?感受的到。?在接下來的?訓(xùn)練項目中?，無時不刻?地籠罩著團(tuán)?隊協(xié)作的氣?氛，從“一?人觸電，全?體重來”的?超級電網(wǎng)，?到“二人相?互托舉、提?攜，團(tuán)隊后?方支援”的?天梯，從“?群策群力，?迎難而上”?的團(tuán)隊營救?，到“眾音?合則成樂，?眾人合則成?邦”的瀚海?求生，沒有?一種是離開?團(tuán)隊的。即?使在天橋這?樣的單人挑?戰(zhàn)項目中，?也是全體隊?員一起為同?伴加油鼓勵?，沒有一個?人漠然視之?。在___?心得時許多?隊員感慨地?說：“今天?如果不是有?隊友的鼓勵?，我不可能?完成這個項?目?！币驗?團(tuán)隊精神的?作用，我們?完成了自己?無法完成的?任務(wù)。盡管?我們沒有在?體力上幫助?同伴，但團(tuán)?隊精神使他?增添了勇氣?和力量。翻?過畢業(yè)墻的?那一剎間，?隊員們、戰(zhàn)?友們的眼里?都滾動著淚?花，我們用?我們的勇氣?、魄力、關(guān)?愛、協(xié)作、?智慧以及奉?獻(xiàn)真真正正?的做到了“?挑戰(zhàn)自我，?熔煉團(tuán)隊”?。緊張而?充滿挑戰(zhàn)的?拓展訓(xùn)練結(jié)?束后，我們?回到了賓館?，開始了為?期八天的銀?行相關(guān)業(yè)務(wù)?知識學(xué)習(xí)。?寬敞的會議?室，舒適的?坐椅，桌子?上的姓名牌?、礦泉水，?點點滴滴都?體現(xiàn)著區(qū)分?行領(lǐng)導(dǎo)們對?新員工的關(guān)?愛，體現(xiàn)著?銀行的“以?人為本”。?如果說拓展?訓(xùn)練培養(yǎng)的?是一種工作?精神，那么?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培?養(yǎng)的是我們?的工作能力?，只有掌握?好了這些基?本操作才能?開展好銀行?業(yè)務(wù)。在第?一堂課上，?人力資源部?的樊總給我?們講述了中?國銀行的歷?史沿革，從?___年_?__月__?_日中國人?民銀行宣告?成立，到今?天中國銀行?成功上市，?經(jīng)歷了“三?起三落”的?反復(fù)，在這?期間，銀行?曾控制著在?___的國?土上進(jìn)行的?每一項重大?工程的資金?。作為一名?建行人如果?不了解建行?歷史，就如?同一個__?_國旗國歌?一樣可悲，?不論我們今?后在什么崗?位，從事什?么工作，都?必須了解銀?行史，伴隨?著銀行股份?制改革成功?的偉大歷史?階段，把我?們的事業(yè)融?入到這短輝?煌的歷史中?。接下來的?幾天里，我?們學(xué)習(xí)了建?行主要產(chǎn)品?、個人金融?發(fā)展戰(zhàn)略、?銀行相關(guān)法?律知識、員?工行為規(guī)范?等理論，對?銀行幾個主?要部門的業(yè)?務(wù)情況有了?初步的了解?。作為一名?建行員工，?我們每天要?以金錢和數(shù)?字為工作對?象，這需要?時時處處的?細(xì)心謹(jǐn)慎、?誠實守信、?守法合規(guī)、?勤勉盡職、?對每項工作?負(fù)責(zé)到底。?同時作為一?名新行員，?我們應(yīng)該學(xué)?習(xí)法律知識?，加強風(fēng)險?防范。面對?國有商業(yè)銀?行、外資銀?行爭奪市場?，銀行需要?提高服務(wù)質(zhì)?量，加強品?牌來提高自?身競爭力，?而這除了要?制定相關(guān)法?規(guī)外還需要?每個行員以?熱情飽滿的?精神對待每?天的工作，?以燦爛的笑?容面對每一?位客戶。培?訓(xùn)課上，我?們花了大量?的時間來學(xué)?習(xí)柜面業(yè)務(wù)?操作流程，?包括對公業(yè)?務(wù)和對私業(yè)?務(wù)，這是我?們大部分人?入職后要從?事的工作，?兩位前輩總?結(jié)她們多年?的經(jīng)驗為我?們編制教材?，制作幻燈?片，把枯燥?的流程用精?煉的語言講?述出來，為?我們今后工?作的開展引?領(lǐng)了道路。?這次的培訓(xùn)?匯集了許多?領(lǐng)導(dǎo)和前輩?的智慧和辛?勤勞動，他?們總結(jié)了自?己十幾年甚?至幾十年的?工作經(jīng)驗，?讓我們在如?此短暫的時?間里學(xué)習(xí)到?了銀行主要?業(yè)務(wù)知識，?把我們領(lǐng)進(jìn)?了銀行的大?門，同時也?讓我們領(lǐng)略?到了優(yōu)秀建?行人的風(fēng)采?。短暫的?培訓(xùn)結(jié)束了?，我們將被?分到不同地?區(qū)的崗位上?開始工作，?十天的時間?大家培養(yǎng)了?深厚的感情?，不在乎時?間的長短，?我們重視的?是共同的經(jīng)?歷，也許只?有在這樣優(yōu)?秀的平臺上?才能迅速培?養(yǎng)出優(yōu)秀的?團(tuán)隊。十天?雖然短暫，?但是這次培?訓(xùn)對我們來?說是人生重?要的轉(zhuǎn)折，?它把我們從?象牙塔帶入?了職場，使?我們從一個?青澀的學(xué)生?走向一個有?責(zé)任心、充?滿自信的職?業(yè)人。每個?人都收獲頗?多，希望大?家把這一份?___，信?任，感激與?責(zé)任帶到未?來的工作中?，踏踏實實?的走好每一?步，與銀行?共同發(fā)展。?員工培訓(xùn)?總結(jié)參考?___年_?__月__?_號，公司?全體員工又?迎來了一次?公司___?學(xué)習(xí)培訓(xùn)的?機會。此次?培訓(xùn)的主題?是：成功，?從優(yōu)秀員工?做起。由公?司主辦，邀?請國內(nèi)知名?培訓(xùn)講師于?大城老師執(zhí)?講。于大?城老師的課?也是很有特?色的，一個?優(yōu)秀的培訓(xùn)?師非常重要?的一點就是?一定要有感?染力。于大?城老師很經(jīng)?典的把大家?的注意力集?中起來的一?句臺詞就是?：hell?o!然后底?下的聽眾回?應(yīng)一句：h?i!一開始?覺得太簡單?，沒新意，?但是后來感?覺效果還是?很不錯的。?因為講師有?的時候在臺?上演講的時?候，底下聽?眾太多，聽?眾會不自覺?地轉(zhuǎn)移注意?力。一堂成?功的課大家?的注意力集?中了，也就?能聽的進(jìn)去?，能跟隨老?師的節(jié)奏，?自然會有高?的收獲。?此次培訓(xùn)，?我依然覺得?受益匪淺。?我從來都是?感激每一次?學(xué)習(xí)的機會?的，尤其是?在工作之后?，學(xué)習(xí)的機?會漸少。專?心埋頭在自?己的工作領(lǐng)?域里，自己?的業(yè)務(wù)水平?提高了，但?是觀察社會?的視野卻變?小了。那么?每一次外出?學(xué)習(xí)，與大?師們做一次?思想的交流?就顯得彌足?珍貴?，F(xiàn)?在社會上的?一些培訓(xùn)機?構(gòu)邀請的培?訓(xùn)講師，不?論在授課內(nèi)?容上還是授?課風(fēng)格上，?都極大地順?應(yīng)了時代的?發(fā)展需要。?我從大學(xué)時?期就開始接?觸一些這樣?旨在觸動人?們心靈的課?程。通過對?人心靈的教?育，心態(tài)的?管理，來弘?揚“修身，?齊家，治國?，平天下”?的觀念。世?人都在追逐?著成功，因?為成功者可?以從名和利?中享受成功?帶來的諸多?好處。在現(xiàn)?在的時代背?景下，修身?養(yǎng)德變得重?要起來。試?想，如果一?個人沒有好?的德行，卻?成功了，那?么他對于社?會究竟是福?還是禍，大?家可想而知?。如果一個?民族成功了?，人民卻沒?有好的德行?修養(yǎng)，狂妄?自大，那么?這個民族，?這個國家會?不會離覆滅?也不遠(yuǎn)了呢??不論是?上一期弘揚?道家學(xué)說的?林佳梅老師?，還是這一?期的于大城?老師，我覺?得他們的行?為就好似新?時代活躍在?中華民族大?地上的傳道?士。他們的?這一堂堂課?，不僅是旨?在通過管理?員工的心靈?心態(tài)來促進(jìn)?企業(yè)的發(fā)展?。更像是一?縷縷春風(fēng)，?把中華民族?的傳統(tǒng)文化?和道德觀念?吹進(jìn)每位與?會者的心田?，讓大家在?浮躁的社會?中，能有機?會靜下心來?去重新審視?自己的心靈?。能讓更多?的成年人在?擁有知識和?社會經(jīng)驗積?累之后，去?悟出更多的?真諦!去思?考自己活在?世界上的價?值!所以，?我覺得從每?期培訓(xùn)中學(xué)?習(xí)到并不是?我們學(xué)習(xí)的?根本，而是?從每一次的?新觀念的觸?動中去重塑?自己的價值?觀和人生觀?。于大城?老師的一句?話我很贊同?：人不會因?知道而改變?，因觸動而?改變。許多?大道理我們?每一個接受?過教育的人?都知道，但?是許多人在?做事的時候?卻不一定能?照做。許多?成功的人，?他并不比我?們高明多少?，但就是能?按照大道理?認(rèn)真的去做?了。誰不知?道態(tài)度決定?一切?但是?在面對眾多?問題上，你?是什么樣的?態(tài)度呢?誰?不知道堅持?到底就是勝?利?但是試?問那些失敗?者你堅持了?么?你是不?是很容易就?放棄了呢??同樣的，相?信每個人也?都能知道如?何做一個優(yōu)?秀的人，如?何成為一名?優(yōu)秀的員工?。也都希望?自己優(yōu)秀!?但是___?，有些人就?是被社會認(rèn)?可的優(yōu)秀的?人，而有些?人就很平凡?很普通呢??所以，我珍?惜每一次讓?自己觸動的?機會?！吧?不過來，我?就過去”“?我是一切的?根源”，能?夠長期存活?的是能夠不?斷學(xué)習(xí)，愿?意改變的物?種。做一個?成功的人，?首先就應(yīng)該?學(xué)會控制自?己的心魔，?愿意改變，?順應(yīng)時代發(fā)?展的人。如?果你愿意改?變，那么你?就會很容易?的讓自己去?接受一些新?的觀念，從?而打開自己?的心門，豐?富和開拓自?己的視野。?視野決定思?路，思路決?定出路。一?個視野狹隘?的人，也想?不出什么新?奇的玩意。?在這樣一個?各行各業(yè)追?求創(chuàng)新的年?代，沒有新?的思路也就?沒有出路，?何談成功??這堂課的?主題是，成?功從優(yōu)秀員?工做起。那?么假設(shè)一個?人能力很強?，工作也很?努力，是不?是一定能成?功呢?答案?是否定的。?一個人的成?功，除了需?要具備能力?，付出努力?之外，更重?要的一點是?還要選對方?向，并有良?好的態(tài)度。?于老師舉了?兩個案例來?說明這一點?：一個呢，?是看日出，?如果你天天?天不亮就跑?到西邊去看?日出，你就?是看到老，?你也看不到?，因為你首?先努力的方?向就錯了。?所以，選對?方向很重要?!再有一個?例子是本_?__的__?_撞五角大?樓的事例，?雖然五角大?樓被撞不得?不說是一個?奇跡，可以?看出以本_?__為首的?___的確?能力很強，?竟然能把世?界上的頭號?超級大國的?大樓給神不?知鬼不覺的?給撞了，但?是最終本_?__卻被國?際法庭審判?處死。所以?，良好的態(tài)?度很重要，?如果你的這?個態(tài)度危害?了大部分人?的甚至世界?人民的利益?，那么你也?不會成功的?。從一點引?申到我們的?工作當(dāng)中，?一個員工要?想成功，除?了能力和努?力之外，應(yīng)?該還要時常?靜下心來想?一想自己努?力的方向是?不是正確，?如果方向不?對，那么努?力和能力又?有什么意義?呢?再一個?就是良好的?態(tài)度，也就?是樹立正確?的工作觀念?，如果一個?人總是做危?害公司__?_利益的事?情來滿足個?人私利，那?么他的這種?態(tài)度也一定?是會遭到報?應(yīng)的。如此?一來，成功?的四個要素?中，最重要?的還一個人?的德行修養(yǎng)?。所以，很?多企業(yè)注重?塑造以道家?學(xué)說、儒家?學(xué)說為主的?企業(yè)文化就?可以理解了?。這是一種?大勢所趨。?創(chuàng)造大勢?所趨，偉大?的人就是專?注干一件事?情，禁得住?誘惑，聚焦?于一點，必?將燃燒。這?一句話也是?我這堂課吸?取到的一句?精華。這句?話說了一個?偉大的人所?具備的一項?重要的品質(zhì)?：那就是專?注。也就是?做事認(rèn)真，?不三心二意?。許多企業(yè)?的成功，我?們細(xì)___?結(jié)之后發(fā)現(xiàn)?，他們成功?都在于專注?于一個領(lǐng)域?的發(fā)展，而?不是多棲發(fā)?展。一個人?的成功也是?如此。所謂?擁有一技之?長，走遍天?下也不怕。?只要功夫深?，鐵杵也能?磨成針?，F(xiàn)?在的社會，?人們的有了?更多的選擇?，所以成功?的道路也千?千萬萬。關(guān)?鍵是看你是?不是能夠抓?住至少一個?機會。上天?是公平的，?他不會把機?會都給某個?人或一個人?。關(guān)鍵是看?你是不是能?抓住。以前?總是說機會?是給有準(zhǔn)備?的人準(zhǔn)備的?。但是面對?眾多的機會?，許多人就?亂了手腳，?結(jié)果一個機?會也沒有抓?住。成功需?要的是專注?認(rèn)真，不是?費勁心機的?抓住每個機?會，而是抓?住一個機會?不放松。作?為一個優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)員，?你既然選擇?了一個行業(yè)?，一個職業(yè)?就應(yīng)該專注?，而不是東?張西望，給?自己很多的?退路。應(yīng)該?趁著自己年?富力最強的?時候，瞅準(zhǔn)?機會抓住就?不放松，堅?持下去，總?有成功的那?一天。我?工作的品質(zhì)?就是我做人?的品質(zhì)。這?一句話我也?非常贊同。?許多同事在?做培訓(xùn)會_?__的時候?也深有同感?。大多數(shù)情?況下，我們?對于自己做?人的一些品?質(zhì)和原則非?常堅持，盡?管有的時候?會與別人發(fā)?生口角，但?是也毫不示?弱。所以，?很多人把堅?持自己做人?的原則作為?自己人生的?信條，一個?做人有原則?的也會受到?大家的尊重?。但是一到?工作上來，?很多人沒有?那么堅持，?也許是因為?受到周遭環(huán)?境的影響，?隨波逐流。?也許因為有?些事情與自?己無關(guān)緊要?，所以放縱?自己的某些?行為。殊不?知，其實，?一個人工作?的品質(zhì)恰恰?又反映了一?個人做人的?品質(zhì)。一個?經(jīng)常遲到的?員工，他在?生活中能做?到守時么??一個對工作?粗心大意，?不負(fù)責(zé)任的?員工，在生?活中會非常?細(xì)致，有很?強的責(zé)任感?么?同樣的?，一個在生?活中寬容大?度的人，在?工作中也一?定會與同事?和諧相處。?一個有愛心?，對人尊重?的員工，在?工作中也一?定會顯示出?高度的修養(yǎng)?。所以，一?個優(yōu)秀的員?工，首先應(yīng)?該努力去做?一個優(yōu)秀的?人。一個在?生活中游刃?有余，受人?尊敬，德行?修養(yǎng)很高的?人，在工作?中也一定會?是一個值得?信任，能挑?起重?fù)?dān)的好?員工。所以?，在日常的?工作中，我?們做事的時?候，應(yīng)該要?時刻注意自?己的言行、?操守，因為?你工作的品?質(zhì)就是你做?人的品質(zhì)。?成功的人?總是把全身?心都放在工?作上，并努?力超越期望?。從來都沒?有隨隨便便?的成功。一?個一心一意?想要成功的?人，盡管也?許他的能力?不夠，條件?不夠成熟，?但是這種強?烈的意愿也?會促使他去?找到方法，?并最終做出?超越領(lǐng)導(dǎo)期?望，超越客?戶期望的事?情。于老師?舉了兩個例?子：一個是?十大元帥之?一粟裕大戰(zhàn)?孟良崮的事?跡，當(dāng)時在?國共交鋒實?力懸殊的情?況下，攻打?孟良崮本是?不可能也不?敢想的任務(wù)?。人馬少，?沒有優(yōu)良的?武器裝備，?糧食儲備不?足，人說“?萬事俱備，?只欠東風(fēng)”?，當(dāng)時的情?況下是什么?條件都不具?備，但是目?標(biāo)只有一個?，那就是無?論如何打贏?這場戰(zhàn)役。?粟裕一開始?也是心里沒?譜，曾向_?__抱