2018基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃

2018年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃為了我院公共衛(wèi)生服務(wù)工作做得更好，使我轄區(qū)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范第三版》要求，結(jié)合我院實(shí)際制定2018年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃如下：總結(jié)上年度存在的主要問(wèn)題：1、居民健康檔案的準(zhǔn)確率、完整率要加大審核力度；2、居民健康檔案的查重、查錯(cuò)工作要不斷的進(jìn)行；

3、居民知曉率有待進(jìn)一步提高；二、2018年的工作思路：1、繼續(xù)建立健康檔案，爭(zhēng)取建檔率達(dá)100%；2、建檔100%后，應(yīng)該拿出對(duì)慢性病人更有規(guī)律、更系統(tǒng)地管理辦法，使檔案活起來(lái)。3、與臨床大夫配合好，使檔案得到更好地利用。既能增加大夫?qū)颊呒韧闆r的了解，又能使檔案內(nèi)容完善，使慢病患者得到及時(shí)的干預(yù)指導(dǎo)。4、為了更方便入戶隨訪工作，我們將繼續(xù)在重點(diǎn)人群家庭門口上做明顯顏色標(biāo)記。5、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。6、落實(shí)項(xiàng)目宣傳工作，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。7、隨著臨床電子病歷的應(yīng)用，對(duì)檔案的建立起到了監(jiān)督促進(jìn)作用。具體工作安排：1、居民健康檔案管理6月開(kāi)始入戶隨訪，繼續(xù)建立健全居民健康檔案，爭(zhēng)取建檔率達(dá)100%，及時(shí)更新檔案，并做好保密工作；同時(shí)審核檔案，達(dá)到準(zhǔn)確、規(guī)范、真實(shí)標(biāo)準(zhǔn)；檔案（紙質(zhì)和電子）的利用工作既是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，與臨床大夫配合好，使檔案得到更好地利用，既能增加大夫?qū)颊呒韧闆r的了解，又能使檔案內(nèi)容完善，使重點(diǎn)人群得到及時(shí)的干預(yù)指導(dǎo)。今年?duì)幦〔宦┻^(guò)來(lái)院的任何一個(gè)就診、咨詢者，未建檔的建檔，建檔的充分利用檔案，如信息的更改，內(nèi)容的填充，隨訪等，除特殊情況下，必須當(dāng)面立即完成。2、健康教育今年健康教育服務(wù)硬指標(biāo)：更新宣傳欄12期以上；出板報(bào)12期以上；舉辦健康教育講座活動(dòng)12期以上、健康教育上街宣傳咨詢活動(dòng)9期以上；DVD循環(huán)播放20場(chǎng)以上；電子屏循環(huán)播放20場(chǎng)以上；拉橫幅10條以上。要求相關(guān)人員建立檔案時(shí)、入戶隨訪時(shí)、家庭訪視時(shí)等進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識(shí)知曉率達(dá)80%以上；把母乳喂養(yǎng)、葉酸發(fā)放、兒童體檢、孕產(chǎn)婦補(bǔ)助等宣傳工作列入健康教育專案講座中；制定具體的健康教育開(kāi)展計(jì)劃?？?zé)煿ぷ鲗⒆鳛榻】到逃ぷ髦幸豁?xiàng)重要內(nèi)容開(kāi)展，做好工作開(kāi)展詳細(xì)記錄。3、預(yù)防接種建立規(guī)范化的免疫門診，建立健全計(jì)免制度，規(guī)范計(jì)免接種操作，每月按荀甚至日接種，同時(shí)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，做到安全注射、知情同意，做好接種反應(yīng)事故的處理登記，做好疫苗的進(jìn)出管理、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)管理、失效銷毀登記。0-6歲兒童建證率、卡證符合率要達(dá)到100%，入托學(xué)生驗(yàn)證率要達(dá)100%，查驗(yàn)次數(shù)增加到每年2次。3月份配合林業(yè)局完成職工的森林腦炎注射任務(wù)。做好4.25計(jì)劃免疫宣傳活動(dòng)，及時(shí)認(rèn)真完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)任務(wù)，使用好兒童信息管理系統(tǒng)，保證信息錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。9月份開(kāi)始做好流感疫苗的接種工作。4、0-6歲兒童健康管理0-6歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)98%以上，新生兒訪視率達(dá)100%，同時(shí)加強(qiáng)非戶籍、流動(dòng)兒童保健管理。免費(fèi)為0-6歲兒童提供系統(tǒng)保健服務(wù)，同時(shí)對(duì)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育、輔食的添加等營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理做好咨詢指導(dǎo)，對(duì)常見(jiàn)病的預(yù)防、心理發(fā)育、意外傷害做好預(yù)防指導(dǎo)。對(duì)貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進(jìn)行預(yù)防，規(guī)范兒童保健服務(wù)，逐步提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。提高兒童中醫(yī)管理率。5、孕產(chǎn)婦健康管理免費(fèi)向轄區(qū)孕產(chǎn)婦提供系統(tǒng)保健服務(wù)，規(guī)范孕產(chǎn)婦保健，做好早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視等系統(tǒng)管理工作，并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診工作。繼續(xù)加大實(shí)施母嬰安全工程的宣傳力度，以提高住院分娩率、降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率為目標(biāo)，廣泛深入開(kāi)展健康教育，掌握育齡婦女和孕婦情況，動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期系統(tǒng)保健管理。指標(biāo)要求：孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)99%以上，孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%，孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率100%，高危孕婦住院分娩率達(dá)到100%；開(kāi)展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。做好婦女病普查、葉酸發(fā)放、孕產(chǎn)婦服務(wù)劵管理工作及孕產(chǎn)婦困難補(bǔ)助及時(shí)發(fā)放工作、中醫(yī)管理工作等。6、老年人健康管理為65歲及以上老年人進(jìn)行面對(duì)面的隨訪一次和一次健康管理服務(wù)及老年人生活自理評(píng)估、老年人中醫(yī)管理，管理人數(shù)要達(dá)到70%；并提供疾病預(yù)防、自我保護(hù)和傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。尤其是管理的老年人輔助檢查工作，今年至少完成70%以上。今年準(zhǔn)備提前65歲及以上老年人體檢時(shí)間，仍定為6月份開(kāi)始，以免到時(shí)天氣寒冷、路滑，給老年人帶來(lái)不便；體檢同時(shí)填好老年人中醫(yī)辨識(shí)表格。同時(shí)做好宣傳工作，進(jìn)行有針對(duì)性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。象斯木科村、索圖罕林場(chǎng)、托河林場(chǎng)、銀阿林場(chǎng)、庫(kù)布春林場(chǎng)等偏遠(yuǎn)地區(qū)，還有癱瘓?jiān)诖?、行?dòng)不便者我們都要入戶進(jìn)行免費(fèi)檢查服務(wù)。7、高血壓、糖尿病患者健康管理對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群每年進(jìn)行至少四次面對(duì)面的隨訪，定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)，并及時(shí)錄入平臺(tái)。尤其是高血壓人群，1級(jí)高血壓歸公共衛(wèi)生入戶人員隨訪，2-3級(jí)高血壓由公共衛(wèi)生人員轉(zhuǎn)給慢病組大夫隨訪，并按要求增加隨訪次數(shù)，分級(jí)及時(shí)按月做好隨訪工作，同時(shí)錄入慢病網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。對(duì)高血壓的管理率達(dá)40%以上，規(guī)范管理率60%以上，高血壓的控制率達(dá)30%以上；對(duì)糖尿病的管理率達(dá)35%以上，規(guī)范管理率60%以上，糖尿病的控制率達(dá)20%以上；對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓，測(cè)血壓率達(dá)100%；同時(shí)加大篩查重點(diǎn)人群，對(duì)確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理。為了更方便入戶隨訪工作，我們還準(zhǔn)備在重點(diǎn)人群家庭門口上做明顯顏色標(biāo)記，顏色同檔案上的標(biāo)識(shí)顏色。8、嚴(yán)重精神障礙患者管理完成四次嚴(yán)重精神障礙患者隨訪工作，按照應(yīng)管盡管的原則，管理率要達(dá)80%以上；規(guī)范管理率要達(dá)75%以上；信息錄入公共衛(wèi)生區(qū)域平臺(tái)、慢性病網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)及國(guó)家重性精神病管理系統(tǒng)；在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)，同時(shí)認(rèn)真做好網(wǎng)報(bào)工作。與老年人體檢同時(shí)對(duì)重性精神病患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢服務(wù)（做心電和血糖）。做好“10.10世界精神衛(wèi)生日”的宣傳工作。逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，提高對(duì)重性精神病患者的防治能力和管理水平。9、肺結(jié)核患者健康管理已納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，積極開(kāi)展結(jié)核病防治工作，病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%，同時(shí)開(kāi)展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促其定期復(fù)查，并將信息及時(shí)上報(bào)旗結(jié)核病院。10、中醫(yī)藥健康管理完成65歲以上老年人及0-3歲兒童的中醫(yī)藥管理，管理率達(dá)45%以上。11、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度，全面規(guī)范使用門診日志，認(rèn)真做好疫情報(bào)告登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》，讓醫(yī)務(wù)人員全面了解法定傳染病的病種分類、法定報(bào)告人、報(bào)告時(shí)限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)讓更多人群認(rèn)知疾病防治的重要性。要及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情，及時(shí)完成疫情登記，保障傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，報(bào)告率100%，報(bào)告卡及時(shí)、準(zhǔn)確、完整率100%，疫情登記率100%。成立布病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛開(kāi)展形式多樣的布病防治宣傳教育活動(dòng)，并把信息錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)。12、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管登記衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對(duì)象，建立各種登記本。及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)人體健康造成危害和可能造成危害的事件，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)并協(xié)助調(diào)查，協(xié)助開(kāi)展飲用水安全、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查；積極配合防疫站開(kāi)展巡防工作，并及時(shí)報(bào)告。衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對(duì)象要全部登記，信息報(bào)告率100%，建立臺(tái)賬100%。13、其他工作死亡報(bào)告工作：要做到無(wú)漏報(bào)、無(wú)錯(cuò)報(bào)；及時(shí)核對(duì)、網(wǎng)報(bào)；報(bào)告率要達(dá)100%。腫瘤報(bào)告工作：要做到無(wú)漏報(bào)、無(wú)錯(cuò)報(bào)；及時(shí)核對(duì)、報(bào)送；報(bào)告率要達(dá)100%。簽約服務(wù)工作：繼續(xù)完成簽約服務(wù)工作；健康扶貧工作：做好健康扶貧動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的維護(hù)工作；培訓(xùn)例會(huì)：做好山場(chǎng)和斯木科村的培訓(xùn)及例會(huì)工作，每年≥12次，留好通知、簽到和學(xué)習(xí)筆記以備檢查。年底做好績(jī)效考核工作，有獎(jiǎng)有罰，以調(diào)動(dòng)工作積極性。我公共衛(wèi)生人員將更加團(tuán)結(jié)一致，進(jìn)一步創(chuàng)新思維，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，讓基本公共衛(wèi)生服務(wù)在新的一年里取得更大的成績(jī)。克一河中心衛(wèi)生院2018年內(nèi)科工作計(jì)劃為切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平，夯實(shí)醫(yī)療安全防線，增進(jìn)醫(yī)院安穩(wěn)可延續(xù)發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院2018工作思路，內(nèi)科本年度工作計(jì)劃制定如下：一、認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作。面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù)，打造一流、人性化的臨床科室。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，不能停留在原有管理模式和水平上，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待;②宣教認(rèn)真仔細(xì);③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)輸上液體;④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體;⑤保持病區(qū)干凈、明亮適舒;⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象;⑦出院時(shí)反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)，加強(qiáng)人文關(guān)懷。⑧要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉18項(xiàng)核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書(shū)寫、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。一次性物品按要求管理、使用、處理。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓，殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫手冊(cè)為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后及時(shí)簽字。病程記錄及時(shí)，運(yùn)行病歷滿頁(yè)打印。4、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份告知書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，