全國(guó)2014年4月自學(xué)考試05628團(tuán)體咨詢?cè)囶}答案

\o"點(diǎn)擊與自考人在線老師溝通"全國(guó)2014年4月自學(xué)考試團(tuán)體咨詢?cè)嚲恚ㄕn程代碼05628）一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題1分，共15分）1．在團(tuán)體咨詢中人際互動(dòng)豐富而多變，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問(wèn)題比個(gè)別咨詢中的要復(fù)雜得多，要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅具有個(gè)別咨詢的基本技術(shù)，還要有團(tuán)體咨詢特有的技術(shù)。這表明團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢的（D）1-3A．助人氛圍不同 B．互動(dòng)程度不同C．問(wèn)題類型不同 D．咨詢技術(shù)不同2．團(tuán)體外部的影響因素主要來(lái)自于（A）2-24A．團(tuán)體間的競(jìng)爭(zhēng) B．團(tuán)體的規(guī)模C．成員的相似 D．信息溝通狀況3．信息源與接受者的位置不變的溝通是（D）2-26A．上行溝通 B．下行溝通C．平行溝通 D．單向溝通4．領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員建立團(tuán)體結(jié)束后互動(dòng)模式的共識(shí)是（A）3-59A．團(tuán)體結(jié)束后的倫理問(wèn)題 B．團(tuán)體形成前的倫理問(wèn)題C．團(tuán)體過(guò)程中的倫理問(wèn)題 D．領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)體成員關(guān)系的倫理問(wèn)題5．領(lǐng)導(dǎo)者有義務(wù)協(xié)助成員整合學(xué)習(xí)體會(huì)是（B）3-59A．團(tuán)體形成前的倫理問(wèn)題 B．團(tuán)體結(jié)束的倫理問(wèn)題C．團(tuán)體過(guò)程中的倫理問(wèn)題 D．領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)體成員關(guān)系的倫理問(wèn)題6．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免接受成員饋贈(zèng)酬償是（C）3-59A．團(tuán)體形成前的倫理問(wèn)題 B．團(tuán)體過(guò)程中的倫理問(wèn)題C．團(tuán)體結(jié)束后的倫理問(wèn)題 D．領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)體成員的倫理問(wèn)題7．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)接受督導(dǎo)者的專業(yè)咨詢和指導(dǎo)是（D）3-59A．團(tuán)體形成前的倫理問(wèn)題 B．團(tuán)體過(guò)程中的倫理問(wèn)題C．領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)體成員關(guān)系的倫理問(wèn)題 D．團(tuán)體結(jié)束后的倫理問(wèn)題8．篩選團(tuán)體成員的方法，最常用的有個(gè)別面談、心理測(cè)驗(yàn)和（D）4-76A．調(diào)查法 B．問(wèn)卷法C．觀察法 D．書(shū)面報(bào)告法9．在某些團(tuán)體的特別設(shè)計(jì)中希望成員混合，有差異的人能在一起討論這種分組方法是（B）5-95A．同類組合法 B．分層隨機(jī)組合法C．活動(dòng)隨機(jī)組合法 D．內(nèi)外圈組合法10．在團(tuán)體過(guò)渡階段，領(lǐng)導(dǎo)者在用對(duì)質(zhì)技術(shù)處理這些問(wèn)題時(shí)須特別小心，因?yàn)閷?duì)質(zhì)技術(shù)使用不當(dāng)?shù)脑?，反而?huì)增加成員的（C）6-104A．誤解 B．懷疑C．負(fù)擔(dān) D．焦慮11．成員練習(xí)在特定情境中做出適應(yīng)行為的最基本方法是（D）7-127A．效果評(píng)價(jià) B．由易到難C．及時(shí)強(qiáng)化 D．行為訓(xùn)練12．結(jié)束階段，由于分離焦慮，有些團(tuán)體成員可能避免相互（D）8-141A．接觸 B．遺棄C．交流 D．接近13．結(jié)束階段，團(tuán)體成員可能故意回避回顧自己的經(jīng)歷，不能把它納入某一認(rèn)知架構(gòu)中去，由此限制了在團(tuán)體中學(xué)習(xí)內(nèi)容的推廣和（C）8-141A．遷移 B．操作C．應(yīng)用 D．實(shí)踐14．團(tuán)體非正式結(jié)束時(shí)，必須盡量考慮周到，以防止突然結(jié)束給團(tuán)體成員帶來(lái)新的（B）8-141A．失落 B．問(wèn)題C．沮喪 D．傷心15．團(tuán)體結(jié)束階段，領(lǐng)導(dǎo)者要選擇一些可以互相表達(dá)（D）8-151A．收獲的活動(dòng) B．體驗(yàn)的活動(dòng)C．感謝的活動(dòng) D．欣賞的活動(dòng)二、填空題（共15題，每題1分，共15分）16．團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢的倫理準(zhǔn)則_____。1-3答：相同17．團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢的助人氛圍_____。1-3答：不同18．成長(zhǎng)性團(tuán)體咨詢是應(yīng)用最為廣泛的團(tuán)體咨詢形式，特別在_____中更受到關(guān)注。1-14答：學(xué)校教育19．人際溝通是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)生活，承擔(dān)社會(huì)角色、形成健全個(gè)性的_____。2-25答：基本途徑20．溝通雙方對(duì)對(duì)方的身份和角色都有比較清楚的把握的溝通是_____溝通。2-26答：現(xiàn)實(shí)21．通道是溝通過(guò)程的_____。2-28答：信息載體22．在觀察學(xué)習(xí)中起決定性影響的因素是_____。2-38答：環(huán)境23．有效團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件之一是不斷成長(zhǎng)的_____。3-48答：意愿24．組成團(tuán)體之前，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)實(shí)施_____，以維護(hù)全體成員的利益。3-57答：甄選25．團(tuán)體咨詢準(zhǔn)備階段，訓(xùn)練性團(tuán)體是以_____訓(xùn)練為主的團(tuán)體咨詢。4-64答：敏感性26．團(tuán)體咨詢創(chuàng)始階段，對(duì)于從來(lái)沒(méi)有參加團(tuán)體的人，他們會(huì)有許多不確定的焦慮和_____。5-82答：期待27．團(tuán)體咨詢過(guò)渡階段，領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題是_____。6-101答：矛盾沖突28．在團(tuán)體過(guò)渡階段，大多數(shù)團(tuán)體成員都會(huì)采用_____行為。6-104答：防衛(wèi)29．團(tuán)體工作階段，情緒宣泄雖然有治療作用，但只是情緒宣泄并不足以改變成員的_____。7-119答：行為30．團(tuán)體咨詢結(jié)束階段特征之一表現(xiàn)為對(duì)外界的_____。8-138答：擔(dān)心三、名詞解釋（共5題，每題2分，共10分）31．開(kāi)放式團(tuán)體咨詢1-17答：開(kāi)放式團(tuán)體咨詢是指成員不固定，不斷更迭，新成員有興趣可以隨時(shí)加入。32．人際協(xié)調(diào)功能2-26答：人際協(xié)調(diào)的功能指通過(guò)溝通可以發(fā)展與他人的關(guān)系，協(xié)調(diào)各自的行為，保持良好融洽的關(guān)系。33．團(tuán)體凝聚力2-24答：團(tuán)體凝聚力是指團(tuán)體對(duì)其成員的吸引力和團(tuán)體成員之間的吸引力，以及團(tuán)體成員的滿意程度。34．退避6-106答：一個(gè)人可能承認(rèn)沖突的存在，但卻采取退縮或壓抑的方式，則即稱為退避。通常漠不關(guān)心的態(tài)度，或希望逃避外顯的爭(zhēng)論都會(huì)導(dǎo)致退縮行為。35．標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)8-146答：心理測(cè)驗(yàn)是一種對(duì)人的心理和行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)定的技術(shù)。四、簡(jiǎn)答題（共6題，每題5分，共30分）36．簡(jiǎn)述團(tuán)體咨詢中領(lǐng)導(dǎo)者如何避免以權(quán)威自居、說(shuō)教過(guò)多。3-51答：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)體咨詢的領(lǐng)導(dǎo)、是專家，但不能以專家自居，處處按自己的意愿干預(yù)團(tuán)體活動(dòng)、長(zhǎng)官意志。不需要解釋、評(píng)價(jià)的地方盡量不解釋、不評(píng)價(jià)，多聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)體成員的看法、意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，引導(dǎo)團(tuán)體成員自我教育、自我啟發(fā)。說(shuō)教過(guò)多會(huì)影響團(tuán)體成員參與的積極性。37．簡(jiǎn)述組成團(tuán)體需考慮成員哪些知識(shí)能力水平。4-74答：成員的教育程度，學(xué)習(xí)能力，和領(lǐng)悟能力等因素應(yīng)加以考慮，避免因成員學(xué)習(xí)能力差異太大，造成團(tuán)體動(dòng)力停止，領(lǐng)導(dǎo)者花太多時(shí)間和精力去帶領(lǐng)和催化團(tuán)體動(dòng)力。38．簡(jiǎn)述團(tuán)體咨詢的過(guò)渡階段團(tuán)體成員可能出現(xiàn)的問(wèn)題。6-103/104答：（1）成員被歸類和貼標(biāo)簽（2）成員拒絕表達(dá)負(fù)性情緒（3）成員以防衛(wèi)方式掩蓋其問(wèn)題（4）團(tuán)體中可能形成次團(tuán)體39．簡(jiǎn)述團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者如何應(yīng)對(duì)喜歡引人注意的成員。6-108答：（1）采用機(jī)會(huì)均等的方式，自然選定先發(fā)言者，以控制先發(fā)制人者；（2）創(chuàng)造條件使團(tuán)體成員尊重、共情、真誠(chéng)相待，在安全而溫暖的人際關(guān)系中可降低焦慮與防衛(wèi)心理；（3）對(duì)自我中心的人可以增加與其個(gè)別接觸和提醒；（4）對(duì)那些懷有權(quán)力目標(biāo)或特殊企圖的人要教會(huì)他們?nèi)绾芜x擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc別人相處，從而得到別人接納。40．簡(jiǎn)述團(tuán)體非正常結(jié)束的原因。8-141答：團(tuán)體咨詢按計(jì)劃完成，使團(tuán)體自然結(jié)束是最理想的狀態(tài)。但有時(shí)也有例外，有的團(tuán)體會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題而出現(xiàn)不得不提前終結(jié)的情況。如成員對(duì)團(tuán)體失去興趣、成員間產(chǎn)生不可調(diào)和的紛爭(zhēng)、某些成員或領(lǐng)導(dǎo)者因故需離開(kāi)團(tuán)體，使團(tuán)體計(jì)劃不能完成。這時(shí)，必須盡量考慮周到，以防止突然結(jié)束給團(tuán)體成員帶來(lái)新的問(wèn)題。41．簡(jiǎn)述團(tuán)體評(píng)估的目的。8-142答：（1）通過(guò)評(píng)估來(lái)有效監(jiān)控咨詢方案的執(zhí)行狀況，辨明問(wèn)題和及時(shí)修正；（2）通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn)團(tuán)體目標(biāo)達(dá)成狀況；（3）通過(guò)評(píng)估以改進(jìn)今后同類團(tuán)體咨詢方案的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練策略；（4）通過(guò)評(píng)估協(xié)助團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者了解和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)技能，提升專業(yè)水平。五、論述題（共2小題，每小題10分，共20分）42．結(jié)合實(shí)際論述篩選面談時(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可以給申請(qǐng)者提供的建議。4-79/80答：（1）把目標(biāo)放在成長(zhǎng)上（2）做個(gè)積極的參與者（3）把團(tuán)體當(dāng)作實(shí)驗(yàn)室（4）給予和接受反饋（5）表達(dá)你的真實(shí)感受（6）不要期望過(guò)高43．結(jié)合實(shí)例論述行為訓(xùn)練的一般步驟。7-127答：（1）情境的選擇與描述（2）確定訓(xùn)練目標(biāo)（3）團(tuán)體討論與分享（4）示范團(tuán)體（5）正式訓(xùn)練（6）綜合評(píng)估六、案例分析題（10分）44．下述材料是團(tuán)體咨詢中的一段對(duì)話，閱讀后請(qǐng)回答問(wèn)題：成員：“我不想做這個(gè)推銷工作，每天都在外面跑來(lái)跑去，非常辛苦，還有和那么多人打交道，動(dòng)不動(dòng)就看那些人的冷眼，真讓人受不了?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者：“你覺(jué)得做銷售工作是既費(fèi)力又累心的事情?！薄澳阏J(rèn)為銷售工作沒(méi)有多大意思?！眴?wèn)：1、這段話最有可能發(fā)生在團(tuán)體心理咨詢的哪一個(gè)階段？（1分）2、該領(lǐng)導(dǎo)主要采用了哪種咨詢技術(shù)？（1分）該技術(shù)有幾種反映？（4分）3、該階段團(tuán)體活動(dòng)選擇原則有哪些？（4分）5-答：1、這段話最有可能發(fā)生在團(tuán)體心理咨詢的