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文檔簡介
Word———早教工作心得早教工作心得(精選5篇)
早教工作心得篇1在有了我的育兒目標之后,我便從月子期就開頭大量閱讀了,其中閱讀的相關(guān)書籍有:李子勛的早教的隱秘、希爾斯親熱育兒、蒙梭俐臺系列的有汲取力的心靈、發(fā)覺孩子、以及提升兒童腦功能四步曲、龍應(yīng)臺的孩子、你漸漸來,等等。
其中我發(fā)覺了一些們都比較認同的育兒理念和方法,我做了一些總結(jié)和歸納,并準備依據(jù)這些指導(dǎo)方針去實踐。
1接觸自然的重要性:
三歲以前是整個生命進程中最為關(guān)鍵的一個階段,雖然我們都不記得三歲以前發(fā)生了什么,但是正是這個階段才是培育才智的關(guān)鍵時期,也是我們無意識汲取外界壞境從而自我成長的重要階段。錯過了這個時期,以后在其他階段再怎樣努力彌補也達不到三歲以前的恰如其分的天分培育的效果。
所以在三歲以前,的早教就是帶著珍寶去盡可能接觸大自然。去看大海、湖泊、河流、山川、森林、草地、綠樹、花朵、沙漠,大自然就是孩子的學(xué)習(xí)對象,寶寶通過大自然去進展視覺、觸覺、嗅覺、味覺、聽覺,從大自然中學(xué)習(xí)最自然和最完善的一切,而這些是人類社會沒方法賜予寶寶的,所以很簡潔的方法就是多帶寶寶去大自然。
2環(huán)境的重要性:
孩子是有著汲取力的心靈,能從大人供應(yīng)的外界環(huán)境中去汲取自己所需,從而成長。而大人為孩子制造的環(huán)境就將直接打算著孩子汲取外界事物質(zhì)量的凹凸。那究竟應(yīng)當供應(yīng)什么樣的環(huán)境的,原則和主旨就是供應(yīng)給孩子自由的環(huán)境,大人不要去打攪破壞孩子的自由成長。落實到可操作的層面可以概括為以下幾點:一、供應(yīng)給孩子真正屬于他們的環(huán)境,可以讓他們玩耍、工作的工具,孩子應(yīng)當有能適合孩子使用尺寸的全部工具,而不是大人的尺寸,要u讓孩子感受到這個環(huán)境就是屬于他的。二、當孩子通過自己的努力去學(xué)習(xí)和探究某件事物時,大人在一旁觀看,而大人的角色也就是觀看者,由于孩子是大自然的鬼斧神工之作,他們自然會學(xué)習(xí)到他們應(yīng)得的,只是不要有人為的干擾和破壞,他們就能夠在最恰當?shù)臅r機去把握那些品質(zhì)和力量。三、讓孩子在正常的環(huán)境中去接觸那些他們可能犯錯誤的情境,而不要為了避開他們犯錯從而特意轉(zhuǎn)變外界環(huán)境,比如家里原來有玻璃花瓶,就是怕孩子打破而特意藏起來,這就剝奪了孩子犯錯誤的機會,正是把花瓶打破了,孩子才能從這一大事中學(xué)習(xí)到閱歷,也才會更加當心翼翼,并且培育起謹慎和細心的品質(zhì)。
3工作的重要性
一旦孩子在長大的過程中能發(fā)覺一件讓他們投入留意力和精力去做的事情,也就是我們成人所說的"工作"這樣地位的事情,我們肯定肯定要鼓舞孩子堅持去做,為她制造更好的環(huán)境去投入她的工作。由于工作就是這樣一件奇妙的事物能夠使孩子寧靜下來,仔細起來,培育留意力和意志力的同時能讓孩子擁有自我成就感。我們千萬不要在孩子一個人玩的起勁的時候去打攪她,其實這個一點都不難理解,對于我們成年人而言,工作正是我們查找自我價值的途徑,甚至我們的共性都是在工作當中漸漸完善和豐滿起來的。所以,我友愛的孩子,我等待有一天你遺忘媽媽在旁邊關(guān)注著你,一個人像小大人一樣專注的做著自己的事情。
學(xué)習(xí)之路將連續(xù),留待有新的收獲和體會的時候再連續(xù)補充。
早教工作心得篇2一、個人工作介紹
時間飛逝,歲月流轉(zhuǎn),剛來到大潤發(fā)工作是三年前的事卻仿佛就在昨天。所以印證了大多數(shù)人的一種觀點,就是當你在勞碌的時候,總是感覺時間過得很快。是的,來到大潤發(fā)工作的每一天,甚至每一個小時,我都感到渾身布滿力氣,這種力氣來源于對職業(yè)的喜愛,對工作的責任心。
身為一名服務(wù)臺詢問人員,我的工作看似簡潔其實也比較瑣碎,接聽電話,辦理睬員卡,回答顧客問題,收發(fā)郵件,處理突發(fā)大事等等。在過去的一年里,我仔細工作,一絲不茍,并且竭盡所能處理全部工作中遇到的問題,以我個人最大的努力最高的熱忱最好地完成我分內(nèi)的工作。
前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細做好本職工作。時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,20__年1月份接近尾聲,我的收獲和感受都許多,入職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,仔細地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將1月份的學(xué)習(xí)閱歷、工作狀況總結(jié)如下:
二、個人工作總結(jié)
(一)工作職責
身為一名服務(wù)臺詢問人員,我的工作看似簡潔其實也比較瑣碎,接聽電話,辦理睬員卡,回答顧客問題,收發(fā)郵件,處理突發(fā)大事等等。在過去的一年里,我仔細工作,一絲不茍,并且竭盡所能處理全部工作中遇到的問題,以我個人最大的努力最高的熱忱最好地完成我分內(nèi)的工作。
1.對各專柜的商品陳設(shè),新款上貨、冬款退貨等狀況進行檢查。
2.檢查了地下停車場的設(shè)施設(shè)備,將不必要的設(shè)備移除。
3.下雨天準時將雨傘器搬至商場門口,給商場營造一個潔凈舒適的環(huán)境。
4.加強對現(xiàn)場營業(yè)員、收銀員的管理,達到每小時巡察一次。
5.對服務(wù)臺的會員禮品以及服務(wù)臺資產(chǎn)進行了盤點。
6.檢查了員工號牌佩戴是否正確,不允許有無號牌上崗的狀況。
7.檢查各專柜的價簽,對其不規(guī)范進行相應(yīng)整改。
8.協(xié)作營銷部做中百百貨VIP會員專場答謝會活動VIP會員可參與積分半額兌獎活動。
9.協(xié)作組織“三八”女職工文體競賽活動。
10.對新進禮儀人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
11.廣播、LED顯示屏大力宣揚各專柜春款上柜活動。
12.統(tǒng)計各區(qū)域?qū)9?2315編號。
13.堅持檢查保潔工作及各區(qū)域清潔衛(wèi)生,包括殘疾人衛(wèi)生間檢查。
我的工作宗旨就是便利顧客,解決最實際的問題。工作的一年中,遇到許多大事小事分內(nèi)格外事我都在盡可能用最好的方法處理。例如經(jīng)常有顧客盼望把包裹寄存在服務(wù)臺,也有顧客由于商品質(zhì)量問題來投訴,還有顧客由于卡上積分的事情來向我討個說法等等。在處理這些事情的時候我的原則就是盡可能做到顧客滿足,又不會給商場造成損失,就算要麻煩自己,也要不厭其煩,始終保持微笑著樂觀的態(tài)度。
(二)存在的問題及解決方法
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進出門人員多且頻繁,工作消失了一些疏漏。為此我應(yīng)當在以下方面做出改進。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認仔細真做事外,還應(yīng)當留意與各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備能準時精確地回答來訪者的問題,精確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當留意方式方法,態(tài)度堅決、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時由于一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。(1)加強對地下停車場的設(shè)施設(shè)備檢查,達到一日兩次;(2)連續(xù)做好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)管理的巡查工作。(3)督促跟進新員工的培訓(xùn)工作,盡快熟識工作流程。(4)對商場音樂準時更新,主要以輕音樂為主(5)對專柜營業(yè)員的儀容儀表方面連續(xù)加強檢查。(6)加強對賣場營業(yè)時間施工的檢查。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能準時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。一是針對商場新開業(yè),新員工大批增加的狀況,為保證服務(wù)質(zhì)量,在二個月開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)月”活動,對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)當是“公司的形象、服務(wù)的起點”。
三、今后對自己工作的要求
對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,促使我進一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作!
(一)努力提高服務(wù)質(zhì)量
仔細接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚公司文化,奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進展。
(二)留意前臺的衛(wèi)生和形象
按時提示衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
(三)做好倉庫管理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。準時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準時上報相關(guān)部門。
(四)以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,假如公司有臨時任務(wù)安排,我將聽從支配,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為大潤發(fā)的一員,我將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。
在全體領(lǐng)導(dǎo)員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了肯定的成果,但對比公司要求和企業(yè)進展需要還有很大的距離,特殊是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細總結(jié)閱歷,學(xué)習(xí)先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
早教工作心得篇3一、領(lǐng)導(dǎo)重視,注意工作細節(jié):
在仔細領(lǐng)悟上級文件、精神的同時,我們幼兒園又逐步完善了早教工作制度,如早教教研活動制度、早教教養(yǎng)指導(dǎo)活動制度,使我們的0—3早教工作有章可循,逐步提高。
每次活動歐園長都親臨活動現(xiàn)場,對本次活動開展予以進一步的指導(dǎo);多次組織早教工作負責老師召開早教工作會議,落實、商討每次活動的各項詳細事宜;園領(lǐng)導(dǎo)的重視是活動勝利開展的先決保證。
二、專業(yè)培訓(xùn),提高指導(dǎo)力量:
我園的每位參加指導(dǎo)的老師在經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)過程中,從思想上重視早教工作,在態(tài)度上樂觀響應(yīng)園內(nèi)的早教任務(wù),開展了多期的早教指導(dǎo)服務(wù)。為了讓她們更好地服務(wù)于0—3早教指導(dǎo)工作,我們每學(xué)期進行理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進行《上海0—3嬰幼兒教養(yǎng)方案》的解讀培訓(xùn)活動,開展了傳達式的理論學(xué)習(xí)——連續(xù)解讀《上海03嬰幼兒教養(yǎng)方案》。這樣的理論學(xué)習(xí)使老師們對03嬰幼兒的年齡特點有了更精確的把握,而結(jié)合理論學(xué)習(xí)開展的依據(jù)本園的實際狀況全面落實
教養(yǎng)方案的研討,為提高老師的0—3指導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。讓她們觀摩指導(dǎo)活動,參加幼兒園進行的街頭宣揚、專題講座、發(fā)送資料等實踐活動。在各種各樣的培訓(xùn)活動中指導(dǎo)0—3早教的閱歷和學(xué)問不斷得到積累與豐富,從而把握更多的關(guān)于0-3歲幼兒的年齡特點及生長發(fā)育中的關(guān)鍵期,更好的為每一次的早教服務(wù)供應(yīng)最好的學(xué)問和技能技巧。
三、結(jié)合社區(qū),挖掘地方資源:
0—3早教工作僅靠幼兒園的力氣是不夠的,需要全社會的關(guān)懷和支持,我們充分利用社區(qū)資源,依據(jù)我園0—3歲兒童早期教育試驗工作的實際狀況,與街道居委會方案生育委領(lǐng)導(dǎo)緊密協(xié)作,著力解決存在的現(xiàn)實問題,有效提高0—3歲嬰幼兒的綜合素養(yǎng)和智力水平,滿意廣闊嬰幼兒家庭對早期教育的需求。
四、預(yù)備充分,保障指導(dǎo)效果:
為確保公益活動平安、順當、有效的開展,我們對每次活動的前期預(yù)備都做了充分的預(yù)備。早教負責老師負責起草活動方案,并向園進步行反饋、溝通;在人員支配上園內(nèi)進行了合理的支配。活動前還
召開了本次活動工作會議,早教負責老師主持;會上就本次活動開展的目的向各位老師進行了詮釋,各活動室嬉戲及人員支配也向老師們作了詳細說明。旨在讓每位老師明確活動要求,增加對本次早教活動的重視意識。(如:活動緊急預(yù)案、活動支配一覽表、老師胸卡的佩帶、著裝等)、各活動室的各項預(yù)備(如:各室嬉戲玩法的交代,平安提示的告知、活動場景的布置等)進行了仔細細致的檢查,活動后準時反思,為下次活動積累閱歷。
五、面對家庭,促進科學(xué)育兒:
指導(dǎo)在親子活動中,我們常常選擇一些家庭中常見的物品作為教具,使家長便于仿照。與此同時,我們還特別注意對03家進步行指導(dǎo),關(guān)心家長避開包辦代替。遇到可多種形式進行的嬉戲,我們更會讓家長有觸類旁通的思索,提高自己在家指導(dǎo)孩子的力量。除了親子活動時的家長指導(dǎo),我們還為家長開設(shè)了專題講座,講座常常會贏來03家長們的陣陣掌聲,對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師詢問自己在實際生活中遇到的育兒難題。切合家長實際狀況的家長講座使家長在理念上對0—3早教有了新的熟悉,0—3嬰幼兒的早期教育受到了重視,也關(guān)心他們確立正確的教育方法,為幼兒的健康進展奠定基礎(chǔ)。
強化服務(wù)意識,優(yōu)化保育質(zhì)量,使家長放心,滿足,早教指導(dǎo)工作受到家長的好評。作為0—3早教指導(dǎo)站,我們老師的指導(dǎo)觀念、早教力量得到了提高,社區(qū)的0—3嬰幼兒家長早期教育的意識明顯提高。
六、我們的困惑與對策:
1、早教卡的保管與使用:許多家庭不重視,還有少數(shù)家庭沒卡。
對策:與社區(qū)居委、村委取得聯(lián)系,加強早教卡重要性的宣揚力度。2、0—3活動內(nèi)容的均衡性、前后的層次性、連續(xù)性的問題。
對策:1)、盡量將老師的指導(dǎo)活動集中在一個月齡段。
2)、加強一個月齡段指導(dǎo)老師之間的聯(lián)系,可以以活動內(nèi)容匯總的形式,要求每次參與指導(dǎo)活動的老師在活動請對前幾次的活動內(nèi)容做一下了解。
3、轟動中家長的三方互動力量較弱:
對策:1)、增加宣揚資料的發(fā)放,提高家長對不同年齡段的知曉率。
2)、運用家庭中常見的物品進行指導(dǎo)活動,便于家長能夠舉一反三地在家庭中進行。
早教工作心得篇4我的珍寶現(xiàn)在三個月了,在之前的三個月里我認為自己做的還不錯的地方主要有以下:
1白天黑夜的陪伴,在整個產(chǎn)假階段我應(yīng)當是沒有離開珍寶超過五個小時。我拒絕參與一切無意義的社交活動,忍痛不去參與從前就報名的學(xué)習(xí)班,不去電影院看電影,能推掉需要外出的事情盡量推。我不情愿鋪張哪怕跟珍寶在一起的一分鐘。我就是喜愛陪伴著她,珍寶睡覺的時候我在旁邊守著她,悄悄的看著她;珍寶醒著的時候,我就負責她的吃喝拉撒,還有實踐各種早教訓(xùn)練。我感覺時間都來不及用,并且我完全沉醉在這種幸福的陪伴中,好像整個世界就停留在我與珍寶之間的悄悄相依相伴中。我從月子的第一天就開頭晚上自己帶珍寶,即使我的身體還沒有恢復(fù),晚上還要起來兩三次,這種辛苦絲毫沒有影響到我的狀態(tài),晚上只要珍寶有點風吹草動,我立馬像打了雞血一樣起來預(yù)備。這也讓我明白了一件事情,只有媽媽是可以長期像打了雞血一樣戰(zhàn)斗的,并且不需要有什么幻想的支撐,由于她懷里的珍寶就是源源不斷的能量之源。
2供應(yīng)統(tǒng)一的環(huán)境,在帶孩子這件事情上,家里人越多,看法越多,想法越多,也就更亂。當時我們家除了我和老公,還有我媽和婆婆。我首先就是跟大家明確角色定位:帶孩子的事情是我和老公的事情,全部的責任和義務(wù)都應(yīng)當是我們的,老人只是來幫忙的,所以打算權(quán)在我們身上,老人有提議權(quán),但最終都由我們自己來做打算。明確了這點,即使在帶孩子的零零碎碎的小事情上有分歧,老人們頂多就是反復(fù)嘮叨啰嗦幾句,一旦被我用科學(xué)的方法有理有據(jù)反對了之后,也就到此為止了,所以在照看寶寶的方式上都是統(tǒng)一的。其次,從寶寶一誕生她其實就開頭無意識的在受到語言環(huán)境的影響了,我要求家里全部人都要說一般話,我和老公不是一個地方的,他和她媽說他們家鄉(xiāng)的話,我媽和我會說我們當?shù)氐脑?,但是我從孕期就開頭跟雙方老人做思想工作,必需學(xué)習(xí)說一般話,不然以后跟孩子沒方法溝通的。所以在月子期家里的官方語言就是一般話,完成語言的統(tǒng)一。
3高質(zhì)量的玩耍,自從出了月子,但凡周末我都盡量帶珍寶出去,去伴侶家里串門,去四周的景觀帶走路。雖然每次珍寶外出都會睡著,但是我還是信任她的無意識大門是打開的,她能夠感受到外面的氣息和家里是不一樣的。所以她的適應(yīng)力量應(yīng)當不會太差,在家里能睡著,在外面嘈雜的環(huán)境照樣睡的香。另外在家里的玩耍項目主要有:對寶寶說話,看黑白卡,撫觸,照鏡子,聽音樂,抬頭翻身練習(xí),光影訓(xùn)練,藏貓貓,罐子發(fā)聲,聞各種味道,看照片,講故事,踢玩具,坐沙發(fā),撓癢癢,仿照寶寶動作等等。每天有許多玩不完的節(jié)目,從來不會感到枯燥。并且我發(fā)覺寶寶的一些進展特點很可能也跟我的早教實踐有關(guān)。比如,寶寶在第三個月開頭能特別專注的看某一事物,尤其是能長時間深情的看著媽媽的眼睛,好像在跟你說話。而且在第三個月寶寶的表情特別豐富了,除了見人就笑以外,她還有大方、瞟、抬眉頭等等表情,并且寶寶也能讀懂大人的心情。由于在懷孕階段我常常給她讀英語和放英文歌曲,現(xiàn)在她只要一聽到英文歌曲就似乎有反應(yīng),我想這之間或許有些作用吧。
我越來越覺得陪伴珍寶成長這件事情真的不能用辛苦來形容,與其說大人陪伴珍寶,不如說是孩子給了大人機會去提升自己,去體驗一種完全不一樣的人生感受。我真的很想問問其媽,你們有沒有考慮過,畢竟要做怎樣的媽媽,你們做的怎么樣,能不能共享一些心得體會給我。我也盼望在若干年后,我能很欣慰的告知我的女兒,珍寶,我是這樣做媽媽的,你還滿足嗎?
早教工作心得篇5從自己的實際和孩子的需求動身定方向。不要以為孩子的教育可以簡潔的用錢搞定。孩子的學(xué)校可以選擇,孩子的老師可以換,但他(她)的父母是唯一的。所以,教育自己的珍寶自己肯定是第一責任人!從言到行可都是小寶寶的鏡子呢!所以,一切教育“愛”字當頭。那么,為什么要報早教課程呢?由于早教中心有比較寬敞的活動空間;不同課程有不同的訓(xùn)
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