挫折理論課件

挫折理論第九小組版權所有翻版必究挫折理論

一、挫折的概述

（一）挫折的概念

當個人在從事有目的的活動過程中，在環(huán)境中遇到阻撓和干擾，致使其需要和動機不能獲得滿足時的情緒狀態(tài)。挫折產生的條件：1、有行為的動機和明確的行動目標；2、有滿足動機和達到目標的手段和行動；3、有挫折的情境發(fā)生；4、對阻撓和干擾必須有所知覺；5、有對挫折的知覺與情緒體驗而產生的緊張狀態(tài)和情緒反應。4、身處激烈競爭的職業(yè)人—工資、獎金、晉升、職稱、職務、住房、同事之間、上下級之間、年齡老化、知識更新……5、社會弱勢群體—下崗或失業(yè)者；老年人；農民工；農民……6、多元文化沖突的“邊際人”—處于兩種社會形態(tài)轉折期的“過渡人”；兩種文化接壤處的“邊緣人”……（二）挫折產生的原因1、外在原因（客觀原因）：（1）自然物理環(huán)境因素：個人能力無法克服的自然的災害或受物理因素的限制而使個體的動機不能獲得滿足時的情緒狀態(tài)（2）社會環(huán)境因素： 指個人在社會生活中所遭受的人為因素的限制而使個體動機不能獲得滿足時的情緒狀態(tài)。2、內在因素（主觀原因，亦稱個人起因的挫折：（1）個人生理和心理條件 指個人具有的智力、能力、容貌、身材及健康狀況以及某些生理上的缺陷或疾病帶來的限制。 （2）動機沖突①趨向—趨向型沖突（雙趨沖突），指個體在有目的的活動中同時面對兩個既相互吸引又相互排斥的目標物，而且必須選擇其中一個，放棄另一個。②回避—回避型沖突（雙避沖突），指個體在對自己持否定態(tài)度的兩種事物之間要回避一個，趨近一個時所產生的沖突。③趨向—回避型沖突（趨避沖突），指在某一個目標物對個體既有吸引力又有排斥力的情況下，在個體內心形成既好之又惡之的矛盾心理。④雙重趨向-回避型沖突，是兩種趨向-回避型沖突混合的一種復雜的模式。3、內外因共同作用的結果挫折容忍力的影響因素（1）生理因素（2）心理因素（3）社會經(jīng)驗因素（4）對挫折的知覺判斷因素（二）挫折后的持續(xù)影響1、焦慮反應的產生。2、自卑感的產生。3、績效的降低。

1、個人好惡。當個體行為違背了自己的愿望時，便以自己的好惡為理由來掩蓋自己的行為，以達到維護個人自尊心的目的。2、推諉。把自己所做的錯事或不良表現(xiàn)諉過于他人。3、實際需要。有時將個人不合理的行為，盡量解釋為客觀上的需要，目的在于使別人覺得自己有“不得不”的苦衷，這樣既可獲得別人的諒解，又可保持自己的尊嚴。4、援例。即引用典故成例來佐證自己行為的合理性，以減輕自己因為過失而造成的負疚感。（二）替代作用調整目標以取代遭到挫折的目標，或者變換方式，通過另一種途徑來達到目標。

1、升華?；麡O為積極。2、補償。以其他成功的活動來代替不能實現(xiàn)的目標，以彌補因失敗或缺陷而喪失的自信與自尊。

（三）壓抑作用

指把不被社會所接納的念頭、內心沖動、情感等在尚未被覺察時壓抑在潛意識層，或者是把痛苦的記憶主動忘掉，排除在記憶之外，從而免受動機沖突、緊張、焦慮而形成的心理壓力。（四）否認作用

指主體對已發(fā)生的不愉快事件加以否認，不承認其存在，以逃避心理上的刺激和痛苦。

（五）反向作用

挫折之后，不自覺地以一種反常的情緒和行為表現(xiàn)出來，借以減輕挫折心理。（六）投射作用指把自己不喜歡或不能接受的性格、態(tài)度、意念、欲望轉移到外部世界或他人身上，在無意識中減輕自己的內疚、壓力、焦慮和不安。（七）抵消作用指主體處于挫折情境，無意識地重復著符合某種良好愿望的詞語和相應的象征性動作，以圖抵消不如意的情境，從而解除焦慮。（八）表同作用

是與投射作用完全相反的一種表現(xiàn)。這是一種把別人具有的、自己羨慕的品質加到自己身上。其表現(xiàn)就是模仿別人（崇拜對象）的舉止言行、思想、信仰，以別人的風格姿態(tài)自居。四、預防和戰(zhàn)勝挫折的辦法（一）制定目標時要符合實際，勿脫離實際，好高鶩遠（二）做好思想工作，教育職工正確對待挫折（三）分析產生挫折的原因（四）改變引起挫折的環(huán)境（五）對挫折后的攻擊性行為要有寬容的態(tài)度（六）轉移注意力（七）精神發(fā)泄法（八）心理咨詢（九）心理治療摔倒了再爬起來！

----抗挫折教育案例“丁零零”，上課鈴響了，班主任老師笑吟吟地邁進了教室，說：“這節(jié)課咱們競選班干部……”話還沒說完，大家就嘰嘰喳喳地議論起來。陳云錦雖是默默無言，但心里卻像吃了定心丸，一臉自信，心想：“就憑我當了好幾學期中隊長的資歷，再加上能歌會跳，經(jīng)常代表學校參加區(qū)里節(jié)目的排練，怎么說這中隊長我是當定了！”于是陳云錦靜靜地坐著，聽著幾位“自告奮勇”的同學的發(fā)言，不禁有點兒羨慕她們的勇氣。突然，老師點了陳云錦的名字，她站起來愣了一下，支支吾吾地說：“我決心──繼續(xù)當中隊長。”老師聽了也滿意地笑了。她正在得意，誰知同班男生王馮卓陽猛地一下站了起來說：“我也想競爭中隊長?！睆乃菨q紅了的臉可以看出他內心一定非常激動，也已經(jīng)做好了準備?！皣W”，教室里掌聲四起。老師揮了揮手說：“下面給你倆10分鐘時間，說一說搞好中隊工作的設想，然后再進行投票選舉?！苯Y果，馮卓陽的票數(shù)以絕對優(yōu)勢當選了中隊長，陳云錦的臉有些扭曲，苦笑了一下，勉強拍了幾下手。放學了，陳云錦呆呆地坐著，淚水在眼眶里打轉……[效果]

通過與陳云錦談話，她明白了自己與當選同學