2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)提升300題(精品)(吉林省專用)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題,每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃是一種員工福利,不能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.與內(nèi)部員工援助計(jì)劃相比,員工更加偏愛外部員工援助計(jì)劃

D.員工援助計(jì)劃通常是長(zhǎng)期的【答案】BCZ7V6J8Z7W9S10D8HW6F10X10H2L2Y8J8ZD6Y4T2W4I5O10Q42、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了決心徹底戒煙。

A.建設(shè)性和積極的

B.建設(shè)性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的【答案】CCG6O9Q6P5X1O10J8HH7N2V2U2D10K7Z3ZA4Q6X7G7W1M4L13、根據(jù)斯柯特矩陣,處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.社會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】BCO8Q5J6D4U10H5M1HF7L9I7G7Q10S2Z5ZW8R4T7W1O7P3F14、當(dāng)一個(gè)人對(duì)某個(gè)人角色的知覺或期望與其他人有所不同時(shí),這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài),這種心態(tài)屬于()。

A.角色負(fù)荷

B.角色沖突

C.角色模糊

D.角色規(guī)范【答案】BCJ7U5R10L4C8Y5A2HO10B3G9P8I7P1L3ZD8I10T1P7I8E1A25、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。

A.薪酬管理

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.職位管理

D.人力資源規(guī)劃【答案】ACK4C9F2Z9A2J3E7HQ4F6Y2I2T4F4T6ZY9S5C10C3A9R9D26、下列關(guān)于工作滿意度的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度是指員工對(duì)工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)

B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極的態(tài)度

C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度【答案】DCS8V7G6S1Y2O8Q7HE1Z1I2R9S4E3E6ZE4L1A6B4I10Q7F57、關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()

A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問題的計(jì)劃的總稱

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】ACU2Z6F2Y9F10E10W10HU10W3L7X7N6H3M6ZW6M10I10F7D7D4R58、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是()。

A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法【答案】ACW7R3L8G5X5N4U6HZ7G4Z9G3Y7O8H8ZL3I1H9H5V5D5O79、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。

A.講授法

B.討論法

C.操作示范法

D.視聽法【答案】CCE2E5O1C10A8R1Z4HK7K1J3D8V4R2T1ZC10M4W5K10Q2X8T410、根據(jù)以下材料,回答93-96題

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCP1Q5B1W5E4R3K9HX1X7B5Q7O1I2V6ZW2K4Y6S1O4P10F811、國(guó)家勞動(dòng)行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計(jì)薪天數(shù)是()天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】BCN3K4U8Y9T9U4B10HN2E3L10O3G5W5B1ZT4S7S4E8K10L7V412、陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿的方式是()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACZ2U6V3H9V4Y4A7HN5G7G9M7D8U1A4ZS4D10N10W5M9Y3K213、關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,正確的是()

A.對(duì)勞動(dòng)合同無效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無效

B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無效

D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】DCA7F6Q2C6D4H2G6HE4A6D7A10E5K6L7ZC9Y4C6A2A2J10P1014、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】CCK2P9I8A7Y3W7K7HX2S5B10O9O4M9G2ZP1U4E1W7I7S6V715、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性

B.延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】CCC2M5H9X8I4C7R8HY5D3H10N4N1A1F4ZC10U7U10A7W5T2O716、“被裁員”這個(gè)說服信息不是員工愿意聽到的,下列關(guān)于說服信息對(duì)說服效果的影響的陳述中,錯(cuò)誤的是()。

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談

B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大

C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCU3U8E9W1E8I3R10HD6D2S8D2D5M10T1ZW6M6P6W5W6O4T617、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是()。

A.合理安排負(fù)荷

B.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

C.提高動(dòng)作能級(jí)

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】CCC1D1B3V7W3F1M6HT2T9B8M6T3A7P1ZE6B9D4U6V4R7N918、吊車司機(jī)的工作循環(huán)周期較短,工作狀態(tài)穩(wěn)定,對(duì)這類職位最適用的工作分析方法是()。

A.工作實(shí)踐法

B.觀察法

C.典型事例法

D.評(píng)價(jià)中心法【答案】BCR9I2N2E1X9T4Z10HC9F3I5Q9D6E9G6ZI2I9K7S8P9X9A819、()的目的,是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé),工作關(guān)系更科學(xué)、合理,提高工作效率。

A.實(shí)施管理

B.工作分析

C.工作設(shè)計(jì)

D.事故預(yù)防【答案】CCX2N4R8T6N9U5X7HF9U9D10N7R3C7H2ZF10B4K9F10X9E3N120、美國(guó)管理學(xué)家杰伊巴尼指出,組織績(jī)效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源,不包括()。

A.物質(zhì)資源

B.人力資源

C.管理資源

D.組織資源【答案】CCA6N6J10U4S5Z4R1HF5G7V5C6N2B9Y10ZN2J8J5K6I5U4T421、某企業(yè)要招聘一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】ACN8Y3F8V9I6D7R9HA1N5J5E3J6E5G4ZD2T6C10S3L9T10D222、企業(yè)中相似工作的集合是()。

A.職業(yè)

B.工作族

C.職位

D.職責(zé)【答案】BCT5I10A9I4G2W3W10HM4U4T7O4V7B3P6ZY3G4G1N9S7K7P523、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力【答案】ACF4M7D5X1J3A2O2HG5G1N9M7L2O1Y2ZU5Z8K1W10H5Q5X724、影響工資水平確定的實(shí)際因素不包括()。

A.消費(fèi)水平

B.同工同酬的原則

C.企業(yè)的工資支付能力

D.勞動(dòng)者個(gè)人及家庭所需要的生活費(fèi)用【答案】ACR10F2Z10K7F3B7O4HN5J5M10B10X4Z7J6ZA9Y1L4D6G8F1I625、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突,那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長(zhǎng)

C.溝通

D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度【答案】CCC8A2A6V8A9C4T7HP3F5X5Y5D1Q5C6ZM2B7J2O5A3H6S826、下列不屬于工資性報(bào)酬差距的形成的原因的是()。

A.年齡和受教育程度

B.職業(yè)

C.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別【答案】DCP9B7I6Z6F4O4U10HT6X4Z6A3W5R5R2ZC6N4K2I8U8Q1Q527、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。

A.詞的理解

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】DCH4G6K6X9H1A6J6HC9U9P3K6G1M4C8ZV9O2I3K1F4S10D528、招募需求必須由()來確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門

C.用人部門

D.人力資源部門和用人部門共同【答案】DCQ4R5D4X6P6V8A2HX4E2S10I4J9G8V2ZO1C10G10J8F1A7S129、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素不包括()。

A.當(dāng)?shù)氐纳钏?/p>

B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及支付能力

C.個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣

D.企業(yè)文化【答案】CCE7W4A10G4E6F3K4HM2J10Y9F10J6U1Z6ZL6Q10P2E1F9K10P730、下列選項(xiàng)中,如果恰逢周六日,不需要在工作日補(bǔ)假的節(jié)日是()。

A.國(guó)際勞動(dòng)節(jié)

B.建軍節(jié)

C.國(guó)慶節(jié)

D.端午節(jié)【答案】BCV7Y7D10J4Y6S10Z10HI8I8P7L5O6N1N7ZY5B2E5Q5T9G5Y231、下列不屬于企業(yè)高層需要明確的內(nèi)容為()。

A.是否清楚了解工作分析的必要性

B.工作分析的目標(biāo)是什么

C.實(shí)施工作分析的流程是什么

D.工作分析過程中自己需要給予哪些配合【答案】DCE10I1I2U1P2W9A1HU9S6L7M7J10P1I4ZH6Y5N5Y2W9D3K432、貨幣工資和實(shí)際工資的差別取決于()。

A.工資購(gòu)買力

B.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

C.工資率

D.物價(jià)指數(shù)【答案】DCX4U1A10E1N10I2W9HV1F6P1I8L10V6E10ZZ1Q9C7E10P8B8T533、事業(yè)單位工作人員提前()日書面通知事業(yè)單位,可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】CCR9E6M8E5W3J10Q9HM10V6Y6I7Y2O4T3ZS3C2J6B10J5S8L334、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。

A.績(jī)效加薪

B.月/季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCM1S10F7V5V6W10G4HU9Q8L10L8S4L3M7ZS4P6E7K2X10N4Q935、(2015年真題)關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。

A.通過經(jīng)驗(yàn)判斷法確定績(jī)效考核指標(biāo)

B.通過工作分析法確定績(jī)效指標(biāo)權(quán)重

C.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、考核主體構(gòu)成【答案】CCH1U2U9Z8U4G3F9HN7Q4V5A9L7P5B5ZP7E1L9K7N5C4A636、(2020年真題)在團(tuán)體中,溝通的作用不包括()。

A.角色表征

B.激勵(lì)

C.情感表達(dá)

D.控制【答案】ACJ3X1U10O2R2X9T8HV1W8T10Z2A6O7B2ZO9J4F4D8U7W5J637、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,其中忠誠(chéng)屬于()的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCX4W1J10U2P4C1R1HS2A7T8U10U7K8E3ZR7R8G8S3N1E5E838、()表明生產(chǎn)過程中的體力消耗和緊張程度,也可以說是勞動(dòng)力消耗的密集程度。

A.作業(yè)能力

B.作業(yè)疲勞

C.作業(yè)速率

D.勞動(dòng)強(qiáng)度【答案】DCL1N10H5Z2H9Q10Q2HN3E10A9N6B4P1U9ZO6N10C10K10W7M3W339、下列哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()

A.財(cái)務(wù)部是指揮團(tuán)體

B.銷售部是指揮團(tuán)體

C.市場(chǎng)部是指揮團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組是指揮團(tuán)體【答案】DCB2D2G4N7G1R2G2HA4R1T10Q1Q3D4O2ZY1B5X4P6J1Q5Y140、()要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時(shí)間以來發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志

C.觀察法

D.問卷法【答案】BCR3G2S7R1T5T10P10HY1H9Y6Q9W10E7F2ZV3U5R8H8M6Y4N1041、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說法不正確的是()

A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】CCD6J9R3N6O1S2S10HG10K10X7Z2U10B8L8ZG5D8J5U10P10O5L1042、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度,失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A.勞動(dòng)者必須年滿18周歲

B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)

C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過一個(gè)小時(shí)

D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力【答案】ACA7W9I1X2G3V5U4HG5R2H4E1F10X3H3ZP3G1O8Q7R6G2T1043、根據(jù)()不同,憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等

A.強(qiáng)度

B.激動(dòng)度

C.緊張度

D.快感度【答案】ACX7H5B6E6C7Y5S6HU6R10X6R4F1I2Y5ZT6Y3E8V2E3I3H244、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,勞動(dòng)行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動(dòng)者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】DCO9N9V8M10J10N3A7HL1C7U5Z7B5Y4M1ZW7X3Z7Y10X10G3O545、應(yīng)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)

C.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)【答案】ACW4W9U4Q3T4X3F9HR1E8I4A6D3U10H4ZL6T6O8Q10E5Z8N846、對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定,有時(shí)也稱為崗位,這是()

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.職責(zé)【答案】CCR8M10D7C3L2A3M1HW10Z2S7J1R1M7C1ZO3E9F4O6B3L4Q247、關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

B.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同

C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立

D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同【答案】CCT4W4G3X4D7X8U9HY6B3I7U10N5S2U9ZW8D7C4H2N7O9Q848、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會(huì)

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系,員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會(huì)涉及員工參與管理、滿意度測(cè)量等內(nèi)容【答案】BCL8S1A5V4E6B2E2HE7N3M5K6M6F4C9ZV8U5X7C2Z5F10C949、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果湯姆決定取消男女差別工資制,那么下面()形式的工資制較為合理。

A.平均工資

B.計(jì)時(shí)工資

C.基本工資加獎(jiǎng)金制

D.計(jì)件工資【答案】CCO8O7Y3L6O9G8D7HR1D4Y8U3W8A8O5ZH3J2G5L1I2O5W950、下列選項(xiàng)中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時(shí)間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個(gè)體在同樣的環(huán)境中對(duì)于疲勞的感覺不一樣

C.個(gè)體的情緒、興趣、態(tài)度不會(huì)對(duì)疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度【答案】CCD1Z7Y2I4D9X1I2HE2T7P5P6E5S9M5ZS4Z2N7O3U6C7F151、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高了工作效率

C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購(gòu)買的高峰或低谷

D.勞動(dòng)力的供給大于市場(chǎng)需求【答案】ACR4O2O3A8J7M10A10HG8I10W2H4L7K9U5ZE3X1K3Y9C2A3V352、關(guān)于組織公民行為的說法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用【答案】BCX7E1D3Z3U3N9F8HJ3S4I3G9B8I6O10ZQ9K1Y10N4W5M1Q253、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問題了解較少時(shí),預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。

A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定【答案】BCK3U5V1F2F10A6T8HI9V6T8R1G9S1V1ZJ7O4K10A8K10C10H954、(2020年真題)員工減壓的措施不包括()。

A.改善組織的工作條件和環(huán)境

B.提高心理保健能力

C.在組織制度上幫助員工減輕壓力

D.更換工作【答案】DCJ2A2E8G8A5X2J9HY10O1O1S5I2Q4L5ZV3G8R4D6F5S7B855、勞動(dòng)合同期限()的,試用期不得超過2個(gè)月。

A.3個(gè)月以上不滿1年

B.1年以上不滿3年

C.3年以上固定期限

D.無固定期限【答案】BCB9U1H2I4M9O10K1HK4I5G7F9N2L9S8ZZ2O1H10N7W2N5C456、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。

A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性

B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)

C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰(shuí)需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】DCS10W2Q9B5A1T1L1HG3G5N2L2O2A8I6ZR1P4D8I6Z4O6H257、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過人力

C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的

D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)【答案】CCH8F10T6U8Z8C4H1HP8M10Q3I9H3S3E4ZL8Z4Y7V5I8J7A158、(2018年真題)傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括()。

A.美容整容等工作

B.托幼機(jī)構(gòu)保育、教育工作

C.機(jī)械零件生產(chǎn)加工

D.飲用水的生產(chǎn)管理供應(yīng)工作【答案】CCL10I7X2W5F6Y3J9HD3O6G1H7V3W3C10ZU1V5L6R7W2I10K959、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCT2D6Y6F2T5V2I2HV2Q6M6T7P8H6J6ZA5E8V6E6H2P2X1060、(2016年真題)下列關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。

A.工作也被稱為崗位

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】DCF3K1K8Q10K1W6J8HB2U3K4C7P5U4Q8ZK3K1Z9H2M6H5D461、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)()。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動(dòng)合同【答案】DCS6W10F9L3B1B4W10HG2G4J2O8I2L8L5ZV3W9R1D9B8G3T262、下列關(guān)于勞動(dòng)力供給的陳述,正確的是()。

A.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種抉擇

B.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系

C.在其他條件不變而工資率上升的時(shí)候,勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)增加

D.在其池條件不變而工資率上升的時(shí)候,勞動(dòng)力供給數(shù)量一定會(huì)減少【答案】BCQ1R5O3N3K5D6L8HL6K4W10C1Z5G3R10ZL9D2V1G9W10X1C763、(2017年真題)培訓(xùn)與開發(fā)類型的分類依據(jù)不包括()。

A.不同層次的對(duì)象

B.不同時(shí)間和地點(diǎn)

C.不同模式與方法

D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】CCI1D8K2L2K8E1P2HH1Z4B8A6T5A4G4ZH4J3Y8D5P10N9A1064、在人力資源管理活動(dòng)中,屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A.預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給

B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平

C.提高員工的職業(yè)勝任力

D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系【答案】DCQ1B7U9H10H5O8Q3HA5J8V3Z1G8Y3W6ZT1J5W1Y9I7W4Z765、關(guān)于績(jī)效考核主體的說法,正確的是()。[2012年真題]

A.在絕大多數(shù)情況下,同事是評(píng)估員工績(jī)效結(jié)果的最佳人選

B.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是,可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠

C.在對(duì)管理者的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),可以讓下級(jí)參與

D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果過于寬松【答案】CCF10N3K3P9B9U8I7HL6Z1D9G3C9D2L8ZP2G2V9Q3M9I10H466、下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的是()。

A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn)

B.成員之間有較高的相似性且比較好相處

C.有更高的決策質(zhì)量

D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革【答案】BCC2H10N10S10F10P5P10HQ5F2P8O5I6J6R8ZD5J5A7N4S5V4X267、認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力的是()。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCE3Y10J10B2W10G7Q5HT3B4W9K5J4X7G5ZY9Y7Q7E7F8C8T1068、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:影響該公司人力資源部員工的工作滿意度的主要因素是()。

A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配

B.工作環(huán)境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰(zhàn)性過小【答案】CCO8F2Z8Q9N5C8M9HJ8C2G4I7I9H9S1ZR5G10N9L7K4G4S369、關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的說法,正確的是()。

A.不需要專家參與

B.不同類型的工作會(huì)有不同的付酬因素

C.成本較低

D.對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行總體評(píng)價(jià)【答案】BCB10Z3X3X7J1B4Y10HD10P6F1V3V8O2A9ZU3G8H4L1F9D2Q1070、“組織文化的核心所在”指的是組織的()

A.價(jià)值觀

B.目標(biāo)

C.戰(zhàn)略

D.使命【答案】ACH9F8J5U7R3A8A5HG6V6O10C1K8A2D1ZF8E10L2A7X1G8E471、()是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門的實(shí)際用人需求確定的,具體取決于需要招募人員的職位本身。

A.制定招募計(jì)劃

B.實(shí)施招募活動(dòng)

C.評(píng)估招募效果

D.確定招募需求【答案】DCA5D6F9N9N3J3O6HU8C8H4C5I5S9V2ZU8Q3N6R4E5V5B972、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較,然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較,從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法()。

A.對(duì)偶比較法

B.倍數(shù)加權(quán)法

C.重要性排序法

D.關(guān)鍵事件法【答案】ACB8S3P4Z6P4U4Z9HO4Z6Q4O3Z10G6T4ZV9L8D7E10T10Q9A273、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCK9N9B2O6J7B9F7HO4Q5X5J9X2J7K8ZG6A5R3Q6H9E9X1074、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理表勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCN3F5Y7O8L3V6I6HC6U10X2D8L2Y9T6ZE9H1N1P8M2E1U275、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)

C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容【答案】BCB2S8S8X1N10Z6T10HF7N6M9A10R7G3F6ZC7E6U1R10N3E5Z176、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)【答案】ACS7B6M1S3P10B8Y1HL6Q10G6U6J2V1I10ZQ4Y9Z5T8F4K5M177、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的()密切相關(guān)。

A.績(jī)效考核

B.人員招聘選拔和錄用

C.薪酬管理

D.以上都是【答案】DCT6F10I6O8D4Z2M1HK5C1B8N10I10Z5N9ZB3S4D8F2X9S3J778、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCR9W4K10T6J10H4I8HU7N4S10M2I5F6X1ZB6I4Z8W2V10C10V679、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合”,這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的()。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃【答案】BCL8A3Y8L7T8C9N4HA5Z5Q10B7L6H2R9ZZ8H4J6C5U5B3C780、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是()

A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析

B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征

D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識(shí)特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】DCR6J1F5A4E8M5G5HT8S7J7T3W3L10J8ZB10Z4M1H6Q2F8S1081、下列各項(xiàng)中屬于勞動(dòng)行政法規(guī)的是()。

A.《勞動(dòng)法》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》【答案】CCR4C4L1N4O5H1I7HM5V7G7I6L6C7K10ZE4C3V4U3L1B6X682、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】CCA8E9Y10D10T9I8F3HE6S8B2T8V5L2T3ZZ7Y5B5I9J9T6Y183、根據(jù)以下材料,回答97-100題

A.一致性規(guī)則

B.團(tuán)體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則【答案】BCE8N7C5F10F6X7Q6HN10F1A7L7X7D10Y5ZX4L4N7Y5I7I7B684、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂

B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】CCJ2G9E3D7K9I9Q7HB10H5D9H6U9J8C6ZW8E9P9T7X1B5K585、(2020年真題)下列關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)

B.績(jī)效管理可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

C.績(jī)效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)

D.績(jī)效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性【答案】CCM5H8P2P9W6J10N5HB7V6D6H2Z3O1X3ZD1I4J2K10H9V8C886、人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCR8T5V7F6B10N8S3HM3L8T8A9U8U4K7ZT5X9L5O4U4G9O587、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力【答案】ACB8O3H6Z3J5C9R5HD8Z8U1V3B3Q6N3ZZ4N2L10J4O5H2V688、某公司是一家大型的紡織集團(tuán),員工有四五千人,公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動(dòng)性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:(1)最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流,使得大多數(shù)人不滿意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中,害怕得職業(yè)病,心情煩躁。(3)最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定,將病假視為事假處理。(4)公司近來無故裁掉了一部分員工。

A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn),幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃

B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理【答案】DCO3F8T2D5F4R7T1HB2O9C2V1S8F3M2ZY3M1L3X7G7Y3T389、下列勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)方法不正確的是()。

A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)心理指數(shù)來劃分

D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐帧敬鸢浮緾CM3V3O9Y9K6P2Z4HG7A10L2I3S4F9Q7ZA7H8P9A8O8U9M390、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見打分

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCQ10Q10B9O1D8U2L3HT7W7D6Y1W4R3J5ZX3T9E8Q4E2N10C791、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容,說法不正確的有()。

A.會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策。

B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲。

C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視。

D.如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá),可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?!敬鸢浮緿CF10N2P10H8N5K5A8HW8L2L1L3K2J5L1ZJ5A5D10I2C8T10A892、當(dāng)人們產(chǎn)生()時(shí),不僅表現(xiàn)為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗(yàn),如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACC9N6E10T10O3D4A10HV7F1S2Z4Z7Q3K5ZE7Z2C8J7K5E5Y893、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來說這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從培訓(xùn)對(duì)象來看,該公司的培訓(xùn)屬于()培訓(xùn)。

A.監(jiān)督管理層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】CCA10Q1Q6J6X4B9K1HY4X7D10J1K5C1B1ZD10C1B2M10D7G4P894、(2017年真題)關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說法,正確的是()。

A.無固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】CCH8D3A3S2P9U5I2HZ5Y1J7C1G5O3M10ZR6F2J9W1S1N9D195、(2020年真題)關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.長(zhǎng)時(shí)間的相處容易提高團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體規(guī)模越大,凝聚力往往會(huì)越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.團(tuán)體過去有很好的成功的經(jīng)驗(yàn),更能激起團(tuán)體凝聚力【答案】BCR4V6D9V3Y3K7Y1HY4G3K2Z7M3E10O1ZN8K1A1J1N1C7S796、關(guān)于無固定期限勞動(dòng)合同的說法,錯(cuò)誤的是()。[2013年真題]

A.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同

B.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同,用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年,續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)者可以不與用人單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同【答案】BCO2F1M6A10T4X6P4HI4I4S5E9O7J8P7ZB8H10U3M1P2N8U497、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)【答案】DCN8H8U8S5B8A6N10HN1I2V9N7N5Q1N9ZB7D3N1H6J2Y8L798、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCM7M9S10N5C10F4W1HE3S5Z3U10V5A1T7ZR5X2T10S6S1P2R499、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位,但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞砹私獾?,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的,確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上登出過,但很快就淹沒在其他通知里了。

A.該制度具有法律效力,因?yàn)橐呀?jīng)公示了,盡到了告知義務(wù)

B.該制度不具有法律效力,因?yàn)闆]有通過民主程序,也沒有盡到對(duì)員工的普遍告知義務(wù)

C.該制度具有法律效力,對(duì)員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力

D.該制度不具有法律效力,彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)力【答案】BCB8Q8E5A7Q6B4Y10HV3K1U8F3B4Y2I4ZV6R9T8W10X10R6A4100、下列不屬于工作研究中的方法研究?jī)?nèi)容的是()。

A.過程分析

B.作業(yè)分析

C.時(shí)間分析

D.動(dòng)作分析【答案】CCB7S10G5F5X6H5O1HS1E10T2T2T8S3C1ZJ7H1D6Q3R7R3W8101、下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說法,正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】BCO7G4O5A10C3L3H9HH9J7L4R10L2P6S2ZH3B5P10X6J6Z6H4102、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCL9X3O3M3P6K7M8HM2R4A9X4D9H2M6ZK3F3Y8U1D3D6Z1103、員工在工作滿意度較低的情況下,表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是()。

A.錯(cuò)誤率增加

B.曠工

C.遲到

D.離職【答案】DCB6J6X10Q5D3D9A9HN2T9S5X8M1U9Y1ZX7K10Z3D5F6X7Y3104、陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿的方式是()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACC5A1L5N3Z7I4O5HI1R2C7F2T4S9N3ZR9E10G9H7G4S7U8105、根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的失業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),下列描述正確的是()。

A.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生如果沒有找到工作,也算失業(yè)

B.沒有工作,也沒有求職意愿的人,就算失業(yè)者

C.只要在接受調(diào)查時(shí),勞動(dòng)者沒有在工作崗位上,就算失業(yè)

D.60周歲以上,有勞動(dòng)能力,并正在尋找工作的人員【答案】ACW6N8W3B8Y10Y9U2HH10P5Y9D10Z10P5I9ZW1D2F8V7C7F3H1106、必須具備一定的人口,才有一定的人力,即一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量,這是指人力資源的()。

A.可用性

B.物質(zhì)性

C.有限性

D.客觀性【答案】BCP2I1Y7S5P4J3H7HH10G10K7B10X1D8T2ZG9B10C6C5R4M3P9107、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】ACO3S5A1I1G4R9Y5HH7U4A8K2K1V2G3ZJ1U5M10Z3X8R8S10108、關(guān)于社會(huì)懈怠的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會(huì)懈怠可以傳染

C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)

D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】CCJ9D4J10I9U4I7T5HT7I9P6Z9C7H7X8ZB7B5O4C7B9K1G8109、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。

A.管理層對(duì)新觀點(diǎn)和新思想的接納程度

B.受教育程度

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.同事間的親密性【答案】BCJ6E2Y5S7K3C9D6HA7I2J3U10O4A6G1ZY1W5I1I7C6F2J4110、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)

D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】ACY10C9Z7C8M2O1M5HL3S5D2U5V6E5L10ZQ3P3G3L9V4I9I3111、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,正確的是()。

A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】CCF1D10Y6W3L9C7J7HO1I5C8T3N1G3H4ZH6B3O2R9M8H6N9112、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】CCI10D10B9L9H6C4V4HD4A8Y1N10A1N4D10ZM6M4Z4M9J4X6U9113、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性,這體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的()。

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.競(jìng)爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】DCO5V3Z3A8H7A2M6HL3C10J10X2T9N5J10ZG7A3Q10I10Y8S4G6114、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù),以下不屬于方法研究?jī)?nèi)容的是()。

A.過程分析

B.動(dòng)作分析

C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析

D.作業(yè)分析【答案】CCA5D9M1V5V7H10D5HS10V3X5Y4Y5G10K10ZU9W3D10X9N4K4C1115、下列關(guān)于排序法的描述,錯(cuò)誤的是()。

A.排序法的最大優(yōu)勢(shì)是操作簡(jiǎn)單,成本低廉

B.簡(jiǎn)單排序法在評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)時(shí),采取“掐頭去尾”和“逐層評(píng)價(jià)”的方法,最終獲得員工業(yè)績(jī)的排序

C.排序法容易造成員工的心理壓力,不容易接受評(píng)估的結(jié)果

D.很難提供詳細(xì)具體的績(jī)效評(píng)估結(jié)果【答案】BCE10P5J10J2P3W6P8HD6J7K7N3Z1N5M9ZG4N5O6O8F3O8L10116、()是指進(jìn)行該項(xiàng)工作活動(dòng)的時(shí)間安排。

A.工作時(shí)間

B.工作發(fā)生時(shí)間

C.工作內(nèi)容

D.工作聯(lián)系【答案】BCN8B7Y9U2O7V7T10HI6G6I4L9G3X4Q8ZT10W7V8Z7R8N9C6117、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCV9V2V6A2T6Y6K6HG5E4Z5N10W1W6S10ZT2I1P10P9J1V7J5118、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。

A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法

C.績(jī)效考核指標(biāo)越多,考核越精確

D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】BCL2E2K3A9N8Q3B6HF1A7G2T6M9P6Q5ZC4V1P5O9D9Z1L7119、下列關(guān)于橫向溝通的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進(jìn)行的溝通

B.橫向溝通能夠加強(qiáng)彼此協(xié)作

C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度

D.橫向溝通可以是非正式的,但更多情況下是正式的【答案】DCT10T2T6I2C4G9O10HN8U1Z5G9D7X7G5ZU2R7Q4Y1D1Q4K8120、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生

B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系

C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系,不具有法律上的平等性【答案】DCN7T8I6K7C4U3S4HI1P4M5W1S1Z3H3ZO9S2N6F10U8S9C10121、(2015年真題)國(guó)家勞動(dòng)行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計(jì)薪天數(shù)是()天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】BCK3N6Z4I1Q2Q10C7HO5J10X6W3J4N1M4ZM2C4U3G7B9O10D2122、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,勞動(dòng)力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動(dòng)力的()。

A.所有權(quán)

B.使用權(quán)

C.供給者

D.需求者【答案】BCY6I2Y3K5Y4P8V1HI6R9T10G8Q2X5C5ZM8K5N3K8U9W8N8123、勞動(dòng)合同()是指勞動(dòng)合同簽訂以后,沒有履行完畢之前,由于某種因素導(dǎo)致雙方提前終止合同效力的法律行為。

A.解除

B.終止

C.變更

D.中止【答案】ACZ10H9H10H8W2T10G10HO9Z2N2Z3F3I5K6ZQ1H1H8D2A1V8C8124、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCD3I3R9W3K6N4P8HJ3H8F6U1P9F3R6ZN5T10O4R4X3P10A10125、關(guān)于基本薪酬的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性

D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】BCB1F6I8K2A10F8W8HZ3C3P7L7F8E2S7ZZ7W9X4N5E1Z9S6126、在態(tài)度形成的主要理論中,()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣,都是通過連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

A.認(rèn)知失調(diào)理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論【答案】BCS3T6H5W5F8J10P6HB10F10H4O2M8S6R10ZA2P8W9C1K9S2R7127、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料,回答下列問題:?jiǎn)T工辭職的主要原因是()。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCF6S4H10A7K8W8Q6HT9C7I9A5B5X2O10ZL10L5C8V7K7F2Z3128、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇,勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提,勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提

C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ),勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系,而且當(dāng)其形成后,便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響【答案】BCU4P4E1X7S2I8D1HH8H6L2O10V6D10Y6ZY6N9T10H9X8B1K8129、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)

C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容【答案】BCQ8U2Y3I1C5D6E9HD7Z6G4Q9I8X9M4ZO9R6X10N9H2P2Z1130、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是()。

A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)

C.福利項(xiàng)目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCK4M3C1R3U10W5W1HK4D5M10Z5Y8T1T8ZU4X10N10R5M3M2O8131、在評(píng)價(jià)招聘效果時(shí),常用實(shí)際發(fā)生的招聘費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比值來評(píng)估()。

A.招聘成本

B.招聘時(shí)間

C.應(yīng)聘比率

D.錄用比率【答案】ACK1T3W5H7L6H4S3HX1E7J7J5V8L5J6ZJ1J6R9O10D1X4C7132、適用于工作簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作或者基層文員的工作方法是()。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作實(shí)踐法

D.工作日志法【答案】BCR1Q6K3J9J9D9M4HM8N7W4L3P6G8N2ZE9M10D4W8L8C5W1133、“向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線”是指()勞動(dòng)力供給曲線。

A.市場(chǎng)

B.行業(yè)

C.個(gè)人

D.企業(yè)【答案】CCV6B5T9G3A6J8Z2HE8Z8I3W10J6B1E10ZJ8S6I1U8D1M8S4134、(2017年真題)下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)考慮的因素的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.非全日制勞動(dòng)者的工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度

D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】DCZ7F4S5H3E1D10N3HP4G7W7H8F2E5M4ZM10R10I8W2H7Z4A7135、下列不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系區(qū)別的是()。

A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同

B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同

C.組織形式不同

D.適用法律不同【答案】CCQ1K3I8C2M10Q4V7HR8K9K6P5D2L10N1ZM2Z4O9H1C9H4M7136、下列因素中,不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是()。

A.企業(yè)的形象

B.國(guó)家的法律法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】ACX7K2H8H1Y8B7R10HX3V7G9X1C4J5X4ZU9V2U2K2W7Q5L7137、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】ACO2Q1B6P9N2R8V7HJ1H10Y1W9Z6U5Y6ZI3G3W4L6R5W9O2138、屬于就業(yè)歧視的是()

A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜惜者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員【答案】DCX2U8Q8X7O8G2I10HJ8N9E10B9O3A10M4ZE7Y1M4P1L5F2K4139、下列不屬于工資性報(bào)酬差距的形成的原因的是()。

A.年齡和受教育程度

B.職業(yè)

C.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別【答案】DCN6M1N3R9S3V10N9HG3I1Z7K6H8E7B6ZP9K2U5E1O5O6A3140、下列關(guān)于“大七”人格理論的描述,正確的是()。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCY1I8R4R4S6W2H6HD6N2C1O6W9K8Z2ZX7V7E5D5T5W7Q10141、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.平均工資

B.計(jì)時(shí)工資

C.基本工資加獎(jiǎng)金制

D.計(jì)件工資【答案】CCV9F4D3T6R8Y3D9HA9B4U2L8J3X7U5ZF10X1J9V10P10T6F7142、在溝通過程中,信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()。

A.信息編碼

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反饋【答案】DCK6V9L2I8W3T4S1HV10E9Z6O4Z4O7W8ZC1R6I2R9Y2H2T5143、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】BCV7O2U4Y3S3G5Y10HX5Y7R3B5C9N2Q6ZN8F5X7D2D4Q9F9144、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()。

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.增加選擇感

D.改變行為【答案】CCY8G10U10V2L5X3L4HE5I7T1Y10P6S8I6ZP10B2M8I5V8D7V10145、在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()。

A.就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B.參照績(jī)效計(jì)劃書對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定

C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改【答案】DCU9Z10T2O4C7A8Y7HY4J7E9U3P10P4Y4ZF3J10C3D8X2N8F4146、下列關(guān)于共享服務(wù)中心和外包的說法,正確的是()。

A.采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè),人力資源管理部門的工作職能將趨于分散

B.外包是指將例行的、事務(wù)性的工作活動(dòng)整合在一起,并為管理者和員工提供直接的支持

C.共享服務(wù)中心是指企業(yè)與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的職責(zé)轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的供應(yīng)者身上

D.共享服務(wù)中心是企業(yè)中一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)【答案】DCR9N3Q1P5E7Z9S9HP7E9B10R4U2O2P6ZS10K1Q9J3E8H2F4147、關(guān)于壓力來源的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等【答案】BCR8Z6I9E9O6D4L3HS3S5D7O4P7W8Y9ZT6V4Y6J3O9H4V4148、某公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,急需高素質(zhì)人才加盟,為此人力資源部門和多家獵頭公司簽訂了合作協(xié)議,開始進(jìn)行大張旗鼓地人才招募選拔。該公司人才招募選拔的流程是:獵頭公司推薦候選人,候選人資料經(jīng)人力資源部經(jīng)理篩選后交總經(jīng)理審閱,由總經(jīng)理決定是否面試,再由人力資源部和候選人協(xié)調(diào)面試時(shí)間。

A.獵頭公司即高級(jí)人才代理招募機(jī)構(gòu)

B.通常情況下,能夠成為獵頭公司獵取對(duì)象的至少是部門經(jīng)理及其以上層級(jí)的中高層管理者和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才

C.獵頭公司可以節(jié)省擬招募高級(jí)管理人才的組織的高管人員的時(shí)間,

D.獵頭公司是唯一恰當(dāng)?shù)恼心几呒?jí)管理職位的候選人的渠道【答案】DCH10E6B2P5F4O7X4HN4G5B10N6T1I4B6ZD5B1P2Y4F6D8Y3149、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計(jì)劃,這使他非常不開心,小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了?!备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。[2013年真題]

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感【答案】CCM4G1J6I7Y1O6Z6HP5M8R7G9F5V5V5ZM5T4D4F10S1J8Q7150、屬于就業(yè)歧視的是()。

A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員【答案】DCZ3D5D9G10C10N7V2HZ1T4N5F2B9V3D3ZV2V8N8B4N10A3A9151、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。

A.貨幣

B.回報(bào)

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】CCQ8D5O3R5O4P2C9HA4J5Z2D9F6C3D10ZX8J3L6X5X2W10Q10152、按照某一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每一個(gè)員工與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序的績(jī)效考核方法是()。

A.排序法

B.行為錨定法

C.關(guān)鍵事件法

D.配對(duì)比較法【答案】DCR7L4D4X4T8G2U8HP5G2Q1A7B4L8Q1ZT10A10F5I1V4U6X3153、()是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征。

A.技術(shù)能力

B.作業(yè)能力

C.經(jīng)驗(yàn)

D.身體特征【答案】BCJ6X7V3C5K1X1J6HO10E4B9C9S5Y6T8ZV4T3X4Y10H1T3X4154、一般來說,()是最重要,也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的。

A.面部表情

B.身體表情

C.四肢表情

D.言語(yǔ)表情【答案】ACY5N7D2J1J3U4W5HV7S4L3A7V6T10J7ZD6H6K10A8J4S5L6155、根據(jù)以下材料,回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACG8P9M

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