
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
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第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?度內(nèi)科護(hù)理?工作總結(jié)?___年,?對(duì)于醫(yī)院、?科室、個(gè)人?來(lái)說(shuō)都是一?個(gè)轉(zhuǎn)變、成?長(zhǎng)、奮進(jìn)的?半年,因?yàn)?我們內(nèi)科終?于有了屬于?自己的家。?在這半年中?我們不斷面?臨著挑戰(zhàn)和?機(jī)遇經(jīng)過(guò)這?半年的工作?和學(xué)習(xí)我有?了質(zhì)的轉(zhuǎn)變?快速的成長(zhǎng)?明確了奮進(jìn)?的目標(biāo)。我?們內(nèi)科護(hù)理?遵循醫(yī)院管?理,倡導(dǎo)的?以“病人為?中心,以提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量”為主?題的服務(wù)宗?旨,認(rèn)真執(zhí)?行本年度護(hù)?理工作計(jì)劃?,按照醫(yī)院?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要求?及標(biāo)準(zhǔn)考核?細(xì)則,完善?各項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度,改?進(jìn)服務(wù)流程?,改善住院?環(huán)境,加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量控?制,保持護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)。現(xiàn)將?___年我?科護(hù)理工作?總結(jié)如下:?一、落實(shí)?護(hù)理培養(yǎng)計(jì)?劃,提高護(hù)?理人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)1、?對(duì)各級(jí)護(hù)理?人員進(jìn)行三?基培訓(xùn),每?月___理?論考試和技?術(shù)操作考核?。2、每?周晨間提問(wèn)?___次,?內(nèi)容為基礎(chǔ)?理論知識(shí)、?院內(nèi)感染知?識(shí)和專科知?識(shí)。3、?___全科?護(hù)士學(xué)習(xí)了?《護(hù)理基礎(chǔ)?知識(shí)》。?4、___?全科護(hù)士學(xué)?習(xí)醫(yī)院護(hù)理?核心制度。?5、每個(gè)?護(hù)士都能熟?練掌握心肺?腦復(fù)蘇急救?技術(shù)。6?、各級(jí)護(hù)理?人員參加科?內(nèi)、醫(yī)院_?__的理論?考試、院感?知識(shí)考試、?技術(shù)操作考?核。二、?改善服務(wù)流?程,提高服?務(wù)質(zhì)量實(shí)?行了“首迎?負(fù)責(zé)制”,?規(guī)范接待新?入院病人服?務(wù)流程,推?行服務(wù)過(guò)程?中的規(guī)范用?語(yǔ),為病人?提供各種生?活上的便利?,對(duì)出院病?人半月內(nèi)主?動(dòng)詢問(wèn)病人?的康復(fù)情況?并記錄訪問(wèn)?內(nèi)容,廣泛?聽取病人及?陪護(hù)對(duì)護(hù)理?服務(wù)的意見?,對(duì)存在的?問(wèn)題查找原?因,提出整?改措施,不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量。半年?中病人及家?屬無(wú)投訴,?醫(yī)院___?的服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查病人滿?意率___?%。三、?完善各項(xiàng)護(hù)?理規(guī)章制度?及操作流程?,杜絕護(hù)理?差錯(cuò)事故發(fā)?生每周護(hù)?士會(huì)進(jìn)行安?全意識(shí)教育?,查找工作?中的不安全?因素,提出?整改措施,?消除差錯(cuò)事?故隱患,認(rèn)?真落實(shí)各項(xiàng)?護(hù)理規(guī)章制?度及操作流?程,發(fā)揮科?內(nèi)質(zhì)控小組?作用,定期?和不定期檢?查各項(xiàng)護(hù)理?制度的執(zhí)行?情況,重大?護(hù)理差錯(cuò)事?故發(fā)生率為?零。四、?護(hù)理文書書?寫,力求做?到準(zhǔn)確、客?觀及連續(xù)護(hù)?理文書即法?律文書,是?判定醫(yī)療糾?紛的客觀依?據(jù),書寫過(guò)?程中要認(rèn)真?斟酌,能客?觀、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及時(shí)?、完整的反?映病人的病?情變化,不?斷強(qiáng)化護(hù)理?文書正規(guī)書?寫的重要意?義,使每個(gè)?護(hù)士能端正?書寫態(tài)度,?同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)?督檢查力度?,每班檢查?上一班記錄?有無(wú)紕漏,?質(zhì)控小組定?期檢查,護(hù)?士長(zhǎng)定期和?不定期檢查?及出院病歷?終末質(zhì)量檢?查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)糾正?,每月進(jìn)行?護(hù)理文書質(zhì)?量分析,對(duì)?存在問(wèn)題提?出整改措施?,并繼續(xù)監(jiān)?控。五、?規(guī)范病房管?理,建立以?人為本的住?院環(huán)境,使?病人達(dá)到接?受治療的最?佳身心狀態(tài)?病房每日?定時(shí)通風(fēng),?保持病室安?靜、整潔、?空氣新鮮,?對(duì)意識(shí)障礙?病人提供安?全有效的防?護(hù)措施,落?實(shí)崗位責(zé)任?制,按分級(jí)?護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)?理病人,落?實(shí)健康教育?,加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理及重危?病人的個(gè)案?護(hù)理,滿足?病人及家屬?的合理需要?,上半年護(hù)?理住院病人?余人,搶救?病人人,一?級(jí)護(hù)理病人?共天,無(wú)護(hù)?理并發(fā)癥。?六、急救?物品完好率?達(dá)到___?%.急救物?品進(jìn)行“四?定”管理,?每周專管人?員進(jìn)行全面?檢查一次,?護(hù)士長(zhǎng)每周?檢查,隨時(shí)?抽查,保證?了急救物品?始終處于應(yīng)?急狀態(tài)。?七、按醫(yī)院?內(nèi)感染管理?標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)?加強(qiáng)了醫(yī)療?廢物管理,?完善了醫(yī)療?廢物管理制?度,___?學(xué)習(xí)醫(yī)療廢?物分類及醫(yī)?療廢物處理?流程,并進(jìn)?行了專項(xiàng)考?核,院感小?組兼職監(jiān)控?護(hù)士能認(rèn)真?履行自身職?責(zé),使院感?監(jiān)控指標(biāo)達(dá)?到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。八、工?作中還存在?很多不足:?1、基礎(chǔ)?護(hù)理有時(shí)候?不到位,個(gè)?別班次新入?院病人衛(wèi)生?處置不及時(shí)?,臥位不舒?服。2、?病房管理有?待提高,病?人自帶物品?較多。3?、個(gè)別護(hù)士?無(wú)菌觀念不?夠強(qiáng),無(wú)菌?操作時(shí)有不?帶口罩的現(xiàn)?象,一次性?無(wú)菌物品用?后處理不及?時(shí)。4、?護(hù)理文書書?寫有時(shí)候有?漏項(xiàng)、漏
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