碧桂園人才培養(yǎng)-展翼計劃

展翼計劃1.0人力資源部培訓組目錄CONTENTS01定標準02照鏡子03促發(fā)展04時間鋪排定標準PART1展翼項目定位工作分析展翼項目定位將中堅力量培養(yǎng)成“懂項目全盤運營”的“項目副總經(jīng)理”。涅槃計劃領(lǐng)翔計劃展翼計劃新羽計劃【某領(lǐng)域?qū)＜摇俊皹I(yè)務(wù)經(jīng)理”蓄水池新羽計劃【項目運營】“項目總經(jīng)理”蓄水池領(lǐng)翔計劃【區(qū)域運營】“區(qū)域總裁”蓄水池涅槃計劃展翼計劃中層經(jīng)理（項目經(jīng)理級人員）項目副總經(jīng)理（區(qū)域職能負責人）培養(yǎng)對象培養(yǎng)目標工作分析工作職責設(shè)計工程進度計劃簽訂，土建、裝修質(zhì)量巡檢、水電安裝、兩防、功臣維修管理等工作大運營進度匯報、集團運營政策與要求。運營報表填報工商登記、證件辦理，時間節(jié)點管理等成本預結(jié)算進度款審批、合約規(guī)劃、動態(tài)成本管控（如降成本方案、建議），投資成本測算，目標及過程成本審核等涉及專業(yè)條線相關(guān)工作的橫向溝通協(xié)調(diào)，了解工作情況政府溝通；市政配套、水電、開發(fā)報建等與政府的銜接溝通合作單位溝通；施工、合作等單位日常工作溝通、協(xié)調(diào)涉及專業(yè)條線相關(guān)工作的橫向溝通協(xié)調(diào)，了解工作概況涉及專業(yè)條線相關(guān)工作的橫向溝通協(xié)調(diào)，了解工作概況涉及專業(yè)條線相關(guān)工作的橫向溝通協(xié)調(diào)，了解工作概況資金計劃，供應(yīng)鏈融資政策，合作方資金管理等（財務(wù)）；非財務(wù)專業(yè)主要涉及投資領(lǐng)域合作項目財稅、法務(wù)知識工程管理運營管理開發(fā)報建成本管理產(chǎn)品管理政府關(guān)系投資拓展客關(guān)管理營銷管理財務(wù)管理工作職責工程策劃：四控制兩管理已協(xié)調(diào)（對進度、質(zhì)量、成本、安全的控制；對合同、信息（資料）管理；對施工方的協(xié)調(diào)管理）項目進度計劃的策劃、分解、執(zhí)行和總結(jié)；打通縱向的工作協(xié)作，實現(xiàn)項目的搞笑運營策劃并落實項目報建計劃，為項目的經(jīng)營目標做好保障，尤其是開工、預售等關(guān)鍵節(jié)點。爭取更好的規(guī)劃、費稅減免等優(yōu)惠目標成本制定；設(shè)計變更；合約規(guī)劃；招標、單位考察參與設(shè)計方案規(guī)劃，組織圖紙會審（會看圖很重要）協(xié)助項目總維護政府關(guān)系，代表項目和政府對接協(xié)助項目總進行投資測算、配合投資小分隊獲取項目對接客服和物業(yè)，統(tǒng)籌處理各類客訴、突發(fā)問題制定項目的營銷策略和計劃，支持營銷的各項工作懂得計算現(xiàn)任展翼學員現(xiàn)任項目副總彌補四個差距職責性質(zhì)：執(zhí)行運營業(yè)務(wù)范圍：單業(yè)務(wù)線條多業(yè)務(wù)線條管理幅度：專業(yè)人員多層級人員工作界面：單體全標段、配套、景觀照鏡子PART2區(qū)域人才需求規(guī)劃區(qū)域人才盤點規(guī)劃區(qū)域人才需求規(guī)劃根據(jù)區(qū)域未來一年的發(fā)展規(guī)劃進行人才缺口盤點，分為項目副總經(jīng)理和城市公司職能負責人兩類。在建項目（7個）（一）項目副總2018新增項目數(shù)（11個）18人需求人數(shù)現(xiàn)有人員現(xiàn)有副總（9人）未來領(lǐng)袖（4人）執(zhí)行副總（9人）4人內(nèi)部挖潛14人外部招聘（60%，8人）內(nèi)部挖潛（40%，6人）注：由于區(qū)域人才準備度不成熟所以40%進行內(nèi)部培養(yǎng)。根據(jù)區(qū)域成熟度將逐年提升內(nèi)部挖潛比例。1:1.5比例選拔，即9人工程經(jīng)理入班（二）城市公司職能負責人未來一年可能落實的片區(qū)數(shù)量為1，根據(jù)片區(qū)架構(gòu)孵化負責人。全部來源于內(nèi)部晉升，所以加大選拔比例。太原片區(qū)投資1人設(shè)計1人財務(wù)1人成本1人客關(guān)1人綜合1人1:3比例選拔即18名對應(yīng)職能部門經(jīng)理入班區(qū)域人才盤點規(guī)劃360評估績效成績九宮格分布區(qū)域校準會人才地圖IDP為了有序的推進展翼計劃，根據(jù)個人業(yè)績和能力進行人才盤點。根據(jù)人力盤點的人才結(jié)果與各部門進行校準會，最終確定區(qū)域人才地圖及展翼學員名單?！緶y評對象】空缺崗位的經(jīng)理級人員進行測評?！静僮鞣椒ā繛榇_?？陀^真實，由人力發(fā)起測評鏈接，上級領(lǐng)導測評需要做人員強排?！娟P(guān)注對象】空缺崗位的經(jīng)理級人員最近一次績效成績。【操作方法】劃分部門、項目進行分別排列?！静僮鞣椒ā拷Y(jié)合能力和績效將人員分布在九宮格內(nèi)，確定9格、8格、7格人員，并進行人才甄別。必要時進行員工訪談?！静僮鞣椒ā坑扇肆Y源部組織召開人才校準會，根據(jù)盤點結(jié)果與各部門負責人確定最終人選。【操作方法】繪制區(qū)域人才地圖。（保密，不對學員輸出）【操作方法】對入選的員工進行IDP，持續(xù)跟進和關(guān)注員工的成長。展翼盤點結(jié)果經(jīng)過盤點區(qū)域共36人入圍并開展選撥工作，最終26人通過篩選進入展翼計劃1.0，通過率72.2%。選績優(yōu)人員評價候選者校準入圍者入人才庫時間：2017-10-15未過試用期、績效為C不列入展翼學員范圍。從學苗選拔時就要嚴格管理和區(qū)分。時間：2017-10-30通過360評估及績效成績繪制區(qū)域人才九宮格，明確第一梯隊人選。初步確定展翼學員名單。時間：2017-11-3與各部門/項目第一負責人溝通第一梯隊人選，校準人才成熟度和準備度，確定最終人選。時間：2017-11-6區(qū)域總裁審核入班名單，并簽字發(fā)文。促發(fā)展PART3培養(yǎng)模式教學模式課程設(shè)置學習管理培養(yǎng)模式采用721人才培養(yǎng)模式。關(guān)鍵任務(wù)（見課程設(shè)置-2）輪崗學習根據(jù)崗位性質(zhì)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，加強崗位專業(yè)度和拓展工作面的廣度主題作業(yè)1、項目與產(chǎn)品定位2、小步快跑3、項目策劃4、策劃營銷策劃5、成本策劃6、公共關(guān)系7、客戶關(guān)系8、團隊建設(shè)會議學習1、定位會2、定案會3、策劃會（啟動會）4、后評估會主題學習（見課程設(shè)置-1）導師輔導優(yōu)秀項目及部門骨干擔任導師，“一對一”輔導課程設(shè)置-1展翼計劃課表【培養(yǎng)目標：將中堅力量培養(yǎng)成“懂項目全盤運營”的“項目副總經(jīng)理”】課程設(shè)置-2結(jié)合項目運營關(guān)鍵節(jié)點，安排關(guān)鍵任務(wù)和參會學習，輔以專題任務(wù)、作業(yè)等安排。運營節(jié)點摘牌前定案時立項前進場前開售前開工前裝修前交樓前開售后交樓后結(jié)算后業(yè)務(wù)類型定位策劃規(guī)劃設(shè)計編制里程碑計劃&專項計劃報建策劃成本策劃營銷策劃工程策劃裝修策劃交樓策劃開售評估交樓評估結(jié)算評估工程開發(fā)報建運營設(shè)計投資立項摘牌開工開售交樓結(jié)算關(guān)鍵任務(wù)參會學習定位會定案會策劃會（啟動會）后評估會教學模式培訓比考核，即時檢驗學習效果、沉淀學習收獲。主題學習案例交流安排學員結(jié)合主題進行項目運營案例分享成果匯報針對前置學習、集中培訓內(nèi)容進行兩次筆試，成果匯報，專家評分。課程研討設(shè)置研究課題，分組進行研討交流，邀請專業(yè)評委進行點評、指導依據(jù)項目運營設(shè)定課程目標每期圍繞一個學習主題，安排前置學習、集中培訓。學習管理-1序號考評維度重點考核項積分評分規(guī)則備注1導師輔導學習計劃及總結(jié)25每期集訓后與導師共同制定檔期工作計劃，導師根據(jù)完成情況打分，每期最高獲得5分，共計25分。每期學習總結(jié)交導師評分，

最高5分。2挑戰(zhàn)性任務(wù)作業(yè)提交25共5期集訓，每期集訓后安排對應(yīng)挑戰(zhàn)性任務(wù)，每人需要在規(guī)定時間內(nèi)提交關(guān)鍵任務(wù)，成績由評委確定，每次最高5分，共計25分。

（團隊任務(wù)，主要貢獻人不得超過3人且得分為小組最終得分，小組成員分數(shù)低于主要貢獻人，分數(shù)由組長匯總并交給班主任）根據(jù)評委評分確定，

最高5分。關(guān)鍵任務(wù)——【關(guān)鍵任務(wù)】以個人為單位提交關(guān)鍵任務(wù)材料時，前3名將獲得3/2/1分，提前完成獎勵積分，具體以實際情況為準。

【關(guān)鍵任務(wù)未完成，及時報備反饋】（未完成1項，取消優(yōu)秀學員資格）（未完成2項，人力資源部約談）（未完成3項，取消新羽培養(yǎng)資格）培訓全周期答辯成績8答辯第一名小組（組員8分，組長再加2分，答辯資料最具貢獻者【不得超過3人】得2分），

第二名得6分，第三名得4分，其余得3分，參訓全員加分；各小組主答辯者得3分。非結(jié)業(yè)答辯，

關(guān)鍵任務(wù)中的答辯任務(wù)。擔任講師加分項人力資源部組織的區(qū)域培訓（如新羽計劃、新員工培訓、碧業(yè)生集訓、預科班培養(yǎng)等）擔任講師，

擔任講師授課且滿意度在92分以上（含92分），得3分。

團隊管理加分項1、【工作配合】組長積極配合班主任工作，每次提交前三名的小組組長分別加5分、4分、3分，其余小組組長加1分。

2、【團隊表現(xiàn)】每期集訓小組得分前三名的小組組長分別加3分、2分、1分，前兩名的小組成員分別加2分、1分。

減分項【工作配合】在規(guī)定時間內(nèi)沒有提交資料，組長扣2分。/學習管理-2序號考評維度重點考核項積分評分規(guī)則備注3集中培訓出勤25共5期集訓，每期集訓全程參與培訓將獲得5分積分，共計25分。

遲到早退、中途請假均不得分；每位學員有2次請假機會，超出兩次自動退班。請假次數(shù)>=3期，將自動退班參與度15共5期集訓，每期班主任將根據(jù)學員實際表現(xiàn)給予表現(xiàn)分，滿分為3分，共計15分學員無任何遲到、早退、中途離場現(xiàn)象發(fā)生、課堂表現(xiàn)積極、上課手機須放置在停機坪，不接聽手機、不睡覺、電話鈴聲不響?？荚嚰臃猪椆?期集訓，每期進行集訓前后兩次考試，考試成績及格且排名前10%、20%、30%，分別得5、4、3分，其余1分。減分項1、共5期集訓，每次考試成績不及格且排名后10%、20%，分別額外減分3、2分。

2、共5期集訓，每缺考一次扣3分。4結(jié)業(yè)答辯結(jié)業(yè)答辯成績205期集訓后進行結(jié)業(yè)答辯，以小組為單位進行匯報。

匯報第一名得20分，第二名得16分，第三名得14分，其余得10分。主答辯人額外得3分。

5業(yè)績表現(xiàn)績效10年中和半年度績效，“S級”加5分，“A級”加3分；

表彰——每期優(yōu)秀小組成員，冠軍小組成員加2分，亞軍小組成員加1分（本期參訓學員）；

榮獲區(qū)域表彰加分3分，榮獲集團表彰加5分；參訓學員享受本期優(yōu)秀小組積分合理化建議——要想實現(xiàn)事半功倍的效果，須不斷的完善和提升，新羽計劃培訓合理化建議加分，采納3分，主導實施5分。

學習管理-3序號考評維度重點考核項積分評分規(guī)則備注6班級建設(shè)

（加分項）班委加分5競聘班長成功得5分，副班長得4分，宣傳成員得2分。組長得3分，隊秘得2分；推送集團微推5分，區(qū)域發(fā)布加2分，提供素材加1分。/7知識沉淀

（加分項）課程內(nèi)化6學員應(yīng)完成1門精品課程內(nèi)化，得3分；最多加6分，排名前3名，額外加3/2/1。/課程開發(fā)10學員開發(fā)出一門課程并通過集團認證，得10分，開發(fā)通過人力資源部認證加5分。/【學分應(yīng)用】1、學員積分排名在后10%且學分未達到90分不予以畢業(yè)；2、區(qū)域競聘及晉升優(yōu)先考慮“展翼”學員；3、展翼計劃結(jié)束后排名前10%的學員，給予晉升機會。培訓鋪排PART4時間鋪排2017.11月選拔+第一期集訓2018.2月第二期集訓2018.5月第三期集訓2018.8