新員工的導(dǎo)向活動與員工的職業(yè)發(fā)展課件

第七章人力資源開發(fā)第三節(jié)新員工的導(dǎo)向活動與員工的職業(yè)發(fā)展一、新員工的導(dǎo)向活動（一）從淺層意義看，導(dǎo)向活動是指為剛被招聘進企業(yè)，對內(nèi)外情況生疏的新員工指引方向，使之對新的工作環(huán)境、條件、人員關(guān)系、應(yīng)盡職責、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、組織的期望有所了解，使其盡快融合到企業(yè)中來。

從更深層意義看，培養(yǎng)員工的組織歸屬感（二）導(dǎo)向活動通常分為兩個階段：1）員工剛來，還未正式到工作崗位上開始工作前的階段，通常只有幾天時間（2）試用期直至正式轉(zhuǎn)正前的崗上早期導(dǎo)向階段，這階段稍長，一般從數(shù)月到半年不等。（1）職業(yè)發(fā)展概述職業(yè)發(fā)展也稱職業(yè)生涯。有兩個方面的含義：對員工個人來說：從企業(yè)角度來看：(二)員工的職業(yè)發(fā)展（二）職業(yè)發(fā)展階段（1）成長階段（16歲以前）這一階段，各人通過家庭成員、朋友及老師的認同，以及與它們之間的相互作用，逐漸建立起了自我的概念。（2）探索階段（16-24歲）這一階段，各人將認真的探索各種可能的職業(yè)選擇。（3）嘗試階段（24-28歲）這一階段，各人確定當前所選擇的職業(yè)是否適合自己，如果不適合，他或她就會準備進行一些變化。同時，由學生的理想、期望到處參加工作的實現(xiàn)“失望”，易產(chǎn)生“職業(yè)震蕩”，要引起人力資源管理部門的高度重視。

（4）立業(yè)階段（28-45歲）這一階段就是人們常說的“成家立業(yè)階段”。人們往往已經(jīng)定下了較為堅定的職業(yè)目標，并制定較為明確的職業(yè)規(guī)劃來確定自己晉升的潛力、工作條鯇的必要性，以及為實現(xiàn)這些目標需要開展哪些教育活動等，同時也是人生職業(yè)生涯最輝煌的階段。（5）守業(yè)階段（46-55歲）這一階段，各人感戴體力、能力不如以前，有過時感，缺乏安全感。職業(yè)衰老征兆開始，精神壓力漸大，產(chǎn)生一定危機感，在職業(yè)生涯中多表現(xiàn)“守業(yè)現(xiàn)象”既不求有功，但求無過。6）衰退階段（55歲-退休）在這一階段，許多人都不得不面臨減少權(quán)力和責任，學會做年輕人的良師益友，面對即將來臨的退休，面臨榮譽和打法原來用在工作上的時間。（三）職業(yè)生涯設(shè)計流程1)自我評估2）實際檢驗3）目標設(shè)定4）行動規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則1)清晰性：考慮目標、措施是否清晰、明確？實現(xiàn)目標的步驟是否直截了當？(2)挑戰(zhàn)性：目標或措施是否具有挑戰(zhàn)性，還是僅保持其原來狀況而已？(3)動態(tài)性：目標或措施是否有彈性或緩沖性？是否能依循環(huán)境的變化而作調(diào)整？(4)一致性：主要目標與分目標是否一致？目標與措施是否一致？個人目標與組織目標是否一致？(5)激勵性：目標是否符合自己的性格、興趣和特長？是否能對自己產(chǎn)生內(nèi)在的激勵作用？

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五）人力資源戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略就是確定一個企業(yè)如何進行人員管理以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的方向性指導(dǎo)計劃。（2）舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國學者舒勒將人力資源管理戰(zhàn)略分為3種類型：累積型、效用型和協(xié)助型。1）累積型戰(zhàn)略：即用長遠觀點看待人力資源管理，注重人才的培訓，通過甄選來獲取合適的人才。2）效用型戰(zhàn)略：即用短期的觀點來看待人力資源管理，較少提供培訓。3）協(xié)助型戰(zhàn)略：即介于積累性和效用型戰(zhàn)略之間，個人不僅需要具備技術(shù)型的能力，同時在同事間要有良好的人際關(guān)系。人力資源戰(zhàn)略的種類（3）史戴斯和頓菲的分類根據(jù)史戴斯和頓菲的研究（1994），人力資源戰(zhàn)略可能因企業(yè)變革的程度不同而采取以下4種戰(zhàn)略：家長式戰(zhàn)略、發(fā)展式戰(zhàn)略、任務(wù)式戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型式戰(zhàn)略1）家長式人力資源戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要運用于避免變革，尋求穩(wěn)定的企業(yè)，其主要特點是：集中控制人事的管理；強調(diào)程序、先例和一致性；硬性的內(nèi)部任免制度；強調(diào)操作和督導(dǎo)；人力資源管理的基礎(chǔ)是獎懲和協(xié)議。2）發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略。當企業(yè)處于一個不斷變化和發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境時，為適應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)采取漸進變革式和發(fā)展是人力資源戰(zhàn)略，其主要特點是：注重發(fā)展個人和團隊；盡量從內(nèi)部進行招聘；大規(guī)模的發(fā)展和培訓計劃；運用內(nèi)在激勵多與外在激勵；優(yōu)先考慮企業(yè)的總體發(fā)展；強調(diào)企業(yè)整體文化；重視績效管理。人力資源戰(zhàn)略的種類3）任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略。當企業(yè)面對局部變革時，戰(zhàn)略的制定是采取自上而下的指令方式，在戰(zhàn)略推行上有較大的自主權(quán)。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)依賴于有效的管理制度，其主要特點是：非常注重業(yè)績和績效管理；強調(diào)人力資源規(guī)劃、工作再設(shè)計和工作常規(guī)檢查；注重物質(zhì)獎勵；內(nèi)部和外部招聘并重；進行正規(guī)的技能培訓；有正規(guī)程序處理勞動關(guān)系問題；非常強調(diào)戰(zhàn)略事業(yè)單位的組織文化。4）轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略。當企業(yè)已完全不能再適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境而陷入危機時，全面變革急不可待。其主要特點是：進行影響到整個企業(yè)和事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大變革；調(diào)整員工隊伍的結(jié)構(gòu)，進行必要的裁員，縮減開支；從外部招聘管理骨干；對管理人管進行團隊訓練，建立新的“理念”和“文化”；打破傳統(tǒng)習慣，摒棄局的組織文化；建立適應(yīng)環(huán)境的新的人力資源系統(tǒng)和機制

人力資源戰(zhàn)略的種類

人力資源戰(zhàn)略的程序制定有效的人力資源戰(zhàn)略，需要經(jīng)過以下程序。（1）明確職業(yè)化人才隊伍需求通過明確公司核心能力，結(jié)合公司核心價值觀，明確公司需要建設(shè)怎樣的人才隊伍。這是制定人力資源戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。（2）確定人力資源戰(zhàn)略界定員工的價值定位（P）并對公司的3個選擇性戰(zhàn)略要素（O、D、A）作出選擇，從而確定公司的人力資源戰(zhàn)略。1）明確員工的價值定位。員工的價值定位（Positions）是從員工個人角度確定個人與公司的隱含關(guān)系。價值定位決定了公司能夠吸引和保留怎樣的人才，特別是核心團隊、職位和人才。從某種意義上講，核心人才決定了員工的價值定位。2）三個選擇性戰(zhàn)略要素。人才獲取（Obtains）方式，即公司人才主要通過何種方式獲取，主要有外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)兩種，

內(nèi)部招聘和外部招聘人才獲取方式外部招聘內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)點引入新鮮血液；建立卓越業(yè)績的新標準；能迅速增加數(shù)量或改變技能。以發(fā)展和晉升的機會激勵和保留人才；保持公司的業(yè)績、質(zhì)量和文化的水平；內(nèi)部培養(yǎng)的成本往往較從外部招聘有經(jīng)驗的人才低。缺點和局限性具有豐富經(jīng)驗的人才數(shù)量可能有限；新加入的員工對于公司文化可能比較難容和?？焖俎D(zhuǎn)變較困難；招聘和吸收有經(jīng)驗的人才的能力下降；預(yù)計終身雇傭制可能導(dǎo)致職業(yè)道德下降。適用情況市場上有現(xiàn)成的所需技能人才；競爭形勢不穩(wěn)定，需要技能的迅速轉(zhuǎn)變（中斷、快速提升等）；高效、流動性高的勞動力市場；組織的凝聚力和協(xié)調(diào)不十分重要。員工擁有獨特的技能和知識優(yōu)勢；競爭環(huán)境穩(wěn)定，可預(yù)測未來需要何種技能；勞動力市場效率低下，受地區(qū)限制，個人靈活性較差；需要團體凝聚力和協(xié)調(diào)。權(quán)責（Duty）承擔方式，即員工工作與責任以團隊還是以個人為重點，但二者間需要保持適當?shù)钠胶?。績效衡量（Appraise）方式，指公司強調(diào)短期效益還是強調(diào)長期成就，公司業(yè)務(wù)性質(zhì)在很大程度上影響著公司領(lǐng)導(dǎo)層的抉擇。3）制定人力資源策略與流程制定出人力資源戰(zhàn)略便可以從組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計、招聘、人員配置、個人發(fā)展、績效與激勵等方面招收確定公司人力資源管理策略與管理流程。

（2）在成長期企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重點是：1）確保企業(yè)快速發(fā)展對人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需要。2）完善培訓、考評和薪酬機制，充分調(diào)動全體員工的工作激情，加速企業(yè)發(fā)展。3）建立規(guī)范的人力資源管理體系，使企業(yè)人力資源管理工作逐步走上法制化軌道。其主要策略有以下幾方面：1進行人力資源需求預(yù)測，制定人力資源規(guī)劃；2開展工作分析，建立崗位規(guī)范標準，為企業(yè)人力資源的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)；3通過與人力資源市場建立廣泛而靈活的聯(lián)系，通過多種渠道及時獲取企業(yè)所需要的人力資源；4通過不斷的、多樣化的培訓提高員工的崗位技能和素質(zhì)，滿足企業(yè)發(fā)展需要；5完善企業(yè)人力資源管理制度，特別是培訓制度、績效考評和薪酬激勵制度，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，使企業(yè)快速發(fā)展。

（3）在成熟期如何使成熟期演唱并力爭使企業(yè)進入到一個新的成長期稱為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。成