電大(專)組織行為學(xué)形成性考核作業(yè)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)教育部人才培訓(xùn)模式改革和開放教育試點組織行為學(xué)（?？疲┲醒霃V播電視大學(xué)教育學(xué)院中央廣播電視大學(xué)編制學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)織金直屬學(xué)習(xí)中心學(xué)生姓名：學(xué)生學(xué)號：班級：2017春行政管理（專）中央廣播電視大學(xué)編制姓名：學(xué)號：姓名：學(xué)號：得分：教師簽名：作業(yè)1一、名詞解釋：1.組織行為學(xué)：2.個性：3.社會知覺：4.氣質(zhì)：5.價值觀：二、單項選擇:1、根據(jù)人員的順從程度標(biāo)志對組織進行分類的是（）。A艾桑尼B霍桑C布勞D帕森斯2、組織行為學(xué)研究的對象是（）。A人的行為B組織行為C群體行為D組織中人的行為3、事物在幅度、強度和程度上的變化是指（）。A關(guān)系B變量C目標(biāo)D模型4、一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征是()。A氣質(zhì)B個性C能力D性格5、用注意到的特征代表其整體的性質(zhì)，這是（）A知覺防御B近因效應(yīng)C定型效應(yīng)D暈輪效應(yīng)6、具有人際知覺的管理者，一般會傾向于采用（）的管理方式。A自我實現(xiàn)B應(yīng)變C責(zé)任制D人群關(guān)系7、弗洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是()。A自我B本我C超我D忘我8、強調(diào)環(huán)境對個體行為和個性起決定作用的個性理論是（）。A特質(zhì)論B心理動力論C社會學(xué)習(xí)論D個性類型論9、下列中屬于按心理活動的某種傾向劃分的性格類型是（）。A意志型B內(nèi)傾型C獨立型D理性型10、人在同一時間之內(nèi)，會有多種的需要和動機。這是哪一種人性假設(shè)？()A經(jīng)濟人B社會人C自我實現(xiàn)人D復(fù)雜人三、多項選擇:1、組織行為學(xué)的特點有()。A.邊緣性B．綜合性C.兩重性D．實用性2、組織行為學(xué)研究的方法有（）。A觀察法B．調(diào)查法C.實驗法D.測驗法E.個案研究法3、組織行為學(xué)的兩重性來自于()。A管理的兩重性B人的兩重性C組織的兩重性D多學(xué)科性E多層次性4、影響人的行為的因素有()。A個人主觀內(nèi)在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素D生理因素E人群團體因素5、人的行為特征有()。A自發(fā)的B有原因的C有目的的D持久性的E可改變的四、判斷改錯：1、態(tài)度具有兩極性和直接性的特征。()2、“先入為主”是暈輪效應(yīng)。()3、群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點。()4、自我知覺只有主觀性，不具備客觀性。（）5、關(guān)于人性的假設(shè)中，X理論是錯的，Y理論是對的。（）6、影響人的個性形成的因素中，家庭影響、文化傳統(tǒng)影響和社會階級、階層影響都屬于后天因素。（）五、簡要回答：1、影響人的行為的因素是什么？2、工作滿意度是指什么？工作滿意度與工作績效是什么關(guān)系？2017年9月28日姓名：學(xué)號：姓名：學(xué)號：得分：教師簽名：作業(yè)2一、名詞解釋：1、激勵:2、工作團隊：3、群體規(guī)范：4、社會助長作用：5、弱勢群體：二、選擇：（每小題1分，共10分）1、人們行為產(chǎn)生的直接原因是（）。A需要B動機C意識D激勵2、當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強化方式是()。A懲罰B正強化C自然消退D消極強化3、完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，()將會達到最高的工作績效。A同質(zhì)群體B異質(zhì)群體C混合群體D簡單群體4、傳遞信息速度最快的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）。A鏈?zhǔn)紹輪式C圓周式D全通道式5、某人對完成某項任務(wù)的把握很大，因此他對干這項工作的積極性（）。A很高B很低C可能高可能低D不高也不低6、確定“群體”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括（）A認(rèn)同感B成員的彼此依存C共同的行為規(guī)范D共同利益E兩人（或以上）的集合體7、群體規(guī)范具有（）功能。A群體支柱B評價標(biāo)準(zhǔn)C約束群體成員D行為矯正8、弱勢群體包括()。A貧困者群體B失業(yè)者群體C城市邊緣群體D少數(shù)人的特定群體9、按照談判雙方的得益情況，可分為()。A分配談判B橫向談判C縱向談判D綜合談判10、當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時，內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系是（）。A高生產(chǎn)率與低內(nèi)聚力B低生產(chǎn)率與高內(nèi)聚力C高生產(chǎn)率與高內(nèi)聚力D低生產(chǎn)率與低內(nèi)聚力三、判斷正誤并改錯：1、在調(diào)動內(nèi)在潛力去實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中，激勵起著越來越重要的作用。（）2、群體規(guī)模越大，工作績效越高。（）3、下崗者、失業(yè)者屬于社會性弱勢群體。（）4、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個需要可以同時對個人產(chǎn)生激勵作用。（）5、研究人的需要的內(nèi)容及如何據(jù)此推動人的行為的激勵理論，叫過程型激勵理論。（）6、集體都能比個人做出更好的決策。（）7、社會中的個體總是存在于一個群體中的。（）8、人們加入群體是要完成某項任務(wù)。（）四、簡答：（每小題6分，共30分）1、簡述團隊建設(shè)的方法。答：2、結(jié)合實際談?wù)劰嚼碚撛诠芾碇械膽?yīng)用。答：2017年10月18日姓名：學(xué)號：姓名：學(xué)號：得分：教師簽名：姓名：學(xué)號：得分：教師簽名：作業(yè)3一、名詞解釋：1、領(lǐng)導(dǎo)：2、職權(quán)：3、權(quán)威：4、領(lǐng)導(dǎo)決策：5、四分圖理論：二、單項選擇：1、按照歸因理論，屬于外因的是（）。A能力B責(zé)任感C時間D動機2、“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()A1.1B1.9C5.5D9.93、管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A貧乏型B任務(wù)第一型C俱樂部型D團隊式4、對下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計劃、設(shè)置目標(biāo)、改進和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型?()A專權(quán)獨裁式B溫和獨裁式C協(xié)商式D參與式5、領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是()提出的。A勒溫B坦南鮑母和施密特C利克特D豪斯6、“途徑-目標(biāo)”理論是()提出的。A菲德勒B豪斯C布萊克D耶頓7、在領(lǐng)導(dǎo)活動的三要素中，（）是最為關(guān)鍵的因素。A領(lǐng)導(dǎo)者B被領(lǐng)導(dǎo)者C環(huán)境D職權(quán)8、下列中屬于任務(wù)結(jié)構(gòu)的是（）。A獎酬方式B組織文化C人際關(guān)系D獎酬制度9、管理系統(tǒng)理論中，與X理論很相似的管理方式是（）。A壓榨和權(quán)威式B開明和權(quán)威式C協(xié)商式D集體性參與式10、屬于權(quán)威的是（）。A模范權(quán)B獎賞權(quán)C合法權(quán)D懲罰權(quán)三、多項選擇：1、菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是()。A.職位權(quán)力B．任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級的關(guān)系D．個性結(jié)構(gòu)E.環(huán)境結(jié)構(gòu)2、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是()。A．信息的原則B.不接受型原則C.沖突的原則D．合理的原則E．目標(biāo)合適的原則3、概括起來，我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括（）A．政治素質(zhì)B．知識素質(zhì)C．能力素質(zhì)D．身心素質(zhì)4、鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是()。A懲罰權(quán)B獎賞權(quán)C合法權(quán)D模范權(quán)5、職位權(quán)力包括（）。A．懲罰者B.獎賞者C．合法者D．模范者四、判斷改錯：1、現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育和訓(xùn)練培養(yǎng)的。（）2、管理者的社會知覺如何，直接關(guān)系到他們采用的管理方式。（）3、一般說來，各類組織的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)為異質(zhì)結(jié)構(gòu)。（）4、懲罰權(quán)和專長權(quán)屬于權(quán)威。（）5、按照四分圖理論，低組織低關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效果最差。（）五、簡要回答：1、菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)工作的因素是什么？答：2、集體決策與個體決策相比，有哪些特點？答： 2017年11月16日姓名：學(xué)號：姓名：學(xué)號：得分：教師簽名：姓名：學(xué)號：得分：教師簽名：作業(yè)4一、名詞解釋：1、組織發(fā)展：2、組織文化：3、工作設(shè)計：4、組織變革:5、工作生活質(zhì)量:二、單項選擇題：1、艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的？()。A．社會功能B．成員受益程度C．對成員的控制方式D．成員人數(shù)2、某組織設(shè)有一管理崗位，連接選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是（）A．組織設(shè)計沒有考試命令統(tǒng)一的原則B．組織設(shè)計沒有考慮例外的原則C.組織設(shè)計忽視了對于干部的特點與能力要求D．組織設(shè)計沒有考慮到責(zé)權(quán)對應(yīng)的原則3、下面哪一個不是組織的基本要素?()。A．人際關(guān)系B．協(xié)作愿望C.共同目標(biāo)D．信息溝通4、以人為中心的變革措施主要包括()。A．調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動B．群體建議、激勵C.調(diào)查反饋、咨詢活動D.咨詢活動、激勵5、以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括()。A.工作再設(shè)計B．目標(biāo)管理C.建立社會技術(shù)系統(tǒng)D．建立規(guī)章制度6、組織變革大致涉及哪些方面?()。A．組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)B．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C.組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D．組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員7、要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計理論是()。A.分化—整合組織結(jié)構(gòu)B.項目組織設(shè)計C.矩陣式組織設(shè)計D．自由型組織結(jié)構(gòu)8、某公司為了更好地開展業(yè)務(wù)，制定了重組計劃，該計劃準(zhǔn)備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處（營業(yè)所），所有辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？（）A．集權(quán)化B．分權(quán)化C．部門化D．矩陣化9、不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是()。A簡單-靜態(tài)環(huán)境B復(fù)雜-靜態(tài)環(huán)境C簡單-動態(tài)環(huán)境D復(fù)雜-動態(tài)環(huán)境10、以下不是合理的組織目標(biāo)的特征是()。A可操作性B適應(yīng)性C參與性D多向性三、判斷改錯題：（）1、組織只是群體的總稱，它不是管理的一種職能。（）2、當(dāng)今世界大部分社會組織采用的組織形式是層級制。（）3、組織圖通過描述組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，可以準(zhǔn)確表示出組織的全部關(guān)系。（）4、不存在普遍適用的、最好的組織結(jié)構(gòu)模式。（）5、組織文化的核心是組織的信念、價值觀、組織精神等。（）6、能否合理設(shè)置組織目標(biāo)，是衡量組織成熟程度和有效性的重要標(biāo)志。（）7、克服組織變革的阻力，教育是行之有效的方法之一。（）8、提高工作生活質(zhì)量必然提高勞動生產(chǎn)率。四、簡答題：1、學(xué)習(xí)型組織的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：2、怎樣正確認(rèn)識和正確對待工作壓力？答：2017年12月26日組織行為學(xué)（?？疲┑?次平時作業(yè)一、名詞解釋1.組織行為學(xué)：是綜合運用與人有關(guān)的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級主管人員對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的上門科學(xué)。2.個性：是一種個體特有的、經(jīng)常性的、穩(wěn)定性的心理特征的總和。包括一個的身體特征，也包括個體的心理特點，并在這些特點的基礎(chǔ)上，在個體行為過程中，反映出個體的觀察、思考、行為、情感等方面的綜合傾向。3.社會知覺：社會知覺是對社會對象的知覺，包括一個人對另一人、個人對群體、群體對個人、群體對群體的知覺，以及個人間、群體間關(guān)系的知覺。4.氣質(zhì)：氣質(zhì)是人的心理活動的動力性特點。同一般所謂的“脾氣”、“秉性”相近。它在人參與的不同活動中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動的內(nèi)容、動機和目的。氣質(zhì)是個人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。5.價值觀：是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、物、事）的意義、重要性總評價和總看法。二、單項選擇:1、（A）。2、（B）。3、（B）。4、B)。5、（B）6、（B）7、(B)。8、（C）。9、（B）。10、(B)三、多項選擇:1、(abcd)。2、（abce）。3、(abd)。4、(ac)。5、(abcde)。四、判斷改錯：1、(x)2、(x)3、(x)4、（x）5、（x）6、（√）五、簡要回答1、影響人的行為的因素是什么？任何事物的運動都有其內(nèi)部原因和外部原因，人的行為也不例外。影響人的行為的因素我們可以從內(nèi)、外兩個方面去尋找原因。影響人的行為的個人主觀內(nèi)在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、經(jīng)濟因素；影響人的行為的客觀外在環(huán)境因素包括：組織的內(nèi)部環(huán)境因素、組織的外部環(huán)境因素。2、工作滿意度是指什么？工作滿意度與工作績效是什么關(guān)系？工作滿意度的高低直接關(guān)系到工作績效的高低。一般來說，積極的工作態(tài)度對工作的知覺、判斷、學(xué)習(xí)、工作的忍耐力等能發(fā)揮積極的影響，從而提高工作績效，因此積極的工作態(tài)度與工作績效之間有著一致性的關(guān)系；但消極的工作態(tài)度也可能引發(fā)積極的工作行為，如想獲得較高的報酬等，從而也可以提高工作績效。這兩者之間的關(guān)系十分復(fù)雜。后據(jù)研究表明，因為人的復(fù)雜性和需要的多面性，兩者之間并沒有一致的關(guān)系。組織行為學(xué)（?？疲┑?次平時作業(yè)一、名詞解釋：1、激勵:指是鼓舞、指引和維持個體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動力，它對行為起著激發(fā)、加強和推動的作用。2、工作團隊：是由少數(shù)為達到共同目標(biāo)，具有互補技能和整套工作指標(biāo)及方法，并共同承擔(dān)責(zé)任的人組成的人群集合。3、群體規(guī)范：規(guī)范是由群體成員們建立的行為準(zhǔn)則，或是指群體對其成員適當(dāng)行為的共同期望。它可以是成文的（如職業(yè)道德手冊），也可以是不成文的。4、社會助長作用：在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯提高。5、弱勢群體：也叫社會脆弱群體、社會弱者群體它主要是一個用來分析現(xiàn)代社會經(jīng)濟利益和社會權(quán)力分配不公平及社會結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、不合理的概念。二、單項選擇:1、（b）。2、(a)。3、(b)4、（a）5、（c）。6、（bce7、（abcd）8、(abcd)。9、(ad)。10、（c）。三、判斷正誤并改錯：1、（√）2、（x）3、（√）4、（√）5、（x）6、（x）7、（√）8、（√）四、簡答：1、簡述團隊建設(shè)的方法。答：團隊建設(shè)的方法有國種，即人際交往法、角色界定法、價值觀法、社會認(rèn)同法。人際交往法強調(diào)團隊成員之間進行交往的方式，目的是確保團隊成員以誠實的方式交往。角色界定法勾畫出各種角色模式和群體過程，目的是使團隊成員認(rèn)識到自己所作貢獻的類型。價值觀法強調(diào)團隊擁有共同的價值觀的重要性，在工作中著力培養(yǎng)團隊成員的共有價值觀，以此規(guī)范團隊成員的行為。社會認(rèn)同法是通過有效的交流來提高團隊的凝聚力，通過展示團隊成就和職業(yè)化鼓勵團隊成員為自己的團隊而感到自豪。2、結(jié)合實際談?wù)劰嚼碚撛诠芾碇械膽?yīng)用。答：1、重視了解員工的公平感。公平是組織中客觀存在的現(xiàn)象。公平理論要求組織以盡可能公平的方式對待每一個員工，給予他們公正的報酬、待遇。讓員工心中感受到組織對他們的真正公平。2、建立公平的獎懲制度。員工心中的不公平感有時是因為組織沒有合理的獎懲員工，當(dāng)組織中不良的現(xiàn)象和行為較多時，就會使員工產(chǎn)生不公平感。管理者應(yīng)從組織的全局來給予員工報酬，激勵員工。3、實行量化管理，增加公開性。如果組織在績效考核和獎勵制度上實行一定程度的量化管理，提高工作的公開性，員工就會對結(jié)果心服口服。4、綜合設(shè)計，加強對員工的教育。在組織中做到絕對的公平是不可能的。但組織可以從自身最重要的戰(zhàn)略需要出發(fā)來建立制度，并采取適當(dāng)?shù)钠胶夂脱a償?shù)拇胧訌妼T工的教育，加強溝通，做到相對的公平。并把公平建立在組織的發(fā)展上。組織行為學(xué)（專科）第3次平時作業(yè)一、名詞解釋：1、領(lǐng)導(dǎo)：是一種影響力，是影響個體、群體或組織來實現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動的過程。這個領(lǐng)導(dǎo)過程是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和所處環(huán)境這三個因素所組成的復(fù)合函數(shù)。2、職權(quán)：即領(lǐng)導(dǎo)者的職位所賦予其法定的權(quán)力。這種權(quán)力帶有很大的強制性，下級不得不服從。3、權(quán)威：是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身的某些特殊條件才具有的，如品德、能力、知識、技能等。這種權(quán)力不隨職位的變化而變化，也不具有強制性。4、領(lǐng)導(dǎo)決策：是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中，為了解決重大的現(xiàn)實問題，通過采用科學(xué)產(chǎn)決策方法和技術(shù)，從若干個有價值的方案中選擇其中一個最佳方案，以此實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動過程。5、四分圖理論：1945年美國俄亥俄州立大學(xué)工商企業(yè)研究所，在斯多基爾和沙特爾兩教授領(lǐng)導(dǎo)下開展了對領(lǐng)導(dǎo)行為的研究。一開始，研究人員列出了一千多種刻畫領(lǐng)導(dǎo)行為的因素通過逐步篩選、歸并，最后概括為“抓組織”和“關(guān)心人”兩大類?！白ソM織”是以工作為中心，指的是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)工作目標(biāo)既規(guī)定了自己的任務(wù)，也規(guī)定了下級的任務(wù)，包托進行組織設(shè)計、制定計劃和程序，明確職責(zé)和關(guān)系，建立信息和途徑，確立工作等?！瓣P(guān)心人”是以人際關(guān)心為中心，包括建立互相信任的氣氛，尊重下級的意見，注意下級的感情和問題等。二、單項選擇：1、（c）。2、(b)3、(d)。4、(d)5、(b)6、(b)7、（a）8、（a）。9、（A）。10、（a）。三、多項選擇：1、(abc)。2、(acde)。3、（ABCD）4、(abde)。5、（ABC）。四、判斷改錯：1、（√）2、（√）3、（√）4、（X）5、（√）五、簡要回答：1、菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)工作的因素是什么？答：菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個基本方面是：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。（1）職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)，以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級和整個組織各方面所取得的支持程度；（2）任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和人們對這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。（3）菲德勒認(rèn)為，上下級關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)者來說是最重要的。2、集體決策與個體決策相比，有哪些特點？答：（1）從決策的速度看：集體決策沒有個體決策快；（2）從決策的正確性看：集體決策比個體決策效果好；（3）從決策的創(chuàng)新性看：集體決策比個體決策差；（4）從決策的冒險性看：集體決策的成員特別是領(lǐng)導(dǎo)富于冒險性的話，決策會趨于冒險性；反之則相反。個體決策則視決策人的個性、經(jīng)歷而異。集體決策與個體決策相比各