公路工程監(jiān)理組織協(xié)調與業(yè)務管理課件PPT35

第九章公公路工程程監(jiān)理組織織協(xié)調與業(yè)業(yè)務管理山東交通學學院土木系系第一節(jié)組組織協(xié)調調的內容與與方法一、工程監(jiān)監(jiān)理工作中中的組織協(xié)協(xié)調工程監(jiān)理工工作中的組組織協(xié)調是是指在監(jiān)理理過程中，，監(jiān)理工程程師對相關關單位的協(xié)協(xié)作關系進進行協(xié)調，，使相互之之間加強合合作，減少少矛盾，避避免糾紛，，共同完成成項目目標標。所謂相關單單位主要包包括建設單單位、設計計單位、施施工單位、、供應單位位；此外，，還有政府府部門、金金融部門、、有關管理理部門等。。協(xié)調的目的的是力求得得到方方面面面的支持持與協(xié)作，，并促使各各方協(xié)同一一致。在現(xiàn)場存在在眾多方面面交叉施工工時，監(jiān)理理工程師必必須要求各各方協(xié)調作作業(yè)以實現(xiàn)現(xiàn)預定目標標。山東交通學學院土木系系第一節(jié)組組織協(xié)調調的內容與與方法協(xié)調具有以以下3個方面的作作用：1.糾偏和預控控錯位。施施工中經(jīng)常常出現(xiàn)作業(yè)業(yè)行為偏離離合同和規(guī)規(guī)范的標準準.監(jiān)理協(xié)調的的重要作用用之一就是是及時糾偏偏，或采用用預控措施施事前調整整錯位。2.控制進度的的關鍵是協(xié)協(xié)調。在建建設施工中中，有許多多單位工程程是由不同同專業(yè)的工工程組成的的。比如在在煤礦礦井井建設工程程分為礦建建、土建和和機電安裝裝三大類工工程，通常常又都是分分別由專業(yè)業(yè)化施工處處、隊進行行施工，這這必然就存存在著三類類工程的相相互銜接和和隊伍間相相互協(xié)作的的問題，而而進度控制制的關鍵是是搞好協(xié)調調。3.協(xié)調是平衡衡的手段。。山東交通學學院土木系系第一節(jié)組組織協(xié)調調的內容與與方法二、組織協(xié)協(xié)調的內容容嚴格的講，，監(jiān)理工程程師協(xié)調的的范圍和內內容，已在在建設單位位的監(jiān)理委委托書和雙雙方協(xié)議中中明確。工程項目監(jiān)監(jiān)理的三大大控制目標標是質量、、進度和費費用。在實實施監(jiān)理的的全過程中中，監(jiān)理工工程師的首首要任務就就是會同設設計、施工工等有關單單位千方百百計地采取取各種有效效措施，提提高質量，，降低造價價，縮短工工期。實現(xiàn)三大控控制目標，，需要創(chuàng)造造內外的條條件和環(huán)境境，這些條條件是多方方面的，比比如，在工工程建設中中，地質部部門的配合合協(xié)作，設設計部門圖圖樣按時無無誤的提供供，資金按按期到位，，設備、材材料及時保保質保量的的供應，供供電、供水水單位的不不間斷供應應，有關單單位的密切切配合，兄兄弟單位對對建設項目目的支持和和幫助，無無一不是完完成三大目目標控制的的條件。但但條件是需需要人們通通過工作去去創(chuàng)造的，，作為施工工現(xiàn)場的監(jiān)監(jiān)理工程師師，有責任任會同建設設單位創(chuàng)造造這些條件件，創(chuàng)造條條件正是協(xié)協(xié)調管理的的主要任務務，而項目目監(jiān)理的協(xié)協(xié)調任務決決定了協(xié)調調的范圍和和內容?？傊矊賹儆跒轫椖磕咳罂刂浦苿?chuàng)造條件件的有關事事項，均屬屬于協(xié)調的的范圍。山東交通學學院土木系系第一節(jié)組組織協(xié)調調的內容與與方法從系統(tǒng)方法法的角度看看，協(xié)調又又可分為系系統(tǒng)內部的的協(xié)調和系系統(tǒng)外部的的協(xié)調。從監(jiān)理組織織與外部聯(lián)聯(lián)系程度看看，項目外外層協(xié)調管管理可分為為近外層協(xié)協(xié)調和遠外外層協(xié)調兩兩個層次。。通常兩個層層次的主要要區(qū)別是，，近外層關關聯(lián)單位一一般與建設設單位有合合同關系，，例如設計計單位、施施工單位、、原材料供供應單位、、供電單位位等。第二二個層次即即遠外層關關聯(lián)單位一一般與建設設單位沒有有直接合同同關系，例例如地方政政府的各有有關部門、、金融機構構、分包單單位、設備備制造廠商商等。山東交通學學院土木系系第一節(jié)組組織協(xié)調調的內容與與方法1.組織協(xié)調與與目標規(guī)劃劃、目標控控制組織協(xié)調與與目標控制制是密不可可分的，協(xié)協(xié)調的目的的就是為了了實現(xiàn)項目目目標。在監(jiān)理過程程中，當設設計概算超超過投資估估算時，監(jiān)監(jiān)理工程師師要與設計計單位進行行協(xié)調，使使設計與投投資限額之之間達成妥妥協(xié)，既要要滿足業(yè)主主對項目的的功能和使使用要求，，又要力求求使費用不不超過限定定的投資額額度，當施施工工進進度度影影響響到到項項目目使使用用時時間間時時，，監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師就就要要與與施施工工單單位位進進行行協(xié)協(xié)調調，，或或改改變變投投入入，，或或修修改改計計劃劃，，或或調調整整目目標標，，直直到到制制定定出出一一個個較較理理想想的的解解決決問問題題的的方方案案為為止止；；當當發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)承承包包單單位位的的管管理理人人員員不不稱稱職職，，對對工工程程質質量量造造成成影影響響時時，，監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師要要與與承承包包單單位位進進行行協(xié)協(xié)調調，，以以便便更更換換人人員員，，確確保保工工程程質質量量。。通過過對對項項目目進進度度、、工工期期、、質質量量的的協(xié)協(xié)調調，，可可以以減減少少不不同同單單位位和和部部門門之之間間的的相相互互干干擾擾。。山東東交交通通學學院院土土木木系系第一一節(jié)節(jié)組組織織協(xié)協(xié)調調的的內內容容與與方方法法協(xié)調調工工作作的的最最大大難難點點，，對對外外是是參參與與建建設設的的各各個個協(xié)協(xié)作作方方的的產(chǎn)產(chǎn)品品質質量量問問題題，，這這一一難難點點的的解解決決原原則則是是““質質量量第第一一””，，即即寧寧讓讓進進度度稍稍拖拖，，也也絕絕不不放放松松質質量量標標準準，，特特別別是是一一些些關關鍵鍵部部位位、、關關鍵鍵產(chǎn)產(chǎn)品品的的質質量量。。因因此此，，決決不不可可為為保保進進度度目目標標，，而而以以““不不影影響響使使用用視視為為合合格格””的的借借口口放放松松質質量量控控制制。。對內內協(xié)協(xié)調調的的難難點點同同樣樣是是質質量量和和進進度度的的矛矛盾盾，，但但由由于于對對內內協(xié)協(xié)調調的的質質量量和和進進度度，，監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師在在一一定定范范圍圍內內，，經(jīng)經(jīng)建建設設單單位位授授權權，，對對平平衡衡協(xié)協(xié)調調有有一一定定的的主主動動權權，，對對質質量量問問題題通通常常采采用用彌彌補補、、加加固固、、局局部部返返工工等等協(xié)協(xié)調調意意見見。。特特別別是是采采用用各各種種質質量量預預控控制制后后，，使使質質量量問問題題能能夠夠事事先先得得到到控控制制，，及及時時地地旁旁站站監(jiān)監(jiān)理理能能夠夠把把問問題題解解決決在在萌萌芽芽狀狀態(tài)態(tài)，，嚴嚴格格按按程程序序控控制制，，使使之之僅僅能能是是局局部部返返工工，，從從而而使使其其對對進進度度影影響響降降到到最最低低限限度度，，這這是是與與對對外外協(xié)協(xié)調調最最大大的的區(qū)區(qū)別別。。山東東交交通通學學院院土土木木系系第一一節(jié)節(jié)組組織織協(xié)協(xié)調調的的內內容容與與方方法法監(jiān)理理工工程程師師進進行行組組織織協(xié)協(xié)調調的的特特殊殊作作用用是是由由其其在在項項目目管管理理中中的的地地位位決決定定的的，，他他與與業(yè)業(yè)主主有有委委托托與與被被委委托托的的關關系系，，也也就就是是為為業(yè)業(yè)主主服服務務的的關關系系；；它它與與承承包包方方有有監(jiān)監(jiān)理理與與被被監(jiān)監(jiān)理理的的關關系系，，依依據(jù)據(jù)是是業(yè)業(yè)主主的的授授權權合合同同。。因因此此，，組組織織協(xié)協(xié)調調的的重重點點是是業(yè)業(yè)主主、、施施工工和和設設計計三三方方的的關關系系。。施施工工階階段段協(xié)協(xié)調調的的主主要要內內容容有有：：依據(jù)據(jù)進進度度計計劃劃協(xié)協(xié)調調施施工工單單位位與與業(yè)業(yè)主主和和設設計計單單位位之之間間的的關關系系，，從從而而保保證證施施工工按按計計劃劃進進行行，，解解決決矛矛盾盾，，實實現(xiàn)現(xiàn)進進度度控控制制目目標標。。依據(jù)據(jù)施施工工驗驗收收規(guī)規(guī)范范和和質質量量檢檢驗驗、、評評定定標標準準，，協(xié)協(xié)調調三三方方在在質質量量控控制制中中的的關關系系，，監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師做做好好檢檢查查、、驗驗收收、、簽簽證證等等工工作作，，并并且且通通過過對對供供應應單單位位和和施施工工單單位位質質量量體體系系的的認認證證達達到到質質量量控控制制的的目目的的。。以合合同同造造價價為為標標準準，，與與業(yè)業(yè)主主、、承承包包人人一一起起努努力力控控制制造造價價。。除協(xié)協(xié)調調好好業(yè)業(yè)主主、、設設計計、、施施工工三三方方關關系系外外，，還還要要協(xié)協(xié)調調施施工工單單位位與與政政府府有有關關部部門門的的關關系系，，施施工工單單位位與與資資源源供供應應部部門門的的關關系系等等，，從從而而保保證證三三大大目目標標的的實實現(xiàn)現(xiàn)。。山東東交交通通學學院院土土木木系系第一一節(jié)節(jié)組組織織協(xié)協(xié)調調的的內內容容與與方方法法2.組織織協(xié)協(xié)調調與與動動態(tài)態(tài)管管理理工程監(jiān)理理本身是是個動態(tài)態(tài)過程的的管理，，并要在在動態(tài)過過程中，，用系統(tǒng)統(tǒng)的觀點點，不斷斷優(yōu)化組組合各種種生產(chǎn)要要素，使使之投入入最少產(chǎn)產(chǎn)出最大大，以達達到最優(yōu)優(yōu)目標。。組織機構構的建立立和運行行需要根根據(jù)工作作要求、、條件變變化，按按照新的的情況適適時地進進行調整整，這中中間包括括組織形形式的變變化、人人員職責責的變化化、規(guī)章章制度的的修訂、、責任體體系的調調整和信信息流通通系統(tǒng)的的調整、、組織協(xié)協(xié)調內容容和方法法的變化化。在一個監(jiān)監(jiān)理項目目的不同同施工階階段，對對監(jiān)理工工程師的的專業(yè)、、人員的的要求是是不一樣樣的。監(jiān)監(jiān)理部的的人員構構成在全全過程監(jiān)監(jiān)理中不不可能、、也不必必要求一一成不變變。但變變化應在在充分準準備的條條件下，，在監(jiān)理理準備階階段組建建監(jiān)理機機構時考考慮周到到，并按按總進度度的要求求確定各各階段配配備的人人數(shù)、專專業(yè)、工工作時間間，直至至具體人人員名單單，以便便安排好好前后工工作的交交接，達達到節(jié)約約資源，，避免浪浪費?？偙O(jiān)、總總監(jiān)代表表、各專專業(yè)監(jiān)理理工程師師等主要要負責人人、數(shù)據(jù)據(jù)處理人人員及資資料管理理人員不不宜變動動，以保保證工作作的連續(xù)續(xù)性及完完整性。。山東交通通學院土土木系第一節(jié)組組織織協(xié)調的的內容與與方法3.組織協(xié)調調與合同同管理合同的完善和和提高是促進進協(xié)調工作條條理化、法制制化的重要環(huán)環(huán)節(jié)。在建設設過程中，需需要協(xié)調的工工作是十分頻頻繁而復雜的的，發(fā)生頻率率最高的當屬屬經(jīng)濟糾紛，，或稱經(jīng)濟爭爭議。經(jīng)濟糾糾紛通常是指指在經(jīng)濟建設設的活動中，，雙方或多方方當事人對經(jīng)經(jīng)濟權利和經(jīng)經(jīng)濟義務所發(fā)發(fā)生的爭執(zhí)或或經(jīng)濟爭議。。當出現(xiàn)這類糾糾紛時，要求求現(xiàn)場的監(jiān)理理工程師給予予協(xié)調處理，，以保護當事事人的正當權權益，并按合合同有關條款款進行仲裁協(xié)協(xié)調，維護正正常的經(jīng)濟秩秩序，避免造造成更大的經(jīng)經(jīng)濟損失。協(xié)調的主要依依據(jù)是合同。。監(jiān)理工程師師在協(xié)調過程程中的一項主主要依據(jù)就是是合同條款，，合同本身又又受到法律保保護，因此為為了避免不必必要的糾紛，，完善合同條條款無疑是減減少糾紛并使使協(xié)調工作逐逐步走向條理理化、法制化化的必由之路路。山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法三、工程建設設監(jiān)理協(xié)調的的方法1.經(jīng)常性事項的的程序化組織織協(xié)調協(xié)調的關鍵是是抓程序，監(jiān)監(jiān)理協(xié)調不僅僅是搞好三大大控制的重要要手段，做到到及時糾偏和和調整錯位，，經(jīng)常性事項項的程序化組組織協(xié)調也是是現(xiàn)場監(jiān)理工工程師日常性性業(yè)務的重要要組成部分。。建設程序是宏宏觀調控的依依據(jù)。按照我我國現(xiàn)行規(guī)定定，基本建設設程序大體分分為三個階段段，建設工作作的安排必須須按程序辦事事。各程序之之間有時會出出現(xiàn)合理的交交叉，但總的的需要以程序序為依據(jù)進行行統(tǒng)一協(xié)調，，如施工準備備不好，不得得開工等等，，也就是協(xié)調調本身要嚴格格按科學的建建設程序辦事事。施工程序是現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理協(xié)調調的依據(jù)。施施工過程是根根據(jù)確定的計計劃任務，按按設計圖樣要要求，使構筑筑物按期建成成，工程如期期竣工，各系系統(tǒng)按時形成成的過程。山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法3)監(jiān)理程序是使使協(xié)調走向規(guī)規(guī)范化的重要要手段。在施施工的全過程程中，時刻都都會發(fā)生各種種需要解決的的問題，也會會出現(xiàn)一些或或孕育著一些些有待協(xié)調的的問題，除了了一些重要的的需緊急處理理的問題外，，協(xié)調工作也也需逐步走向向規(guī)范化。而而科學的、合合理的監(jiān)理程程序，將有助助于使協(xié)調逐逐步走向規(guī)范范化的軌道。。堅持監(jiān)理程序序的作用包括括：①使任何一項需需要協(xié)調的問問題，都具備備完整的原始始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計計資料，使監(jiān)監(jiān)理協(xié)調建立立在科學的基基礎上，憑數(shù)數(shù)據(jù)說話正是是協(xié)調科學性性的表現(xiàn)之一一。②能使任何一項項協(xié)調工作都都存在一個反反復核實的過過程，從而能能夠準確反映映實際情況，，去偽存真，，公正處理，，既不憑主觀觀臆斷和感性性認識處理問問題，又不存存在偏袒任何何一方的弊端端。在反復核核實過程中，，使監(jiān)理協(xié)調調的公正性能能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)。③堅持程序體現(xiàn)現(xiàn)了分工負責責和建設單位位在一些重大大問題上的權權威性。由于于監(jiān)理工程師師是受建設單單位委托從事事協(xié)調工作的的，最終的協(xié)協(xié)調意見理應應得到建設單單位和上級領領導的同意和和支持，特別別是牽扯到有有關投資控制制的大問題。。建設單位是是投資的主體體，其主體地地位權威性將將有效的體現(xiàn)現(xiàn)在監(jiān)理程序序中，也使監(jiān)監(jiān)理協(xié)調工作作走向規(guī)范化化的道路。山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法2.利用責權體系系的指令性組組織協(xié)調建設監(jiān)理工程程師對項目管管理的權力來來源于業(yè)主的的委托與授權權，這是在建建設監(jiān)理合同同和工程承發(fā)發(fā)包合同中明明確規(guī)定的。。監(jiān)理工程師師履行其職責責而從事的監(jiān)監(jiān)理活動，是是根據(jù)建設監(jiān)監(jiān)理法規(guī)和受受業(yè)主的委托托和授權而進進行的。監(jiān)理理工程師承擔擔的職責應與與業(yè)主授予的的權限相一致致，也就是說說，業(yè)主向監(jiān)監(jiān)理工程師的的授權，應以以保證其正常常履行監(jiān)理職職責為原則。。3.工地例會工程監(jiān)理中的的許多信息和和決定是在工工地會議上產(chǎn)產(chǎn)生和決定的的，協(xié)調工作作大部分也是是在此進行的的，因此開好好工地例會是是工程監(jiān)理的的一項重要工工作。工地會議決定定同其他發(fā)出出的各種指令令性文件一樣樣，具有等效效作用。山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法3.工地例會工程監(jiān)理中的的許多信息和和決定是在工工地會議上產(chǎn)產(chǎn)生和決定的的，協(xié)調工作作大部分也是是在此進行的的，因此開好好工地例會是是工程監(jiān)理的的一項重要工工作。工地會議決定定同其他發(fā)出出的各種指令令性文件一樣樣，具有等效效作用。擺正監(jiān)理與被被監(jiān)理的關系系，協(xié)調的基基礎是理解。。受建設單位位委托對設計計、施工、供供應各方實行行監(jiān)理時，與與設計、施工工、供應單位位之間是監(jiān)理理與被監(jiān)理的的關系，這一一點已在監(jiān)理理的有關文件件、條例中明明確。如何協(xié)協(xié)調好和各方方的關系，首首先有一個相相互理解的問問題。在協(xié)調中應堅堅決維護國家家利益。監(jiān)理人員的成成績決不是建建立在被監(jiān)理理單位工作失失誤的基礎上上。監(jiān)理與服務相相結合是搞好好與被監(jiān)理方方人際關系的的重要一環(huán)，，在我國國情情的具體條件件下，監(jiān)理與與被監(jiān)理的關關系絕不是““警察與小偷偷”的關系，，也不是“監(jiān)監(jiān)工與雇工””的關系。在在項目建設中中，無論監(jiān)理理方還是被監(jiān)監(jiān)理方都是在在為共同的建建設目標而工工作，只是分分工不同。山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法4.與項目業(yè)主之之間的協(xié)調監(jiān)理工程師首首先要理解項項目總目標和和業(yè)主的意圖圖。對于未能能參加項目決決策過程的監(jiān)監(jiān)理工程師，，必須了解項項目構思的基基礎、起因、、出發(fā)點，了了解決策背景景，否則可能能對監(jiān)理目標標及完成任務務有不完整的的理解，會給給他的工作造造成很大的困困難，所以，，必須花大力力氣來研究業(yè)業(yè)主、研究項項目目標。利用工作之便便做好監(jiān)理宣宣傳工作，增增進業(yè)主對監(jiān)監(jiān)理工作的理理解，特別是是對項目管理理各方職責及及監(jiān)理程序的的理解；主動動幫助業(yè)主處處理項目中的的事務性工作作，以自己規(guī)規(guī)范化、標準準化、制度化化的工作去影影響和促進雙雙方工作的協(xié)協(xié)調一致。尊重業(yè)主，尊尊重業(yè)主代表表，讓業(yè)主一一起投入項目目全過程。盡盡管有預定的的目標，但項項目實施必須須執(zhí)行業(yè)主的的指令，使業(yè)業(yè)主滿意。對對業(yè)主提出的的某些不適當當?shù)囊?，只只要不屬于原原則問題，都都可先進行，，然后利用適適當時機，采采取適當方式式加以說明或或解釋；對于于原則性問題題，可采取書書面報告等方方式說明原委委，盡量避免免發(fā)生誤解，，以使項目進進行順利。山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法5.與設計單位之之間的協(xié)調1)配合設計進度度，組織設計計與有關部門門，例如環(huán)保保、防汛、供供水、供電、、供氣、供熱熱、電信等部部門間的協(xié)調調工作。2)組織各設計單單位之間的協(xié)協(xié)調工作。在在設計過程中中，定期召開開各專業(yè)設計計協(xié)調會，及及時解決問題題，避免各專專業(yè)設計之間間的矛盾。3)主動向設計單單位介紹工程程進展情況，，以便促使他他們按合同規(guī)規(guī)定或提前出出圖。4)尊重設計單位位的意見，山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法6.與施工單位之之間的協(xié)調⑴堅持原則，實實事求是，嚴嚴格按規(guī)范、、規(guī)程辦事，，講究科學態(tài)態(tài)度。⑵協(xié)調不僅是方方法問題、技技術問題，更更多的是語言言藝術、感情情交流和用權權適度問題。。盡管協(xié)調意意見是正確的的，但由于方方式或表達不不妥，會激化化矛盾，而高高超的協(xié)調能能力則往往起起到事半功倍倍的效果，令令各方面都滿滿意。⑶協(xié)調的形式可可采取口頭交交流、會議制制度和監(jiān)理書書面通知等。。山東交通學院院土木系第一節(jié)組組織協(xié)調的內內容與方法⑷施工階階段的的協(xié)調調工作作內容容。施施工階階段的的協(xié)調調工作作包括括解決決進度度、質質量、、中間間計量量與支支付的的簽證證、合合同糾糾紛等等一系系列問問題。。①與承包包人項項目經(jīng)經(jīng)理關關系的的協(xié)調調。②進度問問題的的協(xié)調調。對對于進進度問問題的的協(xié)調調，應應考慮慮到影影響進進度因因素錯錯綜復復雜，，協(xié)調調工作作也十十分復復雜。。③質量問問題的的協(xié)調調。④關于對對承包包人的的處罰罰。在在施工工現(xiàn)場場，監(jiān)監(jiān)理工工程師師對承承包人人的某某些違違約行行為進進行處處罰是是一件件很慎慎重而而又難難免的的事情情，⑤合同爭爭議的的協(xié)調調。對對于工工程中中的合合同糾糾紛，，監(jiān)理理工程程師應應首先先協(xié)商商解決決，協(xié)協(xié)商不不成時時才向向合同同管理理機關關申請請調解解，只只有當當對方方嚴重重違約約而使使自己己的利利益受受到重重大損損失而而不能能得到到補償償時才才采用用仲裁裁或訴訴訟手手段。。如果果遇到到非常常棘手手的合合同糾糾紛問問題，，不妨妨暫時時擱置置等待待時機機，另另謀良良策。。⑥處理好好人際際關系系。⑦對分包包單位位的協(xié)協(xié)調。。7.與政府府及其其他部部門之之間的的協(xié)調調山東交交通學學院土土木系系第一節(jié)節(jié)組組織織協(xié)調調的內內容與與方法法8.施工階階段的的協(xié)調調這階段段的協(xié)協(xié)調工工作，，包括括解決決進度度、質質量、、中間間計量量與支支付的的簽證證、合合同糾糾紛等等一系系列問問題的的協(xié)調調管理理與平平衡調調度。。⑴進度問問題的的協(xié)調調。⑵質量問問題的的協(xié)調調。⑶簽證的的協(xié)調調。⑷合同爭爭議的的協(xié)調調。9.交工驗驗收階階段的的協(xié)調調業(yè)主在在交工工驗收收中可可以提提出這這樣那那樣的的問題題，承承包單單位應應根據(jù)據(jù)技術術文件件、合合同、、中間間驗收收簽證證及驗驗收規(guī)規(guī)范作作出詳詳細解解釋，，對不不符合合要求求的工工程單單元應應采取取補救救措施施，使使其達達到設設計、、合同同、規(guī)規(guī)范要要求。。10.工程總總承包包與分分包單單位之之間的的協(xié)調調協(xié)調總總包與與分包包單位位之間間的關關系，，首先先選擇擇好分分包單單位，，明確確總包包與分分包的的責任任關系系，乃乃至調調解其其間的的糾紛紛。11.對設計計單位位與施施工單單位之之間的的協(xié)調調山東交交通學學院土土木系系第二節(jié)節(jié)工工地地會議議一、工工地會會議的的形式式及記記錄工地會會議宜宜按監(jiān)監(jiān)理合合同段段召開開，必必要時時也可可按施施工合合同段段召開開。工工地會會議按按召開開的時時間、、內容容及參參加人人員的的不同同，分分為第第一次次工地地會議議、工工地例例會、、專題題工地地會議議等三三種形形式。。工地會會議應應由主主持單單位做做好記記錄，，會議議形成成的紀紀要應應由各各參加加單位位確認認，并并作為為合同同文件件的一一部分分。會會議中中決定定執(zhí)行行的有有關問問題，，仍應應按規(guī)規(guī)定的的監(jiān)理理程序序辦理理必要要的手手續(xù)。。山東交交通學學院土土木系系第二節(jié)節(jié)工工地地會議議二、第第一次次工地地會議議第一次次工地地會議議應在在正式式開工工前召召開。?？偙O(jiān)監(jiān)辦應應事先先將會會議議議程及及有關關事項項通知知建設設單位位、施施工單單位及及有關關單位位并做做好會會議準準備。。會議議應由由總監(jiān)監(jiān)理工工程師師主持持，建建設單單位、、施工工單位位授權權代表表必須須出席席，各各方在在工程程項目目中擔擔任主主要職職務的的人員員及分分包單單位負負責人人也應應參加加會議議。第一次次工地地會議議上各各方應應介紹紹人員員、組組織機機構及及聯(lián)系系方式式。建建設單單位應應就其其組織織機構構、職職責范范圍及及主要要人員員名單單提出出書面面文件件，并并宣布布對監(jiān)監(jiān)理工工程師師的授授權。?？偙O(jiān)監(jiān)理工工程師師應向向駐地地監(jiān)理理工程程師授授權，，并將將授權權書、、組織織機構構框圖圖、職職責范范圍及及監(jiān)理理人員員名單單提交交施工工單位位并報報建設設單位位。施施工單單位應應書面面提交交工地地代表表（項項目經(jīng)經(jīng)理））的授授權書書、主主要人人員名名單及及人員員資格格材料料、組組織機機構框框圖及及職責責范圍圍。并并在本本次會會議上上由總總監(jiān)理理工程程師或或駐地地工程程師對對施工工單位位提交交的資資料進進行審審查并并口頭頭批準準（或或有保保留的的批準準），，會后后正式式予以以書面面確認認。山東交交通學學院土土木系系第二節(jié)節(jié)工工地地會議議三、工工地例例會工地例例會宜宜每月月召開開一次次，具具體時時間可可根據(jù)據(jù)工程程需要要由總總監(jiān)理理工程程師或或駐地地工程程師決決定。。工地地例會會由總總監(jiān)理理工程程師或或駐地地工程程師主主持，，參加加人員員應為為總監(jiān)監(jiān)理工工程師師或駐駐地工工程師師及有有關助助理人人員，，施工工單位位授權權代表表，分分包單單位及及有關關人員員，建建設單單位代代表及及有關關助理理人員員。工地例例會上上施工工單位位應就就工程程進度度、質質量、、計量量支付付以及及上次次會議議議定定事項項的落落實情情況等等，逐逐項進進行陳陳述。。并就就工程程進度度、工工程質質量、、工程程費用用事項項等進進行審審查，，并對對延期期與索索賠及及其他他事項項進行行討論論。每次工工地會會議應應認真真記錄錄并形形成紀紀要，，工地地會議議紀要要應由由總監(jiān)監(jiān)理工工程師師或駐駐地工工程師師、建建設單單位代代表、、施工工單位位代表表進行行確認認并會會簽。。山東交交通學學院土土木系系第二節(jié)節(jié)工工地地會議議四、專專題工工地會會議施工期期內工工程出出現(xiàn)難難點、、重點點以及及安全全、環(huán)環(huán)保和和需要要協(xié)調調等問問題，，應不不定期期的召召開專專題工工地會會議進進行研研討。。專題題工地地會議議由總總監(jiān)理理工程程師或或駐地地工程程師主主持，，會議議參加加人員員應為為總監(jiān)監(jiān)理工工程師師或駐駐地工工程師師的有有關助助理人人員、、施工工單位位的授授權代代表及及有關關助理理人員員、建建設單單位代代表及及有關關助理理人員員、專專家及及其他他有關關人員員。專題會會議應應做記記錄并并寫成成紀要要，紀紀要要要由總總監(jiān)理理工程程師或或駐地地工程程師、、建設設單位位代表表、施施工單單位代代表會會簽，，涉及及合同同管理理和變變更設設計等等內容容仍然然要按按有關關監(jiān)理理程序序辦理理。山東交交通學學院土土木系系第三節(jié)節(jié)記記錄錄與報報告一、監(jiān)監(jiān)理文文件與與資料料監(jiān)理文文件應應包括括監(jiān)理理管理理文件件、工工程質質量監(jiān)監(jiān)理文文件；；工程程進度度監(jiān)理理文件件；費費用監(jiān)監(jiān)理文文件、、安全全環(huán)保保監(jiān)理理文件件、合合同管管理文文件以以及工工程監(jiān)監(jiān)理月月報、、工程程監(jiān)理理報告告等。。監(jiān)理資資料包包括工工程分分項開開工申申請批批復單單、監(jiān)監(jiān)理日日記、、檢驗驗申請請批復復單、、工程程指令令、工工程變變更令令、工工地會會議紀紀要、、試驗驗記錄錄、抽抽檢原原始記記錄及及各種種臺賬賬。監(jiān)理文文件與與資料料應按按建設設工程程文件件歸檔檔整理理規(guī)范范與交交通部部“關關于貫貫徹公公路工工程竣竣交工工驗收收辦法法有關關事宜宜的通通知””規(guī)定定管理理。山東交交通學學院土土木系系第三節(jié)節(jié)記記錄錄與報報告二、監(jiān)監(jiān)理文文件監(jiān)理管管理文文件有有監(jiān)理理工作作計劃劃、監(jiān)監(jiān)理實實施細細則、、監(jiān)理理人員員崗位位職責責、監(jiān)監(jiān)理單單位貫貫徹質質量標標準的的有關關作業(yè)業(yè)文件件。工程質質量監(jiān)監(jiān)理文文件有有質量量監(jiān)理理措施施、規(guī)規(guī)定及及往來來文件件、材材料、、試驗驗、檢檢測資資料；；監(jiān)理理獨立立抽檢檢資料料；交交工驗驗收工工程質質量評評定資資料。。工程進進度監(jiān)監(jiān)理文文件有有工程程進度度計劃劃審批批與工工程進進度計計劃檢檢查、、調整整的有有關文文件；；工程程開工工/復工審審批表表以及及工程程暫停停令等等。費用監(jiān)監(jiān)理文文件有有各類類工程程支付付文件件、設設計變變更有有關費費用審審核文文件、、工程程竣工工決算算審核核意見見書等等。安全、環(huán)環(huán)保文件件有安全全管理的的規(guī)章制制度、安安全措施施、安全全會議的的記錄、、安全檢檢查的結結果、安安全事故故的有關關文件以以及施工工環(huán)境保保護的規(guī)規(guī)劃、環(huán)環(huán)境保護護的措施施、環(huán)境境保護的的檢查等等。合同管理理文件有有施工單單位的保保險手續(xù)續(xù)的有關關文件、、延期索索賠申請請、分包包資質資資料以及及批準的的延期時時間和索索賠費用用文件、、價格調調整申請請及批準準的文件件。山東交通通學院土土木系第三節(jié)記記錄錄與報告告監(jiān)理工程程師應將將工程進進展情況況、存在在的問題題，每月月以工程程監(jiān)理月月報的形形式向建建設單位位及上級級監(jiān)理部部門報告告。其內內容包括括：本月月工程概概述、工工程質量量、工程程進度、、工程支支付、合合同管理理的其他他事項、、本月監(jiān)監(jiān)理工作作小結以以及合同同執(zhí)行情情況的表表格。工程結束束時監(jiān)理理工程師師應提交交監(jiān)理工工作報告告，其內內容有：：工程基基本情況況、監(jiān)理理機構及及工作起起止時間間、投入入的監(jiān)理理設施等等。關于于工程質質量、工工程進度度、工程程費用監(jiān)監(jiān)理及合合同管理理執(zhí)行情情況，分分項、分分部、單單位工程程質量評評估，工工程費用用分析，，工程建建設中存存在問題題的處理理意見和和建議山東交通通學院土土木系第三節(jié)記記錄錄與報告告三、監(jiān)理理資料監(jiān)理資料料是指的的監(jiān)理日日記、工工作指令令、工程程變更令令、工地地會議紀紀要、工工程分項項開工的的申請批批復單、、試驗抽抽檢的原原始記錄錄等。監(jiān)理記錄錄應由施施工單位位與監(jiān)理理工程師師分別填填寫，審審批意見見與簽認認應齊全全。1.監(jiān)理文件與資資料管理監(jiān)理工程師應應建立健全監(jiān)監(jiān)理文件與資資料管理制度度，并應根據(jù)據(jù)工程建設需需要應用計算算機輔助管理理手段建立文文件、資料管管理系統(tǒng)，對對文件、資料料進行有效管管理。監(jiān)理工程師應應建立材料、、試驗、測量量、計量、工工程變更等各各項臺賬。監(jiān)理文件與資資料應及時整整理，分類有有序，系統(tǒng)和和完整，并分分類建立案卷卷有效保管。。2.監(jiān)理檔案歸檔檔監(jiān)理文件歸檔檔與保存應符符合交通部““關于貫徹公公路工程竣交交工驗收辦法法有關事宜的的通知”以及及GB/T503282001建設文件歸檔檔整理規(guī)范中中的有關規(guī)定定。山東交通學院院土木系第四節(jié)竣竣工資料的整整理與移交一、竣工文件件編制程序1.前期準備工作作⑴工程準備期，，制訂監(jiān)理表表式并及時下下發(fā)。⑵明確單位、分分部、分項工工程的劃分。。⑶印發(fā)《竣工文件編制制方法》。《竣工文件編制制方法》內容應包括竣竣工文件構成成體系和編制制責任、各卷卷組成和使用用的表格或圖圖表、歸卷要要求和份數(shù)等等?！犊⒐の募幹浦妻k法》應由業(yè)主或業(yè)業(yè)主委托監(jiān)理理單位編制，，編寫完成后后，應征求業(yè)業(yè)主和檔案管管理部門的意意見，最終定定稿，并盡快快印發(fā)給各監(jiān)監(jiān)理機構和承承包人。以兩兩年工期為例例，宜在開工工后的半年內內編寫完成。。山東交通學院院土木系第四節(jié)竣竣工資料的整整理與移交2.施工期的竣工工資料監(jiān)理單位和承承包人的竣工工文件應按《竣工文件編制制辦法》要求，在施工工過程中逐步步形成。監(jiān)理工程師應應在施工過程程中對資料整整理，檔案管管理進行定期期檢查督促。。在竣工文件件編制辦法印印發(fā)后，應和和承包人統(tǒng)一一認識，明確確要求，必要要時應制定補補充規(guī)定或組組織研討。在在路基、小橋橋涵基本完成成和路面工程程完工時，應應組織全面檢檢查，審查資資料的完整性性、準確性以以及與編制方方法要求的符符合性，督促促監(jiān)理機構和和承包人對存存在的問題及及早整改。山東交通學院院土木系第四節(jié)竣竣工資料的整整理與移交3.交工資料工程交工資料料是交工驗收收的必備資料料，是竣工文文件的基礎部部分。在工程程交工驗收之之前，按照交交工條件的要要求，承包人人和監(jiān)理機構構除應完成項項目實施過程程中的檢測、、試驗和合同同、支付等資資料的匯編外外，還應按編編制責任完成成工程項目的的質量評定和和各類匯總報報表（如質量量評定成果、、工程交接表表和工程總結結等；編制竣竣工圖表；完完成竣工決算算的基礎資料料；收集施工工過程中的原原始記錄；完完成各種文件件的整理分類類等）。4.竣工文件竣工文件應在在交工資料的的基礎上，補補充缺陷責任任期中完成的的項目資料，，必要時修訂訂交工資料中中的某些數(shù)據(jù)據(jù)報表，以使使資料與實際際情況相符，，并按照竣工工文件的編制制體系，將各各自承擔的部部分進一步完完善，承包人人和監(jiān)理應于于竣工驗收之之前2～3個月內將竣工工文件提交給給業(yè)主，由業(yè)業(yè)主按照案卷卷歸檔的要求求將全部資料料統(tǒng)一裝訂組組卷，編排檔檔號和總目錄錄。山東交通學院院土木系第四節(jié)竣竣工資料的整整理與移交二、竣工文件件編制注意事事項1.分包工程的竣竣工文件編制制因指定分包而而出現(xiàn)施工交交叉時，由分分包人完成的的工程資料應應由分包人整整理，