富源四小辦學(xué)滿意度工作實(shí)施方案

富源四小辦學(xué)滿意度工作實(shí)施方案富源四小辦學(xué)滿意度工作實(shí)施方案富源四小辦學(xué)滿意度工作實(shí)施方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考富源四小辦學(xué)滿意度工作實(shí)施方案日期：20xx年X月富源四小提高教育工作滿意度實(shí)施方案為切實(shí)解決影響教育科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題，全面提高廣大群眾對(duì)教育工作的知曉度、認(rèn)同度、滿意度，努力辦好人民滿意的教育，富源四小根據(jù)市教育局的文件要求，在2012年開展“學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)同班子成員談心談話，班子成員同一般教師談心談話”活動(dòng)，現(xiàn)制定工作方案如下：一、指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范學(xué)校管理、創(chuàng)新教育形象、促進(jìn)和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化家校溝通，征詢?nèi)罕娨庖?，抓?shí)問題整改，切實(shí)提高辦學(xué)水平和群眾滿意度，為推動(dòng)全市教育健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外環(huán)境。二、工作內(nèi)容及安排：（一）邀請(qǐng)社會(huì)各界走進(jìn)校園活動(dòng)。1、今年5月份，學(xué)校組織一次學(xué)?！伴_放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂，感受學(xué)校變化，征詢家長意見，做好政策的宣傳解讀，提高家長對(duì)教育工作的知情度、認(rèn)同度。2、今年9月份，學(xué)校將邀請(qǐng)我辦的黨代表、人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記退休教師走進(jìn)校園，參觀學(xué)校辦學(xué)及教育發(fā)展成果，開展座談活動(dòng)，爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、理解和支持。3、聘請(qǐng)社會(huì)各界代表擔(dān)任學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督員，并發(fā)揮好家長委員會(huì)的作用，組織進(jìn)校座談，通報(bào)情況，聽取意見，接受監(jiān)督，擴(kuò)大影響，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。（二）分類實(shí)施家校溝通活動(dòng)。1、組織召開兩次家長會(huì)。第一次5月份第二學(xué)期期中檢測(cè)后，第二次11月份第一學(xué)期期中檢測(cè)后。由學(xué)校組織召開家長會(huì)，學(xué)校教導(dǎo)處、政教處通過校園廣播宣傳我校教育教學(xué)情況，再本年級(jí)班主任和教師召開家長會(huì)。2、組織家長代表進(jìn)?；顒?dòng)。12月，學(xué)校邀請(qǐng)每班級(jí)的兩名學(xué)生家長代表進(jìn)校參觀、座談，切實(shí)增進(jìn)溝通理解，增強(qiáng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。3、健全家訪工作機(jī)制。3月初，各班級(jí)統(tǒng)計(jì)好本班學(xué)生信息并根據(jù)學(xué)生數(shù)量及思想狀況平均分包到每位任課教師（包括上學(xué)期的兩名幫教學(xué)生），每位教師在4月上旬前要對(duì)包聯(lián)的學(xué)生進(jìn)行一次家訪；各年級(jí)優(yōu)選經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的教師，分別組建由主任任組長，各班主任任成員的“家訪導(dǎo)師團(tuán)”，開展“百名教師訪千家”活動(dòng)，征求對(duì)教育及學(xué)校工作的意見建議，宣傳各級(jí)的惠民政策、利民舉措，解答群眾疑惑，傾聽群眾意見，通過聽民聲、體社情，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高社會(huì)對(duì)教育工作的知情度與滿意度。（三）電話詢?cè)L活動(dòng)。1、為進(jìn)一步督促學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作，學(xué)校每學(xué)期都發(fā)放致學(xué)生家長的一封信，加強(qiáng)學(xué)校同學(xué)生家長的溝通，利用家長開放日、家長會(huì)、家長委員會(huì)征詢對(duì)學(xué)校教育的意見和建議，并通過電話詢?cè)L，了解學(xué)生的家庭情況和校外活動(dòng)情況，征詢家長對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議，并及時(shí)做好回復(fù)：對(duì)表示滿意、沒有問題的家長，通過一定形式，表示感謝；對(duì)提出問題的家長，要組織家訪團(tuán)入戶家訪，通報(bào)整改意見，爭(zhēng)取家長的認(rèn)同與理解，嚴(yán)格落實(shí)“問題通報(bào)及整改回復(fù)”制度。2、對(duì)于教師的各種形式的家訪活動(dòng)，學(xué)期對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的社會(huì)知名人士實(shí)行電話詢?cè)L，了解學(xué)校的辦學(xué)情況，教育教學(xué)情況，促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)水平的提高。三、工作要求1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織本次辦學(xué)滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化宣傳，爭(zhēng)取教師的理解與支持，形成共識(shí)，提高執(zhí)行力，確保工作有序、有效開展。2、落實(shí)整改提高。學(xué)校立足本職，深入查找教育教學(xué)及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)反饋的問題，深