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第7頁(yè)共7頁(yè)公司培訓(xùn)的心得體會(huì)范文三篇公司培訓(xùn)的心得體會(huì)范文1這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深化理解,使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度,遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。一:通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)步了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺(jué)性。無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)開(kāi)展的重要根底,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的根據(jù)。公司的開(kāi)展壯大離不開(kāi)規(guī)章制度,否那么不可能到達(dá)預(yù)定的目的。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。二:通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)步了業(yè)務(wù)知識(shí)。這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件,如財(cái)務(wù)方面的文件:信譽(yù)管理制度,資金管理的制度,財(cái)務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫(xiě)了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人。如我們銷售內(nèi)勤人員在開(kāi)發(fā)貨單時(shí)碰到超信譽(yù)期的客戶,不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開(kāi)單,而是要看詳細(xì)超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開(kāi)單,還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求方案控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫(kù)房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為標(biāo)準(zhǔn)我們的工作,另一方面也是我們工作的根據(jù)???jī)效考核制度是改善和進(jìn)步我們的工作才能;通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展,增強(qiáng)了我遵守制度的自覺(jué)性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情,進(jìn)步了工作中的自律意識(shí),使我能深化的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客為友,創(chuàng)新效勞,永續(xù)經(jīng)營(yíng),那需要我們每位員工以熱情效勞的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),遵守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績(jī),為公司的開(kāi)展壯大做出自己的奉獻(xiàn)。公司培訓(xùn)的心得體會(huì)范文2此次培訓(xùn)是入公司來(lái)的第一次培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在理論中很有用的知識(shí),如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求;導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧,如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。首先,我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是這個(gè)品牌的代言人,只有充分地理解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等,并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫男冢袃?yōu)質(zhì)的效勞才能贏得長(zhǎng)期顧客。其次,我們面對(duì)的是不同的客戶,作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大局部是學(xué)生群體,但是隨著如今不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在效勞中更需要靈敏運(yùn)用銷售技巧,面對(duì)不同的人理解其不同的心理和需求,并準(zhǔn)確的作出判斷〔比方顧客所需尺碼,盡可能一眼看出合適顧客的尺寸并提供應(yīng)他〕為其提供最合適的服裝,贏得顧客的信任度。再次,售后處理在銷售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員才能表達(dá)的一局部。對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要??傊?,一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。以上,是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想,更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在理論中不斷探索和運(yùn)用,才能做得更好。公司培訓(xùn)的心得體會(huì)范文3懷著空杯的心態(tài),20xx年XX月16日,我有幸參加了XX股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。一、課程緊張而有序,氣氛嚴(yán)肅而活潑第一天上午的培訓(xùn),是銀保的XX合規(guī)的XX總授課。授課中,XX總以他一貫的XX風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深化的理解:XX目前正處于高速開(kāi)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。XX溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)展了深化的分析^p和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了如今保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置、將來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的根本理念。正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,XX講述XX的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶爾,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)場(chǎng)我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認(rèn)真考慮這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目的,樹(shù)立信心,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富。三、對(duì)目的執(zhí)著,才能成功在握人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目的,并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目的積極、安康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目的謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。四、做的自己,締造成功的將來(lái)培訓(xùn)也已近尾聲,但XX訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一

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