微信小程序增長獲客方式盤點

微信小程序增長獲客方式盤點無論是小程序獲客、還是APP獲客，本質(zhì)上都是在為業(yè)務(wù)獲客。之所以會區(qū)分微信小程序獲客方式，APP獲客方式，是因為兩者產(chǎn)品處于不同的生態(tài)中，受限制于該生態(tài)的能力和限制。既然都是為業(yè)務(wù)獲客，那我們先看看總的獲客方式有哪些，而微信小程序獨特的獲客方式又有哪些呢。業(yè)務(wù)獲客的方式有多種，大致可以分為四類，分別是：資源型增長、平臺型增長、裂變型增長、投放型增長。一、業(yè)務(wù)增長獲客方式1.資源互換-增長依靠公司內(nèi)外部門的資源，資源合作，利益互換。比如很多產(chǎn)品的聯(lián)合VIP，買天貓88VIP會員，送飛豬酒店、星巴克滿減券、高德出行優(yōu)惠券等等。2.社交裂變-增長裂變式增長是通過社交平臺，利用老用戶的社交關(guān)系鏈實現(xiàn)傳播和獲客。常見的拼團(tuán)、分銷、砍價、助力、推薦有禮、抽獎、分享打卡等都是利用社交關(guān)系實現(xiàn)拉新獲客。3.流量平臺-增長從其他流量平臺的公域流量獲客。比如在抖音、快手、視頻號等平臺發(fā)布視頻，積累粉絲。在今日頭條、微信搜索、百度等平臺發(fā)布內(nèi)容并做SEO優(yōu)化。4.投放廣告-增長投放式增長簡單來說就是花錢買曝光，在各種有我們目標(biāo)用戶存在的地方曝光。分線下線上兩個渠道，線上的比如各種Feed流的曝光（搜索結(jié)果頁信息流、短視頻信息流、朋友圈信息流等），還有在垂直KOL進(jìn)行渠道買量，公眾號KOL寫的廣告軟文、小紅書或B站博主的恰飯視頻。計費方式一半是CPS/CPC/CPT/CPM等。其中，社交裂變增長是獲客成本低且拉新快的一種方式，也是增長產(chǎn)品日常工作一直在做的事情。《流量池》作者&瑞幸咖啡CMO，楊飛在某次采訪中曾說：“不夸張地說，今天一個企業(yè)如果沒有太多預(yù)算做廣告并投放到媒體，我不會特別在意，但如果它的App或者微信中沒有裂變營銷，那是不可接受的。APP最重要的獲客方式就是裂變拉新?！盋端的用戶增長產(chǎn)品，日常工作負(fù)責(zé)的主要是小程序的獲客和APP的獲客了。以上說了，APP最重要的獲客方式就是裂變拉新，想要知道裂變拉新的玩法和實操方法論的，我會另寫一篇，可去我主頁查找。當(dāng)然了，小程序的主要獲客方式也是裂變拉新。接下來，著重介紹一下微信小程序的獲客方法。之所以強(qiáng)調(diào)微信小程序，是因為其他平臺也有小程序，這里我們只介紹微信小程序的獲客方法。二、微信小程序獲客方式介紹微信小程序是在微信生態(tài)內(nèi)的，微信哪些功能每天會有大量的用戶流量呢？是的，微信社交（聊天+朋友圈）、微信搜索場景獲客、微信、微信公眾號/視頻號等每天都有大量的流量經(jīng)過。我們可以通過以下手段，讓這些流量多多往我們的小程序里來：通過微信公眾號和視頻號持續(xù)輸出對目標(biāo)用戶有價值的內(nèi)容，漲粉獲取關(guān)注。這個流程大家應(yīng)該都很熟悉了。利用微信社交關(guān)系鏈進(jìn)行社交裂變，實現(xiàn)病毒式的傳播。裂變活動的策劃除了要多加注意微信的規(guī)則外，其他的和app裂變思考的思路一致。想要知道裂變拉新的玩法和實操方法論的，我會另寫一篇，可去我主頁查找。微信搜索場景獲客，主要分為在微信搜一搜場景獲客，和微信小程序搜索場景獲客。這個大家會比較陌生，而且網(wǎng)上詳細(xì)的資料也比較少，我搜到的很多是付費的，我將自己學(xué)到和調(diào)研和實踐的結(jié)論分享給大家。1.獲客方式一：布局微信搜一搜微信搜一搜是在整個微信生態(tài)內(nèi)提供一個一站式的流量收口，在微信搜一搜這里，可以搜索微信生態(tài)內(nèi)的已有任何東西，可以搜服務(wù)、可以搜內(nèi)容、可以搜品牌，可以搜公眾號/視頻/小程序等任何感興趣的東西。微信搜一搜的月活躍用戶有5.6億，是搜索場景下的一個新藍(lán)海工具。有很大的流量潛力供小程序主們挖掘。微信搜一搜官方文檔給介紹了微信搜一搜的三種能力，分別是服務(wù)直達(dá)、內(nèi)容直達(dá)、品牌直達(dá)。我們可以利用這三種能力為小程序獲客。1）服務(wù)直達(dá)小程序官方定義：小程序開發(fā)者通過接入搜一搜提供的各類搜索自定義模版，可在搜索結(jié)果頁前置展示部分服務(wù)信息，與搜一搜達(dá)成搜索服務(wù)直達(dá)技術(shù)合作。簡單來說，就是微信為了提升用戶的搜索體驗，提高搜索需求的效率，將優(yōu)質(zhì)的小程序直接推薦給用戶。當(dāng)你在搜一搜入口搜索“天氣”時，首位展示的是墨跡天氣小程序提供的天氣服務(wù)。當(dāng)你在搜一搜入口搜索“地圖”時，首位展示的是騰訊地圖小程序提供的路線查詢服務(wù)。當(dāng)你在搜一搜入口搜索“電影”時，首位展示的是貓眼電影小程序提供的影票購買服務(wù)。當(dāng)然，這么重要的位置，對于小程序的要求還是很高的，具體要求和申請規(guī)則看服務(wù)直達(dá)官方介紹地址。有條件的小程序一定要去提交申請試試。2）內(nèi)容直達(dá)小程序官方定義：內(nèi)容接入是面向有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的小程序提供一種接入微信搜索的能力。小程序可以通過該功能推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的頁面路徑、參數(shù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等信息，讓微信搜索可以更及時地收錄到小程序內(nèi)容，推送的內(nèi)容將會被用于微信搜索結(jié)果展示。當(dāng)用戶搜索到接入的內(nèi)容后，點擊會跳轉(zhuǎn)到開發(fā)者的小程序頁面。簡單來說，就是如果你的小程序里有可被爬蟲爬取收錄的優(yōu)質(zhì)文章等內(nèi)容的話，可以將指定內(nèi)容頁面路徑推送給微信搜索，這樣微信搜索的爬蟲就會去收錄你指定的頁面內(nèi)容。當(dāng)用戶在微信搜一搜輸入的關(guān)鍵詞需求和你的文章內(nèi)容較為匹配的話，微信搜一搜就會講你的小程序展示在較為靠前的位置。圖中標(biāo)注紅色的，就是該小程序的內(nèi)容被微信搜一搜收錄了。具體推送要求和開發(fā)要求，見內(nèi)容直達(dá)官方介紹地址。3）品牌直達(dá)小程序微信官方介紹：搜一搜超級品牌專區(qū)是為品牌打造微信生態(tài)內(nèi)，長期維護(hù)的品牌門面和私域中心化入口的產(chǎn)品。品牌進(jìn)行品牌詞的采買，當(dāng)用戶在搜索框、對話框、#品牌詞等多微信場景內(nèi)進(jìn)行搜索并跳轉(zhuǎn)時，展示超級品牌專區(qū)。付費方式是CPT（按時長計費），也算是投放廣告獲客了吧。品牌專區(qū)可以直達(dá)小程序，此外還會展示品牌的公眾號、視頻號等官方賬號。特意搜了一下，小米和蘋果還沒有投放。具體詳情，查看超級品牌專區(qū)說明。微信官方文檔里其實也只介紹了以上三種，但是還有一種更重要的加大小程序搜索曝光的方法，那就是小程序搜索優(yōu)化。3.獲客方式二：小程序搜索排名優(yōu)化當(dāng)用戶在小程序搜索入口，直接輸入需求詞時，微信會將一些小程序排在前面，一些排序在后面。那么，我們?nèi)绾巫屪约旱男〕绦蚩梢耘旁谇懊婺?。我們得知道微信小程序的排序?guī)則，但是微信官方?jīng)]有直接指明小程序搜索的排序規(guī)則，但是也能夠從蛛絲馬跡中分析出一些主要影響因素來。這里，我的分析思路是，解析用戶輸入需求詞和微信小程序返回小程序結(jié)果的整個流程步驟，然后分析主要和次要影響因素。用戶輸入需求搜索詞，確認(rèn)搜索微信根據(jù)用戶輸入的搜索詞和其他維度數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)庫中匹配可能復(fù)合用戶搜索需求的小程序?qū)Ψ祷貎?nèi)容進(jìn)行優(yōu)先級排序，將于需求高相關(guān)的排序在上頁面呈現(xiàn)小程序搜索結(jié)果微信主要是根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞來判斷用戶對于小程序的需求的，小程序有很多維度的描述，可以幫助微信鎖定小程序范圍。主要有：小程序名稱、小程序簡介、小程序被收錄的頁面內(nèi)容。鎖定了小程序范圍后，這么多小程序，影響排序高低的因素有哪些呢。主要有：小程序質(zhì)量、好友使用過、注冊時間等。其中，微信在運營指標(biāo)、性能指標(biāo)、用戶指標(biāo)三個維度給小程序進(jìn)行質(zhì)量評定，以此衡量小程序的質(zhì)量。以上這些因素，除了好友使用過這個我們無法干預(yù)，剩下的都是可以去用心優(yōu)化的。其中小程序名稱、小程序簡介、關(guān)鍵字這三個因素我們要著重優(yōu)化。小程序名字要怎么起呢，小程序簡介要怎么寫呢，當(dāng)然是按照用戶的搜索詞需求來寫了。具體操作步驟是，羅列你的目標(biāo)用戶可能會搜索的需求關(guān)鍵詞，然后去微信指數(shù)查詢關(guān)鍵詞熱度指數(shù)，在名稱、簡介里使用熱度指數(shù)高的關(guān)鍵詞命名。假如現(xiàn)在你負(fù)責(zé)的是一個圖片處理工具的增長獲客，當(dāng)用戶有處理圖片需求時候，可能會搜索「圖片/照片/相片/圖像」處理工具。那主要的關(guān)鍵詞，究竟用圖片/照片/相片/圖像呢。打開微信搜一搜，找到微信指數(shù)小程序，對比各個關(guān)鍵詞的搜索排名?？梢钥闯?，搜索指數(shù)：照片>圖片>圖像>相片。我們分別用這四個關(guān)鍵詞搜索一下小程序，看下排名前幾位的小程序的產(chǎn)品質(zhì)量。可以看到，除了那些小程序質(zhì)量好的，像是美圖秀秀這種可以穩(wěn)居第一排名。其他的不知名的小程序們起一個好的小程序名稱，和寫一個好的簡介是多么重要。尤其是關(guān)鍵詞搜索“圖像處理”，排名第二位的「照片修復(fù)管家」小程序和關(guān)鍵詞搜索“圖像處理”，排名第一位的「小新圖像處理」小程序，這倆小程序的功能是幾乎一樣的，但是因為“照片”的微信指數(shù)是“圖像”微信指數(shù)的2倍，可想而知，「小新圖像處理」