市場部工作述職報(bào)告

市場部工作述職報(bào)告

回憶自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過周報(bào)、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長避短，以進(jìn)步工作效益，理論企業(yè)的文化精神。藉此之際，特向各位指導(dǎo)匯報(bào)，并請各位指導(dǎo)批評指正。

一．一年工作總結(jié)

1．發(fā)酵面食部工作

建立標(biāo)準(zhǔn)化的廟會、集會等宣傳效勞活動并使其成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù)，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個(gè)辦事處進(jìn)展市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。

1．1饅鄉(xiāng)活動〔2022.1.10～2022.2.23〕

通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展，饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預(yù)訂的會議營銷的形式從源頭做好安琪品牌的植入工作。

尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨?，是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和獲得預(yù)期效果有重要作用。

對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況、國家政策進(jìn)展有機(jī)地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。

可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進(jìn)展總結(jié)，制作向各“面點(diǎn)之鄉(xiāng)〞的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦形式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息，可以極大的調(diào)動了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定根底。

同時(shí)，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經(jīng)歷，也是對之前相似活動的總結(jié)和開展。

1．2發(fā)酵面食部日常工作〔2022.2.23～2022.4.20〕

通過對面食部已有單品的推廣，加深對于產(chǎn)品的認(rèn)知度，不同的市場重復(fù)理論，建立起全國市場宏觀視角。

在各個(gè)辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g；劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導(dǎo)下單獨(dú)到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。

在不同市場對終端進(jìn)展推廣時(shí)，才明白自己雖然還在面食部，但與實(shí)習(xí)期是有很大區(qū)別，更多的是通過個(gè)人的理論、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪康?，幫助?jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售，增強(qiáng)信心。

在這段時(shí)間里，逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)歷與知識，如何與經(jīng)銷商溝通，從不同的角度去對待一個(gè)市場，這是在實(shí)習(xí)期時(shí)不能相比的一種思想狀態(tài)！

1．3雞精推廣工作〔2022.4.20～2022.6.15〕

通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷，阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場的擴(kuò)張，為公司提供一線的產(chǎn)品反響與推廣應(yīng)用報(bào)告。

在與陳部長、濟(jì)辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進(jìn)展入市前的溝通時(shí)，初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場競品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，對產(chǎn)品設(shè)立促銷力度、價(jià)格體系等策劃才能；

在推廣過程中，從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對面的實(shí)戰(zhàn)技巧，進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨才能。如今讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。

2．長春辦工作〔2022.6.15～至今〕

與區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系，理解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線理解當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進(jìn)展梳理是調(diào)入長春辦的主要任務(wù)。

在指導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)下，讓我從中學(xué)習(xí)從另一個(gè)角度來對待一個(gè)市場；從一個(gè)旁觀者進(jìn)入一個(gè)主人翁的角色；從以往宏觀對待市場轉(zhuǎn)入微觀；學(xué)習(xí)更為實(shí)際的如何去管理經(jīng)銷商，如何把自己的思想與指導(dǎo)進(jìn)展溝通后運(yùn)用到市場中，這是一筆無形的財(cái)富。

2．1終端走訪工作

確良關(guān)系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格，從終端可以理解一線的信息，為自己更快的理解當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料；及時(shí)地與同事溝通，理解當(dāng)?shù)厥袌龅臍v史，迅速地與各個(gè)經(jīng)銷商建立起根本的客情關(guān)系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了根底。

2．2客戶溝通工作

由于初入辦事處，對于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很陌生，對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點(diǎn)稚嫩及被動，韓經(jīng)理對于這點(diǎn)給予我很多的幫助，細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng)，保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。

2．3延吉開發(fā)工作

在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下，獨(dú)立對延吉市場進(jìn)展操作，梳理了干調(diào)市場，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的開展，建立起經(jīng)銷商的信心，實(shí)現(xiàn)銷量的上升。

對于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針仍然來源于我們實(shí)習(xí)期間學(xué)到的“自上而下，自上而下〞的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個(gè)候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商，這是因?yàn)榇硗跏亓x的只要求我們的促銷力度、代理加加的那么因?yàn)闆]有銷售酵母的經(jīng)歷、而代理紅梅一那么在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經(jīng)歷。

這時(shí)，我深化明白韓經(jīng)理時(shí)常說在我們還有優(yōu)勢的時(shí)候，我們要進(jìn)展必要的優(yōu)化工作〔馬云一直強(qiáng)調(diào)改革應(yīng)該在最好的時(shí)候〕，在競品占有優(yōu)勢的市場，我們會談的實(shí)力大為減弱，相對選擇的余地也不多，這就堅(jiān)決要把優(yōu)勢市場進(jìn)展強(qiáng)化、優(yōu)勢市場進(jìn)展梳理優(yōu)化的決心！

在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后，我們對于重建這個(gè)市場更加有信心〔XX年13萬，XX年11萬，10年6萬〕，進(jìn)展一輪市場支持活動后，如今延吉市干調(diào)渠道正常地少量屢次的進(jìn)貨，形成了良性的循環(huán)，從11月至今進(jìn)貨3萬余元〔當(dāng)時(shí)這個(gè)經(jīng)銷商說一年只能做八萬元〕。

添加劑渠道方面：在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下，尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商，其對銷售安琪產(chǎn)品意愿很強(qiáng)，如今每個(gè)月可以消化20件鮮酵母，完畢我們在延吉市場只有一家銷售的為難場面。相信在來年開春后，對他們進(jìn)展一些市場支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠，完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢市場。

二、工作的體會與心得

在這一年的工作中，我主要有以下幾點(diǎn)體會：

1．“從群眾中來，到群眾中去〞是我們營銷人員進(jìn)展市場操作的根本：只有深化一線市場，理解一線的信息，才能對我們的經(jīng)銷商、競品的情況、市場的走向有一個(gè)比較明晰的概念，才能做出正確的判斷。

2．通過一年的學(xué)習(xí)，鍛煉了自己的營銷才能：在這一年中，經(jīng)歷了兩個(gè)不同的部門，學(xué)習(xí)到從宏觀、微觀去把握一個(gè)產(chǎn)品及一個(gè)市場；通過新產(chǎn)品的推廣，使自己的終端銷售才能得到很大的提升。

3．在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學(xué)習(xí)、感恩的心情：不管是業(yè)務(wù)員、經(jīng)理，還是當(dāng)?shù)氐臎]什么學(xué)歷的經(jīng)銷商，一定要保持向其學(xué)習(xí)的心態(tài)，向他們學(xué)習(xí)與人溝通、做事技巧等；要感謝公司給予我的每一個(gè)時(shí)機(jī)，感謝指導(dǎo)與同事指正的每一個(gè)錯(cuò)誤，給予的支持與理解。

4．相信團(tuán)隊(duì)的力量：這一年中，無論是在面食部，還是在辦事處，看似一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，實(shí)那么是在你的后面是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在無微不至給予你支持，是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果。

三、工作的缺乏

正式入職一年來，經(jīng)歷不同部門，逐漸認(rèn)識到自我的缺乏，不斷對自己進(jìn)展反思，希望實(shí)現(xiàn)對自己的一些打破。想要改變身上一些局限自我的因素，改變原有的工作方式，要還應(yīng)自己在團(tuán)隊(duì)中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時(shí)我會默默注視自己，對自己的言行舉止又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)視自己，這些都是這份職業(yè)給予我的一些領(lǐng)悟：

1．做事還有點(diǎn)急燥，方案性不強(qiáng)，缺乏靈敏性；

2．對一些經(jīng)銷商的情況理解得不徹底，與指導(dǎo)、同事，經(jīng)銷商的溝通才能還要加強(qiáng)；

3．對數(shù)字不是很敏感，對經(jīng)銷商的信息掌握不全面，這樣增加了管理與溝通的難處；

四、今后進(jìn)步工作的舉措

10年即將遠(yuǎn)去，面對09年不難發(fā)覺在如今經(jīng)濟(jì)危機(jī)大有漫延之勢，而國內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力缺乏、商品價(jià)格不斷下降時(shí)，我們的產(chǎn)品逆市而上，經(jīng)銷商們都在觀望我們的價(jià)格是否回調(diào)時(shí)，競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)展變相降價(jià)〔馬利如今市場價(jià)與出廠價(jià)倒掛〕，這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。

在前期漲價(jià)中，我辦成功地把吉林市價(jià)格體系更好、更快折上調(diào)至新的價(jià)位，而如今要以展望的新姿態(tài)去考慮新的一年如何做好自己的本職工作：

1．加強(qiáng)對spa系統(tǒng)的學(xué)習(xí)：學(xué)會自己分析數(shù)據(jù)，再把自己的分析與經(jīng)理進(jìn)展溝通，從而促進(jìn)自己的成長，并與經(jīng)理的市場操作思路保持一致；

2．針對九鼎、臺龍等低端產(chǎn)品，限制限量使用炊寶等武器，進(jìn)展打擊；對于馬利等進(jìn)展變相降價(jià)，我們可以進(jìn)展與經(jīng)銷商簽定高額的梯度獎勵(lì)政策來鼓勵(lì)經(jīng)銷商；

3．進(jìn)步自己與經(jīng)銷商溝通、會談才能，通過對每一次對話進(jìn)展自我反省和向同仁們學(xué)習(xí)來加強(qiáng)鍛煉；

在這一年中，我從一名初出茅廬的學(xué)生，成功蛻變成一名安琪的營銷人員，讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得，也不是個(gè)人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對安琪企業(yè)文化的認(rèn)同和理論，尤記得上次元旦時(shí)寫的?青澀?中的幾句：各地辦事處同事各有特點(diǎn)，有的嚴(yán)謹(jǐn)、有的踏實(shí)、有的平易近人、但萬變不離其一，在他們身上都表達(dá)了一個(gè)共同的物質(zhì)——對安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛。通過這一年的工作，更讓我對這種中國式