【教學(xué)課件】誠信經(jīng)營 依法納稅-示范課件

第八課自主創(chuàng)業(yè)與誠信經(jīng)營誠信經(jīng)營依法納稅課程導(dǎo)入上圖是視頻資料“【課程引入】手機(jī)清理類軟件將老人推向被詐騙深淵”截圖；如需使用，可下載播放。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（一）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利案例1：生產(chǎn)銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)食品案被告人李某某自2018年初開始在大連市甘井子區(qū)某公司車間內(nèi)生產(chǎn)豬皮凍、豬皮絲并對外銷售。李某某在明知生產(chǎn)豬皮凍過程中不允許添加十二水硫酸鋁鉀（俗稱明礬）情況下，為提高豬皮凍品質(zhì)，違反國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，超范圍添加明礬。自2018年1月16日至2019年12月12日，李某某共向劉某某銷售豬皮凍38222斤，銷售金額共計(jì)72048元。被告人李某某犯生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品罪，判處有期徒刑十個月，并處罰金人民幣十五萬元；李某某終身不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，也不得擔(dān)任食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)食品安全管理人員。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（一）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利案例2：某排骨燜面館使用超過保質(zhì)期食品案2020年4月2日，經(jīng)執(zhí)法人員檢查，在臨河區(qū)勝利南路西發(fā)現(xiàn)某排骨燜面館使用超過保質(zhì)期食品九九重慶火鍋底料，臨河區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人上述違法行為作如下處罰：沒收超過保質(zhì)期食品；罰款20000元。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（一）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利案例3：醫(yī)藥公司經(jīng)營無合格證明文件的醫(yī)療器械案2020年2月，侯馬市市場監(jiān)督管理局根據(jù)舉報(bào)，依法對同仁醫(yī)藥有限公司進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該公司經(jīng)營的“飄安”牌一次性口罩無合格證明文件。當(dāng)事人上述行為違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》之規(guī)定，侵害了消費(fèi)者的安全保障權(quán)，構(gòu)成未按規(guī)定落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度和經(jīng)營無合格證明文件醫(yī)療器械的違法行為。根據(jù)該條例之規(guī)定，給予當(dāng)事人罰款30000元的行政處罰。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（一）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求：對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（二）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)案例1：某房地產(chǎn)開發(fā)公司發(fā)布虛假廣告案2020年1月，蘭州市市場監(jiān)督管理局接到群眾舉報(bào)，稱安寧區(qū)某樓盤發(fā)布虛假廣告，要求查處。蘭州市市場監(jiān)督管理局立即派執(zhí)法人員前往調(diào)查。經(jīng)查，舉報(bào)內(nèi)容屬實(shí)，某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在“今日頭條”等互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布含有“宜商、宜住、宜投資”、“投資商業(yè)自住均相宜”、“動靜區(qū)分可自住也可辦公”等虛假廣告用語。執(zhí)法人員立案調(diào)查，罰款40萬元，并要求該公司立即整改。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（二）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)案例2：餐飲公司虛假宣傳案2020年6月起，西式快餐“牛約堡”品牌管理方在其官方網(wǎng)站及外賣商品包裝袋等處宣傳“手作和牛漢堡”“進(jìn)口澳洲和?！钡葍?nèi)容，用于銷售其和牛漢堡。經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人各門店用于制作上述漢堡所使用的牛肉餅混用了巴西牛肉、澳洲和牛脂肪等，并非全部使用澳洲進(jìn)口和牛肉。長寧區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款50萬元的行政處罰。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（二）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)案例3：經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意擅自變更合同內(nèi)容，侵犯消費(fèi)者知情權(quán)2019年底，張某在徐州豐縣某商場經(jīng)銷商處定制了3個索菲亞窗戶，總價12000元，并支付了6000元定金。窗戶安裝好后，張某在查看窗戶框架商標(biāo)時發(fā)現(xiàn)安裝的窗戶并不是原先要求定制的索菲亞窗戶，而是標(biāo)注“新亮盾”商標(biāo)的框架窗戶。張某頓覺受到欺騙，多次找經(jīng)銷商協(xié)商未果后，投訴至江蘇省徐州市豐縣消費(fèi)者協(xié)會。經(jīng)多次協(xié)商，雙方始終無法達(dá)成一致，調(diào)解終止。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，豐縣消費(fèi)者協(xié)會支持張某向江蘇省豐縣人民法院提起訴訟。經(jīng)庭前調(diào)解，經(jīng)銷商同意向張某支付6000元賠償，張某表示滿意。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（二）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。案例中列舉的虛假商業(yè)宣傳行為，導(dǎo)致消費(fèi)者基于錯誤認(rèn)識而購買商品，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，同時也擾亂了公平競爭的市場秩序。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。（三）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)案例：互聯(lián)網(wǎng)終端軟件“捆綁安裝”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任構(gòu)成原告李某某登錄下載殺毒軟件成功后，在其電腦桌面發(fā)現(xiàn)被捆綁安裝其他軟件，遂訴至法院，要求被告停止侵權(quán)并賠償損失。法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告在提供涉案軟件下載服務(wù)過程中，侵犯了原告的自主選擇權(quán)，應(yīng)對原告予以賠償。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（四）消費(fèi)者可以通過多種途徑維護(hù)自身權(quán)益案例1：自愿消費(fèi)來美容合法經(jīng)營要從心2020年7月，陳女士在某養(yǎng)生館辦理減肥項(xiàng)目預(yù)付卡2760元，但在其店內(nèi)消費(fèi)期間發(fā)現(xiàn)，其店內(nèi)的秤與平常使用的相差3斤左右；店內(nèi)張貼如無效果可退款。但在其店內(nèi)消費(fèi)12次后毫無效果，現(xiàn)商家不愿退還剩余卡額，多次交涉無果后，向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局12315投訴。市場監(jiān)督管理局接到投訴后，立即將該投訴分轉(zhuǎn)至轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)督管理所，市場監(jiān)督管理所組織雙方調(diào)解協(xié)商。負(fù)責(zé)調(diào)解的工作人員向養(yǎng)生館指出，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定消費(fèi)者有自主選擇購買商品和接受服務(wù)的權(quán)利。最終，養(yǎng)生館同意退還陳女士1200元。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（四）消費(fèi)者可以通過多種途徑維護(hù)自身權(quán)益案例2：保密協(xié)議屬無效組團(tuán)單位責(zé)任擔(dān)王某在翔飛旅行社訂購了海島七日游的旅游套餐，并簽訂了《旅游合同》。游玩期間，翔飛旅行社安排了套餐中的水上摩托艇項(xiàng)目，由于操作人員保護(hù)措施不當(dāng)，導(dǎo)致王某落水受傷。經(jīng)協(xié)商，翔飛旅行社同意賠償王某醫(yī)療費(fèi)2萬元，但要求王某簽署《保密協(xié)議》，王某不得將此事向外界透露，否則醫(yī)療費(fèi)用不予賠償。事后，王某將此事發(fā)朋友圈，翔飛旅行社拒絕賠償。故王某申請仲裁，請求裁決：確認(rèn)《保密協(xié)議》無效，翔飛旅行社賠償醫(yī)療費(fèi)2萬元。仲裁結(jié)果：裁決翔飛旅行社與王某簽訂的《保密協(xié)議》無效，翔飛旅行社賠償王某2萬元。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者（四）消費(fèi)者可以通過多種途徑維護(hù)自身權(quán)益案例3：出售假酒應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任——鄭某訴某食品店買賣合同糾紛案鄭某至某食品店購買了洋河藍(lán)色經(jīng)典系列“天之藍(lán)”白酒42瓶，共計(jì)12600元，后鄭某發(fā)現(xiàn)包裝有問題，于是向上海市寶山區(qū)酒類專賣管理局舉報(bào)，管理局委托洋河酒廠股份有限公司鑒定，經(jīng)鑒定酒為假酒。鄭某認(rèn)為某食品店出售假酒構(gòu)成欺詐，起訴要求某食品店退還其貨款12600元并三倍賠償37800元。法院經(jīng)審理，判決支持鄭某訴求。一、誠信經(jīng)營保護(hù)消費(fèi)者消費(fèi)者可以通過多種途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，包括：與經(jīng)營者協(xié)商和解，請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解，向有關(guān)行政部門申訴，仲裁、訴訟等。（四）消費(fèi)者可以通過多種途徑維護(hù)自身權(quán)益二、依法納稅是義務(wù)（一）依法納稅的重要意義稅收是指國家為了向社會提供公共產(chǎn)品、滿足社會共同需要、按照法律的規(guī)定，參與社會產(chǎn)品的分配、強(qiáng)制、無償取得財(cái)政收入的一種規(guī)范形式。稅收是一種非常重要的政策工具。納稅人自覺履行納稅義務(wù)是對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。二、依法納稅是義務(wù)（二）不同的稅種稅收增值稅企業(yè)所得稅個人所得稅上圖是視頻資料“【典型案例】我國有哪些稅種？你知道每天都交哪些稅嗎？”截圖；如需使用，可下載播放。二、依法納稅是義務(wù)（二）不同的稅種上圖是視頻資料“【知識解析】增值稅”截圖；如需使用，可下載播放。上圖是視頻資料“【知識解析】企業(yè)所得稅”截圖；如需使用，可下載播放。上圖是視頻資料“【知識解析】個人所得稅”截圖；如需使用，可下載播放。二、依法納稅是義務(wù)（二）不同的稅種以商品流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種稅對我國境內(nèi)的企業(yè)和其他取得收入的組織的生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得征收的一種稅針對居民個人在境內(nèi)外取得的