管理智慧表格

在職人員信息治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部每周進(jìn)行更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時用鉛筆對《職員入職時刻趨勢圖》進(jìn)行更新；如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)將本頁面重新打印；人力資源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。職員入職時刻趨勢圖20人20人18人18人16人16人14人14人12人12人10人10人8人8人6人6人4人4人2人2人2年以上老職員2月以內(nèi)新職員半年以內(nèi)2年以上老職員2月以內(nèi)新職員半年以內(nèi)職員1年以上老職員3年以上老職員在職人員信息表個人資訊所在部門所在職位入職日期姓名性不年齡生日婚姻狀況聯(lián)系電話健康狀況傳染病史血型最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)畢業(yè)學(xué)校家庭住址家庭電話現(xiàn)住址身份證號教育經(jīng)歷起止時間教育機(jī)構(gòu)名稱學(xué)習(xí)內(nèi)容受過獎勵工作經(jīng)歷起止時間工作單位名稱工作職位工資待遇離職緣故家庭背景與本人關(guān)系姓名年齡工作單位本公司內(nèi)的獎懲記錄日期獎懲性質(zhì)獎懲內(nèi)容獎懲緣故□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處□獎勵□懲處職員職業(yè)規(guī)劃治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部每周進(jìn)行更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時用鉛筆對《職員職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目表》進(jìn)行更新；如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打?。蝗肆Y源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。職員職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目表序規(guī)劃日期職員肯談人職員執(zhí)行規(guī)劃現(xiàn)狀□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職職員職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目表（續(xù)）序規(guī)劃日期職員肯談人職員執(zhí)行規(guī)劃現(xiàn)狀□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職□執(zhí)行良好□執(zhí)行不順□離職職員職業(yè)規(guī)劃表職員職業(yè)規(guī)劃信息欄職員姓名職員性不入職日期工作崗位崗位性質(zhì)專業(yè)職稱所屬部門規(guī)劃日期規(guī)劃年數(shù)肯談人簽字主管簽字職員簽字職員職業(yè)定位專欄（性格和能力應(yīng)該由職員本人與肯談人和主管共同確定）性格描述能力描述興趣描述職業(yè)方向□技術(shù)型方向□治理型方向□經(jīng)營型方向□教育培訓(xùn)方向職業(yè)目標(biāo)五年后想在職業(yè)上成為：職業(yè)條件實(shí)現(xiàn)五年職業(yè)目標(biāo)所需要的條件為：職業(yè)規(guī)劃專欄時期日期時期目標(biāo)師從對象決心程度學(xué)習(xí)內(nèi)容人才狩獵打算治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部每周進(jìn)行更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；人力資源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。人才狩獵打算表序人才姓名主獵手開始日期狩獵目的狩獵時期□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功人才狩獵打算表（續(xù)表）序人才姓名主獵手開始日期狩獵目的狩獵時期□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功□接著跟進(jìn)□狩獵成功人才狩獵打算表狩獵差不多信息狩獵編號人才姓名性不手機(jī)號碼QQ號碼郵箱專長講明現(xiàn)狀講明狩獵目的□高級經(jīng)營人才□高級治理人才□部門主管人選□高技術(shù)型人才□儲備干部狩獵打算主獵手副獵手開始日期跟進(jìn)時長狩獵成本需求分析策略分格狩獵行動日期獵手狩獵方式狩獵過程狩獵結(jié)果□網(wǎng)上溝通□現(xiàn)場溝通□電話溝通□參加聚會□接著跟進(jìn)□狩獵成功□網(wǎng)上溝通□現(xiàn)場溝通□電話溝通□參加聚會□接著跟進(jìn)□狩獵成功□網(wǎng)上溝通□現(xiàn)場溝通□電話溝通□參加聚會□接著跟進(jìn)□狩獵成功□網(wǎng)上溝通□現(xiàn)場溝通□電話溝通□參加聚會□接著跟進(jìn)□狩獵成功□網(wǎng)上溝通□現(xiàn)場溝通□電話溝通□參加聚會□接著跟進(jìn)□狩獵成功□網(wǎng)上溝通□現(xiàn)場溝通□電話溝通□參加聚會□接著跟進(jìn)□狩獵成功□網(wǎng)上溝通□現(xiàn)場溝通□電話溝通□參加聚會□接著跟進(jìn)□狩獵成功人事任命治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)更新，人力資源部將經(jīng)由總經(jīng)理或其它主管簽發(fā)的任命書收集整理存進(jìn)本手冊，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多過期的任命信息從本手冊中調(diào)除，將新近任命的信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時用鉛筆對下列《人事任命表》進(jìn)行更新；如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打??；人力資源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。人事任命表序任命日期任命對象任命職位任命性質(zhì)任命人□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整人事任命表（續(xù)）序任命日期任命對象任命職位任命性質(zhì)任命人□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整□新擢升□提升□降級□調(diào)整薪酬激勵調(diào)整治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；公司每一次調(diào)整各部門的薪酬待遇時，應(yīng)將調(diào)整后的方案形成文字，經(jīng)總經(jīng)理簽字后存進(jìn)本手冊，理論上本手冊是公司薪酬待遇的最新和最全的版本。如遇公司和職員之間產(chǎn)生薪資糾紛時，以此作為雙方調(diào)解依據(jù)。本手冊中同一部門同一崗位的薪酬待遇方案不能出現(xiàn)2份以上的方案，原有的方案經(jīng)調(diào)整后，應(yīng)將原方案替換成新方案。更新時應(yīng)同時用鉛筆對下列《薪酬待遇方案表》進(jìn)行更新；如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；人力資源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！薪酬待遇方案表序方案名稱針對崗位方案性質(zhì)到期日期□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時□長期□臨時內(nèi)部骨干培養(yǎng)執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部每周進(jìn)行更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；人力資源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。內(nèi)部骨干培養(yǎng)進(jìn)程表編號姓名培養(yǎng)打算開始日期結(jié)束日期培養(yǎng)結(jié)果□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄內(nèi)部骨干培養(yǎng)進(jìn)程表（續(xù)表）編號姓名培養(yǎng)打算開始日期結(jié)束日期培養(yǎng)結(jié)果□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄□成功□自棄□放棄內(nèi)部骨干培養(yǎng)執(zhí)行表培養(yǎng)編號職員姓名現(xiàn)在崗位培養(yǎng)項(xiàng)目開始日期結(jié)束日期輔導(dǎo)導(dǎo)師職員承諾導(dǎo)師承諾承諾人承諾日期承諾人承諾日期學(xué)習(xí)訓(xùn)練打算學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)形式學(xué)習(xí)日期執(zhí)行情況學(xué)習(xí)結(jié)果導(dǎo)師簽字實(shí)習(xí)鍛煉打算實(shí)習(xí)項(xiàng)目實(shí)習(xí)形式實(shí)習(xí)日期執(zhí)行情況實(shí)習(xí)結(jié)果導(dǎo)師簽字導(dǎo)師綜合評價培養(yǎng)結(jié)果職員簽字導(dǎo)師簽字職員建議審批執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部每周進(jìn)行更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；人力資源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。職員建議一覽表序職員姓名建議日期建議主題回復(fù)建議采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納職員建議一覽表（續(xù)表）序職員姓名建議日期建議主題回復(fù)建議采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納□□采納□未采納職員建議審批執(zhí)行表職員姓名所在崗位建議日期建議針對□全公司□總經(jīng)理□本部門主管□其它部門：□其他個人：建議主題詳細(xì)建議內(nèi)容人力行政部建議治理（由人力資源或行政部填寫下面的部分）收到日期信息回復(fù)□已答復(fù)建議獎牌□已發(fā)放建議類不□經(jīng)營改善類□治理改善類□企業(yè)文化類□制度建設(shè)類□個人提升類價值評估□特不高□比較高□一般□無價值呈送部門呈送日期部門簽收接收部門針對建議的批復(fù)（由接收建議部門填寫下面的部分）建議可行性□特不可行□大部分可行□小部分可行□不可行批復(fù)內(nèi)容執(zhí)行措施□完全采納并執(zhí)行□部分采納并執(zhí)行□部分采納并修改完善□不采納但表示鼓舞獎勵措施□口頭表揚(yáng)□通報表揚(yáng)□物質(zhì)獎勵：□現(xiàn)金獎勵：主管簽字人力簽字職員簽字內(nèi)部培訓(xùn)打算執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部每周進(jìn)行更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打?。蝗肆Y源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。內(nèi)部培訓(xùn)打算執(zhí)行治理表序培訓(xùn)日期培訓(xùn)專題針對部門主講人參與人數(shù)達(dá)標(biāo)人數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)打算執(zhí)行治理表序培訓(xùn)日期培訓(xùn)專題針對部門主講人參與人數(shù)達(dá)標(biāo)人數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)打算執(zhí)行表培訓(xùn)日期培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象□全體職員□新職員□部門：培訓(xùn)形式□授課加訓(xùn)練□授課加自練□發(fā)放資料自學(xué)培訓(xùn)講師效果要求培訓(xùn)現(xiàn)場情況匯總開始時刻結(jié)束時刻總時長應(yīng)到人數(shù)實(shí)到人數(shù)缺席人數(shù)遲到或早退人員名單：內(nèi)容得分講師得分主持得分學(xué)員學(xué)習(xí)效果考核明細(xì)表學(xué)員姓名是否達(dá)標(biāo)學(xué)員姓名是否達(dá)標(biāo)學(xué)員姓名是否達(dá)標(biāo)□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□制表日期制表人人力資源職員狀態(tài)治理講明：本手冊內(nèi)容由人力資源部每周進(jìn)行更新，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；人力資源部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與人力資源部進(jìn)行溝通。職員狀態(tài)治理表月份職員數(shù)量遲到職員數(shù)量好狀態(tài)數(shù)量好心態(tài)數(shù)量滿勤數(shù)量離職人數(shù)新進(jìn)人數(shù)職員狀態(tài)治理明細(xì)表（年月）姓名上班天數(shù)遲到次數(shù)工作狀態(tài)評分心態(tài)評分能力評分執(zhí)行力評分工作成果樓盤調(diào)查信息治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打??；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。樓盤調(diào)查治理表調(diào)查日期調(diào)查部門調(diào)查區(qū)域調(diào)查樓盤數(shù)量調(diào)查報告數(shù)據(jù)庫更新負(fù)責(zé)人□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成□完成重點(diǎn)樓盤治理表城區(qū)樓盤名稱總戶數(shù)小區(qū)裝修動態(tài)信息治理（每個月調(diào)查統(tǒng)計一次）調(diào)查日期已裝修戶數(shù)我公司簽單量未裝修名單量第一名公司簽單量跟進(jìn)價值城區(qū)樓盤名稱總戶數(shù)小區(qū)裝修動態(tài)信息治理（每個月調(diào)查統(tǒng)計一次）調(diào)查日期已裝修戶數(shù)我公司簽單量未裝修名單量第一名公司簽單量跟進(jìn)價值樓盤信息調(diào)查表樓盤名稱所在城區(qū)調(diào)查日期詳細(xì)地址乘車路線樓盤性質(zhì)□新開工樓盤□建設(shè)中樓盤□準(zhǔn)現(xiàn)房樓盤□已交房樓盤樓盤均價元/m2最高房價元/m2最低房價元/m2房屋性質(zhì)□純多層住宅□小高層住宅□多層與高層□不墅與洋房總棟數(shù)其中總戶數(shù)房屋結(jié)構(gòu)□平層□平層及復(fù)式□不墅建筑日期開盤日期交房日期開發(fā)商負(fù)責(zé)人銷售負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼銷售電話建筑商負(fù)責(zé)人物業(yè)公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)場負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼物業(yè)電話銷售狀況入住狀況銷售動態(tài)小區(qū)動態(tài)合作裝飾公司重點(diǎn)樓盤開發(fā)執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打??；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。重點(diǎn)樓盤開發(fā)進(jìn)度治理表樓盤名稱總戶數(shù)開發(fā)時期簽單成果總負(fù)責(zé)人執(zhí)行情況□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行□良好□一般□不行重點(diǎn)樓盤開發(fā)執(zhí)行表樓盤名稱開發(fā)價值□AAAAA級□AAAA級□AAA級□AA級□A級樓盤開發(fā)目標(biāo)設(shè)計總戶數(shù)總簽單量總簽單額裝修時期訂單量簽單量營銷措施交房前交房時交房后二周裝修旺季裝修次旺季跟進(jìn)時期樓盤開發(fā)任務(wù)及分工項(xiàng)目名稱開始日期結(jié)束日期負(fù)責(zé)人結(jié)果要求執(zhí)行情況客戶名單名單數(shù)據(jù)庫戶型測量戶型研發(fā)戶型方案制作關(guān)系資源廣告資源提早營銷策劃樣板房QQ群建設(shè)交房前活動策劃營銷工具制作樓盤開發(fā)廣告投入打算項(xiàng)目名稱投入數(shù)量費(fèi)用項(xiàng)目名稱投入數(shù)量費(fèi)用小區(qū)廣告牌工地營銷牌展架展牌宣傳材料案例圖冊公關(guān)禮品公關(guān)宴請其它廣告樓舟開發(fā)活動投入打算活動名稱投入次數(shù)單次費(fèi)用費(fèi)用總計打算訂單量打算簽單量大型會議營銷小型晚間活動工程精彩游QQ群活動好鄰居活動廣告總費(fèi)用活動總費(fèi)用投入產(chǎn)出比廣告公布效果執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。廣告效果治理表廣告媒體廣告主題廣告費(fèi)用效果評分廣告公布效果執(zhí)行表廣告主題公布日期公布媒體公布次數(shù)公布費(fèi)用媒體類型□報刊□廣播□電視□戶外廣告牌□小區(qū)廣告牌□出租車□公交車體□車載電視□電梯廣告□電梯視頻□宣傳車□網(wǎng)絡(luò)廣告□網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖□群發(fā)短信□宣傳單/冊廣告類型□形象廣告□促銷廣告□產(chǎn)品廣告□故事廣告□活動廣告□解決方案廣告廣告內(nèi)容（復(fù)制或?qū)?nèi)容粘帖于以下）廣告公布后的效果評估進(jìn)店咨詢量□大幅提升□較有提升□小幅提升□沒有提升□還有下降電話咨詢量□大幅提升□較有提升□小幅提升□沒有提升□還有下降網(wǎng)站點(diǎn)擊率□大幅提升□較有提升□小幅提升□沒有提升□還有下降公司知名度□大幅提升□較有提升□小幅提升□沒有提升□還有下降品牌美譽(yù)度□大幅提升□較有提升□小幅提升□沒有提升□還有下降業(yè)內(nèi)關(guān)注度□大幅提升□較有提升□小幅提升□沒有提升□還有下降廣告公布后直接效果上門客戶量電話咨詢量網(wǎng)上咨詢量意向客戶量訂單量簽單量廣告效果評估□特不有效□一般有效□效果不明顯廣告評估分網(wǎng)絡(luò)營銷效果執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。月度網(wǎng)絡(luò)營銷客戶量治理表月份網(wǎng)絡(luò)營銷客戶總量論壇營銷客戶總量公司網(wǎng)站客戶總量各類搜索客戶總量網(wǎng)絡(luò)營銷總簽單量網(wǎng)站專題策劃執(zhí)行表專題名稱建設(shè)日期專題類型□小區(qū)專題□活動專題□項(xiàng)目專題□新聞專題專題目的□做小區(qū)營銷□做大型活動□推廣新項(xiàng)目或模式□宣傳品牌□推廣新聞進(jìn)入專題□首頁推廣□廣告位鏈接□其它網(wǎng)站鏈接□導(dǎo)航動畫鏈接□設(shè)置欄目內(nèi)容分類□主導(dǎo)文章□戶型分析□裝修案例□工程進(jìn)度□新聞跟進(jìn)□微博評論□報名故事□問題解答□詳細(xì)解讀□在線報名□客戶評論□系列故事上線時文章策劃內(nèi)容分類內(nèi)容標(biāo)題提供部門批準(zhǔn)上線日期□□□□□□□□□□□審核意見申請人審核人審核日期關(guān)鍵詞搜索建設(shè)執(zhí)行表關(guān)鍵詞名關(guān)鍵詞類型目的網(wǎng)頁搜索排頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷□公司網(wǎng)站□其它網(wǎng)站□首頁□前3頁□行業(yè)□公司名□地名□活動□促銷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ìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打?。皇袌鰻I銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。工程精彩游效果治理表第幾期活動日期邀約數(shù)量到場數(shù)量訂單數(shù)量投入費(fèi)用效果評估□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般工程精彩游效果治理表（續(xù)表）第幾期活動日期邀約數(shù)量到場數(shù)量訂單數(shù)量投入費(fèi)用效果評估□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般工程精彩游方案執(zhí)行表工程精彩游活動預(yù)備第幾期啟動日期活動日期預(yù)備項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成日期預(yù)備內(nèi)容預(yù)備工地□剛開工工地□水電改造工地□木工施工工地□油工施工工地□安裝收尾工地□成品樣板房路線巡視□路線巡視□路線圖制作客戶邀約□電話邀約□短信邀約□送邀請函□頭天短信提醒□上午短信提醒□結(jié)束短信跟進(jìn)物資預(yù)備□小區(qū)營銷牌□工地介紹牌□簽單故事牌□參觀證□工地評價表□工地照片集□鞋套、口罩、紙巾□相機(jī)、DV□礦泉水□橫幅、相框□禮品人員預(yù)備□總負(fù)責(zé)人□客戶經(jīng)理□小區(qū)經(jīng)理□家裝顧問□施工監(jiān)理□談單人員工程精彩游活動過程實(shí)施效果門前動員□5分□4分□3分□2分□1分參觀過程□比較順暢□交通耽擱時刻□客戶耽擱時刻□組織耽擱時刻工地現(xiàn)場□5分□4分□3分□2分□1分現(xiàn)場解講□5分□4分□3分□2分□1分回到公司□全部回來□中間走了幾戶□回來后又走了幾戶工程精彩游客戶訂單情況（訂單客戶量：）客戶姓名訂單情況客戶姓名訂單情況□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向客戶見面會效果執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通?？蛻粢娒鏁Ч卫肀淼趲灼诨顒尤掌谘s數(shù)量到場數(shù)量訂單數(shù)量投入費(fèi)用效果評估□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般客戶見面會效果治理表（續(xù)表）第幾期活動日期邀約數(shù)量到場數(shù)量訂單數(shù)量投入費(fèi)用效果評估□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般□專門好□較好□一般客戶見面會方案執(zhí)行表客戶見面會活動預(yù)備第幾期啟動日期活動日期客戶來源小區(qū)□QQ群□電話營銷□業(yè)務(wù)員小區(qū)邀約活動地點(diǎn)□公司會議室□不處會議室：預(yù)備項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成日期預(yù)備內(nèi)容主題演講標(biāo)題：主題演講標(biāo)題：主持人□主持稿□活動流程客戶邀約□電話邀約□短信邀約□送邀請函□頭天短信提醒□上午短信提醒□結(jié)束短信跟進(jìn)物資預(yù)備□音響設(shè)備□投影設(shè)備□專題幻燈片□參觀證□相機(jī)、DV□礦泉水、紙巾□橫幅、相框□宣傳用品□禮品人員預(yù)備□總負(fù)責(zé)人□主持人□收銀員□談單人員□客戶見證客戶見面會活動過程實(shí)施效果活動過程□準(zhǔn)時開始□客戶耽擱時刻□組織耽擱時刻□談單延長時刻主持效果□5分□4分□3分□2分□1分主題演講一□5分□4分□3分□2分□1分主題演講二□5分□4分□3分□2分□1分談單人員狼性□特不有狼性□比較有狼性□狼性不足□狼性嚴(yán)峻不足客戶見面會客戶訂單情況（訂單客戶量：）客戶姓名訂單情況客戶姓名訂單情況□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向□簽單□訂單□意向強(qiáng)□無意向老客戶推舉效果執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。老客戶推舉數(shù)量對比圖月份推舉量成功量成功率推舉類型百分比同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%同事：%朋友：%親戚：%鄰居：%同學(xué)：%老客戶推舉效果執(zhí)行表老客戶姓名新客戶姓名設(shè)計師新老關(guān)系□同事□朋友□親戚□鄰居□同學(xué)推舉項(xiàng)目□服務(wù)好□材料好□價格低□工程好□設(shè)計好□品牌好□模式好談單結(jié)果□洽談中□成功□失敗,失敗緣故:老客戶姓名新客戶姓名設(shè)計師新老關(guān)系□同事□朋友□親戚□鄰居□同學(xué)推舉項(xiàng)目□服務(wù)好□材料好□價格低□工程好□設(shè)計好□品牌好□模式好談單結(jié)果□洽談中□成功□失敗,失敗緣故:老客戶姓名新客戶姓名設(shè)計師新老關(guān)系□同事□朋友□親戚□鄰居□同學(xué)推舉項(xiàng)目□服務(wù)好□材料好□價格低□工程好□設(shè)計好□品牌好□模式好談單結(jié)果□洽談中□成功□失敗,失敗緣故:老客戶姓名新客戶姓名設(shè)計師新老關(guān)系□同事□朋友□親戚□鄰居□同學(xué)推舉項(xiàng)目□服務(wù)好□材料好□價格低□工程好□設(shè)計好□品牌好□模式好談單結(jié)果□洽談中□成功□失敗,失敗緣故:老客戶姓名新客戶姓名設(shè)計師新老關(guān)系□同事□朋友□親戚□鄰居□同學(xué)推舉項(xiàng)目□服務(wù)好□材料好□價格低□工程好□設(shè)計好□品牌好□模式好談單結(jié)果□洽談中□成功□失敗,失敗緣故:老客戶姓名新客戶姓名設(shè)計師新老關(guān)系□同事□朋友□親戚□鄰居□同學(xué)推舉項(xiàng)目□服務(wù)好□材料好□價格低□工程好□設(shè)計好□品牌好□模式好談單結(jié)果□洽談中□成功□失敗,失敗緣故:客戶跟單效果執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打?。皇袌鰻I銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。月度客戶來源分析表月份客戶總量客戶介紹主動上門電話咨詢業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)咨詢工地回單關(guān)系介紹全員營銷職員及親屬月度丟單緣故分析表月份丟單總量因服務(wù)丟單量因設(shè)計丟單量因價格丟單量因跟進(jìn)丟單量因質(zhì)量丟單量因品牌丟單量月度丟單人員分析表姓名職務(wù)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月客戶跟單分析表客戶編號客戶姓名首次咨詢?nèi)掌诿娣e談單員/設(shè)計師客戶經(jīng)理客戶來源□老客戶介紹□主動上門□電話咨詢□業(yè)務(wù)聯(lián)系□網(wǎng)絡(luò)咨詢□職員及親屬□工地回單□關(guān)系介紹□全員營銷來訪次數(shù)□1次□2次□3次□4次□5次□6次及以上當(dāng)前狀態(tài)□訂單跟進(jìn)中□簽單跟進(jìn)中□成功簽單□丟單,與誰簽單:丟單緣故□服務(wù)不到位□跟單不到位□設(shè)計不到位□質(zhì)量不中意□品牌不中意客戶編號客戶姓名首次咨詢?nèi)掌诿娣e談單員/設(shè)計師客戶經(jīng)理客戶來源□老客戶介紹□主動上門□電話咨詢□業(yè)務(wù)聯(lián)系□網(wǎng)絡(luò)咨詢□職員及親屬□工地回單□關(guān)系介紹□全員營銷來訪次數(shù)□1次□2次□3次□4次□5次□6次及以上當(dāng)前狀態(tài)□訂單跟進(jìn)中□簽單跟進(jìn)中□成功簽單□丟單,與誰簽單:丟單緣故□服務(wù)不到位□跟單不到位□設(shè)計不到位□質(zhì)量不中意□品牌不中意客戶編號客戶姓名首次咨詢?nèi)掌诿娣e談單員/設(shè)計師客戶經(jīng)理客戶來源□老客戶介紹□主動上門□電話咨詢□業(yè)務(wù)聯(lián)系□網(wǎng)絡(luò)咨詢□職員及親屬□工地回單□關(guān)系介紹□全員營銷來訪次數(shù)□1次□2次□3次□4次□5次□6次及以上當(dāng)前狀態(tài)□訂單跟進(jìn)中□簽單跟進(jìn)中□成功簽單□丟單,與誰簽單:丟單緣故□服務(wù)不到位□跟單不到位□設(shè)計不到位□質(zhì)量不中意□品牌不中意客戶姓名首次咨詢?nèi)掌诿娣e談單員/設(shè)計師客戶經(jīng)理客戶來源□老客戶介紹□主動上門□電話咨詢□業(yè)務(wù)聯(lián)系□網(wǎng)絡(luò)咨詢□職員及親屬□工地回單□關(guān)系介紹□全員營銷來訪次數(shù)□1次□2次□3次□4次□5次□6次及以上當(dāng)前狀態(tài)□訂單跟進(jìn)中□簽單跟進(jìn)中□成功簽單□丟單,與誰簽單:丟單緣故□服務(wù)不到位□跟單不到位□設(shè)計不到位□質(zhì)量不中意□品牌不中意工作組效果監(jiān)控執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打??；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。月度工作小組治理表月份小組名稱人員數(shù)量完成業(yè)績目標(biāo)完成率完成目標(biāo)人數(shù)工作組月度效果記錄表（年月）工作組名工作組類型□業(yè)務(wù)團(tuán)隊□營銷團(tuán)隊□設(shè)計團(tuán)隊組長姓名成員人數(shù)業(yè)績占公司人員狀態(tài)□人員增加□人員減少□保持原數(shù)□有離職有新進(jìn)月度目標(biāo)實(shí)際完成目標(biāo)完成率成員姓名月度目標(biāo)實(shí)際完成目標(biāo)完成率個人工作狀態(tài)□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落工作組名工作組類型□業(yè)務(wù)團(tuán)隊□營銷團(tuán)隊□設(shè)計團(tuán)隊組長姓名成員人數(shù)業(yè)績占公司人員狀態(tài)□人員增加□人員減少□保持原數(shù)□有離職有新進(jìn)月度目標(biāo)實(shí)際完成目標(biāo)完成率成員姓名月度目標(biāo)實(shí)際完成目標(biāo)完成率個人工作狀態(tài)□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落工作組名工作組類型□業(yè)務(wù)團(tuán)隊□營銷團(tuán)隊□設(shè)計團(tuán)隊組長姓名成員人數(shù)業(yè)績占公司人員狀態(tài)□人員增加□人員減少□保持原數(shù)□有離職有新進(jìn)月度目標(biāo)實(shí)際完成目標(biāo)完成率成員姓名月度目標(biāo)實(shí)際完成目標(biāo)完成率個人工作狀態(tài)□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落□良好□一般□低落客戶相片監(jiān)控執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通?？蛻粝嗥瑘?zhí)行監(jiān)控表相片類型總負(fù)責(zé)人檢查日期執(zhí)行情況執(zhí)行分?jǐn)?shù)來訪照片□特不行□一般□不行訂單照片□特不行□一般□不行簽單照片□特不行□一般□不行開工照片□特不行□一般□不行陪采照片□特不行□一般□不行施工照片□特不行□一般□不行竣工照片□特不行□一般□不行全房照片□特不行□一般□不行搬家照片□特不行□一般□不行服務(wù)照片□特不行□一般□不行活動照片□特不行□一般□不行全家福照片□特不行□一般□不行售后照片□特不行□一般□不行客戶相片監(jiān)控執(zhí)行表序客戶編號簽單來訪照片簽單照片開工照片陪采照片施工照片竣工照片全房實(shí)景服務(wù)照片□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□小區(qū)營銷數(shù)據(jù)庫監(jiān)控執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打印；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。小區(qū)營銷數(shù)據(jù)庫監(jiān)控治理表序小區(qū)名稱建設(shè)日期總負(fù)責(zé)人更新狀況已簽單量□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行小區(qū)營銷數(shù)據(jù)庫監(jiān)控治理表（續(xù)表）序小區(qū)名稱建設(shè)日期總負(fù)責(zé)人更新狀況已簽單量□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行□特不行□一般□不行小區(qū)營銷數(shù)據(jù)庫建設(shè)執(zhí)行表小區(qū)名稱建設(shè)日期總負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)庫路徑數(shù)據(jù)庫內(nèi)容□來訪報表□訂單報表□簽單報表□竣工報表□每日樣板房□戶型圖庫□效果圖庫□施工照片□實(shí)景圖庫□客戶案例庫□客戶資源□廣告資源□關(guān)系資源□小區(qū)活動□未裝修報表數(shù)據(jù)庫分類負(fù)責(zé)人建設(shè)完成更新狀況檢查最近檢查日期來訪報表□□良好□一般□不行訂單報表□□良好□一般□不行簽單報表□□良好□一般□不行竣工報表□□良好□一般□不行每日樣板房□□良好□一般□不行戶型圖庫□□良好□一般□不行效果圖庫□□良好□一般□不行施工照片□□良好□一般□不行實(shí)景圖庫□□良好□一般□不行客戶案例庫□□良好□一般□不行客戶資源□□良好□一般□不行廣告資源□□良好□一般□不行關(guān)系資源□□良好□一般□不行小區(qū)活動□□良好□一般□不行未裝修報表□□良好□一般□不行數(shù)據(jù)庫安全備份情況備份負(fù)責(zé)人備份路徑備份檢查□特不行□一般□經(jīng)常不備份檢查日期談單工具改進(jìn)執(zhí)行治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打??；市場營銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。談單工具使用治理表序工具名稱工具用途最新版本號使用狀態(tài)□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用□試用□投入使用談單工具改進(jìn)治理表工具名稱工具類型□電子版□印刷版□展版展架制作日期領(lǐng)用人員□設(shè)計師□客戶經(jīng)理□營銷人員改進(jìn)日期改進(jìn)項(xiàng)目改進(jìn)人改進(jìn)版本號□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)工具名稱工具類型□電子版□印刷版□展版展架制作日期領(lǐng)用人員□設(shè)計師□客戶經(jīng)理□營銷人員改進(jìn)日期改進(jìn)項(xiàng)目改進(jìn)人改進(jìn)版本號□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)工具名稱工具類型□電子版□印刷版□展版展架制作日期領(lǐng)用人員□設(shè)計師□客戶經(jīng)理□營銷人員改進(jìn)日期改進(jìn)項(xiàng)目改進(jìn)人改進(jìn)版本號□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)□排版□內(nèi)容□圖片□日期□小區(qū)談單工具策劃執(zhí)行表工具名稱策劃人申請日期工具形式□電子書□幻燈片□視頻□展板展架□手冊□表單□訂單券□卡片直接作用□替代人為介紹□供人員介紹□客戶自助了解□訂單或簽單用品催眠理念□視覺沖擊□案例見證□客戶體驗(yàn)□簽單暗示□化解阻力□促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹□優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗示□客戶檔次暗示□簽單規(guī)模暗示□公司治理暗示□引導(dǎo)需求發(fā)放人員□前臺接待□客戶經(jīng)理□設(shè)計師□營銷人員□工程人員版本編號頁面數(shù)量方案日期制作費(fèi)用制作數(shù)量成型日期方案內(nèi)容審批結(jié)果審批人審批日期客戶案例制作監(jiān)控治理講明：本手冊內(nèi)容由市場營銷部每周進(jìn)行更新，市場營銷部應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打?。皇袌鰻I銷部應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與市場營銷部進(jìn)行溝通。月度客戶案例制作治理表月份應(yīng)制作量完成數(shù)量數(shù)據(jù)庫更新書架更新送給客戶□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□客戶案例制作執(zhí)行表簽單編號客戶姓名竣工日期案例版本負(fù)責(zé)人制作完成□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□□電子版□印刷版□公司每周例會記錄治理講明：本手冊內(nèi)容由行政部或總經(jīng)辦每周進(jìn)行更新，行政部或總經(jīng)辦應(yīng)負(fù)責(zé)在本部門手冊和呈送總經(jīng)理辦公室的手冊上同時進(jìn)行更新；更新時應(yīng)將差不多離職的職員的信息從本手冊中調(diào)除，將新近入職的職員信息增加進(jìn)本手冊；更新時應(yīng)同時對首頁的報表或圖表進(jìn)行更新，遇經(jīng)常修改的可用鉛筆進(jìn)行更新。如遇更新項(xiàng)目過多，應(yīng)同將本頁面重新打??；行政部或總經(jīng)辦應(yīng)確保不管總經(jīng)理何時查閱本手冊，本手冊當(dāng)中的信息均為最新版且最全面的信息！總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每月中查閱一次本手冊，對公司全體職員信息有全面的了解。如有不明白或發(fā)覺錯誤之處，總經(jīng)理應(yīng)及時與行政部或總經(jīng)辦進(jìn)行溝通。周例會治理表會議期數(shù)會議日期主持人與會人數(shù)缺席數(shù)遲到數(shù)議題數(shù)成果數(shù)記錄年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□周例會治理表（續(xù)表）會議期數(shù)會議日期主持人與會人數(shù)缺席數(shù)遲到數(shù)議題數(shù)成果數(shù)記錄年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□年周□公司每周例會記錄表會議總體信息部分>>會議期數(shù)2013年第周會議日期會議記錄應(yīng)到人數(shù)實(shí)到人數(shù)遲到人數(shù)開始時刻□提早□準(zhǔn)時□推遲結(jié)束時刻□提早□準(zhǔn)時□推遲主持人控場表現(xiàn)□控場良好□控場一般□控場不行會議紀(jì)律□遲到□早退□來回走動□接聽電話□討論八卦□跑題□抽煙會議氣氛□積極熱烈□比較務(wù)實(shí)□消極散漫□極度消極會議預(yù)備□行政部議題預(yù)備不行□主持人預(yù)備不行□物資預(yù)備不行□參與者預(yù)備不行會議討論議題部分>>討論議題議題結(jié)果□通過執(zhí)行□修改執(zhí)行□形成方案□形成思路□通過執(zhí)行□修改執(zhí)行□形成方案□形成思路□通過執(zhí)行□修改執(zhí)行□形成方案□形成思路□通過執(zhí)行□修改執(zhí)行□形成方案□形成思路□通過執(zhí)行□修改執(zhí)行□形成方案□形成思路□通過執(zhí)行□修改執(zhí)行□形成方案□形成思路□通過執(zhí)行□修改執(zhí)行□形成方案□形成思路會議最終成果部分>>序會議成果執(zhí)行日期在哪些部門執(zhí)行執(zhí)行負(fù)責(zé)人會議重要觀點(diǎn)部分>>發(fā)言人重要觀點(diǎn)觀點(diǎn)備注會議記錄與抄送部分>>記錄整理行文日期記錄審批抄送部門公司經(jīng)營