大收藏運(yùn)營構(gòu)思課件

“深圳大收藏”運(yùn)營構(gòu)思

銷售的是文化

解決的是難題

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目錄一、實(shí)際營銷工作中的重點(diǎn)1.項(xiàng)目自身2.客戶3.競爭對手4.渠道5.其他社會(huì)因素6.立體產(chǎn)業(yè)鏈7.盈利模式二、營銷實(shí)際操作步驟1.定目標(biāo)2.確定方向和營銷策略3.營銷（銷售）執(zhí)行與管控4.客戶關(guān)系管理5.方案調(diào)整升級(jí)三、“大收藏”運(yùn)營實(shí)施技巧1.多種合作（加盟、收購、戰(zhàn)略合作、形成政府文化工程等）2.自己組建強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)正統(tǒng)“直推”3.立體產(chǎn)業(yè)化4.融資驅(qū)動(dòng)5.外包（DELL零成本只做品牌模式）6.“資本運(yùn)作”（設(shè)計(jì)一套改良的合法的傳銷模式）7.海外公司模式（海外市場拓展或者海外注冊公司左右手合作）8，三個(gè)月的具體實(shí)施

實(shí)際營銷工作的重點(diǎn)（一）要把營銷工作做好，除了傳統(tǒng)理論的6P/4C等系統(tǒng)性思想指導(dǎo)外，實(shí)際的重心要放在客戶需求分析上！所有的產(chǎn)品或服務(wù)提供與定位，營銷布局，價(jià)格體現(xiàn)建立和市場拓展等都必須圍繞目標(biāo)客戶需求來進(jìn)行，——這是重點(diǎn)而衡量營銷工作是否成功，關(guān)鍵是營銷能否促成企業(yè)盈利！也就是說整個(gè)營銷工作必須包含盈利模式或者盈利策略的設(shè)計(jì)，整個(gè)營銷工作中要時(shí)刻體現(xiàn)以盈利為目的，要有多種盈利渠道或盈利方式，有效控制成本，快速資金回收，這是核心！不盈利的營銷工作對于企業(yè)來說都是空的，簡直是毒藥！企業(yè)成功的商業(yè)模式其實(shí)更多的體現(xiàn)在盈利模式上，而盈利技巧又反應(yīng)在營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。這是很多營銷人員沒有在意或者疏忽的地方。政府支持力度、國家政策、媒體，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的建立，也是保證營銷工作順利、持續(xù)、有效的基礎(chǔ)，所以營銷人員要響應(yīng)或者挖掘這方面的作用力，而不能單純營銷而營銷，銷售而銷售。尤其產(chǎn)業(yè)鏈的完善和建立，是保障營銷持續(xù)有效的基石。營銷實(shí)際操作步驟（二）要把營銷工作做好，第一步要圍繞公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（這是重中之重）、市場目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、品牌目標(biāo)、體系建設(shè)目標(biāo)來執(zhí)行后續(xù)工作，否則整個(gè)的營銷都是亂套和無準(zhǔn)備的，而且這六大目標(biāo)缺一不可，必須貫穿整個(gè)營銷工作的始終！第三步是營銷執(zhí)行和管理（包括客戶關(guān)系管理和方案調(diào)整升級(jí)等）。而營銷要最終出效果，強(qiáng)有力的執(zhí)行不可或缺！第二步根據(jù)公司目標(biāo)和客戶（市場調(diào)研分析）需求確定營銷策略和方向，方向不對辦法有誤，再怎么努力再怎么營銷也是白費(fèi)勁的。所有營銷策劃包括盈利模式的設(shè)計(jì)在整個(gè)營銷工作中起主導(dǎo)作用，要特抓狠抓。營銷實(shí)際操作步驟定出目標(biāo)公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、市場目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、品牌目標(biāo)、體系建設(shè)目標(biāo)來執(zhí)行后續(xù)工作，六大目標(biāo)必須貫穿整個(gè)營銷工作的始終！確定策略和方向根據(jù)公司目標(biāo)和客戶（市場調(diào)研分析）需求確定營銷策略和方向。包括盈利模式的設(shè)計(jì)在整個(gè)營銷工作中起主導(dǎo)作用，要重點(diǎn)抓。營銷執(zhí)行與管理建立合理的營銷激勵(lì)和管控體系，形成強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)、隊(duì)，挖掘、攔截和搶奪客戶資源，監(jiān)測和把控各種突發(fā)事件，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)利潤最大化123客戶關(guān)系管理客戶是營銷工作產(chǎn)生效益的源泉，但不是所有的客戶都是上帝，利用二八原理分析淘汰劣質(zhì)客戶，維護(hù)好優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)掘有潛力的新客戶。利用信息化體系牢牢把握客戶信息動(dòng)向，讓其產(chǎn)生巨大效益45調(diào)整完善根據(jù)市場和客戶反饋，及時(shí)調(diào)整完善營銷策略，根據(jù)公司的需要對產(chǎn)品、服務(wù)、管理、盈利、營銷策略等進(jìn)行綜合分析，完善改良出最合理有效的營銷方案圍繞公司的營銷目標(biāo)，認(rèn)真分析客戶和市場需求，有效策劃，定出推廣方法和營銷技巧，強(qiáng)有力執(zhí)行到位，最終實(shí)現(xiàn)營銷的綜合效果！收藏智慧觸手可及營銷的成敗在于執(zhí)行——營銷工作的具體實(shí)施（執(zhí)行）12345團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷售或營銷人員比較難招聘和管理。這就需要招聘渠道要多樣化，培訓(xùn)和激勵(lì)方式也要特色化，一定要定職定崗，要目標(biāo)任務(wù)及報(bào)酬明確化，即責(zé)權(quán)利兼而有之不可缺一，形成PK機(jī)制營銷策劃營銷策略決定團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方向接下來依據(jù)公司的各項(xiàng)營銷目標(biāo)和市場調(diào)研情況，綜合研究分析確定產(chǎn)品與客戶定位、價(jià)格體系、宣傳推廣方案、渠道建設(shè)思路、品牌策略、銷售技巧、員工激勵(lì)管控體系等一系列策略和方案任務(wù)確定與分?jǐn)偁I銷目標(biāo)讓營銷團(tuán)隊(duì)不至于偏離軌道

一旦確定營銷的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)后，就要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)將任務(wù)分派部門及人員上，確定行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案體系建設(shè)根據(jù)目標(biāo)、企業(yè)文化、營銷策略和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，制度出合理的運(yùn)營體系、標(biāo)準(zhǔn)和流程。制度要簡單實(shí)用不能過于繁雜而流于形式，標(biāo)準(zhǔn)要清晰明了，操作流程要便捷優(yōu)化，任務(wù)要分工精準(zhǔn)，監(jiān)控及獎(jiǎng)懲要有力及時(shí)！強(qiáng)力執(zhí)行策略、體系和制度標(biāo)準(zhǔn)、流程等一旦形成和建立，就要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、交流和學(xué)習(xí)，將其根植到每一個(gè)營銷人員的大腦和運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。要實(shí)現(xiàn)有力執(zhí)行，必須：形成一個(gè)良好的執(zhí)行環(huán)境；有好的執(zhí)行驅(qū)動(dòng)力；物色和培養(yǎng)有執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)。三者缺一不可，才能保證執(zhí)行效果實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)！大收藏大智慧

如何做好營銷策劃公司策劃要花重要精力；策劃是一公司的靈魂；策劃要貫穿整個(gè)營銷活動(dòng)中，營銷部門一把手要親自抓，還要抓細(xì)節(jié)，這樣才能發(fā)現(xiàn)和尋找到突破點(diǎn)；

策劃從頭到尾要責(zé)任到人，定量管理；任何一個(gè)工作或任務(wù)都應(yīng)該有明確的責(zé)任人，一次策劃、二次策劃、最后收尾的獎(jiǎng)罰都應(yīng)該是一個(gè)人負(fù)責(zé)；一次策劃是策劃的序曲，二次策劃才是策劃的真正開始，二次策劃花費(fèi)的精力和重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第一策劃，策劃一定要不間斷。因?yàn)橹挥卸啻蔚耐晟撇拍艽俪蔂I銷的成功；

最好的策劃來自消費(fèi)者或者客戶的反饋，管理者和策劃人員要充分了解消費(fèi)者或者客戶、消費(fèi)者訪談?dòng)涗浺鎸?shí)；所有營銷部的人、所有策劃的人每個(gè)月都要訪談幾十個(gè)甚至更多的消費(fèi)者，讓公司從上到下都了解消費(fèi)者；只有每個(gè)人都了解消費(fèi)者，公司的營銷方向和公司的發(fā)展方向才不會(huì)出問題；

定量是要定期對消費(fèi)者的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成分析表，不能單純停留在定性的管理上，而且絕對不能走過場，可以讓策劃人員明白消費(fèi)需求或者行業(yè)的發(fā)展趨勢、存在的問題，這樣對于策劃管理工作是非常有利的。

主策劃一定要有很強(qiáng)的邏輯思維能力，要能站在宏觀的角度來思考問題。在策劃和學(xué)術(shù)性問題面前，沒有專家和領(lǐng)導(dǎo)，策劃決策的確定應(yīng)該民主，要投票。任何一次營銷都應(yīng)該有集體決定。即使不能保證100%的正確，但失敗率會(huì)下降，而且決策的時(shí)候應(yīng)該有技術(shù)或產(chǎn)品等部門的人參加，大家一起進(jìn)行表決。

推出的產(chǎn)品或服務(wù)要經(jīng)過測試、營銷的基礎(chǔ)一定是好產(chǎn)品好服務(wù)；產(chǎn)品要花三到六個(gè)月進(jìn)行試銷，這樣可以少犯錯(cuò)誤、保證公司安全；團(tuán)隊(duì)如何組建人才的戰(zhàn)略問題：用人選又紅又專的，紅指人品，專指業(yè)務(wù)好；又紅又專一般難找，大多找合適的，人品一般一段時(shí)間就可以看出來，專大部分跟培養(yǎng)有關(guān)，一般給他放在一個(gè)位置上，授權(quán)他然后就培養(yǎng)他；善于授權(quán)，善于激發(fā)其潛能：選中了人，然后給予授權(quán)，給予一些科學(xué)的監(jiān)督就行；先帶一段，送一段，再充分授權(quán)，他成長會(huì)更快一些。充分授權(quán)還可以讓最了解工作的人有建議權(quán)、決策權(quán)，保證了他最了解那部分工作的改良、決策的正確性；同時(shí)這樣干部有權(quán)力、得到尊重，他干的也舒心、熱情高干勁也大，凝聚力也會(huì)強(qiáng)內(nèi)耗就會(huì)減少，工作效率自然會(huì)提高；通過溝通、PK、激勵(lì)等多種形式挖掘和爆發(fā)其最大能量為公司所用。多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才，少引進(jìn)戰(zhàn)略人才。一般企業(yè)戰(zhàn)略性的人才不需要很多，如果制定戰(zhàn)略的人太多，就會(huì)整天在一起夸夸其談。對于高層人員，企業(yè)文化影響大一些；對于中下層或者說基層，利益機(jī)制是很重要的，也就是說利益對他們的影響很重要，這些人不能對他們的要求太高，更多的是利益驅(qū)動(dòng)。但是不管再高的領(lǐng)導(dǎo)，都要把個(gè)人的貢獻(xiàn)與利益機(jī)制掛鉤，實(shí)行業(yè)績與利益量化匹配。可以允許下屬犯一些錯(cuò)誤：一般滅頂之災(zāi)是不能讓他犯的。只要不是財(cái)務(wù)和安全問題，只要不是滅頂?shù)?，一般來講犯個(gè)錯(cuò)還都有糾正和促進(jìn)的機(jī)會(huì)。員工留下的主要原因，除了感情外等因素以為，最關(guān)鍵的兩點(diǎn)：第一點(diǎn)收入，他人經(jīng)濟(jì)狀況是否改善，他能否改善生活改善生活質(zhì)量。老是用事業(yè)留人、企業(yè)文化等去淡化，事實(shí)上是不對的，簡單的說他憑什么跟你干，就是為了錢。條件允許的時(shí)候應(yīng)該滿足他，有貢獻(xiàn)的時(shí)候應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)他；第二個(gè)追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這個(gè)與事業(yè)心相關(guān)，他總是想個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，得到上級(jí)、同事、同行的認(rèn)可，你就要?jiǎng)?chuàng)造這樣的一個(gè)環(huán)境，這樣的一個(gè)條件，你也給他搭舞臺(tái)。光有第一個(gè)是不夠的，公司的氛圍就沒有戰(zhàn)斗力；加上第二個(gè)給他搭一個(gè)舞臺(tái)，讓他滿足他的自我價(jià)值，讓他這方面得到充分發(fā)揮、施展。滿足了這兩個(gè)條件，其他你再有些不足，實(shí)際上他也不是太在乎。招聘與選用：多渠道招聘細(xì)致邀約培訓(xùn)；遵循四不原則：不拘一格用人；不勉強(qiáng)用人；不考驗(yàn)不用人；重要崗位不知家底不用人。營銷危機(jī)處理安全危機(jī)：監(jiān)管系統(tǒng)或體制要健全營銷策略危機(jī)：不斷策劃改良媒體危機(jī)：商務(wù)合作或危機(jī)公關(guān)政策法規(guī)危機(jī)：響應(yīng)政策或危機(jī)公關(guān)大收藏之“餓狼”計(jì)劃大收藏重慶天津西安武漢昆明成都廣州深圳樣板北京上海鄭州杭州餓狼精神：快，狠，準(zhǔn)！非常時(shí)期，非常手段，才有非常結(jié)果！

（三）

“餓狼”計(jì)劃實(shí)施技巧多種形式的合作推動(dòng)；強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)“直推”；融資方式多樣，聚合大量資金引爆；立體產(chǎn)業(yè)耦合提速；三駕特色馬車并駕齊驅(qū)；三個(gè)月的關(guān)鍵操作。大收藏“餓狼”計(jì)劃拓展方式融資驅(qū)動(dòng)（包括資本參與）立體產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)蕉喾N合作（加盟、并購、戰(zhàn)略合作等）“資本運(yùn)作”模式（設(shè)計(jì)改良的合法的傳銷模式）海外模式（海外拓展或者港澳等海外注冊公司左右手合作三個(gè)月的關(guān)鍵戰(zhàn)役組建專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)正統(tǒng)“直推”“餓狼計(jì)劃”具體實(shí)施技巧外包（DELL零成本只做品牌）模式非常時(shí)期非常人，非常思維非常方法，才能做出非常之事！多種合作平臺(tái)合作形式活動(dòng)互利廣告推廣渠道代理VIP商家入駐戰(zhàn)略合作風(fēng)險(xiǎn)投資并購/參股金融合作其他戰(zhàn)略合作收藏智慧觸手可及第一第二第三第四第五三四線城市挑選關(guān)鍵區(qū)域西安武漢重慶等二線城市形成網(wǎng)絡(luò)呼嘯覆蓋氣勢累積“強(qiáng)大資源和資本”北上廣一線城市為鏈點(diǎn)建立呼應(yīng)耦合基地解決“發(fā)展資金”以深圳為核心基地解決“溫飽問題”海外特殊高檔區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力執(zhí)行

直接銷售，貴在百折不扣的執(zhí)行！團(tuán)隊(duì)de正統(tǒng)“直推”關(guān)鍵步驟團(tuán)隊(duì)在實(shí)際操作過程中，免不了會(huì)用到各種營銷或者促銷方法，如電話營銷、會(huì)議營銷、口碑營銷、病毒營銷、活動(dòng)營銷、新媒體營銷、多種類型的廣告推廣等等，營銷方法大同小異，有沒有效果，就看是否執(zhí)行到位，用到極致！餓狼計(jì)劃立體產(chǎn)業(yè)鏈可以形成精準(zhǔn)客戶網(wǎng)絡(luò)造勢放大作用包括線下藏品活動(dòng)交易、網(wǎng)頁平臺(tái)、移動(dòng)APP、終端觸摸屏購買等，形成線下屏點(diǎn)購物和線上查詢業(yè)務(wù)，線下活動(dòng)和線上宣傳推廣有機(jī)結(jié)合利用自成的平臺(tái)形成多種廣告銷售業(yè)務(wù)，宣傳推廣客戶的同時(shí)也增加自身盈利o2o藏品購物平臺(tái)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)改良服務(wù)藏品金融平臺(tái)（投資\基金等）廣告業(yè)務(wù)等衍生平臺(tái)立體產(chǎn)業(yè)耦合促進(jìn)

——大收藏大能量噴涌而出勢不可擋！大收藏大智慧大收藏大能量海外模式（海外拓展或者海外注冊公司形成神秘外資外商的投資合作，實(shí)為“左右手”合作）“資本運(yùn)作”模式（設(shè)計(jì)改良的合法的傳銷模式），傳銷雖為人們詬病，但是將其等級(jí)制、嚴(yán)密的激勵(lì)運(yùn)作模式稍加改良，披上合法外衣，巧妙運(yùn)作不為一種良策（現(xiàn)在國際上的一些金融機(jī)構(gòu)、旅游行業(yè)、快消品行業(yè)都在大肆借力其道）。11外包（DELL零成本只做品牌）模式外包模式“資本運(yùn)作”海外模式三駕特色馬車并駕齊驅(qū)

——大收藏大智慧化悲憤為力量化腐朽為神奇！將整個(gè)項(xiàng)目包裝成政府的文化工程，或者借力政府（或響應(yīng)習(xí)近平五千年傳統(tǒng)文化傳承思想）形成中華文化傳承等大工程，與三駕馬車協(xié)同操作，將會(huì)產(chǎn)生無比巨大的能量！前期準(zhǔn)備工作和第一月銷售10萬——點(diǎn)起希望之火三月營收目標(biāo)1三月營收目標(biāo)2三月營收目標(biāo)4三月營收目標(biāo)3三個(gè)月de關(guān)鍵實(shí)施（2）

————”餓狼“計(jì)劃的三月銷售計(jì)劃第二月完善團(tuán)隊(duì)和體系、銷售技巧，力爭實(shí)現(xiàn)銷售收入20萬——打下生存下去的基礎(chǔ)第三個(gè)月快速壯大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、迅猛銷售收回資金50萬——徹底