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文檔簡介
最新2022非暴力溝通讀書心得5篇晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的'是一盞臺燈,一杯水,一只筆,和這本?非暴力溝通?。突然間很有感觸,接下來在這里給大家?guī)肀┝贤ㄗx書心得,希望對你有所幫助!
非暴力溝通讀書心得1
小時(shí)候犯了錯,我通常是還沒開口便止不住地抽泣。
奶奶會對我說:你先別哭,好好地說,把這件事一五一十地說出來,就行了。
媽媽會說:你再哭,把事情弄成這樣,還敢哭,知道錯了沒?!
假如說要把?非暴力溝通?用一句話總結(jié),便是:把事情說詳細(xì)了,不要大而化之,在上升到某種意義層面上前,先就當(dāng)下的事,有條理地表達(dá)出前因后果,再說出當(dāng)下的真實(shí)感受,便是好的溝通,或者溝通的根底。
于是,也就很自然地想到了奶奶和媽媽對我的教育方式,奶奶是老人特有的慈祥,母親是典型家長的威嚴(yán)樹立,奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過程,母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的'我當(dāng)然是無法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來看,但是隨著和越來越多的人接觸,早年養(yǎng)成的溝通方式越來越得以顯現(xiàn),特別是在看完?非暴力溝通?后,引發(fā)了更多共鳴。
全書六百多頁,作者用了1/6的篇幅,在開篇講“讓愛融入生活〞、“是什么蒙蔽了愛〞。愛和信任,就是翻開溝通的大門,“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助,可是,終究是什么,使我們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意。〞
作者告訴我們,非暴力溝通,就是愛的語言。暴力消退后,自然流露的愛。
那么,怎么開口呢?
“不管是否喜歡,只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是,清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評估。〞如刑警探案,首先都不會直接下定論,而是先回到原處,盡可能地復(fù)原現(xiàn)場,再逐一尋找證據(jù),通常我們所遭受的“語言暴力〞后,最先感受到的是情緒,但是為理解決暴力本身,情緒的沖動并不是答案,只是我們表達(dá)的推動力,我們需要像探案一樣,首先一五一十地表達(dá)出我們聽到的或者說過的語言現(xiàn)場?!敖又?,表達(dá)感受,例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。〞
非暴力溝通的一方面是老實(shí)地表達(dá)自己,另一方面是關(guān)注對方,用同樣的方式,先去觀察對方的言行,再以此為根底,發(fā)現(xiàn)對方的需求。也許心門不只一扇,我們依次翻開,去互相展現(xiàn),對方才能看到門后那個(gè)你的真實(shí)世界,才愿意張嘴說出愛或者有關(guān)愛的語言。
非暴力暴力溝通讀書心得2
?非暴力溝通?與其它溝通類的書籍有所不同,一般市面上溝通類型的書籍主打場合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說話前三思,并學(xué)會站在對方的角度上考慮來進(jìn)展交流的溫和式溝通。
初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問題嗎?相對而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動口不動手〞嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語言暴力,說者無心聽者有意的語言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長期無視的語言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會觀察對方與自己,講究內(nèi)心的需求與感受,并用溫和的語言表達(dá)出來。
艾提·海勒的日志中寫道:“我不會輕易害怕。那不是我英勇,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來愁眉苦臉、躁動不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!〞我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看法,把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會。
非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來的傷害性有多大,書中介紹了實(shí)用的溝通形式。首先,老實(shí)地表達(dá)自己,而不是隨意地批評指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評論,傾向于聽到批評而反駁對方。比方,他是個(gè)懶惰的人。這就是評論。他是個(gè)四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。
聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對方;責(zé)備自己;體會自己的需求與感受;體會對方的需求與感受。假如我們通過批評來提出自己的見解,人們的反響常常是為自己辯駁。相反,假如直接說出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),要詳細(xì)明確而不是抽象模糊的概念。比方,“我想要每個(gè)星期出門三天〞,而不是“我想要自由〞。非暴力溝通的目的,不是為了改變別人來迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們在傾聽同時(shí)與別人建立聯(lián)絡(luò)。
非暴力溝通讀書心得3
首先,這確實(shí)是一本好書。在前面的書評里面看到有人說中文的翻譯很牽強(qiáng),由于本人沒有看過英文原版,對這點(diǎn)不好做任何評價(jià)。假假設(shè)在看的過程中有覺得語言不是那么流暢的地方,鑒于看本書注重的是其實(shí)用性,也就完全不覺得有什么了。
說話我家里,就是我和我的父母的家里,其本質(zhì)就是一個(gè)階級社會,一個(gè)專制社會。長這么大對家庭的唯一感覺就是想逃離,之前一定要我詳細(xì)地分析我還真是說不上來,反正就是受不了家里。我的父母的溝通方式就是完全的暴力溝通:在我的小時(shí)候那是“身體的暴力〞,也就是直接地用武力等強(qiáng)迫力來使得他們對我的所有“懇求〞都得以實(shí)現(xiàn)。在我漸漸長大了以后,我所做的事情也越來越符合他們的價(jià)值觀?;蛘哒f,在我漸漸長大了以后,我漸漸地學(xué)會了這個(gè)世界上的一些通用的價(jià)值觀,即明白了這個(gè)社會對我們的要求,如一個(gè)好學(xué)生,一個(gè)好女兒,一個(gè)好女生,一個(gè)好朋友,一個(gè)好的女朋友...然后我會表現(xiàn)出我“應(yīng)該表現(xiàn)的樣子〞。所以在這段時(shí)間里我們家里都相安無事,根本上我和我家里人的關(guān)系很和諧也很和睦。再后來,我做了一些不符合他們的想法的選擇,然后和他們之間的矛盾就又出現(xiàn)了,在階級社會里面,有矛盾就有壓制,有壓制就有強(qiáng)迫和暴力。這個(gè)時(shí)候的所有暴力,就轉(zhuǎn)變成了“隱蔽的暴力〞,從他們跟我的談話上面,從他們的命令上面,從他們的表情和動作上面等等,來讓我覺得難受,給我壓力從而強(qiáng)迫我做出讓他們滿意的選擇。
在這個(gè)過程中,我已經(jīng)從那個(gè)認(rèn)為自己應(yīng)該成為“應(yīng)該成為的人〞變成了另外一個(gè)人。一個(gè)人在外求學(xué)和工作的過程中,我做了太多我“不應(yīng)該〞做的事情,同時(shí)我從其中確確實(shí)實(shí)體會到了樂趣;與此同時(shí),我還是會認(rèn)為我做的這些事情是不對的,是不應(yīng)該的,所以我都會瞞著。也就是說,我覺察到了我不可能做什么都去滿足這個(gè)社會的標(biāo)準(zhǔn),并且開場去做那些確確實(shí)實(shí)可以滿足我的需求的事情,可是在思想和認(rèn)識上并沒有改變。
根據(jù)書中的說法,這個(gè)時(shí)候的我,對人會很冷漠。而事實(shí)也確實(shí)如此,在考研的那大半年的時(shí)間,我一個(gè)人住,我誰都不聯(lián)絡(luò),連也不怎么接的。那個(gè)時(shí)候我很沮喪,覺得自己很失敗,什么都做不好不可以做一個(gè)符合這個(gè)社會的要求的,符合父母的要求的,走出去可以閃閃發(fā)光的人,讓父母覺得很驕傲的人。很有自暴自棄的想法,于是乎每天都在自己租的房子里面睡覺。
當(dāng)然考研是沒有考上的,那就找工作好了。找到了一個(gè)在浙江的偏遠(yuǎn)的小山村的工作,所有的人都說不好但是我還是去了那里。只要是可以分開就好,反正我什么都沒有,還有什么可怕的,又還有什么更糟糕的呢,所以也沒有什么好怕的,畢業(yè)的時(shí)候雖然也舍不得也還是開開心心就去了。去了那里吧,也確實(shí)是蠻開心的。
然而這不夠,逃避沒有解決問題。
只要沒有徹底懂得“我為什么是一個(gè)人,而不是一把椅子〞,我就會繼續(xù)遇到費(fèi)事,
因?yàn)槲乙约拔业娜松紩^續(xù)致力于滿足這個(gè)社會以及和我有關(guān)系的人的要求和想法,就像一張椅子一樣認(rèn)為自己具有這樣或者那樣的功能和義務(wù),那么不管我實(shí)際上怎樣想怎樣認(rèn)為,我的人生的意義就是為完成某些功能或者某些義務(wù)。這樣我就永遠(yuǎn)也不會去理解我是個(gè)什么樣的人,我有什么樣的想法,我喜歡什么,我討厭什么,我的人生需要怎樣的滿足;我也永遠(yuǎn)都不知道也不會愛自己,事實(shí)上我也不可能去愛別的什么人,或者這個(gè)世界了。
假如繼續(xù)當(dāng)椅子的話,那我這輩子都只有繼續(xù)郁悶的份了。
這篇書評還沒有寫完,本來要寫四點(diǎn)的,以上是其中之一,有時(shí)間會補(bǔ)上。
非暴力溝通讀書心得4
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與別人溝通的方式。溝通時(shí),我們所給別人的觀點(diǎn)或反響不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀觀察的根底之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式
。在溝通時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不管我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論,因?yàn)榧偃鐚⒂^察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令別人反感,排擠溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進(jìn)展區(qū)分是重要的。
尊重人性,傾聽心靈的聲音。
感受是天然的情感體會,想法那么是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響。
處于尊重別人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會努力體會別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受。別人的行為也許會刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對別人的看法導(dǎo)致了感受。
需要,生命安康成長的要素。
一種要素是否被當(dāng)作需要,關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的安康成長,準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地進(jìn)步溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀察的結(jié)果,理解了感受,那么就要去揣摩別人的需要,并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生懇求。
提出懇求時(shí),別人所聽到的并不一定是我們想表達(dá)的,為了防止誤會和費(fèi)事,提出的懇求應(yīng)該是明晰的、詳細(xì)的,并且請對方反響信息以確定對方是否準(zhǔn)確的理解了我們。防止懇求成為命令。
放下自己的想法與判斷,傾聽別人內(nèi)心的聲音,體會感受,發(fā)現(xiàn)需要,準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與自己和別人的有效溝通。讓愛的語言帶來愛的力量,摧毀暴力的溝通,彌補(bǔ)語言這一人類特有卻先天缺乏的工具,關(guān)愛人性。
感恩生命
非暴力生活的關(guān)鍵——感謝生活的賜予而不貪心。
愛與感恩主導(dǎo)著非暴力生活,這樣的生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪心、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),世界上沒有那么多“不得不〞的事情,更多的時(shí)候“不得不〞只是一個(gè)看似很完美實(shí)那么很拙劣的借口。
“我堅(jiān)信,出于對生命純潔的愛而不是出于恐懼、內(nèi)疚、慚愧、職責(zé)或義務(wù)來選擇生活,是愛自己的重要表達(dá)〞。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應(yīng)該由快樂來支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如假設(shè)馬航MH370航班上的154同胞們此刻可以平安的降落在北京國際機(jī)場,當(dāng)他們踏上祖國故土的時(shí)候還會為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風(fēng)景,忘記了我們登山的初衷!
非暴力溝通的目的是“幫助我們在老實(shí)和傾聽的根底上與人聯(lián)絡(luò)。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動是出于對生命的愛〞。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結(jié),是其動機(jī)亦是其目的?!凹偃缥覀冎皇窍敫淖儎e人,以使他們的行動符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ擗?,因?yàn)閯訖C(jī)錯了,目的也不對。
?非暴力溝通?與其說是一部講述溝通技巧的專業(yè)書籍,我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書籍。因?yàn)闇贤ǖ募记蔁o非是效勞于社交和事業(yè),而社交和事業(yè)也不過是附屬于生命理想的詳細(xì)目的。生命理想!是什么???幸福、快樂僅此而已。狹隘嗎?“窮那么獨(dú)善其身,達(dá)那么兼濟(jì)天下〞,古有大同社會,今有共產(chǎn)主義,其追求不就是一人之樂,人人之樂,天下之樂嗎?那么大同社會、共產(chǎn)主義的根底是什么?物質(zhì)資料的極大豐富嗎?也許更重要的是一顆滿是愛與感恩的心!假如只有貪欲,那么有限的資源相對于人類無限的需要如何能做的極大地豐富呢?
非暴力溝通讀書心得5
在讀?非暴力溝通?這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫?。讀完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感謝、慈悲和友誼,而非自私自利、貪心、憎恨、偏見、疑心和敵意,來主導(dǎo)生活。
假如今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。?非暴力溝通?這本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與別人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此根底上,我們要去探尋終究是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描繪下來。要成功的進(jìn)展非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲別人來滿足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助詳細(xì)的描繪
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